イスラ・ムヘーレスのアクティビティ参加者レビュー一覧

◎イスラムヘーレスの素晴らしい景色を堪能できました。ゴルフカートに乗って風を感じながら美しい海を眺めたり、鮮やかな街並みを巡ることができ楽しかったです。

◎ガイドの方が明るく、たくさんコミュニケーションを取ってくれて、安心して楽しく過ごすことができました。同世代だったこともあり、話がとてもはずんで嬉しかったです。

◎島での過ごし方についてガイドの方が柔軟に対応していただき、移動方法を変えさせていただいたり、暑かったのもあり涼しいカフェを探してくれたりと、無理のないペースで楽しむことができ、とても過ごしやすかったです。写真もたくさん撮っていただき、思い出がたくさん残りました。次回はイスラムヘーレスのホテルに泊まりたいと思える旅でした。

ありがとうございました。

最初にイスラ・ムヘーレスで散策し、そのあとイスラ・コントイ付近でシュノーケル＆上陸（昼食を散策）をしました。日本人参加者は私一人だったので、シュノーケルでガイドについていくときも、イスラ・コントイで島内散策するときも、何かと「ジャパン！」と言って気を使ってくれました。船内ではカクテルをふるまってくれ、最後に港に戻る時は、みんなでテキーラをがぶ飲みしてダンスに興じるなど全員とても楽しそうでした。

ガイドさんとホテルエントランスで待ち合わせをします。
私が泊まったルブランホテルはセキュリティが厳しく、ガイドさんがホテル敷地内に入ってこられず、電話がかかってきてホテル外の道路で待ち合わせになりました。（必ず携帯電話の番号を登録しておくことをお勧めします。）
ホテル近くのバス停からバスに乗って港に向かいます。現地のバスに乗る機会はなかなかないので楽しめます。
ホテルゾーンの近くに港は３つ？ぐらいあるのですが、今回は時間的余裕もありEMBARCADEROというところからフェリーに乗りました。
フェリーに乗る前に写真を撮ってくださったり、フェリーのどの座席に座ると良い景色が見られるなどの細かいアドバイスをくださいます。
ムへーレス島に着いたら、個人的にゴルフカートでの散策を希望していましたので、その手配を現地の人と交渉してくれました。日本の運転免許証持参必須です。
風を感じながらのドライブは最高なのでゴルフカートはおすすめです。
まずは島の南に下って南西から名所巡り。
意外に訪れる日本人が少ないらしくもったいないとガイドさんがおっしゃっていましたがその通りで、絶対に行った方が良いと思います。
南東から北に向かって名所を眺めながらドライブをしてカートを返却。
カートのレンタル時間は２時間で十分だと思います。
その後は徒歩でメイン通りを抜けて一番の名所プラヤノルテに。
メイン通りのお土産屋さんと交渉してくださったりしますし、その前のドリンク屋さんで飲みものを紹介してくださったりします。
帰りの船の時間に合わせて色々と連れて行ってくださいます。
最後はカンクンのホテルで解散でもいいし、途中のスーパーマーケット前で解散でもいいとのことでしたので、お土産を買いたかったこともあり、ホテルまでバスで５分ぐらいのところにある大型スーパー前で解散しました。
カンクン在住４年というガイドさんでしたが、とても丁寧に気配りよくガイドしてくださいました。

船内では基本的に船頭さんがガイドされるのですが、基本的にスペイン語で何を言っているのかさっぱりでした。ですが、簡単なスペイン語を覚えているだけで、同じ船内のツアー参加者と仲良くなることができます。コントイ島は本当に綺麗で、南国リゾートのようなビーチで最高の時間を過ごすことができました。

ホテルピックアップ後、ツアー会社の船着き場に集まり、無人島イスラ・コントイに向け出航！当日の天候か外洋からか波のアップダウンに揺られながら、怪鳥がとびかう無人島に到着。澄んだビーチでのんびりした後、ランチを食べ、島を散策。その後、観光のイスラ・ムへーレス島に到着し、ショッピングなど街歩き。充実した満喫の一日でした。

