沖縄本島
体験ダイビング楽しかったです。8歳でもフルマスクがあればお店の人が海の中を案内してくれるので安心して潜れました!
先日は体験ダイビングご参加ありがとうございました!!
お子様も楽しんでダイビングできたということで嬉しく思います。
沖縄にお越しの際は、是非遊びにいらしてください!!
スタッフ一同、お待ちしております(^O^)/
レンタカーなしでは行けない観光地にたくさん行けて大満足でした!ひとことで言うと、盛りだくさん!なツアーでした。全部楽しかったです!
スタッフの方々はとても親切でした。小さい子供にも、滑り台やブランコはとても良かったです!
シュノーケルはちょっと流れが早くて、流され気味でしたが、海の中が綺麗だしバナナボート楽しかったです。
また機会があれば是非行きたいです!!
すーみー様
先日はシュノーケルツアーご参加ありがとうございました!!
お子様たちが楽しんで頂けたということで嬉しく思います。
この日はちょうど大潮で潮の干満差が1番大きな日でした(>_<)
普段は流れも無く、静かな海がほとんどですのでご安心ください。
また沖縄にお越しの際は、是非遊びにいらしてください!!
2022/07/08(金)
今回のダイビング体験はすごく悪かったです。!お勧めしません!
私たちはダイビング 初心者です。コーチは適当な説明により、体験する時とても緊張して、
コーチが他の人に「彼女たちはだめだ。やめておこう」との発言を聞きました。
ダイビングして15分もしないうちにコーチが説明なく、急にフィンを無理やり脱がせられ、ヨットに戻らせて、他の客また体験中ので、もう少し時間をいただきたいをお願いしたのに、コーチは非常に悪くて
「時間ないので、無理です!」、「邪魔」とかひどい発言されました。どういうことですか?
その後、友人とヨットに残されて、同船の客を戻るを待つ事になって、コーチが「ダイビングできないならシュノーケリングに変更したら?」と言われてました。
安全考慮のため変更して欲しいであれば、説明いただければ理解できます。
私たちはダイビングを体験したくて体験できないのにダイビング費用を取られました。
とても理不尽だと思っております。
ダイビング注意点やこの後の等々対応をみて、
今後こちらのダイビング業者を友達におすすめことができかねます。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながらご満足いただけるサービスを提供することができなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
催行会社に確認しましたところ、お客様の安全を第一に考え、お客様のご様子によっては体験ダイビングからシュノーケリングへ切り替えてご案内させていただく場合もあるとの回答がございました。
しかしながら今回はお客様のご理解を得ない中でのご案内となり、ご不安な気持ちと、がっかりさせてしまう結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
スタッフ・コースがすばらしかったです。初体験の沖縄を満喫することができました。サブマリンでは見ることが難しいと言われるウミガメ・エイに遭遇できました。美ら海水族館ではジンベエザメやマンタ、迫力あるビッグサイズに圧倒されました。CMで有名な古宇利大橋と南国フルーツ、アメリカンビレッジではハンバーガーを堪能してきました。これからもVELTRA
さんでいろんな経験をしたいと思っています。
お天気に恵まれて、盛りだくさんのツアーに参加できて楽しかったです。美ら海水族館でジンベイジメくんやたくさんの魚たちに会えました。時間が足りないところばかりでした!
台湾出身の添乗員さんは知識豊富で上手な誘導で最後の最後まで楽しませて下さいました。ドライバーさんも200キロもの行程を安全に運転してくださり感謝です。
また沖縄を訪れて、今度はアメリカンビレッジや離島に行ってみたいです。
にふぇーでーびたん!
とても美しい海でたくさんの熱帯魚をみることができます。
船内もトイレもあり、着替えるところはカーテンで仕切られています。
船上からの眺めもよく、楽しかったです。
ほぼ全日のバスツアーでこの金額。
コスパ最強だと思います。
担当された添乗員さんが初めての勤務だと仰っていたが、色々とお気遣い出来ていました。
とても良い会社だと思います。
前日に慶良間あたりでダイビングしていて海が綺麗でして、それの記憶が焼き付いていたので、海は少し残念でした。
また人が多くてぶつかりそうな感じでした。(スキューバダイビングとかダイビングの人がめっちゃいます!!時間帯にもよるのかもしれませんが、、、)
さらにボンベを咥える部分が大きくて手を離すと流されそうで怖くてずっと持ったままダイビングをしたので、あまり楽しめませんでした、、、
出発する前に大きさを確認しておくべきだと痛感しました。出発前につけれるならつけた方がいいと思います。
青の洞窟よりは慶良間とか離島ら辺の方が海は綺麗なので、綺麗な海を見たい方はそちらの方がおすすめです。観光地としても洞窟も魅力的なので、そちらを是非!という方は青の洞窟って感じです。(順番的には海の綺麗さが全然違うので離島ら辺を後に行った方がいいと思います。)
餌付けでたくさん魚が寄ってくるので、近くで魚を見ることができたことはこのツアーに参加して良かったと思いました!他の人も餌付けをしているのか魚はたくさんいます。
洞窟は閉鎖的な環境なので初心者の方は少し怖いかもしれません。写真を撮ってもらっていた時は、様子がわかってなかったですが、後で写真を見たら綺麗に撮れていました。
レンタカー借りてめぐるより、断然お得だし時間も急ぐことなく余裕もって買い物や観光ができました!
