(参加者のレビュー一覧) ページ 89) 観光ツアー | 中南米・カリブ海の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテイキル＋ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光　カンクン3大観光地周遊ツアー＜昼食・送迎付／日本語ガイド＞

最高でした！

チチェンイツァ、セノーテ、ピンクレイク、川上り、すべて最高でした！ガイドさんがたくさん、説明してくてれ、楽しい方で道中もみんなで楽しめました。素晴らしい体験ができました。ありがとうございます！

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました盛り沢山の超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

役に立った

評価:
プラン:	オールインクルーシブプラン（防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込）
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/02/12
参加日:	2018/02/09

ビーチ＆マウンテン乗馬体験ツアー＜英語ガイド／モンテゴベイ発・オーチョリオス発＞

まあまあ楽しかったです。

投稿者: beat2555

ホテルを相当回るので、最初のピックアップだと相当時間かかるようです。モンテゴベイ空港から30分はかかる西側に乗馬場がありますので、、自分は最後のピックアップだから良かったのですが、最初と最後では小一時間の違いがあるようでした。欧米人のお客さん待ちくたびれの話がチラホラ聞こえました。
乗馬はほとんど山中をトコトコ歩きで、海上に入るのは5分足らずでしょうか。わずかな時間ですが、ずぶ濡れになります。なお、簡素なロッカーが5ドルも取られます。

結構ハードで、自分で写真は撮る余裕はありません。。
山中歩き。

役に立った

評価:
プラン:	モンテゴベイ発
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/02/12
参加日:	2018/01/26

チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテイキル＋ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光　カンクン3大観光地周遊ツアー＜昼食・送迎付／日本語ガイド＞

短い時間でたくさん楽しみたい人にオススメです

投稿者: KAO

出発が朝早いですが、人が少ない時間を選んで効率的に色々な所に連れて行ってくださいました。
セントロで会った、地元の別のツアー会社の方と話した際に「そのツアー良いね」と言われたくらいです。
ガイドさんは日本の女性の方々で、特に遺跡に詳しく色々と教えてくれました。ノリも良く楽しかったです。
お昼のビュッフェは、カンクンではあまり見かけないユカタン料理もあり、どれも美味しかったです。

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

役に立った

評価:
プラン:	オールインクルーシブプラン（防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込）
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/02/12
参加日:	2018/02/09

チチェン・イッツァ遺跡＋グランセノーテ＋セノーテイキル＜日本人ガイド／昼食ビュッフェ／マヤ女性支援に繋がるお土産付き＞

良い内容

投稿者: シェリー

２つのセノーテを1日で回るというのが、珍しいツアーでした。私は初日別ツアーで１つのツアーは行ってしまってたので、途中離脱しましたが、もう一方のセノーテでは出来る限りのサービスはしてくれました。

催行会社からの返信

シェリー様

この度は弊社ツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
前日に別ツアーにご参加されており、重複行程の為、離脱という形になってしまいましたが、グランセノーテを楽しんで頂けた様で安心致しました。
トゥルム遺跡も楽しんで頂けていたら幸いです。
また機会がございましたら是非メキシコへお越し下さい。

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン＜～2018年3月24日まで＞
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/02/12
参加日:	2018/01/06

チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテイキル＋ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光　カンクン3大観光地周遊ツアー＜昼食・送迎付／日本語ガイド＞

ピンクレイク良く

投稿者: シェリー

弾丸あらゆる箇所の網羅ができ、ガイドさんもサービス精神旺盛でした。ピンクレイクは付いてないツアーが多い中、２つのツアーを1日で回ってくれる内容の充実さです。

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました盛りだくさんのツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

役に立った

評価:
プラン:	オールインクルーシブプラン（防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込）
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/02/12
参加日:	2018/01/05

チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテイキル＋ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光　カンクン3大観光地周遊ツアー＜昼食・送迎付／日本語ガイド＞

とにかく参加する価値あり！

投稿者: Dai

一日でここまで回れるツアーは他になかったので、カンクン行きが決まってすぐに申し込みました。バスの中では次の訪問先の事前レクチャー(笑)をしていただき、予習していない私たちでも大変興味を持って見学することができました。時間を有効に使える弾丸ツアーは休暇期間の短い人には特におすすめです。ツアーガイドのアキコさんにはレクチャー以外にも写真を撮っていただいたり、地元のレストランを教えていただいたりとお世話になりました。ありがとうございました。
(追記)体が冷えたときの温かいお茶のサービス、泥パック後の保湿クリーム等々、他にも随所に女性ならではの心配りがありました。

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました終日の超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

野生のフラミンゴに出会いました！

役に立った

評価:
プラン:	オールインクルーシブプラン（防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/02/11
参加日:	2018/01/14

バラデロ日帰り観光ツアー＜昼食付／日本語・英語ガイド／ハバナ発＞ by H.I.S.

