沖縄本島
ボートシュノーケルで魚がたくさん見れるのは
もはや当たり前ですが、ツアーの良し悪しは
「スタッフ」の対応で全てが決まります。
どんなにきれいな海を見ても
対応が悪いと旅の楽しさも半減です;;
スタッフの方は常に笑顔で、
話かけやすい状態を作ってくれます。
私たち以外は2組の外国人でしたが、
あかねさんの持っている引き出しの単語を駆使して(笑)
英語で丁寧に説明し、外国人のお子さんの気配りも
見ていてとても気持ちのよいものでした。
梅雨時期で快晴に恵まれとても良いツアーに
なりました。
写真もいつの間にか沢山撮ってくれていて
嬉しかったです♪
この度は当店をご利用いただき誠に有難うございます。
ご満足いただけて本当に良かったです♪
スタッフのアカネも大変喜んでおりました(^^)
今年は梅雨らしい梅雨で雨がかなり多く振ります(^^;
そんな中、快晴の日にご予約される強運に、当方も感謝!♪
また是非是非遊びに来てくださいね♪
お待ちしてまーーす!!
素晴らしい一日でした!最初から最後まで、英語を話そうと頑張ってくれた美しいスタッフのおかげで、すべてがスムーズに進みました。朝は自宅の玄関からのバスピックアップサービスがあり、日が暮れるまで戻ってきました!到着すると、貴重品を預けることができ、日中着用するための高品質なウェットスーツを渡され、ボートに歓迎されました。ボートでは、無料の飲み物とランチ(ベジタリアン向け!)が提供され、シャワー、更衣室、トイレの設備もあり、スタッフからの安全ブリーフィングと日程の説明がさまざまな言語で行われました。
立ち寄った場所は素晴らしく、スタッフのおかげで各目的地の画像を無料でダウンロードでき、これは間違いなく何年も大切に保管されることでしょう!水は温かく、期待通りの美しいケラマブルーで、探検中にたくさんの魚や数匹のウミガメを見ることができました!全体として、本当に素晴らしく忘れられない一日で、最終的には非常に良く機能するガイドチームのおかげでした!これに参加する方へのアドバイスですが、旅行酔いの歴史があるかどうかに関わらず、薬と日焼け止めを持参することをお勧めします!
Such an incredible day! From the very beginning everything ran smoothly thanks to the beautiful staff who tried their best to speak English and accommodate to everyones needs, including a bus pickup service from my front door step in the morning and return at the end of the day!
On arrival we were able to store valuables, given a great quality wetsuit to wear for the day and welcomed onto the boat for the day where complimentary drinks and lunch were provided (vegetarian friendly!) as well as shower, changeroom and toilet facilities and a great safety briefing and run down of the day from staff in various languages.
The stops were incredible and thanks to the staff we were able to download images of each destination for free which will definitley be held onto for years! The water was warm and as stunning kerama blue as you expect and we were lucky enough to see so many fish and a few turtles whilst exploring!
Overall a really great and unforgettable day which ultimately came down to a really well working team of guides!
Tip for anyone going on this, regardless of if you have a history of travel sickness, bring some medication with you and some sun protection!
貴重なフィードバックをいただき、ありがとうございます。
ケラマ諸島は素晴らしく、晴れた日には本当に素晴らしいです。
お客様のメッセージをコーチに伝えます。お客様の言葉は私たちの仕事の原動力です!
近い将来、またお会いできることを楽しみにしています。
Thank you for having taken your time to provide us with your valuable feedback。
Kerama islands are incredible and it is really amazing on a sunny day
We will pass your message to the coach, your words are the driving force of our work!
Looking forward to seeing you again in the near future.
