投稿者: 名無し
約40分程度シュノーケリング楽しみました。家族ごとにスタッフ1名付くので周りのスピードに気にせず安心して楽しめます。餌付けが初体験の子どもたちは、海の綺麗さと魚の多さにびっくりしており、貴重な体験ができました。心配りのあるスタッフの方なので子連れでも問題ありません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/07/31 |
| 参加日: | 2024/07/23 |
投稿者: なかさん
小学生の子供と参加。
大人も一緒に楽しめました!
回転する丸太、どうしてもクリアできなくて子供と大笑いしながら楽しめました。
時間無制限で楽しめるのも良いです。
更衣室やシャワーもあり助かりました。
なかさん様
こんにちは!マリンクラブベリー喜瀬店です♪
この度は当店のアクアパークにご参加いただきありがとうございました。
また素敵なコメントをありがとうございます!お子さんと一緒に楽しまれた様子が伝わってきました(^^♪
時間無制限で楽しめることや、更衣室やシャワーがある点もご満足いただけて何よりです。
ぜひまたお越しください!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/07/31 |
| 参加日: | 2024/07/30 |
投稿者: タック
二回目になりますが、なんどきてもたくさん楽しめるからよかったです。
気候もよく、風が気持ちよかったし、良い一日になりました。
子供も喜んで楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | フリーパス |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/07/31 |
| 参加日: | 2024/07/30 |
投稿者: タック
初めて行きましたが、那覇からは近くて行きやすいのでよかったです。
ガジュマルの木は大きくて圧巻です。
説明してくれたお姉さんも優しく面白いかたで楽しかったです。
ガンガラーの谷ガイドツアーにご参加いただきありがとうございます。
ガイドへの嬉しいお言葉、励みになります。
数年後には少し成長したガジュマルの木に会えるかもしれません。
ぜひ、またガンガラーの谷へお越しいただけますと幸いです!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/07/31 |
| 参加日: | 2024/07/29 |
投稿者: タック
初めてでしたが優しくナビゲーションしていただき、安全に楽しく過ごせていただきました(^^)
この船からのブランコや滑り台とかも他にはない船になっていてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/07/31 |
| 参加日: | 2024/07/30 |
投稿者: ひがし
朝一番がおすすめ。
比較的人が少なく、とてもスムーズでした。
インストラクターも親切で子供たちも楽しく参加することができました。
ありがとうございました。
またお会いできる楽しみにしています。
ひがし様
はいたい!
マリンサービスむるぬーしのニコです!
先日は当店のツアーにご参加頂きましてありがとうございました!
また嬉しい口コミもありがとうございます(⌒∇⌒)
朝は少し早かったと思いますがその分人も空ていて
思う存分楽しめましたね!
洞窟も綺麗なブルーを見ることができて良かったです!
子供たちも必死にお魚を追いかけていて可愛かったです!
また沖縄に来た際は遊びに来てくださいね!
お会いできるのを楽しみにしております(^▽^)/
ありがとうございました!
マリンサービスむるぬーし
村本笑胡
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | グループ割!ワイワイコース<4名様以上プラン> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/07/31 |
| 参加日: | 2024/07/30 |
投稿者: hanhan
最初はダイビングに不安を感じましたが、コーチの丁寧な指導のおかげで安心できました。初めてのダイビング、とても楽しかったです!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/07/30 |
| 参加日: | 2024/07/29 |
投稿者: エリンギ
カヤックに乗りながらマングローブの木を眺めたり、沖縄でしか見られない大きなコウモリやヤドカリを見ることができて面白かったです!
最後には海まで出て綺麗な夕日を眺める時間は最高でした!!
イーズのサンセットカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
沖縄でしか見る事の出来ない生き物たちに出会えましたね!
比謝川の動植物をカヤックに乗りながら間近で観察できましたね(^^♪
最後の夕日は一日の疲れを忘れてしまうほど絶景でした。
また沖縄に来た際はぜひ遊びに来てください!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/07/30 |
投稿者: イクコ
スタッフの対応とても良かったです!
海もお魚がいっぱいでいろんな種類を見ることが出来ました!
ただ、びっくりしたのは海で、○んこが目の前に流れてきたのがびっくり
避けました…!