ステキなカリブ海！

投稿者: トラベルホリック

朝のバスの迎えは時間よりも10分程度で、1時間も待たずにラッキー。

ガイドさんも英語の説明だけど、各所の案内をしてくれた。
バスは行きは右側に座ることをオススメします。いくつかガイドさんが案内をしてくれるポイントがほぼ右側でした。

ビーチではサルサのレッスンをしてくれます。

シュノーケルをしたい人は、20cucでシュノーケルポイントまでヨットで連れてくれるみたいです。泳ぎ方もイントラが丁寧に教えてくれるそうです。（私は行きませんでした。）

ひとつ残念なのが、あまりご飯が美味しくなかったことかな…。

あとバスは寒いので、羽織るものは必要です。

催行会社からの返信

ご投稿ありがとうございます！
問題なくピックアップできたようでなによりです。
ごはんはキューバ全体でおいしくないため、残念なところです。
ツアーを楽しんでいただけたようでなによりです。
素敵なお写真もありがとうございます。

またキューバにお越しの際はお声をおかけくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

役に立った

評価:
プラン:	【木＆日曜】リゾートホテル・デイユースプラン＜英語ガイド／1名催行＞
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/02/11
参加日:	2018/02/04

リオ観光の決定版！コルコバードの丘＆ポン・ヂ・アスーカル＆セラロンの階段☆リオ市内半日観光ツアー＜混載／英語ガイド／リオ・デ・ジャネイロ発＞

リオデジャネイロの絶景を堪能出来ました

投稿者: 三保の松原見に来てね

当日は雨の予報でしたが、降ったり止んだりの繰り返しだった為、観光する分には傘☂️で大丈夫でした。
コルコバードの丘ではあいにく雲がかかっていて、キリストの像も見えたり見えなかったりでしたが、コパカバーナビーチ⛱を見下ろす景色は素晴らしかったです。
ポンヂアスーカルのケーブルカーで上がって見た360度の絶景は素晴らしく、同行していたフランス人夫婦は世界一だと言ってました。
ガイドさんは高齢の女性でしたが、英語とフランス語がはなせて、親切な方でした。
一つ難点は待ち合わせが私のホテルから電車で行くようなホテルで、場所が指定されてなかったのでロビーで待っていましたが、いつまでも来ないので外に探してようやく会えました。
待ち合わせ場所を決めた方がいいと思います。

ポンヂアスーカルの展望台が見えます

役に立った

評価:
プラン:	リオ・デ・ジャネイロ中心エリア出発
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/02/10
参加日:	2018/02/07

グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー＜混載／昼食／バジャドリード観光付きプランあり／即予約確定＞

