中南米・カリブ海
観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテ 充実の遺跡見学時間＜ランチビュッフェ／日本語または英語／カンクン発＞
残念でならない
投稿者: カンクン
ツアー予約したが、当日は集合場所に現れずキャンセルになってしまった。その後返金頂いたが日本語対応はこのツアーのみだったために残念でならなかった
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/19 |
| 参加日: | 2018/01/16 |
【魔法の町】サン・ミゲル・デ・アジェンデ＆ケレタロ観光ツアー＜混載／日本語ガイドor英語ガイド／メキシコシティ発＞
日本語ガイドが最悪でした。
投稿者: 旅行者
メキシコシティからの1日ツアーでした。参加者は私達2人だけでドライバーさんと日本語ガイドです。
催行会社はH.I.Sで、セダンの乗用車でのツアーでした。とにかく日本人の若い女性ガイドが最悪でした。以下に気づいた点を書きます。
①車に乗り、出発してからも口数少なく、1日の予定や到着時間(片道4時間です)トイレタイムなどの工程説明なし。
②出発して間も無く、眠り始めました。これから訪れる街の歴史や説明など一切なし。
③途中で立ち寄ったケレタロの街でも、無表情で簡単稚拙な説明のみ、こちらからの質問には答えられません。
④サンミゲルアジェンデでは教会とレストランの案内のみ。ランチ後には説明なしにどんどん歩き出して人気のアイスクリーム屋とか、アクセサリーショップに行こうとするので自由時間はあるのかと聞くと勘違いしたのかそこからは自由時間となりガイドは列行動。
この街の歴史などのガイドは無しでした。
私達もこの時点では完全に見切っていたので自由時間で良かったのですが、、
⑤帰りも車に乗るとすぐに眠り始めました。
こちらから聞くまで帰路の4時間でトイレ休憩の有無の説明無し。聞いたところトイレ休憩無しで帰るとのとこ。結果、私達のホテルまで後30分というところでトイレ休憩しますとガソリンスタンドに立ち寄りました。
ここからは渋滞無しでも1時間以上かかるからと言うのですがグーグルマップでは30分と表示されてました。自分がトイレに行きたくなっただけ。
⑥帰りの車中では、自分都合で窓を全開にしたりで後ろに乗っている私達が寒かろうがお構いなし。
これ以外にも色々ありますが、日本語ガイドのプランを選んだのは見学する上で、日本語の方が理解できると考えての事です。
彼女は車中で眠り、ガイドもできないままで、本当に仕事してるの？という感じでした。
こんな事ならドライバーだけ頼むか、安いプランにすれば良かったです。
H.I.Sのメキシコ支店に翌日電話をしましたがバウチャー記載の電話番号には繋がりませんでした。
ガイドの当たり外れの問題なのは理解していますが、時間とお金を捨てたようなものでした。
この度はオプショナルツアーへのご参加誠にありがとうございます。
またこの度はお客様のご旅行でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような対応をしないガイド育成に一層力を入れていく所存ですので、
今後ともご指導ご鞭撻のほど何卒よろしくお願いいたします。
役に立った
2
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/19 |
| 参加日: | 2018/01/16 |
ウユニ塩湖 星空＆サンライズ観賞ツアー＜12～4月／日本語アシスタント／ウユニ発＞
やっぱり参加して良かった
投稿者: MIHO
「ツアーガイドさんが日本語話せる」と言うのがこんなに嬉しい事とは正直思ってませんでした。
しかも、日本人ガイドさんでとても楽しい方でした。
ツアー参加者の方々も日本人でとても和やかに日の出を観賞出来ました。
時期的に雨季が始まって間がない為か鏡張りが無いかも知れなかったのですが、ちゃんと朝焼けを写す水面が見れました。
朝早くてとても眠くてお腹が空いてましたが、有意義な一年の始まりを迎える事が出来て良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/16 |
| 参加日: | 2018/01/01 |
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー＜混載／昼食／バジャドリード観光付きプランあり／即予約確定＞
グランセノーテ最高
投稿者: げんき
50数年生きてきて、初めてのシュノーケリング。
水が得意でない私ですが、思い切ってチャレンジ！
もう最高です朝一番で水も想像を超える透明度（早起きの価値あり）、光のカーテンの美しい事✨素晴らしい思い出ができました。
小林さんの説明も詳しく、楽しく、分かり易かったです。
そして、撮っていただいた写真の素晴らしさ
プロのカメラマンさんに写真を撮っていただく機会なんてそうは無いですよね。やはりプロって、凄いですね。記念に素敵な写真を残す事ができました。
超ハイシーズンで超混雑の中、小林さんの段取りの良さで効率良く観光できた事にも感動でした。
ハードなツアーですが、満足度も高いツアーでした。
小林さん、ありがとうございました。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、
人生初のグランセノーテでのスノーケリング、遺跡の観光、撮影させていただいたお写真、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン（防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/13 |
| 参加日: | 2017/12/27 |
チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテイキル＋ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光 カンクン3大観光地周遊ツアー＜昼食・送迎付／日本語ガイド＞
行きたいとこに全部行ける弾丸ツアー
投稿者: SHU
新婚旅行にて、このツアーに参加してきました。出発前にガイドブックやネットで調べたときに、カンクン周辺には見所が多く、行きたいとこばかり出てきて行けるかなと少ししか行けないのかなと思っていましたが、このツアーを見つけて、これだと思い申し込みました。
最初にチチェン・イツァに行きました。すごく天気がよく、青空の下で迫力ある遺跡が見ることができたのに加え、日本人ガイドの方が細かく遺跡の歴史などを説明してくれたので、マヤ文明について色々と知ることができて、よかったです。
次にセノーテ・イキルに向かいました。ここでは泳げるだけでなく、ジャンプ台もあり飛び込むことができるので、泳ぎの得意な方にはおすすめです。
ピンクレイクは、自力で行くことが難しいので、ツアーがお勧めです。
近くの湖でボードに乗って、フラミンゴの集団が目の前を飛び立つのは圧巻でした。
一日で、こんなにたくさんのスポットを回ることができて、非常に満足です！
時間があまりない方にはお勧めのツアーです。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました終日の超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オールインクルーシブプラン（防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/12 |
| 参加日: | 2017/12/13 |
クラシックカー＆徒歩で巡る！ハバナ旧市街いいとこどり半日観光ツアー＜日本語ガイド／ハバナ発＞ by H.I.S.
