東京
Blue Hanger Tourは何度か参加していますが、こちらには初めて参加しました。実際に訓練されているところを全ての職種で見ることができて、安全のために日々努力されている姿に感動しました。
こちらでしか買えないグッズもあるので、そこも楽しみの一つです。
単純な質問でも丁寧に答えてくださるので、臆せず質問すると良いと思います。
早めに行くと、少し早く入れました。ちょうど新エリア拡張直後だったので、いろいろと楽しめてよかったです。足が濡れないようにしたり、靴を履き替えたりと少し不便な点がありますが、体感するために必要なので、仕方ないかなと。全身で楽しめるアートがたくさんありました。
主人の誕生日で家族全員でお食事させて頂きました。チェックインする時の待合室も暖かくて、良い感じでした。お手洗いがかなり綺麗だったのでありがたかったです。船上でのお食事も揚げたての天ぷらを運んでくださったり、凄く美味しかったです。予約時に誕生日の事をお話したかどうかも忘れてしまったくらいなのに、お団子に花火を飾ってサプライズでお誕生日をお祝いしてくださり、本当に嬉しかったです。スタッフさんのサービスもとても細やかで丁寧で素晴らしかったです。最高のお誕生日ディナーになりました。めちゃくちゃ楽しい時間をありがとうございました!!!また絶対乗りたいな、と思いました。
船内のお手洗いも凄く綺麗なので何も心配無い感じです。
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お誕生日のお祝いに当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。ご家族皆様で楽しいひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。待合室やお手洗いのこともお褒めていただき、嬉しいです。そして揚げたての天ぷらをお楽しみいただけたこと、さらにはサプライズのお祝いにも喜んでいただけたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。お客様の温かいお言葉が私たちの励みになります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました!
アテンドしてくださった方の話し方に温かみがあり、楽しくツアーを体験できました。
地上係員、CA、整備士さんの実際の訓練の様子を拝見しましたが、小さな事にも誠実なこだわりを持って、真摯に取り組む姿に、ANAのあったか、あんしんを感じることができました。最後に、ビジネスクラスのシートやボーディングブリッジ操作、コックピットなどのモックアップがあり、楽しく撮影会も出来て大満足でした!
楽しくてあっという間の時間ではありますが、結構歩きますので、歩きやすい靴で行ってよかったです!
予約開始日に予約し、ずっと楽しみにしておりました。
本物のCAさんの説明なだけあって、こちらの質問にもたくさん答えてくださり、こどもたちの素朴な質問にも優しく説明してくださり、とても楽しかったです!実際訓練されているところがちょうど見れたり、すごく貴重な経験でした。たくさんの人が関わって飛行機が飛んでいることがより実感でき、帰りの飛行機も素敵な思い出になりました。
また参加したいです。
質問できるタイミングでぜひ質問してください。より思い出深い体験になります!
2人で予約したので右旋回と左旋回の両方を味わうことができました。
指導もとても丁寧で、私の着陸も手伝ってくださり、質問にもたくさん答えてくださりました。帰りの便の話をすると右旋回じゃないかな?と先生大当たりで無事帰れました!
思ったよりハンドルが重いことがしれたり、とても楽しかったです。
15分あっという間です!でも初心者には十分楽しめました!
夫と成人した子供たち、高齢の母の計6人で参加しました。訓練風景を見ることができ、こういう人たちの頑張りで安全に空の旅ができるのだなぁと思いました。大人の社会科見学っていう感じで楽しかったです。もちろん子供も楽しめると思います。
これからパイロットになろうとしている方だけあって、ANA社内のいろいろな職種のことをよく勉強されていました。
質問にも的確に答えて頂き、充実した見学でした。
見学開始時刻20分前にしか入場できないという決まりは厳格に守られていました。
ただ、少し前に行ったら、座って待っていられる建物内のベンチに案内して頂けましたので時間の余裕を持って行くのも良さそうです。
風を感じられて
普段とは違う視界の高さで
とても迫力もあり
とても綺麗な景色を楽しめました
また乗りたいなと思います
冬場はやはり防寒対策が必要です
就活生ですか?と気づいていただいて、アドバイスしていただいたり、ANAの良さについてたくさんお話ししていただきました。
1人で参加しましたが、写真撮ってくださったり周りにも同じような方が多く参加しやすかったです!
