観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

グランセノーテ、イキルセノーテ、チチェン・イッツァ遺跡と欲張りな観光ツアーだけに疲れました。１日でたくさん観てまわれるので旅行日数が少ない人にちょうどよいと思いますが、暑さ対策は必須です。

6:55、予定時間通りにホテルでピックアップ。まずはグランセノーテへ。車で1.5時間程度移動。道は悪くないのですが、ワゴン車での移動なので椅子のクッション性はよくはないです。

8:30頃、グランセノーテ到着。朝早いため先着の観光客は5～6人、人が多くなく快適でした。グランセノーテはやはりキレイでした。

グランセノーテからイキルセノーテは1時間程度移動。イキルセノーテでは飛び込むことが可能です、とガイドさんから言われましたが、人の多さに辟易として遠目に眺めるだけにしました。

イキルセノーテに隣接したレストランで昼食を済ませ、チチェン・イッツァ遺跡へ移動。ここの移動時間は15分程度でした。

13:30頃、チチェン・イッツァ遺跡到着。１日のなかで最も暑い時間に観光スタート。遺跡周辺は日陰がほぼありません。さらに遺跡が大きいため、40～50分近く解説を聞きながら歩きます。日本の真夏に日陰が無いとこを小一時間歩くようなものです。暑さ対策は必須です。日傘を持ってくればよかったな、と後悔しました。

遺跡観光後はホテルに戻るのですが、また1.5時間程度移動です。帰りの車中は疲れてたおかげで寝ることができました。

18:30頃にホテルに到着しツアー終了。ちなみに車での１日の移動距離は400kmでした。

移動中の車中対策(枕があるといいかも)、暑さ対策ができれば楽しいですが、多少体力が必要なツアーでした。

SNSでピンクレイクを知ってからずっと見たいと思っていました。
お天気もよく、想像以上の綺麗な景色を見ることができました。
ガイドの方も日本人の方で安心して参加することができました。親切に丁寧に案内して頂いてとても楽しい時間を過ごすことができました。
ピンクレイクだけではなく、塩湖での浮遊体験、泥パック、フラミンゴや野鳥を見にボートに乗ったり、現地でのお食事など盛りだくさんな内容でした。
ホテルゾーンからは距離があるため移動時間は長いですが
行く価値は十分にあります！

とってもおすすめのツアーです。
楽しい一日をありがとうございました。

ホテル⇔現地送迎付きで、
当日迎えに来て頂いたガイドさんは何と外国の方で全て外国語対応だった！！
エクスプロールの説明など全て外国語だったため（英語）、一部分からなかったりして
大丈夫かなあと思ったけど、現地着いたら全然楽しめました♪
エクスプロールは、一番のお勧めはジープです。森の中をジープで動き回りめちゃ楽しかったです。
全体的に自然なジャングルみたいになっていて、その中にお水飲み場があったり、バナナを沢山おいてある場所（食べられます）があったり、こまめにトイレがあったり、あと、昼食はバイキングになっているんですが、ハンバーガーが自分で作れて一番美味しい！（特にバーンズが美味しい）
ロープウエイも景色めっちゃ良くてお勧めです！！（何度もロープウエイするから、途中股にロープが食い込み痛くなります）

一番感じたことは、今回新婚旅行で遊びに来たのですが次回は子供が少し大きくなった時に連れて来たいなあと感じました。

1日でグランセノーテとチェチェンイッツァを回れると言うことでこちらのツアーに参加しました。
カンクンから行ける有名どころを1日で回れて大満足でした！
グランセノーテは日が差すと水に反射しとても幻想的でした。またナマズなど多くの種類の魚がいて、観察しながら泳ぐことができました。
チェチェンイッツァはとにかく暑かったですが、ガイドさんがこまめに休憩をとってくださるので助かりました。細かく色々な説明をしていただけるのでとても勉強になりました。
また機会があれは行きたいです！

