投稿者: かっすー
いつも大変お世話になっております!今回は地元の友達みんな免許を取ったためドライブに行こう!となり利用させていただきました!車内はとても清潔で、車も低燃費!操作方法も丁寧に教えてくれ、初めてレンタカーを利用しましたがこんなにいいんだ〜っと思いました!今回は静岡の熱海に温泉旅行と思い行きましたが往復のガソリン台が1500円ととてもびっくりしました!温泉は写真の通り絶景を見ながら露天風呂をみんなで楽しみました!なかなか就職をしてから集まれなかったので、今回ゆったりみんなと集まりこのような日を過ごせうれしかったです!車内で音楽を聞けるように専用のイヤホンがついていたので、飽きることなく楽しめました!カーナビも見やすく、帰りもお店から貸して頂いた住所を入力すれば迷うことなくたどり着け、本当に今回利用していい旅行ができました!登録している人数分追加料金もなく運転できる為、みんなでローテーションしながら旅行できたため疲労も全然なかったです!ありがとうございました!
朝の手続きから帰りの手続きもとても素早く終わり、時間を無駄なく過ごせてよかったです(^_^)またぜひ利用したいと思いました!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ☆会員様限定モニターツアー☆/コンパクトタイプ(乗車定員:5名) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/10/10 |
| 参加日: | 2016/08/27 |
投稿者: まさし
夏休みにベルトラからレンタカーを利用して、車で川に遊びに行ってきました!
ほんの1週間ぐらい前に川に遊びに行くことが決まり、数日前にレンタカーを予約することになりましたが、ベルトラからスムーズにレンタカーを借りることができました。
借りる時間は、24時間を選びました。日帰り旅行でレンタカーを利用する際、たいてい12時間のレンタルをすることが多かったので、24時間のレンタルということで、時間を気にせずドライブすることができました。
今回借りた東京駅前店は、駅から少しだけ距離がありましたが、車を出す際に、歩行者や車で混雑していないため車が出しやすかったと思います。
そして、車内はとても綺麗に掃除がいきわたっていて嫌な匂いもなく快適でした。お店の人の案内も丁寧な案内で、心地よく出発できました。
いざ、出発♪
車は、新しくとても走りやすかったと思います。燃費も良く快適なドライブができました。
また、川に遊びに行くため荷物が多かったですが、借りた車は後部座席を倒すことができ不便なく荷物を持っていくことができ大変満足いたしました。
次回もまたオリックスレンタカーを利用したいと思いました。
まさし様
この度は、当レンタカーをご利用、体験談のご記入をいただき、誠にありがとうございました!
ドライブを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ぜひ、次回もドライブの際も、オリックスレンタカーをご利用くださいませ。
まさし様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ☆会員様限定モニターツアー☆/コンパクトタイプ(乗車定員:5名) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/29 |
| 参加日: | 2016/08/08 |
投稿者: nico
車を持ってない、おでかけ大好きな私たち。いつもは電車やバスを使います。週末何しようかな~とベルトラを物色していたところ、見つけたのがこのモニター募集。体験談を書くだけで半額戻ってくるなんて最高!行き先も決めずに即予約しちゃいました。レンタカーならどこに行こうが自由ですしね♪24時間レンタルで申し込みましたが、ちょっと無理をして東北へ。電車やバスではいつも外なんて見ずに寝ていましたが、車なら景色を楽しみながらドライブできて、なんだか得した気分。途中サービスエリアで遊べたのも車旅だからこそですね。オリックスレンタカーさんのサービスについてですが、とても気持ちの良い接客でした!出迎えてくれたカウンターの方は笑顔が素敵で、周辺のガソリンスタンドも地図でくれてとても丁寧な対応。レンタルした車もすごく綺麗でした。ナビもわかりやすかったし、スマホから音楽を流せるコードがあったのが嬉しかった!はじめ、初めての車でボタンとか操作方法に困っていたら、スタッフさんが親切に教えてくれました。貸出と返却がとてもスムーズだったのも高ポイント!こんなに簡単便利に借りれるなら、ぜひリピートしたいです。ありがとうございました!
nico様
この度は、当レンタカーをご利用、体験談のご記入をいただき、誠にありがとうございました!