良いとこどりで知的好奇心が満足する日本語ガイド。
投稿者: ゆめゆめ08
９：００から１３：００迄のオプションツアーでした。
宿泊先のホテルでピックアップです。年末年始休暇を利用しての旅でした。キューバの１月は私の下調べが薄く、思っていた以上に寒かったです。曇りだったので、日本人ガイドさんに「上着があったほうがいいですよ。」とアドバスいただき、部屋に上着を取りに戻りました。日本の冬に着るぐらいの上着が必要です。
ショッキングピンクのアメリカン・クラシック・オープンカーでドライブです。ドライバーは「アリエル」さんです。「アリエル」と云えば、世界で１番有名なマーメイドの印象が強く、女性の名前かと思いきや、イケメンのキューバ人です。他の参加者もいらっしゃったので、私たち家族３人が１台に乗り、日本人ガイドさんと他参加者がもう１台に乗りました。ドライブ中はアリエルさんが英語で説明してくれました。
天気が悪かったので、高波のため、マレコン通りは高波による通行止めで通ることができず、別のルートでのドライブでした。市街地は現地の方の住宅街を通りました。各国にあるように、貧困層と富裕層のエリアがあり、綺麗な観光スポットだけではなく、現地の普段の生活を見られたと思います。
車を走らせ、革命広場へ着きました。早い時間だったので、混雑はしていませんが、他の観光客も多く、駐車場ではクラシックカーがずらりと並んでいて、クシックカーの写真撮影ができます。ガイドさんの案内のもと、キューバの歴史や日本では有名でないホセ・マルティについて、カミーロ・シンフエゴスについても理解が深まりました。メーデーには数十万人がこの広場に集まるそうです。写真撮影タイムも十分にあり、さらにクラシックカーに乗っての撮影タイムもありました。
次に訪れたのは現代アートエリア「Callejon de Hamel」です。カラフルでインパクトのあるアートや現地の宗教を音楽とダンスに合わせて（英語で）説明がありました。日本語ガイドさんの補足説明もあるので安心です。様々な神が居るらしく、私たちの時は子供の神様だったようで、ダンスも衣装も生き生きとしてチョコチョコ動き回るものでした。一種のショーのような感じで楽しめました。
現代アートのあとは、アリエルさんの選曲のノリのいいラテンのリズムを聞きながら、少し長めのドライブです。今までの市街地はカラフルな外壁の建物もありますが、だいたいはクリーム色や灰色の建物が多かったのですが、景色が一変しました。立派な富裕層の住宅街を走り抜けると緑豊かな森です。黄緑や深緑、とても綺麗に思えました。空気もドライな感じから、マイナスイオンが放出されているような清々しい感じがしました。
ドライブの最後はモロ要塞です。ハバナ防衛のため築かれ、フエルサ要塞、カバーニャ要塞、プンタ要塞とともに世界遺産です。かつてはイギリス人海賊の襲撃からハバナを守ったそうです。そこからは、ハバナ湾や旧市街が見渡せ、絶好の撮影スポットです。曇りでも絶景でしたが、晴れていれば海の青と空の青の間に旧市街が浮かびさぞかし美しいだろうと想像します。
その後、旧市街で車を降り徒歩で旧市街散策です。ガイドさんの詳しく、構成の整った説明で、キューバの歴史や建物にまつわるエピソードや現在のキューバ人の生活や考え方などを、聞くことができました。
散策をしていると、ストリートミュージシャンやドアが解放されたレストランから生演奏するキューバの音楽が聞こえてきます。昔から続く薬局は建物や陳列棚も重厚で薬が入っている陶器は美しく品がありました。
さて、キューバと云えば、チェ・ゲバラとヘミングウェイですが、ヘミングウェイが定宿にしていたホテル「Ambos Mundos」も撮影ポイントです。若かりし頃、「老人と海」を読みましたが、再度読み直そうと思っています。
さらに、彼が残した言葉「我がダイキリはフロリディーダで、我がモヒートはボデギーダにて」とあるように、彼が通ったバー「La Bodeguita」でモヒートをいただきました。日本ではミントを使うのが主流ですが、ミントに似たハーブを利用しているそうで、違った香りが楽しめました。フロリディーダは外観を見ました。
