ハワイ
帰国の際、ホテル前に迎えに来ていただき、そのまま空港まで送っていただきました。
車内も広く非常にスムーズだったと思います。
一緒に乗られる方は日本人でしたが、ドライバーの方は現地の方ですので、チップを降車時にお渡しすることを忘れないようにしてください。
指定された迎車時間5分前くらいに来てくれた。対応も丁寧で海外に慣れてない人にもおすすめ。値段も妥当かと
ホテルのロビーで待っていると、お迎えが来てくれ、問題なく空港まで送迎いただけました。
機会があればまた利用したいと思います。
空港すぐのバス乗り場からホテルまで無事に送迎いただけました。
また機会があれば利用したいと思います。
何度か利用されて頂いてますが、全てがスムーズで安心感・安定感抜群です。ウーバーやタクシー使うのは不安なので毎回利用させて頂き助かってます。
空港で入国完了して外に出たら目の前で待っててくれるので初めてでも迷うことはなく、英語に自信なくてもすべて日本語対応してくれるので楽で安心です。長い飛行機旅で疲れていてもそのままホテルへ連れて行ってくれるので大変、楽でおすすめです。
スーツケース含めてスムーズに空港に移動することができて便利でした。Uberだとスーツケースがネックになったり、頼んでもなかなか来なかったりすることもありそうだったので、安心できました。
ホノルルに着いて、スーツケース含めてスムーズにホテルに移動することができて便利でした。しかも運良くリムジン?での移動になり、テンションが上がりました。
ワイキキ内の渋滞のせいか、待ち合わせ場所への予定到着時間になってもこなかったのでとても心配になりました。電話をかけるべきか悩んでいたら、5-10分遅れできました。空港もものすごく混んでいることがあるので、ぎりぎりの搭乗時間の方は注意したほうがよいです。
一人だったので、タクシーよりお得で安全にホテルまで行くことができました。大手のH.I.Sのサービスなので不安がなく毎回利用させてもらっています。ただ、金額が毎回上がっているような気がしてます。その部分で星をひとつ減らしました。
一人旅の方にはおすすめです。 不安なくホテルまで快適に行くことができます。
いつもヒルトンハワイアンビレッジと空港の往復で使わせていただいています。
集合で、何回かハワイアンビレッジを使ったことがある方は、すぐにわかると思いますが、使ったことがない方は、グランドアイランダータワー1階のバス乗り場がわからず(なぜなら、空港→ホテルは、ワイキキビーチリゾートのロータリーで降ろされることはほとんど)、数組、遅れてきます。
グランドアイランダータワー1階に集合の場合は、ヒルトンハワイアンビレッジの地図とバス乗り場までの道のりの説明書きなどを案内のメールに添付してもらうと良いように思います。
初めて空港へ向かう送迎バスを使う場合、乗車場所は、事前に確認することをお勧めします。
荷物受取所でフレンドリーなホストが私たちを迎えてくれました。ドライバーは熱心で、フレンドリーで、面白かったです。
Friendly host greeted us at the baggage claim. Driver was enthusiastic, friendly and funny.
空港からホテルまでお願いしました。
1人なので、お手頃な値段での送迎は助かります。
きれいなワゴン車で送迎していただきました。
一番最初におり、なんかみたことがある景色だなあと思ったら、私が泊まるホテル前でした。できれば到着したら、◯◯ホテルと一言あるといいと思います。
乗り場も出口でてすぐですし、運転も丁寧でしたよ。
イミグレで大丈夫時間がかかったので、車が車で待たされるかと思いましたが、5分ほどで車が来て、スムーズにホテルまで送迎してもらいました。
迎えは時間通りに来てくれました
ハワイのツアーや送迎を何回も利用していますがぴったりに来てくれるのは初めてでした
空港にももちろん3時間前ぴったりに到着しました
また利用したいと思いました
ホテルのシャトルバス乗り場で待っていたら時間通りに迎えに来てくれました。
対応が丁寧だしおすすめです。
HISの方をすぐ発見でき、シャトルバスに乗るまで少し待ちましたが名前を呼ばれて乗ることが出来ました。とても安心できたので頼んでよかったです。
毎年空港からホテルまでの移動で予約して利用させていただいてます。いつもはパウチャーを見せた後2階へ移動して送迎車待ちしていたのですが今年は受付した後すぐ後ろでの送迎車待ちでスーツケース持っての2階への移動なかなか距離あり大変でしたが楽になりすごく助かりました。また利用させていただきたいです。
帰りの運転手さんは少し威圧的でした…
行きの方が良かった為 ガッカリしました。
乗り合いもパンパンでかなり時間がかかりました。
お帰りの送迎において、ドライバーの対応が威圧的に感じられたとのこと、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ハワイでのご旅行の最後の印象でこの様にがっかりさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂戴したご意見は関係部署および運行会社へ共有し、サービス向上に活かしてまいります。
貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。
最初 受付してからどこで待つとかの案内がわかりにくく 戸惑いました。
運転手さんの対応がとても丁寧で 両替前で現金が無くチップを渡せなかったのが残念でした。ありがとうございました。
毎年ハワイ滞在の際に利用しています。子供がまだ小さいので、ホテルから直行なので非常に楽で助かります。
実際に迎えに来た来た車は、リムジン車だったので驚きがあった
リムジン車には、初めて乗車したので良い体験になった
空港からホテルまでは平日の通勤時間帯で1時間ほどかかりましたが、帰りはピックアップ時間も正確で、日曜日でハイウェイも空いており40分弱で空港に到着できました。利用航空会社のゲート付近につけてくれますのでとても快適に利用できます。
毎年ホテル空港間での送迎で利用しています。平日の8時30分頃の乗車で、ハイウェイも通勤時間帯で混雑していましたが、1時間ほどでハレクラニに到着できました。毎回安心して快適に利用しています。
こちらのリムジン、昨年も利用させていただき、今回はメンバーを変えて乗車。
東京ではあまり見かけないリムジンにみんな大喜び!空港バスが足りないとのことで、予定より30分ほど遅れてしまいましたが、親切なドライバーさんでした。ホテル迄楽しい30分でした。
たまにはこんな贅沢もいいと思います、オススメです!
ハワイに到着してホテル迄の移動は、いつもロバーツハワイ🌈
バスやUberとか、最近色々ネットで見ますが、結局ロバーツハワイにお願いします。
慣れと言うか、安心ですから。
スーツケースをガラガラ引き摺るなら、直ぐに乗れる方が良いですよね。
ホテルピックアップ時間よりだいぶ前に到着してくれ、空港までスムーズでした。
ハワイアン航空、JAL、ANAに止まることを前もって教えていただき、安心感がありました。
利用してよかったです。
タクシーと言ってもかなり大きくワイキキのホテルから空港までゆったりと座れます。荷物も後方の荷物置き場なので窮屈さはありません。搭乗の航空会社ごとに降ろしてくれるので大きな空港でも延々と歩くことはなく快適です
運転が荒くないとか荷物の扱いが丁寧でサービスがよいと思ったらチップのご用意を。
ホテルのロビーを待合に指定してくれましたし、空港到着時にターミナル1か2で歩ける程度の距離で降りる人を分けてくれたので楽々でした。
バス内の忘れ物に注意!
車は清潔で、荷物スペースも座席も十分なスペースがありました。ドライバーさんも丁寧な方で、安全運転で時間も正確でした。
当日は天候不良だったため、ホテルから直接空港まで移動できたのは圧倒的に楽でした。