(参加者のレビュー一覧) ページ 2) メキシコのセノーテ | カンクンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

カンクン
メキシコのセノーテのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.65 4.65 / 5

体験談数

855

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/バジャドリード観光付きプランあり/即予約確定>

ガイド付きで大満足

投稿者: あや

グランセノーテは想像以上に透き通って綺麗な水で入ってよかったです。見たままの景色を動画に収められたのでGoproの貸し出しは大変ありがたかったです。
チチェンイッツァはガイドありにして大正解でした。いくら事前に調査しても小林さんのガイドによる満足度を超えることはないと思います。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/05/02
参加日: 2025/04/29

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/バジャドリード観光付きプランあり/即予約確定>

観光場所及び体験はすごく良かったですが、ガイドさんが残念でした

投稿者: まみ

タイトル通りです。ガイドさんの、昔の学校の先生が生徒を引率しているような偉そうな態度に終始ムカつきました。
グループの中の恐らく新婚旅行と思われるカップルに「あなた達は(私のガイドつきの)オールインクルーシブプランじゃないから勝手に見てきて」的な、知らない場所で突き放すようなことを言ってました。一生に一度の新婚旅行なのに、わざわざ遠く日本から大枚叩いてやってきたに、プランを選んであろうご主人と後で揉めたのではないかと、人ごとながら心配になりました。
場所に関する知識は豊富なようですので、マヤ文明にすごく興味のあるある方にはオススメですが、そうでない方は嫌な思いをしないためにも同じ内容の別のツアーを探した方が良いと思います。
同じことを言うでも言い方ってあると思います。ガイドの方は自分の経歴を自慢する前に接客業のなんたるかを学んだ方がいいと思います。
これまで信頼して何回もベルトラさんのツアーに参加してきましたが、今後もリピートするか、わからなくなりました。

現地スタッフ: 1

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 3

設備: 3

サービスの快適さ: 1

役に立った
評価:
プラン: カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/05/01
参加日: 2025/04/29

グランセノーテシュノーケリング トゥルム遺跡+プラヤ・デル・カルメン散策付き<貸切/1日/昼食/日本人インストラクター/水中写真プレゼント>

友達全員におすすめしたいです!

投稿者: つぶつぶ

全体を通して最高なツアーでした!
初のメキシコ旅行だったので少し不安でしたが、ガイドのよりこさんとドライバーのネルソンさんがとても親切で、安心して楽しめました。
カンクンのホテルエリアではなくトゥルムに滞在していましたが、プライベートツアーなので送迎も柔軟に対応頂けてよかったです。
セノーテも想像以上に綺麗で、写真も上手に撮って頂き感謝です✨
個人的にガイドのよりこさんがとても話しやすい方で、同行者が外国人でしたが、みんなで会話を楽しめたのも嬉しかったです。
カンクン旅行に行かれる方には、ぜひおすすめしたいですし、私自身もまた参加したいです。素敵な時間をありがとうございました!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

4月でも日差しがかなり強く体力を消耗するので、帽子、日焼け止めは持って行かれたほうがいいと思います。(特にトゥルム遺跡を見学した際は、日陰がほとんどなかったので)

催行会社からの返信

つぶつぶさんへ
ツアーのご参加、ありがとうございます。楽しんでいただけて嬉しいです。お天気にも恵まれてセノーテもキラキラの光のカーテンが見れてよかったですね!
ぜひまたいつかお二人でカンクンに遊びに来てくださいね。
アドバイスもありがとうございます!カンクンは本当に日差しが強いので日焼け対策は必要ですよね。
またいつかカンクンでお会いできるのを楽しみにしております。

YORIKO

役に立った
評価:
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/04/25
参加日: 2025/04/21

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/バジャドリード観光付きプランあり/即予約確定>

グランセノーテ朝一番最高でした。

投稿者: とったん

グランセノーテのシュノーケリング、とても楽しかったです。朝1番に連れて行ってくれるので、誰もいない中、水中に広がる朝日のカーテンを見ることが出来たのが1番最高でした。早起きする価値ありです。
セノーテイキルは短い時間なので、着替えが面倒で私は入りませんでしたが、飛び込みも出来て、暑い中遺跡を回った後に入るのはとても気持ち良さそうでした。

遺跡は暑くてとても風が強く、日傘や帽子が飛ばされないよう気をつけて回りました。日本語のガイドをききながら楽しく回ることが出来ました。家族写真も撮ってもらいとても良い記念になりました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

