投稿者: ゆみりんりん
2人(62歳)で参加したのですがとても優しいガイドさん貸切でお世話いただき、期待以上の素晴らしい体験ができました。しかも沢山の写真や動画を撮ってくださり良い思い出になりました。
魚の餌付けは、魚を呼ぶだけでなく、魚が私の手元の餌を食べにきてくれて感激でした。
青の洞窟の素晴らしい青さも忘れられません!
イタリアの青の洞窟より素晴らしかったかも^ ^
シュノーケルの後も完璧でした。水着用の脱水機、シャワー室ドライヤーも完備でスタッフの方々も良い方ばかりでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/07/03 |
| 参加日: | 2023/06/05 |
投稿者: ダディ1966
気配りもあり問題無く体験させて頂きました。
説明もわかりやすくまた縁があればお願いしたいと思います。
ダディ1966 様
この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。
そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。
喜んで頂けて、良かったです。
また沖縄に来る機会がございましたら、宜しくお願い致します。
ココオーシャン 口脇
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チービシ半日プラン(ボート/2ダイブ) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/07/03 |
| 参加日: | 2023/07/02 |
投稿者: minami
ニックのノリ、写真、海の綺麗さどれも200点でした!!いい思い出が出来ました。
本当にありがとうございました。
ハイサイ!みーちゃん
先日は、ボイスプラスへのツアーご参加ありがとうございました^^v
楽しかったぁ~~~~~~!海もキレイで、みんな納得のツアーだったことと思います。(最高でした)
写真や、動画も、満足してもらえてとっても嬉しいです☆
しかしながら、みんなのノリも最高でしたね♪ あそこまでの大爆笑ツアーは2023年の5本指に入る思い出です。
僕のノリと言うよりは、カオリンの世界観にみんな持ってかれた感じ^^!でしたが・・・♪(僕は完全持ってかれました!カオリンありがとーーーー!)
口コミまで頂き、とっても嬉しいです。
また、次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当インストラクター ニックでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 青の洞窟&熱帯魚と遊ぶ美ら海シュノーケル<2名様~プラン> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/07/02 |
| 参加日: | 2023/07/01 |
投稿者: KAN
天気が少し心配でした運良く晴れて楽しく過ごせました。
スタッフの方も親切で最初は不安でしたが問題ありませんでした。
また機会があったら参加したいと思います。
KAN様
うれしい体験談を投稿していただきありがとうございます!
当日担当させていただきましたアヤです^^
美男美女のお二人が終始仲良くてほっこりでした!
またおきなわに来られた際は遊びに来て下さい!!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/07/01 |
| 参加日: | 2023/06/20 |
投稿者: nonn
もともと小さい時から苦手だった海、今回初めてのシュノーケリング、スキューバダイビングということで不安で不安で仕方ありませんでした。練習も丁寧に教えて頂き、いざ本番、潜っていく段階で怖くて2度も水上に上がってしまいました。インストラクターのお兄さんが「メンタルですよ!大丈夫!もいっかいだけやってみよ!ダメだったらダメでやめましょう、僕の顔見ながらゆっくり潜れば大丈夫!」とかけてくれた言葉が忘れられません。
手を握って信じて潜ってみると、透明度がすごく神秘的な風景がそこにはありました。あれだけ嫌いだった海が、沖縄の海に来てダイビングをして怖くなくなり気づいたら2回ダイビングしていました。
あのインストラクターのお兄さんの言葉と行動力が無かったらこんなに虜になっていないと思います。本当に素敵すぎる体験をありがとうございました。
またプライベートでも来ます!
nonn 様
この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。
そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。
苦手だった海を好きになっていただけてよかったです。
あきらめずに、ダイビングをしたnonn 様の頑張りです。
また沖縄にお越しの際は、宜しくお願い致します。
ココオーシャン 小林
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/06/26 |
投稿者: みさみさ
今回のツアーは値段と時間の割にとても充実したツアーでした。どこも満足の行く観光地のチョイスで ひとり旅でも充分楽しめました。
ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(観光のみ) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/06/22 |
| 参加日: | 2023/06/21 |
投稿者: サチャ
ライセンスを取ってからなかなか行く機会がなく、今回娘に誘われて行ってきました。
船はキツかったですが海の中は最高でした。
ファンダイビングがしたかったのですが、ブランクも有り当日急遽体験でお願いしました。
インストラクターの方も優しく色々と教えていただき、安心して海の中の素晴らしい景色を楽しめました。
本当にありがとうございました。
また機会があればお願いしたいと思ってます。
サチャ 様
この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。
そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。
久しぶりのダイビングということで体験ダイビングになりましたが、楽しんで頂けて良かったです。
次回は是非、ファンダイビングでご参加ください。
また沖縄に来る機会がございましたら、宜しくお願い致します。
ココオーシャン 口脇
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日プラン(ボート/3ダイブ) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/06/21 |
| 参加日: | 2023/06/19 |
投稿者: Sen
最高の体験でした。
中国出身で初めてダイビングですので、ちょっと心配でした。レクチャーして頂いて僕はすぐ習得できました。インストラクターさんはとても優しいです。
海は想像以上きれいです。クマノミいっぱい見ました。写真もいっぱい撮りました。
沖縄を楽しめました。ありがとうございます!
