投稿者: かわ
ガイドの方が私たちの希望に寄り添ったツアーにしてくれてとてもよかったです。セノーテは朝一で貸切でシュノーケルできて、おすすめの地元のタコス屋さんも連れて行ってくれて大満足のツアーでした。
日本人ガイドの方も運転手の方の人柄も良かったです(^^)
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/04 |
| 参加日: | 2026/01/03 |
投稿者: Risa
天気にも恵まれ、いままでみたことない自然の絶景を存分に味わうことができました!グランセノーテとピンクレイクは離れていて1日でまわるのが難しい中、うまくプランを組んでくださったおかげでスムーズな工程でした。カンクンに滞在していると、街の雰囲気を味わう機会があまりないので、バジャドリードを訪問できたのもよかったです。
とにかく充実していて、自然の美しさと偉大さに感動しまくった1日でした。
事前の案内とガイドさんからの丁寧な説明もあり、トラブルなくツアーを終えることができました。
素敵なツアーをありがとうございました!
セノーテ後はガイドさんなしでドライバーさんだけとのツアーで少し心配でしたが、親切なドライバーさんだったので英語さえ話せれば問題ありませんでした!
Risa様
この度はMTFの新ツアーにご参加をいただきましてありがとうございました。
厳選セノーテ(グランセノーテもしくはセノーテドスオホス)の美しい青の世界と光のカーテン、
自然が創り出すとは信じられない鮮やかなピンクレイク、カラフルでかわいらしいバジャドリドを1日で周る
メキシコトラベルファクトリーの新ツアーです。
今までは専用車プライベートツアーのみで高額だった本ツアーを途中まで混載ツアー、
途中からガイドなし(LINEでの日本語サポート)にてご案内することによって費用を押さえております。
ご指摘いただきました通り、カンクンのみの滞在ですとメキシコらしい町並みを見ることはありませんが、
バジャドリドを行程に加えることでメキシコらしい町並みや郷土料理、雑貨屋めぐりをお楽しみいただけます。
遺跡にはあまり興味がないというお客様にはぴったりのツアーですのでこれから人気が出るであろう新ツアーです。
貴重なご意見と素敵なアンケートをいただきましてありがとうございました。
またメキシコにお越しの際はぜひメキシコトラベルファクトリーにご相談いただけますと幸いです。
この度はご参加いただきまして誠にありがとうございました。
メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/04 |
| 参加日: | 2025/12/30 |
投稿者: かな
初めての写真撮影で緊張していましたが、たくさんアドバイスをいただき、楽しく撮影することができました。素敵な画角でたくさん撮っていただき、写真の仕上がりがとても楽しみです。本当にありがとうございました!😊
かな様
この度はMTFにてカジュアルフォトの撮影にご参加いただきましてありがとうございました。
楽しく撮影が出来たとのこと何よりです。
Sakura Stayleの撮影はポーズなどもたくさんアイデアをくれますので慣れていない方でも安心してご参加いただけます。
個人的にも撮影をお願いしたことがあるのですがとても素敵なカメラマン、アシスタントの方なので
とても楽しく撮影を進めることが可能です。
年末年始で撮影が多かったのでお写真の納品まで少しお時間をいただきますが楽しみにお待ちいただければ幸いです。
この度はご参加いただきまして誠にありがとうございました。
メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 特別プラン(ドローン撮影付き)/2025年4月以降 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/01/03 |
| 参加日: | 2025/12/29 |
投稿者: ゲームオーバー
送迎バスは大きく快適でした。
ジップラインは7回程連続で乗り、最後は水に飛び込むタイプでサプライズでした。
ウォータースライダーは見たことないタイプですごくスリリングでした。
ほとんど全てのアクティビティを体験でき、しかも全てのアクティビティで楽しむことができました。
最後の地下探検では途中で渋滞しておりバスの時間に間に合わなくなりそうでしたがスタッフがショートカットルートを教えてくれたので助かりました。
なかなか無いレベルの素晴らしい体験が出来ました。
家族3人でしたがウォータースライダーは4人で乗る必要があるため、他のグループと一緒になりました。4人で利用するのがベターですね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/03 |
| 参加日: | 2026/01/02 |
投稿者: abc
