(参加者のレビュー一覧) ページ 8) 美浜アメリカンビレッジ (観光情報) (観光情報) | 沖縄本島観光 VELTRA(ベルトラ)

沖縄本島
美浜アメリカンビレッジのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.36 4.36 / 5

体験談数

722

バスでめぐる北部周遊 アメリカンビレッジ+古宇利島+熱帯ドリームセンター+万座毛+御菓子御殿 1日観光ツアー<那覇・北谷発/2歳以下無料>

5年ぶりの沖縄観光

投稿者: まるこ

寒さを逃れ、久々の南国沖縄旅行を楽しんできました。
万座毛・アメリカンビレッジ等新しい観光地も見えて、新沖縄発見でした。
美ら海水族館は以前に何度も行ったので、団体から離れる形態になりましたが、我々だけでしたが熱帯ドリームセンターに行き熱帯植物・きれいな花を見て南国の島を十分に味わいました。
さすがのベルトラさんが選ぶ旅行会社で、スタッフの運転手さん添乗員さんは素晴らしかったです。
参加者もバスに40人以上の日本人と外国人(主にアジア系)が混合乗車していましたが、ほとんどの人が笑顔ですれ違う感じでしたが、途中集合場所から参加した韓国人と思われる若い男女の6人グループが集合場所におらず20分程度待たされ、各観光地でも喫煙のためかバスに帰ってくるのが時間ギリギリで1・2分遅れはあたりまえの様子で、さすがに途中解散は早く降りると思っていたら、着く前に案内があったのにバスが止まっても降りず、添乗員さんがおこしに行って、やっとしばらくして6人で何も言わず降りていきました。
ベルトラさんの客ではないグループでしょうが、人気ツアーも来る人拒めずで大変と思いましたが、それ以外は問題なく楽しい旅ができました。

  • 万座毛

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/01/24
参加日: 2024/01/22

美ら海水族館観光バスツアー 人気のアメリカンビレッジコースとパイナップルパークコースから選べる!人気の観光地を巡る満喫ツアー<那覇・北谷発/2歳以下無料>

初!美ら海水族館

投稿者: とも

1日かけてのバスツアー、疲れるかな?と思いましたが、ガイドさんも優しくとても楽しく過ごせました。初めての美ら海水族館も圧巻でした

役に立った
評価:
プラン: 【3月31日まで】万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<那覇発>
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/01/19
参加日: 2024/01/17

美ら海水族館観光バスツアー アメリカンビレッジ+古宇利島+万座毛+御菓子御殿めぐる1日観光 夕食付きプランもあり<入場券付き/那覇・北谷発/2歳以下無料>

最高の旅になりました

投稿者: 鳥取砂丘

訳あって1人で沖縄旅行をすることになりこのツアーに申し込みました。
回った場所はどこも楽しめましたが、御菓子御殿が予想以上にたくさんお土産がありよかったです。
1人でまわっていたのでガイドの方からお写真撮りましょうかと声をかけていただきました。古宇利島、万座毛で写真を撮っていただきましたが、場所もよくお写真がすごく上手で映えてました!(笑)
また、美ら海水族館のイルカショーの時間や御菓子御殿のおすすめスイーツを教えていただきとても親切でした。
1人で参加してもとても楽しめましたし、ガイドさんの親切さがとても良い思い出になりました。すごくおすすめのツアーです。

催行会社からの返信

鳥取砂丘様

この度は、弊社美ら島観光バスツアーのご利用頂きまして誠に有難う御座います。

沖縄の旅を楽しんで頂き、私達も大変嬉しく思っております。
御菓子御殿は店内に入った瞬間にワクワクしますよね!
鳥取砂丘様のお言葉、当日の添乗員に共有させて頂きます。

これからも、お客様の満足のため、よりよいサービスをご提供できるよう尽力して参ります。

またのご参加を心よりお待ちしております。

セルリアンブルー スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(観光のみ)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/01/18
参加日: 2024/01/18

美ら海水族館観光バスツアー アメリカンビレッジ+古宇利島+万座毛+御菓子御殿めぐる1日観光 夕食付きプランもあり<入場券付き/那覇・北谷発/2歳以下無料>

盛りだくさんでした♪

投稿者: よんよん

 沖縄を満喫するのにすごく良いツアーだと思います。ただ夕食がパフォーマンスとしては面白かったけど味は普通でした。量は多かったです。アメリカンビレッジが私にとっては別の観光の方が良かったかなぁ?おばさんには観光としてイマイチでした。沖縄の冬、意外と寒くて早くバスに戻りたかったです。