ウォーターシューズがとても便利でした。着替え用のタオル、濡れた水着、ウォーターシューズを入れるビニール袋忘れずに。車を汚さないで摘める食べ物あった方がいいです。途中トイレ休憩の際、スーパーでも買えます

役に立った
評価:
プラン: カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/04/21
参加日: 2025/04/19

グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー 朝一番でセノーテを独り占め!<混載/午前/日本語ガイド/カンクン発>

これが自然な光のカーテン

投稿者: るん

朝5時20分に宿泊しているホテル近くのバス停でのピックアップでした。時間通りに来てくださりました。バスの中はクーラーが効いて寒いので、一枚上着があるといいと思います。
グランセノーテは朝一番ので他のお客さんがいなかったので、私たち日本人グループで独占状態でした。天気も良くて、ガイドさんが一緒に泳いで案内してくださるので鍾乳洞も見逃さずにしっかり見れました。
早朝からのツアーなので眠たかったですが、行ってよかったです。ガイドのお二人、ありがとうございました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

防水ケースにスマホを入れて撮影されている方もいましたが、曇ったりボケたり、防水ケースの縁が移ったりするので、オールインクルーシブプランにしてGoproをお借りすることをお勧めします。

  • グランセノーテ

  • 中からの写真

役に立った
評価:
プラン: オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・チップ込)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/04/17
参加日: 2025/04/15

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテイキル+ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光 カンクン3大観光地周遊ツアー<昼食・送迎付/日本語ガイド>

ガイドさんが面白い!

投稿者: ひとりもん

催行日近くに当日の他の参加者情報をメールで教えてくださり、1名参加だったのでピンクレイクとジャングルボートなしのツアーに変更して頂くなど柔軟に対応して頂き助かりました。チチェン・イッツア遺跡を朝イチで見学することができ観光客ラッシュとは無縁の落ち着いた観光ができました。写真もいいアングルで撮ってくださり、また公認ガイド資格を保有されているので説明もわかりやすく冗談もまじえてとても面白く、あっという間に時間が過ぎてしまいました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

セノーテ・イキルはグランセノーテと雰囲気が異なるので、是非両方体験されることをお勧めします。

役に立った
評価:
プラン: オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/04/15
参加日: 2025/03/19

グランセノーテシュノーケリング トゥルム遺跡+プラヤ・デル・カルメン散策付き<貸切/1日/昼食/日本人インストラクター/水中写真プレゼント>

貸し切りでゆっくり楽しめました!

投稿者: ひとりもん

ドライバーとガイドのお二人で迎えに来ていただき、グランセノーテのシュノーケリングやトゥルム遺跡の散策、昼食、プラヤデカメルンの散策をマイペースで楽しむことができました。道中いろいろなお話を聞かせて頂き、楽しい時間を過ごせました。グランセノーテは早めの時間に入ることができ、透明な水と光を十分に感じることができました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

トゥルム遺跡は自分で散策するので、事前にマップと見どころを押さえておくといいと思います。(ガイドさんが地図と見どころのシートを見せてくれるので写メを取りました)

催行会社からの返信

ツアーのご参加、ありがとうございます。楽しんでいただけたようで嬉しいです。セノーテも綺麗でよかったですね。
また機会がありましたら、ぜひカンクンにお越しください。
ありがとうございました。
YORIKO

役に立った
評価:
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/04/15
参加日: 2025/03/21

グランセノーテシュノーケリング トゥルム遺跡+プラヤ・デル・カルメン散策付き<貸切/1日/昼食/日本人インストラクター/水中写真プレゼント>

念願のセノーテ

投稿者: フクネコ

この歳になって大丈夫だろうか。少々不安はあり、何十年かぶりのシュノーケリング体験でした。ガイドのよりこさんが一緒に泳いで下さるので安心です。慣れてしまえばもうずっとこのキラキラ光る空間に居たい。ウェットスーツを着てるので寒くなく、幸せで永遠に水の中にいられそうでした。着てない他のツアーの人は早めに外に出てました。
ツゥルム遺跡は暑くて歩くのが辛かったですが、海が見えるのがイイです。我々はシカレ地区に泊まってたのでプラヤデルカルメンでよりこさんとドライバーのネルソンさんとはそこでお別れ。自分達でタクシーでホテルに戻りました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 3