絶対おすすめです！！行ってください！！

投稿者: Akaikuma

おすすめポイント
①＜起きたら、目的地！！起きたら、ホテル！！＞海外で移動が心配ですよね。バスや電車やタクシーいろいろありますが、どこで降りればいいのか？この道であってる？など、寝ていられません！ですが、ご安心を。爆睡しても、優しく起こしてくれます。狂って遊びまくって疲れても、移動中寝れるので運転の心配もなく、ストレスなく楽しめます！！
②＜説明や案内が、日本語！！＞ろくすっぽ勉強しなかった私でも、わかりやすく遺跡などの説明があり、すごく楽しめました！！ガイドブックに載っていても、、、ガイドブック持ちながらッて結構面倒。聞く方が楽ですよ(笑)しかも、メキシコ観光省認定で本人オフィシャルガイドがご案内するのはルートツアーズのみ！！知らないからこそ、ちゃんとした他人に頼りましょう！
③＜細やかな心遣い＞要所要所、感動しました。私も接客業という仕事柄、異国で大変だと思いますが、「良い日本人らしさ」があると感じました。他国で、いろんな国の方とツアーに参加しましたが、細かなトラブルはつきもの。ですが、そこは日本人の方が経営されてるだけあります。女性の方はトイレが心配だと思いますが、現地の中でもかなりきれいなトイレを案内していただけます。（日本では、きれいなのがあたりまえなので）。中でも、私が一番に感動したのは、ドライバーさんです。ドライバーの方はメキシコの方ですが、とても礼儀正しく、なんといっても「運転に、おもいやり」が(笑)。出発が早いツアーなので、参加者の方は乗車後すぐに就寝。移動距離がかなりあるため、スピードを出して少しでもツアー先で楽しんでもらおうとのことだと思います。（実際はメキシコの方の運転は、かなりのスピードと荒い！！ホテルゾーンのバスで実感するはずです（苦笑）。ひたすらまっすぐの道の為、スピード出しすぎを防ぐため、道路にかなり大きいボコボコなどがあります。もちろん、このまま進むと、座席からぼーーん！！と投げ出されます。が、そこを、ボコボコが無いかのように、ゆ～っくり1こ1こ越えてくれてました。おかげで、みなさん爆睡されてました(笑)。楽しんだ後も、サンダルの砂や泥をきれいにしてくれてるおかげで、車内は最後まできれいでした。
④＜荷物の心配なし＞「（旦那さんや彼氏は）2人分の飲み物は重い」「泳ぎたいけど、荷物が心配」など、ありませんか？私の場合1人なので、見てくれる人は毎回いない。。。安心して、遊びまくってOKです。とは言っても、自己責任です！！貴重品などは、ホテルのセキュリティボックスに預けましょう。トラブルは、自分から防いでください。
⑤＜初日に参加してください＞到着時間が遅い方もいらっしゃると思いますが、ぼ～っとホテルで過ごしていると、あっという間に1日終わってしまいます。せっかくなら思いっきり！！寝るのもったいない！！移動時間寝れますから。理由は「情報交換」です。旅行先で気になるのは、「移動手段」「買い物」「他のお勧め観光スポット」など、現地情報ではないですか？まったくツアーに関係ないですが(笑)、スタッフの方も快く質問に答えていただけます。他の参加者の方からも情報が得られ、更に旅行が楽しくなりますよ！
すべてが100％というわけには、いかないです。が、ルートツアーズさんなら、近いものにしてくれます。
注意点は・虫よけスプレーマストです！！刺されると、ずーっとかゆみに苦しみます(笑)かゆみ止めも（ジフェンヒドラミン塩酸塩配合に助けられました）・スタッフさんからの注意事項は、ちゃんと聞きましょう。本当に、何度も何度も、しかも日本語なのに聞いてない方が。。。大人ですから、他の方にもご迷惑かけない、楽しいツアーにしたいですよね～。・天候や交通事情は、どうにもなりません。この点は、どうにもなりません。。。特に、ツアー後のレストランなどの予約。できれば、ツアーの日だけは近くのスーパーなどで、現地感を楽しみながら軽く済ませてみては？暑いのは、当たり前です！！暑い国を、選んだんですから、せっかくですから「その暑さ」も楽しんじゃってください！！
最大の注意点は「小林さんのちょいちょい挟んでくるギャグ」カンクンは暑いですが、ちょいちょい涼しくなります。が、そこは、日本人として暖かく「笑って」上げてください！！これも、企業努力の1つですから(笑)。暑い方は、ここで涼めるかも？？？
長くなりましたが、1人でも、友達同士でも、カップルでも（ご年配の方は、体力に自信ある方が良いかと思います。とても暑いので、私の両親には無理かもです。この場合は、1日に1箇所ツアーで）。
おすすめです！！！！！おすすめです！！！

催行会社からの返信

貴重なご体験談、沢山のお言葉を頂きまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

役に立った

評価:
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/02/08

グランセノーテ＋ピンクレイクジャングルツアー&天然泥パック体験付きカンクン2大絶景スポット観光ツアー＜混載／日本語ガイド（一部除く）／送迎あり／カンクン発＞

ピンクと青の絶景！

投稿者: osoba

今回新婚旅行でこのツアーを利用しました。
グランセノーテは朝一番乗りで行ったので他の観光客の方が来られる前に、最高の透明度と神秘的なグランセノーテを堪能できました。特に、光のカーテンのポイントが素晴らしかったです！また、水中カメラもプラン内で貸して頂けたため、納得いくまで美しい光景を写真に収めることができました。ライフジャケットも借りられますが、自由に動けるシュノーケルがお勧めです。その後は車でピンクレイクへ！（長い道中になるので、お菓子やジュースなど事前に準備されると良いと思います）到着すると、そこには想像以上の素晴らしい絶景が！湖のピンクと空の水色が交わる鮮やかな光景は、この旅一番の思い出になりました。もちろん、写真も沢山撮りました☆日が高い丁度良い時間帯に訪れたこともあって、どの写真も大変きれいに撮れました。また、別のポイントではピンクフラミンゴの群れも観察できました。ピンクレイクの後は、ボートに乗って別の場所へ移動し天然泥パックを体験！その後さらにボートに乗って、川を巡りながら自然探検観光をしました。川には野鳥が沢山いて、添乗員の方が見つける度に名前を教えて下さいました。また、途中大きなワニを添乗員の方が見つけてボートで大接近し、とても迫力がありました。その後、全身の泥パックを落としてホテルへと帰還。早朝からではありましたが、こちらの希望を全て叶えていただき本当に大満足なツアーでした！