１３：００頃、旧市街のオペラハウスの前で解散でした。私たちは１４：００からサルサダンスレッスンのオプションも予約していました。しかしこのオプションは現地集合でしたが、インターネットも使えず、プリントアウトしていた地図は旅の途中で紛失してしまい、場所がわからず困っていたところ、日本人ガイドさんが、親切にも徒歩でダンス教室まで連れて行ってくれました。たどり着けなかったら、キャンセルしようと泣く泣く腹をくくりかけていたので、本当に感謝しています。
ご投稿ありがとうございます。
本当に詳細にツアーを描写してくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。
ツアーを本当に楽しんでいただけたようでなによりです。
ガイドへの好意見もありがとうございます、伝えておきます。
素敵な数々の写真もありがとうございます。
キューバはまだまだ見どころがたくさんありますので是非また遊びに来て
いただければと思います。
スタッフ一同お待ちしております！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/11 |
| 参加日: | 2018/01/05 |
チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテツカン＋マヤランドホテル 専用入口より遺跡入場・遺跡見学たっぷり2時間＜ランチビュッフェ／英語ガイド／カンクン、リビエラマヤ発＞
ガイドさんがユニークで面白かった
投稿者: rabbit
ガイドさんが面白く、説明も分かりやすかったです。ドライバーさんがかっこよく、紳士的で、優しく接してくれました。お陰様で、マヤ遺跡への感動たっぷりの旅ができました。
一点残念なところ、かなり早くマヤランドに着きましたが、ほかの客(別車)を待つ為、1時間ぐらいうろうろしてしまいました。
また、セノーテは綺麗ですが、人が非常に多く、朝一番訪れることがおススメです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カンクン発着 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/01/10 |
| 参加日: | 2018/01/02 |
チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテ＋マヤランドホテル 夜の遺跡ライトアップショー鑑賞＜金曜限定／昼食ビュッフェ／英語ガイド／カンクン、リビエラマヤ発＞
ショーは幻想的です
投稿者: DrWhite
チチェン・イッツァ遺跡の見学をした後、真っ暗になってからショーが始まります。ショーは３０分でしたが、その前にライトアップされた遺跡を一周できました。日中と違った遺跡に見えます。３０分のショーは最近のプロジェクションマッピングの技術の高さに驚きました。チチェン・イッツァ遺跡はカンクンのホテルゾーンから片道２時間ぐらいかかりますが、途中眺めが良い訳でなく退屈です。車中で寝れるといいでしょう。訪問したのは１月だったので、夜は凄く寒かったです。防寒対策が必要です。夕方、２時間ほど待ち時間がありますが、冬場は泳ぐこともできず時間を持て余します。不満はあるものの、感動を得るためには必要な我慢でしょう。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/10 |
| 参加日: | 2018/01/05 |
チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテツカン＋マヤランドホテル 専用入口より遺跡入場・遺跡見学たっぷり2時間＜ランチビュッフェ／英語ガイド／カンクン、リビエラマヤ発＞
チチェン・イッツア遺跡は一見の価値あります。
投稿者: K.N.