カンクンホテルゾーンから約3時間程で到着し、ボートで30分程野鳥やワニ等の野生動物の観察をしながら浮遊体験のできる湖に行きました。塩分濃度が高くびっくりするくらい浮きました！その後は泥パックでお肌がツルツル！！そして、近くのピンクレイクへ！！本当にピンク色で湖に反射する雲とですごく素敵でした！貴重な体験ができたので、是非カンクンに行く際にはオススメしたいスポットです。ツアーガイドさん、タクシードライバーさんも親切で安心していけるツアーでした。カンクンではチップ文化が主流で細かいお金を用意しておけばお世話になった方にお礼として渡す事ができます。

セノーテとチチェンイッツアはとても素晴らしく、充実した観光でした。
１日に両方を回るツアーは他になく、大変助かりました。
ただ、ガイドの女性が冷たい感じの方だったのが残念です。
参加者の中に移動中体調を崩した方がいらっしゃったのですが、あからさまに嫌な顔をし、ショッピングモールの前に車を止め、「中にトイレがありますから探してみてください」と。
参加者一同唖然です。
時間的に厳しい行程だったからかもしれませんが、もう少し違う言い方はできないのでしょうか。
長年現地で働いているからかもしれませんが、参加客は日本人です。あのような物言いには慣れておりません。
ツアー内容が素晴らしかっただけに、その点だけが残念でした。

かなりかなり迫力のあるアクティビティです！
１日でジップライン2回、ハンモックライン2回、ジープ2回、イカダと短いスイムリバー1回
これだけやっても1時間残りました！！！自然に囲まれた空間のジップラインは最高です！！

かなり水が、冷たく感じました。外人さんはビキニですが、私はラッシュガードと薄いウェットスーツの上を持っていきました。ラッシュガードは濡れたあとずっと寒かったので、薄いウェットスーツで２月の時期はちょうど良かったです

ただ待ち合わせの時間に30分も遅れたので、心配に
なりましたが、遊ぶ時間も伸ばしてもらって、ちゃんと送迎してもらえました。ただし帰りの時間は必ず遅れないように！！きっちり時間通りですので！

是非行ってみて下さい！おすすめです！

ハネムーンでカンクンに訪れました。
楽しみだったセノーテは光のカーテンを見ることができ、とても神秘的な世界を体験できました！シュノーシューズひとつだけしか持って行かなかったので、びしょ濡れで乾くのが遅いので、2足持って行ったほうがオススメです！
チチェン遺跡はとても迫力があり、ガイドの小林さんの寒いギャグ（笑）と歴史的な知識のおかげでとても学びが多かったです！
遺跡との撮影は是非是非小林さんの天才的なカメラワークで撮ってもらった方がよいです！！！一生の思い出になりました♫本当にありがとうございました！

今回彼と参加させて頂きました。もともと見たかったpinklake。思っていた以上に綺麗で、神秘的でした。そのあとは違う塩湖へ船に乗ってジャングル？の中を進んでいき、浮遊体験をしたり、泥パックをしたり、野生のフラミンゴやワニを見たりと存分に堪能する事ができました。
綺麗な青い空と日本とは違う雲の形や町の景色、雰囲気。全てが日本とはまったく違って、日本では絶対に体験できないことを、今自分ができているんだなとこのツアーに参加した事を幸せに感じました。
ランチも地元のレストランでしっかりとおいしく頂くことができとても満足でした。
旅行者にとって、自分の目で見て感じることは1番大事だとは思いますが、それでも、良い写真が残るとさらに嬉しさが増します。今回のツアースタッフさんは、丁寧な説明や引率だけでなく、さりげなく写真やムービーを撮ってくださっており、ツアーの最後に全てのデーターをいただくこともできました。とても嬉しい心遣いでした。
全てにおいて大満足のツアーでした。本当にありがとうございました。

日本語ガイドのツアーがよくてこちらに申込みましたが、とてもよかったです！
時間の都合で、グランセノーテ→昼食→イキルセノーテ→チチェン・イツァ遺跡のコースでした。
グランセノーテは、最初水面に虫が多かったのでどうしようかと思いましたが、水に浸かってしまえば忘れてしまいました 笑
とにかく水の青さと透明度に感動できます！！
水中カメラがあればよかった！
昼食のビュッフェを早めにすませると、イキルセノーテで、飛び込みが楽しめますよ。
チチェン・イツァ遺跡は結構歩きましたが、サンダルでも大丈夫です。でも帽子などの日除けはあったほうがよいです。
ガイドさんの話もゆっくり丁寧に話してもらえるので聞き取りやすかったです。
すごく満足できるツアーでした！！