ただ、ちょっと運転は荒いかな?と思いました!w
20年ぶりの沖縄旅行でした
短い時間で効率よく行きたいところに回れてとても充実した時間を過ごせました
ガイドさんも明るくて、丁寧な対応、素晴らしかったです
また色々なツアーを企画してもらいたいです
個人的には海中道路の方も行きたいです
ありがとうございました
朝7:30〜の回に参加させて頂きました!!
お天気もよく、青の洞窟も綺麗で、お魚にも沢山会えて大大大満足です!!マンツーマンで教えて頂き、耳抜きが不安とお伝えしたところ、私のペースに合わせて待って頂き安心できました!また、直前までマスクをつけたり、目の前で次亜塩素酸で消毒もしてくださり安心して利用することができました。初の一人沖縄が充実したものになったのもこのツアーのお陰です!ありがとうございました!
このたびは弊社ツアーをご利用いただきまた高評価をいただき誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしておりますのでよろしくお願いいたします。
自分では行きにくいような場所にも連れてもらえてとても楽しかったです。レンタカーが無い方にぴったりのツアーです。
オプションで水中カメラを利用させて頂き、SDカードは持参しました。水中での撮影も問題なくできており、後で画像を見ることを楽しみにしていましたが確認するとSDカードがなんらかの影響で使えない状態になっていました。もちろんその日の写真は1枚もなく、以前ダイビングした際の写真も全てデータが飛んでいました。受け渡しの際にSDカードだけそのまま渡されたましたが、渡す前に写真撮れてました等の一言などがあればよかったかなと思いました。がっかりです。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、楽しみにされていたツアー中のお写真のデータをお渡しできず、ご迷惑おかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
催行会社に確認しましたところ、お客様ご持参のSDカードを利用された場合、プライバシー保護の観点から画像データの確認は控えているとの回答がございました。
今後はSDカードをお渡しする際にその場でお客様にデータをご確認いただくこと、またご自身のデータは必ずバックアップを事前に取っていただくようご案内するなど、改善を進めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
イルカショーも良かったし、ウミガメもたくさん見れたし、タツノオトシゴ、ジュゴンの寝顔も可愛かった♪
ナゴパイナップルパークで買ったパイン味のチョコがとても美味しくって大のお気に入りになりました。
古宇利島の海も綺麗でした〜
盛りだくさんのツアーで大変満足しました。
残念だったのは、昼食は水族館で各自が食べる設定でしたが、参加日がゴールデンウィーク真っただ中だったためレストラン、軽食売店ともに大混雑で何も食べることができませんでした。
こんなことなら、「昼食は持参してください」と言ってくれたらよかったのに、と思います。
コースも料金もまとも。ただ、埼玉から移住の添乗員が、低音早口、説明下手で、最悪でした。また、バス内で、音声ガイド使用は不用だし、しかもそれに使用するだけ。何に使うか?の説明無いから、クレーム入れたら、説明した❗️と、逆ギレされました。
美ら海水族館以外にパイナップルパークに行けて最高!
万座毛にも行けて大満足
感染対策も万全で
バスでの食事禁止!乗るときは毎回消毒!
コロナ禍でも安心してツアー参加できました!
コースは概ね満足。だが、車内換気は説明なく不明。ソーシャルディスタンスは保持されていなかった。移動中はぎゅっと固まってないと注意される。はぐれたら大変だからという添乗員側の理由があるのだろうが、この日の添乗員、自身のやりやすいように終始されており対応が事務的。何ごとも言い方だと思うが。せっかく楽しい気持ちで行ったのに。
運転は心地よく安全。添乗員はたぶん当たり外れがあると思う。
時間がかなりカツカツ!!!
gwで混んでいることもあり全然見れなかった所もありました( ;ᯅ;)
えっもう集合時間!?みたいな事が何回かありました(笑)
一つ一つをじっくり見たい方は自分でレンタカー借りていったほうが……
ですが沢山回りたい方はいいプラン!