これは絶対に参加すべきツアーです。日本では、水族館でイルカとキスをするぐらいだが、フットプッシュで上体を浮き上がらせたり、イルカの背びれを持って引っ張ってくれたりしてくれます。写真は少し高いですが、良い思い出になるので購入すると良いです。

バウチャーはホテルに届けられるとあったが、届かなかった。事前にWEBで届いたバウチャーを印刷した物を持って行って受付られた。
ガラフォンのこのツアーには、タオルの無料貸出しはありませんでした。持って行った方が良いです。
シュノーケルは無料で借りられた。サイクリングも無かった。バイキングは同じ物だが、何度も可能で、ソフトドリンクやお酒も飲み放題だった。
VIPラウンジには入れません。全体的にコンパクトだが、海は綺麗だしプールも海沿いにあってリゾート感は満喫できた。カンクンから気軽に来れて良かった。フェリーの帰りの時間はバウチャーに記載の時間と違ったので、ツアー参加時に確認した方が良いと思う。

イスラ・ムヘーレス島を遠浅の綺麗な浜辺を想像していましたが実際には漁港のような感じで浜辺でゆっくる過ごすということは出来ませんでした。（ちゃんと調べなかったのがいけないのですが）
島での自由時間はかなり持て余しました。
船内はスタッフの方がとても盛り上げて、メキシコ人のノリを楽しめました。（スペイン語がわからないので少し大変な部分もありましたが。）
あと、港までの移動が公共のバスだったのは少し驚きました。（日本人のスタッフの方はとても親切だったので問題はなかったのですが。）
イルカと泳ぎたい方には良いかもしれませんが、そうでなければ他の島に行かれた方がよいかな？と思いました。

本当に必要か疑問のツアーです。
ホテルからフェリー乗り場まで迎えに来てくれて、フェリー乗り場のチェックインをするのを手伝ってくれるツアーですが、フェリー乗り場の中に日本語ガイドが入るのをスタッフが阻止してきます。
ルールが変わりガイドが入れなくなったそうです。
その時は運良く入れましたが、入れない時もあるかもしれません。
そうなると、ホテルからフェリー乗り場までの送迎のみとなります。
チェックイン自体もそんなに難しいものではなさそうなのでタクシーで十分です。

流れは記載の通りですが、帆を下ろしたままだったので、見た感じが普通の船と変わらずヨット感が無かったのが残念に感じました。あと送迎付きなのがてっきり車だと思っていたら、まさかの徒歩とバスでのサポートで驚きました。トラブルのサポートはすぐに繋がり、とても良かったです。

参加したロイヤルスイムは凄く良かっです。ただ言葉が全く分からないのでフローや施設情報が事前にもっと欲しかったです。
不安いっぱいで予約し、緊張しながら参加したので、体験できて満足感いっぱいです。

イルカはとても賢くてかわいかったです。泳ぎが苦手なので少し不安でしたが、フットプッシュも上手に立つことができました。
写真は値段が少し高いですが、一眼で綺麗に撮ってくれます。

これから参加される方への注意点:
・10名ほどのグループに分かれて、一人ずつイルカと触れ合います。他の人がイルカと触れ合っている間は海の中で待つことになります（=ほぼ待ち時間）。私が参加した日は波が高く、水も冷たかったので少し気分が悪くなるほどでした。ラッシュガードはあったほうが良いと思います。
・タオルを借りるのにはID（≒パスポート）が必要とのことでした。ホテルで借りる等して持参されることをおすすめします。
・プログラムが終わったあとは自由時間となるため、セントロへ行かれる方も多いかと思います。港〜セントロ間はタクシーで20分ほどかかるのですが、帰りの船までにかなり余裕を持って戻られることをおすすめします。タクシーの乗り場が一つしかなく、長蛇の列ができていました。バギーは乗り捨て不可とのことです。