予約時間からツアーがスタートするので午後からの人は、お土産や入口にあるカフェでランチするなら早めに行った方がいいと思います。(ツアー入って1時間くらいで中のレストランには行き着きます)
ツアーがスタートすると途中までガイドスタッフがその時間の回の人を連れて説明しながら回ります。
食事ホールあたりから自由に回れます。
クィディッチや箒に乗る合成写真は面白かったです。
子供はちょうどハリポタを見て行ったので、没入感にとても喜んでいました。
大きいクモのとこなどは少し暗めなので怖がっていましたが。
バタービール(アルコールなし)はグラスも持ち帰れるのでマストバイと思います!
以下は、システム関連で気になったことです。
・ツアー中
中でQRをかざし、サイトから撮った写真DLできる仕組みがありますが、QRはスクショせずにその都度アクセスして出した方が良さそうでした。私の場合、アクセスが面倒と思いスクショでQRかざしていたせいか、ちゃんと全部写真が入っていなく、サポートに問い合わせて後日送ってもらうハメになりました。(対応に時間かかりました)
・ツアー前
バウチャーが文字が大きくてみにくかったのは少し気になりました。
4人で予約しましたが、下まで人数分同じ内容をスクロールするのは大変でした。
スマホの画面にあった文字の大きさにした方がいいと思いました。(1画面に1人分など)
・ツアー中に写真を保存するQRコード
・なんやかんや4時間くらいは歩くのでスニーカー
・喉乾くので水
ANAの社員の皆さんの思いや努力が分かって感動しました。説明していただいた係の方からも、強く感じました。ANAに乗ってみたくなりました。飛行機や航空関係のことも色々分かってよかったです。
質問を受けてくれるので、疑問や不思議に思ったことは、どんどんきくとよいです。丁寧に答えていただけます。
こちらのサイトで買っていたのでスムーズに入場することができました。やはり東京タワーは何年経っても綺麗で幻想的でした。
とても楽しい1日だった。
また行きたいと思います。
乗務員さんやグランドスタッフの
たゆまない努力がここにあると思います。
ファイブスター12連続受賞もここにあると思います。
楽しんできてください。
以前から興味津々で一度は見てみたいと思っていたので参加出来て楽しかったし、今後の搭乗の時に目の前のCAさん以外にも全てのスタッフ&キャストさんを今まで以上に身近に感じる事でしょう。
新人スタッフのみならず、日々訓練を重ね研鑽を積み上げられたスタッフの皆さんに感謝します♡
そして、もう一つの工場見学にも参加したいです。
必ず全ての訓練が実施され見学出来るとは限りませんが、真剣に訓練をされてる姿は搭乗の際私たちに安心感を与えてくれる事でしょう。
とても有意義な時間となりました。
知らない事を知るって、こんなに幸せなことなのだと実感致しました。
ANAをもっと好きになりました。
ツアーのご説明もとてもわかりやすく、質問にもちゃんとわかりやすいお言葉で教えていただけました。ツアー参加者限定のお土産コーナーも充実。また参加してみたいと思います。
必要な物はポケットで、かばんは預けても良いと思います。
ANA Blue Baseツアーに参加しました。
素晴らしい訓練施設、ANAの社員の方が真剣に訓練に取り組んでおられるのを、間近で、ANAの現役客室乗務員の方の、とても分かりやすい説明で見学する事が出来て、私自身、飛行機の旅が大好きなので、大変に参考になりました。
年末で混んでいたが楽しめた。宣材写真でチンアナゴをよく見かけていたが、実際行くと色んなコーナーがあって個人的にはペンギンが1番よかった。
3連休の中日で混雑覚悟で行きましたが、9時入場の回で、割とスムーズにチケット引き換えの列も進み、エレベーターで展望デッキと展望回廊まで行けました。天気が曇りだったので富士山が見えなかったことだけが残念でしたが、眺めは最高でした。地方から出てきた家族も喜んでいました。次回は夜景を楽しみに夕方〜夜の時間帯に訪れてみたいと思います。ベルトラのポイントも利用してお得にチケットが買えてよかったです。
飛行機や空港、航空業界にとても興味があり今回参加させていただきました
親切丁寧に案内してくださり、人の命を預かるプロフェッショナルを感じ、感動することばかりで貴重な体験でした
またいつか参加させていただきたいと思います
質問などに答えていただけますので
たくさんいろいろ事前に聞きたいことを考えておくといいかも、、、
3回目の参加であったが、現役の社員が制服を着用して説明すると思っていたが、
今回は着用していなかった。
とても残念だった。
実際見学して、お客様をとても大事に
している事がよくわかった。
何回でも見学に行きたいと思わせる
施設だと思う。
何かワクワクするものがある。
整備士の展示コーナーで、整備士さんが
それぞれの工具の型ちを工具箱の中に
型ちを作って収納しているのには
感動した。
2回目の参加でしたが、グランドスタッフや整備士、CAさんの訓練の様子が見学出来て、勉強になります。ガイドの方の説明も丁寧です。
CAさんの案内で施設を見学しました。
訓練中の様子も見ることができて良かったです。
和やかな雰囲気で見学でき、質問にも丁寧に対応して頂きました。
ANAグッズの販売コーナーもありました。
旅客機ファンにはたまらない、楽しいツアーでした。
ANAのCAをはじめ、パイロットや地上係員の訓練を見学することができます。
なかなかこのような施設はないのでいい経験でした!
