東京
当たり前の安全運行。その舞台裏とは?
ANAの安全訓練施設に立ち入り、グランドスタッフ、客室乗務員、パイロット、整備士等の安全に対する意識の高さを、身をもって感じることができた。
空港に関わるお仕事を色々見る事ができ、夢がある場所だと思いました。
コックピット操縦席の会話では緊張感ある管制との無線連絡を聞いて、パイロットの責任感に感動です。
緊急脱出のボートを見て圧倒されました。
整備さんの訓練生が真剣に教官の話を聞いてる姿に安心感を覚えました。
説明してくれるCAさんが皆が質問しやすいように和やかな雰囲気を作ってくれてとても楽しかったです。
備品を使った撮影会ではおばさんもはしゃいでしまいました!
量少なくもっと質の良い物出すと良いです。 ガイドさんはとても良かったけどお客様で大きな声出してる人達がうるさくて聞こえなかった。
ご意見ありがとうございます。
量より質を重視すべきとのご指摘、非常に重要なポイントと感じています。
今後は、より質の高い内容を提供できるよう努めてまいります。
ガイドの内容についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
一方で、周囲の騒音によってお話が聞こえづらかったとのこと、申し訳ありませんでした。
参加者の皆さんにも配慮していただけるよう、今後の改善点としてサポートさせていただきます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
内容が非常に充実しており、スタッフの対応もとても親切でした。もう少しツアー時間を長くしてほしいです。
高齢の親と一緒に行きました。
高齢者にもちょうどいいツアー時間です。
お子様も楽しめると思います!
3回目の訪問でした。今回の案内役は現在妊娠中のCAさんでした。飛行機への乗務は育休明けまで出来ないとのことでしたが、案内役として活躍されていました。色々なお話も聞けて、満足のツアーでした。
お土産の新たなアイテムもゲット出来ました!
行く価値ありです。
よりANAを好きになり、飛行機に乗りたくなります。
限定お土産も買えます✨
大きい荷物は、預かって頂けました。
小学生の子供と、運動会の振替休日に参加しました。
実際に訓練されているクルーの方が手を振ってくれてうれしかったです。大人も子供も楽しめました。バックヤードを知って、改めて安心して飛行機にのれそうです。
このツアーに参加して、社員さん全員が何度も訓練を繰り返し、厳しい基準のもとに働いておられることを改めて知ることができました。
だからこそ私たちの安全が守られているんだなと感じ、感謝の気持ちもわいてきました。
ツアーに参加して良かったです!
すごくお勧めです!
平日に女子1人で参加しました。他の参加者の方が盛り上がっていて始めは肩身が狭かったですが、案内してくださったCAさんが優しく声をかけて下さり、グラハン好きなことを伝えると色々話をして下さりました。
普段見ることが出来ない訓練施設の様子を見学することができ、いい経験になりました。
パイロット訓練生が丁寧に説明して下さいました。MAX15人のツアーなので、ゆっくり見学ができます。私が伺った日は、グランドスタッフ、整備の皆さまが訓練中でしたが、ANAさんの安全への取り組み等、楽しみながら体験できました。
中学生以上の職業体験にも良いと思います。
1人参加の方も多く、スタッフの方が写真もお願いすると撮って下さいますから、楽しめますよ。
ANAブルーベースツアーで友人と素晴らしい時間を過ごしました。ガイドの方々はとても親切で助けてくれました。
何を期待していいかわからなかったのですが、この教育的なツアーから多くのことを学びました。ANAのスタッフがさまざまな部門から受ける厳しいトレーニングや、チームワークに感動しました。ツアーの前後には指定された場所で写真を撮ることもできます。無料のステッカーとミニボーディングパス(ミニカード)が含まれていたのがとても嬉しかったです。航空機ファンや東京でユニークなアクティビティを探している方にはおすすめです!お土産コーナーもあり、アイテムを購入することができます。
Had a wonderful time with my friend at the ANA Blue Base tour. The guides were very accommodating and helpful.
We didn’t know what to expect, but we learned a lot from this educational tour. We were amazed by the intensive training ANA staff receive from different departments, along with the teamwork involved. You can also take photos at designated spots before and after the tour. I loved the free sticker and mini boarding pass (mini card) they included. If you’re an aerophile or looking for unique activities in Tokyo, I recommend this! There’s also a souvenir section where you can buy items.
I also made a short reel / video of our experience: https://www.instagram.com/p/DA1tFVuPRdZ/
天候だけはどうにもなりませんが、当日雨で屋根をしての走行になってしまいました。
仕方ないのはわかっておりますが、大事なところが全然見えなくて雨でも開けてくれって感じでした。
いえ、仕方ないのはわかってるのですが…
遅れそうになった時がありまして本来時間に遅れたら無断キャンセル扱いとなりますが見学ツアーデスクのgmailに直接連絡したら〇〇時〇〇分までなら途中参加可能などの早急対応をしていただき凄く助かりました。
暑くもなく寒くもなくだったので風が気持ちよかったです。皇居、東京タワー、レインボーブリッジを渡るなど、自分で運転できないので、東京の一部を知る下見体験としてよかったかな。
船の司会の方?(女性)がとても親切で盛り上げてくださり、写真を撮っていただいたりさらには彼女が誕生日ということで事前に知らせていたわけでもないのに急遽サプライズをしてくださり、周りの方たちも暖かく祝ってくれました!!彼女もとても喜んでおり暖かく楽しい空間でした!