5月23日に参加しました。
前日、波が高くて青の洞窟は行けないと連絡があったので、当日に行けると聞き、嬉しかったです。
やはり風と波が少しあったので、カヤックはガイドのれお君と一緒に乗せてもらいました。
海も空も青く広くて、どこまでも行けそうでした。
シュノーケリングもやはり波がありましたが、洞窟までに、2種類(名前は忘れました)の稚魚の群れを見ることができ、洞窟の中から見るブルーは写真で見るよりもキレイで感動しました。
写真もたくさん撮っていただき、ありがとうございました。
最後に聞いた、黄色と緑の魚の種類ですが「カンムリベラ」だと思われます。
やっちゃん 様
先日はツアーご参加ありがとうございました。また、大変うれしいコメントまでいただきスタッフ一同感激しております。
どうしても自然相手の仕事でもあるので、青の洞窟へ行けない時もあり、ご参加者様に残念な思いをさせてしまう時もあります。
今回はラッキーでしたね!
皆様に楽しんでもらえてなによりです。
やっぱり沖縄の海はきれいです。また、ぜひ遊びにいらしてください。
ご参加ありがとうございました。
PS.カンムリベラ、ありがとうございます!
アテンダーのお兄さんも優しく初めてのシュノーケリングでしたが安心してできました。船酔いに弱すぎる僕でも、行けたので一度は行った方がいいですね。
ごとう様
大変嬉しい口コミありがとうございます!
最後波で酔っちゃってリバースしましたがそれ以外は大丈夫でしたね!
お2人とも上手に泳いで自分の世界に入ってたので自分も気楽にツアーすることが出来ました!
また、沖縄来た際は冒険島に遊びに来て下さいね!!
冒険島 中井
今回で2回目の参加です。
インストラクター前回と同じ大坂さん。
会話も楽しく、しかも私一人の貸し切り状態で、周りに気兼ねなく話す事が出来ました。
今回は天候もよく、魚も前回は餌がないと近くに来てくれませんでしたが、今回は餌が無くても近くに手が届くくらいにたくさんの魚が寄って来てくれました。
青の洞窟も本当に青々していて、角度によっては時折緑がかった色に変わり大変奇麗でした。
体力に自信ない還暦近くの私ですが、シュノーケリングは浮いていれば「青の洞窟」まで連れて行ってもらえるので大変楽に参加できます。
今回も一人の参加で写真もたくさん撮っていただきましたが、次回こそ家内を連れて参加したいと思います。
大坂さん、お世話になりました。
初めてのカヤックとシュノーケルでした。ラッシュガードやレギンス、タオルまでレンタルでき、事前準備不要でした。楽しいガイドさん貸切りで、キレイな写真も沢山撮って頂きました!ありがとうございました!
体験談の投稿ありがとうございます!
気軽で手軽に沖縄の海を楽しんでいただくことをモットーにしているので、嬉しいです♪
また色々な海の表情も楽しみに来てくださいね。
さらなるサービス面のグレードアップもがんばります!!
初めての潜水スクーター、3才の息子と一緒に潜る事が出来るか不安でしたが、お店の方の丁寧な説明や楽しく和ませて下さいり、楽しく潜る事が出来ました!!
お魚さんにも触れる事ができ、興奮しまくりでした。
会話も楽しめて、良い思い出でになりましたし、海や生き物の知識や興味を持つ事もできました。
先日はお越し頂きありがとうございました。お子さん達もとてもしっかりしていらしてこちらも安心してご案内させて頂く事ができました。また機会がありましたら是非!ありがとうございました。
まさかここまで楽しい思い出になるとは思いませんでした!!!
やんばるでは、滑ってコブ作るハプニングもありましたが❤
南国の川の中を歩いて滝まで行くという、普段なら絶対出来ない体験をさせていただきました。
歩いてる途中も色々と説明してくださいましたが、ダブダブしたやつ、8の字のやつ、いい匂いがするやつ、名前ひとつも覚えてません!笑
でも、写真撮ってくださってるからちゃんと思い出になりました
滝に打たれたり、ぷかぷか浮いてゆっくりしたり、ターザンになったり、滝つぼにダイブしたり(ダイブは恐怖心捨てないと変なポーズになるので気をつけてください笑
ほんと自然を満喫出来ました!