メキシコ人にもまだよく知られていない絶景ポイントに、野鳥観察、浮遊体験、泥パックをプラスしてあっと言う間の１日だった。ペリカン、鵜、タカ、フラミンゴ、そして岸辺に潜むワニ。素晴らしい自然を見ることができた。ボートツアーの船頭さん、日本人ガイドさん（大変博識、美味しいレストランも教えていただきました）、運転手さん、皆陽気でナイスガイでした。ランチは心配しなくても、帰る頃にメキシカンのランチタイムが営業中です。

チチェンイッツァに行ってみたかったので選びましたが、ガイドさんがしっかりと遺跡のなかで立ち止まりながら説明してくださりました。とても勉強になりました。セノーテもあまり人のいないところに連れて行ってくださり、素敵なツアーでした。

カンクン２回目
グランセノーテも２回目ですが、セノーテイキルが初めてなので楽しみにしていました。
グランセノーテでは日本人ツアーでしたが、ガイドからの説明がいまいちわからないのか、せっかくの綺麗な場でのシュノーケリングを足をバタバタしている人ばかりでした。ガイドからきちんと伝えてほしかったです。セノーテはとても綺麗ですが水がとても冷たいです。
凍りそうなくらい・・・１回目の時にはウエットスーツを借り（無料）ましたが長袖長ズボンのものでした。しかし今回は半袖半ズボンめちゃくちゃ冷たいです。
しかも時間配分が悪くせっかくのセノーテイキルでは入るか迷いましたが、現実では、見る時間さえもあまりなく入る方いますか？ガイドに言われましたが、入るには時間が足りなかったのではないでしょうか？お昼がバイキングで席がなく込み合っていてなかなか食べ物がとれずじまいしでした。席のキープの事前に出来なかったのでしょうか？
何だかすっきりしないツアーでした。

ホテルまで迎えにきてもらい、社内でパン、ドリンクをいただきました。
朝一のグランセノーテは人がいなくて写真もとりやすくよかったです。ベストを着て入るので泳げない人手も大丈夫です。水中カメラを持っていくことをおすすめします。
外で簡単にシャワーをあびて、着替えられますが土足の更衣室しかないので、着替えやすい服装の方が良いと思います。
チチェン・イッツァは炎天下の中2時間くらい歩くので、日焼け止め、日傘はあるといいと思います。飲み物も必要だと思います。
二カ所目のセノーテはお昼ご飯の時間と水に入れる時間が会わせて1時間半もないくらいで、時間的余裕はなかったです。セノーテに入る人はお昼ご飯より先に入りましたがガイドさん的に込み合う時間を把握しているっぽく、その時間までに戻れば指定された集合時間に間に合いましたが、少しでも遅れると、ブッフェをとる長蛇の列に並んでいました。結果、集合時間に間に合わず、集合時間、ホテル帰着後の解散時間が遅れ全体に迷惑をかけてしまいます。
ご飯とセノーテの時間をわけてもらえるといいかな？と思いました。
もしまたセノーテに行くことがあれば、また参加したいと思います。

イルカ2匹と遊べるということで、イスラ・ムヘーレス島のロイヤルスイムに申込みました。初めての体験でしたが、とても楽しく満喫しました。トレーナーさんはスペイン語と少し英語を話しますが、動作で何をしたらよいかはわかるので、大丈夫です。6名程度のグループで行動するので、後ろの方に並ぶとどういう風にしたらよいか前の人の行動でよく理解できると思います。このプログラム中は、水着とライフベストしか着用できず、写真は専門のカメラマンが撮ります。写真は、ロイヤルスイム終了後に、各自で確認することができ、欲しい画像を選んでCDにしてくれます（有料です）。
なお、往路だけ日本語スタッフのサポートがあるコースにしたのですが、港までの行き方も不慣れですし、船に乗船してからの手続きなども含め、サポートがあってよかったと思っています。帰路は各自でホテルに戻りますが、港にタクシーも待っていますし、ホテル行きのバスも頻繁に通っているので心配ありません。このスタッフさんから、イスラ・ムヘーレス島の簡単な地図をもらい、ロイヤルスイムの後に島の観光もしてきました。島の最南端の岬にいくと、野生のイグアナにも出会えます。スイムだけでなく、島の観光もおススメです。

