沖縄本島
動画器具を持ってきておらず、肝心要の動画を撮ることができませんでした。杜撰な対応をされました。当日にインストラクターガイドにオプションの動画の件を聞いたら、知らないみたいな扱いをされました。カヤックツアー自体は楽しめましたが、動画を保存したSDカードが手に入らずがっかりしました。ツアー終了後、宿泊施設に戻るとツアー会社から電話がかかってきました。オプションの動画を申し込んでいることに気付かなかったこと、つまり、申込み内容の確認不足、チェック機能がきちんとできていない事が判明しました。これを聞いて激怒しました。謝罪と返金はしますと言われましたが、怒りは収まりません。自分がキャンセルした訳ではなく、ツアー会社の完全なミスです。今度いつ行けるのかわかりません。来年の7月にまた行けるとは限りません。もう一生いけないかもしれません。初めてのマングローブカヤックツアーだったのです。初めてだからこそ動画が撮れなかったことにすごい悔しさか湧いています。動画が撮れていれば、家で好きな時に動画を観れました。それがツアー会社の確認不足、チェック漏れのせいで御破算になりました。行った意味が半減しました。こんなミスをする会社、杜撰な対応をする会社は信用できません。行って良かったではなく、行って悪かったになってしまいました。こんな対応をする会社自体許せません。大切な思い出になるはずが、そうならなかった事に許せません。こんな腹の立つ旅は生涯初めてです。こんな悲惨な思い出になってしまったツアー会社を許す訳にはいきません。旅行代全額返せと言いたい程です。
TANABE様
体験談投稿ありがとうございます。
この度のツアーを担当させて頂きました黒田です。
こちらの不手際で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご予約いただいた際に予約処理においてGOPROレンタルに関しての入力漏れがあり、当日にGOPROの準備が出来ておりませんでした。
またこちらの対応が杜撰に感じられてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた確認不足やチェック漏れに対し同様の問題が起こらぬよう、社内全体で問題共有をし予約管理体制の改善に努めさせていただきます。
また、お客様の気持ちに寄り添った誠実な対応をより一層心掛けてまいります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
また重ねてにはなりますが、この度はご迷惑をおかけし、本当に申し訳ございませんでした。
去年もお世話になり、今年も同じルートだったので、子どもたちの成長が見られてそれも良かったです♪道中は昆虫や魚取りをして、滝に着くと去年は怖くて行けなかった滝の裏にも行けて大満足でした♪おすすめのお店やアクティビティも教えていただいて大変助かりました♪
二度目のご利用、誠にありがとうございます。
昨年よりもパワフル&アクティブに成長した
お子さんたちと遊べてこちらも嬉しい限りでした。
次回は是非、3時間コースにチャレンジして下さい。
更なる冒険が皆様をお待ちしております。
2回目の参加でした。ガイドの方も子どもたちを楽しませるのがとても上手で、みんなが楽しくなるようにしてくれる素敵な方です。大コウモリやセミ、ヤドカリやカニなどの生き物だけではなく、植物の説明もあり、知らない知識をたくさん与えてもらいました!雨の予報もあったので、雨の日に遊べるところなどの情報も教えてもらいとても助かりました!また参加したいです♪
今回2回目の参加でした。出発前に乗るジープに子どもたちは大興奮!まだ少し明るい時間から歩き始めるのでいろんなこんちゅうをさがしながら進んでいきました。足元はスニーカーでないと歩けないほどの道。長靴も貸していただけるのでとてもありがたかったです。到着後の冷たいさんぴん茶がとってもおいしかったです。
2回目のご参加ありがとうございます、嬉しいです!
この時期は夕方の明るさから夜の暗闇に変わるジャングルを感じられるので、また違う自然を体験できたかと思います。
その中で生き物を探せるのは、2回目にしてジャングルの感覚を手に入れたかもしれませんね・・!
また非日常を感じたくなりましたら、何回でもお待ちしております!
夫婦2人で、初めて参加させて頂きました。
台風が来ていたため、風が強く心配もありましたが、丁寧な説明と、気遣いで安心してやる事ができました。想像より、高く、景色も最高!生きてるうちに体験できて良かったです!
