投稿者: クレーマーおばちゃん
最初に。ツアーそのものは良かったです。バスで1日色んなところを周れたし、楽チンでした。
ただ、ガイドの女性が残念な感じでした。
一つ目は、各施設に着いた時。最初の方はまだマシだったけど、後半になってくると時間に余裕がなくなってきたのか、ツアー客置いてけぼりでさっさと一人で入場口まで行き、遠くの方から『ここですよ〜』と手を振ってる始末。皆、何処に行ったかわからんガイドを必死で探してました。これでは余計に時間が掛かってた様に思います。
二つ目は、明らかなる人に対しての対応の違い。自分の好き嫌いを分かりやすく表に出しておられました。特に外国人には凄く愛想よく親切過ぎるくらい丁寧な対応で、私達日本人観光客には適当な対応で、無愛想な受け答えをされてた人も他に見かけました。人間誰しも好き嫌いがあってもおかしくはないけど、仕事として皆平等に接して欲しかったです。
だぶん、自分ではお気付きではないのだと思いますので、この投稿をさせて頂きました。些細な事かも知れませんが、限られた日数、限られた時間いかに有意義に過ごすかは大切なことだと思います。今回は残念ながらあと味悪い旅行になりましたが、また是非ツアー参加したいと思いますので改善宜しくお願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月31日まで】万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<那覇発> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/06 |
| 参加日: | 2023/10/04 |
投稿者: ゴンザレスJJ
シュノーケリング、ウォータートイ体験しました。初めてのシュノーケリングでしたが、スタッフの皆さんが丁寧に教えて頂き、とても楽しい体験になりました。
もしまた沖縄に行く時があれば他の体験も行いたいです。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
楽しい時間を提供でき良かったです!
当店では体験ダイビングやパラセーリング等他のコースもご用意させて頂いておりますので、
是非、またお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/05 |
| 参加日: | 2023/10/04 |
投稿者: あいちゃん
海外から遊びに来た姉との参加です。
とても楽しかったのですが、残念なことが。
バスを降りてから水族館まで距離があるのですが、広すぎて道に迷ってしまいました。
もう少し近くに停めていただけると助かるのですが。無理でしたら、入り口までガイドさんが案内して下さるとありがたいなぁと感じました。
集合時間は、その都度ガイドさんからお知らせがありましたが、年齢が高いので配布していただけると勘違いや忘れてしまう心配も無いかな、と思いました。
この度は、弊社の日帰りバスツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
弊社添乗員がお客様に対しての気遣いが出来なかった事、大変申訳ございませんでした。
おっしゃる通りバスから水族館までの距離がある為、お客様がはぐれてしまわないよう添乗員としては
しっかり管理すべき場所です。
高齢のお客様のスピードに合わせる配慮が無かったとの事で申し訳ございませんでした。
再度指導させていただき今後はしっかり改善させていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月31日まで】万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<那覇発> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/04 |
| 参加日: | 2023/10/02 |
投稿者: らく^^
Veltraのバスツアーで「美ら海水族館」に行ってきました。
入場券も手配済みでスムーズに入館できました。
ランチは、各自で取ることになっていたので、水族館の中のレストランで楽しみました。有料席は、水槽の側でしたが、水槽の全体から見える無料席にしました。
今年は、子供を連れて行ってきます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 万座ビーチの「サブマリンJrⅡ」・美浜アメリカンビレッジコース<~9月まで/那覇・北谷発> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/01 |
| 参加日: | 2022/02/27 |
投稿者: もえ
大満足です!海も綺麗で、移動も快適でスタッフの方々も親切で始終気持ちよく楽しめました!
母と弟と0歳(11ヶ月)と3歳の子どもと午前のツアーに申し込みましたが気候にも恵まれ0歳の赤ちゃんも一緒に海に入りました。
3歳の子は1000円でレンタルできるシュノーケリングボードで水中のお魚を夢中で見ていました!これはお借りして大正解でした~2歳くらいから楽しめそうです。ジェットスキーに引っ張られるマーブルは3歳の子も出来ました。途中怖かったようですが楽しかったようです。(翌日もメンバーを変え、夫と子ども2人と参加しました笑)マーブルもまた乗っていました笑
ユニーク号(船の名前)の滑り台やブランコ、飛び込み台でも楽しめるのでシュノーケリング以外でもたくさん楽しめます。
私は飛び込み台が1番楽しかったです笑
もえ 様
口コミの投稿ありがとうございます!