海で吐いたりしても魚の餌になると聞いていたけど、ちょっとリアルで見たくなかったな
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シュノーケリング |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/07/30 |
| 参加日: | 2024/07/29 |
投稿者: ぴよん
かなりリーズナブルで、小さい子供も楽しめると思います。
最後の最後で良かったのがシャワー温水なのに無料で感動。シャンプーリンス、ボディーソープも備え付けてありました
すぐにでも又行きたいです。笑
ぴよん様
この度は当店のアクアパークにご参加いただきありがとうございました♬
ご投稿いただいた内容は、他のお客様にとっても非常に参考になるかと思います。
お客様の「すぐにでも又行きたい」というお言葉が、私たちにとって最高の励みとなります。これからも皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)/
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/07/30 |
| 参加日: | 2024/07/29 |
投稿者: onya
シュノーケリングとカヤック、どちらも体験できてよかったです!
4人で参加しましたが、体験時間も丁度よく、程よい疲れもあり、充実した時間を過ごせました〜!
到着から帰りまでスタッフの皆さんの案内や説明が丁寧で安心でした✨
事前のメール対応も早かったです。
シュノーケリングもカヤックも担当ガイドさんが優しく丁寧に教えてくれたので、リラックスして楽しめました!説明も分かりやすく初心者さんでもハードル低くチャレンジできると思います!
ガイドさんって大事だなと改めて思いました!!せんちゃんありがと〜!!
更衣室やシャワーも使いやすかったです。冷たいお茶や水もあり、熱中症対策に塩分チャージもいただき、ありがたかったです!
お店から見るビーチも超きれいでした〜!
大満足でした!また機会があればぜひお願いしたいです!ありがとうございました
口コミありがとうございます!
ガイドさせていただきましたせんちゃんです!
仲良し4人組の皆さんありがとうございました!!
カヤックもシュノーケルも風波が少しあった中でしたが皆さん元気に最後までツアーしていただき僕も楽しかったです!
お店からのロケーション最高ですよね!!
お店についても丁寧に口コミありがとうございます!
また沖縄来た際には是非お待ちしています!
皆さんこれからも元気に頑張って下さい!!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/07/30 |
| 参加日: | 2024/07/28 |
投稿者: アッコ
他のツアーに参加させて頂き、とても良かったので二度目でした!
リーズナブルな料金で、私のような運転が苦手な人には、本当にお勧めです
楽しい時間をありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【9/30まで】沖縄美ら海水族館(チケット付き)・かりゆしビーチ・美浜アメリカンビレッジコース<那覇・北谷発> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/07/30 |
| 参加日: | 2024/07/28 |
投稿者: まみ
65才オーバーの私たち夫婦でも参加できることが、このツアーを選んだ決め手でしたが、大正解でした。
青の洞窟のポイントまでは、集合場所のショップから車と船で行けるので、
とっても楽でした。
お天気も良く、波も穏やかで、ずっと海中散歩をしていたかったです。
ガイドののんちゃんが気配り上手で、いろんな熱帯魚の名前や居る場所などを教えてくれて、あっという間でした。
青の洞窟での写真もたくさん撮っていただきありがとうございました。
ショップにレンタルタオルや防水バッグ、飲み物やシャンプー、コンディショナー、ドライヤー、化粧水なども揃っているのも、良かったです。
他にも沢山シュノーケリングポイントがあるということなので、
次回沖縄に行く時にはまたお世話になります。
はいたーい!
マリンサービスむるぬーしの西原(のんちゃん)です!
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました!
また、口コミもありがとうございます。
当日はお天気も海況も良く最高のシュノーケリング日和でしたね!(^^)!
船からポチャンと落ち、ぷかぷかと浮かんでいるだけで、
カラフルなサンゴやカワイイお魚やクマノミを観察できましたね♪
もう1時間ぐらい泳いでいたかったですね(*^^)
お写真も是非旅の思い出に加えて頂けますと幸いです!!
また、海だけでなくお店での時間も快適に過ごして頂けて良かったです!
また沖縄に来られた際は是非是非!お待ちしております!
ありがとうございました♪
二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
西原 和花
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイワイコース<2~3名様プラン> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/07/29 |
| 参加日: | 2024/07/20 |
投稿者: とも
参加当日天候に恵まれとても良い体験が出来ました。
女性のインストラクターさんが陽気に丁寧に説明と誘導していただき不安要素なく順調に、また早い時間の参加のため他社の参加者も少なく洞窟内もゆっくりと過ごせました。
ボートで洞窟近くまで移動し、着水での遊泳に多少の不安がありましたが徒歩での移動より快適かと感じましたのでお勧めします。
とも 様
体験談投稿ありがとうございます。
不安要素なく体験いただけたというお言葉をいただき、嬉しく思います。
また機会があればぜひお越しください!