効率的かつ十分な説明で書く箇所うを回ることができました。写真も撮ってもらって送っていただきました。杉浦様、ジョアナさんありがとうございました。
日曜日で混んでいたので遺跡でのトイレタイムが少なく(結局待ってもらったので感謝です)、早めに行っておきましょう。
abc様
この度はメキシコトラベルファクトリーのツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
ツアーをお楽しみいただけたようで何よりです。
日曜日はメキシコ人の入場料が無料になりますので混雑しやすいです。
特に年末でしたのでご参加日はとても混んでいたかと思います。
貴重なコメントをいただきましてありがとうございました。
またカンクンにお越しの際はぜひ弊社にご相談いただけますと幸いです。
メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | お日にち限定!お得な割引プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/03 |
| 参加日: | 2025/12/28 |
投稿者: O石
初めてのカンクン、娘を含む家族3人の旅行。
普段はあまりツアーに関心はないのですが、チチェン・イッツァ遺跡に行くだけではなく、+αの観光を考えて参加してみました。
遺跡やセノーテを見るだけだと思ったら大間違いで、我が家3人はMAMIさんのファンになりました。
朝早くの集合から夜の解散まで、MAMIさんには一日中素敵な時間を頂いたと思っています。
観光各地では歴史からトリビアまで幅広い知識と見識をお聞きしたほか、移動中のバスや合間の時間には現地での暮らしなど、旅行という短い滞在期間ながらもユカタン半島の見分を深めることができました。
他の参加者を含めバスの中の雰囲気がとても素晴しく、一体感を感じられたのは、ひとえにMAMIさんの人柄によるところが多いと感じています。ツアーが終わった後は少しの名残惜しさも感じたほどです。
ツアーの途中でMAMIさんに薦められたユンバブ(ハチミツのテキーラ)を買いました。飲み方は色々調べて試してみますが、暫くは
このお酒とツアーの写真で、カンクン旅行の余韻を楽しみたいと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/03 |
| 参加日: | 2025/12/28 |
投稿者: たくや
ガイドの説明はとても勉強になった。
15時間くらいだからけっこうハードではあるが、楽しかった。朝のグランセノーテはめちゃ寒いから、防寒着忘れずに
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ピンクレイク】カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(ドリンク1杯・チップ込)*即予約確定 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/02 |
| 参加日: | 2026/01/01 |
投稿者: テッド
チェチェンイタの遺跡は思っていたより規模が大きく良かったです。セノーテや途中の観光は時間不足でした。
ガイドさんの旅程説明や施設の説明も良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カンクン市内お客様ホテル送迎プラン(ビュッフェランチ付き) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/02 |
| 参加日: | 2025/12/31 |
投稿者: ヨッシー
午前11時、時間通りピックアップしていただき、まずは豚肉を引き裂いたカニータスタコス屋さんへ向かいました。朝タコスで人気のお店という事で、大きな鍋にいっぱいのお肉がなくなったところで閉店とのこと。なんと私達3人とガイドさんの4名分を注文したところで閉店となりました。辛いソース少々とライムをたっぷりかけていただきました。メキシコのタコスは初めてではありませんでしたが、塩加減も大変よく美味しくいただいました。
続いて、定番お土産市場のメルカド28に移動。家内が目当てのお店はあいにく年末という事でお休みでしたが、カラフルなお土産をたくさん見て楽しみました。同じような商品がたくさんあって、悩んでしまって買えなくなるパターンはいつもの私達の行動パターンです。結局、娘がお土産を2点買って市場を後にしました。
次に訪れたのは地元の方々が生鮮食品含めて買い物に来るローカル市場、メルカド23。こちらは生活感たっぷりの市場で、私達は実はこちらの方が楽しめました。焼き物のお土産を数点買いました。
