先日は、青の洞窟ツアーへのご参加ありがとうございました。
ご家族皆さまでの、最高の思い出に貢献出来て本当に嬉しいぃーです＾＾ｖ

ママが乗り気ではなかったとは、つゆ知れず！
皆様に楽しんでいただけて、本当に良かったです。

また、ゆっくり遊びに来てくださいませ。
ご指名で！バッチリ対応させて頂きます。

写真や、動画も気に入ってもらえて良かったです。
素敵な、メッセージありがとうございました。

沖縄天最高！　様
口コミと高評価ありがとうございます。
皆様に楽しんでいただけて良かったです。
沖縄にはたくさんダイビングポイントがありますので是非またみんなで遊びに来てください！
またお会いできる日を楽しみにお待ち致しております。

シーラバーズ沖縄
平良

パラダイス　様

この度、弊社のツアーをご利用して頂き誠に有難うございます。
また、貴重な体験談のご投稿も有難うございます。

レンタカーで行くのもいいですが、バスツアーだとまた違う魅力がありますよね！
また、車内も快適に過ごせたり、普段聞けない話なども聞けて良かったです！

また沖縄に来られる機会が御座いましたら、ぜひ弊社ツアーのご利用お待ちしております。
宜しくお願い致します。

セルリアンブルー
スタッフ一同

小次郎　様

この度は、弊社ツアーへご参加いただき、誠にありがとうございます。
また、せっかくのご旅行でそぐわない部分があった事お詫び申し上げます。
ご指摘いただいた件につきまして、下記へ記載させていただきます。

座席につきまして、貸切バスの車内は常にエアコンの外気導入モードを使用し、
窓を開けなくても約5分で車内の空気を入れ替えることができる安全な乗り物ということ、
また、弊社では前後の席の間に飛沫防止パネルを設置するなど他下記コロナウィルス感染予防対策は徹底させていただいております。
参考資料として添付させていただきます。

＜新型コロナウィルス感染予防対策について＞
https://www.cerulean-blue.co.jp/kanri/wp-content/uploads/2021/10/1ab8823d35e1c71547449f14f55ee9eb.pdf

そのため現在は相席避けるよう人数制限は行っておりますが、
前後の席の間に飛沫防止パネルを設置していることもあり、定員を半数にする制限は現在行っておりません。

また、お子様連れのお客様の座席につきまして、配慮が足りておりませんでした。
ご指摘いただき有難うございます。
ご意見受け止めまして改善に努めて参ります。

最後に、この度はご意見誠にありがとうございます。
いただきました内容、今後に繋げさせていただきます。

（株）セルリアンブルー

Riki　様

この度、弊社のツアーをご利用いただき誠に有難うございます。
また、貴重な体験談のご投稿も有難うございます。

弊社のバスツアーはお一人様でも参加する方が多く、十分楽しめるツアーとなっております！！
弊社のツアーを満喫して頂けて本当に良かったです！

また沖縄に来られる機会が御座いましたら、ぜひ弊社ツアーのご利用お待ちしております。
宜しくお願い致します。

セルリアンブルー
スタッフ一同

ヨッシー　様へ

この度はココオーシャンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

スムーズに体験ダイビング行えて良かったです。

それでは、お忙しい中、嬉しいご投稿をいただきありがとうございました。
機会がございましたらまた是非遊びにいらしてくださいませ。

ココオーシャン　高田

Ｑ太郎様へ

この度はココオーシャンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

カメやロウニンアジなど見せることができ満足して頂き良かったです。

それでは、お忙しい中、嬉しいご投稿をいただきありがとうございました。
機会がございましたらまた是非遊びにいらしてくださいませ。

ココオーシャン　高田

たび楽　様
この度は弊社ツアーのご利用有難う御座いました。
また体験談のご投稿有難う御座いました。

初めての沖縄旅行の方には、定番の場所を周るうえでバスツアーはいいですよね！
各箇所の滞在時間に関しては、スケジュールの関係上どうしても難しいところはありますが、
今後改善させて頂く際に参考にさせて頂きます。

また来沖される機会が御座いましたら、ぜひ弊社ツアーのご利用お待ちしております。
宜しくお願い致します。

セルリアンブルー
スタッフ一同

だいだい様へ

この度はココオーシャンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

良き思い出のお手伝いができて良かったです

それでは、お忙しい中、嬉しいご投稿をいただきありがとうございました。
機会がございましたらまた是非遊びにいらしてくださいませ。

ココオーシャン　高田

omoideya　様
この度は弊社ツアーのご利用有難う御座いました。
また、体験談のご投稿有難う御座いました。

バスツアーだと、レンタカーだと出来ない、もしくは気になるポイントが解消されて、楽しめていいですよね！
全般的にツアーをお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。

また沖縄に来られる機会が御座いましたら、ぜひ弊社ツアーのご利用お待ちしております。
宜しくお願い致します。

セルリアンブルー
スタッフ一同

はっつー　様
この度は弊社ツアーのご利用有難う御座いました。
また、体験談のご投稿有難う御座います。

全般的には弊社ツアーをお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
各箇所での滞在時間に関しては、移動時間等も含めたスケジュールを考慮すると、どうしても不足する部分が出てきてしまいますが、
今後のツアー内容変更等がある際の参考とさせていただきます。また、アメリカンビレッジの案内等も参考にさせて頂きます。
貴重なご意見有難う御座いました。