ドライブを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ぜひ、次回もドライブの際も、オリックスレンタカーをご利用くださいませ。
nico様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ☆会員様限定モニターツアー☆/コンパクトタイプ(乗車定員:5名) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/07/24 |
| 参加日: | 2016/07/22 |
投稿者: 2896
7月の三連休で利用させていただきました。
まず,受付の方もとても丁寧で,気持ちよく出発の準備ができました。
また,そのあと車を受け取りに行き,びっくり。
とてもきれいでかっこいい車でとてもうれしかったです。
聞いてみると,おろしたての新車だったようで,とても驚きました。
この出発に至るまでも,スタッフの皆様は丁寧にご説明くださり,
安心し,かつ,何ら困ることがなく利用することができました。
本当にありがとうございました。
いざ出発した後も,気持ちのいい天気であったこともありますが,
何より運転のしやすい車で非常に心地よくドライブを楽しむことが
できました。
また,ドライブの途中も疑問点が生じた際に電話でスタッフの方に
質問をしても快くお答えいただき,とても助かりました。
投稿させていただいた写真は,目的地の白川郷のものと飛騨牛の
お寿司です。
今回のレンタカーツアーのおかげでとても楽しい旅行ができました。
ありがとうございました。
2896様
この度は、当レンタカーのご利用および体験談をご記入いただき、誠にありがとうございます!
ドライブを楽しんでいただいたけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ぜひ、ドライブされる際にはオリックスレンタカーをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ☆会員様限定モニターツアー☆/コンパクトタイプ(乗車定員:5名) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/07/23 |
| 参加日: | 2016/07/16 |
投稿者: Shawn
価格はリーズナブルでしたが、共有シャトルなので出発まで少し待つ必要があります。その日の他のピックアップがある場合、次のグループが来るまで45分から1時間待たなければなりませんでした。
It had reasonable prices but be prepared to wait since it is a shared shuttle so you may have to wait a little while before leaving if they have more pick ups for the day. Had to wait 45-1hr for the next party to come in
親愛なるショーン様、
あなたとあなたのフィードバックに心から感謝いたします。
これは、私たちのサービスをより時間厳守で信頼性が高く便利に改善するための大きな励みとなります。
日本のどの場所についてもご質問がございましたら、いつでもご連絡またはメールをお送りください。
次回のご予約をお待ちしております。
敬具、
ジョティ
グリーントマト
Dear Shawn,
We are highly appreciated with you & your feedback.
Which is gives us more encouragement to improve our service more punctual, reliable and convenient.
Please contact or email us whenever if you have any inquiries for any place in Japan.
We are waiting for your next booking.
Best regards,
Jyoti
GREEN TOMATO
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Shuttle From Narita Airport - Shared Ride |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/04/10 |
| 参加日: | 2016/04/08 |
投稿者: Kim
素晴らしい体験でした!時間を節約できて快適でした。
Great experience-! Save your time and comfortable.
メッセージありがとうございます。お知らせいただけてとても嬉しいです。今後また機会がありましたら、ぜひご利用ください。
よろしくお願いいたします、アイ / グリーントマト
Thank you for your message. We are very happy to hear it. If you have next chance in the future, please use us again.
Best regards, ai / GREEN TOMATO
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Shuttle From Narita Airport - Shared Ride |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/04/14 |
| 参加日: | 2015/04/09 |
投稿者: Aalia Kara
ピックアップサービスを予約していたのですが、東京に2日前に到着することになりました。到着の12時間前にメールでヴェルトラに連絡したところ、短時間でピックアップを手配してくれるという親切な対応をしてくれました。税関を出ると、私たちの名前が書かれたタグを持ったドライバーが待っていてくれました。彼は非常に優しく、助けてくれました。とても忍耐強く、両替所まで案内してくれ、私たちが終わるまで待っていてくれました。空港からのドライブは長かったですが、ドライバーが興味を持って周りの場所を見せてくれたので退屈ではありませんでした。彼は非常に情報豊かで、ホスピタリティにあふれていました!ヴェルトラのサポートに感謝します :)
We booked the pick up service and it happened that we had to arrive in Tokyo 2 days earlier. I informed veltra by email 12 hours before my arrival and they were kind enough to arrange for the pick up at such short notice. As we got out of customs we saw our driver waiting for us with our name tags. He was extenely sweet and helpful. He was very patient and guided us to currency exchange and waited while we got done.
The drive from the airport was long but not boring as the driver took interest and showed us all the places that were passing by.
He was very informative and hospitable!
Thank you veltra for your support :)
親愛なるお客様、
お返事が遅くなり申し訳ありません。
メッセージをいただき、誠にありがとうございます。お知らせいただけてとても嬉しいです。
ドライバーにメッセージを伝えます。
今後機会がありましたら、ぜひまたご利用ください。
よろしくお願いいたします。
アイ / グリーントマト
Dear Customer,
Sorry for late reply.
Thank you very much for your message. We are very happy to heaer it.
We will convey your message to the driver.
If you have a chance in the future, please use us again.
Best regards, ai / GREEN TOMATO
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Shuttle From Narita Airport - Shared Ride |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/02/02 |
| 参加日: | 2015/01/31 |
投稿者: Gus
成田空港を出ると、運転手が私の名前が書かれたプラカードを持って待っていてくれました。丁寧に荷物をトロリーで運ぶのを手伝ってくれました。バンは大きくて清潔でした。大人4人と幼児1人には十分すぎるスペースがありました。運転は慎重で安全でした。車内には無料のWi-Fiがありました。目的地には時間通りに到着しました。
Upon exit at Narita Airport, chauffeur is already waiting for us with my name on a plaque card. Courteously, he helped us carry our luggage with a trolley. Van was huge and clean. More than enough for the 4 of us adults and a toddler. He drives carefully and safely. There was free Wifi on board. Got to our destination on time.