ぜひ生きてるうちに一度は体験してみて欲しいです。冬もやっているそうで、冬場はクジラの群れを空から見れるとおっしゃっていましたので、今度は冬も体験したいです。
この度は楽しい時間をありがとうございました。
私達夫婦と義父母の4人で参加
しました。義父母ももう高齢者
になって来たので、沖縄までは
最後の家族旅行になると思い、
一度は見て見たいマングローブ
を見に行きました。
ガイドさんのテンポの良い口調
と、マングローブの生態やカニ
やハゼなどの色んな事を教えて
頂き、あっという間に時間が経
ってしまいましたが、暑くもな
く、風も穏やかで最高の天気に
恵まれて最高の思い出を作る事
ができました。
最後の記念撮影ではガイドさん
の配慮がとても嬉しかったです。
カヌーは沢山あると思いますが、
何よりガイドさんによって全然
違うと思いました。
お世話になりましてありがとう
ございました。
アクティビティの楽しみ方は天候、海況により日々変わりますが
楽しんで頂けて何よりです。
こちらこそありがとうございました。
集合場所が分かりにくかったですが、他会社さんが案内して下さったので到着出来ました。それからはとてもスムーズでスタッフさんも明るくて親切でした!
ハーネスなどもサッとつけて下さって煩わしさが全くありませんでした。少人数だったので流し作業的な感じもありませんでした。実際飛ぶ時も着地する時もアドバイスがあったので心配なかったです。高さ100mから見える景色や浮遊感が良かったです。初めてのパラセーリングとても楽しい思い出になりました!
初めての体験でとても緊張していましたが、スタッフの方が丁寧に装備の付け方等説明してくださり、安心して楽しむことが出来ました。他の会社が開催しているものよりも比較的安価で充実した体験が出来ると思います。どのスタッフさんも優しくて、パラセーリングも最高に気持ち良い体験か出来ました!体験場所まで船でしばらく走るので船酔いが心配な方は酔い止めを飲んでおくのが良いと思います。また、同じ港で他にもいくつかの会社で同じような体験開催していたので受付の場所は要チェックです。
ガイドさんが親切に色々教えてくれて、とても楽しく過ごせました。
沖縄に行く機会があればまた参加させていただこうと思いました。
ご参加ありがとうございました。
楽しんで頂けたようで何よりです!
マングローブのことについても忘れずに
思い出にしていただければと思います。
またの機会にお待ちしております。
本島で、ここまで楽しめるキャニオニングがあるとは思いませんでした。以前、別会社のター滝ツアーに参加した時は、ゆったりとした感じで物足りなさを感じましたが、こちらのツアーでは、良いスリルを味わえました。妻が怖がって、なかなか飛び込めない場面もいくつかありましたが、素晴らしいサポートで3人とも無事完遂。帰宅後も、沢山撮っていただいた動画を見て、3人でまた大笑い。
大学生の娘は、「またぜひ行きたい!」と言っていました(^^)
有難うございました。
早速のレビュー、ありがとうございます。
ガイドの無茶ぶりにも笑顔でお付き合いして頂けましたおかげで
こちらも楽しんでご案内することができました。
リピーター様向けに裏メニューもご用意しておりますので、
またの機会がありましたら是非、お声をお掛け下さい。
カヤックの操作方法から、安全面、又個々の能力を見極めながらの誘導は安心しました。
また、集団で動く中でも個々の時間を大切に設けてもらい
金額以上の体験ができます。
今回のインストラクターの方2名もとても親切な男女の方でした。
当方、ホテルの都合で車を動かしたくない為、タクシーで行きましたが
ツアー完了は20時過ぎ。
58号からは離れている為、国道まで帰りは歩いて帰れる方なら問題ないと思います。
もちろん自走の場合は何も心配はありません。
※国道まで大人2人で15分程度。
沖縄は好きで年5.6回は伺います。
その際はカヤックに乗りたい!=こちらを利用します。
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました!
お楽しみ頂けた様で、とてもうれしく思います。
また機会がありましたらフィッシングツアーなども行っておりますので、ぜひご参加をお待ちしております!
ガイド オヤモリ
マングローブもカヤックも初めてでソワソワしていましたが
はじめに漕ぎ方、注意事項など分かりやすくレクチャーして下さるので問題なく楽しめました!
自分たちでも写真は撮りますが、インストラクターの方が何枚か撮ってくださり、後程、データで頂けるのは記念になって非常に良かったです!
ツアーには11人参加されていましたが、インストラクターの方が全員をよく見て下さるので、グループで遅れを取らないか心配な方も焦ることなく安心して参加出来るのではないかなと思います。ペースが早くてもクイズや豆知識など色々教えて頂けるので楽しかったです✨
ただ晴れていると、ものすごく足が焼けるので、次、参加する際はレギンスを履くなどの対策をしたいと思います
楽しい時間をありがとうございました!