一日で気になっていた観光地を沢山まわれます!
そして子供がいたのですがバスの時間が長いので
おもちゃや絵本をもうすこし持っていくべきでした…!!
楽しかった事は楽しかったです
初めての家族沖縄旅行でレンタカーを借りられなく、
このツアーに参加を決めました。結果は大正解でした。
ホテルでの送迎サービスがありとても助かりました。
ツアー内容は本当に感動に値するものでした。
古宇利島も美ら海水族館も最高でした。
ガイドさんが撮って頂いた家族写真は本当に素敵でした。
本当にありがとうございました。一日本当にお世話になりました。
また是非別のツアーにも参加したいと思っております。
沖縄最高!
朝のピックアップは若干面倒でしたが、ガイドさんも親切でとても楽しかったです。
内容的にも、コスパ的にも満足の行くツアーでした。
今回は一人でしたが、今度は家族で来たいです!
3月に一人旅で美ら海水族館観光バスツアーを利用しました。この時期卒業旅行の若い方ばかりでしたが、たまたま高齢者女性同士で参加場所から最後のアメリカンビレッジまで沖縄巡りを楽しめました。初めての沖縄でしたので
観光バスツアーは手軽でした。万座ビーチのサブマリンで海の魚たちと水の透明さに驚き、本当はシュノーケリングが希望だったのですが(年齢制限のため残念ながら断念)潜水艇で十分楽しめました。美ら海水族館はとにかく一日楽しい時間を満喫出来ました。イルカショーも素晴らしかったです。ガイドさんの丁寧な対応も良かったし、一人客のためにバスの座席も対応してもらい感謝しました。
インストラクターの方ともう1人(カメラマンになってもらいました)の方と3人で潜りました。ウミガメに何回も出会えて幸せ‼︎水温は少し低めでしたが慶良間の海を楽しむことができました。
先日は体験ダイビングご参加ありがとうございました。
カメも見れることが出来て良かったです(^^)/
夏のシーズンは水温も30度近くまで上がります。
また沖縄にお越しの際は是非遊びにいらしてください!!
コースのバランスも良く楽しい1日になりました。
もう一回同じコースを回りたいくらいです。
スタッフのみなさんありがとうございました、
沖縄3回目の旅行でした。コロナ禍でパスツアーは控えた方が良いかなと一度はレンタカーを考えましたが、感染対策もしっかりしており最高の旅行ができました。また利用したいと思っております。
1日でこれほどたくさんの観光スポットが回れるとは思わなかったので、満足しております。
主人は柔道整復師国家資格試験合格速報をバスツアー中に確認できて、なおさら満足感がましたのです。
またの機会でご利用したいと思いました。
ジャンボバスツアーのエルさんが、つかず離れずのほどよい距離感で接してくれて、余り拘束感ありませんでした。
あいにくの連休で道は渋滞してたものの、最後までたいざいじかんきっちり使ってみることができました。
残念なことに、東洋系外国人の方が(日本語バッチリわかる)、ごみは持ち帰るようにちゃんとエルさんがアナウンスしたにもかかわらず、この団体のみが、ペットボトルやらパンフレットやら置いていきました。
最後までちゃんとするのがマナーです。
去年こちらの同じ体験ダイビングを申し込んで、スタッフさんの対応が良く、とても楽しかったので今年も同じ体験ダイビングをリピートで申し込みました♪
今回もスタッフさんの丁寧なご対応で安心してダイビングを楽しめました!とても綺麗な慶良間ブルーでたくさんの魚に会えたのはもちろん、2年連続海ガメにも会えて感動^^* カメラをレンタルしていたので、写真、動画におさめることができました♪
年に1回沖縄に来ていますが、まだダイビングのライセンス取得する予定はないので、来年もまた同じコースで申し込みたいですー!!
いけちゃん様
先日は体験ダイビング2年連続ご参加ありがとうございました。楽しんで嬉しく思います。
ゆっくりカメも見れて良かったです!!バッチリムービーでも撮れてるかと思います!!
お名前、顔はバッチリ覚えました(^^)/また来年お待ちしております!!
ありがとうございました。
一人でチケットや移動手段を確保するより、圧倒的について安上りになります。効率的な観光には、オススメです。