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

ウェットスーツがあれば寒くないです

催行会社からの返信

ツアーのご参加、ありがとうございます。お天気がよくてセノーテが綺麗でよかったです。ウェットスーツがあるとセノーテの水温でも寒くならないので長く泳いでいられますよね。カンクンは日差しが強いのでセノーテや海より、遺跡見学のほうが暑く感じられると思います。また機会がございましたら、カンクンにお越しいただけると嬉しいです。ありがとうございました。YORIKO

  • よりこさんとプラヤデルカルメン

  • トゥルム遺跡

  • セノーテの🐢

  • グランセノーテ

役に立った
評価:
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/04/13
参加日: 2025/04/01

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテイキル+ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光 カンクン3大観光地周遊ツアー<昼食・送迎付/日本語ガイド>

長かったようで短かった1日でした

投稿者: MX2025

行く前は移動時間長く、子どもらも持ちこたえるか?と不安もありましたが、終わってみればとても濃密な1日を過ごすことができました。
ガイドさんの案内も、知識と経験に裏打ちされた説明でしたので、時間はあっという間でした。
ビンクレイクも天気が良く、キレイなピンク色。
ジャングルツアーはワニに数匹、色々な鳥とフラミンゴの集団に会えました。
子ども達も喜んでばかりでした。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 4

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

案内通り、日焼け止めとサングラス、あと風に飛ばない紐付きの帽子。
それと、泥パック時のために首からぶら下げられるタイプの防水スマホホルダーがあると良いと思います。
また、酔いに弱い方は念のため、酔い止

役に立った
評価:
プラン: オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: 小さなお子様連れ
天気: 晴れ
投稿日: 2025/03/27
参加日: 2025/03/26

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテイキル+ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光 カンクン3大観光地周遊ツアー<昼食・送迎付/日本語ガイド>

カンクン行くならこのツアー

投稿者: prizmtoto

とても充実したツアーでした。セノーテやピンクレイクももちろん良かったですが、カンクンホテルゾーンでは味わえない。メキシコの田舎の雰囲気も体験できてとても感動しました。ガイドの小林さんはベテランでとても安心しました。またスタッフのマリさんもフレンドリーでいろいろカンクンのことを教えてもらいました。本当にありがとうございました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 4

サービスの快適さ: 5

  • ピンクレイク

役に立った
評価:
プラン: オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/03/27
参加日: 2025/03/26

グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー 朝一番でセノーテを独り占め!<混載/午前/日本語ガイド/カンクン発>

大満足でした!

投稿者: 直前にトイレに行ったツアー客

3月に大人2名、子供2名(小学3年と5年)で参加いたしました。たまたま私の回は他の参加者がいなかった様で、プライベートツアーの様になりました。ツアーをアテンドいただいた小林さん、ありがとうございました!!朝5時に車が迎えにきてくれてお昼前にホテルに送り届けてくれました。正直、他の安いツアーもあったのですが、以下の点からこのツアーを選んで正解だったとおもいます。
ウエットスーツを貸してくれます。セノーテの水は結構冷たくて、ウエットスーツがなければ長い時間入っていられなかったと思います。他社のツアーの方ともバッティングしましたが、みなさんウエットスーツを着ておらず寒そうでした。
セノーテはすごく広く、ガイドがいなければ全てを見ることができなかった様に思います。他のツアーのガイドはセノーテに入らず岸辺で待機していました。そのため、洞窟の奥までは入っておりませんでした。このツアーをアテンドしてくれた小林さんは一緒に泳いでくれて、いろいろと案内してくれたり、家族写真を撮ってくださいました。水中の鍾乳洞、気の根っこ、洞窟のこうもりの巣、太陽の光がさすセノーテ、、、どれもが感動的でした!!
サービスがすごく良かったです!セノーテが終わった後には温水で体を洗えたり、コーヒーを振る舞ってもらったり、土のついたサンダルを綺麗に洗って頂けたりと、ありがたい限りでした。ガイドの他にドライバーがおりますので貴重品も車の中においておくことができました。
セノーテに行く前に地元のスーパーに立ち寄ってくれました。ホテルや空港で買うよりもかなり安い値段でお土産が買えました!こういうサービスは地味にありがたいです。
最後にガイドの小林さんはすごく知識も豊富で親切な方でした!おしゃべり好きでまったく飽きませんでした。子供の相手も上手で我が家の子供もすぐに仲良くなって道中ワイワイガヤガヤで大変楽しいツアーでした!!

次は遺跡ツアーに申し込もうと思いますのでその際はよろしくお願いいたします。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・チップ込)
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/03/26
参加日: 2025/03/23

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/バジャドリード観光付きプランあり/即予約確定>

最高のツアー!!