Sen 様
口コミと高評価いただき誠にありがとうございます。
楽しんで頂けてよかったです。
沖縄にはまだたくさんのダイビングポイントがありますのでまた遊びに来て下さい。
またお会いできる日を楽しみにお待ち致しております。
シーラバーズ沖縄
スタッフ一同より
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 新品シリコン製マウスピース付き |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/06/06 |
| 参加日: | 2023/05/03 |
投稿者: たまご
台風の影響で予定していたアクティビティが全てキャンセルになってしまいテンションが下がっていましたが、結果的にこちらに参加させて頂いてとても最高の思い出が出来ました。
沖縄の観光地を1日でまわれて、予めそれぞれの絶対行きたいスポットを決めていたので、私的には滞在時間は丁度良いと感じました。
添乗員さんも日本語が本当にお上手でお話も楽しく、運転手さんも穏やかで安心して過ごせました。
素敵な1日をありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 「サムズ」ステーキフルコースプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/05/31 |
| 参加日: | 2023/05/30 |
投稿者: ハワイ海人になりた~い
インストラクターが親切で感じが良く、グループの皆に気を配っているのが安心できました。寒がりなので、追加でフードベストを用意してもらいました。休憩中震えずにすみました。ウエイトの相談にものっていただき、快適にダイビングできました。
移動中は2階席にいたのですが、風を受けて心地よかったです。
今回は3ダイビングで複数回海ガメに遭遇。天気は曇りでしたが、透明度が良かったのでちょっと満足です。
ハワイ海人になりた~い 様へ
この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。
そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。
残念ながら天気は良くなかったですが、ウミガメに出会え、慶良間の海の透明度に喜んで頂きよかったです。
次は天気が良く、綺麗な慶良間の海を楽しみに来て下さい。
またのお越しを、お待ちしております。
ココオーシャン 口脇
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日プラン(ボート/3ダイブ) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/05/28 |
| 参加日: | 2023/05/05 |
投稿者: ゆっきー
青の洞窟には行けませんでしたが、ダイビングスポットに連れ行ってもらい、
初めての体験ダイビングをとても満喫できました。
ゆっきー 様
口コミと高評価いただき誠にありがとうございます。
楽しんでいただけて良かったです。
今回は残念ながら青の洞窟へご案内することができず申し訳ございませんでした。
次回、リベンジを兼ねてまた遊びに来て下さい!!
またお会いできる日を楽しみにお待ち致しております。
シーラバーズ沖縄
平良
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/05/25 |
| 参加日: | 2022/12/20 |
投稿者: とわこ
カヤックを漕ぐのかメインかと思っていましたが、マングローブや生態系についての豆知識を聞きながらのゆったりしたツアーでした。ガッツリ漕ぐ時間があるとさらに楽しいです。
カヤックイーズのマングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
沖縄ならではの動植物について詳しくなれたのではないでしょうか!
ゆったりとした時間で日頃の疲れもリフレッシュできたようでうれしく思います。
貴重なご意見もありがとうございます。
また沖縄旅行の際は遊びに来てください!たくさん漕げる時間も取り組んでまいります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/05/25 |
| 参加日: | 2023/05/15 |
投稿者: noy
ガイドの方も対応も良く、とてもいい思い出が出来ました!
青の洞窟もとても綺麗で、また来たいと思いました!
本当に最高でした!
ありがとうございました!
とっても嬉しい体験談を投稿していただきありがとうございます!
当日担当させて頂きましたアヤです✌︎(‘ω’✌︎ )
お二人のジャンプの飛び方が綺麗すぎて5月19日のブログのトップになりました!笑
少し波があってお姉さんが波酔いしてしまったけどそれでも楽しかったって言って頂けて本当に嬉しいです!