ローカル市場の次はガイドさんにお願いして、Walmart でお土産を購入。Walmart はやはりお土産買うのにもお得な買い物ができます。こちらのツアー参加の方にはお勧めです。ガイドさんが希望のところに的確に連れて行ってくれますので、安心してツアーを楽しめます。
最後にシーフードタコスのお店へ。とても混んでいる人気店でした。シーフードをマリネしたセビーチェと揚げたシーフードのタコスが楽しめます。こちらも午前中のお肉のタコスと互角の美味しさでした。また行きたいお店ができました。
ツアー時間を1時間延長していただき、カンクン滞在最終日の大晦日を思う存分、食べ物、買い物で楽しむことができました。
チップ込みとありますが、楽しめたら運転手さん、ガイドさんにお心付けを渡してあげてください。
ヨッシー様 ツアーのご参加、ありがとうございました。奥様がお探しだったセルビン焼きのお店が閉まっていて買えなかったのが残念でしたが、メルカド23も楽しんでいただけてよかったです。ホテルゾーンだけだとあまりメキシコっぽくありませんが、ダウンタウンの地元の人たちで賑わっている場所は雰囲気も変わって楽しいですよね。タコスも気に入っていただけてよかったです。朝タコスに間に合ってよかったですね!日本のように営業時間が決まっているわけではなく、お肉がなくなったら終わり!っという感じなので行く時間が遅いとなくなっている日もあります。タコスと言えば、お肉のイメージですが、カンクンならシーフードのタコスもお勧めです。またぜひお越しの際はご連絡ください。ありがとうございました。YORIKO
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/02 |
| 参加日: | 2025/12/31 |
投稿者: megyu
小学生の子連れで参加しました。ピックアップ場所が宿泊するホテルとは別の場所なので心配でしたが、路線バスが24時間走っているので、不便することはなかったです。
長時間の移動ですが、バスも綺麗ですし、トイレもついてました。
遺跡内では、1時間ほどガイドしていただいたあと、自由行動でした。
朝早くからだったので他の観光客が少なく、とても良かったです。
遺跡のあとは、チチカンセノーテへ行きました。現地にロッカーや更衣室、シャワーがあります。最初は夫のみセノーテに入り、私と子供は展望台から見ていましたが、結局ライフジャケットをレンタルして、足だけ入りました。
泉に入らないのにライフジャケットを借りるのも勿体ないと思いましたが、上から眺めるだけでは分からない雰囲気があったので、下まで行って良かったです。
バジャドリードは正直、無くてもよかったかも?と思いました…。下車したくない人はそのままバスに残れます。帰りはホテルまで送ってくださり、助かりました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カンクンの指定場所集合プラン(ビュッフェランチなし) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/01 |
| 参加日: | 2025/12/07 |
投稿者: Teru
早朝から夜まで丸一日のツアーでしたが、最初から最後まで感動の連続で、本当にあっという間の一日でした。 長時間のバス移動も、Mamiさんの明るく軽快なトークのおかげでまったく退屈せず、移動時間さえも楽しい思い出になりました。 グランセノーテは一番乗りで、透き通った美しい水の中で泳ぐことができ、まるで別世界にいるような感覚に。 ピンクレイクも想像以上に鮮やかなピンク色で、思わず息をのむほどの美しさ。 チチェン・イッツァ遺跡では、Mamiさんが歴史や背景をとても分かりやすく、そして興味深く説明してくださり、ただ観光するだけでは決して味わえない深い学びと感動を得ることができました。 今回は初めてのルートだったそうですが、時間配分が本当に完璧で、移動も観光も驚くほどスムーズ。 ツアーに付いているお土産のバッグや小物もセンス抜群で、最後まで嬉しい気持ちが続きました。 Mamiさんの素晴らしいガイドと、ドライバーのパンチョさん&レイバンさんのおかげで、一生忘れられない最高の一日になりました。 心から参加してよかったと思える、最高のツアーです。
丸一日のツアーなので、前日はしっかり睡眠をとることをおススメします 日差しが強いので、帽子、サングラス、日焼け止めは必須アイテム 乗り物酔いしやすい方は、酔い止めの薬を準備しておくと良いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/01 |
| 参加日: | 2025/12/24 |
投稿者: ERI
直前の申し込みでしたが、無料グレードアップしていただき、セノーテ×チチェンイッツァ×バジャドリドへ行きました。ガイドのジョアナさんはとても日本語が上手で詳しく解説をしてくれました!セノーテでは携帯用の水中ケースも貸してもらえて、光のカーテンも撮影することができ、大満足のツアーでした!!