投稿者: かねりか

日本語ガイドの小林さんツアーで参加しました。
歴史やメキシコのことを詳しく教えてくれたので、非常に勉強になりました。
メキシコ料理のブッフェでも、美味しい食べ方を教えていただき堪能しました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

歴史やメキシコのことを知りながらツアーに参加したい人には、認定を受けている遺跡ガイドの小林さんガイドを強くおすすめします。

役に立った
評価:
プラン: オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/03/09
参加日: 2025/02/08

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテイキル+ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光 カンクン3大観光地周遊ツアー<昼食・送迎付/日本語ガイド>

口コミどおりでした

投稿者: HU

ガイドさんの言葉が聞き取りにい上に、だじゃれが多く、大事なことを理解することが難しかったり、聞き逃すということがありました。間違えると、ガイドさんが不機嫌になります。

現地スタッフ: 3

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 2

設備: 3

サービスの快適さ: 2

役に立った
評価:
プラン: オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/03/08
参加日: 2025/03/03

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテイキル+ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光 カンクン3大観光地周遊ツアー<昼食・送迎付/日本語ガイド>

効率よくカンクンの見所を回りたい方にはオススメ

投稿者: エル

行きたいところが沢山ある中、こちらは効率よく回れて大変満足でした。

クチコミにあるようにガイドの小林さんは確かに早口で几帳面な方ではありましたが、
綺麗好きでむしろ日本人観光客にはぴったりなガイドさんだと思いました。
私達の参加した日は4組参加で少なめだったそうです。
小さな子供連れの方もいらっしゃいました。
セノーテでは時間があまり無いので、子供さんの遊泳(着替え)時間が可哀想かなと思いました。
それ以外は特に慌てることも無く、トイレ休憩もしっかりあって良かったです。

また、カメラマンもしているということでとっても素敵な写真を何枚も撮って頂けました。これは各グループみんな撮って貰えたので皆さん満足だったと思います。
遺跡やセノーテの説明も道中でしっかりとして貰えるので無知でも大丈夫です!
ビュッフェでも現地オススメの食べ方をレクチャー下さり、本当に美味しかったです!
ピンクレイクやボートツアーもフラミンゴやワニも見れて最高な思い出になりました。

帰りは8時くらいでしょうか?ホテルに着きました。
有料ですが、私たちはホテルの移動日でキャリーケースを積んでくれて、次のホテルに送迎して頂けました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

朝ご飯はしっかり食べて来た方が良さそうです。

役に立った
評価:
プラン: オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2025/03/05
参加日: 2025/02/24

リビエラマヤの2大遺跡(トゥルム遺跡+コバ遺跡)+セノーテ周遊ツアー<混載/1日/昼食/英語ガイド/ホテル送迎プランあり/カンクンorリビエラマヤ発>

最高

投稿者: sachan

コバとトゥルムはチチェンイッツァほどメジャーではないけど、どちらもそれぞれ雰囲気が違って見応えありです。
特にコバでは、自転車に乗りながら木の向こうに遺跡が次々見えてくるのにワクワクしました。サイクリングしながら見学できる遺跡ってそんなにないと思います。
セノーテも、洞窟の鍾乳石は素晴らしいの一言。3月初旬でしたが、水が冷たすぎることもなく、気持ち良く泳げました。
リカルドさんもとてもいいガイドさんでした。少人数だったこともあり、「コンビニに寄りたい」というような希望にも、柔軟に対応してくれました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 3

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

Dear sachan,

Thank you for this beautiful reflection! It’s great to hear how much you enjoyed the distinctive charm of both Coba and Tulum—cycling through hidden ruins definitely adds a sense of discovery few places offer. We're also glad you had such a refreshing swim in the cenote and got to admire its natural wonders. Ricardo will be happy to know his flexibility and care made a difference in your experience.

Warm regards,

The Amigo Tours Team
Ramos.