またクマノミがたくさんいる別のポイントがあるので是非沖縄に来られた際は遊びにきてくださいね^^
アヤ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/05/20 |
| 参加日: | 2023/05/19 |
投稿者: みーみ
初めての沖縄一人旅でした。美ら海水族館は滞在時間が長く楽しめました。レンタカーを借りなくても、このツアーなら色々な場所に行けて、良かったです。万座毛など、車がなければ行けない場所にも行けるので、初めて沖縄を訪れる人にはいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(観光のみ) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/05/13 |
| 参加日: | 2023/04/18 |
投稿者: ぴーちゃん
口コミが良かったので今回は予約させて頂きました!
プランは体験2ダイビングを予約しました。
今回の目的はウミガメとサメに会う事でした!
もう1ダイビング目でウミガメに会えました!
2ダイビング目で洞窟の中でサメ2匹と会えてもうテンション上がりまくりで、お昼ご飯はダイビングで冷えきった体には嬉しい手作り?のうどんでした!!野菜に味シミシミだしめっちゃ美味しかったです!!結構自由に泳がせてくれたので楽し過ぎて予定になかった3ダイビングを追加させて頂きました!!人柄も皆さん良く次は体験ダイビングじゃなくて本当にライセンスを取りたくなりました!!ライセンス取る時はお願いしたいと思ってます!今回は良い思い出をありがとうございました!!
ぴーちゃん 様
この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。
そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。
目的のウミガメ、サメともに見ることができ良かったです。
ウミガメは、入ってすぐでしたね。
次は、ライセンス!
お待ちしております。
ココオーシャン 口脇
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2ダイブ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/05/13 |
| 参加日: | 2023/05/12 |
投稿者: ラルフ
少し前に、西表島でもカヤックを体験しました。
このツアーは、短めで少し物足りないと思いました。
ガイドさんは優しくてよかったです。
ラルフ 様
口コミいただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきありがとうございます。
頂いたご指摘を真摯に受け止め改善させていただきます。
シーラバーズ沖縄
平良
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | マングローブカヤックツアー |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/05/12 |
| 参加日: | 2023/04/23 |
投稿者: 無名さん
慶良間の海は最高です。ぜひ参加をお勧めします。沖縄には多くのダイビングショップもあるかと思いますが、スタッフの方も親切で安心して潜れるかと思います。
無名さん 様へ
この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。
そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。
慶良間の海を喜んで頂けてよかったです。
またのお越しをお待ちしております。
ココオーシャン 口脇
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日プラン(ボート/3ダイブ) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/05/07 |
| 参加日: | 2023/04/29 |
投稿者: すずしろう
小学生の子供2人つれて家族で体験しました。
親切な説明と分かりやすい解説がつき、初心者でもとても楽しめました。
干潮時だったので、マングローブの下をくぐれたり、カニやトントンミーという魚もたくさん見られました。
さらに、偶然にもマングースとコウモリにも遭遇でき、お手軽に自然を堪能できてとてもよかったです。
イーズのマングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
沖縄の生き物がたくさん詰まったツアーでしたね!!
めったに見られないマングースや夜行性のコウモリまで、比謝川の自然を
最大限まで満喫できました!
