はなちゃん　さま！

そうなんです！！　縄文杉かつては目の前まで行って触れたのですが、大勢の人が根を踏むので
デッキから見ることになってしまいました！
デッキもだんだん遠い場所になり、
がっかり。。。される方も多いんです。

暑い中　往復２２キロ。大変お疲れ様でした！
一度は行った方がいいとの　ご感想
体験談いただき
ありがとうございました！！
是非またいらしてください！！！

Yamakara屋久島　スタッフ一同

この度は、西表島ピナイサーラの滝マングローカヤック半日ツアーにご参加いただきありがとうございました。あまり暑くなく良かったです。また機会があればよろしくお願いします。ありがとうございました。

あきんこ様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
当日は急遽星空観察からのお振替で夜の動物ウォッチングへのご参加でしたが、楽しんでいただけたようで嬉しいです。
可愛いキタキツネと、普段はなかなかお目にかかれないフクロウと動物運に恵まれ、ツアー後半には星空観察もできて
とってもラッキーな2時間でしたね。
あきんこ様も興味をもっていろいろご質問いただき、私も楽しみながらご案内が出来ました。
次回、ご友人と一緒にお越しいただけるとのこと楽しみにしております。
またのお越しをこころよりお待ちしております。
重ねてではありますが、この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

知床ネイチャーオフィス
藤原

この度は2024年7月4日に、 縄文杉トレッキングツアーでのガイド業務にて完全貸切1日1組限定の屋久島ガイド本舗にご依頼いただき、誠にありがとうございました。今回、屋久島での特別な体験に協力できて光栄の限りです。

のーりー様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
当日は大人数でにぎやかな散策でしたね。遠目から見たい気持ちもありましたが、幸運にも熊には遭わず無事に知床五湖を一周出来ました。
当日の散策時間ですが、実は3時間も歩いていました！体感的にはあっという間の散策で、楽しんでいただけたようで私も嬉しいです。

散策中にお話させていただいたように、どのシーズンも知床五湖散策はおすすめです。
またぜひ違った季節に一緒に歩きましょう。
またのお越しをこころよりお待ちしております。

知床ネイチャーオフィス
藤原

みさみさ様
この度は当店のシュノーケリングツアーへご参加頂き、また口コミのご投稿もありがとうございました。 今回口コミへの回答が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

そして、楽しみにしていたツアーの最初と受付後、乗船までのご案内がこちらのミスと案内不足により、不安なお気持ちにさせてしまったことについて深くお詫び申し上げます。
通常、申込用紙をご記入していただいたあとは、船へお持ち込みできるお荷物や、出発時間等をご案内する様にしているはずなのですが、スタッフ1人1人にしっかりと指導が行き届いておらず、この様な結果を招いてしまったのだと思います。
今回お言葉をいただいたことで、受付方法・受付後の案内方法についても改めて見直す必要があると感じました。
全スタッフと再確認を行い、2度と同じ事が起きぬ様、改善に努めたいと思います。

そして案内メールに関してですが、ご予約いただいたサイトから送られるメールで、プラン名の他にセットプランの紹介の文が載っていたことで、分かりづらい表記になっていたのかもしれません。 ご予約確定後、そのご予約の詳細メールをお送りしておりますが、念の為そちらでもお客様がご予約された内容が分かりやすいような表記でお送りできるよう、こちらも再確認しておきます。

最後になりますが、乗船後のスタッフの案内についてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。 みさみさ様の沖縄旅行の思い出を作るお手伝いができて、大変嬉しく思います。 またのご機会ございましたら、是非他のプランでのご参加もお待ちしております。 その際は同じような不手際なく、終始心から楽しんで頂けるようスタッフ一同、精一杯努めさせていただきます。
SeaWorld 宜保

初めて湯葉御膳を食べた、ぼっちトラベラー様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員の言動によりお客様にはご不快な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
今後こういった事が無いよう、指導・改善を進めてまいります 。
体験談のご投稿と評価ありがとうございました。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON

ニックネーム: よしえり　様
この度はアスベル提供【アマミノクロウサギナイトツアー】ご参加いただきありがとうございました
多くの島の生き物たちに出会え、楽しんでいただけたらこちらも嬉しく思います。
また是非奄美大島に遊びにいらしてください。

wendy様

ご投稿誠にありがとうございます。
確かにご滞在いただいたご日程はかなりの蒸し暑さでした。
その中楽しんでいただいた事誠に嬉しく思います。
実はカヌーの催行時間は満潮時のみとなりますので毎日異なります・・
次回も丁度良いお時間であること願っております。

石垣島観光

この度はご乗船頂きありがとうございました！
素敵な写真も撮れてよかったです^ ^
また沖縄にお越しの際は是非ご利用下さい。
お待ちしております！

ご参加ありがとうございました。
来年も楽しみにお待ちしております。
次回は1日コースでご参加くださいませ。
朝から目一杯遊びましょー！

この度はご参加いただきありがとうございます！ガイドのずーちゃんです♪
素敵なコメントありがとうございます！！ガイドのずーちゃんです！
念願だったウミガメさん見れましたねぇぇ★お二人が楽しんでいただけて私も嬉しかったです！！
おすすめのビーチで夕日は見れましたか？今度は加計呂麻島かな？
今回のお二人の奄美の旅が素敵な思い出となっていますように☆
また奄美に遊びに来ていただけると嬉しいです(^ ^)
ありがとうございました！！

シャチ様

札幌観光バスのファーム富田と青い池を巡るバスツアー★富良野ニングルテラスでお買い物タイムありコース
にご参加頂き、誠にありがとうございました。

花畑のお写真を添えていただき、ありがとうございます。
また「行きたかった場所が詰まっていた」とのこと、励みになります。
今後も皆さまにご満足いただけるよう、工夫していきたいと思います。

またの機会がございましたら、札幌観光バスのツアーをご検討くださいませ。
お忙しい中、体験談をご投稿頂き、ありがとうございました。

ありがとうございます(^^)

とても嬉しいお言葉ありがとうございます！！！
明日からもっと頑張れます!(^^)!
当店のツアーが石垣島の思い出になった事はとても光栄です（笑）
これからも参加して頂いたお客様には石垣島での思い出が作れるよう楽しく案内していきます。

粘ってよかったです。。。

また石垣島へお越しの際はご連絡下さい(^^)/

ママ様

はいさい！
マリンサービスむるぬーしのニコです！

先日は当店のツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます(^▽^)/

ツアー日当日はお天気に恵まれて海で泳ぐのに気持ちいお天気でしたね！

海に入る瞬間は緊張しましたが段々慣れてきて自由に泳ぐこともでき、
沢山お魚たちも寄ってきて楽しんでいただけて嬉しいです！

また沖縄に来た際は遊びに来てくださいね！
またお会い出来る日を楽しみにしております。
ありがとうございました！

二度とやってこないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
村本笑胡