  • お魚がカワユイ

役に立った
評価:
プラン: 「サムズ」ステーキフルコースプラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/01/12
参加日: 2024/01/10

美ら海水族館観光バスツアー 人気のアメリカンビレッジコースとパイナップルパークコースから選べる!人気の観光地を巡る満喫ツアー<那覇・北谷発/2歳以下無料>

盛り沢山

投稿者: hiroiba

沖縄本島北部の主要観光スポットを1日がかりで効率よく回れるのは、バスツアーならでは。美ら海水族館は評判どおりの見応え。名護のパイナップルパークはおもしろ珍スポット(お土産売店は真面目な充実ぶり)。

役に立った
評価:
プラン: 【3月31日まで】万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<那覇発>
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/01/07
参加日: 2024/01/05

美ら海水族館観光バスツアー 人気のアメリカンビレッジコースとパイナップルパークコースから選べる!人気の観光地を巡る満喫ツアー<那覇・北谷発/2歳以下無料>

楽しかった

投稿者: bbbb

滞在時間がもう少し欲しかったーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー。

役に立った
評価:
プラン: 万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<~9月まで/那覇発>
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/01/05
参加日: 2022/04/11

美ら海水族館観光バスツアー 人気のアメリカンビレッジコースとパイナップルパークコースから選べる!人気の観光地を巡る満喫ツアー<那覇・北谷発/2歳以下無料>

あれこれ盛りだくさんだけど・・・

投稿者: ミッチェル

メインを美ら海水族館としてたので、滞在3時間は短すぎた。イルカショーや海亀の餌やりの時間を調整すると、実際に水族館見学は1時間程度。しかもバスまでの往復に30分くらいかかったので、余裕もって滞在4時間が望ましい。
パイナップルパークや御菓子御殿はツアーでお金を落とすためには必要かもしれないが、どっちかでよいと思った。

  • パイナップルを模した植込み

役に立った
評価:
プラン: 【3月31日まで】万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<那覇発>
参加形態: 家族
投稿日: 2024/01/05
参加日: 2024/01/03

美ら海水族館観光バスツアー アメリカンビレッジ+古宇利島+万座毛+御菓子御殿めぐる1日観光 夕食付きプランもあり<入場券付き/那覇・北谷発/2歳以下無料>

美ら海水族館のカフェ最高

投稿者: まり

美ら海水族館は、カフェの近くの水槽からみるジンベイザメ?が圧巻!魚をみれるカフェついたらすぐに待ち時間40分予約して他をまわりました。さいっこうに素敵なリラックスしたお魚に癒された時間でした。資格を沖縄にとりにきたので女性で1人は不安でしたがせっかく来たので満喫したくこのツアーを予約しました。隣りのご家族が仲良くしてくれまたこれもご縁だな〜と幸せいっぱいでした。ただ、あまりにもたくさん行くので時間が全然なく美ら海水族館では並んでいてギリギリお土産買えず、アメリカンビレッジは、迷うのでかなり行くところを決めていなければきつかったです!
お試し感覚かな?と思いました。

  • 東京のご家族さんありがとう

役に立った
評価:
プラン: 沖縄地料理・三線ライブプラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/01/03
参加日: 2024/01/02

バスでめぐる北部周遊 アメリカンビレッジ+古宇利島+熱帯ドリームセンター+万座毛+御菓子御殿 1日観光ツアー<那覇・北谷発/2歳以下無料>

案内がすごく良かった!

投稿者: オリオン大好き!