マイクロバスだったので、大きすぎず、乗り降りに時間がかからず、快適でした。カンクンからの往復の高速道路での乗り心地も良かったです。途中で、トイレ休憩が往復ともにありました。チチェン・イッツア遺跡の雄大さ、セノーテ・イキルでの遊泳、どちらも感動的でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カンクン発着 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/10 |
| 参加日: | 2017/12/30 |
世界遺産テオティワカン遺跡ツアー 大迫力の巨大ピラミッド群へ！「天使の街」プエブラ観光付き＜日本語ガイド／メキシコシティ発＞
ツアーで正解でした☆
投稿者: さとし
最初は個人で行こうとしましたが、ツアーにして正解でした。
テオティワカンへ向かうバスの中でも歴史や昔話などの説明があり、暇を持て余すことなく楽しめました。
現地でも明るく楽しいガイドさんで親しみやすく、わかりやすくガイドをしていただけました。
また、4歳と6歳の娘と参加しましたが月のピラミッド、太陽のピラミッドともに最上段までのぼることができました！
次回もまた別のツアーも申し込みたいと思いました。
さとし様
日本語ツアーを楽しんでいただけたご様子で大変うれしく思います。説明を聞くと、遺跡観光も一層楽しめますよね！
お子様と2つのピラミッドを登られて、素晴らしい思い出になったことと思います。またのご利用を心よりお待ちしております！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/09 |
| 参加日: | 2018/01/05 |
チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテイキル＋ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光 カンクン3大観光地周遊ツアー＜昼食・送迎付／日本語ガイド＞
弾丸ツアー
投稿者: くまもん
長時間のツアーでしたが、行きたかった観光地を１日で周れてよかったです。ガイドさん(アキコさん)の気遣いと遺跡の説明が特によかったです。
移動は、ガイドさんの説明がある時間・寝る時間・トイレ休憩があり、特に疲れることはなかったです。クッキーや温かい飲み物もいただきました。
チチェンイッツァでは、まずガイドさんの説明を聞きながら遺跡を見ました。観光本で少しは予習していきましたが、ガイドさんの説明が丁寧でわかりやすく、このツアーで１番楽しかったです。遺跡の前で写真撮影もしてもらえました。一通りまわったあとは自由時間があり、旧チチェンを見に行きました。(ガイドさんは同行しませんでしたが、見所を教えてもらいました。)
次にセノーテですが、水には入らず写真だけとりに行きました。入り口で「ノースイム」と言えば、シャワーを浴びなくても通してもらえました。連れは飛び込みもしていましたが、セノーテの水はシャワーよりも冷たくなかったとのことでした。
それから昼ごはんです。ツアーのビュッフェなので全然期待していませんでしたが、予想以上においしかったです。種類もたくさんあり、メキシコ料理が苦手な人でも食べられると思います。
それからピンクレイクですが、私たちが行ったときは曇りで風が強く、インスタに載っているような濃ゆいピンクではありませんでした。薄いピンクで綺麗でしたが、感動はしませんでした。ハードルをあげずに行けば満足できると思います。ガイドさんがカメラマン並みにたくさん写真を撮ってくれました。ポーズなども教えてくださり、嬉しかったです。
最後に船に乗って泥パックです。まずは船でマングローブみたいなところを通り、野鳥などを観察しました。(バスの中で鳥の説明もありました。)それから泥パックですが、私が参加した日はとても寒く泥を塗るのがとても辛かったです。泥パックを塗ったあとはそのままボートに乗り港まで行くのですが(20～30分)、そのときも凍えそうでした。寒そうな日は汚れてもいい羽織れるものがあるといいと思います。泥パックは楽しかったので暖かい日に参加したかったです。ホテルにもどったのは21時を過ぎていたと思います。
総合的にとても良いツアーに参加できました。
最後に、私たちはダウンタウンのホテルに泊まっていましたが、送迎場所がタクシーで5分ぐらいの場所でした。ホテルの前まで送迎してくれればもっと良かったと思います。(ホテルゾーンのホテルは、各ホテルの前で送迎されていました。)
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/09 |
| 参加日: | 2018/01/03 |
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー＜混載／昼食／バジャドリード観光付きプランあり／即予約確定＞
大満足でした。
投稿者: きよみ
まずはグランセノーテへ
早起きでしたが早朝は水が澄んでてとてもきれいということで朝イチでグランセノーテへ行く
このツアーを選びました。
当日は異常気象ということで２３℃くらいしかない日でしたがウエットスーツを着ていたのでそんなに寒さは感じませんでした。
朝はこのツアーの１６人以外は数名しかいなかったのでかなり長い時間楽しめました。
もう少し遅い時間になってしまうと人がたくさん来てしまってこんなにゆくり鑑賞できないし人が多くて写真も上手く取れないそうです。
また
また、オールインクルーシブプランだったので防水カメラも借りれたのでたくさん写真もとれました。
次に向かったのがチェチェンイッツアです。
異動までは１時間３０分くらいでした。ちょっと泳いだので小腹がすいていましたがガイドさんがビスケットとコーヒーとオレンジジュース
を用意してくれていたので満たされました。
チェチェンイッツではガイドの小林さんが専門に学んでいたということもあり、歴史についてとても詳しく教えて下さりました。
遺跡は意味や構造を理解した上で見るのとただ見るのとではだいぶ見方も変わってくるので日本語ガイドにして本当に良かったと思いました。
また、ガイドの小林さんはカメラマンの経験もあるということでいいアングルや面白い写真の撮り方等も教えて下さったのでとてもいい写真が取れました。
最後はセノーテイキルへ
こちらは見るだけでも入ってもどちらでも良いとのことでしたがせっかくなので入ることにしました。
公園内にぽっかり空いた湖はとても神秘的できれいでした。
飛び込んでみましたが水深が深くてあがってくるのに時間がかかるので不思議な感覚でした。
チェチェンイッツ歩いて少し暑かったので湖に入ってクールダウンでした気持ちよかったです。
その後お昼ご飯へ
ご飯はビュッフェ形式でしたがどれもとても食べやすかったです。
後はバスでホテルまで送迎してもらいました。
遅めのお昼でしたが途中でお菓子も貰えましたしお昼ご飯まであまり空腹に感じませんでした。
昼食後は帰るだけだったので爆睡でした。
動き回って最後にお昼ご飯というのはかなり弾丸な気もしましたがおなか一杯食べた