良い点:●イルカ、アザラシ動物がかわいい最高の体験。たくさん触れます●写真もたくさん撮ってもらえます●お昼飲み物食べ放題●施設が綺麗●船から見る海がきれい●施設のスタッフはほぼ親切●施設の横にタクシーがとまっていて、プラヤノルテにすぐに行けた20〜25分くらい。10ドル。●家族づれも、お年寄り？もいてなごやか●結局、島ではドルも使える
悪い点:●朝、英語ガイドがあるのかと思いきや、誰もいない●8:30港集合、9:00出航。8:20に受付したが、予約が見つからないと言われて、9:05まで船に乗れなかった。すごく不安でイライラした。●乗船が遅くなったので、船に置いてあるパンがなくなっていて2種類しかなかった●施設内の案内が雑でよく分からなった。というか説明が全くなかった●ロッカーはあるが、更衣室がない●タオルも貸してもらえなかった●イルカだけの体験かと思ったら、アザラシとマナティが1時間半、イルカが1時間だった。計2時間半ずっと水の中、長すぎる。そして寒い。ラッシュガード上だけ着てました。2月中旬。もちろん動物は最高にかわいいんだけど、イルカだけでよかった。●70ドルも写真代を払ったのに、もらえたのはイルカのデータのみだった。アザラシ、マナティはさらに追加金が必要だった。すっごく高い。●ロイヤルスイムだけしか、イルカのフットプッシュができないかと思って申し込んだが、マナティとアザラシが長すぎて時間かかりすぎて、イルカまでなかなかたどりつかず本当に辛かった。10:45に始まり終わったのは、13:20です。その間ずっと水の中です●プラヤノルテをちらっと15分くらいみに行こうと思っていたが、体験が長すぎて15:30の便に乗れなかった。帰りは、17時の便になろうと思ったら、17:30の便だった。
その他:●英語がわからなくても、他の人がやっている動作で、なんとかわかる。でも、説明が長くて何言ってるかわからないので、寒いし長く感じた。
●動物達は最高にかわいいし、船からの眺めは海きれいですばらしかった。ありがとうございました。

今回ハネムーンでの利用です。

まず集合についてですが、ホテルピックアップではないので集合場所まで自力で行く必要があるので、これが一つ難所となります。バスの乗り方降り方がわかってからツアーに行きましょう。

次に言語についてですが、スペイン語と英語になりますが、難易度はかなり高かったように思います。ツアーも他のイルカツアーの方々と一緒の大所帯のため、アナウンスがある度にリスニング並みに集中して聞く必要があります。陽気に早口でしゃべりますので、注意が必要です。そして他の体験談ほどパーティー感はなく、地元の島の連絡船でラテンミュージックが流れてみんなソフトドリンクを飲んでる感じです。ファミリー層が多いです。

ガラフォン国立公園についてですが、ファミリー向けの施設だと思います。海上のジップラインは確かに面白かったです。しかし、他のシュノーケル、カヤックについては波が強かったせいか、監視員が見える狭い範囲での利用となります。カヤックについては一組くらいしか利用してませんでした。vipラウンジもvip待遇のツアー客が多いので、そこまでvip感はありません。ブッフェも期待通りに期待以下でした。
ガラフォン国立公園は午前中でお腹いっぱいだったので、イスラ・ムヘーレスのダウンタウンに行こうとしましたが、そこまでの足がタクシーしかなく、ゴルフカートの貸し出しも公園では行ってないです。

ツアーガイドのアナウンスで14時と17時に迎えが来るとのことだったので、勿体ないけど14時の便で、早めにカンクンに帰ろうとしましたが、イルカツアーの場所に寄った後、突然イスラ・ムヘーレスのダウンタウンで全員降ろされました。自分達を含め複数の乗客はアナウンスの有った後、突然の下船に驚きつつも船を降り、一時間ほどイスラ・ムヘーレスのダウンタウンに放り出されました。