色々と楽しんでいただけたようで良かったです☆
またのお越しをお待ちしております!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【夏休みは早い者勝ち!】特典付きプラン/半日シュノーケルツアー |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/09/29 |
| 参加日: | 2023/09/26 |
投稿者: しろだ
沖縄に無計画で行ったものの前日夜にこんなのあるんだ〜といきなり予約。
突然の予約、しかも15人にも関わらず心良く受け付けて頂き感謝しかありません。
ジャンプ台があったり滑り台があったり何よりシュノーケル‼️
慶良間ブルーを慶良間で体感出来たのは一生の思い出です。
こんなに笑顔溢れる半日は他には無いんじゃないかな…
あ〜戻りたい…
しろだ 様
口コミの投稿ありがとうございます。
楽しんでいただけて何よりです☆
またのお越しをお待ちしております!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【夏休みは早い者勝ち!】特典付きプラン/半日シュノーケルツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/29 |
| 参加日: | 2023/09/27 |
投稿者: あや
とてもよかったです!
あまりよく見ず予約したのですが、シャワーだけでなくボディソープやシャンプーが置いてあってとても助かりました。8台ほどドライヤーと鏡があり、化粧水も置いてありました。脱水機で水着を脱水することも出来、持ち帰りが楽でした。友人が波で酔ってしまったのですが、対応も丁寧で優しかったです。
また機会があれば行きたいと思いました!
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
当店の設備をご利用いただけて、喜んで頂けてとても良かったです!
船酔い大変だったかと思いますが、沖縄旅行を楽しんでいただけていればと思います(*^^*)
また沖縄に来た際は遊びに来てください!
スタッフ一同心よりお待ちしております!(^^)!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/09/25 |
| 参加日: | 2023/09/19 |
投稿者: G Crew
山本さんの面白いトークと丁寧な接客が最高によかったです^_^気遣いも素晴らしくて、必ずまた利用させて頂きたいです^_^楽しい時間を有難うございました!
G Crew 様
この度は弊社の青の洞窟ボート体験ダイビングにご参加いただき、また口コミと高評価をいただきましてありがとうございます!
G Crew様が安全に楽しんでいただけて私としても嬉しい限りです♪
沖縄に来た時はまた遊びに来て下さい!
またG Crew様にお会いできることを楽しみにお待ち致しております!
シーラバーズ沖縄
山本
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 新品シリコン製マウスピース付き |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/09/20 |
| 参加日: | 2023/09/20 |
投稿者: たいせい
体験ダイビングをしました。2人に1人インストラクターの方がついてくれて、説明も優しく丁寧でとてもよかったです!
実際に海に入ってからも、ずっと優しくエスコートしてくれて安心でした!
また行きたいと思います!!
たいせい 様
口コミと高評価いただき誠にありがとうございます。
お二人に楽しんでいただけて取れも嬉しく思います。
沖縄にはまだまだダイビングのポイントがたくさんありますのでぜひライセンスを取って一緒に泳ぎに行きましょう!!
またお会いできる日を楽しみにお待ち致しております。
シーラバーズ沖縄
平良
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 新品シリコン製マウスピース付き |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/09/18 |
| 参加日: | 2023/09/17 |
投稿者: mtt
初めてのダイビングでしたが、インストラクターが2人に1人ついてくれて安心でした!
とっても綺麗で思い出に残りました。
呼吸や耳抜きの練習の時間がしっかりあったので不安が消えて楽しめました!
ありがとうございます(^^)
mtt 様
口コミと高評価いただき誠にありがとうございます。
お二人に楽しんでいただけてとっても嬉しいです!!
ダイビングだけでなくカヤックやシュノーケルなども行っているので是非また遊びに来て下さいね!!
