みさみさ様
この度は当店のシュノーケリングツアーへご参加頂き、また口コミのご投稿もありがとうございました。 今回口コミへの回答が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

そして、楽しみにしていたツアーの最初と受付後、乗船までのご案内がこちらのミスと案内不足により、不安なお気持ちにさせてしまったことについて深くお詫び申し上げます。
通常、申込用紙をご記入していただいたあとは、船へお持ち込みできるお荷物や、出発時間等をご案内する様にしているはずなのですが、スタッフ1人1人にしっかりと指導が行き届いておらず、この様な結果を招いてしまったのだと思います。
今回お言葉をいただいたことで、受付方法・受付後の案内方法についても改めて見直す必要があると感じました。
全スタッフと再確認を行い、2度と同じ事が起きぬ様、改善に努めたいと思います。

そして案内メールに関してですが、ご予約いただいたサイトから送られるメールで、プラン名の他にセットプランの紹介の文が載っていたことで、分かりづらい表記になっていたのかもしれません。 ご予約確定後、そのご予約の詳細メールをお送りしておりますが、念の為そちらでもお客様がご予約された内容が分かりやすいような表記でお送りできるよう、こちらも再確認しておきます。

最後になりますが、乗船後のスタッフの案内についてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。 みさみさ様の沖縄旅行の思い出を作るお手伝いができて、大変嬉しく思います。 またのご機会ございましたら、是非他のプランでのご参加もお待ちしております。 その際は同じような不手際なく、終始心から楽しんで頂けるようスタッフ一同、精一杯努めさせていただきます。
SeaWorld 宜保

口コミありがとうございます！
お2人ともすぐにカヤック慣れてスイスイ漕げていましたね！
生き物にとても興味があるようで僕の方もたくさんお話できて楽しかったです！！
シュノーケルで沖縄の海の魅力も沢山知れたと思いますのでまた泳ぎたくなったら是非いらして下さい！
楽しんで頂けて良かったです！！
こちらこそありがとうございました！

この度は数あるショップの中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございました。
また楽しんで頂けたこと良かったです。
次回は是非、ダイビングで楽しんで頂ければと思います。
ありがとうございました。

マングローブカヤックツアーにご参加いただきありがとうございます。
沖縄名ではの自然について詳しくなれたのではないでしょうか？！
思い出をデータで残せるのが、ツアー画像プレゼント有のプランの良いところですよね。
またぜひ沖縄旅行に来る際は遊びに来てください。

この度はご来店誠に有難う御座いました。
またの機会を心よりお待ちしております。

イーズのマングローブカヤックツアーにご参加いただきありがとうございます。
初めてのカヤックでしたが、とても上手に漕げていました！
比謝川の動植物のことにも興味を持っていただけたようで幸いです。
沖縄でしか味わえないのんびりゆっくり時間を過ごせましたね！
またぜひ沖縄旅行に来る際は遊びに来てください。お待ちしております！

この度は当店ご利用ありがとうございました
波がザブザブしてたジンベイザメも最高の透明度の青の洞窟もどちらも楽しんでいただけて良かったです
またいつでも沖縄にてお待ちしております

この度は弊社ツアーへのご参加ありがとうございます。スキューバダイビングですと水中景観はかなりポイントによって変わるのですが、沖縄の浅瀬はサンゴ礁で、スノーケリングでは少し変わり映えしない印象があるかもしれません。
その日の風によって行けるポイントも変わってくるので、そうなれば違う水中風景にもなっていたかもしれません。ウミガメに会えることも含めて自然の事になりますのでご了承ください。
また次回はダイビングでのご参加をお待ちしております。

マリンアイランドです。この度はご来店、レビューもいただきありがとうございます。
怖さもあるなかでもお楽しみいただけて良かったです。
また是非体験にいらしてください！！
マリンチューブは1つだけハード目になどのご要望も大丈夫ですので、お好みは遠慮なく都度お伝えください。
暑い季節となりますが体調を崩さないようお過ごしください。

カヤックイーズのマングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
カヤックに乗りながら、沖縄の自然、文化など沢山知ることができたようで、嬉しく思います。
アクセスが良く時間を有効につけるのも旅行する方に喜ばれるポイントです！
比謝川は流れが穏やかですので、2歳から80代の方もみんなで楽しめますね。
次回沖縄に来た際はサンセットツアーへのご参加お待ちしております！

この度はご来店誠に有難う御座いました。
是非次回はSUPをご案内させて下さい！
またのご来店を心よりお待ちしております。

カヤックイーズのマングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
流れが穏やかな川ですので、初心者の方に向いたツアーです！
沖縄ならではのゆったりとした時間を過ごせたのではないでしょうか。
また沖縄に来た際はぜひ遊びに来てくださいね♪

あゆみっち様。
この度はご予約ご参加いただき誠にありがとうございました。ご不安を払しょくできるくらいの思い出になって頂けたこと大変うれしく思います。
船酔い予防としましては酔わない方でも酔い止め飲んでおくと安心感は満載ですね。また沖縄にいラシャる時が着ましたら、是非とも今回の那覇発パラセーリングでも北部本部港発のパラセーリングでも、または、シュノーケリングなどマリンスポーツのセットコースもございますのでぜひお待ちしております。ありがとうございました。
沖縄SeaWorld　こうき、りお、こうじ

えむ様
口コミ投稿ありがとうございます！私達はお客様に楽しんで頂けるように日々頑張っています！次来られた際はもっと楽しんで頂けるよう頑張ります！
この度はシーワールドのパラセーリングツアーにご参加いただきありがとうございました。
Sea World こうき

体験談の投稿ありがとうございます。
担当させて頂きましたエリカです。
楽しんでいただけて私も嬉しいです！
また沖縄に来る際は遊びにきてください！

冒険島

マングローブカヤックツアーにご参加いただきありがとうございました。
沖縄の自然を満喫していただけたでしょうか？
普段の生活では見る事の出来ない生き物が沢山見れましたね！
次回はサンセットにも挑戦してみてください(^^♪
またの機会にお待ちしております。

イーズのマングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
思い通りにカヤックを漕げるとより一層楽しさが増しますよね。
雨の日はジャングル感がまし普段よりも雰囲気が全く違うのでレアでした！
沖縄ならではの自然や生き物についても興味を持って頂けたようでうれしく思います。
お次は時期をずらしてみるのもオススメです！
違った生き物を観察することができますよ！
また沖縄に来た際はぜひ遊びに来てくださいね♪