沖縄本島
ガイドさんのお話がポジティブな話に
してほしいのと、目的地を減らして、
1カ所の滞在時間を長くしてほしい。
来てみたいと思います。
美ら水族館は、1日必要だと思いました。
今度は那覇市内だはなく、北谷などに滞在したいと思いました。
1日で名所を回れ、充実した1日になりました!添乗員さんのお気遣いに心が温かくなりました!1人旅だったのですが利用してよかったです。
3世代、総勢13名での参加となり貸切にて案内していただきました。
時期は9月の前半に伺い時間は10時からと潮の関係では遅めの出発となりましたが、ギリギリ潮が引く前に回ることができました。
普段見れない自然、動物が見れとても楽しく、また何よりも親子三世代で身体を動かし何かを体験出来たということがより一層思い出に残る体験となりました。
天気は晴れのち曇りで、季節的におじいちゃん、孫が体力的にギリギリだったと思うので、夏なら曇っている方が良かったと思います。
ヨシオか家 様
この度は弊社の億首川マングローブカヤックツアーにご参加いただき、また口コミと高評価をいただきましてありがとうございます!
皆様が安全に楽しんでいただけて私としても嬉しい限りです♪
次回は青の洞窟の体験ダイビングやボートシュノーケリングにも参加してみてくださいね♪
またヨシオか家様達とお会いできることを楽しみにお待ち致しております!
シーラバーズ沖縄
山本
最初に。ツアーそのものは良かったです。バスで1日色んなところを周れたし、楽チンでした。
ただ、ガイドの女性が残念な感じでした。
一つ目は、各施設に着いた時。最初の方はまだマシだったけど、後半になってくると時間に余裕がなくなってきたのか、ツアー客置いてけぼりでさっさと一人で入場口まで行き、遠くの方から『ここですよ〜』と手を振ってる始末。皆、何処に行ったかわからんガイドを必死で探してました。これでは余計に時間が掛かってた様に思います。
二つ目は、明らかなる人に対しての対応の違い。自分の好き嫌いを分かりやすく表に出しておられました。特に外国人には凄く愛想よく親切過ぎるくらい丁寧な対応で、私達日本人観光客には適当な対応で、無愛想な受け答えをされてた人も他に見かけました。人間誰しも好き嫌いがあってもおかしくはないけど、仕事として皆平等に接して欲しかったです。
だぶん、自分ではお気付きではないのだと思いますので、この投稿をさせて頂きました。些細な事かも知れませんが、限られた日数、限られた時間いかに有意義に過ごすかは大切なことだと思います。今回は残念ながらあと味悪い旅行になりましたが、また是非ツアー参加したいと思いますので改善宜しくお願い致します。
この度は、弊社の日帰りバスツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
大切なご旅行中に弊社スタッフの対応で気分を害してしまい誠に申訳ございませんでした。
時間を含め行程を管理していくのが添乗員の務めでございます。
但し、お客様と一緒に行動せず一人で団体から離れてお客様をご案内する事は旅程管理者としてやってはならない事です。
離れるとしてもお客様へ集合場所、集合時間を事前にお伝えすべき事です。
再度、徹底して指導させていただきます。
また、お客様によって態度を変えるとの事でしたが、本人へ確認しましたところ意識して対応を変えている訳ではなくたまたまだと申しております。
しかし、お客様がこのように感じたという事は不平等性があったかもしれません。
私達は、お客様から同額をいただいている以上、全てのお客様に対して平等でなければなりません。
こちらに関しましても再度、徹底して指導させていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
全てのお客様が楽しい思い出を作り笑顔でツアーを終了する事が出来るようツアー作成者、管理者、添乗員、全てのスタッフが最善を尽くして参ります。
海外から遊びに来た姉との参加です。
とても楽しかったのですが、残念なことが。
バスを降りてから水族館まで距離があるのですが、広すぎて道に迷ってしまいました。
もう少し近くに停めていただけると助かるのですが。無理でしたら、入り口までガイドさんが案内して下さるとありがたいなぁと感じました。
集合時間は、その都度ガイドさんからお知らせがありましたが、年齢が高いので配布していただけると勘違いや忘れてしまう心配も無いかな、と思いました。
この度は、弊社の日帰りバスツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
弊社添乗員がお客様に対しての気遣いが出来なかった事、大変申訳ございませんでした。
おっしゃる通りバスから水族館までの距離がある為、お客様がはぐれてしまわないよう添乗員としては
しっかり管理すべき場所です。
高齢のお客様のスピードに合わせる配慮が無かったとの事で申し訳ございませんでした。
再度指導させていただき今後はしっかり改善させていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
Veltraのバスツアーで「美ら海水族館」に行ってきました。
入場券も手配済みでスムーズに入館できました。
ランチは、各自で取ることになっていたので、水族館の中のレストランで楽しみました。有料席は、水槽の側でしたが、水槽の全体から見える無料席にしました。
今年は、子供を連れて行ってきます。
交通渋滞により到着時間に遅れてしまったのですが
待っていてくださり、ツアーも遂行していただき大変感謝しております。
とても風が強く、寒い日だったのですが
上着を貸していただいたりと本当に親切にしていただきました。
風が強すぎてカヤックを漕ぐのが若干大変でしたが
子供たちもとてもいい思い出になったようで、楽しかったとのこと。
また機会があれば(風のない日に、、、)参加したいです!