冒険島
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/07/29 |
| 参加日: | 2023/09/20 |
投稿者: OGU
体験ダイビングで申し込みをしました。
担当してくれましたイントラさんの対応がとても良かったです。
1ダイブの度に イントラさんの想いが僕たちの楽しい時間になりました。楽しくて3ダイブしました。
慶良間に連れて行ってくれてありがとうございます。
OGU様
この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。
そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。
台風の影響がございましたが、何とか慶良間まで行けてよかったです。
3ダイブもして頂き、ありがとうございました。
楽しんでいただけて良かったです。
また沖縄に来る機会がございましたら、宜しくお願い致します。
担当 口脇
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2ダイブ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/07/28 |
| 参加日: | 2024/07/27 |
投稿者: なっちょ
不思議な洞窟カフェから始まるツアーです。
時間があるなら40分ほど前に着いてカフェでフリードリンクで楽しむのがおすすめ(500えん)
ツアーは説明と水筒は配られスタート。
ツアーでしか入れないエリアに入れてとても楽しかったです!
ガンガラーの谷 ガイドツアーにご参加いただきありがとうございます。
森の中だけでなく、出発地点の鍾乳洞もおすすめいただき嬉しいです。
ぜひ、またガンガラーの谷にお越しいただけますと幸いです!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/07/28 |
| 参加日: | 2024/07/27 |
投稿者: マハロ
雨でもできるツアーを探しこちらを予約しました!
一日で沢山周れて行きたいところに行けて満喫できました!
バスガイドさんも親切でした。ありがとございました!
マハロ様
このたびは ラド美ら海号 沖縄1日観光バス / 沖縄美ら海水族館入館券付きコース
にご乗車いただき誠にありがとうございます。
口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。
頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。
またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【9/30まで】沖縄美ら海水族館入館券付きコース |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/07/27 |
| 参加日: | 2024/07/25 |
投稿者: リーママ
7歳と5歳の子連れで参加しました。
最初は少しびっくりして潜るのを怖がってましたが少しづつ慣れてきたのか最後はずっと潜ってシュノーケルを楽しんでました!
結局その場のテンションも上がるのでアクティビティも2個追加してしまうほど、楽しかったです。
ダッキーに5歳の息子と乗りましたが、上からウミガメが見えたりすごく綺麗で息子も怖がらずに楽しんでました!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/07/27 |
| 参加日: | 2024/07/01 |
投稿者: ほっそー
滝でのお清め、滝壺への飛び込み、天然のウォータースライダーと川を楽しみ尽くしました。子供はもちろんのこと、大人もひとまわり逞しく成長できたように感じます。ガイドである代表が経験豊富で力強く、大自然の奥地へと入って行っても安心感がありました。沖縄は海の体験も素晴らしいですが、やんばるの大自然を満喫して一番の思い出となりました。ビデオ撮影も完璧に行っていただけたので、家族で振り返って楽しんでいます。
過分なレビュー、ありがとうございます。
皆様の思い出作りのお役に立てて何よりです。
やんばるにはまだまだ沢山の魅力が詰まっておりますので、
次回お越しの際は、またお声を掛けて下さい。
よりディープな楽しみ方をお教え致します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | がっつり楽しむ!秘密の滝・3時間コース |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/07/27 |
| 参加日: | 2024/07/23 |
投稿者: ゆゆ
台風が来て大雨だったけど、頑張ってやることができました!!
教えてくれたガイドさんも優しくてわかりやすかったです(^^)
雨と風が激しくて疲れたけど楽しかったです✨
ゆゆ 様
体験談投稿ありがとうございます。
楽しかったと言ってもらえることがこの仕事のやりがいなので
とても嬉しく思います。
また機会があれば遊びにきてください!
冒険島
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/07/27 |
| 参加日: | 2024/07/25 |
投稿者: トッチー
マングローブの自然に触れて、いい時間を過ごせました。カニが沢山出を振っているのが見れました。オスのカニが、メスのカニに求愛してるのだそうです。
何十ぴきものカニが手を振っていました。
また、ヤドカリの小さいのが、あちらこちらにウヨウヨ移動してるのも見えました。
暑かったけど、橋の下は涼しい気がした。
トッチー 様
体験談投稿ありがとうございます!
次は★5いただけるように日々精進致します。
冒険島
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/07/27 |
| 参加日: | 2024/07/03 |
投稿者: 高野ちゃん
当日はお天気も良く歩きやすい日でした。
ツアーガイドの方もわかりやすく説明をしてくださって楽しく回れました!