またカニやトントンミーを見たくなった際は遊びに来てください~!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 家族割引(大人2~3名様) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/05/07 |
| 参加日: | 2023/05/07 |
投稿者: いるか
○良かった点
・様々な場所で停車するため、おみやげを色んな場所で選べる。
・朝、乗る場所がわからなくて困ったが、電話のやり取りをして無事乗れた。雨天だったので乗り降りの際に傘をさしてくれた。スタッフさんが親切。
○残念だった点
・水族館入場時のチケット受け渡しがスムーズでなかったように思う。
・食事 島唄ライブを聞けるお店だったが、演者も料理も好みではなく、満足出来なかった。特に具のないゴーヤーチャンプルーは残念。お店の方もセルリアンのコースのお料理です、というふうに言って料理を運んできたので、安いコースだったのかな…。せっかくの旅行だったので値段をあげてもおいしいものを食べたかった。
・停車場所を減らして、美ら海での時間を10分でも長く取った方がいいのでは。水族館を見た後に時間が余ったが、別の施設に行くほどは時間が余らないし、時間つぶしに困った。
美ら海水族館は1度行けばいいかなという感じでした。土地勘がないなか、バスツアーは便利なので機会があればまた利用したいが、料理は別のツアーにしようと思う。
いるか様
この度は、弊社バスツアーへご参加頂き誠にありがとうございます。
また、貴重な体験談の投稿もありがとうございます。
水族館はとても広くて見る場所も多く、全て見て回るのは大変ですよね。
水族館の滞在時間に関しまして、社内で共有し、今後より良いツアーにするための参考にさせていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、弊社のツアーへのご参加お待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。
セルリアンブルー スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 沖縄地料理・三線ライブプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/05/07 |
| 参加日: | 2023/04/15 |
投稿者: Aまま
一人旅で参加しました。
格安でこれだけ回れるのは良かったです。
一つのスポットの滞在時間は短いと口コミで見ていたので、見どころとかを調べて参加しました。なので特に短いとは思わなかったです。
日本人よりも海外の方が多いツアーでした。
Aまま様
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして有難うございました。
また、体験談の投稿も有難うございます。
弊社ツアーをお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
また次の機会が御座いましたら、弊社ツアーのご利用お待ちしております。
宜しくお願い致します。
セルリアンブルー
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(観光のみ) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/05/07 |
| 参加日: | 2023/04/12 |
投稿者: ちゃこぴ
初沖縄旅行でした。レンタカー予約がゴールデンウィークだという事もあり出来ずに、こちらのバス旅行に参加しました。大渋滞でしたがバスが全部連れて行ってくれるので、ストレスなく楽しめました。美海水族館はおきちゃん劇場とジンベイザメのブースに絞る。ご飯もサッと済ませる!と少し忙しいですが、お土産もちゃんと買えました.バスの駐車場が離れているので注意が必要です。盛りだくさんのコースですが初沖縄旅行で
効率的に周れるので良かったです。
ちゃこぴ様
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして有難うございました。
また、体験談の投稿も有難うございます。
弊社ツアーをお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
また次の機会が御座いましたら、弊社ツアーのご利用お待ちしております。
宜しくお願い致します。
セルリアンブルー
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(観光のみ) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/05/05 |
| 参加日: | 2023/05/04 |
投稿者: 堀江在住
私は沖縄県民で、現在は内地で仕事をしているものですが、沖縄ではよくビーチに泳ぎに行ったり、シュノーケリングを行う方です。
今回は内地のパートナーを連れてきて、パートナーは今まで海で顔をつけた事がないとのこと。。。笑
ダイビングなんて出来るのか?と2人で不安を抱えながらいざ挑戦!
レクチャーして頂いた事を僕は割とすぐ習得出来ました。パートナーは、海に入った瞬間、不安と恐怖で硬直。顔を水につけれず船のロープにしがみつくばかり。笑
パートナーは泳ぐ経験が今までなかったのもあり、仕方ないと思いましたが、インストラクターさんが丁寧に手厚く対応して頂いたおかげで、少しずつ水に慣れ、機材になれ、海に慣れていきました。
今回初の青の洞窟でしたが、想像以上に透明度が高く、とても満足が出来ました!そして何より、泳ぎの経験がない人でもダイビング出来るようになった事がインストラクターさんのスキルだと感じました。話も面白くより充実させて頂きありがとうございました!また行きます!
堀江在住 様
この度は弊社の青の洞窟ボート体験ダイビングツアーにご参加いただきましてありがとうございます!
お二人が安全に楽しんでいただけて私共としても嬉しい限りです!
