ハワイ
空港からの乗場がコロナ前と違って戸惑いましたが、スムーズに乗車できました。
ワイキキから空港は時間ぴったりのお迎えでした。
時間通りにとても親切に。ミニバスは時間通りに到着し、ドライバーが私たちの荷物を正しい場所に置くのを手伝ってくれました。
In time ad very kindly. The mini bus arrive in time and the driver help us to put luggage into the correct place.
1人で初ハワイだったので、最初だけはオプショナルツアーの力を借りてホテルまで…と思いこちらを使わせていただきました!サービス対応、お値段、申し分なかったです◎
冬場行かれる方は乗車する前に夏用の服に空港で着替えることおすすめします☀︎
事前に送迎を依頼しておけて安心です♡
到着時は団体出口から直ぐに受付してもらえて 指定のホテルまで
また
出発のお迎えもホテルロビーに5分前に来てもらえて嬉しかったです。
有難うございました
海外では交通事情や思いがけない事も起こり得るとは思っていますが
私は
これまでベルトラさんの予約でトラブルになった事は無く
送迎で遅れた事もありません 安心してお任せ出来ますよ♪
空港まで送迎してもらうのにホテルのロビーで待っていたらリムジン到着。
誰のお迎えかなぁ?と注目していたら何と私たちのお迎えでした。
最後にサプライズのプレゼントを、もらったようで良い思い出になりました。
空港に到着してからは車はすぐに手配されていて、あまり待つこともなく乗ることはできた。
しかし、渋滞していたせいもあるとは思うが、急発進、急ブレーキの繰り返しで酔ってしまい旅の始まりから、気分が悪くなり初日が台無しになった。
ダイヤモンドヘッドの日の出を見ました。天候に恵まれて最高でした。送迎も現地の説明も丁寧でバッチリでした。
時間になっても車が来ませんせんでした。
HISへ連絡してタクシーで空港へ向かい、何とか間に合いました。
弊社のミスにより、大変なご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
ピックアップ時間に日本語が話せるドライバーがきてくれました。
3つのホテルを回り、10人くらい乗せて空港送迎してくれました。
時間通りって素敵です
出発の際に機材変更のトラブルがあり、3時間遅延。しかし、出国時に遅れる旨を伝えておいたら、無事対応頂け、大変助かりました。
当初の出発時間では少し不安だったので、ホテル発の時間を早めていただけました。
そこまでの渋滞もなく、大荷物でもスムーズに空港に到着できて助かりました。
滞在ホテル前、10分前にピックアップしてくれるので安心です。
合計4ヶ所でピックアップでしたが、空港ターミナルへ出発2時間30分前に到着して、ラウンジでゆったり出来ました。
ホノルルマラソンの乗客増で、待ち合わせ場所が急遽変更。都合でWEBで予約変更したのが現場に伝わっておらずチェックインに時間がかかりすぎ。一方、運転手は親切でした。
予約変更した時は再確認必要かも
渡航前に航空会社から帰国便が10分早まるとの連絡が来たので、メールでそのことを伝えると、1時間早く送迎してもらえました。おかげで空港の手続きも焦ることなく、ゆったりとした時間を過ごすことができました。
ホノルル到着が遅れたのですが丁寧に対応してもらえました。相乗りでしたが、ゆっくりと座れました。空調も快適でした。
初めてのハワイでしたが、出口すぐ近くにHISカウンターがありわかりやすかったです。車手配までの待ち時間も少なくスムーズにホテルまで移動できました。
ただ、チップは料金に含まれていないようです。車内に、アメリカのチップ文化にならって払うように促す様な日本語の張り紙があったので、最後荷物を降ろしてもらった時に1ドルお渡ししました。
ピックアップ場所からバスまでの距離を、
お迎えにいらした方がトランクを運んでくださり、
一人だったのと重かったので、とても助かりました。
空港団体口から出てすぐの場所でとてもわかりやすく、
待ち時間もあまりなく出発しました。
思っていたよりも早くホテルに到着し、
到着日のほぼ丸一日を有意義に過ごすことが出来て、
とても良かったです。
出口を出たらわかりやすくて看板が出ていて迷いませんでした
日本語で対応してくれたのでよかったです待ち時間もなかったです
時間前に来てくれたので安心でした
最後にお迎えが来たので旦那さんとは席がバラバラでした
チェックインカウンター付近で降ろしてもらえたのでとてもわかりやすかったです
日本語が通じて安心です。スーツケースとゴルフバッグがつめて、快適にスムーズに移動出来ました!!また利用したいです。、
快適でスムーズに移動できました。ゴルフバッグとスーツケースも運べました!
日本語が通じるので安心です。
時間通りの送迎で、回るホテルも少なくて快適な送迎でした。もう少し値段が安いと嬉しいです。ドライバーさんもいいかたでした。
到着後に受付で名前などを伝えてから10分もしないうちに送迎車に案内されホテルまで。
ゆっくりな話し方のドライバーでしかもあまり車が揺れることなかったため酔うことなくホテルまで到着でき、とても満足です
ワイキキビーチ界隈のホテルを巡ってから、ピックアップしてもらいました。私たちのホテルのあとはシェラトンホテルに寄ったくらいでしょうか?
満席状態で、3カ国くらいの乗客がいましたが、ドライバーさんはユーモアたっぷりに確認していて、ほっこりしながら、空港に到着しました。
最後の最後まで、ハワイアンスピリッツに癒やされました。
シートベルトの指示やエアラインの確認をされますので、しっかりドライバーさんの話は聞きましょう!(大人女性の2人組は、おしゃべりに夢中で、シートベルトはスルーしていました)
リムジンでの送迎。空港出て直ぐに送迎、良かったです。チップもなく。でも座る位置(横座り)よっては酔ってしまう方も居るかもしれません。
空港出てバウチャーを持ち、カウンターへ
帰りの飛行機が10分早くなりシャトルバスのピックアップ時間は変更なしで大丈夫か心配でしたが出発の2日前にVERTRAさんからメールが来てホテルのピックアップが1時間早くなったとの事。確認した旨の送信をすると送信した事を確認した旨のメールが届いたので安堵しました。
荷物が重いのでホテルのロビーでピックアップして下さるのも助かりました。今回はベンツでの送迎だったのもテンションが上がりました。
予約してから旅行まで随分日数がありましたが何度かメールを下さるので安心です。
年1回ハワイに行っているのでまた利用したいと思います。
ホノルル到着後税関が凄い行列の上、グループ毎の対応が長時間かかっており(私は短時間でしたが…)1時間半近くかかった為スーツケースも当初予定のターンテーブルは次の便が始まっており何とスーツケースが無い…何人かの乗務員の方に聞きスーツケースは手元に。。。外に出たのが到着して1時間半後だったのでシャトルバスが待ってくれているか心配でしたが丁寧に対応して頂きました。
運転手の方が道中ガイドをしてくださったので10回目のハワイでしたが新情報も得られたので素敵な時間となりました。
朝早い便で日帰りで離島に行くのに空港とホテルの往復で利用しました。
朝は3時半ホテルピックアップなので待っていましたが45分くらいに来ました。まぁハワイのドライバーさんだし、島時間だからこんなもんかなーと思っていたので特にでした。
帰りは荷物受け取りの場所で係の方が待っていて下さり、わかりやすくまた貸切状態でよかったです。
お手頃で安心して利用できました。
揃ってから乗車、出発するので出国が早めに終わっても待つ事はあると思います。