そして、予想してなかったからこそ一番楽しかったのが、岩肌クッキング❤
ほんと楽しかったし、最高の景色というスパイスのおかげでめちゃくちゃ美味しかったです!!!
幸せでしたぁ!!!
コガさん、楽しませてくださってありがとうございました
カヌー&シュノーケリングでは
初カヌーでしたが(ちゃんと筋肉痛になりました笑)無事に無人島へ着き、真っ白なサラサラな砂にテンション上がる!!!
海に潜って、魚が近くまで来てくれてさらにテンション上がる!!!
途中、おやつタイムで砂浜に座って、お茶とドーナツ❤ 靴も脱いじゃって開放的過ぎて気持ちよすぎました!!!
それからまた海潜って、めっちゃはしゃいで
潜る度に、りょうさんも潜って何十回も写真を撮ってくださって…
家に帰ってもずーーーっと写真見てニヤニヤしてます笑笑
あんなに海の中で写真撮ってもらうことないから、ほんといい思い出になりました!!!
りょうさん、ありがとうございました
他の参加者がいなかったのでよしもと芸人はいなかったですが、おかげで私たちはのんびりペースで楽しませていただきました!!!
大人になって初沖縄…
おかげさまで最高の沖縄になりました!!!
楽しいツアーを計画してくださってありがとうございました!!!
また沖縄行く際はよろしくお願いしまーす
メッセージありがとうございます!!
アースシップ沖縄のりょうです。
最高の沖縄と言っていただけて私もとても嬉しいです♪
また白い砂浜で裸足になりわいわいしましょうね!!
また遊びに来てくださいね!
次はもっと最高の思い出にします♪
おまちしてます!!
4歳と5歳の子連れで参加しました^_^子供達は本格的に海に入るのは初めてだったので、少し不安だったのですが子連れでもとても良かったという口コミを見て思い切って申し込みました!結果、こちらのツアーに決めて本当に良かったです^_^内容も最高でしたし、なんといっても案内して下さったインストラクターの方の気配りにとても感謝です!子供が小さいので、合間にゆっくり休憩をとってくれたり、親が安心してシュノーケリングを出来るように子供達をずっと見守ってくれて何一つ心配することなく、親も子供も楽しめました!!おまけに頂いた写真は量も沢山で、画質も良く、撮るのもとっても上手でした!なかなか家族全員の写真を撮ることが難しいので有り難かったです!本当ありがとうございました^_^ぜひまた沖縄に行ける時があれば、参加させていただきたいです♬
最高の思い出ありがとうございました!!
りったん様 グッドライフへお越しいただきありがとうございます。 お子様のやどかりを持ったときの表情や魚を掴んだときの表情がとても可愛かったです^^ そうですよね、なかなか家族揃っての写真て撮りづらいですね、喜んでいただけてよかったです!
また沖縄に来る機会がございましたらぜひ遊びに来てくださいね、お待ちしております。
めてのナイトシュノーケルでドキドキでしたが、
担当して下さった方が2人とも親切な方で、安心して体験することができました。
洞窟の探検も、ナイトシュノーケルもとても楽しかったです!
写真も沢山撮ってくださり、いい思い出になりました!
ありがとうございました。
のざわ様
体験談の投稿ありがとうございます。
ツアーの担当をさせて頂いたカズヤです!
楽しんでもらえて本当に良かったです^^
この日は色々な生き物がいてツアーをしていた自分も楽しんでいました!!笑
夜の海は中々入る機会が無いのでいい経験が出来たと思います!!
また是非沖縄来た時は遊びに来て下さい。
冒険島 須田
ダイビングは初めてだけど、丁寧に教えて頂いて素敵な時間を過ごしました。3つのポイントに連れて行きました。海を満喫しました。
ケイレン様
この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加頂き、誠にありがとうございました。
お二人ともダイビングは初挑戦とのことでしたが
二本目には自由に泳げるぐらい上手になっていましたね!