ERI様
この度はメキシコトラベルファクトリーのツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
今回は弊社側の都合もあり無料アップグレードにて「厳選セノーテ×チチェンイツァ遺跡×バジャドリド」をご案内させて頂きました。
喜んでいただけて良かったです。
「大満足」とのお言葉もありがとうございます。
また機会がありましたら是非メキシコトラベルファクトリーにご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/01 |
| 参加日: | 2025/12/31 |
投稿者: サッチー
14時間の飛行機を終えた翌日だったので、体調が心配でしたが、早朝から夜遅くまでしっかり楽しませて頂きました。
シュノーケリングが心配でしたが、小林さんがリードしてくださって、洞窟や光のカーテンも見ることができました。チチェンイッツアでは、説明だけでなく奇麗な写真を撮っていただきました。ピンクレイクまでは長かったですが、爆睡していたのであっという間でした。
セノーテをなるべく楽しめるように、よく考えられたスケジュールでした。私たちの場合は、セノーテに行く前にスーパーでトイレ休憩がありました。大きなスーパーですので、買い物もできました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ピンクレイク】カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(ドリンク1杯・チップ込)*即予約確定 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/31 |
| 参加日: | 2025/12/21 |
投稿者: ヨッシー
ピックアップはホテル前路線バス停にて早朝5時3分。予定より少し早めにピックアップしていただけました。セノーテで泳ぎ、泥パックをするつもりでしたのであらかじめ水着を着た上さらに水着をもう一着持参しての出発です。チェチェンイッツアとセノーテのみの方々との同行ということで車2台での出発。途中複数のグループをピックアップ後、チェチェンイッツア移籍を目指しました。
遺跡到着は早めということでしばらくゲート入り口で待機。暇を少し持て余しましたが、待って正解。たくさんの訪問客でごった返す前に見学できました。
遺跡の説明を聞きつつ、プロ級の携帯写真を撮影していただきました。いい思い出写真ができました。
移籍見学の後はすぐ近くのセノーテに飛び込みました。携帯を持っていかなかったので写真は撮れませんでしたが、特に後悔はなし。
昼食は日本人にも合うメキシコ料理。小林さんが美味しい食べ方を教えてくださいました。
昼食後、セノーテまでの方々と別れてピンクレイクに向かいました。2時間ほどかけて到着。到着当初湖面を見て外したかと思いましたが、近づくとピンク以上の赤色にびっくり‼️
徒歩で見学後、車に乗ってすぐの橋の袂から乗船。クロコダイルを見た後5分ほど進んだところで船長さんが船を降りて私達にも降りるように催促。泥パック体験開始です。船長さんが穴を掘った底からきめ細かな泥を渡してくれ夫婦で塗り合いました。ホラー映画の主人公になったところで再び乗船。しばらく乗ったところでフラミンゴを見ました。小舟ですので他の船の軌跡で揺れますが、なるべく揺れないように進路を取ってくれますので船酔いはまずしないと思います。
その後少し乗船して停船。船長さんが浅いから降りるように指示をしましたので従い、泥を落としました。真水の川と思った水は汽水のようでしょっぱかったです。
港についてホースでさらに泥、海水を落として着替えたら、カンクンに向けて出発。3時間ほどかけて、午後8時前に無事ホテルに戻りました。
楽しい1日を過ごす事ができました。
セノーテに入られる方はあらかじめ水着着用を、また泥パックはお肌すべすべになるのでぜひ体験してください。
船長さん、運転手さん、ピンクレイクの案内係の方にチップをぜひ渡してください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ピンクレイク】カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 ジャングルボートツアー&天然泥パック体験付きプラン(ドリンク1杯・チップ込)*即予約確定 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/30 |
| 参加日: | 2025/12/29 |
投稿者: 匿名希望
ガイドさん、ドライバーさん、一緒に参加された皆様もとても素敵な方達でとても楽しかったです。曇り気味でしたが、小林さんの頑張りでグランセノーテで光の筋が見えました。数分の差で激混みになるようで、それを見極めて行動をしてくださいました。とても楽しい思い出をありがとうございました!!p.s.後部座席は景色が見えにくかったので、大変だと思いますが往復で座席交換があると嬉しいです。
集合時間はバスが出発する時間でした。(その時間までにバスに乗っておくようにという意味でした。)水中に入ると防水ケースのスマホは途端に作動しなくなりました。動画や写真好きな方はgoproお勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ピンクレイク】カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(ドリンク1杯・チップ込)*即予約確定 |
| 参加形態: | その他 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/30 |
| 参加日: | 2025/12/28 |
投稿者: こゆまる
ツアーガイドの小林さんの采配が素晴らしく、全ての観光地を満喫することができました。特にチチェンイツァ遺跡の解説が分かりやすかったです。綺麗な写真もたくさん撮ってくださいました。
最後に立ち寄ったセノーテイキルが混雑していて、昼食会場への合流が遅れてしまったのですが、小林さんのおかげで本場のメキシカン料理を楽しむことができました。
ホテルゾーンから離れたエリアに宿泊していたのですが、ホテル前までの送迎(オプション)もしていただき助かりました。
家族全員が楽しかったねと大満足しています。ありがとうございました。
GoProをレンタルしてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(ドリンク1杯・チップ込)*即予約確定 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/12/29 |
| 参加日: | 2025/12/27 |
投稿者: Sam
小林さんの説明も最高ですし、何よりも全ての時間配分が最高でした。
朝早くからの忙しい1日にはなりますが、バスの中で行きと帰りで結構な時間の昼寝も出来ます。
チチェンイッツァ遺跡、セノーテ、ピンクレイク、ジャングルツアーまで出来て、夜は8時過ぎにホテルに帰ってこれて、レストランでの食事が出来ました。
遺跡に行く時間を間違えると、それだけで1時間以上、駐車場に入るための列に並ぶことになるので、開場と同時の早朝に遺跡に入るのは必須だと思います。
早朝だと人が少ないので遺跡を背景に素敵な家族写真も撮り放題でした!