後はすぐ眠くなってしまったのでかなり効率の良い回り方だと思いました。
全体を通してもすべてが想像以上で大満足です。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/01/09 |
| 参加日: | 2017/12/13 |
【プライベートツアー】ブエノスアイレスを地下鉄＆公共バスで巡る！充実の街歩きツアー＜日本語ガイド＞
1日でブエノスアイレス見どころ制覇
投稿者: がっちゃん
私たちだけの参加でプライベートツアーになりました。当日はあいにくの土砂降りスタートでしたがガイドさんが傘を買ってくれました。基本的な観光ポイントを押さえながら、ちょっと立ち寄りたい店にも入りながら自由に行動させていただきました。昼食もとらずにほぼ7時間歩き続けて歩数計は2万歩、10km以上になっており大変疲れましたが充実した1日になりました。
滞在8ヶ月の日本人ガイドさんで、説明がガイドブックレベルだったのと、内容の割には料金が高めかなという点が少し残念ですが、(結果的に)プライベートツアーだったので満足です。
解散場所の本屋さんから徒歩でホテルに帰る予定で事前に調べていたのですが、ガイドさんは逆方向だと言うので信用して歩いたところ、かなり進んだ所で間違っていることに気付いて折り返しました。ガイドさんが間違えるとは思っておらず疲労感もあってかなりがっかりでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 「エル・アテネオ」解散プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/09 |
| 参加日: | 2018/01/05 |
【プライベートツアー】コルコバードの丘(キリスト像)＆ポン・ジ・アスーカル＆旧市街セントロ終日観光ツアー＜日本語ガイド／昼食付／リオ・デ・ジャネイロ発＞
効率のよいリオ1日観光
投稿者: がっちゃん
治安が悪いと言われている初めてのリオだったのでプライベートツアーに申し込みました。実際に行ってみると、とても個人で1日では回りきれないと感じたので大正解でした。プライベートなのでちょっとした要望にも応えてくれるしきめ細かい対応をしていただいてありがたいです。観光中は専用車に荷物を置いておくこともできたので身軽に歩くことができました。あまり期待していなかったランチは本場シュラスコでとても美味しく満足でした。
初めてのリオデジャネイロ観光にはお勧めです！
弊社、利用の観光内容がご満足いただけたようでなによりでございます。
さらに皆様が安心して楽しんでもらえるよう、努力してまいります。
ありがとうございました。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/09 |
| 参加日: | 2018/01/03 |
ブエノスアイレス市内 半日観光ツアー ＜ランチ付きプランあり／英語ガイド＞
時間と予算が考慮された半日ツアー
投稿者: Eddy
【体験談】
・ガイドさんが非常に親切だった
・時間と予算から実際のツアー内容を考慮すると、魅力的である点
・バスでの移動がメインのため、安心して参加できる点
【ツアーに参加される方へのアドバイス】
・チップについて
ホームページの備考には何も記載されておりませんが、気持ち程度は渡した 方が良いと感じました。
理由：バスで移動中は常に親身になってスペイン語と英語で観光地の説明を してくれる点
結果的にUSD 5.00程度のチップを渡しました。
※あくまでも主観的な考えです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/09 |
| 参加日: | 2017/12/22 |
世界遺産コパン遺跡観光ツアー＜英語ガイド または 日本語アシスタント／グアテマラシティ発＞
遺跡に興味がなくても◯
投稿者: ぶるはち
浮き彫りがしっかり残っていて見応えのある遺跡群。アクセスの困難さからか人が少ないので神秘的な雰囲気の中じっくり見ることができ、ホエザルなどの野生動物も間近に感じられます。日本人ガイドさんは博覧強記で遺跡に限らずいろいろな話を聴かせてくれ、現地ガイドさんはユーモア混じりでガイドブックにないことまで体系的に説明してくれます。なかなか行けないホンジュラスに日帰り入国できるのも得した気分。日程が許すなら是非。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語アシスタント + スペイン語ガイド |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/09 |
| 参加日: | 2018/01/02 |
チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテイキル＋ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光 カンクン3大観光地周遊ツアー＜昼食・送迎付／日本語ガイド＞
弾丸ツアーでしたがカンクンの主要観光スポットを一日で全て回れて大満足でした！
投稿者: ノリス
弾丸ツアーでしたがピンクレイク、チチェンイッツァ、セノーテ等のカンクンの主要観光スポットを一日で全て回れて大満足でした。また日本語ガイドさんがマヤ文明等について丁寧で分かりやすく教えてくれて楽しみながらツアーを回れました本当にありがとうございました。また手違いで二重予約してしまいましたが迅速に対処していただいて安心できました
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オールインクルーシブプラン（防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/08 |
| 参加日: | 2017/12/29 |
チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテツカン＋マヤランドホテル 専用入口より遺跡入場・遺跡見学たっぷり2時間＜ランチビュッフェ／英語ガイド／カンクン、リビエラマヤ発＞
楽しいツアーでしたね♪のんびりゆっくり。
投稿者: Assy
自由行動もとる時間もあり、ガイドもお爺ちゃんだったけど、綺麗な英語で分かりやすく説明してくれました。
ランチのビュッフェは特に美味しいわけではないですが、こんなもんですね。。。
セノーテ・イッキルでは、同ツアーのアルゼンチン人と友達になり、一緒に飛び込んだり泳いだり今度遊びに行く約束したり♪いい思い出になりました♪
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | リビエラ・マヤ地区発着 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/01/08 |
| 参加日: | 2018/01/03 |
バラデロ 日帰り観光ツアー＜昼食付／日本語・英語ガイド／ハバナ発＞ by H.I.S.