事前に予約をしていたのに、結局当日券を買うお客と同じ列に並び、展望台に上がるエレベーターも同じ括り。
予約時間前に到着しましたが展望デッキに登れたのは一時間後でした。
体験談をご投稿いただき誠にありがとうございます。
しかしながら人気の時間帯での混雑している状況となり、ご期待に沿ったサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日券購入と事前引換券交換の機械は別で2通りございますが、わかりづらかったようで大変申し訳ございませんでした。
また、どの券でもエレベーターは同じであるため、お時間を要したこと、
お客様からの貴重なご意見をもとにツアーページおよびサービス改善に向け尽力させていただきます。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
Warnerは入館時にバウチャーに表示されてるQRをスタッフの方に読み込んでもらい、地下鉄チケットは池袋駅の発券機で簡単に交換、と2つともとても簡単に使用出来ました。
ハリポタとファンタビの映画は何回も観てるので、映画で観た空間、小物、衣装、制作を見れてとても充実した日になりました!
レストランの食事も美味しいので、大満足です。
施設内はレストランエリア以外で飲み物の販売がない(自販機含め)ため、飲み物持参もしくは買える時に購入するのをお勧めします。
私は長時間楽しんだため水分不足になり、途中で頭痛がしてきました、、。
晴れた日なら遠くまで良く見えるのだろうと、天気予報をこまめにチェックして日にちを決め、快晴の日に登ったのですが、なんとその日は霞んでいて、富士山は見えませんでした。
でも16時過ぎに日が落ち始め、夕焼けになると、富士山のシルエットがクッキリ!マジックアワーの美しさを堪能できました。
研修施設を拝見できるだけでなく、ANA社員の皆様の研修状況も見学できたり、とても貴重な体験をさせていただきました。
また、見学ツアーのナビゲーターの社員さんの職種は、CAさん、パイロット訓練生さん、グランドスタッフさん、ラウンジアテンダントさんなど様々でした。私の担当ナビゲーターはCAさんでした。しかもそのCAさんは前日にライブ配信をされていた方で、実際にお会いできて嬉しかったです。
体験コーナーなどもあり、小学生から大人まで楽しめる見学ツアーだと思います。
ANAの現役CAさんがガイドをしてくれて、実際に研修中の模様などを見学でき、そのガイドのCAさんが、質問に答えてくれるので、飛行機好きの方には、楽しめて、有意義な時間になると思います。
貴重な機会なので、質問を考えておくといいと思います。
2回目であったが、説明が前回より
丁寧でとても分かりやすかった。
質問しやすい雰囲気を作ってくれて
話しやすかった。
各部署とても重要な仕事なので、
責任の重さを感じました。
何回でも参加したいと思っています。
お金以上のものを得る事ができる
のではないか!
現役のCAが説明してくれるので、
実際に飛行機に乗っているような
気分になれます。
お勧めは、エントランスにグッズショップが
あるのですが、そこのANAのロゴの入った
工具箱がとてもいいと思います。