役に立った
評価:
プラン: カンクンホテル送迎プラン
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/03/05
参加日: 2025/03/03

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテイキル+ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光 カンクン3大観光地周遊ツアー<昼食・送迎付/日本語ガイド>

ツアー内容は満足、ガイド、ツアーのロジは、、、

投稿者: 初カンクン

①集合:滞在先のホテル(Hilton Cancun, an all-inclusive)は、ホテルゾーンではなく空港から10㎞ほど南に位置していましたが、集合場所はホテルゾーンの最北、ダウンタウンのガソリンスタンドが指定され(ホテルから26㎞)、往復送迎希望なら追加180ドルと言われました。早朝なのでタクシーアプリでは上手くタクシーを呼べず、ホテルで手配を頼んだところ63ドルかかりました。これは仕方ないコストではありますが、我々を拾ったツアー車はその後ホテルゾーンを南下、空港近くのガソリンスタンドで別の参加者をピックアップしました、私達も明らかにそちらの方が近く、帰りはそこで降りてUberで帰りましたが15ドルかからないくらいでした。更に言うと、5時ちょうどに間に合わなければ次のピックアップポイントまで追いかけてこないと置いていくと言われ、待ち合わせ数分前に間に合いましたが、ツアーガイド自体が遅れてきました(後で理由を聞いたところ、前に拾った参加者が10分遅れたからだと、いや、遅刻は置いていくと言っただろう、と少し言い合いになりました)。
②チチェンイツァ:朝一番で入場できるため比較的空いている遺跡を見ることができます。ガイドの説明はまあまあよく分かりました。遺跡の全体を見る時間まではありませんが、主要部分は回ることができます。
③セノーテイキル:とにかく急かされます。水は濁ってはいませんが透明度は低いです(何も見えません)。雰囲気は良いです。食事のビュッフェは定食屋より少し低いくらいのレベルです。
④ピンクレイク:ここでもとにかく急かされます。ピンクが見られるかは運次第(私たちはそこそこきれいなピンクの部分を見ることが出来ました)。
⑤ジャングルボートツアー:ペリカン、フラミンゴ、カブトガニ、ワニと色々と見ることが出来て子供たちは大満足でした。ボートで疾走するので気持ちが良いです。泥パックは泥の沼地に入るレベルですがボートで川(海?)を疾走するので気持ちが良いです。
⑥全体:とにかく急かされる。渋滞がなければ19時台にはホテルゾーンに戻ってきますので、セノーテイキル、ピンクレイクでもう10分ずつあってもスケジュール的に問題ないですし、鬱陶しく急かされることもなくなるのではと思います。あと、ツアー車は前の座席との間隔が狭いのでとても窮屈です。子供達がいたので日本語ガイドのツアーを申し込みましたが、繰り返し繰り返し急かされるのは正直ウンザリしました。また、送迎場所からのタクシーは、帰りもアプリでは捕まりませんでした。ガソリンスタンド併設のコンビニで翻訳アプリ片手に聞いたところタクシーは来ない、Uber使えばよいと言われたのでUberを使いました。ネットではカンクンでのUberは回避との投稿を頻繁に見かけましたが、タクシーと競合するルート(空港~ホテル間など)はそうなのかもしれませんが、そもそも来ないところでは流しのタクシーを拾うよりもUberの方が安心だと思います(金額も明朗会計で低コス)。それが不安な方は往復送迎を高コストでも安心代と割り切って頼むのが良いと思います(大人二人で子供料金一人分無料となってますが、その分を往復送迎で払うのだとすると結局同じなのかなと思いました)。

現地スタッフ: 2

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 3

設備: 3

サービスの快適さ: 3

次に体験される方へのアドバイス

滞在先がホテルゾーン内ではない場合はピックアップポイントを事前に交渉されるのをお勧めします。急かされるのを覚悟しましょう(リゾートでのゆったり気分、では全くなく、弾丸ツアーです)。

役に立った
評価:
プラン: オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/02/28
参加日: 2025/02/19

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテイキル+ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光 カンクン3大観光地周遊ツアー<昼食・送迎付/日本語ガイド>

インスタ映え間違いなし!!

投稿者: みさぶー

念願のマヤとピンクレイク!
ピックアップ場所を間違えたのか、うまくガイドさんと会えなかったのですが…
追加料金は取られましたが、それでも納得のツアーでした。
道中の案内も楽しく、クッキーやコーヒーを頂きました。
写真もとても上手に撮っていただき、特にピンクレイクは最高!!
ジャングルボートではカモメの船長が…笑
野生のワニは迫力満点で、泥パックでスベスベになります。
ぜひ、おすすめです。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

車内は寒いので、防寒した方がいいですよ

  • ピンクレイク

役に立った
評価:
プラン: オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/02/18
参加日: 2025/02/05