イーズのマングローブカヤックツアーにご参加いただきありがとうございました。
ツアーを楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
初めてのカヤックとの事でしたが2人の息がとても良く合っていて、カヤックはすいすいとスムーズに進んで行っていましたね。
マングローブやその周りに生息する生き物などが見られ、沖縄の自然を満喫していただけたことと思います。
また沖縄旅行に来た際はぜひ遊びに来てください。
初めての体験で最高でした!
200mだったので、景色もとてもよかった!
服装も特に濡れないので、安心でした!
沖縄の絶景最高でした!!
パラセーリングするまでの船での時間もジェットコースターみたいで楽しかったです。
スタッフさんもとても優しくてよかったです。
携帯で写真も撮ってくれました。
またお願いしたいです。
比謝川カヤック体験は本当に素晴らしいものでした。まず最初に感じたのは、沖縄の自然の美しさに圧倒されたことです。清らかな川の流れや青々とした森林、鳥のさえずりが心地よく響く光景は、まさに自然の中で心を癒される体験でした。
そして、ガイドの方々のわかりやすい説明やサポートも非常に助けになりました。彼らは地元の自然や歴史に詳しく、私たちに興味深い情報を提供してくれました。また、カヤックの乗り方や安全な操作方法についても丁寧に教えてくれたため、初めての方でも安心して参加できる環境が整っていました。
比謝川のカヤック体験では、静かな川を漕ぎながら自然の中を進むことができました。ゆったりと流れる川の上で風を感じながら自然をみて、周りの景色を楽しむことができました。川岸には美しい植物や野生生物がたくさん生息しており、自然の摂理の力を実感することができました。
また、比謝川のカヤック体験では、日常の喧騒から離れて思い切りリラックスすることができました。自然の中で漕ぐことによって、心身のストレスが解消され、新たなエネルギーを得ることができました。この贅沢な時間は、忙しい日常生活から離れてリフレッシュする絶好の機会となりました。
比謝川カヤック体験は、沖縄の自然と触れ合いながらアクティブに過ごしたい方におすすめのアクティビティです。自然の美しさを存分に味わいながら、ガイドの方々のサポートを受けながら、心地よい時間を過ごすことができます。ぜひ機会があれば、比謝川カヤック体験に参加してみてください。きっと素晴らしい思い出ができることでしょう!
カヤックイーズのマングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
比謝川でのカヤックは流れが穏やかで、心も体もリフレッシュできたようですね!
沖縄ならではのゆったりとした時間を川の上で過ごすことができたのではないでしょうか。
自然だけでなく、地元の歴史についても学ぶことができたようで嬉しく思います。
また沖縄旅行に来る際は遊びに来てくださいね!
インストラクターさんが優しくて楽しめました。
3組で乗船するので待ち時間も船に乗って楽しむことができました。始まる前は少し怖さもありましたが、実際に飛んでみると空と海の景色が一面に広がっていて感動しました。
集合場所に迷ってしまったのですが、電話でのインストラクターさんの対応もとても丁寧で信頼できました。
スマホの防水ケースも頂けたり、写真撮影も一部していただき本当に満足度の高いアクティビティ体験になりました!ありがとうございました!
上空からの眺め、最高でした‼
私はパラセーリング三回目でしたが、何回乗っても最高の気分になります。初めての友人はとても感動してました。全然怖くないので色々な年代の方にお勧めします。
クーちゃんママ様
この度は弊社パラセーリングへご参加いただきありがとうございました。3回目とは驚きです!何度乗っても気持ちいい体験ですよね♪
天候や開催ポイントによっても眺めが若干変わることがあるので、是非沢山の方に色々な沖縄の海の眺めを体験していただきたいです!
もしよろしければお友達やご家族などにパラセーリング体験を勧めてくださいね♪またお会いできるのを楽しみにしております。
体験談のご投稿もありがとうございました。
SeaWorld
マングローブ観察とサンセットのツアーでした!
マングローブの性質を教えてもらったりして勉強になったとともに、貴重な体験ができました!
サンセットツアーでは夕日の沈むタイミングがバッチリで、感動的でした!
スタッフさんとのお話も楽しく、全体を通して素敵な思い出ができました!ありがとうございました!
カヤックイーズのサンセットカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
沖縄ならではのマングローブについて詳しくなれましたね!
海へ沈んでゆく太陽も幻想的な景色だったのではないでしょうか。
また沖縄旅行に来る際は遊びに来てくださいね!