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました愚グランセノーテと組み合わせたピンクレイクツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

役に立った

評価:
プラン:	【２人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/02/08
参加日:	2018/01/30

スポーツ×エンターテイメント！メキシコプロレス『ルチャリブレ』観戦ツアー＜日本人アテンダントor英語アテンダント／メキシコシティ発＞

日本人レスラーが頑張ってる。

投稿者: パッサージュ

ANA帰国便深夜1時発までの夜の時間の有効活用にルチャリブレ、最高でした。ホテルへの送迎がないと行きにくいアレナメキシコです。面白いし、日本人レスラーが二人出てました。レスラーとの記念撮影でオクムラさんと握手出来て感激。ツアーの美人ガイドさんが親切でとても良かったです。

催行会社からの返信

パッサージュ様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
選手の記念撮影や、会場での臨場感伝わる写真もとても良く撮れておりますね！
これからもお客様満足のツアーを作り上げていきます。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます

華麗なリング
記念撮影
美女のダンスも

役に立った

評価:
プラン:	【1階席確約】日本人アテンダント＆ルチャマスクプレゼント
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/02/07
参加日:	2018/02/04

【完全貸切】絶景フォトジェニックツアー　グランセノーテ＆トゥルム遺跡＆プラヤデルカルメン　GoProレンタル付き＜日本語ガイド／朝・昼食付／カンクン発＞

大満足です！

投稿者: TandK

コースには入っていませんが、まずドルフィンビーチのCANCUNのモニュメントに立ち寄り写真撮影をしました！ホテルゾーンからは車でないと行けない場所なので、とても嬉しかったです‼︎
そして、途中ローカルなタコス屋さんへ。ガイドさんが説明してくれて1人何個でもどうぞと言っていただきました。
タコス朝食後にはメインのトゥルム遺跡。お天気に恵まれ、日を避けるものも何もなくかなり暑かったですが、ビーチと遺跡という光景はここしか見られないなと思いました。
セノーテのシュノーケル中もガイドさんにカメラを預けたくさん写真を撮ってくれます。
プラヤデルカルメンの散策は1時間ほど。メインストリートにレストランや土産屋、ショッピングセンターと立ち並び、じっくりみるのは時間が足りないかなという感じです。一本道をそれるとこれまた綺麗なビーチが広がっています。
プラヤデルカルメンではショッピングがしたいのか、ビーチで遊びたいのか、それともローカルなお土産屋さんに行きたいのかのどれかに的を絞った方がいいと思います。
ローカルなお土産と言っても、ホテルゾーンにも売っているものとほぼ同じでした。
とにかくこのツアーは大満足で、担当ガイドの神原さんという方がとてもいい方でそれもこの満足度の高さの一つです。

催行会社からの返信

TandK様

ウォータースポーツカンクンの店長吉田です。この度は弊社ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。

そして、とてもご丁寧かつ詳細なレポートもまたありがとうございます(^^)　弊社神原のアテンドにもご満足いただけたようで
何よりでした(^^)　

文中にもありますが、プラヤデルカルメンはおっしゃる通り、的を絞った方が良いかもしれませんね。なんといっても
プラヤデルカルメンはどんどん拡大している町でもありますから、ちよっと気軽に散策というには大きく
なりすぎた感もありますからね。

ですので、プラヤデルカルメンについては、ご希望を当日にでもご相談いただければポイントに見合った場所など
ご紹介もさせていただきますので、皆さまもどうかお気軽にご相談いただければと思います!

TandK様におかれましては、この度は誠にありがとうございました。またのご来訪の際には是非他のツアーでも
弊社にご縁がいただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております!