水筒に塩入麦茶を入れて配ってもらったのも熱中症予防に助かりました。
全体は舗装された道でしたが坂が結構あったので私はスニーカーで行って良かったと思いました。又、ベルトラさんのツアーに参加したいです!
ガンガラーの谷 ガイドツアーにご参加いただきありがとうございます。
期間限定の塩麦茶もお役にたててうれしいです。
暑い日がつづきますが、対策を施しながら、みなさんに沖縄滞在ご満喫いただけるよう努めて参ります。
ぜひ、ガンガラーの谷にまたおこしください!!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/07/27 |
| 参加日: | 2024/07/03 |
投稿者: モコ
那覇から参加だったので8時20分過ぎから出発、夜も8時近くに解散。
途中の見学地、少し減らし、美ら海水族館メインのツアーで十分満足という設定にしてほしい。
12時間近い所要時間は疲れる
モコ様
このたびは
ラド美ら海号 沖縄1日観光バス / 沖縄美ら海水族館入館券付きコース にご乗車いただき誠にありがとうございます。
口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。
頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。
またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【9/30まで】沖縄美ら海水族館入館券付きコース |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/07/26 |
| 参加日: | 2024/07/24 |
投稿者: モコ
雨のため見学が大変でした。
ガイドさんがいないので、殆ど説明もなく。私以外みんなインバウンド(笑)
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/07/26 |
| 参加日: | 2024/07/25 |
投稿者: ゆみ
フルートと歌のショウだったので、騒がしい感じではなく、しっとりとした雰囲気で良かったです。また、料理ではサラダやスープなどがおかわり自由というのも驚きました。
サラダは器にぎっしり詰まっていて、とてもおかわりはできませんでしたが。
ステーキ肉は赤身で柔らかく、ボリュームたっぷりでした。
店員の方達がみな気さくで良い感じでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ルビーコース(沖縄県産車海老と真鯛のアクアパッツア、特選牛ステーキ) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/07/26 |
| 参加日: | 2024/07/25 |
投稿者: nontan
琉球村はいらなかった。古い施設であまり観るものもなかった。チケット代2000円もするなら、この分ツアー代を安くするか、その時間をバンタカフェで長く滞在させて欲しかったです。外国人ならまだしもツアーでないと、さびれててわざわざ行く観光スポットでは無いと感じた。美ら海水族館や万座毛、バンタカフェの自然や雄大さを感じれるスポットだけで良かった。時間も長過ぎて疲れた。バスガイドさんは良かった。
nontan様
この度は弊社のバスツアーへご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
また、弊社スタッフへのお褒めの言葉も大変嬉しく思います。励みになります。
ご参加された日は、残念ながら雨が降ってしまい、十分にお楽しみいただけず申し訳ございません。
琉球村は、450年続いた琉球王国時代の生活模様を再現し、古き良き琉球の歴史を現代に伝えるテーマパークで、国登録の有形文化財の古民家が立ち並んでおります。
nontan様のご期待には添えず、申し訳ございません。
頂いたご意見は社内で共有させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
また沖縄に来られましたら、弊社のツアーへのご参加お待ちしております。
セルリアンブルー
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 沖縄美ら海水族館チケット付プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/07/26 |
| 参加日: | 2024/07/24 |
投稿者: あっちゃん
ご予約させていただいた日の雲模様が微妙で、快く、天気の良い次の日に変更をしていただきました。
天気のアドバイスしていただけるのが、とても感謝でした。せっかくなので、良い写真が撮りたいですし。
ツアーもとても楽しく、色々なカットでの写真撮影。
星の説明。ポーズのアドバイス。
2人で参加でしたが、とても満足しました。
思い出作り、夜の空き時間のイベントとしては、とても良いと思います、おすすめさせていただきます。
ありがとうございます☆彡
沖縄全域で行ってますのでまた機会がありましたらご相談くださいね
STARGATE
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/07/26 |
| 参加日: | 2024/07/18 |
投稿者: masa
アメリカンビレッジに宿泊し、最終日の午前に万座オーシャンパークへ行きました。高速を使って40分程度の距離で、10時過ぎに到着しました。
その日は干潮のため12時~16時がアスレチック利用休止となっており、現地でそのことを知りましたが、すでにチケットを購入していたため2時間程度できればいいやと思いそのまま利用しました。
干潮の時刻については事前に調べておく方が良いかも知れません。