またお会いできる日を楽しみにお待ち致しております。
シーラバーズ沖縄
平良
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/18 |
| 参加日: | 2023/09/17 |
投稿者: とらち
ダイビングありがとうございました!!
泳ぐことすら十分とは言えない私でもスイスイ泳いでパニックになることなく、青の洞窟をダイビングすることが出来ました。
海の生き物と泳げてほんとうに貴重な経験をさせて頂きました!!
とらち 様
口コミと高評価いただき誠にありがとうございます。
楽しんで頂けたようでよかったです!!
回数を重ねる毎に余裕が生まれてより楽しんでいただけると思いますのでまた遊びに来て下さいね!!
またお会いできる日を楽しみにお待ち致しております。
シーラバーズ沖縄
平良
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/17 |
| 参加日: | 2023/09/16 |
投稿者: mtt
当日はスポットまでバスで移動して体験しました。
SUPは初めてでしたがコツを掴めば普通にできて、夕焼けがとても綺麗で忘れられない思い出となりました!
大変だったことは、板と最後足にかけるお水がとても重く女性が持つのはしんどかったことです。
あとデータを貰いましたが、ファイルが重くて開けずまだ見れてないので、ファイルを軽くしてほしいなとは思いました。。
嬉しい口コミありがとうございます!!
当日担当しましたタツトです。
忘れられないと言って頂き嬉しい限りです!
また一緒にSUP乗りましょう!
ツアーを円滑に進めるためにご協力頂きありがとうございました。
また沖縄にお越しになった際は、お待ちしております。
冒険島 黒田
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | サンセットSUPクルージング |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/16 |
| 参加日: | 2023/09/15 |
投稿者: ぴぴぴ
インストラクターさんも優しくいいお写真を撮ってもらえました!とてもたのしかったです。おすすめします。
この度はシーラバーズをご利用頂きましてありがとうございました。 そして高評価をいただき励みになります!!!! またの機会がございましたらぜひ遊びにお越しくださいね スタッフ一同楽しみにお待ち致しております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 新品シリコン製マウスピース付き |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/09/16 |
| 参加日: | 2023/08/27 |
投稿者: ねっこ
座間味に行く予定が、フェリーが満席で予約できず、前日に予約できるところを急遽探して、当たりでした⭐︎
5歳の子供は海のしょっぱさが苦手でぐずぐず言っていましたが、スタッフの方が箱メガネを貸してくださり、海の中をみて魚たちに驚いていました!
アトラクションでマーブルという、海に落ちないけどスピードが出る乗り物が娘にはハマりました!!
結局、夫婦が1番楽しんでいた感じだったので、次来る時にはもっと海のしょっぱさを克服して参加したいです!
ジャンプ台に、ブランコに滑り台。年甲斐もなくはしゃぎました笑
ねっこ 様
口コミの投稿ありがとうございます。
楽しんでいただけて良かったです☆
次回は☆5をお願いいたします(>_<)
またのお越しをお待ちしております!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【夏休みは早い者勝ち!】特典付きプラン/半日シュノーケルツアー |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/09/12 |
| 参加日: | 2023/09/11 |
投稿者: lostangelyun
今回は家族として初めての体験でした、子どもたちも楽しく遊びことできて、最高でした。今度また行きたいと思います。
lostangelyun 様
口コミの投稿ありがとうございます。
☆5も大変嬉しいです!
楽しんでいただけて良かったです☆
またのお越しをお待ちしております!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | マリンアクティビティ付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/11 |
| 参加日: | 2023/09/10 |
投稿者: Maya
海が綺麗すぎて、シュノーケリングは時間を忘れてしまうくらいでした。珊瑚礁も沢山、見たことないカラフルな魚も沢山泳いでいます。ウミガメを探しに浅瀬の方まで泳いでみましたが、残念ながらこの日はウミガメには会えず…。でもいる時はボートの近くまで来ることもあるそうです。運が良かったら見れるかも!
