投稿者: パラダイス
どこのサイトで予約してもほぼHISさんらしく今回飛行機の到着が遅れましたが 連絡しなくても他にもお客様が沢山いらっしゃったので全く問題なく 到着順から流れ作業でスムーズに誘導され スムーズにホテルに到着しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/15 |
| 参加日: | 2025/10/26 |
投稿者: ヤギトラ
母親の90歳の誕生日を祝うハワイ旅行でしたが、歩行用カートをひかないと歩けない母親のために、往復ともUberタクシーを用意していただき、ありがとうございます
バスでも大丈夫と思ってはいましたが、ご配慮に感謝します
希望やリクエストは遠慮せずに言った方がよいと思いました
もちろん常識的なものはわきまえて、ですが…
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/15 |
| 参加日: | 2025/10/25 |
投稿者: アロハー
問題があった時に英語で問い合わせと書いてあり心配でしたが、何も問題なく時間通りに迎えに来てもらいました
良かったです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/15 |
| 参加日: | 2025/10/24 |
投稿者: でん
個人の出口に向かったらやはりツアー用の出口から出たほうが近そう。
場所に到着してからはHISカウンターで予約確認もスムーズ。
待つ時間も10分内だったかと思う。
偶然リムジンだったのもラッキーだった。
入国後はツアー用の出口に向かうのがよいかと思う。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/15 |
| 参加日: | 2025/10/26 |
投稿者: ちい
前回の帰りもお願いしました。良かったので再度またお願いしました。時間通りに来て頂き安心しました。又機会がありましたらお願いしようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/13 |
| 参加日: | 2025/11/11 |
投稿者: あーちゃん
ハワイ旅行の都度送迎を利用させて頂いています。安心と信頼できる会社なので。まさかのリムジンの送迎との口コミを読んでラッキーな人達と羨ましく思っておりましたが、まさかそのラッキーに巡って来るなんて。出だし良ければ全て良し。と、まさに素晴らしいハワイ旅行になりました。有り難うございました。また、これからも利用させて頂きます。
毎回、時間通りに来て頂き安心です。
初めての旅行の方、日本語しか話せれない方は、特に心配なく送迎、もしくは、オプションをお勧めします。時間厳守で安心です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/13 |
| 参加日: | 2025/10/23 |
投稿者: Mahalo
ワイキキのホテルを小型バスでグルグル、5か所ほどピックアップして空港に向かいました。ピックアップ時刻は予告通りでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/11/11 |
| 参加日: | 2025/11/09 |
投稿者: Mahalo
5人乗りステーションワゴンでした。あっという間にワイキキ着いて、もう一組(2人)はロイヤルハワイアンで降りて、すぐにプリンセスカイウラニに着きました。バスでなくてラッキーでした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/11 |
| 参加日: | 2025/11/06 |
投稿者: northyork
毎回個人手配の旅行なのでこちらの送迎を利用しています。到着時、HIS担当の方はとても親切な説明でスムーズな対応でした。ドライバーさんも送迎ともに安全運転、スーツケースも重かったと思いますが丁寧に扱ってくださいました。他のホテルの方とも混在でしたが、無駄のないルートを選択してくださっていてありがたかったです。またお世話になります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/10 |
| 参加日: | 2025/11/08 |
投稿者: とうふ
いつもハワイへ行く際は往復で利用していますが、毎回時間通り、今回も期待通りでした。ドライバーさんも、荷物の扱いなどきちんとされていました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/09 |
| 参加日: | 2025/10/15 |
投稿者: なお
久しぶりのハワイだったので、行きだけお願いしました。
飛行機が早くついて、待ち合わせ時間まで結構待ちました。
その間に周りにいた、他の旅行会社の方が心配してくださって、こちらも心配になりました。日本語話せる方も多いのでタクシーの方がスムーズで安いかも知れません。
結局、こちらを利用してもチップ払いますし…
タクシーは現金払いがほとんどです。
準備した方が良いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキ地区ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/09 |
| 参加日: | 2025/10/19 |
投稿者: アロハー
5年ぶりのハワイでどう変化しているのか不安がありましたが、すぐに解消されました
すぐにHISの受け付けカウンターも見つかり誘導されるままに送迎車に乗れました
次回も利用したいと思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/08 |
| 参加日: | 2025/10/15 |
投稿者: たまこ
乗車人の名前をちゃんと確認してからの出発でした。時間も正確で快適でした
また、機会があれば利用しようと思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/08 |
| 参加日: | 2025/11/02 |
投稿者: カーぉ
オアフ島到着後、ワクワクしながらワイキキ地区へ!
リムジンで移動しましたが、初リムジン!
初ハワイ!で終始興奮してました(笑)
快適な移動でした!