店長吉田拝

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/02/07
参加日:	2018/02/04

チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテイキル＋ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光　カンクン3大観光地周遊ツアー＜昼食・送迎付／日本語ガイド＞

満足！！！

投稿者: Kana

日の出前から暗くなるまでのロングコースでしたが、色々見られて、ピンクレイクで写真も撮れて満足です！！

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました終日の超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

役に立った

評価:
プラン:	オールインクルーシブプラン（防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込）
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/02/06
参加日:	2018/02/02

チチェン・イッツァ遺跡＋グランセノーテ＋セノーテイキル＜日本人ガイド／昼食ビュッフェ／マヤ女性支援に繋がるお土産付き＞

たのしかった！！

投稿者: らりる

参加して良かったです！
チチェンイッツァ遺跡と2大セノーテ、個人で行くと大変そうなので、ツアーでまわれて楽チンでした。
日本語ガイドがとてもわかりやすく、参加しなかったらわからなかった歴史の話やメキシコの情報などをたくさん手に入れることができたのもよかったです。
お昼ご飯も、期待してなかったのですが思ってたよりずっとおいしくてお腹が苦しくなるまで食べてしまいました。
チチェンイッツァも2大セノーテも、行くまではあまり興味はなく、とりあえずせっかくだから行ってみようという気持ちで行ったのですがとても素敵な場所でした。行ってみて本当に良かったです。

催行会社からの返信

この度は貴重な旅のお時間をご一緒させて頂きまして有難うございました。メキシコは自然と先住民伝統の豊かさが生んだ他にはない固有の国です。旅するごとにまだまだ多くの発見が有るところなのでぜひまたいらしていただけたらと思います。有難うございました。

役に立った

評価:
プラン:	【特定日限定！】ムーチョ・カンクンセール
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/02/05
参加日:	2018/02/01

【魔法の町】サン・ミゲル・デ・アジェンデ＆グアナファト＆ケレタロ1泊2日観光ツアー！グアナファトでは日本語ガイド選択可＜混載／英語ドライバー／メキシコシティ発＞

行くか行かないか迷ったら行っとこ！

投稿者: takeshi

日本人にも知名度が上がってきた都市、グアナファト！行くべし！メキシコシティからも個人で行けるけど都市間移動に不安のある方にオススメ。行きたいところとかあればガイドに伝えれば自由が利くと思う！

催行会社からの返信

takeshi様
この度はツアーにご参加いただきありがとうございます。
こちらのツアーは現地ドライバー/現地ガイド催行の為お客様のツアーの融通が利くところが利点でございます。
グアナファトをお勧めしていただきありがとうございます。これからもお客様満足のツアーにつなげてまいります。
今後とも引き続き何卒よろしくお願いいたします。

役に立った

評価:
プラン:	【スタンダードホテル】英語ドライバーのみ
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/02/03
参加日:	2018/01/09

早朝入場！チチェン・イッツァ遺跡ツアー＜混載／英語ガイド／カンクン発＞

ツアー会社のミス

投稿者: なんと。。

2017/1/21日に当早朝ツアーに参加予定でしたが、

バウチャーの記載内容が間違えておりました。
Pick-Up Time: 6:10
Pick-UP Location: HOTEL ROBBY

実際にPick-Upがあった時間はそれの30分以上前。
オンタイムより少し前にホテルロビーで待っていたら、
おいて行かれた旨をホテルのレセプションの方に伝えられた、という不思議なことが起きました。。

ホテルからツアー会社に電話をしてもらい、
Amigo tourの同日催行の別ツアーに参加させてもらえることになり、
内容的には当初申し込んだツアーより内容がリッチだったので、結果良かったのですが、遅刻ならまだしもオンタイムでおいていかれるツアーは初めてだったのでびっくりしました。

催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お迎えの件では多大なるご迷惑をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

現地催行会社に確認したところ、オペレーションの連絡連携に不手際があり、
バスドライバーが集合時間より早く到着することになってしまったとのことでした。
当日はアップグレードしたツアーをご提供させていただいたようでございますが、
ツアーに参加できないのではないかというご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後、現地催行会社と共にサービス向上に努めさせていただきます。
この度は、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン（2019年12月31日までのご参加）
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/02/03
参加日:	2018/01/21

チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテツカン＋マヤランドホテル　専用入口より遺跡入場・遺跡見学たっぷり2時間＜ランチビュッフェ／英語ガイド／カンクン、リビエラマヤ発＞

Good for first visitor!