また、梅雨にも関わらずお天気に恵まれた一日でしたので
水中もより明るく綺麗に感じられたのではないかと思います。
貴重なご感想ありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみに致しております。
担当インストラクター 和田
とても良い水上アクティビティでした。
少し雨が降りましたが、アクティビティは続きました。
ショップのボケンジマはとても整頓されていました。
ガイドは二人の素敵な若い女性で、非常に明るく、特に私の夫の面倒をよく見てくれました。彼にとっては初めてのシュノーケリング体験でした。
彼は魚に驚きながら、十分に楽しんでいました。
私たちは洞窟に案内され、多くの写真を撮りました。
ブルーケーブは非常に人気のある観光地で、とても混雑していました。
多くのダイバーも見かけましたが、彼らの多くは初めてのようでした。
これらのダイブガイドは本当に良く、各ガイドが1〜3人のダイバーを手助けしていました。
とにかく、これらはとても簡単なダイブサイトで、穏やかでリラックスできます。
シュノーケリングの後、短いボートライドを楽しみ、ショップまで歩いて戻りました。そこで素敵なシャワーを浴び、CDを受け取りました。
ガイドと全体のサービスに非常に満足しています。
強くおすすめします!
It was such a good water activity
There was slight rain but the activity continued
The shop Bokenjima is very neat and organized
Our guides were two lovely young ladies, very cheerful and took good care of us especially my husband. This was his first snorkel experience
He enjoyed fully and amazed by the fishes
We were guided to the cave and took many pictures
The Blue Cave is very popular attraction, it was very crowded
We saw many divers too, many I believe its their 1st time
These dive guides really good, each hand holding 1 to 3 divers
Anyway I can see that these are very easy dive sites, calm and relax
After the snorkel, we took a short boat ride, we walked back to the shop. There we have a nice shower, collected the CD
Very happy & satisfied with the guides and overall service
Highly recommend!
素晴らしい評価をありがとうございます。
お父さんも上手に泳いでいました!!
写真は気に入りましたか?
次回はダイビングに挑戦してください!!
2人を担当できて嬉しかったです。
ぜひ沖縄にまた遊びに来てください!!
ありがとうございました。
Tank you for your wondarful evaluation.
Dad was swimming well,too!!
Did you like the picture?
Please try diving next time!!
I`m glad I could be in charge of two people.
Please come visit Okinawa again!!
Thank you very much.
パラセーリングは上空60mほど海面から上がり、広い海の水平線まで360度確認することが出来て地球が丸く大きく、海は広くエメラルドブルーに見える事を体験できました。
シュノーケリングは上手く泳ぐ事が出来ませんでしたが、インストラクターのビート板に掴まりながら、魚の餌付け体験など童心に帰ってしまいました。
参加者も60歳くらいから20代くらいまで幅広く参加し、老若男女問わず楽しめます。
沖縄のツアーには是非組み入れましょう。
この度は沖縄Sea Worldをご利用頂きありがとうございました!!
シュノーケルをご案内させていただいたノリです(^^)
天気がとってもよかったので最高のパラセーリング日和でしたね(^^♪
天気がいいと海のブルーがより際立ちます!
シュノーケルでは魚たちの人懐っこさがすごかったと思います(*^_^*)
エサのときはすごい光景ですよね(^^)
まさにお魚パラダイスでしたね~
また沖縄に来られた際はぜひ遊びに来てください!