説明してくれたガイドのFrankさんがマヤの末裔の方で、マヤの歴史や文化について誇りを持って熱くお話しをされていたのが、すごく印象的でした。
事前知識なく参加しましたが、車中からマヤの歴史や社会の背景を写真や絵を交えながら教えてくれ、理解がとても深まりました。
石で作られた彫刻1つとってもその背景を知っているのと知らないのとでは面白さにかなり大きな違いが出てくると思うので、ガイド付きツアーにしてよかったです。

車中ではガイドさんが途切れることなく英語とスペイン語を交互に話しながら説明してくれて、バイタリティがすごかったです（途切れることなく話しているので、ぼーっとしていると今スペイン語の説明なのか英語の説明なのか分からなくなります笑 ただ、同じ内容を交互に話してくれるので、スペイン語の基礎的な知識がある方だと良い勉強にもなるかもしれません）

遺跡のところではスペイン語チームと英語チームに分かれてガイドしてくれます。訛りもあり結構早口ですが情報沢山で面白く、2時間があっという間でした。
自由時間は1時間ほどで短く感じましたが、暑かったのでちょうどよかったかもしれないです。


なお、口コミと同じく、朝のバスのピックアップは15-20分ほど遅れてきました。
また、バウチャーは印刷が必須と書かれていたので、ホテルのフロントにお願いして印刷してもらったのですが、提出を全く求められなかったです。

朝の乗車の際に、紙袋に入ったジュース、バナナ、ハムチーズサンドをもらえますが、これは朝昼兼用なので、足りないかもしれないです。遺跡の外にもカフェなどがありますが、遺跡を見る時間が減ってしまうので、行く途中のトイレ休憩の時に寄るお店で食べ物や飲み物を買うなどして、お昼を食べるとしても遺跡の中でパパッと食べるのがオススメです。

大満足でした！！

日本人で唯一の公式ガイドのＫさん。とても丁寧に歴史や文化を教えて頂き大満足でした。
ご一緒させて頂いたツアーの方々とも笑いながら楽しく回る事ができました。

1日しか時間がないけど、色々見たい自分にはぴったりのツアーでした。
特に良かったのはオープンと同時にグランセノーテに入れたこと。透明度抜群です。ガイドさんが、この場所は荷物持っていけるとか置いて行った方がいいなど効率よく動けるアドバイスをくれるので、車内ではちゃんと説明を聞いていた方がいいです。
遺跡ではクチコミの通り確かに早口だったけど、暑い中とろとろ説明されるより全然いいです。笑
そしておしぼりや、ドリンクのサービス、濡れたサンダルを拭いてくれるなど気遣いが色んな箇所にあり、日本人ツアーにして良かったです。
悪かったのは座席がかなり狭かったこと。
体格の大きい方は辛いかもです。

ツアーガイドの小林さんが撮ってくれる写真がどれも本当に素敵で、とても嬉しかったです。あの写真は素人では絶対に撮れないと思いました。参加者1組1組、快く写真を撮ってくださっていてありがたかったです。
遺跡の説明もとても詳細で、聞いていてワクワクする内容でした。ここまで詳しくガイドしてくれるガイドさんにはなかなか出会えないと思うのでこのツアーを選んで良かったと思いました。
体験談でチップについて不満を言われている方もいましたが、小林さん自身チップはあくまでも心遣いであると言われたうえで、額についても言及されていなかったので、不快感は全くありませんでした。むしろ、あれだけサービスしてもらったのだから…と感謝の気持ちを伝えられて良かったです。

