ガンガラーの谷ガイドツアーにご参加ありがとうございます。
１０年以上ぶりということで、２度目のご参加とても嬉しいです。

成長されたお子さんと歩く時間は、最初訪れたころとはまた感じるものがちがったのではないでしょうか。
ぜひまたお越しいただけること、スタッフ一同楽しみにしております！

ガンガラーの谷　

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度は大切なご旅行にも関わらずご迷惑をおかけしましたこと、催行会社に代わりましてお詫び申し上げます。

当日の状況を催行会社に確認いたしましたところ、京都駅からは定刻で出発をしたとのことですが、体験談にご投稿いただいた通り、各観光地（金閣寺・銀閣寺・清水寺）の集合時間に遅れて戻られるお客様がいらっしゃった旨報告を受けております。
当日のガイドからも、遅れて戻られるお客様に対して、出発時刻を守っていただくようにお声かけをしていたと聞いておりますが、結果として時間通りにご案内が出来かねてしまいましたこと、弊社といたしましても大変心苦しく感じております。また、ガイドの配慮や細やかな心遣いが足りていなかったことや、帰りの新幹線のお時間に間に合うかどうか心配されていたかと存じ、参加中も不安なお気持ちでいらっしゃったかと思います。

催行会社より、今後はさらに当日のガイドから参加される皆様への時間厳守の声かけを徹底し、ツアー催行の改善に努めていく旨報告を受けております。
また、弊社VELTRAのアクティビティページにも、お帰りのお時間に余裕を持ってご予約をいただけるよう注意事項を記載し、今後より一層お客様に安心してご参加いただけるアクティビティの提供に努めて参ります。

今回のツアーでは残念な思いをさせてしまったかと存じますが、前後の京都でのお時間等は素敵なひとときをお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサービス
トラベルコンサルタント

ありがとうございます！！

今年は天候が悪いのでとても運が良いですね(笑)
満喫して頂き嬉しいです(^^♪

石垣島へお越しの際はお待ちしております(^^)/

感謝します!(^^)!

総合で星5つ頂けて嬉しいです(笑)
ジャングルを通らないと行けないんですよね(^^;)
我慢してくれたお陰で綺麗な海へ案内する事が出来ました！！

また石垣島へお越しの際は幻の島へも行きましょう(^^)/

ご利用頂き、ありがとうございました

ありがとうございました

HACHI様
この度はお越し頂きありがとうございました。
少しでも楽しんでいただけたようでこちらもうれしく思います。
ウミガメにも会えてよかったです^^
またぜひ奄美大島へ遊びに来られてくださいね。

リープスクーバアマミ 新屋

ありがとうございます(^^♪

コース変更してくれたので綺麗な海へ案内する事が出来ました！
天候が悪く青の洞窟へ行けなかったですが楽しんで頂けて感謝します。

次回青の洞窟へ再チャレンジしましょう。
沢山あるお店から当店を選んで頂き感謝します。

さささ　様　この度はご来店誠にありがとうございました　イートインスペースが狭くご迷惑をおかけいたしますが　
また京都にお越しの節はご来店心よりお待ち申し上げます　　祇園辻利　八条口店店長　山口

先日はお疲れ様でした！
当店ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
空いている時期でウミガメは独占状態でしたね！(^^)

またぜひ機会を見つけて屋久島に遊びに来てくださいね。
お待ちしております！

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。可能限りドライバーのリクエストにも答えさせて頂きますので
次回も東京でチャーターが必要でしたら是非ご利用頂ければと思います。

こんにちは。
先日は、ボイスプラスへのツアーご参加ありがとうございました。
ダイビングツアー楽しんでもらえて安心しました♪

素敵なメッセージまで！！いろんな目線でも評価して頂き、ありがとうございます。
コロナの影響で、この店舗に引っ越ししてきて２年！まだまだ至らないところだらけではありますが・・・
貴重なご意見を参考にさせて頂き、益々の快適を目指して！『D・I・Y』を頑張って行こうと思います。

また、次回のダイビングも楽しみにお待ちしております。
また、ラブラブで遊びに来てくださいませ。

ボイスプラス