スタッフ一同お待ちしております(^^♪
朝7時から青の洞窟シュノーケリング体験に参加させていただきました。朝方はシュノーケリングに来ている観光客は非常に少なく、青の洞窟を貸し切りで楽しむことができました。また、写真も多く撮っていただき大変良かったです。ありがとうございました。
カップルで沖縄に行った際、参加させて頂きました。
新規で開設されたばかりの場所ということで施設等は新しめのものばかりでしたが、ツアー自体お客様がどうやったら楽しめるのかということがしっかり考えられていました。バギーに乗ること自体、初めてだったのですが想像以上に激しめでスリルがあり楽しかったです。猛スピードです。また、周辺の自然についてのガイドもあり楽しむことができました。
服装等についても、ちょっと派手目なサングラスや、かりゆしシャツを無料で貸して頂き、カップルで普段とは違う雰囲気で楽しめました。また、長靴も貸して頂けたので良かったです。
ツアー内容も良かったですし、なによりインストラクターの方の楽しそうな姿に、私たちも終始楽しませて頂きました。大満足のツアーでした。
はやし様
この度はご参加いただきまして誠にありがとうございます。
当日担当させていただきました木村です。
おすすめポイントをがっつりと記載いただき、次にご参加いただく方に参考になるかと思います!
まだまだOPENしたてですが、全力で皆様に楽しんでいただけるよう頑張っていきます。
またの機会にぜひご参加くださいませ。
この度は誠にありがとうございました!
沖縄県南部糸満市 ガジュマルンチャー 木村
予約した日が雨予報で、当日朝も土砂降り…
前日のうちにキャンセルするか翌日にリスケするかご提案頂き、大変有難くご提案の通り翌日に変更させていただきました。
リスケした当日、空は晴れ渡り絶好のパラセーリング日和。小学生(2、4年生女子)と一緒で、飛ぶまでは不安な様子でしたが、上空は船よりも安定していて家族全員で絶景を共有するかけがえのない思い出を作る事ができました。
船上でのサービスも港でのフォローもとても丁寧で最高でした。次回も是非こちらにお世話になり、他のマリンアクティビティにもチャレンジしてみたいと思います。
レビュー、そして励みになるお言葉ありがとうございます!!
ご予約のご変更もありがとうございました。ご満足いただけるツアーとなりとてもうれしく思います。
お子様の様子を見ながら遊び方のご提案も可能ですので、沖縄で海遊びされる際は是非ご相談下さい。
お住いの地域も暑くなるころかと思いますが、体調を崩さないようお体に気を付けてお過ごしください。
プログラムに記載されているアクティビティは正確です。ピックアップとドロップオフのサービスは非常に時間通りです。スタッフはとてもフレンドリーで親切ですが、英語でのコミュニケーションは限られていますが、楽しいシュノーケリング体験には支障ありません。すべての器具は良好な状態で、個人的なアイテムを持参する必要はなく、すべてがしっかりと準備されています。キャプテンは天候条件やシュノーケリングスポットに非常に詳しく、雨の日に行ったにもかかわらず、雨や嵐に遭うことなく移動させてくれました。このツアーを体験することを皆さんにお勧めします。料金は非常にリーズナブルです。那覇に戻った際には、ぜひこのツアーに再参加したいと思います。
The activities are exactly as said in the program. The pick-up and drop-off service is very on a timely manner. Staffs are very friendly and helpful although communication in English is limited but it's not a burden for a joyful snorkeling experience. All gears are in good condition and there's no need to bring any personal item as all are well prepared for you. The Captain is very knowledgeable on the weather conditions and snorkeling spot as we're there on the rainy day but he managed to move us around without facing any rain or storm. I'd recommend everyone to experience this tour, the price they charge is very reasonable. I'll definitely join this tour again if I'm back to Naha.
親愛なるレクローラ様、
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
お客様のメッセージをコーチに伝えます。お客様の言葉は私たちの仕事の原動力です!
いただいたフィードバックは、サービスの向上に役立ててまいります。
近い将来、またお会いできることを楽しみにしています。
マリンハウス シーサー
Dear LekLaura,
Thank you for having taken your time to provide us with your valuable feedback。
We will pass your message to the coach, your words are the driving force of our work!
Your feedback will help us to continually improve the standard of services.
Looking forward to seeing you again in the near future.