注意点はお酒飲む場合、船の揺れもあるため酔いやすい方は酔い止め薬をあらかじめ飲んでおくとよいかもです!
うに様
うに様のお言葉、誠にありがとうございます!船の司会を担当しました女性の接客を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、サプライズのお祝いが成功したと伺い、お連れ様の誕生日を皆様と一緒にお祝いできてよかったと思っております。
船に乗る際のアドバイスもありがとうございます。揺れに敏感な方には、酔い止め薬が効果的ですね。これからも、皆様にとって楽しいひと時を提供できるよう、スタッフ一同努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております!
スタッフ一同
1人で参加しましたがとても楽しめました。
飛行機が好きなのでとても興味深い内容であっという間でした。また行きたいです。
当日、大雨の影響で公共交通機関が乱れてしまい、到着が遅れましたが、丁寧に対応してもらいました。
案内は、元CAさん。面白楽しく解説つきであっという間に終了しました。
本物のパイロットさんたちが本当に訓練されている場所ということで、キュンキュンしました!!
ANAのリアルな訓練の様子が見れる。
また、ANAがどの様な考えを持って訓練をしているのが分かる。
しかし、1500円は少し高い様な気がする。
東京タワーを下から上までガッツリ見れて首都高速からレインボーブリッジはまるでジェットコースター乗ってるような爽快感 風を身体に感じて楽しいバス時間でした
初めての参加でしたが、とても素敵なツアーでした。
とても興味深く、大人も子供も楽しませてくれる様な素晴らしい施設となっており大変楽しめました。
特にパイロットの◯◯の◯◯が凄く楽しかったです!
わからないことは質問をすれば教えて下さり、新たな発見がありました。
驚きの角度から来る子供さんの質問にも笑顔でわかりやすく、たとえ関係のない内容でも寄り添いお答えされていました。
CAをされている方はやはり素敵な方で憧れてしまいますね。
普通は見られないエリアに入れ、貴重な体験でした。
一回の参加人数も限られており、わちゃわちゃすることもなく快適なツアーでした。
大人から小さいお子さんまで、楽しめます。
いただく入場チケットもおしゃれで、そこでしか買えないグッズもあり、最初から最後までそのレアな状況に興奮しっぱなしでした。
実際に各職種の訓練が行われている風景を見ることが出来ます。
案内してくださったのが客室乗務員の方で、実際に訓練されてた経験からお話ししてくださったり、とても楽しかったです。
案内してくださる全日空の方も分かりやすく説明していただき、とても良かったです。
一度ではなく、二度、三度行っても良いかもです
とてもプロフェッショナルでフレンドリーなガイドたち!!ANAが訪問者のために完璧な訪問プランを用意していると感じました。ANAのベースツアーは、私が参加した中で最高の航空会社のベースツアーです!!
Very professional and friendly guides!! And I feel like ANA has a complete visiting plan for the visitors. No doubt about that ANA base tour is the best airline base tour I have ever participated!!
全て訓練中でした
楽しかったです
夫婦での参加でしたが、とても楽しい時間を過ごせました。
快適なクルージングを楽しめました♪
途中で2回も船を止めて2回からの景色を眺めることが出来て、ゆっくり写真をとったら、景色を堪能する事が出来ました。ありがとうございました♪
女性の船長さんが、サービスで、写真を撮って頂きましたが、自分で撮るより、よっぽど綺麗に撮れました!
料理は、揚げたての天麩羅が次々と出していただき、満腹、満足でした!
又、東京見物の時には乗りたいと思います♪
ナカジー様
この度は、クルーズにご乗船いただき誠にありがとうございました。
ご夫婦で楽しいひとときをお過ごしいただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。
船を停めての景色鑑賞や、船長のサービスでの写真撮影など、楽しんでいただけたようで何よりです。
天ぷらは揚げたてを召し上がっていただけますよう、心を込めて調理しております。
お褒めの言葉、大変励みになります。
東京観光の際にもう一度乗船いただけるとのこと、重ねてお礼申し上げます。
次回も素敵な思い出となるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
昼のクルーズは夜とはまた異なり、遠くまで景色を楽しむことができ、東京の新しい魅力に気づいて
頂くことができるかと思います。
よろしければ次回お試しください。
ありがとございました。
従業員一同
とても楽しかったです!
実際に訓練している姿を見学することができます。
ANA社員の方に説明してもらい、いろいろ質問することができます。
訓練の様子や訓練の練習場所などなかなか見れない場所を見れて良かったです。見学に行かないと分からない事がたくさんあり、航空業界に興味ある私にとってはとても貴重な体験でした。
CAさんが実際に説明してくださって、見聞を含め多く語っていただけました。ツアー終了後も個人的に飛行機、空港の話を聞けてよかったです。写真コーナーで率先して写真を撮ってくださって、楽しかったです!!時間によって訓練しているところも見れたので貴重な時間でした