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/バジャドリード観光付きプランあり/即予約確定>

ランチがおいしかったです。

投稿者: RoseFamily

グランセノーテは、朝一番で訪れられて、美しさを堪能できました。防水のデジカメの写真は、良い思い出になりました。ただ、シャワーを浴びる時間が無く、お湯を頭からかけるだけでしたので、快適さに欠けました。遺跡は説明が聞けるので、個人で廻るより深く知れると思います。ランチでは、ガイドさんがおすすめの料理や食べ方を教えてくれました。さすが現地の方、間違いない味に納得です。欲を言えば、セノーテイキルで泳ぐ時間が欲しかったです。クッキーもコーヒーも美味しかった。ご愛敬でしょうか、帰りの車中で爆睡したかった私ですが、ガイドさんに先に眠られてしまい、その音で、睡眠不足の車中の思い出となりました。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 2

次に体験される方へのアドバイス

着替えをするのは、トイレです。シャワーを浴びる時間は、ありません。それを踏まえたうえで、参加されると良いと思います。

役に立った
評価:
プラン: カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/02/17
参加日: 2025/01/02

グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー 朝一番でセノーテを独り占め!<混載/午前/日本語ガイド/カンクン発>

1月の寒さでも子供も楽しめました

投稿者: MK

参加して良かったツアーでした!
希望日直前に予約しようとしたところ申し込みを終了していましたがベルトラの方にご相談してガイドの小林様につないでいただき、申し込み再開していただけて参加することができました。
集合は時間通りで問題無く、
その後セノーテに行く前にスーパーで朝ごはんを買う時間を作ってくださいました。
2歳、4歳と参加しましたが、浅瀬側のセノーテは子供たちも楽しめました。1月で肌寒く雨も降っていましたが最後には少しお日様がさすタイミングもありました。雨の日でも水の中は綺麗ですし、亀がたくさん泳いでいるので子供も楽しみやすいと思います。
最後のお湯やジュースとお菓子も嬉しかったです。ガイドの小林様、本当にありがとうございました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

1月ははじめは寒く感じました。4歳はウェットスーツを貸していただけましたが2歳はサイズが無いと思うので、上半身だけのタッパー(厚手のラッシュガード)などをご用意されるといいかと思います。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 小さなお子様連れ
天気:
投稿日: 2025/02/15
参加日: 2025/01/21

グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー 朝一番でセノーテを独り占め!<混載/午前/日本語ガイド/カンクン発>

グランセノーテ満喫

投稿者: りょ

完全にグランセノーテを満喫できました。
洞窟探検や光が差し込む完全なタイミングでの景色もろもろ全てが詰め込まれてました。
時間もちょうどいいです。
ありがとうございました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

グランセノーテは他の場所と組み合わせるのではなく、半日使っても単独で行く価値あり、です。

役に立った
評価:
プラン: オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・チップ込)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/02/13
参加日: 2025/02/11

グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー 朝一番でセノーテを独り占め!<混載/午前/日本語ガイド/カンクン発>

最高なツアーでした!

投稿者: アントーニオ

ホームページで紹介されてる以上の素晴らしいセノーテツアーでした!

早朝のピックアップ時間も予定通りに来て頂けました!また、小林さんのホスピタリティも素晴らしく、ところどころの「オヤジギャク」にもバカウケ。笑

是非カンクン訪れた際は、本ツアーにご参加ください!最高でした!ありがとうございました!!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

  • 最高なツアーでした!

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2025/02/13
参加日: 2025/02/11

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテイキル+ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光 カンクン3大観光地周遊ツアー<昼食・送迎付/日本語ガイド>

とりあえずこのツアーで間違いないです

投稿者: りょ

カンクンから行ける範囲でメキシコならではが詰め込まれたこのツアー

限られた時間の中で参加者を律しつつ、しっかりスケジュール通りに観光地を巡り、かつただ巡るだけではなく、ネットでは分からない知識や楽しみ方をユーモア踏まえて教えて下さる最高のガイド様でした

ツアー中も気遣いに溢れ、全体的に参加者の満足を寸分の無駄なく、最大限考え抜いた温かみのあるツアーでした。

小林さん、二日間ありがとうございました。
チチェン・イッツァでの写真は人生最高の1枚です。
カンクン旅行する友達いれば勧めておきます

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

バウチャーに書かれている説明を読めない人やマイペースな人はそもそもツアーの参加自体向いてないです。
後ちゃんと行った場所を楽しみたければ、1日ではこれくらいの数の行き先がスケジュール上限界に感じす

  • ピンクレイク

役に立った
評価:
プラン: オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/02/11
参加日: 2025/02/10

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテイキル+ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光 カンクン3大観光地周遊ツアー<昼食・送迎付/日本語ガイド>

ツアーでないと周りきれないボリュームが特徴!