沖縄本島はほぼ全てにバス路線があるので、利用しやすいです。
バス会社も大変だと思うので、少しでも公共交通の応援が出来れば良いと思います。
あくまで個人的な意見ですが、運転手さんは大変だと思う前提で…、チケットはアナログなので、見せるタイプですが、人により必要以上に確認する人がいました。
不正と疑ってるのではというような行動に感じたので、チケットの改善余地があるのかと思いました。
あいにくの雨でしたが、大自然に囲まれた空間は、壮大です。ガイドの話もわかりやすく、よかった。靴は、運動靴がベスト。
ガンガラーの谷ガイドツアーにご参加いただきありがとうございます。
雨でも楽しんでいただき嬉しく思います。
ぜひ、またご参加いただけることを期待しています!
今まで、船底を覗くタイプのグラスボートには乗ったことがありましたが、子供連れでの参加だったので、船酔いが心配で、座って窓の外を覗くこちらのツアーを見つけて申し込んでみましたが、本当に最高でした!
どんな風になっているのか、乗るまでは想像もつかなかったのですが、実際に乗ってみて、とてもワクワクしました!!
知り合いにも是非勧めたいです!!
スタッフさんがとても優しく丁寧な対応でした。
短い時間でしたがとても満足感のあるコースでした。また是非やりだいです!ありがとうございました。
集合場所がたくさんあるので、見学する場所まで時間がかかるのが難点ではあります。
見学場所は、見処満載で楽しめます。
家族、カップルなど1人参加でも楽しむ事が出来るツアーだと思います。
沖縄観光初めてで5歳の子供と参加しました。沖縄のことはあまり知らずに来たのですが、バスで効率よく多くの重要な観光地をまわれてよかったです。水族館の「ジンベイザメの餌付け」は迫力あるとともに、ジンベイザメの口元でお魚が泳いでいても全然食べようとしない優しい生き物だということがわかりました。バスガイドさんの話は何気に興味深い話があり、沖縄びっくりでした。ぜひおすすめです。
車がない為、美ら海水族館に行く手立てが無くこのツアーに参加させて頂きました。バスの中のアナウンスも良かったです。その他、あまり興味のない場所もツアーに含まれていましたが満足でした。
10時の便に予約しました。家族5人(9歳・7歳・3歳) 天気も良く水中には光が差し込み魚もたくさん見れて最高でした!船の仕組みに子供たちはビックリしていました!最高の思い出ができました!また沖縄に行った際は利用したいです。待ち時間などウミガメが池で泳いでいるのを見れたりあっという間の時間でした!他のアクティビティもありそちらもやってみたいです!
これはこのツアーが悪い訳ではないのですが、沖縄滞在中、このグラスボートのツアーの時だけピンポイントで土砂降りであまり綺麗に魚が見えませんでした。
天気さえ良ければ最高に綺麗な海の魚が見えたんだろうなと思うと残念でした。
いるかのえさやり等も体験したかったのですが、小さい子もいるので諦めました。
体験の日も午前はお天気だったので、本当に残念過ぎました。
お天気だと最高に楽しめると思います。
ドルフィンエンカウンターの体験は忘れられないものでした。この珍しい機会にイルカを間近で見ることができ、子供たちにとってとても特別な時間でした。私の子供たちは10歳と6歳で、イルカの家族に触れることができて本当に驚いていました。また、手を見せることでイルカと交流し、それぞれの手のジェスチャーに合わせてイルカがトリックをする様子も楽しみました。それから、リングを投げてイルカがどんなに遠くても持って戻ってくるのを見ることができました。これらの動物は本当に賢いです。最後に、彼らが宙返りをするのを見ることができ、素晴らしい光景でした。とても楽しい時間で、子供たちにイルカについてより個人的な理解を与えることができました。
The Dolphin Encounter experience was one that won't be forgetful. This rare time to see dolphins close up was very special for my children and I. My kids are 10 and 6 and they really were amazed with being able to touch the dolphin family. Also having interaction with them by showing our hands and the dolphins doing tricks with what each hand gesture meant. Then we were able to throw rings to see the dolphins return with them no matter how far. These animals are so smart. Finally able to see them do their flips that was a sight to see. It was a very nice time and it let my kids know a more personal understanding of how dolphins are.
観光地は丁度良い時間設定で短すぎず長すぎずでした。
一人参加でしたが存分に楽しめました。
価格設定も手頃で良い感じ
観光案内は数ヶ国語に対応していたのも色んな国の方が参加しやすいと思います
ただイヤホンの声が所々途切れて話がわからなかった時があったのが残念
丸一日かけて沖縄の有名観光スポットをまわれて大満足でした!