また、8歳の子供は、ジャングルツアーがカンクンでの一番の感動体験だったと言ってます。
間違いなしのツアーです!オススメです!!
水着とサンダルを忘れずに! セノーテで浮かぶ体験は一生モノですが、5分で充分(笑)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ピンクレイク】カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 ジャングルボートツアー&天然泥パック体験付きプラン(ドリンク1杯・チップ込)*即予約確定 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/12/28 |
| 参加日: | 2025/12/26 |
投稿者: Tk
私達はホテル街から離れた北側のホテルに泊まっていましたが、朝4時から送迎に来ていただき、夜の21時までカンクンの主要観光地を全て回らせていただきました。私達夫婦の他に参加者の方が2人、4人のツアーでした!
◯移動
快適でした。車内は涼しく、時折コーヒーやお菓子もいただきました。
◯グランセノーテ
朝の人が少ない時間帯で、ほぼ独占して泳ぐことができました。ガイドの小林さんは案内を知り尽くしているので、各所でその都度スポットを案内していただきました。
◯チチェンイッツァ
昼まで暑かったですが、小林さんから詳細な解説をしていただけるので、全体的に楽しむことができました。さすがに英語のツアーで詳細な解説を理解したり、質問したりするのはハードなので、良かったです。
◯セノーテイキル、昼食
フィッシュタコスが美味しかったです。セノーテイキルは遊泳しませんでしたが、グランセノーテでかなり泳ぐので、観光だけで十分でした。
◯ピンクレイク
塩の山の上から綺麗にピンクに見えました。時間はかかりますが、写真映えする綺麗なスポットで、行って良かったです。
ガイドさんは付けたほうがいいです。グランセノーテやチチェンイッツァの体験の質が全く変わると思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ピンクレイク/直前割】 カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(ドリンク1杯・チップ込)*即予約確定 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/26 |
| 参加日: | 2025/12/16 |
投稿者: masa
カンクンに来て色々な遺跡巡りを探す中、
トゥルム遺跡のツアーを見つけました!
日本語ガイドの鶴巻さんのわかりやすい解説を聞きながら絶景を観光できるので最高でした!
人工の遺跡と自然の融合を是非楽しんでください!
masa様
この度はメキシコトラベルファクトリーのツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
数多くあるツアーの中から弊社のツアーをお選びいただきましてありがとうございました。
「最高だった」とのお言葉とても嬉しいです!
トゥルム遺跡は数あるマヤ遺跡の中でも珍しいカリブ海とセットで楽しめる遺跡です。
ぜひまたメキシコでお会いできる日を楽しみにしております。
この度はg補参加誠にありがとうございました。
メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/12/25 |
| 参加日: | 2025/12/23 |
投稿者: ヒロ
アメリカ駐在中の我が家は、久々の日本語でのツアー参加でしたが、注意事項や観光中のガイドなど、やはり日本語で説明してもらえると細部までわかってとても楽しい時間でした。
まずは朝ご飯は屋台でタコス。ホテルゾーンで食べるのとはまた違ったローカル感満載の食事で、朝からテンションが上がりました。
朝ごはんの後はセノーテへ。当日は天気が怪しかったですが、天気を見ながらギリギリまでどのセノーテがベストかを考えて決めてくれたグランセノーテでは綺麗な光のカーテンと可愛い亀を見る事ができました。
その後のチチェンイッツァでは当時の歴史から遺跡内の豆知識などをいろいろ教えてくれました。日本語ツアーの醍醐味はここですね。ガイドのジョアナさんの説明もとてもわかりやすく、日本語ツアーにして良かったと本当に思いました。
その後のValladolidでもおすすめのユカタンの料理を細かく説明してくれたので、レストランでも迷わずにローカルな美味しい食事を堪能できました。
朝6時ごろスタート、夕方6時過ぎにホテル着の長い1日でしたが、盛りだくさんでとても素敵な1日でした。
カンクンに来る予定がある方でツアーを探している日本人の方には本当におすすめです!
セノーテ、チチェンイッツァ、Valladolidと笑満喫できます!
ヒロ様
この度はメキシコトラベルファクトリーのツアーにベルトラよりご予約をいただきましてありがとうございました。
アメリカからお越しとのこと、弊社のツアーをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
日本語でのご案内でより楽しむことが出来たとのこととても嬉しいです。
弊社のツアーは厳選セノーテと謳っており当日天候や他社の動向、混雑状況を予測しながら
おすすめのセノーテ(グランセノーテもしくはドスオホス)にご案内をさせていただいております。
きれいな光のカーテンをご覧いただけて安心いたしました。(お写真もとてもきれいです!)