はじめての体験でしたが、スタッフさんのパラセーリングのご案内や注意点がわかりやすく、なんの不安もなくできました!
ありがとうございました!
駐車場で集合してから
車で船まで移動して、船でポイントに移動しながら説明を受け
私のときは4組の男女ペアでしたが
順番にスムーズにできました。
ゴープロの使い方も丁寧に教えていただきました。
スマホを預けたら船から動画や写真で飛ぶところも撮ってくださいました。
ゴープロの写真は、その日の夜にダウンロードができました。
天気にめぐまれ景色も良く、すごく楽しくて気持ちよかったです!
いい思い出になりました!
sa様
この度はご参加ありがとうございました!
初めてのパラセーリング、楽しんでいただけたようでとても嬉しく思います♡
GoProや携帯で撮影したお写真を見てまた沖縄を思い出してください♡
こちらにお越しの際はまた遊びに来てくださいね♪
お待ちしております*\(^o^)/*
SeaWorld
2人乗りのカヤックでマングローブの生えている川を進んでいきます。
最初に簡単なレクチャーがあるので初めての方でも全く問題ないと思います。
途中で大雨が降ってきましたが、特に不安を感じることもなく楽しく体験が出来ました。
写真も無料で撮っていただき、サクッと共有してもらえたので助かりました。
とてもいい思い出になりました。
また機会があればぜひこちらでツアー参加させていただきたいと思います。
カヤックイーズです。
マングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
沖縄の天気予報は当たりませんので、急に大雨に打たれることがよくあります(笑)
涼しくなり、いい思い出になったのではないでしょうか。
また沖縄旅行に来る際は遊びに来てくださいね!
初めてパラセーリングの体験をさせていただきましたが、ツアーのスタートから丁寧にスタッフの方々に注意事項など教えて頂けて安心して参加することができました!
私達の順番が来るまではドキドキと緊張していましたが、実際に上まで上がってみると心地の良い風と綺麗な海が見えてとっても楽しむことができました!
また、戻る際に港が空港の近くということもあり自分たちの頭上を、着陸するための準備に入っている飛行機が通り過ぎて行くという貴重な体験まですることができました!
ぜひまた機会があれば参加したいです!
沖縄に行くと海に入るアクティビティしかなかっので初めてパラセーリングをやってみました!
天気もよかったので景色も最高で改めて沖縄の海の綺麗さを楽しめました!
スタッフの方も親切で対応にも満足でした。
(個人的にスマホケース付きもよかったと思います。)
パラセーリングは船から船に降りるので基本的には濡れる心配もなく、海で泳ぐことが心配な方にはおすすめだと思います!
また沖縄に行くときはまたパラセーリングをしようと思います!
ガイドさんのお話、とても良かったです。
ガンガラー愛が伝わって来ました。
同行のグループの皆さんも、見た目は?と心配する感じでしたが時間もルールもキチンと守る皆さんで、気持ちよく参加できました。
グループは巡り合わせだから、ある意味運ですよね。
ガンガラーの谷 ガイドツアーにご参加いただきありがとうございます。
一期一会のめぐり合わせ、気持ちよく楽しんでいいただけたとうかがえて安心しました。
沢山の方が参加しますが、みなさんが気持ちよくたのしんでいただけるよう雰囲気をつくることはガイドの大切な役目だと考えております。
ぜひ、またガンガラーの谷にお越しいただけますと幸いです!
初めてのシーカヤックでしたが、説明もわかりやすく楽しめました。
海の上から見る夕日がとても綺麗で、水平線に沈む瞬間も見られて最高でした!
カヤックイーズのサンセットカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
初めてのカヤック体験レクチャー付きなので、簡単に漕ぐことができたのではないでしょうか。
海の上で見る夕日は格別なものでしたね!
また沖縄に来る機会がありましたら遊びに来てください。
いつでもお待ちしております!
梅雨明けした沖縄の日差しが強く、暑さはしんどかったですが、とても充実したツアーでした。ガイドさんのマングローブの解説も分かりやすかったですし、子供達への声がけも良かったです。水着である必要はなく濡れても良い格好、とのことで、少し水がかかる程度かな、と思っていたのですが、かなり濡れました。
体験談の投稿ありがとうございます!
また沖縄来る際は違うツアーも行っていますので遊びに来てください!
冒険島
今回は人生で初めてのマングローブカヤックツアーに参加しました。
比謝川という沖縄本島で2番目に長い川にお邪魔しました。
たくさんの緑に囲まれ、身体も動かし心もリフレッシュできました。
マングローブのことは何も知らない状態で行ったのですがスタッフの渡谷さんが丁寧に教えて下さいました。
比謝川にはたくさんの動植物が生息しており、質問をした際その生き物の豆知識を教えていただきました!