バラデロ1日
投稿者: Mana
ゆっくり過ごしたい方にオススメです。
寒波の影響もあり、曇り空に北風で泳ぐことはできませんでしたが、キレイな海を見れて良かったです。
ご投稿ありがとうございます。
天候の影響で泳げなかったとのこと、残念です。。
景色を満喫いただけたようでなによりです。
素敵なお写真もありがとうございます。
またキューバにお越しの際はお声をおかけくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【木＆日曜】リゾートホテル・デイユースプラン＜英語ガイド／1名催行＞ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/07 |
| 参加日: | 2018/01/02 |
テオティワカン遺跡＋三文化広場とグアダルーペ寺院観光 メキシコの地酒試飲も満喫！昼食付きプラン選択可＜混載／1日／英語ガイド／入場料込／メキシコシティ発＞
ツアー内容はよかったですが…
投稿者: ヤスコ
ツアー内容は説明記載のとおりでした。ただ、下記の3点については今後の利用者に誤解のないよう、記載を改めるべきではないかと思います。
①. ピックアップ場所が1から4まで記載されており、私はホテルから最寄りの3の利用前提で本ツアーを選びました。ところがバウチャーには勝手に1が指定してあり、3への変更を申し入れましたが、何故か変更は2にしかできないとのこと。仕方なくはるばる2まで行きましたが、ホテルから遠く不安でした。
②ガイドさんの説明がスペイン語3に対し英語1程度でした。私は英語しかわからないので他の参加者の方で両方わかる方がフォローしてくださいましたが、明らかに説明の長さも違いましたし、英語チームは苦笑いでした。
③帰りはホテルへ送ってくださると記載されていましたが、ピックアップ場所3の辺りで降ろされました。他の参加者も誰もホテルまでの送りはありませんでした。不思議です。帰りは遅い時間ですし、疲れていますし、ホテルまでの送りとの記載があったのに違ったのは困りましたね。
以上3点を差し引けば、ツアーの内容自体、訪問箇所はよかったので、半額なら満足でしたね。たまたま私の運が悪く、記載と違う扱いをされただけなのですかね？
【VELTRAからのコメント】
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、送迎やガイドにおいてご迷惑をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
現地催行会社に確認したところ、集合場所につきましては、お客様の滞在住所から便利な場所と考えご案内したとのことでございましたが、ご希望の集合場所をご提供できず申し訳ございませんでした。あわせて、現在ツアー終了後はホテルまでの送迎は行っていないことが確認できました。
常に最新情報をご提供すべきであるところ、ツアーぺージに反映がおりませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、当日は考古学者でもあるプロフェッショナルなガイドを手配しておりましたが、ツアーページにも記載しておりますとおり、多言語を話すバイリンガルガイドでもあったことからスペイン語でのご説明も交えてしまい、英語でのご説明が十分にご提供できなかったとのことでした。
遺跡や文化についてのご説明を楽しみにされていたことと存じますが、ガイド内容がご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、現地催行会社とサービスの改善を図るとともに、ツアーページも正確かつ詳細な情報提供ができますよう、改善に努めて参ります。
この度は、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/07 |
| 参加日: | 2017/12/26 |
テオティワカン遺跡＋グアダルーペ寺院観光ツアー 三文化広場にも立ち寄り！＜英語ガイド／メキシコシティ発＞
ティオティワカン登頂～♪
投稿者: カオリン
参加して良かったです。
参加者は10名。日本人は私だけで、他9名はスペイン語圏の人たちでした。
ガイドさんは20代の女性で、始めにスペイン語で説明してから、私だけに英語で同じことを話してくれるといった感じでした。忙しそうで気の毒でしたが、ギャグや冗談も交えてくれて楽しかったです。
まわる所はどこも説明が重要な場所ではなかったので、私は案内の不足は感じませんでした。
スケジュールにはありませんでしたが、メスカルの試飲もありました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/07 |
| 参加日: | 2017/11/10 |
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー＜混載／昼食／バジャドリード観光付きプランあり／即予約確定＞
本当に良かったです！！
投稿者: Gracias‼
新婚旅行でカンクンに訪れた際にこちらのツアーに参加しました。
前日がエクスプロールだったため、筋肉痛＆早起きに少々不安はありましたが、とっても充実した一日を過ごすことができました。
・グランセノーテ
小林さんも一緒に入ってくださり、ポイントを紹介してくださいます。
光のシャワーがとても綺麗で、ウミガメを見ることもできました。
・チチェン・イッツァ
暑かったですが、とても壮大な遺跡でした。
英語ツアーや単独で行っただけでは「大きいー！」「ヘビがいるー！」くらいの感想で終わっていたかと思うので、小林さんのガイドがあって本当に良かったです。
・セノーテイキル
主人は何回か飛び込みをして楽しんでいました。
こちらの施設はとにかく綺麗で、レストランスタッフの丁寧な仕事ぶりに感心しました。お料理も美味しかったです。
・小林さん
あまりの面白さにもはやアクティビティの一つのようでした！(笑)