日焼け止めはノンケミカルの物を。
集合、解散場所の港に4分100円で温水のコインシャワーがあります。
ちなみに駐車場は500円です。現金のみです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/09/09 |
| 参加日: | 2023/09/08 |
投稿者: 大阪松原のはるさん
家族8人での三泊四日沖縄旅行でした。アクティビティは最高でした。71才で飛び込みダイビング、バナナボート全て初体験❢大満足の旅行でした。また最高齢飛び込みダイビングをしに来たいです。有り難う!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【夏休みは早い者勝ち!】特典付きプラン/半日シュノーケルツアー+マリンアクティビティ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/04 |
| 参加日: | 2023/09/03 |
投稿者: chip
車がない為、美ら海水族館に行く手立てが無くこのツアーに参加させて頂きました。バスの中のアナウンスも良かったです。その他、あまり興味のない場所もツアーに含まれていましたが満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月31日まで】万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<那覇発> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/02 |
| 参加日: | 2023/08/12 |
投稿者: ゆいぽん
バナナボードはスリル満点でめちゃめちゃ楽しかったー!青の洞窟の海の綺麗さに驚いた!魚に餌やりをしたりスタッフさんが写真をいっぱい撮ってくれてとても楽しかった!施設のシャワー室にシャンプーとボディーソープがあって、ドライヤーもできる部屋があったのはとても驚きました。!!スタッフさんがみんな若くて接しやすかったです! とても良かったです!素敵な体験をさせて頂いてありがとうございました。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました!
ウォータートイ、青の洞窟ツアーを楽しんでいただけて当店スタッフもとても嬉しく思います!(^^)!
また、当店の設備に満足頂けて良かったです。
また沖縄に来る際はぜひ遊びに来てください(*^^*)
スタッフ一同お待ちしております!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/09/02 |
| 参加日: | 2023/08/30 |
投稿者: Oota
8月20日に大人2名、中学生2名で体験ダイビング付プランに参加させて頂きました。
事前の問い合わせにもわかりやすく丁寧にご対応して頂き、とても安心できました。
実際体験してみると、今まで他で体験したシュノーケルと違い、インストラクターさんが付きっきりではなく自由だったので、少し驚きましたが、数名のインストラクターさんがきちんと見ていてくれていましたし、とても自由に遊ぶ事ができ、今までのシュノーケルよりも、大満足させて頂きました。
また、スライダーやブランコ、飛び込みなど今まで体験した事のない海遊びができ、大人もとても楽しかったです。
体験ダイビングに関しては、とても丁寧に説明してくださり、完全にこちらの少し不安症な大人1名のせいでダイビングができなかったにも関わらず、女性インストラクターの方がとても優しくフォローしてくださり、本当に感謝しております。
その節は申し訳ありませんでした。
また次回お願いしたいと思っております。
良い思い出になりました。
ありがとうございました。
Oota 様
先日はありがとうございました!
満足していただけたようで良かったです☆
またのお越しをお待ちしております!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 体験ダイビング付きプラン(1ダイブ) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/28 |
| 参加日: | 2023/08/20 |
投稿者: 大阪のオッサン
観光地は丁度良い時間設定で短すぎず長すぎずでした。
一人参加でしたが存分に楽しめました。
価格設定も手頃で良い感じ
観光案内は数ヶ国語に対応していたのも色んな国の方が参加しやすいと思います
ただイヤホンの声が所々途切れて話がわからなかった時があったのが残念
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月31日まで】万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<那覇発> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/08/27 |
| 参加日: | 2023/08/24 |
投稿者: なんな
スライダーもブランコも飛び込みもシュノーケルも、それぞれ20回以上楽しんで最高でした!バナナボートも大盛り上がり。
小学生の子供たちも大満足です。
なんな 様
先日はありがとうございました!
楽しんでいただけて良かったです☆
またのお越しをお待ちしております!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【夏休みは早い者勝ち!】特典付きプラン/半日シュノーケルツアー+マリンアクティビティ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/27 |
| 参加日: | 2023/08/26 |
投稿者: じゅんぱち
家族4人(大人2人、小4、小1)
半日シュノーケルツアー+マリンアクティビティ
海がきれいで小さい魚がいっぱい見れました。
マリンアクティビティはマーブル・バナナボート・ブラスター・チャレンジャー・ジェットスキー・SUMMER TIMEの6点から選ぶシステム。
じゅんぱち 様
先日はありがとうございました!
