よし様

口コミ投稿ありがとうございます！

1日ご参加いただきありがとうございます！
海の川もどちらも参加いただいて沖縄を満喫することができたのではないでしょうか？


また沖縄に来られた際は遊びにきてください！

冒険島

かなさん
こんにちは！体験談へのご投稿ありがとうございます！
この日はたまたま全員が関西からのお客様でとても賑やかに終始みなさんお元気に楽しんでいただけたようでうれしい限りです。
この森にすむ貴重な生き物たちとの出会いがご旅行の思い出の一つとなっていただけましたらわたしたちも大変嬉しく思います。
また、夜は真っ暗な公園なので、ご到着の際にはわかりづらくご不便をおかけいたしました。
現在ナイトツアーご参加のお客様にもわかりやすい看板の設置に向けて準備を進めております。

雨の日も晴れの日も、やんばるの森は四季折々いろんな姿を見せてくれます。
また是非遊びにいらしてくださいね！
スタッフ一同心よりお待ちしております☆

今夏は9時頃に他ショップの団体ツアーと時間がかぶることになってしまっていたので、それに気付いてからは午前のツアーに参加して頂けるすべてのお客様に早め集合をオススメしてきました。30分から1時間早めていただくだけで、水のきれいな清々しいター滝で遊べますから。

複数組引率の団体ツアーだと小回りききませんが、スピッツは1組貸切ツアーですので、「お客様が早めにやりたい」と決めていただければ、「はい。承知!」とすぐに準備できます。他の参加者の意見を聞く手間も必要ありません。

結果、ツアー時間も長めに取れるし、水もきれいだし、滝つぼ空いてるなど、いいこといっぱいのツアーになりました。

4歳のお子さんの参加はスピッツのツアーでは普通のことで、たくさんの2.3.4.5歳が頑張って歩いています。
もちろん途中で抱っこやおんぶを希望したり、駄々をこねたり、止まってしまったりするのですが、
そーいうのは未就学児参加ツアーのあるあるでして、それらを家族とガイドで乗り越えてター滝を目指すのが楽しく思い出に残っていくわけで、
がんばって歩く4歳児の姿も、
それをサポートする親の姿も、
たくさん写真に残すようたくさん撮影しています。
(スピッツでは0、1歳児の参加にも対応していますので、問い合わせてくださいね)

子供さんが成長した来年、さ来年などに参加していただけますと、滝で遊べることが増えて子どもの成長を感じられるので
またの参加をお待ちしております。

ありがとうございましたー。

この度はリバートレッキング＆ジップラインへのご参加ありがとうございました！急な大雨と増水で少々慌てる事態となりましたが、それもハプニングとして遊んで頂けて良かったです！レベルアップツアーもありますのでまた沖縄へお越しの際は是非遊びに来てくださいね！お待ちしています！

のりちゃんまりちゃん　様

口コミ投稿ありがとうございます！
やんばる以外でも海のツアーもありますので、是非遊びに来てください！
お子様もお待ちしております！

冒険島

この度はリバートレッキングにご参加頂きありがとうございました！
台風の影響でヒヤヒヤでしたが、お二人をご案内出来て良かったです！
夏のやんばるの森、最高ですよね！この良さを是非お友達にも広めて言っていただけたら嬉しいです！
また沖縄へお越しの際も遊びにいらしてくださいね！

Sean様
この度は森のデイ探索ツアーへのご参加ありがとうございました。
私たちはこのやんばるの貴重な森の魅力を多くの皆様へ感じて頂きたいという思いから日々森のツアーを開催しております。
しかしながら今回Sean様には十分にお楽しみいただけなかったこと、大変残念な気持ちでおります。
私たちとしてはお客様のご意見やご感想をしっかりと今後のツアー内容向上のために反映させていきたいと考えておりますので、もしよろしければ詳細について是非お話をお聞かせ願えたらと思っております。差し支えなければ一度当公園のメールアドレスへメッセージを頂けましたら嬉しく思います。
ツアー詳細については早速記載内容の見直しと実際のツアー内容に相違や問題がないか再度確認を行う予定です。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

チャック様
探検トレッキングご参加、レビュー投稿ありがとうございます。返信遅くなってしまい大変申し訳ございません
中々、歩く事が出来ない場所を気兼ねなく、楽しむ事が出来て良かったです。自然ガイドはまだまだ未熟な所も有りますが
生き物との出会い、大自然に身を任せて遊ぶのも凄く気持ちが良いですよ、また機会がありましたら是非宜しくお願い致します。
一緒に遊びましょう（笑）

嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！

当日担当させていただきましたエリカです！
確かに時間だけ聞くと苦痛ですよね(笑)
ずっと楽しそうにツアーにご参加いただいていたので私も楽しかってです！
次も水切り対決しましょう！(笑)
また遊びに来てください！

