空港送迎（混載／貸切）のアクティビティ参加者レビュー一覧

一人の時にはシャトルを利用しています。
これまで、何社かのシャトルを利用しましたが、HISは初めて(ツアーでは利用したことありました)です。
他社には無いキメこまやかなサービスでした。
シャトルは５分前に到着。他の方のコメントにもありましたが、ラッキーなムジン(これは本当にあたったらラッキーと思っておくぐらいが良いと思います)でした。ドライバーの方も日本人でしたので、しっかり意思の疎通ができました。空港に到着するとチェックイン、セキュリティーチェックについての案内を書面で下さいました!!(チケットはHIS手配ではありません)～これにはびっくりです(もちろんいい意味で)。送迎のオプションなのにそれ以上のサービスに感心いたしました～日本人のオモテナシを異国のハワイで味わいましたーさすがです♪

ハワイ島からオアフ島に移動し、オアフ島が15時ごろの着で、日本のツアーは午前しかなかったので、こちらにお世話になりました。

スタッフは日本語は話せない感じですが、baggage claimで待っていると名前を呼んでくれ、スムーズに合流できました。

また機会があればお世話になりたいです。

帰りの空港までをお願いしました
時間ぴったりの迎えで安心して空港に向かうことができました
次回もまた宜しくお願いします

この度初めて利用してみました。ホテルまでスムーズに着き、すごく便利でした ！
次回からもリピートさせてもらいます！

空港とホテル間の交通は、旅行バックが大きいためバスには載せることができず、また、タクシーはチップを気にしなければならないので、この送迎バスは本当に便利でした。

大変気持ちよく対応して頂きました。行きも帰りもスムーズに目的地に待つことなく到着出来ました。次の時も又お願いしたいと思っています。

ホテルの目の前まで時間通りにピックアップしていただけ、空港到着時間も少し早目でちょうどよかったです。ありがとうございました。

空港を出るとすぐ側に受付カウンターがあり、係の方も日本語が堪能なため親切丁寧で安心しました。ただ、私のタイミングが悪かったのか、空港出発までなんだかんだ1時間ほど待つことになりました。時間を急いでいなかったので問題はありませんでしたが、少し時間がもったいなく感じました。

時間通りに来るか心配で、タクシーやレンタカーなども考えましたが時間通りで問題なかったです。次回も間違いなくリピートします。

往路こそ少し待ち時間がありましたが、復路は時間通りでドライバーさんも丁寧な方でした。
荷物も丁寧に扱って下さいました。

いつも利用しています。
ワイキキまでスムーズに送ってもらえますし、安価ですし、とってもいいと思います。

いつも利用しています。
ワイキキ集合時間は少し早目の設定かもしれませんが、空港でショッピングをしたりビールを飲んだりして楽しむ時間が持てるのでいいと思います。
いつも通り快適です。

2017.4.17 & 4.26 往復利用

飛行機、ホテル共、ツアーでなく 個別手配して 渡ハしました。
団体出口を出ると、すぐHISのカウンターがあり、そこで受付確認。
乗車券と お店のクーポン券、DFSのお買い物カードをいただきました。

バスも快適で、荷降ろし等でチップを別途に渡す必要はありません

いつもはホノルル空港にて 他者のスピーディーシャトルを往復頼んでいましたが、こちらは 別途 チップが必要になります。

HISのシャトルは チップの煩わしさもなく、快適に乗ることができます。

次回もまた、利用したいと思っています！

自分たちの飛行機は定刻通りだったが他の日本便が遅れ日本便の到着が重なったらしく大混雑だった。日本と違うことは重々承知だが、受付が1名のみでとても忙しく動かれていたが、その周りに暇そうにふらふらしているスタッフの人が複数いた。並んで45分程たってから受付が2名になった、オペレーションが非常に悪い。次回は他社を検討しようと思う。

ホノルル空港の団体出口から出てバスの待合所を探してしまいました。
英語が話せない私は、スタッフの服を見つけたので、『ロバーツハワイ？』と聞いたら『？？？』って感じで待合所を教えてもらうのに苦戦しました。
バスが来るまで、少し待ちました。でも、すごい待たされた感はないのでこんなもんかなあというところです。