フェリーで島に到着するとすぐにイルカが泳いでいるのが見えてテンションがアップ！いよいよプログラムがスタート。10人ほどのグループで行いますが、インストラクターさんが要領よく交替で進めてくれます。初めてイルカに触れた時、イルカが間近に来たときは感動です。想像以上に人懐っこく可愛いです。ドルサル、特にフットプッシュがうまくできたときは最高！！
1時間ほどのプログラムが終わり昼食をとっていたらもの凄いスコールになり午後はずっとガイドさんと話をしてのんびり過ごしました。ガイドさんが楽しかったのでこれもありかな、と。
価格は高めですがこうした経験はめったにできないので良かったです。ロイヤルにした方がロッカーやレストランもVIP待遇になるのでお勧めです。

人気のツアーでしたが当日に3人キャンセルがでたため、私たちともう1組と4人になりました。その分、ガイドさんにたくさん写真を撮ってもらえたり色々配慮してもらえてラッキーでした。
朝のグランセノーテはすごく雰囲気もよく、水も澄んでいて光のカーテンもしっかり見れました！遺跡に着くと晴天が広がりピラミッドが青空に映えて美しかったです。ガイドのトオルさんの話も楽しく、とても参考になりました。その後に寄ったイキルのセノーテもグランセノーテとは全く雰囲気が違い楽しめました。昼食も美味しかったです。
全体を通してとにかくガイドのトオルさんが面白く、また気配り上手だったので長い1日を楽しめたと思います。ありがとうございました。　

今まで10回以上ベルトラのオプショナルツアーに参加してきましたが、ダントツ1位のガイドさんの面白さでした！(*ﾟ∀ﾟ*)

グランセノーテ→ 淡水の洞窟の中をガンガン泳ぎます。早朝で誰もいないので水はとてもきれいです！閉所恐怖の人は少しこわいかも。ウエットスーツ、ゴーグルは貸してくれます。

チチェンイッツァ→ 圧巻です！ガイドの小林さんはとてもよく勉強されていて、日本人ではただ1人遺跡のガイドの免許を取得されているようです(^o^)
ガイドさんは美術館にある、自動音声機ではありません。その人それぞれに個性があって当たり前ですし、聞き取れなければ後で聞き返せばよいだけの事
だと思います(^◇^;)

初めてのカンクンでしたが、思わぬところで笑わせていただき、本当に良い思い出になりました！
また別のツアーでも、小林さんにお願いしたいです★笑

海と空と遺跡・どれも最高でした！ガイドの方も親切。言葉に不安があったので日本語ガイドにして大正解でした。

グランセノーテとチチェン・イツァに行くツアーはいくつかありましたが、それに加えてセノーテイキルにも行けてしまう、非常によくばりなツアーでした！
朝はとても早く、一日がかりでしたが、早朝のグランセノーテは人が少なくて、本当に美しくて感激でした。
ガイドのトオルさんが現地の方々とも非常に良い関係を築いていらっしゃるのがわかり、各所で全て気持ちよく行動することができました。
また、トオルさんは非常に知識が豊富で興味深い話をたくさんして頂きました。こちらのサイトでトオルさんへの口コミが決め手でツアーに申込ましたが、正解でした！
ちょうどクリスマスシーズン前の閑散期だったので、3組だったので、バスもゆったり使えましたし、プロのカメラマンでもあるトオルさんにたくさん素敵なお写真とって頂きました！
後、グランセノーテの写真は普通の水中カメラではなかなか撮れないので、お借りして良かったです。
とても充実したツアーをありがとうございました！

素晴らしいアクティビティでした！
2時間ほど水の中にいるので途中寒くなったりはしましたが、待っている人を飽きさせないよう工夫がされておりとても楽しかったです。
こんなにイルカと戯れられて、しかも足を押してもらって浮いたらできるところは日本にはまずありません。お値段以上に満足でした！

1日でグランセノーテ、チチェン・イッツァ、セノーテイキルの3か所を効率よく回ることができ、満足度の高いツアーでした。
ガイドの方の説明はわかりやすく、小ネタも交えながら楽しい雰囲気でお話しされており、飽きることがありませんでした（飽きさせないよう工夫をされていたのだと思います）。また、写真を頻繁に撮ってくださり、旅の思い出が増えました。