アスレチック自体はそこまで難易度高くないですが、濡れていて滑りやすく、浅瀬の地面がかなりゴツゴツしているので、マリンシューズがあった方が快適だと思います。私は他の方の投稿を参考にマリンシューズを持って行っていたので助かりました。
日曜日の午前中でしたがそこまで混んでおらず比較的スムーズに遊べました。落ちたら足が付かない部分もありますが、ライフジャケットを着ているので安心です。
暑くなってきたらロープで隔てられた隣のビーチで普通に泳いでも楽しいです。浅いので小さい子供でも安全です。カニや小さい熱帯魚もちらほら見かけました。
12時になりアスレチックが使用できなくなりましたが、浜辺にプールがあり子供たちはそこでも割と楽しそうでした。
夕方の便に間に合うために1時頃に施設を出ましたが、高速使って1時間程度で那覇空港まで戻れたので、もう少しゆっくりできたかも知れません。
沖縄中部で宿泊して、最終日の午前にもうひと遊びしたいときにはおすすめの施設です。
ただ、タオルは持参した方がいいです(パラソルとタオルの使用は有料)。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニタープラン/万座オーシャンパーク |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/07/26 |
| 参加日: | 2024/07/21 |
投稿者: マングローブ
動画器具を持ってきておらず、肝心要の動画を撮ることができませんでした。杜撰な対応をされました。当日にインストラクターガイドにオプションの動画の件を聞いたら、知らないみたいな扱いをされました。カヤックツアー自体は楽しめましたが、動画を保存したSDカードが手に入らずがっかりしました。ツアー終了後、宿泊施設に戻るとツアー会社から電話がかかってきました。オプションの動画を申し込んでいることに気付かなかったこと、つまり、申込み内容の確認不足、チェック機能がきちんとできていない事が判明しました。これを聞いて激怒しました。謝罪と返金はしますと言われましたが、怒りは収まりません。自分がキャンセルした訳ではなく、ツアー会社の完全なミスです。今度いつ行けるのかわかりません。来年の7月にまた行けるとは限りません。もう一生いけないかもしれません。初めてのマングローブカヤックツアーだったのです。初めてだからこそ動画が撮れなかったことにすごい悔しさか湧いています。動画が撮れていれば、家で好きな時に動画を観れました。それがツアー会社の確認不足、チェック漏れのせいで御破算になりました。行った意味が半減しました。こんなミスをする会社、杜撰な対応をする会社は信用できません。行って良かったではなく、行って悪かったになってしまいました。こんな対応をする会社自体許せません。大切な思い出になるはずが、そうならなかった事に許せません。こんな腹の立つ旅は生涯初めてです。こんな悲惨な思い出になってしまったツアー会社を許す訳にはいきません。旅行代全額返せと言いたい程です。
TANABE様
体験談投稿ありがとうございます。
この度のツアーを担当させて頂きました黒田です。
こちらの不手際で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご予約いただいた際に予約処理においてGOPROレンタルに関しての入力漏れがあり、当日にGOPROの準備が出来ておりませんでした。
またこちらの対応が杜撰に感じられてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた確認不足やチェック漏れに対し同様の問題が起こらぬよう、社内全体で問題共有をし予約管理体制の改善に努めさせていただきます。
また、お客様の気持ちに寄り添った誠実な対応をより一層心掛けてまいります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
また重ねてにはなりますが、この度はご迷惑をおかけし、本当に申し訳ございませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/07/25 |
| 参加日: | 2024/07/23 |
投稿者: ひまわり
初めてこのアプリを使用しました。
美ら海水族館の当日の引き換えまでにQRコードが届かず、引き換え時のハナサキマルシェの店員の方に確認して頂き何とか引き換えしていただくことが出来ましたが、それでせっかくの観光時間も削られてしまいましたし、気分も下がりました。
こんなに時間かかるなら当日沖縄に着いてからコンビニやハナサキマルシェで直接割引券を買えばよかったかなと思いました。
色んなアクティビティが安く楽しめるのは嬉しいですが、またこうなったらと思うと悩みどころです。
Ai Uemura 様
今回の件に関しては大変申し訳ございません。
QRコード発券はしましたが、新人スタッフがほかのお客様のところに添付してしまいました。
今後はこのようなことがないよう、確認を徹底して業務に邁進したいと思います。
またの機会に心よりお待ちしています。
JPH-chou
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 沖縄美ら海水族館チケット引換券 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/07/25 |
| 参加日: | 2024/07/21 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
●目的地別に探す | 沖縄本島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ご滞在のホテルのお近くで参加できるアクティビティーをお探しではありませんか? 催行エリアや出発エリア別に沖縄本島のアクティビティーをご紹介します。
体験談の投稿ありがとうございます。
楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
また遊びにきてください。
冒険島