車中でも遺跡ガイドでも本当に楽しませていただきました。ずっと喋っています！！
ダジャレも多くてとにかく面白いですが、知識の豊富さ、気遣い、撮影技術などとても素晴らしく、大変お世話になりました。
主人はチチェン・イッツァで撮っていただいた写真を大変気に入っており、LINEのアイコンに早速設定していました。
ドライバーの方もとても親切で、参加して本当に良かったです。ありがとうございました。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/07 |
| 参加日: | 2017/12/19 |
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー＜混載／昼食／バジャドリード観光付きプランあり／即予約確定＞
最高のツアーでした！
投稿者: ＡＫＩ
ハネムーンでこのツアーに参加しました。
参加する前は、１日でチチェン・イッツァ遺跡と２大セノーテを周るハードスケジュールということもあり少し不安がありましたが、参加し終えてこのツアーにしてよかったと思いました。
まず、グランセノーテは朝一番で行けるので、他に観光客がほとんどおらず、水の綺麗な状態のセノーテに入ることができます。おかげで光のカーテンも見ることができました。
チチェン・イッツァは本当に良かったです！絶対行くべきです！小林さんの遺跡の説明はとてもわかりやすく面白い上、各スポットでとても上手に写真を撮ってくださいました。ただ、とても暑く２時間ほど外にいるので水分は多めに持って行ったほうが良いかと思います。
セノーテイキルでは泳ぎませんでしたが、見てるだけでも神秘的でよかったです。
このツアーは、道中に現地の土産屋さんに立ち寄るなどの無駄な時間がなく、効率的に観光ができるので、カンクンを満喫したい私たちには最高のツアーでした。また、運転手さんも段差の箇所ではスピードを緩めてくれたり丁寧な運転で心配していた車酔いも大丈夫でした！
ハネムーンの良い思い出になりました。ありがとうございました！
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ハネムーンでご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/07 |
| 参加日: | 2017/12/18 |
世界遺産テオティワカン遺跡ツアー 大迫力の巨大ピラミッド群へ！「天使の街」プエブラ観光付き＜日本語ガイド／メキシコシティ発＞
楽しかったです
投稿者: jzq
宿泊ホテルまでお迎え（送りも）にきてくれ、とても楽でした。
テオティワカンまでは1時間程度かかりますが、車の中でガイドさんがメキシコやメキシコシティについて幅広くお話してくれて、移動も苦になりませんでした。
現地では遺跡について詳しく説明してくれ、とても楽しかったです。
よほど詳しくない限り、やはりこの様な場所にはガイドさんと行くことをお勧めします。
見るポイントや楽しみ方が全然違ってくると思います。
昼食はブッフェで、色々なメキシコ料理が楽しめてよかったです。
jzq様
日本語ツアーにご参加いただきありがとうございました！遺跡はやはり日本語ガイドツアーが知識も深まりますし気兼ねなく楽しめますね！
遺跡やメキシコ料理にご満足いただけて良かったです。またのお越しを心よりお待ちしております！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/07 |
| 参加日: | 2017/12/29 |
グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー 朝一番でセノーテを独り占め！＜混載／午前／日本語ガイド／カンクン発＞
とても楽しめました！
投稿者: ベアード
4/10に半日ツアーに参加させて頂きました。
カンクン滞在中に急遽申し込みしたにも関わらず、早急に返事を頂き、対応して下さいました。
ガイドの小林さんは、メキシコ在住歴も長くプロフェッショナルなガイドさんでした。説明もわかりやすかったですし、セノーテで一緒に泳ぎながら光のカーテンが見えるベストスポットを教えてくれたり、洞窟を誘導してくれたり、魚たちを集めてくれたりしてくれて、ただセノーテに連れてきてくれるだけでなく、ツアー参加者が楽しめるようにと沢山の演出を行なってくれました。また、外国人向けのツアーとは違い、無料でシュノーケルセットやウェットスーツ、有料で水中カメラまで貸し出してくれ、さすが日本のツアーはサービスが素晴らしいと思いました。
早朝なので人も少なく、光のカーテンもとーってもキレイに見れました！！時間が経つのがあっという間で、もっと時間があれば…と思うほど、大満足なツアーになりました。
本当にありがとうございました！
体験談をお送りいただきまして誠に有難うございます。
ご参加を頂きました半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
世界自然遺産のシアンカアン、またピラミッドに登頂が出来るエクバラン遺跡、絶景のピンクレイク、
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
小林 亨
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/07 |
| 参加日: | 2017/04/10 |
テオティワカン遺跡＆市内歴史地区ツアー＜混載／日本語ガイド／入場料込／昼食付／メキシコシティ発＞
時間がない人向け
投稿者: mop
日本語ガイドさんではありますが、各場所の有名どころをさっと紹介するだけで、それほど詳しい説明はありませんでした。
ククルカンの降臨の説明も少し間違っているなど、満足のいく内容ではありませんでした。知識としても、ガイドとしての経験も少ないと感じられました。
限られた時間でとにかく一度回りたい、という方以外は、各遺跡、博物館それぞれを回る別のツアーに参加するか、個人で回られた方がいいと思います。