海と魚に満足度いただけて良かったです☆
またのお越しをお待ちしております!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【夏休みは早い者勝ち!】特典付きプラン/半日シュノーケルツアー+マリンアクティビティ |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/08/26 |
| 参加日: | 2023/08/23 |
投稿者: ななみ
8月23日に高1、小4娘たちと夫婦で参加しました。お天気も良く透明度もあって魚たちもたくさんいて、深いところ下の子も怖がらずに時間中ずっとシュノーケリングを楽しみました。上の子の方が、船上のブランコや滑り台なとアクティビティを全て試して楽しんでいました。楽しみ方は性格によりますね。
過去に1度シュノーケリングはやったこちがあるので、説明なしでも問題なかったのですが、もう少しシュノーケリングの楽しみ方などのレクチャーが一緒にあっても良いのでは?と思いましたが、経験者向けかもしれませんね。
他4人でマーブルと、もう一種追加で体験しました(一人が寝そべって両サイドに二人座るタイプ)、スリル満点と気持ちよさで、皆大変喜んでいました。私だけ怖がりなので無事に済んでよかったです。
ななみ 様
先日はありがとうございました!
色々と楽しめるのが弊社の良さでですのでまたのお越しをお待ちしております!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | マリンアクティビティ付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/25 |
| 参加日: | 2023/08/23 |
投稿者: ててい
8月下旬参加です。天気がよく、慶良間の海を楽しめました!シュノーケリングオンリーで参加しましたが、テーブルサンゴが見られたり、期待通りのツアーでした。
滑り台、飛び込み、ブランコも子供たちは喜びました。こちらも期待通り!
ただ、参加者が多く、乗船定員35名?マックスに近いくらいの方がいて、座るのもやっとのくらいでした。特に到着から海に出るまでは、ゴタゴタでした。よりたくさんの参加者を募って催行するショップ側の事情はわかりますが、もう少しのんびりしている雰囲気を期待していたので、そこは残念でした。
これもお金が絡む事情だと思いますが、アクティビティをする人優先になっていて、シュノーケリングの人は勝手にどうぞ、という印象を受けました。
経験のない子どもなどは、かなり戸惑うと思います。初心者向けに、最初だけでもガイドしてくれるスタッフがいるといいなと思いました。
ててい 様
先日はありがとうございました!
楽しんでいただけて良かったです!
いくつかの改善点案もありがとうございます!
またのお越しをお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【夏休みは早い者勝ち!】特典付きプラン/半日シュノーケルツアー |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/08/22 |
| 参加日: | 2023/08/21 |
投稿者: さわっぺ
沖縄王道コースです。バスガイドさんの対応もとても良くて大満足でした。このコースだと屋内施設が多いので多少の雨でも楽しめます。美ら海水族館ではイルカショーに間に合うように設定してくれているので余裕を持って鑑賞出来ました。また参加したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月31日まで】万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<那覇発> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/20 |
| 参加日: | 2023/07/30 |
投稿者: Teppei
14歳と11歳の息子たちと初のスキューバダイビング体験が、とても楽しく安全にできました。
インストラクターさんたちもベテランで、準備、事前の説明から、実際のコースまでとてもスムーズにできました。初なのでインストラクターさんの腕にみんなつかまって海中コースを巡るので、泳ぎがそこまで得意でなくても足ベラ付けてバタ足がしっかりできれば大丈夫です。
沖縄のとっても綺麗な海中でサンゴやお魚、そして青の洞窟が子どもたちと体験できました!
Teppei 様
口コミと高評価いただき誠にありがとうございます。
皆様に楽しんでいただけてよかったです。
まだまだダイビングのポイントがあるのでぜひまた遊びに来てください!!