投稿者: ゆき

日本人のガイドさん・現地ドライバーと共に、20人弱くらいの参加者のツアーでした。費用には目を瞑り、オールインクルーシブプランを選ぶことをおすすめします。チップが意外と高い(チップの額は強制定額)ので、通常プランを選ぶと、オールインクルーシブプランとの差額ではとても埋まらないチップを支払うことになります。そして何かにつけて、事前に説明書きのない範囲までもオールインクルーシブの方が優遇されます。

チチェン・イッツァは、本当に行って良かったです!間近で見るピラミッドはやはり圧巻。ラテンアメリカに来たら、一度は訪れたかった遺跡の一つなので、とても思い出に残っています。想像以上に広いので、全部周りきるには初めからテンポよく色々と見て回ることをおすすめします。入り口の外の売店は意外とリーズナブルでした。

ランチビュッフェもとても美味しかったです。私たちはセノーテイキルで泳がなかったため、ゆっくり食事を楽しむことができました。泉に足だけ入り、神秘的な空間にいるだけでも、十分楽しむことができました。
クルーズが想像以上に良かったです。様々な鳥や動物に出会えて、次は何に会えるかとワクワクしました。

とにかく、自力での旅でこのボリュームで観光するのは不可能。とにかく色んな場所に行ってみたい人におすすめです!二度と行けないかもしれない場所に、沢山行けたことが今も最高の思い出です。

現地スタッフ: 3

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 4

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2025/02/11
参加日: 2025/01/01

グランセノーテシュノーケリング トゥルム遺跡+プラヤ・デル・カルメン散策付き<貸切/1日/昼食/日本人インストラクター/水中写真プレゼント>

プライベートツアー

投稿者: はまぢ

・メキシコ・カンクンを良く知っているガイドさんなのでとても安心して楽しく観光することができました。また人当たりも良く、話をしていて気持ちが良かったです。
・グランセノーテのシュノーケリングは一緒に泳ぎながら、セノーテのことを説明して下さり、セノーテの見どころを全て堪能できました。セノーテのシュノーケリングが主目的だったので大満足です。
・基本的にはプライベートツアーなので、トゥルムやプラヤデルカルメンでの観光や時間を柔軟に対応してくれます。
・ホテルに着いた後、近場の海鮮レストランを紹介して下さり、送ってくれました。無理なことはお願いできませんが、日本水準のサービスレベルです。

最高の、充実した1日となりました。日本人ガイドさんは費用が少し高くなりますが、控えめに言ってもかなりおすすめだと思います。Yorikoさん、本当にありがとうございました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

はまぢさん、こんにちは。ツアーのご参加、ありがとうございました。
楽しんでいただけていてよかったです。
シーフードレストランはいかがでしたか?
また機会がありましたら、ぜひカンクンにお越しいただけると嬉しいです。
セノーテもたくさんあるので何度でも楽しめますよ。
またいつかお会いできるのを楽しみにしております。
YORIKO

役に立った
評価:
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2025/02/09
参加日: 2025/01/31

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテイキル+ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光 カンクン3大観光地周遊ツアー<昼食・送迎付/日本語ガイド>

大満足のツアーでした!

投稿者: Maro

朝は早かったですが、混雑する前に遺跡見学とセノーテイキルでの遊泳ができたので、良かったと思います。昼食のビュッフェも貸し切り状態で落ち着いて食べる事ができました。遺跡の場所とピンクレイクそれぞれがカンクンから離れており、子どもにはバスの移動が疲れたようです。でも、バスの中ではゆっくり眠れたので、子ども連れでも大丈夫だとは思います。今回は家族4人で参加予定でしたが、子ども1人が熱を出し、10才の息子と2人での参加になりました。またチャンスがあれば、4人で再度参加したいです!

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

朝早かったので朝ごはんを食べずに行きました。車内でコーヒーとクッキーいただきましたが、それでも遺跡を見る頃には空腹と暑さで疲れてしまいました。朝ごはんになるものを持っていけば良かったと思いました。

  • チチェンイチァー 

  • ピンクレイク

  • ジャングルボートにとまるペリカン

  • ワニ発見!