時間通りのピックアップで、元気なドライバーさんは良かったのですが、帰りの車内では、後ろに座っている外国のお客様とずっと大きな声で英語で会話をしていたせいか、運転席の近くにいた私はちょっと疲れてしまいました。たまにの会話ならよかったのですが、かなりのおしゃべりなドライバーさんでした。

復路を頼みました。ホテルに迎えにくる予定時間りより遅れてきました。でも、空港には余裕で着きました。
バスのなかにスマホを忘れてしまいやりとに1カ月かかりましたが、私の要望を聞いていただきとてもたすかりました 。

予定時間の５分前にはピックアップをしてもらえました。日本語対応可能なスタッフはおらずドライバーはとても無愛想でした。ドライバーが間違えた発音で名前を呼んでいた為、呼ばれたと気付かなかった方がおり、英語の話せない方とのコミュニケーションがうまくいっていないようでした。空港到着時も無愛想でHISのシャトルという感じではありませんでした。空港からホテルへのシャトルは日本人スタッフがシャトルに乗るまではいるので安心だと思いますが、ホテルから空港へのシャトルは日本語対応可能なスタッフがいないので気をつける必要があるかもしれません。

到着後、すぐに分かる所に日本語を話せるスタッフの人が立っていて何の問題もなくシャトルの場所まで行かれました。出発まで大して待たされずにストレスなくホテルまで行かれました。ただ、１点だけ、Hyattに宿泊だったのですが、Hyattの降車場所がメインの入り口ではなく裏手の道沿いの出入口で、敷地内に入る所にスロープがありませんでした。たまたまかもしれませんが、出入口から少し離れた所に停車し、ドライバーは荷物を車から降ろしておしまいでした。せめて出入口の場所をちゃんと教えたり階段の上まで荷物を運ぶのを手伝う必要があるか聞くぐらいの事をしたら１００点だったと思います。

初めて利用しました。
空港について案内、説明もあり少し待たされましたが予定通りホテルに着きました。
帰りも時間通りにお迎えがきて問題なく空港に到着できました。
リムジンバスがきたときは嬉しかったです。
また、利用したいと思います。

往復で利用しました。
帰りのワイキキから空港のシャトルが予定より少し遅れたら、ホテルのフロントに電話が入り、遅れている理由をお知らせして下さり、直ぐに代車が来ました。
また是非お願いしようと思いました。

今回、ツアーではなく、ホテルと航空券を別々に取り、送迎がない為申し込みしました。
行きのドライバーさんもいい人でしたが、特に帰りのドライバーさん（ベトナム系？）がとても親切で
気持ち良かったです。前回のドライバーは日本人でしたが、不親切でとても気分が悪くなった。しかし、今回は重いスーツケースと特大レスポなのに
嫌な顔せず、しかもJALのカウンターはあっちだよ！と教えてくれたり、旅の最後にベルトラのドライバーさんで良かったと思い、また利用したいです。

空港➡ホテル間も利用しましたが、ホテル➡空港間のほうがスムーズでした！
朝早いピックアップだったので、タクシーも捕まえにくかったと思うので、利用して良かったです。
Wi-Fiがつながらなかったのは残念でしたが、朝早く眠かったのであまり不便さは感じませんでした。
次回も利用すると思います。

利用したばかりです。
ピックアップ時間通りに来ていただけました。
ドライバーの方も慣れた様子で積込から送迎まで完璧な仕事ぶりでした。
また利用したいと思います、

車も大きく清潔感ありゆったり快適に乗れます！
1番心配な迎えの時間も正確！！
乗り込み積荷の時間も考慮してかホテルには5分くらい早く到着して予定時間に出発しました。
スタッフ対応も◯
次回も必ず利用します。

ホノルル空港よりホテルまでの送迎を利用しました。タクシーより割安で、同乗者間の情報交換もでき利用して正解でした。

ゴールデンウィークで人が沢山いました。あまり待つこともなくスムーズにシャトルに乗る事ができました。予約していって良かった、と思いました。ありがとうございました。

初めて利用しました（＾_＾）
タクシーより安いですし、ドライバーさんがとてもフレンドリーな方でよかったです★

最後の空港までのシャトルは中々良い車でしたし、ゆったりとハワイの思い出とともに空港に着くことができました。ありがとうございました。

通常の送迎を申し込んでいたが自分たちを含め3組だけだったためかリムジンでの送迎になった。全く想像していなかったのでとてもラッキーでした。