荷物も多くあったので予約して移動することを強くおすすめします!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/07 |
| 参加日: | 2025/11/05 |
投稿者: boobee
こちらの送迎を利用するのは3回目で、今回は復路のみ利用しました。
いつも時間通りに来てくださるので安心して利用できます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/04 |
| 参加日: | 2024/12/11 |
投稿者: SATOSHI
集合場所まで少し歩きましたが、問題なし。ただし、当日の混雑により、到着時間が前後することも…。帰りの便は、時間と気持ちに余裕をもって行動すると「吉」です。参考まで…!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/04 |
| 参加日: | 2025/01/21 |
投稿者: SATOSHI
出口を出てすぐに受付があり、担当の方はみんな「HIS」のシャツを着ておるのでわかりやすいです。さらに、日本語対応という素晴らしさ。とりあえず、現地について、迷うことなく「安心感」が得られると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/04 |
| 参加日: | 2025/01/29 |
投稿者: だいふくん
往復利用で、同じドライバーの方が対応してくださいました。
往路はイミグレの大渋滞でピックアップ時間を大幅に遅延してしまいましたが、ドライバーの方は終始紳士的に応対してくださり、乗車前に写真まで撮ってくださいました。
復路もピックアップポイントの認識誤りで15分ほど遅れてしまいましたが、顔を覚えておられたのか、私を見つけるとすぐにドライバーの方から声をかけてくださり、また空港でも同行した子どもの下車を手伝ったりバイバイしてくれたりと、往路と同様に紳士的に応対してもらいとても良い印象を受けました。
一方で、電話応対してくださった方(こちらも往復同様の方のように思います)は私が遅れたことに対し気を悪くしたのか、刺々しい印象を受けました。また復路でのピックアップポイントの認識誤りについても、Webやメールなどどこをどう確認すべきだったのか私自身正しい認識を持とうと質問を投げかけたものの、的を得ない回答に終始する始末で(分からないならそう言ってもらって構わないのですが、そこは日本とは違うところなのかもしれません)、紳士的なドライバーの方とのギャップに戸惑ってしまいました。
イミグレが混み合う時期や送迎に制約のあるホテルを利用される方はよく確認し検討を。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【車種:クライスラー】ホテル → 空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/03 |
| 参加日: | 2025/11/02 |
投稿者: たけ
時間通りに来てくれるし、他の日本人観光客が利用しているので安心したい人は利用をおすすめできる。しかしUberタクシーの方が安いし、Uberタクシーで十分。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/02 |
| 参加日: | 2025/11/02 |
投稿者: たくやん
ひとりハワイの時はいつもお願いしています。
混載も、トロリー観光気分で乗ればぜんぜん苦じゃありませんよ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/02 |
| 参加日: | 2025/10/28 |
投稿者: nana
バスを降りる時に何も言われなかったので降りたらここじゃないみたいな感じで、降ろされたところからでは空港に入れず、入り口を探してウロウロしてしまった。
閉鎖の入り口は把握しておいて欲しいです。
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
降車場所のご案内が不十分でご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今後はスムーズにご案内できるよう改善いたします。
エイチ・アイ・エス
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/02 |
| 参加日: | 2025/10/11 |
投稿者: 則さん
ハワイには個人旅行で行くのでいつも
空港からホテルまでホテルから空港までシャトルバスを利用します。
ハワイなので少々心配することがあるのですが
その心配事もないぐらいスムーズいけました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/01 |
| 参加日: | 2025/10/08 |
投稿者: たぬき
空港での出迎えは日本人スタッフが多数おり安心できるが待ち時間少しあるので、それが無ければ完璧でした。
10分〜20分待つので日陰のベンチ確保と水は持ってた方がよい
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/01 |
| 参加日: | 2025/10/09 |
投稿者: ひとり旅
LAXからHNL着後利用。通常の出口では無いので着後案内の方が欲しかったです。時間がかかり出口に迷いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/01 |
| 参加日: | 2025/10/30 |
投稿者: はあちん
毎回、違う方法でワイキキに移動していますが、プラカードの文字をもう少し大きく・ハッキリ書いて欲しいです
特にveltraの文字を
あと、何人揃ったら出発とか
降ろす順番とかを事前に話してくれると助かります
なさい
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/31 |
| 参加日: | 2025/10/29 |
投稿者: でん
とても簡単です!予約も、バウチャーも万一の為のプリントoutも全て滞りなくできます。信頼できるので使うのは2、3回めです。
個人旅行でしたが、入国後の外へは団体方面に出るのがいいかも。結局移動しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/30 |
| 参加日: | 2025/10/23 |
投稿者: キー坊
到着便が遅れて、ピックアップ時間を過ぎてしまいました。
しばらく待ちましたが来ないので連絡したら、すぐに迎えがあり心配しましたが問題ありませんでした。
ピックアップ場所、柱番号Pは反対側端でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【コオリナ地区】空港 → ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/28 |
| 参加日: | 2025/10/26 |
投稿者: ぷてんまる。
待ち時間もなくすごくスムーズに送迎してくださいました。
空港からシェラトンワイキキまで
30分ほどで到着しました!
お世話になりましたm(_ _)m
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします!!
荷物を受けとり、ドアを出たらそのまま左へ!
緑のアロハシャツを着て、お出迎えしてくれました!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/28 |
| 参加日: | 2025/10/26 |
投稿者: のぼ
長い往路便が到着・長いイミグレーションを通過して楽しみな旅行がスタート!
寝起きで頭回らないところ、きっちり日本人スタッフさん達に受付・送迎頂きました。
やはり想像した通り正解でした。
Uberタクシーも良いけどスタートは車内も広々・安心安全重視が良いかも知れませんね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/28 |
| 参加日: | 2025/10/16 |
投稿者: Rita
毎度利用しておりますが、ピックアップも規定の時刻にたいてい来ますし、ドライバーの方もそつなく対応されている印象です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/27 |
| 参加日: | 2025/10/25 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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飛行機到着が遅れても問題なし