そして、私共はあくまでもサポートをしただけてあって、パートナー様が潜れたのはパートナー様の実力ですから自信を持ってくださいね♪
また堀江在住様にお会いできることを楽しみにお待ち致しております♪
シーラバーズ沖縄
山本
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/05/05 |
| 参加日: | 2023/05/04 |
投稿者: アイスクリーム
1日で濃厚な日を過ごす事が出来ました。ちょっと慌ただしかったですが、お得なツアーでとても良かったです。友人にも勧めたく思いました。
アイスクリーム 様
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして有難うございました。
また、体験談の投稿も有難うございます。
弊社ツアーをお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
また次の機会が御座いましたら、弊社ツアーのご利用お待ちしております。
宜しくお願い致します。
セルリアンブル
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 「サムズ」ステーキフルコースプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/05/04 |
| 参加日: | 2023/05/03 |
投稿者: YOO
こちらのプランに参加したところ同行者にあったスーツが提供されず、低体温症が起きました。低体温症への対処は、潜水士等の試験で基本的な事項のようですが、事前にゆるいスーツを利用することのリスク説明はなく、またその後に適切な対処はしていただけず症状が悪化することになりました。
・ダイビングスーツについて
こちらのプランでは、港に直接に集合します。そのため、ダイビングスーツが合わない場合に変更や十分な調整をすることが出来ません。業者は気持ち大きめのダイビングスーツを用意しているとのことで、提供しているサイズが少ないのかもしれません。今回は、同行者のダイビングスーツがゆるくて海水が入り、体が冷えて途中でダイビングが出来なくなりました。
・ダイビングスーツが合わない場合の説明について
ゆるいスーツの利用が海水の流入と体温を下げることはダイビングの基本的な知識のようですが、インストラクターおよび責任者からそのリスクについて事前の説明はありません。
・低体温症の対処について
インストラクターの低体温症の対処には問題があります。今回はゆるいスーツを着用した参加者が低体温症になり、1本目のダイビングで呼吸も浅くなり震えが出ていました。インストラクターから2本目をしたら慣れると促されたために、2本目のダイブを行ったのですが、より重度の症状に陥り嘔吐も引き起こしてしまいました。その際に、船縁を汚してしまったのですが、『どいて、濡れるよ』と大急ぎで掃除するインストラクターが同行者の衣服に海水をかけてしまいより震えが悪化する事態になりました。後に他のダイバーさんに伺ったところ、まず震えが出た時点でもダイビングを続けさせることに問題があり、衣服を濡らすようなことは論外とのことでした。
・ダイビング中断時の対応について
今回はダイビングを中断する旨は参加者から行わせていただきました。インストラクターは低体温症のリスクを把握していなかったのか、参加者の体調を気遣うのではなく、払い戻しはないという料金説明に急ぎました。このような姿勢は、安心と安全を標榜するのであれば致命的です。そもそも料金設定はベルトラさんに記載した規定に従えば良いはずですが、安全確保より急いで料金規定を説明する必要があったのか疑問です。
・ダイビング後の対応について
責任者の方はダイビング中はお話ししませんでしたが、状況を把握されていいたようで、帰りの車では『これに懲りずに夏に来てね』とのお話も頂きました。沖縄の夏のダイビングでは水温が30度に達するため、ダイビングスーツに冷水を入れて冷やすくらいなので合わないスーツで大丈夫でしょう。その運営方針にしても、合わないスーツを利用するリスクは事前に参加者に通知するのが適切でしょう。
・このような問題を参加者が考えておく必要がある
参加者がこのような知識を身に着けているに越したことはないですが、業者の方は安全なダイビングのためにも気を付けていただくのが良いと思います。
低体温症をおこしてしまった同行者は、症状の回復した数日後に、他のダイバーさんに適切なスーツを着用してもらうことで、今回の倍の時間に当たるダイビングを低体温症を引き起こすことなく行いました。そちらのダイバーさんによると、ぶかぶかのスーツによる冷えは脳も含めた血流も変化させ、呼吸も浅くなってしまうため色々な問題が起こるのは当然なのだそうです。
同行者はこの経験でダイビングに恐怖を抱いてしまい、撮影した写真は二度と見たくないと話し消去しました。このような経験から、二度とダイビングをしない参加者もいるでしょう。参加者として、ベルトラさんでは多くの素晴らしい旅行プランが用意されており信頼感があります。また設定されているキャンセル規定は、業者さんを守る仕組みにもなっていると思います。参加者が安心して良い思い出が残るダイビングを出来るようにこちらの業者さんには安全やリスク管理に努めていただければと思います。
VELTARAカスタマーサポートチーム御中
ベルトラ様自身には問題ない中、催行会社への確認をして下さり感謝しています。ウェットスーツの問題解決は難しいようで、またコミュニケーションで重要なのは頻度と共に内容でしょうから、船上対応は催行会社の今後の心がけ次第になりますね。ダイビングは催行会社の実施次第で大きく変化し、今回は人体に危険な状況であったことを報告させて頂きました。ベルトラ様では、五つ★に値する素晴らしいプランも体験させていただきました。また、ベルトラ様では他の催行会社から本プランと同等の内容のものもあります。予約後に詳細を確認することもできますし、またチャレンジさせていただこうと思います。ご連絡ありがとうございました。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ウェットスーツに関しまして、お客様の期待に添えず、心よりお詫び申し上げます。
催行会社に確認したところ、ウェットスーツはお客様から事前にいただいた身長と体重に合わせご準備しておりますが、基準のサイズにてオーダー注文しておりますため、お客様のサイズに完全に一致しない場合があり、また、狭くて着づらいとのお客様のお声も多いため、若干ゆとりのあるサイズにてご準備させていただいているとの回答がございました。
なお、船上の上では寒く感じられる場合は、ボートコートを用意させていただいいるとのことです。
また船上ではこまめにお声掛けをさせていただいておりますが、この点につきましてもご満足いただけませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、お客様の安全を第一に、催行会社共々今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2ダイブ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/05/03 |
| 参加日: | 2023/04/21 |
投稿者: ぱりぴ(30代)
沖縄県民ですが、本州から友人が帰省してきたので何か沖縄らしいアクティビティをしたいと思って体験ダイビングに参加しました。
インストラクターさんの懇切丁寧な説明とガイドですぐに潜水も慣れ、ウミガメさんと泳ぐ事ができました!!