Marine House SEASIR
ガイドさんが親切かつ、とても丁寧な説明でマングローブやそこに住む生態系のことがとても良く分かり、楽しかったです!最後は海にまで連れていってくれて、浜辺に上陸!思い出に残る最高の体験でした♪
クイーンさん嬉しい口コミ投稿ありがとうございます!
ツアーを担当させて頂きましたキザワです。
当日は天候に恵まれマングローブ以外にも沢山の生き物を見ることが出来ましたね!
とにかく楽しんで頂けてとても嬉しいです!
他にも沢山のツアーの種類があるので沖縄に来られた際は是非冒険島に遊びに来て下さいね!
ありがとうございました!
リピーターで今回は友達と7人で参加しました。日曜日の最終で参加したので空いていて駐車場や待機列の待ち時間もなくスムーズに案内してもらえました。ガイドのお兄さんも丁寧に案内してくれたし写真も最高でした。また使いたいと思います!
午前中の雨がすっかり止んで、天気は晴れ‼
川の水が冷たく感じたのは最初だけ。先頭を行くガイドさんの後をついていくうちに、汗が出てきて、水の冷たさが心地よく感じる。
ガイドさんは、私たちの進み方をきっちり見て、それに合わせてくださいました。おかげで、60歳を過ぎた私たち夫婦が、とてもとても楽しく滝を目指せまた。
マイナスイオンをたっぷりと浴びて、体も心もリフレッシュ‼
大変お世話になりました。
もう一度、挑戦したいです。
おーちゃん 様
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
当日ツアー担当させて頂きましたカゼトです!
楽しんで頂けたみたいで僕も嬉しく思います(^^)/
当日は気候も良く気持ちよく過ごせましたね!
僕のお喋りにも付き合ってくださりありがとうございましたm(__)m(笑)
沖縄には他にもたくさんのパワースポットがあるので是非また沖縄に来られた際には
一緒に行きましょう~!
またお二人の笑顔にお会いできる日を楽しみにしています!!
冒険島 達木
家族5人で参加しましたが、ガイドさんがとても親切に色々対応してくれて両親も大満足でした!次はシュノーケリング参加したいと思います!
全体的な体験は良かったです。スタッフはフレンドリーで、親切で、経験豊富でした。提供された弁当の食欲がなかったので、果物をいくつか用意していただけると良いと思います。
Overall experience was good. The staffs were friendly, helpful and experience.
Would suggest to provide some fruits as I do not have the appetite to eat the bento lunch provided.
貴重なフィードバックをいただき、ありがとうございます。お客様のご意見は、私たちのサービスの向上に役立ちます。
近い将来、またお会いできることを楽しみにしております。
Thank you for having taken your time to provide us with your valuable feedback。
your feedback will help us to continually improve the standard of services.
Looking forward to see you again in the near future.
今回担当して頂いたパラセーリングのスタッフさんは全員、無愛想でした。
必要最小限しか話さない、自己紹介もしない、やっつけ仕事感をとても感じました。
バナナボートなどのアクティビティの方は、スタッフさんが明るく親切でした。
メニューのご参加ありがとうございました。今回はパラセーリングご利用中に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後、そのようなことが無いようにスタッフ一同心掛けていきたいと思います。ご指摘ありがとうございました。
参加した日、5月6日は一日中曇りでしが、まさかのS U Pを始めた頃から晴れてきて、夕日が見れました。とても素敵な思い出になりました。
担当してくれた、木澤拓大さんの対応がとても丁寧で親切でしたのもとても良かったです。
写真もたくさん撮ってくれました。ありがとうございました。
らーめんさん!嬉しい口コミ投稿ありがとうございます!
ツアーを担当させて頂きましたキザワです!
すごく嬉しいです。。。(:_;)
当日はサンセットも見れて海がとても澄んでいたのでサップの上から
魚が見れたりウミヘビが見れたり・・・笑
すごく僕もたのしかったです!
おっしゃっていた海好きの友達を連れてまた冒険島に遊びに来て下さいね!