ガイドのキムさんが、丁寧に説明をしてくれ、その場所ごとでも親切でした。
運転手さんも優しかったです。
また行きたい(会いたい)と、思いました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/12/31
参加日: 2023/12/29

美ら海水族館観光バスツアー アメリカンビレッジ+古宇利島+万座毛+御菓子御殿めぐる1日観光 夕食付きプランもあり<入場券付き/那覇・北谷発/2歳以下無料>

雨天だったがツアー内容が良かった‼︎

投稿者: やっち

ツアー内容は天候に左右されず
すべて回ってくれ、
そこそこ強い雨だったが満足感が高い。
また沖縄旅行の時は参加したい。
ガイド、バスドライバー共に良かった‼︎

  • 美浜アメリカンビレッジ

  • 美ら海水族館

  • 古宇利ビーチ

  • ハイビスカス

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(観光のみ)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/12/22
参加日: 2023/12/20

美ら海水族館観光バスツアー 人気のアメリカンビレッジコースとパイナップルパークコースから選べる!人気の観光地を巡る満喫ツアー<那覇・北谷発/2歳以下無料>

おきなわー

投稿者: ちーちゃん

色々な所を見られるし、メインの美ら海水族館もゆっくり楽しめて良かったです。1日である程度有名な場所を観光してみたい人にはおすすめかなと思いました。

役に立った
評価:
プラン: 【3月31日まで】万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<那覇発>
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/12/17
参加日: 2023/12/16

美ら海水族館観光バスツアー アメリカンビレッジ+古宇利島+万座毛+御菓子御殿めぐる1日観光 夕食付きプランもあり<入場券付き/那覇・北谷発/2歳以下無料>

ちょうどよい時間配分

投稿者: かんた

集合場所もわかりやすく(他のツアーも同じような場所とは思う) その後の時間配分もちょうどよし。 ステーキは美味しくなかったので不要かと思います。

役に立った
評価:
プラン: 「サムズ」ステーキフルコースプラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/12/16
参加日: 2023/11/24

美ら海水族館観光バスツアー 人気のアメリカンビレッジコースとパイナップルパークコースから選べる!人気の観光地を巡る満喫ツアー<那覇・北谷発/2歳以下無料>

楽しかったです

投稿者: かずみん

美ら海水族館に行きたくて申し込みました。
名護パイナップルパークはそんなに期待していませんでしたが、カートに乗っての園内巡りはのんびりとして良かったし、園内もお花や蝶や恐竜がいて思いの外、楽しめました。
美ら海水族館は3時間あるので水族館だけなら十分堪能できます。お昼ご飯は私たちはキッチンカーでタコスを食べたので時間に余裕がありましたが、レストランなど利用されると、時間を気にしつつの行動になるかもしれません。また園内が広いので、水族館以外の施設を回るのは時間配分や周り方の検討が必要です。
古宇利島の海もとてもきれいで感動しましたし、万座毛は曇って夕日は見られませんでしたが雨に降られる事なく楽しめました。
効率よく見どころに連れていってもらえ、添乗員さんのお話も面白く、とても良い旅となりました。

役に立った
評価:
プラン: 【3月31日まで】万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<那覇発>
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/12/04
参加日: 2023/12/03

美ら海水族館観光バスツアー アメリカンビレッジ+古宇利島+万座毛+御菓子御殿めぐる1日観光 夕食付きプランもあり<入場券付き/那覇・北谷発/2歳以下無料>

美ら海水族館とアメリカンビレッジツアー

投稿者: カナダっ子

外国人の方が多いグループでしたがキムさんがとても上手にガイドしてくださいました。説明も親切でした、ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(観光のみ)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/12/02
参加日: 2023/11/30

美ら海水族館観光バスツアー アメリカンビレッジ+古宇利島+万座毛+御菓子御殿めぐる1日観光 夕食付きプランもあり<入場券付き/那覇・北谷発/2歳以下無料>

楽しかったです

投稿者: しし

沖縄王道コースで初沖縄の友人も楽しんでいました。平日でも満席だったので人気のコースのようです。30分帰りを遅くして各所の観光時間を5分でも10分でも長くできたらなと思いました。

催行会社からの返信

この度は、弊社美ら島観光バスツアーのご利用頂きまして誠に有難う御座います。

沖縄の旅を楽しんで頂き、私達も大変嬉しく思っております。
また、貴重なご意見いただき有難うございます。
これから、お客様の満足のため、よりよいサービスをご提供できるよう尽力して参ります。

またのご参加を心よりお待ちしております。

セルリアンブルー スタッフ一同

  • 古宇利島11月末でもキレイでした

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(観光のみ)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/11/26
参加日: 2023/11/24

美ら海水族館観光バスツアー アメリカンビレッジ+古宇利島+万座毛+御菓子御殿めぐる1日観光 夕食付きプランもあり<入場券付き/那覇・北谷発/2歳以下無料>

参加してみて

投稿者: りの

天候もよく、沖縄感をしっかり満喫できて終始大満足なツアーとなりました。
初めての沖縄でたくさんの思い出も作れたので、参加できて本当によかったです!
ありがとうございました