沖縄きたら絶対ダイビングをおすすめ!!!
透明度高くてよかったです。
持っておいて助かったのは酔い止め薬と軽い上着。
ぱりぴ 様
この度はココオーシャンをご利用頂きありがとうございます。
そして貴重な口コミありがとうございます。
はじめは緊張されていましたが、ウミガメと楽しく潜ることができて良かったです。
沖縄県民の方でダイビングするのはめずらしいですが、是非また潜ってください。
またのお越しを、お待ちしております。
ココオーシャン 口脇
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2ダイブ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/05/03 |
| 参加日: | 2023/05/02 |
投稿者: 10年ぶりダイビング
また機会があれば迷いなく参加します。
・明るく丁寧に対応下さるスタッフの皆様
・清掃が行き届いた船
・慶良間付近の綺麗な海
・体が冷えてくるタイミングでの沖縄蕎麦ランチ
満足度の高いツアーでした。
10年ぶりダイビング 様
この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。
そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。
色々なことに満足して頂けて良かったです。
今回は10年ぶりでしたが、ダイビングを忘れないうちに、またお越しいただけたら幸いです。
機会がございましたら、宜しくお願い致します。
ココオーシャン 口脇
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2ダイブ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/05/02 |
| 参加日: | 2023/05/02 |
投稿者: おんたい
1組につき1人、インストラクターの方がついてくださいます。
私たちはエリカさんにご担当いただきました!
泳ぎが不慣れな彼女にも気を使っていただきながら、丁寧かつ楽しく、シュノーケルを楽しめました。
青の洞窟もとっっっても綺麗で良い体験になりました!
次回はダイビングに挑戦したいと思います!
おんたい 様
口コミ投稿本当にありがとうございます!!
当日ツアー担当させて頂きましたエリカです。
当日は透明度抜群でしたね^^
全部良かったです笑
楽しんで頂けたようで私もとても嬉しいです!
次回ダイビングでお待ちしてるので機会があればまたよろしくお願いいたします。
冒険島 エリカ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/04/30 |
| 参加日: | 2023/04/29 |
投稿者: とーやま
カヤックの操作方法について丁寧に教えていただいたおかげで、とっても上手に漕げました!
黄色い葉っぱは塩分強め、マングースは駆除されがちなので気をつけてください!
カヤックイーズのマングローブカヤックツアーのご参加ありがとうございました。
出発前にカヤックの操作方法の説明があるので、初めてでも安心してカヤック体験できたかと思います!
沖縄ならではの自然、動植物を観察できましたね。
また沖縄旅行の際は遊びに来てください!
お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/04/30 |
投稿者: OKI
このツアーのメインは美ら海水族館とアメリカンビレッジなので、古宇利島+万座毛+御菓子御殿 はどれか一つで良かったかな・・
道路が込んでいたので、メインで十分な観光時間を取ってもらえなかったのが残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(観光のみ) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/04/26 |
| 参加日: | 2023/04/24 |
投稿者: HARAhachiBU
天気もそこそこでしたが、スムーズに観光地を周れてとても良かったです。水族館はたっぷり時間がありゆっくり観て回れてとても満足しています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(観光のみ) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/04/23 |
| 参加日: | 2023/04/21 |
次に体験される方へのアドバイス
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ゆみりんりん様
当日担当させて頂きました、ユータです!
お二人ともとても上手で、安心してガイドが出来ました!!
また別なツアーもありますので遊びに来てくださいね!
冒険島 竹内