またお会いできる日を楽しみにお待ち致しております。
シーラバーズ沖縄
平良
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 新品シリコン製マウスピース付き |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/08/13 |
| 参加日: | 2023/07/23 |
投稿者: ぱんだ
パラセーリング、シュノーケリングを体験しました。高所恐怖症の私ですが、パラセーリングは全然怖くなくて、気持ち良かったです。
船も、滑り台や飛び込み台、ブランコなどがあり、9歳の息子はヘトヘトになるまで遊びまくっていました。スタッフさん達も終始笑顔で盛り上げてくれて、安全面にも気を配っていただき、とても安心して遊べました。
まさに、遊び尽くした感じです!
ぱんだ 様
先日はありがとうございました!
楽しんでいただけて良かったです☆
またのお越しをお待ちしております!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/12 |
| 参加日: | 2023/08/11 |
投稿者: マッシー
前日に台風の影響で慶良間までは行けないかも知れませんとの連絡が有りましたが、安全面をしっかり考えてくれている印象で良かったです
船のスライダーも飛び込みもブランコも活発なうちの子らにはうってつけのアトラクションでした
スタッフさん達も皆さん好印象でしたよー♪
何度も何度もブランコをこいでくださってありがとうございます
途中で申し込んだ海上アトラクションもすごく楽しめたし、頼んでよかったです!
次は慶良間リベンジしたいので、またよろしくお願い致します(^∇^)
ハラハラした点があるとすれば、集合場所への道が分かりにくかったかな位です
向かっている途中に電話して何かのホテルを目指して下さいと言われ間に合いましたが、むちゃハラハラしました 笑
早く着くように出発しといてよかった
マッシ―様
先日はありがとうございました!
楽しんでいただけて何よりです☆
またのお越しをお待ちしております!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【夏休みは早い者勝ち!】特典付きプラン/半日シュノーケルツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/09 |
| 参加日: | 2023/07/29 |
投稿者: うーん残念
ブランコがあるのは良かったけど、スライダーの滑るスリル感やウェットレンタルは昨年参加した別催行会社の方が良かった。
ウェットは?って聞いたら事前に予約していますか?って聞かれたけど予約時にそんな項目なかったけど??
うーん残念 様
口コミの投稿ありがとうございます。
この口コミはご予約を検討している方も見ると思っておりますので説明のような返信になりますがご理解ください。
まず、スライダーに関しては弊社は水上の公園をテーマにしておりますので小さいお子様もやれることを意識し、高低差を決めています。
そのためスリルが大好きな方には若干物足りないかもしれませんが、ジャンプ台などは禁止な事はありませんので違う遊びで楽しんでいただけると幸いです。
また、ウェットスーツに関しては料金に含まれる項目に入っていないことで理解をしていただければと思います。
ご参加ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【夏休みは早い者勝ち!】特典付きプラン/半日シュノーケルツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/02 |
| 参加日: | 2023/07/31 |
次に体験される方へのアドバイス
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7,000円~ (\学生旅行・卒業旅行応援!/沖縄で最高の想い出を作ろう) | 沖縄本島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
学生旅行・卒業旅行はツアー料金も大事!7,000円~のツアーを集めました。
この度は、弊社の日帰りバスツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
大切なご旅行中に弊社スタッフの対応で気分を害してしまい誠に申訳ございませんでした。
時間を含め行程を管理していくのが添乗員の務めでございます。
但し、お客様と一緒に行動せず一人で団体から離れてお客様をご案内する事は旅程管理者としてやってはならない事です。
離れるとしてもお客様へ集合場所、集合時間を事前にお伝えすべき事です。
再度、徹底して指導させていただきます。
また、お客様によって態度を変えるとの事でしたが、本人へ確認しましたところ意識して対応を変えている訳ではなくたまたまだと申しております。
しかし、お客様がこのように感じたという事は不平等性があったかもしれません。
私達は、お客様から同額をいただいている以上、全てのお客様に対して平等でなければなりません。
こちらに関しましても再度、徹底して指導させていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
全てのお客様が楽しい思い出を作り笑顔でツアーを終了する事が出来るようツアー作成者、管理者、添乗員、全てのスタッフが最善を尽くして参ります。