ご親切なメッセージをありがとうございます。ドライバーに伝えます。また機会がありましたら、ぜひ私たちのサービスをご利用ください。ありがとうございます。よろしくお願いいたします。グリーントマト株式会社
Thank you for your kindeness message. We will convey it to the driver. If you have a chance again, please use our service. Thank you and Best regards, GREEN TOMATO Co., Ltd.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Chartered Shuttle Mini: One-way (From Narita Airport) (Special Package for 4) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2014/04/29 |
| 参加日: | 2014/04/02 |
投稿者: Gus
運転手が私たちのホテルの外に予想より早く到着しました。彼は私たちを歓迎し、バンに荷物を運んでくれました。バンは清潔で、大きく、快適で、私たち4人の大人と1人の幼児、そしてすべての荷物に十分なスペースがありました。運転手は礼儀正しく、とても注意深く安全に運転してくれたので、私は眠ってしまいました。私たちは予想より早く成田空港に到着し、最後の免税ショッピングをする機会が得られました。
Chauffeur arrived outside our hotel earlier than expected. Gladly, he greeted us and carried our luggage in the van. The van is clean, huge and comfortable, more than enough for us 4 adults and 1 toddler and all of our luggage. The driver is courteous, drives very carefully and safely, that I fell asleep. We arrived at Narita airport earlier than expected, which gave us an opportunity to do some last minute duty free shopping.
ご利用いただきありがとうございます。お喜びいただけて嬉しいです。今後も質の高いサービスを提供できるよう努めてまいります。次回の機会がございましたら、ぜひご利用ください。
Thank you for using us. We are happy to hear that. We will keep our effort to provide quality service. If you have next chance in the future, please use our service
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Chartered Shuttle Mini: One-way (To Narita Airport) (Special Package for 4) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2014/04/28 |
| 参加日: | 2014/04/07 |
投稿者: Russ
成田空港への非常に快適で効率的な方法でした。ドライバーは時間通りで礼儀正しかったです。
Very pleasant and efficient way to the Narita Airport.
Driver was prompt and courteous.
親切なメッセージをありがとうございます。ドライバーに伝えます。また日本に来る機会があれば、ぜひ私たちの送迎サービスをご利用ください。日本の旅行代理店として、高品質なサービスを提供いたします。ありがとうございます。よろしくお願いいたします。アイ カネコ
Thank you for kindly message. We will convey it to the driver. If you have a chance to come to Japan again, please use our transfer service. We will provide high quolity service as a travel agency in Japan. Thank you and Best regards, ai kaneko
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Shuttle To Narita Airport - Shared Ride |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/02/08 |
| 参加日: | 2013/12/11 |
投稿者: Russ
非常に迅速で親切なサービスです。強くおすすめします。
Very prompt and friendly service. Highly recommend.
ご親切なメッセージありがとうございます。必ずドライバーに伝えます。将来日本にいらっしゃる際は、ぜひまた私たちのサービスをご利用ください!アイ・カネコ / グリーントマト
Thank you for your kindly message. We will convey it to the driver surely. When you come to Japan in the future, please use our service again! ai kaneko/GREEN TOMATO
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Shuttle From Narita Airport - Shared Ride |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2013/12/05 |
| 参加日: | 2013/12/03 |
投稿者: Courtney
ドライバーが予想より早く迎えに来てくれたので、とても良かったです。成田空港には余裕を持って到着し、最後の土産を買うことができました。
Driver picked me up earlier than expected which was great. I got to Narita Airport with extra time to spare and pick up last minute souvenirs.
メッセージありがとうございます。ドライバーに伝えます。
すべての旅行者に最高のサービスを提供できるよう、全力を尽くします。
ありがとうございます。よろしくお願いいたします。アイ カネコ(グローバルセールス部門ゼネラルマネージャー/グリーントマト株式会社)
Thank you for your message. I will tell to the driver.
Will keep to make every effort to be able to provide best services for every traveler.
Thank you and Best regards, ai kaneko (General Manager of Global Sales Division/GREEN TOMATO Co., Ltd.)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Shuttle To Narita Airport - Shared Ride |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2013/09/05 |
| 参加日: | 2013/09/04 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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吉川香澄様
この度は、当レンタカーをご利用、体験談のご記入をいただき、誠にありがとうございました!
ドライブを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ぜひ、次回もドライブの際も、オリックスレンタカーをご利用くださいませ。
吉川様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。