ありがとうございました!!!
6歳の娘が、海が怖くて今までもほとんど海には足をつけたことがなく、シュノーケルも嫌だと言いはっていたので、今回も親のどちらかと浜辺で待機かなぁ〜と思いながらお願いしたのですが、担当してくださったインストラクターのお兄さんがとても丁寧に親切に接してくださったおかげで娘もグズらず海に入ることができました。その上シュノーケルの道具の使い方もしっかりマスターでき、お魚の種類やいろんな生態の特徴など、子供達はたくさん教えていただいて海に興味を持つことができました。ドローン撮影もとてもいい動画やお写真を撮っていただき、家族揃ってとても良い思い出ができました。又是非次回もお願いしたいと思います。
3ポイント目が1番楽しかったです!足がつきそうな程サンゴが近く、とても近い距離で魚や色んな海の生き物を観察することができました。ウミガメにも出会うことができ、真横で一緒に泳ぐ体験ができました。水族館で見られる魚たちの、海での営みを垣間見ることができて面白かったです。
アクティビティ自体はとても充実していたのですが、2点気になる点がありました。
1点目は、2艘で海に出たのですが、我々のグループのみ出発前に何度も船の移動を指示されました。移動先の船のスタッフさんは体験人数の増を把握されておらず、お互い困惑しました。シュノーケリングの用具の説明を十分に受ける前に他の説明がなされ、不安に感じました。
2点目は、スタッフのスキルに差があるように感じました。インバウンドのお客さんが多く、外国語を話せるスタッフがたくさんいらっしゃいました。初心者でしたので、シュノーケリングのマスクの使い方や、安全に楽しむためのコツなど詳しく教えて頂きたかったのですが、少し日本語に不慣れな様で、わからない説明が何度かありました。一生懸命接してくださり、写真もたくさん撮ってくださって嬉しかったのですが、もっと解説して頂きたかったなと感じました。これから経験を積んでいかれるかと思うので、今後も頑張って頂きたいです。
大人数でのアクティビティとなり、運営が大変であるとは思うのですが、もう少し心配りくださればもっと楽しめたと思っております。
この度はありがとうございました。
Rui様
こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の1日スノーケリングにご参加いただきましてありがとうございます。
ウミガメや魚たちと近い距離で泳げたとのこと、楽しんでいただけて本当に良かったです。
なかなかウミガメと真横で泳ぐのはむずかしいので、良かったです。
ご指摘いただきました、こちらのご案内不足でみなさまをご不安にさせてしまって申し訳ありませんでした。
海外スタッフも多くいますので、日本語でのサポートが少なかったのはこちらももっと意識しないといけないと痛感しています。
今後も改善出来るようにしていきたいと思います。ご指摘ありがとうございました。
またケラマの海に遊びに来ていただければうれしいです。
どうぞよろしくお願いいたします。
マリンハウスシーサー那覇店 浪岡知世
スタッフさんのトークや人柄がとても面白く、写真もたくさん撮っていただけて、魚もたくさん見れてとても楽しかったです。
今回はクエフ島には上陸出来ませんでしたが
綺麗な海でのシュノーケリングや船からのダイブ、
とても楽しかったです。
有り難うございました。
tamanohina 様
この度は、ハッピーアイランド号に乗船頂きありがとうございます\(^-^)/
ご参加頂いた日はクエフ島の沖は波が高く上陸が厳しくポイント変更になってしまいすみませんでした。
変更になった、ナガンヌ島のシュノーケルポイントもキレイで、珊瑚もお魚もたくさんいますので、ご満足頂けたようで
スタッフ一同嬉しく思います\(^-^)/
2階からのダイブも普段感じることのないスリルを味わえますので、喜んで頂き嬉しく思います\(^-^)/
また、沖縄にいらした際は是非遊びに来てください\(^-^)/
この度は、クチコミの投稿ありがとうございますm(_ _)m
6歳娘の初体験なので、最初不安でしたが、インストラクターの方々は大変手厚く、きめ細かなサポートをしていただき、全く問題なく楽しめました。シュノーケルマスクや、ウェットスーツ、マリンシューズなど、暖かいお茶まで全部用意してくださったので、参加者としてとても楽でした。
海がエメラルドで、魚がカラフルで、たくさんの魚を見て、特にインストラクターの方がハリセンボンを見せてくれて、私たちは大興奮しました。
また参加したいです。友達にも紹介したいです。
写真もたくさん撮ってくださって、無料でプレゼントしてくれたから、ありがとうございまーす!