イスラ・ムヘーレスのダウンタウンはとても面白く散策には向いてますが、タイムスケジュールにも記載が無かったので、散策もほどほどに船着き場で他のツアー客を探して合流することに。ちなみに船着き場周辺のお店はかなり物価が高いです。

そして下船場所と乗船場所が別なので、それもまた不安を煽る要素となりました。

やっとの思いでツアー船に乗船したものの、またガラフォン国立公園に向かった時はもう好きにしてくれって感じでした。笑

結局17時にガラフォンに寄ってからカンクンのマリーナに到着しました。帰りの船は誕生日の方のためにお祝いがあったりとイベントはありましたが、爆睡でチップも渡さずツアー終了、マリーナからバスでホテルに帰りました。

このツアーで寄った場所は１つ１つがとても魅力的な場所ではありましたが、回る順番や方法がとても残念なものです。
イスラ・ムヘーレス、ガラフォンに行きたい方はイスラ・ムヘーレスへ船で渡った後にゴルフカートを借りてガラフォンに行くのがオススメかと思います。

スペイン語、英語がもう少しわかるならなんてことないツアーですが、初見の方には難易度が高過ぎなのが正直な感想です。日本でオプションツアーを申し込む際は、現地のツアー会社とタイムスケジュールが違う可能性があるので、安心しない方が良いです。もっとも、言語に自信がないから日本でツアーに申し込みをするのですが笑。こればっかりはベルトラさんが悪い訳でもないですし、このようなハプニングも日本ではなかなかないので、これはこれで面白かったです笑。

イスラ・ムヘーレス、ガラフォンはとてもキレイな場所で、カンクンに来たら一度は行った方がオススメです。

思っていたより長い時間触れ合う時間があり、よい経験ができました。家族４人で参加しましたが、写真代が200ドルと言われ買わなかったので、イルカとの写真が一枚も無いのが残念です。
一枚20ドルくらいで売ってくれたら良かったのに。

景色、施設、全てが最高に良かった。
特にジップラインはストレスなく乗ることができ、子供も大喜びでした。
また、行きます。

行きのフェリー乗り場までの日本語ガイド付きということで、その必要性を疑問視していましたが、実際に体験してみてやはり日本語ガイドさんが付いていただけることへの必要性が非常によくわかりました。ドルフィンプログラムのコースや年齢に対する可否など、メキシコ人の訛りの強い英語を自分だけで対応するのは正直かなりハードルが高いと感じました。

メニュープランがいくつかありますが、
こちらの投稿で見てロイヤルスイムにして本当に良かったです。
フットプッシュはイルカが本当に賢くて上手く立つ事ができ、本当に楽しかったです。
立った後急に離されるので注意か必要ですけど^_^
イルカの写真、店内できちんと保存できたか確認して下さいね〜。
残ってなくて 偶然にも次の日に空港であった
ガイドの大岩さんに助けていただいて
無事に写真残せました。
大岩さん 空港であった時は奇跡、神って思いました。
お忙しいのに笑顔で対応していただいて本当にありがとうございました。

アクティビティは3パターンくらいあり、イルカとどんなポーズかやれるかで値段が違います。
どれにするか悩みましたが、せっかく行くんだからと一番いろんな事ができるROYALにしました！
どうしてもフットプッシュ（イルカに足を押してもらって立ち上がるポーズ）をやってみたかったからです！
結果、ほんとROYALにして本当によかったです！！
イルカとたくさん遊べます！！
とてもかわいいです！！
フットプッシュも成功して、大満足です！！
また、ROYAL専用のエリアがあり、ロッカーもレストランも別で、ゆったりとすごせました！