  • 泥パックで大はしゃぎ

役に立った
評価:
プラン: オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/02/09
参加日: 2025/02/07

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテイキル+ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光 カンクン3大観光地周遊ツアー<昼食・送迎付/日本語ガイド>

素晴らしい体験でした

投稿者: りゅう

時間帯、巡る順番などがしっかり練られていて満足度かなり高いです!
普段できない体験ばっかりで楽しかったです。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

サングラスはよく反射するやつ持ってくとより良い写真を撮ってもらえるかも
それと着替えは水着2着とそれ以外の私服1着はマストに感じます

役に立った
評価:
プラン: オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/01/30
参加日: 2025/01/29

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテイキル+ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光 カンクン3大観光地周遊ツアー<昼食・送迎付/日本語ガイド>

長時間の移動も価値がある!!

投稿者: meihui

カンクンからは何処も遠く長時間ですが、車も快適でした!

参加前はガイドさんの評価などみて緊張し、ガイドさん自身も圧が強いと言われると仰ってましたが、ガイドさんの説明、要求は当たり前の事ばかりです。
距離があり盛りだくさんなので、じっくりみたい人には時間が足りないと思うかもしれませんが…私的にはガイドさんの説明が分かりやすく冗談も交えており満足でした。
また写真の映えは評価通り最高です。

遠いのでなかなか行けませんが、またいつかカンクンに行き他のツアーにもまた参加してみたいと思いました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

ピンクレイクでは現地スタッフも写真撮影をしてくれます。流れ作業のようにドンドンお願いした方がよいです。
素敵な写真が盛りだくさんです。

  • ガイドさんのお勧め通りにチョイスしたランチ

役に立った
評価:
プラン: オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/01/18
参加日: 2025/01/03

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/バジャドリード観光付きプランあり/即予約確定>

2つのセノーテとチチェンが行けて効率的!

投稿者: nop

日本語ガイドでとても安心で楽しかったです。
GoProレンタル出来るのはとても良い!
グランセノーテはウェットスーツ、シュノーケル借りれてガイドさんと綺麗なスポットへ行けます。イキルはグランセノーテとは違う良さがありぜひ遊泳をおすすめします。ジャケットのみ貸していただきましたが飛び込みもできるし面白い!ただイキルは遊泳時間が少ないので早めに遊びましょう。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 4

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

グランセノーテではシュノーケルも借りた方が楽しめると思います。

役に立った
評価:
プラン: カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/01/13
参加日: 2025/01/07

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテイキル+ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光 カンクン3大観光地周遊ツアー<昼食・送迎付/日本語ガイド>

最悪でした

投稿者: とらとら

ツアーの工程はとてもよかったです。しかし日本人ツアーの良さである気配りや親切さを期待していたのにガイドさんに全くその要素はなく、他にツアー客がいないのにワゴン三列目に私達三人は座りとても狭く、ガイドさんは一人で二列目に悠々と座り、ガイドの日本語としても早口でとても理解しにくく、スペイン語と英語が少し理解できるなら、トリップアドバイザーなど他のツアーを強くお勧めします。運転手さんはとても効率よく運転してくれて時間通りに帰宅でき感謝です。

現地スタッフ: 1

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 3

サービスの快適さ: 1

次に体験される方へのアドバイス

お勧めしません。他を探して下さい。

役に立った
評価:
プラン: オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/01/09
参加日: 2025/01/08

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテイキル+ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光 カンクン3大観光地周遊ツアー<昼食・送迎付/日本語ガイド>

充実した素晴らしいツアー

投稿者: YN

ガイドの方が考古学を専攻されていたようで、遺跡では当時の歴史も織り交ぜてさまざまな情報を提供していただいた。時間管理も実施いただき、Punctualな日本人の旅程にも確り合わせて頂いた。トイレ休憩も沢山あるので安心。
利用してよかった。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

記載されている必要な荷物は忘れないように。
朝食は軽いクッキーのみなので、必要な人はできれば持参したい
セノーテでは、泳がない人も足は水に浸かるので半ズボンorスカート、タオルがあるとよい。

  • ピンクレイクにてガイドさんに撮っていただいた写真

役に立った
評価:
プラン: オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/01/05
参加日: 2024/12/30

メキシコのセノーテ | カンクンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

古代マヤの言葉で聖なる泉を意味するセノーテ、目が覚めるほどに青く透き通った泉が広がっている。メキシコのユカタン半島に数え切れないほどのセノーテが存在しているが、グランセノーテ、セノーテイキルは特に有名。グランセノーテは100m近い透明度と広大な広さを誇り、太陽光が差した時に見ることのできる光のカーテンは幻想的。セノーテイキルは世界遺産チチェン・イッツァ遺跡より程近く、井戸型の飛び込みが人気セノーテ。どのセノーテもメキシコ、カンクンに来たら外すことのできないスポット。