とても楽しかったです。写真も最高の一枚を撮影していただいたいい記念になりました。
カヤックイーズのマングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
人生初のマングローブには、たくさんの生き物たちが隠れていましたね!
自然の中でのアクテビティは心も体もリフレッシュしてくれます。
また沖縄旅行に来る際は遊びに来てくださいね!
とてもご丁寧にご対応頂けました!
機会がございましたらまた体験したいです。
カメラオプション付けて大正解でした、綺麗なお写真をたくさん取っていただきました!
2歳と5歳の子供2人と参加しました。まだ小さいので心配でしたが、とても楽しんでいました。添乗員さんにも子供のこと気にかけていただけました。またこの日は海外の方も多く参加される中、一生懸命英語で説明している姿や、少しでも楽しませようと頑張っている添乗員さんに感動しました。アットホームな雰囲気がとてもよかったです。
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。嬉しいお言葉・満点評価ありがとうございます。また沖縄にお越しの際にはお会いできるのを楽しみにしております。
初パラセーリングでしたが、本当にやってよかったです!
船を操縦されるスタッフ、安全具を取り付けてくれるスタッフ、みなさん本当に良い方でした。
同じ時刻に集合する人たちの中では、シュノーケルの人たちが多く、パラセーリングは少ない印象でした。3組5名で1つの8人乗り程度の船に乗りました。沖合の方まで船で行き、停泊して道具を取り付け、1組ずつ体験していきます。他の組が飛んでいる時は船に乗って移動している状態で、交互に体験していきます。集合の時点で予め他の参加者と会話を弾ませておいて、お互いの体験時の動画を撮り合って、終了時に交換という形でもいいかもしれません。
こちらに記載されている情報で、不足やわかりづらい点がいくつかあったので記載します。
体験時、戻る際に上空からロープで船に引き寄せられますが、ある程度船に近くなったら、船に飛び乗る形で着地します。しっかり着地しないと安全帯で首を痛めたり、足を滑らせて擦りむいて怪我をしたりする可能性もあります。(私は膝をぶつけ、安全帯で少し首が締まりました)
ここが1番重要かと思いました。
お一人で参加されている方がいましたが、スタッフが一緒に飛んでくれていたので、一人で参加でも大丈夫なんだと思いました。
水に濡れることはあまりないと思います。濡れるとしたら、船の航行中の波しぶき程度だと思います。あとは強い日差しの中だと暑くてライフジャケットで腰や背中に結構汗をかきます。びしょ濡れになることはないが、着替えは車に置いておいた方がいいレベルです。
スポーツサンダル(かかとにベルトがあり固定されるタイプのサンダル)だと履いたままで、ビーチサンダルやスライドだと脱いで裸足で体験を行うことになります。
集合場所の欄に「那覇ビーチサイドホテルと設定し、ホテルを通過したら道なりに突き当たり、、、」と記載がありましたが、Googleマップで「波の上うみそら公園駐車場」に設定すればすんなり行けます。駐車券を取り、帰りに精算機で払うタイプの駐車場で、入ってすぐ右にある区画に駐車してもいいし、大きく開けた区画に駐車してもいいそうです。10時すぎには終了したので、400円の駐車料金で済みました。
当方、恩納村にあるハレクラニ沖縄からレンタカーで集合場所に向かいましたが、平日朝6時すぎに出発して、1時間40分ほどかかりました。朝の渋滞は結構深刻に捉えた方がいいかもしれません。途中、間に合わないかもしれないと不安になるほどの渋滞でした。付近に到着後、コンビニに寄り駐車場まで行き、朝食を済ませました。
トータルで考えると、沖縄旅行の思い出の鍵となるアクティビティだと思います。今度は上空でリラックスした状態でまたやりたいです。
ツアーガイドさんがとても詳しく色々と説明してくれました。こちらの質問にも親切に答えてくれました。
自分たちのスマホで写真も撮れますが、ガイドさんが撮ってくれる写真サービスもよかったです。
最高の思い出ができました。
マングローブカヤックツアーにご参加いただきありがとうございます。
沖縄名ではの自然について詳しくなれたのではないでしょうか?!
思い出をデータで残せるのが、ツアー画像プレゼント有のプランの良いところですよね。
またぜひ沖縄旅行に来る際は遊びに来てください。