冒険島

みーはー様

素敵な口コミを頂き、深く感謝申し上げます。
お子様に色々な生き物を見つけて頂いたり、ご家族皆様に沢山質問を頂いたり、私自身も楽しみながらガイドさせて頂きました。
重ねて御礼申し上げます。

今回は自然の話がメインでしたので、次回お越しの際には森と人々の関わり合いや生き物以外のより広いやんばるの多様性についても触れられればと考えております。
みーはー様ご家族のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度はツアーご参加ありがとうございました。

ジオと星のガイド／川村好毅

嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。当日担当させていた当日担当させていただきました、ギンタとアヤカです。
最初慣れるまでは足元に気を取られていましたが後半はヤンバルの景色を堪能されていたのを今でもハッキリと覚えています！
冒険島にはまだまだ色んなツアーがありますので又機会がございましたら違うツアーでもお会いしましょう！
僕達も楽しくツアーが出来ました！
当日は本当に有り難うございました。

冒険島　　　山本　銀太　木内　彩果

HE 様

嬉しい体験談投稿ありがとうございます(^ ^)
私たちも皆さんとツアーに行けてとても楽しくさせて頂きました！！
はじめいろいろ嫌がっていた2人も最後には見違えたかの様に先頭歩いていました笑笑
また機会がありましたら他のツアーも色々やっていますのでご参加お待ちしています：）
一緒にツアーに行きましょう！！
ありがとうございました！

冒険島　エリカ・アヤカ

kumiko様
自然が教科書探検トレッキングにご参加頂き、誠にありがとうございます
生き物の活動が鈍る時期ですが、色々楽しめたようで良かったです。
レビュー投稿も有難うございました、夏もご一緒に探検トレッキング出来る事を楽しみにお待ちしております

とんすけ様
先日は探検トレッキングにご参加いただきありがとうございました
この時期は生き物の活動が鈍く、更に雨の追い打ちでいい状況では無かったですが、一生懸命話を聞いて頂けるお二人とまわれて良かったです。
キノボリトカゲを手にした瞬間の笑顔はまさに生き物好きの笑顔でした
次回のリベンジは色々な生き物を観察しながら遊びましょう。ありがとうございました
レビュー投稿もありがとうございました

はっする様
探検トレッキングご参加ありがとうございました
生きものの活動が鈍い時期に雨の追い打ちの、不安の中でしたが、生き物観察やシークヮーサー体験など喜んで頂けて嬉しいです。
まだまだ、色々な生き物達がいますので、是非会いにきて下さいね　フィトンチッドを浴びながら散策しましょうね
レビュウー投稿、ツアーご参加ありがとうございました

みるる様

体験談の投稿、本当にありがとうございました。
ご参加頂いた皆様にも御礼をお伝え頂ければ幸いです。

やんばるのジオと自然や歴史、楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
皆様が積極的にご参加くださったお陰で、私自身もとても楽しくガイドをさせて頂くことが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。

次またいつかお会いできた際には、他地域のジオツアーのお話などもっと沢山お聞き出来ればと思っております。
この度はご参加ありがとうございました。

Grace様
自然が教科書探検トレッキングツアーにお越し下さりありがとうございます。

この時期は寒暖の差が激しい為、生き物達も活性が鈍くあなぐら生活が続く生き物が多いですが、Graceさんの見つけるが凄くガイド顔負けです(逆ガイド笑)

台風6号の爪痕がいまだに残る中、自然のたくましさ、自然の凄さ、自然の怖さ、自然の美しさを感じる事が出来て良かったです。

生き物が増える時期に、探検トレッキング行きましょう

レビュー投稿も有難う御座います

タコさんウィンナー様
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！！
当日担当させて頂きました、ユータです！
R太郎君の生物に関する興味の持ち方が素敵でした！！笑
タコさんウィンナー爆弾、危険ですね！！！！！笑

次回また来られる際は海が荒れない事を祈ってます(^^)

冒険島　竹内

嬉しい口コミありがとうございます！！！
当日担当させて頂きましたタツトです！

やんばるの自然を楽しんで頂けたようで嬉しい限りです！

全身筋肉痛はいっぱい遊んだ証拠ですね（笑）
　
また遊びに来てくださいね！お待ちしております！！

冒険島　黒田

口コミ投稿ありがとうございます！
何度も沖縄に来られているのに、最高のお言葉！！ありがとうございます！！
他のツアーも自信をもって案内できますので、また遊びに来てくださいね(^^)

冒険島

さとたか　様

体験談投稿ありがとうございます。
当日担当させて頂きましたエリカです。
この日は天気にも見舞われとても綺麗な景色で気持ちよかったですね！
楽しんでいただけたようで私も嬉しく思います。