今まで様々な国の様々なオプションツアーに参加したが、一番嫌な思い出となった。
他の方も書いてる通り、狭いシート間隔のミニバスで（15名程度）代表的な場所は効率良く見学出来るが、個人的にはガイドの態度が最悪であったと感じた。
実際にツアー参加中にあった事を記載しますの参考にしてください。


1.バスの中でコーヒーを飲みたい人に希望があれば配っていたが、ガイドが把握しているコーヒーの数が違ったようで、参加者と軽く言い合いのようになり、いきなりバスの雰囲気が悪くなった。

2.バス車内のガイドの会話で、女性がメキシコで暴漢におそわれたとしたら、このように言うともっとおそわれるからね、、、など、若い女性が多数参加されているにも関わらず、空気が読めない話題があった。

3.60代位の参加者に対して敬語をあまり使わない。

4.チチェンイッツア観光中にイグアナの真似をして喜ばせようとしたのかよくわからないが、若い女性の素足を触っていた。

5.チチェンイッツアの説明は早口で理解できなかった。

因みに、ツアー参加者の他の方はよい方ばかりでしたので、ツアー中に話をしましたが私達以外も同様に感じていたようです。



また、ここから記載する事は、私にも落ち度があることなのですが、同様に嫌な思いをする人が増えないように参考までに書いておきます。

ツアー当日、私達は6時20分にホテルロビー待ち合わせでした。当日は6時からロビーで待っていましたが、6時20分になっても迎えがこなかったので、お腹の状態が優れないのでトイレに急いで行きました。その後すぐに迎えが来たようで、時間は3,4分程度でしたが、もう待てないからタクシーで来いという内容で強い口調で私の妻に言っていたようです。私も走って戻りましたが、色々と小言を言われました。車内でも改めて言われました。私はすぐに他の参加者に誤ったつもりでしたし、他の参加者の前でも色々言われたので謝りましたが、最後は普通の人はすぐ誤ると言われました。
それまで、ガイド御自身の遅刻について謝罪はなかったですが、迎えがこないからと油断するとこのようにせっかくお金と時間をかけてメキシコまで来ても私のように嫌な思いをする事になります。(笑)
また、ランチではお酒も飲めるとのことでしたが、帰りはトイレに行きたくなっても基本的には止まらないとのことでしたので注意してください。

他の口コミにチップの事を書いてる方もいましたが、私も気になったことがありました。バウチャーやveltraの参加時必要事項に10ドル払って下さいと書いておきながら、当日はガイドへのチップはいくらでもいいと説明がある。払いたくないがチップを払わなくちゃいけない雰囲気だったのではらった。また、この時ばかりはガイドの方も年配の方に優しく接していたような気がするのは私だけだろうか(笑)

とても親切で丁寧なガイドさんでした。弾丸ツアーだけあって移動時間が結構長いですが、疲れて爆睡です。グランセノーテに朝一番乗り出来て、他に人もいなく最高に綺麗な瞬間が見られました☆
車中はガイドさんが色々お話をしてくれます。ツアーのことだけでなく他にもお土産や歴史の話をたくさんしてくれます。
遺跡の説明はかなり詳しくて周りにいる他のツアーのガイドさんとはレベルが違いました。細かい事や穴場的な説明もあって話も飽きませんでしだ。もっとマヤの事を知りたくなりました。
運転手さんはメキシコ人ですが運転手さんも親切で丁寧だったのでチップを弾みたくなりましたが現金をあまり持たずに行ったので最低限になったのが残念。
このツアーなら何回行っても楽しいと思います。

日本人はほとんどいない場所。
英語の苦手な私達なので若干の不安もありましたが、
中に入っちゃえば自由行動。
好きに遊んで好きに食べて飲んで、そしてまた遊んで。
日本では絶対味わえないアクティビティの数々。
カンクンに行かれる方は必見！
是非是非行ってみてください！

朝早いツアーです。
朝一でグランセノーテに入るので、正直寒いです。
けど、一番客なので混雑もしてないし透明度は抜群です。
必ず防水カメラ持参かレンタルを使用しましょう。

遺跡は目の前で観れますし、ガイドさんの細い説明が◎


イキルは入水しませんでしたが綺麗な場所でした。

1日で回る弾丸ツアーですが1日で3ヶ所行けるので効率抜群なツアーでした。