小学生2人(小4と小1)参加しましたが、途中トイレ休憩もあるしガイドさんによる現在地の説明などがあり飽きることなく楽しめました!暑い日だったのですが、バスの中は快適だったので子供達は移動はほぼ寝ていました。
10時開始の潜水艦。
事前にメールで、書類など書くのに30分かかるので9:30集合とあった。
国際通り付近のホテルだったので、もとぶ元気村まで道が混んだことも考え2時間前には出発。この時点で7:30発と、小さな子供もいたので朝はバタバタした。
途中、道の駅許田で美ら海水族館の割引券を買ったりで9:30までには到着。受付に書類書く気で行ったら、「〇〇様は事前に支払いも終わっているので、10分前になったらあちらへ集合してください。」と。書類なんか無く、名前確認のみ。え、なら9:45集合と言って欲しかった。朝早いのに。
暑い中待たされ、朝の貴重な時間がムダになった感じだった。
船に乗ってからは1人のガイドさん?が地声で話すのみ。波の音もあって、ガイドさんの後ろ側にいたので何を言っているのか聞こえず。出航の合図もなくいきなり動き出す船。ちょっと色々と思う事はありましたが、料金は安いしこんな感じかなと。
ちなみに、瀬底島のサンゴ付近で魚を見ることになります。瀬底島でシュノーケリングをしたのであれば、そちらの方が良いと思います。
魚やサンゴの説明をガイドさんがしてくれるので、そこは良かったです。
案内もスムーズで時間通りに見れてよかったです。
天気も良く、魚もみれてよかったです。
また次回来た時も利用したいと思いました。
家族3人で参加しました。バスガイドさんが明るく、途中の説明も知らなかった事も聞けて、良かったです。娘はパイナップル王国と美ら海水族館が良かったと言っております。
美ら海水族館は観光客が多くて、落ち着いて見れなかったのとレストラン探しに時間がかかったので、混雑していない時にまた行きたいと思っています。
またよろしくお願いします。
沖縄王道コースです。バスガイドさんの対応もとても良くて大満足でした。このコースだと屋内施設が多いので多少の雨でも楽しめます。美ら海水族館ではイルカショーに間に合うように設定してくれているので余裕を持って鑑賞出来ました。また参加したいです。
ガジュマルを見たくて参加しました。
炎天下を歩くわけではなく、木がしげっている場所を歩くので思っていたより快適に歩けました。
お茶も配ってくれるので親切!
ガイドさんもゆっくりわかりやすく説明してくれるのでわかりやすかったです。
海ばかりではない沖縄を知れてよかったです。
ガンガラーの谷 ガイドツアーにご参加いただきありがとうございます。
海だけでない沖縄、楽しんでいただけて嬉しく思います。
ぜひ、また沖縄にお越しいただけますと幸いです。
体験談のご投稿ありがとうございます!
少しタイトなスケジュールですが効率的に周れて満足です。
事前に古宇利島に関して下調べをしておらず…早歩きなら始まりの洞窟まで行けたかも?と後になってから思いました。暑い時期はヘトヘトになるのでキツいかもですが。
次回のお楽しみにします笑
船がクジラの出ているところに猛ダッシュ!まじかでクジラと並走!!途中いるかも一緒に泳いでました!!!
こんにちは、この度は当店をご利用いただき
誠に有難うございました!
ザトウ鯨に加えてイルカにも出会える強運(^^)
最高でした!!
また是非遊びにお越しください!
口コミ投稿も誠に有難うございました!
~海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物~
沖縄アイランドクルー
当日乗船スタッフ 山本
沖縄の旅で友人と楽しい一日を過ごした。
海や水族館などの人気な観光地を旅行した。
接客はとっても良かったです。
子供と2人での旅行でしたが、コロナでキャンセルを余儀なくされてから4年ぶりでした。レンタカーの予約が出来なかったので、ホテルで過ごすつもりでしたが、水族館は行きたかったので、ツアーに参加しました。子供は6回目、私は10回目の沖縄でしたが、ガイドさんの説明がとても分かりやすく、初めて知ることも多かったので、とても楽しかったです。最後に、みんなで歌を歌ったのが、うるっときました。集合時間が決まっているので、子連れだとなかなか大変ですが、ギュッと詰まった観光で、リピーターでも楽しめました。値段もお手頃でおすすめできます!
台風で沖縄に行るか心配していましたが、飛行機が無事に運航され沖縄に来ました。
まだまだ不安定な天気でいろいろと心配しましたが、バス乗車中以外は雨が降ることなく旅ができました。
道中ではガイドさんの沖縄の地名や人名の読み方、沖縄民謡、沖縄の言葉など色々なことを教えていただけたので良かったです。
自分でレンタカーで移動となると交通事情の分からないところを走る不安があったし、沖縄に関する知識も得られることがなかったから。
機会があれば次も利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。