投稿者: ぱるる

The plan of the tour was nice that they took us the most famous place for the visitor of Cancun. Those places are difficult to visit except driving car so was perfectly fit with us. We were surprised that we forgot to apply any tour until we arrived Cancun. That was stupid. At 9 pm, we applied this tour but we already gave up. HOWEVER!! There was still their staff and was accepted us to join this tour! It was only 20 to 30 minutes for reply!Thanks!
Well, there were only 2 things we would like them to improve is the free time and the staff of Mayaland restaurant. We do not have enough time at Cenote iku kil, just 30 mins or little more. Please shrink the explanation of Maya pyramid shortly. Also, the staff of Mayaland hotel restaurant often said ”tips”...They just danced but nobody saw it(even if it's Russran).
車が運転できない私達日本人にはもってこいのツアーです。マヤ遺跡、セノーテイキルに行けますし、マヤランドホテルでご飯も食べれますし。何よりノープランで現地入りして前日21時に申し込み、諦めていた所30分で返信頂けて本当に助かりました。
直して頂けたらと思うのは2点、マヤ遺跡でのツアー先導のおじ様のお話が長過ぎました。メイン行くまでが特に長く、セノーテイキルが30分程で残念でした。あとはマヤランドホテルのレストランスタッフ。頼んでもないレストランのプログラムのダンス、楽しくなさそうだったのに皆チップチップと。ロシア人も見てないしいらないのでは。

役に立った

評価:
プラン:	カンクン発着
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/01/29
参加日:	2018/01/05

ウユニ塩湖星空+朝日観賞ツアー　塩湖で朝日の撮影を！＜混載／英語ガイドorスペイン語ドライバー／ウユニ発＞

たくさんの星が見える貴重な体験

投稿者: リック

運よくたくさんの星が見えました。風が強く、あまり反射しませんでしたが、あの景色は貴重な体験でした。スペイン語ドライバも片言の英語で最低限のコミュニケーションが取れて、全く問題ありませんでした。特に良かったのは、高い良いカメラがないと星は写真に綺麗に映らないのですが、ドライバが自分の良いカメラで綺麗に星をとって、データでくれました。思い出の風景は写真でしか残らないので、とても嬉しかったです。

役に立った

評価:
プラン:	スペイン語ドライバー同行プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/01/29
参加日:	2018/01/26

世界で最も称賛されるワインブランド「コンチャ・イ・トロ」ワイナリーツアー＜混載or貸切／半日／ワイン試飲／英語ガイド／サンティアゴ発＞

試飲も楽しめます

投稿者: のらねこ

ホテルからワイナリーまで、フレンドリーで時間に正確なスタッフが送迎してくれました。ワイナリーでは、これまたフレンドリーなスタッフが世界中から集まったグループを親切丁寧に案内してくれました。ワイナリーでは庭の散策からスタートして、ブドウ畑、貯蔵庫、ショップまでじっくり見学できました。途中、3種類(白赤赤)のワインの試飲もできました。試飲に使ったグラスは持ち帰れます(箱もくれます)。貯蔵庫はとても寒かったので上着があればいいと思います。ショップでは英語ができるスタッフが買い物を手伝ってくれます。

役に立った

評価:
プラン:	混載プラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/01/28
参加日:	2018/01/06

チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテイキル＋ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光　カンクン3大観光地周遊ツアー＜昼食・送迎付／日本語ガイド＞

大大大満足！

投稿者: かおり

とてもとても大満足です！ガイドさんの説明はとてもわかりやすいし、おもしろいです！チチェンイッツァは興味なかったのですが、ガイドさんのおかげですごく勉強になり、カンクンでの思い出NO1になりそうなくらいでした！ピンクレイクでは、インスタ映え写真がたくさん撮れました！笑
セノーテは水が冷たいのですが、入ってみれば慣れます！同じツアーで入らない方もいらっしゃいましたが、迷ったらぜひ入ってください！中から見上げる景色は最高です！
ボートに乗り泥パックに向かう途中野生のワニにもあえました！
泥パックは思い切って全身(顔まで)塗りましたが、後のシャワーがなかなか大変です。笑
化粧水など小さいを持って行くのがおススメです！
なんといってもガイドさんが本当に素敵です！写真も上手でポージングまで指定してくれます！(たしかアキコさんって方だったと思います。)
ツアー参加した方たちとは最後別れが少し寂しいって思うくらい仲良くなれます！
またカンクンに行く機会があったら絶対にここのツアーに参加します！

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、各観光地でお楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

役に立った

評価:
プラン:	オールインクルーシブプラン（防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込）
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/01/26
参加日:	2017/12/29

世界遺産テオティワカン遺跡ツアー大迫力の巨大ピラミッド群へ！「天使の街」プエブラ観光付き＜日本語ガイド／メキシコシティ発＞

楽しめました。

投稿者: プーチ

1つくらいは世界遺産の遺跡を見たく思い、同じ見るなら日本語ガイドさんの案内が良いなぁと思ってましたら参加した方の評価も良いこのツアーにたどり着きました。
分かりやすく案内していただいたりメキシコシティのお話をしていただいたりとお陰様で楽しく過ごせました！
残念だったのが昼食でした。評価にもあったので期待はしてなかったのですが…残念でした。
ですが、ありがとうございました。