遺跡に関しては特に日本語ガイドの有無で満足度が大きく変わるのではないかと思います。
英語が堪能な方でも専門用語が多く出てきますので分かりづらい部分があるかと思いますが、
日本語であればしっかり理解していただくことが可能です。
ユカタン州は美食の州としても知られておりバジャドリドはおいしい郷土料理が割安で食べられる場所です。
カンクンでは食べられない地元の食事をお楽しみいただけて何よりです。
終日のツアーにはなりますが各観光地でしっかり時間を取ってお楽しみいただくことに重点を置いておりますので
すべての訪問地をお楽しみいただけて良かったです。
ぜひまたカンクンを再訪していただければ次は別のツアーで異なる魅力をお伝えしたいと思います。
またお知り合いがカンクンを訪れられる際はぜひメキシコトラベルファクトリーのツアーをお勧めいただければ幸いです。
(各ホテルと直接契約を持っておりホテル手配もお得です!)
この度はご参加いただきましてありがとうございました。
素敵な口コミ、お写真の共有も感謝しております。
またのご利用お待ちしております!
メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | お日にち限定!お得な割引プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/12/24 |
| 参加日: | 2025/12/23 |
投稿者: Aki
子供連れ(7,5才)だったので、時間に少し余裕があるこのプランに決めました。
セノーテでカメと泳いだり、遺跡で興味深い話が聞けたり、バヤドリドでローカルレストランやショッピングを楽しめて、子連れでも大満足なツアーになりました!
とても楽しかったです、ありがとうございました!
他のツアーで、1箇所1箇所の滞在時間が短くて忙しいと感じた事がある方は、ぜひこのプランを。
Aki様
この度はメキシコトラベルファクトリーのツアーにご参加いただきありがとうございました。
小さなお子様を連れてのご参加に弊社のツアーを選んでいただけたとのことありがとうございます。
こちらのツアーは移動時間が長くなりすぎず、かつ各観光地でしっかり時間を取ったツアー内容になっております。
また【お子様連れ大歓迎】と謳っておりますので喜んでいただけて何よりです。
せっかく遠くまで来たからと詰め込み型のツアーが人気があるもの事実ですが、
各訪問先でしっかり時間を取って行くだけでなくしっかりその場所を楽しんでいただけるのが本ツアーです。
素敵なご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
またカンクンにお越しの際はぜひ弊社にご相談いただけますと幸いです。
弊社ではホテルとも直接契約を持っておりますのでお得な価格でご案内が可能かと思います。
併せてメキシコ国内にも支店や提携先がありますのでメキシコ旅行の際はお声がけください。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございございました。
引き続きカンクンでの滞在をお楽しみください。
メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/22 |
| 参加日: | 2025/12/21 |
投稿者: がっかり
集合時間の連絡を、現地時刻を使用して連絡されていたのですが、ガイドが昼食のみ集合時間のみカンクン時刻で連絡したため昼食が食べれなかった。時差がある地域間のツアーはどの時刻を使用するのか事前に決めていただきたい。
ホテルへ送ってもらう時も、迎えに行った順番で降ろすと言っていたのに実際は変更された。
ガイドが非常に残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(ドリンク1杯・チップ込) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/21 |
| 参加日: | 2025/10/29 |
投稿者: TOSHI
ガイドさんの素晴らしい時間マネジメントのおかげで、全ての訪問場所に時間通り且つ大型団体観光客の前に入る事が出来ました。どうしてもバスの移動時間が長いので、早朝から夜遅くまで時間が掛かり大変ですが、特にセノーテとチェチェンイッツア遺跡は行くべき場所と思います。遺跡は、ガイドなしにはぼーっと眺めるだけになるし、日本語の解説が聞けて10倍良かったです。一日楽しませてもらいました、ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/12 |
| 参加日: | 2025/11/28 |
投稿者: Yui
ガイドの小林さんをはじめ、運転手の方も丁寧で安心感のあるツアーでした。
朝一の綺麗なグランセノーテを貸切で泳げるこのツアーは選んで大正解でした!
その後のチチェンイッツァ遺跡では面白いガイドに加え、最高の画角で沢山 写真を撮っていただきました!
お昼ご飯も小林さんおすすめのタコスなどとても美味しい料理を楽しめました。
私たちは最後にバジャドリード観光を選びました。そこではホテル周辺では見られない街並みを見ることができました。
とても充実したツアーで大満足の一日になりました!!ガイドの小林さんのお話も面白かったです。是非おすすめしたいツアーです!
