ハワイ
ホノルル空港到着後 待ち時間もほとんどなくスムーズでした。
ただ 指定のホテル前ではなく クヒオ通り沿いのホテルで降ろされて 歩いて行ってと言われた。
この度は、送迎をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
送迎場所ですが、ROYAL GARDEN AT WAIKIKI へは送迎車が運行できかねるため、お近くのHOLIDAY INN EXPRESS HONOLULU WAIKIKIまでの送迎となりましたこと、ご了承ください。ご予約をいただきました際に、その旨のお伝えと共にご予約確定をいたしておりますこと、ご理解いただけますと幸いです。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
いつも利用してます。
空港に着いて捌くのが早いので
すぐにワイキキに向かえます。
そこまで混まないのもいいです。
初めてシャトルサービスを利用しました。
他の方の体験談を見て申し込みしましたが、その時によって差があると思います。
HISのツアーの方と同じバスなので、ツアーの方の到着人数により待ち時間に差があると思いました。
今回はバスに乗るまで待たされ、乗り込んでから出発までに人数揃うまで待たされ、停車する順番的にも最後の方だったので、かなり時間のロスがありました。
少しでも安く行けるなら、時間のロスは気にしない方にはオススメです。
・行きのバスでは現地の運転手さんが有名店のちょっとした紹介などをしてくれて面白かった
・チップを渡す必要がないので楽
・帰りに空港についた際欠便のため混雑していたが、ガイドさんがしっかり案内してくれて良かった
帰りはリムジンで送ってくれました。
朝の通勤時間だったためか渋滞しました。
空港についてから、HISの係の人が航空会社のカウンターまで親切に案内してくれました。
私たちの他にも送迎の人がいたので15分以上待ちました。
私達のホテルは2番目と最初に言われたのですが、2番目にシェラトンでそこから目の前だから歩いて行けと・・・
スーツケースを押して歩いていきました。
近いからいいですが、それなら最初に言ってほしかったです。
次はないかな・・・
空港から入国手続きしてすぐ、HISって書いてあるから、すごくわかり易い。日本語通じるのですごく簡単に乗り込む事が出来ました。また、利用したいです。
ホテルから空港までの帰り便
行きと同じに送迎予約したのに、何故かリムジンでした。外観はもちろん車内もめちゃくちゃ豪華で、優雅な気分になりました。
超ラッキーです。
3歳児も高級感わかるようで、テンションあがってました。
8時のお迎えで、時間通りでした。
集合場所も分かりやすく、スムーズに乗車できました。
また利用したいです。
ハワイに滞在する際は毎回利用しています。
今回はバンに乗っていたのは2家族だけで、最初に降ろしていただきました。
待ち時間も少なくて良いです。また利用します。
英語が不安で空港に降り立ちましたが、日本語で丁寧に乗り場までの道を教えてくださり、安心しました。貝のネックレスをかけてもらえたのも嬉しかったです。乗り心地の良いバスで、ホテルまでも近くてとても良かったです。
今回、送迎シャトルを初めて頼みました。 頼む前は英語も話せないけど大丈夫かな?って思ってましたが、すごくスムーズにホテルに連れて行ってくれました。 スタッフも丁寧で助かりました。 また利用しようと思います。
ホテルへのお迎えの時間も早すぎず、最終日までハワイを堪能でき、リムジンで空港まで行きました!是非また利用したいです。
シャトルバスではなく、なぜかリムジンが迎えにきてくれました。
この値段でリムジンにのれるなんて、、、ご機嫌で空港まで迎えましたー
集合場所が少しわかりづらく、待ち時間も長かったですねー
あとは可も無く不可もなくといった感じですね。
リムジンに乗れて、気分も最高。コスパ最高。
30分くらいで空港に着きました。時間を守って集合していただけてスムースでした‼
午後の送迎だったので、時間通りでした。人数も少なくゆったりとした車内でした。何もトラブルがなく送迎して頂けました。
集合場所もわかりやすかったですが、待ち時間が少し長かったような気がします。あと、何分位で出発できるか教えてもらえらばいいと思いました。
いつもお世話になっています。
日本語で予め予約ができるので助かっています。
順番にホテルを巡ってもらえるので心配はありませんが、場合によって、ホテルまで時間がすごくかかる時とすぐ着く場合とがあります。
なので時間が多めにかかることを予定されていた方がいいと思います。
写真はイノウエ空港の2階で気持ち良く空を見ながら順番を待ちます。
待ち時間もなく大変スムーズでした。ほてるまでバスの運転手さ市内の観光ガイドをしてくれました。又、 利用したいと思います。
ホテルから空港までの移動で利用しました。1番目のピックアップだったからか集合時間の10分前にはお迎えが。ロビーでまだのんびりしていたら、ドライバーさんが名前を呼びながら来てくれました。その後いくつかのホテルをまわり、空港では利用する航空会社別に降りていく感じ。空港ではまた別の方がアテンドしてくれますので、チェックインも迷うことはないと思います。
行きも帰りも問題なくスムーズに送迎してもらいました。運転手の方もとても良い人たちで凄く良かったです。また利用したいです。
コスバ最高です。
今回は、リムジンでの送迎で、みなさん、少し早めに集合場所に来られていてとてもスムースにエアポートに着きました。空港では、HIS の方がサポートしてくださいました。次回も利用したいと思います。
タクシー使うのも面倒だったので往復とも送迎を予約しました。
飛行機の出発に間に合う様に迎えに来てくれるので、とっても便利ですよ。
ハワイに来たら又利用したいと思います。
なお、往路は普通のバスでしたが、復路(ワイキキサンドヴィラホテルから空港へ)はリムジン(写真)が来てビックリしました。
ちなみにリムジンが来るか来ないかは多分運しだいです。(笑)
私も含め、同乗した他のグループの方達も車内で記念撮影してました。
ヒルトンはヒルトンでも、タワー自体が離れていて、ちょっと移動が大変でした。
迎え時間が予定より遅くとても不安になりました。予定時間を少し過ぎて来たので一安心でした。
あとは、車内の冷房が効き過ぎて寒かったですね。
ピックアップが時間どおりでした。
リムジンでのお迎えでした。
乗り心地は良いのですが、荷物の出し入れにはちょっと不便でした。
空港出口すぐに看板があり、大変わかりやすいです。
ホテルごとに乗るバスを指定され、大変スムーズでした。
春休みの期間だからか満席でした。お迎えは5分遅め程度でした特に問題なかったです。しっとりとしたラバーの座席は座り心地はよかったです。可能ならLCC 対象の送迎はもう少し早いと安心です。搭乗時刻が離陸の一時間半前で着いてからちょっと焦りました。
帰りのホテルから空港までのシャトルは、ホテルの目の前までのお迎えでとてもラクでした。
何より交通状況を考えてピックアップ時間を決め、事前にメールで知らせてくれるのでとても安心だと思います。
早朝便でホテルの前で来るかドキドキしてましたが…遅れたもののピックアップは無事してもらえ余裕で空港に着けました!