催行会社からの返信

プーチ様
日本語ガイドツアーにご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。遺跡観光を楽しんでいただけて良かったです！
昼食の評価も上がるようこれから改善してまいります。この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/01/26
参加日:	2018/01/23

世界遺産テオティワカン遺跡ツアー大迫力の巨大ピラミッド群へ！「天使の街」プエブラ観光付き＜日本語ガイド／メキシコシティ発＞

天気も良く

投稿者: ぼっち

1月の乾季で天候も良く楽しめました。時間もちょうど良く効率的です。食事がビュッフェで大したことはないのですが十分です。音楽やダンスにチップを払う必要があります。

催行会社からの返信

ぼっち様
素晴らしい青空ですね♪ 遺跡観光を楽しんでいただけて良かったです！この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/01/25
参加日:	2018/01/23

世界遺産テオティワカン遺跡ツアー大迫力の巨大ピラミッド群へ！「天使の街」プエブラ観光付き＜日本語ガイド／メキシコシティ発＞

パワースポット体験！登れるピラミッド！

投稿者: ミナツ

数年前、チチェンイッツァにも行ったけど、そこでは　”登る”体験はできなかった。　テオティワカンでは２つのピラミッドに登れて、大満足！
母との旅行なので、きっと安心感があるだろうと　日本語ガイド付きのこのツアーにしましたが、私のためにも、遺跡の歴史やメキシコの文化を詳しく知る上でとても役立つ　とても物知りで優しいガイドさんでした。
パワースポット、パワーストーンについても教えてくれました。
ランチタイムで食べたサボテン料理も珍しく、楽しい思い出です。

催行会社からの返信

ミナツ様
とても素敵なお写真をありがとうございます！やはり遺跡観光は日本語ガイドが安心ですね。ガイドへの嬉しいお言葉をありがとうございます。
お母様との楽しいご旅行の思い出ができ、大変うれしく思います。
ぜひまたメキシコへいらしてくださいね！この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2018/01/24
参加日:	2018/01/12

テオティワカン遺跡＋グアダルーペ寺院観光ツアー三文化広場にも立ち寄り！＜英語ガイド／メキシコシティ発＞

ラテンのノリのおじさんガイド楽しかった！

投稿者: のんちゃん

チチェンイッツァのツアーは日本語ガイドを選んだのですが、今回はメキシコ事情もだいぶわかってきたので、割安な英語ツアーにしました。
英語とスペイン語を交互に話すので、やや聞き取りにくいですが、そこはノリでカバー。
ツアーなので仕方はないですが、お土産物屋さんの割合が多いです。

役に立った

評価:
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/01/22
参加日:	2017/12/31

チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテツカン＋マヤランドホテル　専用入口より遺跡入場・遺跡見学たっぷり2時間＜ランチビュッフェ／英語ガイド／カンクン、リビエラマヤ発＞

遺跡ツアー

投稿者: KAZU

ツアー自体は色々見れて良かったのですが
ゆっくり見れずだバタバタしていたような気がします。
ツアー料金は全て込みだと思っていましたが
入場料は別に支払いしました。
セノーテでは人が泳いでいましたが
ちょっと違うかな…

役に立った

評価:
プラン:	カンクン発着
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/01/22
参加日:	2017/12/30

チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテイキル＋ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光　カンクン3大観光地周遊ツアー＜昼食・送迎付／日本語ガイド＞

自力で行ける人にも薦めたい‼

投稿者: NaNa

長時間の弾丸行程ですが、参加して行く価値ありです‼自力で行くと大変な場所を効率よく回ってくれます。
・チチェン・イツァは午前中でもかなり駐車場で並びます。レンタカーで行くと駐車場の長い列で待つ羽目に…。ツアーだとバスから降りてすぐに入れます♪
・日本語で遺跡の事、マヤ文明の事を説明して頂きながら観て回るとこの世界に引き込まれます。これが１番のオススメポイントです！個人で来てなんとなく回るなんて勿体ない‼
・SNSで話題になったピンクレイクは中々遠い。。移動中しっかり休んでピンクレイクではしゃいで、泥だらけになって遊んでまた帰りの移動で休めるのは有難たいっ！
そしてそしてガイドさんがとても丁寧で楽しい方だったので本当に参加して良かったと思っています。また行きたいです！