脱いだり着たりするのがラクな服装が一番大事です。あと、荷物と貴重品を分けて持ち歩けるように小さなポーチなどがあれば良いと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【直前割/バジャドリード観光付き】カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(ドリンク1杯・チップ込)*即予約確定 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/11 |
| 参加日: | 2025/12/09 |
投稿者: mei
グランセノーテはほぼ貸切状態で、すごく快適でした!
随時このあとのスケジュールを共有していただけていたので安心しながらツアーに参加でき、メキシコのことについても道中たくさん教えていただき充実した時間でした!
特にチチェンの解説はとても面白く、自由時間もしっかりとっていただけていたので見たいところも周りながら参加ができました。
写真もとっていただきましたが、カメラセンスも抜群でした!
グランセノーテは朝イチは暗いので、幼いお子さんは怖がっていたりしましたが、セノーテイキルは自然の天然プールみたいな感じだったので、家族連れでも十分に楽しめそうだと思いました。
小林さんありがとうございました😆
私たちはピンクレイクないかないツアーでしたが、ピンクレイクに向かう方はセノーテイキルでは見学のみでした。アクティビティが好きな方は泳げる方をおすすめです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(ドリンク1杯・チップ込)*即予約確定 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/04 |
| 参加日: | 2025/12/02 |
投稿者: えれな
5月に予約し11月のツアーに参加してきました。
集合が5:10で早朝ですが時間通りに迎ええは来ました。
8:10からのセノーテ入場のため水がすごい冷たいです笑
ウェットスーツ着てますが震えてました🫨
申し込んだツアーがゴープロありだったので伝えるとゴープロは別途で申し込みしないとないので渡せないとのこと何とか申し込んだツアーには書いてあることも伝えるとあ、そうですかとゴープロ渡されました
事前にツアー客が何のプランなのか見てないの?と不安になりました。
その後遺跡までまた車で移動ですが、他のツアー客は隣同士でしたが私と友人は縦列に座るよう指示されていたので、わちゃわちゃ話すこともなくツアーガイドも今の総理がどうとか前の総理はどうとか中国はどうとか世間話をしだしたので、朝も早いのに加え友達とも話せず眠くなって寝てしまいました。
起きると遺跡につきそのまま遺跡観光でスターガイドが写真をグループそれぞれのを撮ってくれる時間がありました。撮り終わってすぐ自分たちの写真も撮ろうとすると行きますよと言われてあ、少し写真撮りたいです!と伝えると、後で自由時間で撮ってくださいと話しがありました。
撮らずにツアーガイドがこっちですっていう方に向かうと話聞きたい人は聞いてください。聞きたくない人聞かなくていいですと嫌味なことを言うので、なんでそんな嫌味なことを言うのか聞くと貴方達がさっき寝てたから聞きたくないんでしょと怒っている様子です。
ツアー中に寝たらなんでいけないのか、世間話まで全て付き合わないとなのか疑問に思い、私はお客さんであって寝てたら怒られるんですか?聞くとお客さんだから偉いとかないのでと言われたした。
ツアー中に騒いだり横柄な態度をとって迷惑をかけているのであれば分かりますが、寝てるだけで話を聞いてないって、、なんならツアーと関係ない話をしているのに寝てたら怒られるのもおかしいと思い、寝て話を聞かないと理不尽な扱いを受けるツアーってことですか?と言うとまぁ楽しくやりましょと逃げられ他の観光客も苦笑いをして空気が悪くなりました。
その後は気を使ってきたのか普通にガイドをしていましたが、ツアー説明に全てダジャレを入れてきてそれが理解できてなかったりするとあなた大阪人でしょと他の観光客に突っ込んだりしているのをみて不快でした。
その後はランチを食べ、ピンクレイクに行く人たちはピンクレイク用の車に乗りその他はそのままホテルに帰宅の流れでした。
21時前にホテルにつきました。
観光スポットに行けたのは良かったですがツアーガイドが本当に不快で二度とこの人のツアーは受けたくないです。
ツアーにチップも含まれてるもので予約しましたが、チップすら払いたくないし返金して欲しいくらいでした。
小林さんがツアーガイドの場合寝たら不機嫌になります。
ボケにはしっかり乗らないともういいよとも言われます。
ご注意ください。
えれな様
この度はせっかくご予約いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ツアーガイドの小林さんと話し合って、引き続きサービスの改善に努めさせていただきます。
これからも何卒よろしくお願いいたします。
ベルトラスタッフ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/03 |
| 参加日: | 2025/12/02 |
投稿者: カンクンビギナーファミリー
旅程自体は満足行くものだったが、日本語ガイドは前半だけで後は基本スペイン語のみ。話が違うと思い残念だった。
色々アクティビティを楽しむツアーなので多少衣服が汚れるのはやむを得ないはずだが、車を汚したら罰金取りますと何度も強調され、途中からアクティビティに参加する意欲を失った。子供連れには厳しいと思う。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/27 |
| 参加日: | 2025/11/26 |
投稿者: hotaru
2回目のカンクンで、1回目に主要な観光地に行ってしまったので、今回は新しいところに行きたくて、エクスプロールにたどり着きました。
ジップラインは、3.8㎞?滑走しても滑走しても次があります。滑走したら塔を登ってまた滑走の繰り返し。あまりにずっと続いたので、何回滑走したのかわからなくなるほど。
途中で水に着地するコースもあり、楽しいです!
