ハワイ
この送迎プランを往復で利用しました。
行きは非常に愛想の良いスタッフの方が対応していただきましたが、
帰りのスタッフの方は全く愛想がなく、そのキギャップにちょっとびっくりしてしまいました^^;
空港に着いても無言で荷物を下ろし、そのまま出発。一言もなかったです。
まぁ時間ピッタリで内容自体は問題なかったので、送迎のみと割り切れば値段も安いですしオススメですよ。
レンタカーの運転に不安があったので送迎をお願いしましたが、荷物のターンテーブルのある場所で待機して待っていてくださり、非常にスムーズにホテルまで移動できました。
値段も手ごろなので多少の待ち時間は覚悟で申し込みました。実際、まったく待ち時間がないとは言えませんが私たち的には許容範囲でした。それよりも、空港でカウンターに行ったときにシェルレイをかけてもらったことはとてもうれしかったです。正直送迎だけの申し込みなのにいいのかなと思いながらもとても良い思い出になりました。
他の方との混載ですが、何のトラブルも無く利用が出来ました。
またハワイに来るときは利用させて頂きます^^
毎回利用でお安くワイキキまで行かれます。
1人〜2人ならタクシーよりお安く
解りやすく安全にワイキキまで行かれますよ!!
また9月も利用予定です。
何度も利用していますが大変便利です。
初めての方も安心で出口さえ間違わなければ
迷うことありません。 オススメです!!
既に数ホテルを回った後で、自分たちが最後のピックアップでしたが大きく遅れることなくほぼオンタイムで迎えに来ました。無事に空港にたどり着きました。
空港-宿泊先ホテルを往復で申し込みました。復路は運転手さんも送迎自体もとても良かったことを先に書き添えます。問題は往路でした。ホテル前ではなく道を挟んだ交差点で降ろされました。距離も時間も普通の足ならばそれほど問題はありません。スーツケースがあるため例え10mでも大変です。乗り合いなので都合もあるのでしょう。予約上はホテル前となっていますのでそこはしっかりしてほしいです。おそらく運転手の個人的な業務への取り組みの問題と思います。同じ金額でサービスに差があることは納得できません。
ハワイに行く時はいつも利用しています。シャトルバスの本数も多く便利です。いつも泊まるホテルは送迎停車場所ではないのですが、すぐ近くのホテルで下車できるので問題なしです。
公共のThe Busなら2.5$ですが、それを除けばワイキキエリアまでのホテル送迎では最安です。
タクシーでは5倍くらいの金額です。スタッフはフレンドリーでシェルレイをいただきました!
ドライバーさんは時間通りに来ていただけました。
ただしほぼ満席でキツキツでした。
格安なのでしょうがありませんが。
また利用します。
1歳児がいたのですが、シャトル内はそんなに混雑していませんでした。
眠くて一瞬ぐずりましたが、隣の方が保母さんであやしてくれ助かりました。
ありがとうございます。
また利用します。
ホノルル到着後、即シャトルバスに乗れました。
暑がりの私には最高なぐらい、車内はエアコンが効いてて快適でした。
また利用します。
空港到着して荷物を受け取った後、左奥の団体出口から出るといいです。さすがHIS、スムーズに誘導してくれます。
新婚旅行で、初めての海外。
空港からワイキキまでのことを考えておらず、前日に予約しました。
大手の送迎バスは予約がいっぱいで取れなかったので。
結果とても良かったです!
空港出て、日本の方が対応してくれました、30分くらい待ってバスが来ました。
また次回も利用したいです。
定刻に迎えに来て頂き、とてもいい車でしたが・・・預けたゴルフバックが倒れているのも関係なく少々、残念なサービスでした。
HISで航空券とホテルのみを予約していたので、送迎はこちらで予約しました。
ホノルル空港に着いてからは、目立つところにHISカウンターがあり、日本人スタッフの方が誘導してくれるので、迷わず安心して移動できました。ネックレスのプレゼントもあり、リゾート感を味わえました!