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

役に立った 1

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/01/21
参加日:	2017/12/31

スイム・ウィズ・ドルフィン　イスラ・ムヘーレスでイルカと泳ごう！＜ホテルお迎え＆日本語ガイドのサポート付き＞

イルカとの水上スキー体験

投稿者: ジョニー

オプションのイルカとの水上スキー体験では、水面にうつぶせに浮いていると、2頭のイルカが両足を押して泳ぎ始めた瞬間、私の体が水上に浮き上がりスピードが上がるにつれて水上スキーのように水面を立って高速で進むのは、なんとも言えない快感でした。

催行会社からの返信

ジョニー様
イルカが足を押し上げ水面を進む感覚は、ぜひ体験していただきたいですね！この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

役に立った

評価:
プラン:	ドルフィン・エンカウンター（イルカとの触れ合い）英語ガイド
参加形態:	家族
投稿日:	2018/01/21
参加日:	2017/12/31

ピンクレイク＋ジャングルツアー＋天然泥パック体験　最大10名少人数制＜昼食付／日本語ガイド／カンクン発＞

ピンクレイク

投稿者: たびびと

遠かったですが、行ってよかったです。
ピンクレイクの写真は、友達から好評でした。泥パックは楽しいですが、髪の毛に塗るのはやめておいたほうがいいです。髪の毛がかなり痛みます。
個人的には、ピンクレイクとチチェイッツァがセットになったツアーの方がおススメです。

催行会社からの返信

たびびと様
ピンクレイクは写真写りも良く、最近日本人の方の人気が急上昇しております。少し遠いですが、ご参加いただけて良かったです！
泥パックのアドバイスもありがとうございます、参考にさせていただきます。この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/01/21
参加日:	2017/12/25

グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー＜混載／昼食／バジャドリード観光付きプランあり／即予約確定＞

盛りだくさんの弾丸ツアー

投稿者: MKM

二箇所の雰囲気の違うセノーテに遺跡と行きたかったところに行けて大満足です。小林さんにとって頂いた写真は自分では撮ることのできないような最高の写真でした！今回は弾丸ツアーだったので、次回は一ヶ所一ヶ所のんびり時間をかけて回れたらなと思ってます。

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
また撮影させていただいたお写真も良い思い出となりとてもうれしいです。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

役に立った

評価:
プラン:	カメラマン兼公認遺跡ガイド同行オールインクルーシブプラン（防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込）
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/01/20
参加日:	2017/12/25

グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー朝一番でセノーテを独り占め！＜混載／午前／日本語ガイド／カンクン発＞

楽しかった

投稿者: たこまるん

グランセノーテ、初めて行きました。
透明度が高く綺麗でした。魚やカメがいました。しかしそれ程の感動はありませんでした。ダイビングのが良かったかな〜〜と正直思いました。
帰りの車中、日本語ガイドさんから
ドライバーさんへのチップを最低でもこのくらいと指定されました。チップの相場を教えてくれるのはよいのですが、指定しなくてもよいのでは？と思いました。指定するなら料金に含めて貰えると気持ち良いと思いました。

催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
この度は、ツアーへのご参加誠にありがとうございました。綺麗なグランセノーテをご体験いただき嬉しく思います。
しかしながら、チップについては困惑したお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
チップはサービスにご満足いただけた場合のお気持ちとなりますところ、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと申し訳ございません。
この度は、貴重なお時間を割いて体験談をご投稿いただきありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/01/20
参加日:	2017/12/26

観光ツアー | 中南米・カリブ海の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

中南米・カリブ海 観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

最高でした！

まあまあ楽しかったです。

短い時間でたくさん楽しみたい人にオススメです

良い内容

ピンクレイク良く

とにかく参加する価値あり！

ステキなカリブ海！

リオデジャネイロの絶景を堪能出来ました

絶対おすすめです！！行ってください！！

ピンクと青の絶景！

日本人レスラーが頑張ってる。

大満足です！

満足！！！

たのしかった！！

行くか行かないか迷ったら行っとこ！

ツアー会社のミス

Good for first visitor!

たくさんの星が見える貴重な体験

試飲も楽しめます

大大大満足！

楽しめました。

天気も良く

パワースポット体験！登れるピラミッド！

ラテンのノリのおじさんガイド楽しかった！

遺跡ツアー

自力で行ける人にも薦めたい‼

イルカとの水上スキー体験

ピンクレイク

盛りだくさんの弾丸ツアー

楽しかった

エリアからツアーを探す

中南米・カリブ海 テーマから探す

中南米・カリブ海
観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

中南米・カリブ海テーマから探す