また来沖される機会が御座いましたら、ぜひまた弊社ツアーのご利用お待ちしております！
宜しくお願い致します。

セルリアンブルー
スタッフ一同

みーたん　様へ

この度はココオーシャンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

楽しんで頂けて良かったです

それでは、お忙しい中、嬉しいご投稿をいただきありがとうございました。
機会がございましたらまた是非遊びにいらしてくださいませ。

ココオーシャン　高田

この度は弊社シーラバーズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また高評価をいただき重ねて御礼申しあげます。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しておりますので機会がございましたらよろしくお願いいたします。

りんご　様
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして有難う御座いました。
また体験談のご投稿有難うございます。

バスツアーで各地を回るのも、レンタカー等で自分で訪れるものとは雰囲気が違ってまた楽しいですよね。
車内も快適にお過ごし頂けたようで良かったです。

また来沖される際は、ぜひ弊社ツアーのご利用お待ちしております。
宜しくお願い致します。

セルリアンブルー
スタッフ一同

ソラリズ　様

この度は、弊社のバスツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重な体験談の投稿も感謝いたします。

ソラリズ様にツアーを楽しんでいただけたようで、私共も大変嬉しく思っております！
バスガイドさんのお話、とても勉強になりますよね。
移動中も、歌や踊りで楽しんでいただけたようで良かったです！

また機会がございましたら、弊社のツアーへのご参加お待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。

セルリアンブルー　
スタッフ一同

まなてぃ様

この度は、弊社バスツアーへご参加頂き誠にありがとうございました。
また、素敵な体験談の投稿ありがとうございます！

当日は、お楽しみ頂けたようで何よりです。
当日の乗務員にもまなてぃ様のお言葉共有させて頂きます。

また、機会がございましたら宜しくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。

セルリアンブルー　スタッフ一同

ゆうきーす 様へ

この度はココオーシャンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

船酔いは大変でしたね！
安心して楽しんで頂けて良かったです

それでは、お忙しい中、嬉しいご投稿をいただきありがとうございました。
機会がございましたらまた是非遊びにいらしてくださいませ。

ココオーシャン　高田

この度は弊社シーラバーズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また高評価をいただき重ねて御礼申しあげます。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しておりますので機会がございましたらよろしくお願いいたします。

この度は弊社シーラバーズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また高評価をいただき重ねて御礼申しあげます。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しておりますので機会がございましたらよろしくお願いいたします。

この度は弊社シーラバーズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また高評価をいただき重ねて御礼申しあげます。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しておりますので機会がございましたらよろしくお願いいたします。

先日は、ボイスプラスへのツアーご参加ありがとうございました。
心配していた、台風の影響もなく楽しいツアーが開催出来て本当に良かったです。

素敵な、メッセージまで頂きありがとうございます。
また、次回のご来店も心よりお待ちしております。

なかむらそばも、最高だったでしょ～～～♪
あそこは、うますぎるー！

ありがとうございました。

hcami 様へ

この度はココオーシャンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

楽しんで頂けて良かったです

それでは、お忙しい中、嬉しいご投稿をいただきありがとうございました。
機会がございましたらまた是非遊びにいらしてくださいませ。

ココオーシャン　高田

ree　様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして有難う御座います。
また、高評価を頂きまして有難う御座いました。

バスツアーをお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
バスツアーはレンタカーとはまたひと味違う楽しみ方をして頂けますよね！

また沖縄に来られた際は、ぜひ弊社ツアーのご利用をお待ちしております。
宜しくお願い致します。

セルリアンブルー
スタッフ一同

レイナ　様

この度は、弊社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重な体験談の投稿も感謝いたします。

レイナ様にツアーを楽しんでいただけたようで、私共も大変嬉しく思っております！

翻訳機がレイナ様の旅のお役にたっていましたら幸いです。

バスガイドさんのお話や、踊りで移動中もとても楽しいですよね！

また機会がございましたら、弊社のツアーへのご参加お待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。

セルリアンブルー　
スタッフ一同

イーズのマングローブカヤックツアーのご参加ありがとうございました。
穏やかな比謝川はご高齢から小さなお子さんまで幅広く愛されてる川です。
スタッフのガイドと共に楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
季節が変わると少し変わった景色が見られるので、また沖縄に来た際は遊びに来てくださいね～。

ポーさん　様へ

この度はココオーシャンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

一生の思い出作りのお手伝いが出来楽しんで頂けて、
良かったです。

それでは、お忙しい中、嬉しいご投稿をいただきありがとうございました。
機会がございましたらまた是非遊びにいらしてくださいませ。

ココオーシャン　高田

カヤックイーズのマングローブカヤックツアーへのご参加、ご評価ありがとうございます。
初のカヤック体験ご満足頂けたようで体験嬉しく思います。
沖縄ならではのマングローブの魅力も感じられたのではないでしょうか。
また沖縄旅行に来た際は遊びに来てください！

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながらご満足いただけるサービスを提供することができなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。

催行会社に確認しましたところ、お客様の安全を第一に考え、お客様のご様子によっては体験ダイビングからシュノーケリングへ切り替えてご案内させていただく場合もあるとの回答がございました。
しかしながら今回はお客様のご理解を得ない中でのご案内となり、ご不安な気持ちと、がっかりさせてしまう結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

イーズのマングローブカヤックツアーへご参加いただきありがとうございました。
カヤック体験やトークを楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
マングローブなどの自然も満喫できましたね！
また沖縄旅行に来た際には、是非お待ちいたしております。！