催行会社からの返信

この度は、弊社美ら島観光バスツアーのご利用頂きまして誠に有難う御座います。

沖縄の旅を楽しんで頂き、私達も大変嬉しく思っております。
貴重な体験談を頂くと我々と致しましてもとても励みになります

これから、お客様の満足のため、よりよいサービスをご提供できるよう尽力して参ります。

またのご参加を心よりお待ちしております。

セルリアンブルー スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(観光のみ)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/11/25
参加日: 2023/11/24

美ら海水族館観光バスツアー アメリカンビレッジ+古宇利島+万座毛+御菓子御殿めぐる1日観光 夕食付きプランもあり<入場券付き/那覇・北谷発/2歳以下無料>

北部沖縄本島の有名観光地が満喫できます

投稿者: まつ

丁寧な接客と安全第一に気を付けていただき有難う御座います。
絶妙な時間割により色々な観光地を満喫できました。
気に入った場所は、次回にゆっくり訪問したいと思います。
集合場所の県庁前にバスが沢山あり不安でしたが、バスの模様を事前に教えていただいていたので迷わなくてすみました。
水族館では、イルカの待機水槽の横窓から優雅に泳ぐ姿を独り占めできます。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(観光のみ)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/11/19
参加日: 2023/10/23

美ら海水族館観光バスツアー アメリカンビレッジ+古宇利島+万座毛+御菓子御殿めぐる1日観光 夕食付きプランもあり<入場券付き/那覇・北谷発/2歳以下無料>

バスツアーに参加して…

投稿者: あやぱんな

大人1人、子供3人での参加でした。知らない観光地なので、バスツアーでが、目的地まで連れて行ってくれるし…移動中は、寝てても良いし、すごく良かったです。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(観光のみ)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2023/11/18
参加日: 2023/10/28

美ら海水族館観光バスツアー アメリカンビレッジ+古宇利島+万座毛+御菓子御殿めぐる1日観光 夕食付きプランもあり<入場券付き/那覇・北谷発/2歳以下無料>

いろいろ行きたい人におすすめ!

投稿者: よう

レンタカーでは何かと不安だったのでバスツアーに決めました。
行きたいコースで添乗員の方も良かったです。
美ら海水族館の時間配分は良かったですが、その後の古宇利島、万座毛の時間が短かったのでもっとゆっくりしたかったです。でもこれだけ回るには仕方ないかなとは思うのでいろいろ行きたい人にはとても良いと思います。
また、違うコースでも参加してみたいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(観光のみ)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/11/14
参加日: 2023/11/11

美ら海水族館観光バスツアー 人気のアメリカンビレッジコースとパイナップルパークコースから選べる!人気の観光地を巡る満喫ツアー<那覇・北谷発/2歳以下無料>

レンタカーなしでもOK

投稿者: ブタ子

コロナ禍以降レンタカーの確保が難しいと伺いました。今回古宇利大橋を渡りたいと思っていたのでどうしようか悩んでいたところこのツアーを見つける事が出来ました。自分達で回るよりも効率よく色々な場所に連れて行ってもらい楽しむことが出来ました。

役に立った
評価:
プラン: 【3月31日まで】万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<那覇発>
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/11/11
参加日: 2023/10/22

美ら海水族館観光バスツアー アメリカンビレッジ+古宇利島+万座毛+御菓子御殿めぐる1日観光 夕食付きプランもあり<入場券付き/那覇・北谷発/2歳以下無料>

知らない事ばかりで新鮮で驚きでした✨。

投稿者: とし

1日目は美ら海水族館観光コースの夕食のあんがまはみんなお客さんがカチャーシーを踊るのでちむどんどんのTVのまんまでした。

役に立った
評価:
プラン: 沖縄地料理・三線ライブプラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/11/08
参加日: 2023/11/03

美ら海水族館観光バスツアー アメリカンビレッジ+古宇利島+万座毛+御菓子御殿めぐる1日観光 夕食付きプランもあり<入場券付き/那覇・北谷発/2歳以下無料>

かなりお得なツアー‼️

投稿者: CAN

とても充実した一日ツアーでした。美ら海水族館、古宇利島、万座毛、御菓子御殿、アメリカンビレッジと行きたかった所だったので、1日で見れてとてめ良かったです。放送で流れる、各地の案内のタイミングも良く理解できました。
できたら美ら海水族館は広くて駐車場からの移動もあるので180分あると良いなと思いました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(観光のみ)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/10/27
参加日: 2023/10/26