冒険島では海でのシュノーケルツアーや川でのカヤックのツアーがありますので
また沖縄に来られた際はぜひ冒険島に遊びにきてください！

冒険島　エリカ

嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
当日担当しましたタツトです。

当日はご参加いただきありがとうございました！
娘さんは怖がることなく飛び込みをし、楽しかったと言っていただいたのは、
とっても嬉しかったです！！
次は一緒にシャワークライミングツアーに挑戦しましょう！！
またのご参加お待ちしております！

冒険島　　黒田

すみchan 様

嬉しい体験談の投稿ありがとうございます。
ツアーの担当をしましたカズヤです！

こちらのツアーは海・山・川と全フィールドをガイドできるので、ガイドとして全力でご案内ができるやりがい最高のツアーです！笑
ご参加本当にありがとうございました。

GW中ということもあり、道の混雑を予想したりとプランの組み立てを直前に変えたりしましたが快く受け入れてくれて助かりました＾＾
お陰様でスムーズにツアーを行えました。

沖縄にはまだまだ伝えきれていない魅力が沢山ありますのでまた機会がありましたら遊びに来てくださいね！！！
またのご参加お待ちしております。


冒険島　須田

レビューの投稿誠にありがとうございます！
返信が遅くなりました。
当日、担当しました、コージです！
楽しんで頂き、また絶対にいきたいと言って頂き、嬉しい限りです(^ ^)
また沖縄に来られる際は、是非、冒険島に遊びにきてください！
他にもSUPやカヤック、ボートシュノーケルなど色々遊べるところはありますよ〜

MISAKO 様

体験談の口コミありがとうございます！
当日担当しましたヒロムです。

楽しんで頂けて自分も嬉しく思います！
皆さん軽快な足取りで、一緒にツアーをしていて安心でした！（笑）
是非次回も担当させて頂けたら幸いです！

また遊びに来て下さい！
もちろん家族全員で！

冒険島　重田

ちぃさん　様

口コミ投稿誠に有難うございます。
当日担当をしました、コージです。
リバートレッキングを満喫頂けたようで何よりです。
寒い日でしたが、しっかり滝の近くまで行き、滝に少し打たれましたね(^^)
ブランコも身軽な身のこなしでヒョイと乗れて写真もバッチリでした！

また、沖縄に来られる際は是非、冒険島に遊びに来て下さい(^^)♪

ちゃいこ様
大変嬉しい体験談の投稿ありがとうございます！
当日ツアーガイドを担当した琉聖です！
ツアーを満足して頂いてとっても嬉しいです！
まだまだ沖縄の良いところたくさんあるのでまた沖縄に遊びに来てください！
冒険島にも気軽に遊びに来てください！

冒険島　琉聖

poipoi　様

体験談の投稿ありがとうございます。
当日ツアーの担当をさせて頂きましたカズヤです。

ガイド付きツアーとして常時天候と雨雲レーダーを確認し安全管理に努めてはおりますが、当日は雨雲レーダーでも予想できない突然の雨雲の発生に伴う豪雨により川が大増水してしまいました。
雨の降りはじめと共に増水の危険性を見越し早めに引き返してはおりましたが、川の勢いが短時間で急激に増したため、スタート地点手前まで戻ってきてはおりましたが、
当日の状況でそれ以上の無理をして川を進み大きな事故になる事を避け、川から上がって頂き高台へと皆様を避難させて頂きました。

予測不可な天候の急変ではありましたが不安な思いをさせてしまい、川の水が引くまでに１時間弱の待機時間をお待たせする形となり申し訳ありません。
本来であれば楽しいツアーで簡単に戻れるところを自然災害により心身共に疲れる思いをさせてしまいましたが、
命あってこそなのでガイドとして安全に皆様が渡れると判断できるまで待機時間を頂きました。

当日はニュースにもなりましたが残念ながらガイド付きツアーではない一般の方で亡くなられた方もおり、お亡くなりになられた方には心より御冥福をお祈り申し上げます。また関係者の方々にはお悔やみ申し上げます。

・トレッキング専用のシューズを利用
・ライフジャケットの着用
・ツアー前の天候確認（雨雲レーダー）
・携帯電話の携行
・雨が降ってきた際の雨雲レーダーの確認、危険な可能性がある際は引き返す
・万が一の増水時には安全な場所に避難し、水位が下がるのを待つ。

簡易的ではありますが上記は安全対策として弊社のガイド付きツアーにご参加いただいた際に取らせて頂いている安全対策になります。
今回の経験を社内で共有し、今後もより一層ツアーの安全性や質を高めることに努めてまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。

冒険島　須田