あっ、インストラクターの方は英語も中国語も堪能で、外国人の私たちは大変助かりました!
じゅん様
ツアーのご参加ありがとうございました。
喜んでいただけてよかったです。
他にも違うツアーもございますので、また機会がございましたら
ぜひご参加ください。
ありがとうございました。
家族6人で参加しました。もう1家族4人と合わせて、10名のツアーでした。
滝に打たれたり、枝でできた自然のブランコがあったりして、家族はそれなりに楽しんでいましたが、アウトドアツアーを沢山体験してきた私からすると、安全管理が悪いと言わざるを得ません。。「川の中では石の上は滑る」「足場が悪いので歩幅は狭く」などの基本的なガイダンスすら一切なく、14歳の姪っ子が転んで突き指してしまいました。(突き指したらようやく足の運び方について軽くレクチャーしていました)ヘルメットはないので、転んで頭を打つと危ないと感じました。またマリンブーツ(トレッキングシューズと記載されていますが、ただのマリンブーツだと思います)だけで靴下がないので、砂利が靴に入って不快に感じます。何度も脱いで砂をとっていました。
4歳児を連れていきましたが、崖みたいなところ以外、ほとんどケアはなく、親任せでした(10人も参加者がいてガイドが1人だと仕方ない気もしますが、そういう会社なんでしょう)。親のケアがなければ、4歳児ではほとんど歩けないコースです。大人ですらもずっと足元を見てないと歩けません。
「生物紹介も行います」と記載されていますが、木を2種類ほど紹介されただけでした。
最後尾を気にせず、どんどん1人で前に進んでいくガイドは初めてみました。優しくて良い人だと思いますが、ガイドの訓練を受けているようには感じませんでした。そしてトークで楽しませるということもなく、これだけの料金をとる価値はないと感じます。
ちなみに滝つぼ飛び込みは1個所だけで、1回限りでした。自然のぶらんこも子供しか乗せず、大人がやるように促されることはありません…。(のろうとしたら、既に移動し始めたので諦めました)
コース自体はとても気持ち良いところです。ター滝(たーたき)に行くにはリバートレッキングをしなければいけないので、現地の方々も普段着で沢山いらっしゃっていました。ツアーに参加しなくても、濡れても良い服で現地の方々についていけば十分楽しめると思います。(ウェットスーツを着るので、滝に打たれるという体験は、このツアーならではだと思います)写真も沢山とってくれました。
その他について。
●駐車場集合ですが、駐車料金がかかります。3時間で600円でした。料金をとられるようなところを集合場所にするなら、それを明記すべきかと思います。
●「着替え用のテントを用意しております。また着替えの際に浴びる真水(冬場は温水)をご用意しております。」と記載されていますが、テントはなく、シャワーは駐車場に併設している有料シャワーを案内されるだけです。「用意しています」というのは表現がおかしくないでしょうか?
kum様
口コミ投稿ありがとうございます。
ツアーを担当させて頂きました木澤です。
安全管理やツアー内容の面で不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
昨日、全スタッフでガイドスキル向上のためツアー内容や安全面の改善、レンタル器材の見直しを行いました。
ター滝はとても魅力のある場所なので、フィールドを最大限に生かして+αガイドがいたから更に楽しめた!
という声を頂けるようガイド力の底上げや、その他についても見直し改善を行い日々精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。