美ら海水族館観光バスツアー アメリカンビレッジ+古宇利島+万座毛+御菓子御殿めぐる1日観光 夕食付きプランもあり<入場券付き/那覇・北谷発/2歳以下無料>

初沖縄

投稿者: ロミ

初めての沖縄旅行で、免許が無いのでバスツアーを申し込み、沖縄の各地を1日で巡れて良かったです。
ただ、欲張り過ぎてるのか、1箇所あたりの滞在時間が短く、69歳の母には忙し過ぎた様です。
若い子向きかもしれません。
お一人で参加されてる方も何人もいらっしゃり、楽しまれていたように思います。
コース中では水族館と古宇利島が好きでした。
車内はオルゴールの音楽がかかっており、要所要所で日本語、中国語、韓国語、英語の順で向かってる途中に見える事柄について自動音声?の説明が流れるので、沖縄知識がちょっと増えたかと。
途中、時間を勘違いをしたのか、戻る時間を守らない人達に不満を感じ、旅行とはいえそこは守っていただいて気持ちよく過ごしたかったです。(そういう注意事項の自動音声アナウンスもありました)

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(観光のみ)
参加形態: 家族
投稿日: 2023/10/27
参加日: 2023/10/26

美ら海水族館観光バスツアー アメリカンビレッジ+古宇利島+万座毛+御菓子御殿めぐる1日観光 夕食付きプランもあり<入場券付き/那覇・北谷発/2歳以下無料>

美ら海水族館ツアー

投稿者: まっさん

運転しないので色々連れて行ってもらえた。
内容も良かったです。
荷物も預かってもらえて本当に助かりました

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(観光のみ)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/10/26
参加日: 2023/10/25

美ら海水族館観光バスツアー アメリカンビレッジ+古宇利島+万座毛+御菓子御殿めぐる1日観光 夕食付きプランもあり<入場券付き/那覇・北谷発/2歳以下無料>

値段的観光出来て良かったです。

投稿者: トイプーじん

家族、恋人とかの観光なら良いと思います。 けど水族館に時間使うよりアメリカンビレッジに時間を増やせば買い物、食事が満足出来ると思う。 水族館なんて似たり寄ったりで食事もありふれたバイキング。高いだけ。 同じ値段払うならボリューム有るハンバーガーとかアメリカンの料理を楽しみ。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(観光のみ)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/10/25
参加日: 2023/10/24

美ら海水族館観光バスツアー アメリカンビレッジ+古宇利島+万座毛+御菓子御殿めぐる1日観光 夕食付きプランもあり<入場券付き/那覇・北谷発/2歳以下無料>

満足です。

投稿者: J.J

1日、駆け足でしたが
色々まわれてよかったです。
ガイドは、録音されたものですが
参考になりました。

役に立った
評価:
プラン: 「サムズ」ステーキフルコースプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/10/23
参加日: 2023/10/20

美ら海水族館観光バスツアー アメリカンビレッジ+古宇利島+万座毛+御菓子御殿めぐる1日観光 夕食付きプランもあり<入場券付き/那覇・北谷発/2歳以下無料>

一人旅

投稿者: シーサー

1人でしたが、満足出来ました!
バスゆいレールの時間などを調べたり、車のパーキングを探したりなどの手間もなく水族館のチケット付きは凄く助かりました!

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(観光のみ)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/10/20
参加日: 2023/10/16

美ら海水族館観光バスツアー アメリカンビレッジ+古宇利島+万座毛+御菓子御殿めぐる1日観光 夕食付きプランもあり<入場券付き/那覇・北谷発/2歳以下無料>

一人旅にもおすすめ

投稿者: みやみや

予定より滞在時間が余ったため、前日に予約して1人で参加しました。足が無い人で、本島の観光名所をとりあえず回りたい人にはおすすめです。
美ら海水族館については、私は満足な時間配分だと思いましたが、昼食をしっかり取ったり、館内をじっくり見たい人には足りないかもしれません。イルカのショーは見れます!
個人的な意見ですが、最後はアメリカンビレッジではなく、夕日が落ちるまでじっくり見れる場所に変更しても綺麗な写真が取れて良いのではないかと思いました。