mop様
この度はツアーご参加誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて頂きご投稿頂きましたこと御礼申し上げます。
頂戴したご意見をもとに、ツアー時間、内容、ガイド教育の改善に努め、
皆様にご満足頂けるツアーを目指してまいります。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（~2018/11/30） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/07 |
| 参加日: | 2018/01/04 |
ピンクレイク観光ツアー ジャングルツアー&天然泥パック体験付きプランあり＜スペイン語ドライバー／送迎あり／カンクン発＞
自然を満喫しました
投稿者: Mei
移動時間がすごく長いので体力のない人にはしんどいかもしれませんが、メキシコの自然や動物を見るのが好きな方にはオススメです。
ピンクレイク以外でも野生のワニや、珍しいコウノトリなども見られて感動しました。
ガイドさんに写真をたくさん撮ってもらえて感謝です。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたメキシコの大自然に触れるピンクレイクツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/01/07 |
| 参加日: | 2018/01/01 |
ビーチ・ジャングル・野生動物！マヌエル・アントニオ国立公園ツアー＜1日／英語ガイド／サンホセ発＞
安心、快適なツアー。動物ガイドが少し不足。
投稿者: つきみ
ピックアップも時間通り、ガイドもフレンドリーで話好きなので退屈しませんでした。
現地では自由時間が多く、泳ぐなりビーチでのんびりするなりできます。
私は泳がずに動物求めて歩き回りましたが暑くてへとへとになりました。キツツキ見れたのが収穫です。
不満を言うと、もう少しゆっくり動物を見せてほしかったです。他のガイドは望遠鏡でナマケモノを見せたりしているのですが、本ツアーでは2、3分見たらすぐ歩き始めてしまって少し忙しかったです。
いろんな国の参加者とお話できます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/07 |
| 参加日: | 2018/01/02 |
世界遺産テオティワカン遺跡 熱気球観光 上空から遺跡の全貌を観賞！ ＜1名予約可／朝食付／メキシコシティ発＞
おすすめです！
投稿者: Terp
気球から見るテオティワカン遺跡はとても感動的でした。
その日は、他の参加者の方は皆スペイン語で、私だけが英語ガイドの申込者だったようですが、きちんと英語の話せるパイロットやガイドの方がついてくれて安心でした。
前日にピックアップ時間の変更があったのですが、HISのスタッフの方の対応もとても丁寧でした。
朝食のメキシコ料理のビュッフェも美味しかったです。
Terp様
オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ツアーをお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。
またスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴しありがとうございます。
機会がございましたら是非またメキシコへお越しください。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 熱気球+テオティワカン遺跡観光プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/06 |
| 参加日: | 2017/12/27 |
チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテイキル＋ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光 カンクン3大観光地周遊ツアー＜昼食・送迎付／日本語ガイド＞
おすすめのツアーです
投稿者: AAA
チチェンイッツァ
・自由時間含め２時間ほどの観光
・ガイドさんの説明が丁寧で分かりやすい
・暑い日は日陰で説明してくれるらしい
この日は日陰に入ると少し肌寒かった
・露店が沢山出ていて安くお土産が買える
セノーテイキル
・必ず浴びなくてはならないシャワーが寒い
水中は慣れてしまえばそれ程寒くはない
・元気な方は飛び込みもおすすめ
・ランチは隣のレストランでビュッフェ
オールインクルーシブプランはチップやドリンク代を気にしなくても良いため楽だった
ピンクレイク
・長いバス移動中はガイドさんがおやつをくれた
・その日の天気によって見える色が違う
・ガイドさんが色々なパターンで写真を撮ってくれる
ボート＆泥パック
・フラミンゴや野鳥が近くで見られる
カブトガニにも触ることができた
・ボートは猛スピードで風がきついため、寒い日の参加は泥がついてもいい羽織りものがあると良い
・泥パックは思ったよりも冷たい
・泥パックを流すシャワーはさらに冷たい
・ガイドさんが用意してくれた暖かい飲み物が嬉しかった
バス移動は長いですが睡眠も取れたため、思っていたよりも1日元気に過ごせました。ガイドさんの気遣いのおかげだと思います。参加して良かったツアーでした。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/05 |
| 参加日: | 2017/12/10 |
次に体験される方へのアドバイス
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今後は二度とこのようなミスの無いよう、細心の注意をはらう所存でございます。
多大なご迷惑をおかけしましたことを心より深くお詫び申し上げます。