リムジン乗れましたー!しかも、時間ぴったりの到着!!!とってもスムーズでした。また個人手配で旅行するときはここにお願いします( ´ω`)
初めて利用しました。シャトルを降りてからは自分たちで進んでいくものと思っていましたが、係の方がいて、手続きの説明などしてくださり、びっくりしました。また利用します。
1人での移動だったので、タクシーより安くつくかと思い申込みました。
空港からホテルは待ち時間も少なく、スムーズでしたが、ホテルから空港はピックアップの時間が早すぎて、空港でかなり待ちました。
混んでる時期だしなーと思ってましたが、空港も空いていて、予想に反して待つ事もなく、もう少しホテルでのんびりできたらよかったと思いました。当日の予約状況や一緒にピックアップする人の都合で仕方なかったのかもしれません。
でも、迎えにきたのは、バスでなくリムジンで貴重な経験ができました。
値段も安いですし、何よりも安心して参加できるので、1人の時はまた使いたいです。
一人旅だった為に、一人でタクシーを利用すると割高になるために、利用しました。タクシーに比べて大幅なコストダウンです。
空港からからホテルまでは、空港で何箇所かピックアップをしたこと、ホテルも何箇所かまわるということがあり、タクシーに比べて時間はかかります。空港の場合は、シャトルバスを待つ時間もすこしありました。
4人家族で利用するのであれば、タクシーのほうが便利で早く、コストもそれほど変わらないとは思いますが、一人旅には強い見方です。
空港に着いてすぐ、ツアー会社の方に声をかけられましたが、ツアーを申し込んだ会社の送迎をお願いしなかったため、若干の混乱を招いてしまいました。しかし、HISの送迎である事を伝えると親切に案内して頂けました。その日は私達だけしか乗客がいませんでしたが運転手の方も陽気で優しく、ホテルまですぐに送り届けてもらいました!
帰国の日、ホテルのロビーにて指定の時間に待っていると、迎えにきたのはなんとリムジンでした!「あれ?頼んでないよ?」と一瞬焦りましたが、先に他のお客さんが乗車しており、「びっくりですよね笑」と。その後もう一組乗車し、同じ反応をしていたのが面白かったです。どの車になるかは、当日の空き状況次第かと思いますが、空港までの送迎は時間にも正確で文句無しでした!
時間は正確で、安心して利用出来ました。
道は空いていてスピードが速くて、予想より少し早く到着しましたね。
初めてのハワイに不慣れでしたが、ホテルの前まで送ってもらえて安心して利用出来ました。
次回も利用したいと考えています。
予定時刻になっても、車は来ず。20分経っても来なかったので、バウチャーに記載のとおり、指定されたHISに電話をかけました(公衆電話+小銭必要です。)。相手からは別の日予約ですね、と言われました。しかし、バウチャーに間違いはないので、先方のミスだったのでしょう。ここまでは、非常に不満でした。
ですが、調整してくれて、30分後くらいに、HISの混載車が手配され無事に乗れ、空港へ到着できました。ミスは一定の確率であるもの。それを補う調整・手配をしてくれたので、大満足です。勿論、こんなことが繰り返されたら嫌になってしまいますが。。。
弊社の手配ミスにより、大変なご迷惑をお掛けしてしまいました。
お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
またご寛容なお言葉を頂戴し、ますます恐縮でございます。
弊社では今後このようなご迷惑をお掛けすることのないよう真摯に受け止め、
常にお客様に便利と感じて頂ける送迎サービスをご提供させていただけるよう努めてまいりますので
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
エイチ・アイ・エス ホノルル支店
マーティン志保
英語が話せない男一人で行きました。すべて英語ではありますが、ドライバーが陽気で、話し放題だったですが、微妙に程よい気遣いもしてくれて、助かりました。車内もゆったりで良かったです。オーストラリアからの親子とヨーロッパからの女性一人と自分でした。
前々日までホノルル空港から宿までの足を確保してなかったので慌てて予約しました。本家HISでは締め切っていましたがveltraでは受け付けしてくれて有難かったです。混載送迎ですがチップも不要で安くて満足です。お世話になりました。また利用すると思います。
帰りも利用しました。
帰りは日本人スタッフはいませんが
時間通り迎えに来るし、リコンファームは
必要ないし安心して利用できました。
去年も利用しましたが
価格も手ごろで日本語でOKなので今年もお願いしました。
昨年は送迎の順番が最後で結構時間がかかりましたが
今年は2番目ぐらいで時間もあまりかからず良かったです。
バスの中ではWi-Fiが使えて便利です。