  • 美ら海水族館

  • 古宇利大橋より

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(観光のみ)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/10/18
参加日: 2023/10/10

美ら海水族館観光バスツアー アメリカンビレッジ+古宇利島+万座毛+御菓子御殿めぐる1日観光 夕食付きプランもあり<入場券付き/那覇・北谷発/2歳以下無料>

バスツアー最高

投稿者: さくら

いつも沖縄に来るとレンタカー一択でしたが、この度のバスツアーは見どころをちょうど良い時間で回って下さり、ガイドさんもとても感じ良く楽しい1日となりました。
ありがとうございます。
次回の沖縄もバスツアーにさせて頂きます。

  • 万座毛

役に立った
評価:
プラン: 「サムズ」 シーフードフルコースプラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/10/15
参加日: 2023/10/14

美ら海水族館観光バスツアー 人気のアメリカンビレッジコースとパイナップルパークコースから選べる!人気の観光地を巡る満喫ツアー<那覇・北谷発/2歳以下無料>

ガイドの女性がちょっとイラついた

投稿者: クレーマーおばちゃん

最初に。ツアーそのものは良かったです。バスで1日色んなところを周れたし、楽チンでした。
ただ、ガイドの女性が残念な感じでした。
一つ目は、各施設に着いた時。最初の方はまだマシだったけど、後半になってくると時間に余裕がなくなってきたのか、ツアー客置いてけぼりでさっさと一人で入場口まで行き、遠くの方から『ここですよ〜』と手を振ってる始末。皆、何処に行ったかわからんガイドを必死で探してました。これでは余計に時間が掛かってた様に思います。
二つ目は、明らかなる人に対しての対応の違い。自分の好き嫌いを分かりやすく表に出しておられました。特に外国人には凄く愛想よく親切過ぎるくらい丁寧な対応で、私達日本人観光客には適当な対応で、無愛想な受け答えをされてた人も他に見かけました。人間誰しも好き嫌いがあってもおかしくはないけど、仕事として皆平等に接して欲しかったです。
だぶん、自分ではお気付きではないのだと思いますので、この投稿をさせて頂きました。些細な事かも知れませんが、限られた日数、限られた時間いかに有意義に過ごすかは大切なことだと思います。今回は残念ながらあと味悪い旅行になりましたが、また是非ツアー参加したいと思いますので改善宜しくお願い致します。

催行会社からの返信

この度は、弊社の日帰りバスツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
大切なご旅行中に弊社スタッフの対応で気分を害してしまい誠に申訳ございませんでした。
時間を含め行程を管理していくのが添乗員の務めでございます。
但し、お客様と一緒に行動せず一人で団体から離れてお客様をご案内する事は旅程管理者としてやってはならない事です。
離れるとしてもお客様へ集合場所、集合時間を事前にお伝えすべき事です。
再度、徹底して指導させていただきます。

また、お客様によって態度を変えるとの事でしたが、本人へ確認しましたところ意識して対応を変えている訳ではなくたまたまだと申しております。
しかし、お客様がこのように感じたという事は不平等性があったかもしれません。
私達は、お客様から同額をいただいている以上、全てのお客様に対して平等でなければなりません。
こちらに関しましても再度、徹底して指導させていただきます。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。
全てのお客様が楽しい思い出を作り笑顔でツアーを終了する事が出来るようツアー作成者、管理者、添乗員、全てのスタッフが最善を尽くして参ります。

役に立った
評価:
プラン: 【3月31日まで】万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<那覇発>
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/10/06
参加日: 2023/10/04

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美浜アメリカンビレッジ (観光情報) | 沖縄本島観光| VELTRA(ベルトラ)

美浜アメリカンビレッジは沖縄県中頭郡北谷町(ちゃたん)にあるリゾートエリアで、名前の通り日本にいながらアメリカを感じることができるスポットです。那覇空港から車で約40分、国道58号を北上すると、シンボルの大きな観覧車が見えてきます。地元でも人気のアミューズメント施設で、ショッピングモール、レストラン、映画館、ライブハウス、ボーリング場、ギャラリーなどが立ち並んでいて、昼夜を問わず観光客や地元客で賑わっています。ホテルもあり、宿泊してゆっくりと楽しみたいところです。