ただ、しっかりロープを握るので爪が手に食い込んで痛くなってくるし、水着にハーネスなので、股が擦れてヒリヒリします。(心づもりがあれば大丈夫なくらい)
他にもオフロードカーでジャングルを走るとか、セノーテの中をボートで進んだり、いろいろとアトラクションがあります。
8~9つくらいで、少ないと思ったのですが、結構時間がかかるので、1日で全部は回れませんでした。
というより、結構体力を使うので、元気な若者でないと体力的に難しいかも。
足元はしっかりと整備されていて歩きやすく、トイレもきれいですが、全体的には自然をしっかりと残している感じでよかったです。
また、レストランのブッフェがとてもバリエーションが豊富で美味しく、スタッフもしっかりとサービスしていて、満足度が高いです。
シャワーは水シャワーでした。
基本的には水着で1日過ごしますが、足元はビーチサンダルでは危ないので、水に入るようの靴は必須です。
水にぬれるので、スマホでの写真は危ないかな、と思い、100USドルくらいの社員を申し込みました。あちこちで写真が撮れて、あとでデータでもらえますが、、、これは、まぁイマイチ…でしたが、スマホの水没や水の底に落としてしまうリスクを考えると、仕方ないかな。あってもいいけど、なくてもいいかもくらいです。
送迎込みとは言え、一人3万円弱はかなり高いですが、ジップラインも、ほかのアクティビティも、インクルーシブのレストランやカフェも美味しくて大満足です。
バスタオルは必須です。ロッカーは1家族1つ?でめちゃくちゃ狭い。荷物はできるだけ少なめに。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/26 |
| 参加日: | 2025/11/11 |
投稿者: Rina
チチェンイツァをより詳しく知りたくツアー依頼を致しました。
参加当日は他の参加者がいなかったので1人で参加となりましたが、小林さんの解説をマンツーマンで聞けるのと、写真撮影の協力も頂けるなど、とても親切に対応頂けました。
1日かけて回るので体力勝負かと思いましたが、移動はほとんど車移動なので体力的には大変ではなく、ちょうど良いぐらいでした!
道中も事前にチチェンイツァの説明をいただけたりと、楽しい時間を過ごせたので1名参加でも全く飽きることなく過ごせました。
セノーテ付近は密林の中なので、虫刺されと虫よけスプレーをお持ちすることをお勧めします。セノーテの撮影にはGoProのほうが撮影が楽だったのでオプション追加するのがベターと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ピンクレイク】カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(ドリンク1杯・チップ込)*即予約確定 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/23 |
| 参加日: | 2025/11/06 |
投稿者: Kthulhut
2週間前ぐらいに予約したときは、最低催行人数未満ということで不安に思っていたら、実際には満員で16人でのツアーとなりました。
セノーテは一番乗りで水が澄んでいるなうちに入れて、チチェン・イッツアはやはり日本人ガイドということでちゃんと歴史の勉強ができて、セノーテイキルはまぁご飯を食べる場所かな。ピンクレイクは到着時はおや?という感じだったが、気が付けばピンクに。というわけで満足いくツアーでした。
到着の翌日にこのツアーを入れましたが、ちょうど時差ボケもあってバスで良くも悪くも睡眠がとれるし、メキシコ情報も入ってくるので、初日にツアーに行くのもよいかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/20 |
| 参加日: | 2025/11/03 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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観光ツアー | カンクンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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かわ様
この度はベルトラよりメキシコトラベルファクトリーのツアーをご利用いただきましてありがとうございました。
「大満足」とのコメント、ツアーをお楽しみいただけたようで安心いたしました。
この日はセノーテドスオホスをご案内させていただきましたがとてもコンディションがよく
きれいな光のカーテンをお楽しみいただけたのではないかと思います。
タコス巡りとお酒も最高でしたね!
またメキシコにお越しの際はぜひ弊社にご相談ください。
この度はご利用いただきましてありがとうございました。
メキシコトラベルファクトリー
杉浦