写真はどうするか悩みましたが、せっかくだから写真がほしいし、出発する時に港で写真を申込むと2人の写真も撮ってくれるというので、60ドル×2で120ドルでお願いしました。（1枚だと37？ドルぐらいだったので、2枚買うともう特って言われました）
最終的に60枚写真をデータでもらいました。
全部もらえて満足です！！

イルカはプロフェッショナルでした。
無邪気な子供というより、軍隊と申しましょうか。

指示者に従順で、非常に訓練された、ビジネスライクな感じですね。

天気は悪かったり良かったりの日で船の時間が13時に変更になりあまり時間がなくバタバタしたのは残念｡
でもガイドさんがとてもいい人でした！
イルカの生態勉強もできる!貴重な体験でした!楽しかった!

1月1日9時に予約したせいか、当日待ち合わせ場所に行ったら（8:30）、約束の時間になつても誰も来なかったので、自分で船着き場にいた人に尋ねたら、今日は11時にならないと船は出ないよといわれ、ショック！！2時間以上待って自分でチェックイン。結局最後までガイドさんは来ませんでした。もちろん連絡もなかったです。
でもガイドさんが来なかったり、船を2時間以上待ったりしたけど、ドルフィンスイムは、最高でした‼️オプションでマナティとあざらしに触れられるコース写真込みにしたけど、本当に良かったです。ベルトラでもこのコースがあるといいなぁと思いました。今までいろいろな所でドルフィンスイムをしましたが、ここが最高でした！

子供（6歳）と夫婦で参加しました。
ガイドの方はとても面白く丁寧に案内してくれたので安心でした。
結構暖かったのですが、水が凄く冷たかったです
イルカと撮った写真も欲しかったのですが、凄く高くて諦めました。笑
帰りはホテルまでの送迎はありませんでしたが、バスで帰ると言うとバス乗り場まで案内してくれました。

カンクンの海も十分過ぎるほどきれいですが、イスラムへーレスはそれをさらに超えてくるほどきれいな景色で溢れていました。
また行きたい！そんなふうに思える素敵な場所でした！

食事もとても美味しく、スタッフもフレンドリーでたのしかったです。特にアクティビティでのジップラインは最高でした。ただ海の中を潜ったり、勝手に泳ぐのは出来ず、少し残念でした。シュノーケルで狭い範囲を泳ぐだけでした。でも海はとても綺麗で満足のいく旅でした。
難点をいえば、船で大音量長時間の説明と終わった後の大音量のラテンミュージックはうるさかったです。船が古いからなのか船の振動も酷く、船酔い間違いなしなので、酔い止め薬をしっかり持っていく事をおすすめします。

イルカさん達に身をまかせれば、私達を最高の瞬間に導いてくれます！

本当にかわいいです！

島内もビーチまで移動して街や綺麗な海を散策したり、ゴルフカートに乗ってビーチ沿いを走ったりして、とても楽しい時間を過ごしました！

一人なので日本語ツアーの参加が出来なかった。

各々が各自船に乗って行動するシステムであれば、最初からそう書いて欲しい。

フェリーの時間もこちらから聞かないと記載がないし。

泳げない三歳の息子が参加しても、インストラクターさんが、握手やキスだけをするようにコーディネートしてくれますし、日本人慣れしているのか、カメラミテとか、片言の日本語で話してくれます。
写真は他の方も書かれてますが値段が高いですね。とはいえ、イルカと遊ぶなんてまたとない機会なので申し込みました。参加人数分の枚数プリント、残りはアプリで見たりダウンロードできます。イルカと遊んだ後も、小さなプールで遊べるので子供達も満足して帰れました！！
朝一のグループだったせいもあるのか、イルカとたくさん遊ぶ間ずーっと海の中なので、子供たちは寒くて早くあがりたいと言っていました。ちょっとだけ子供に我慢してもらう感じです。

グレイラインはこのツアー主催しているわけではなく、他の旅行会社からもたくさんの人が一緒にAlbatros社のヨットに乗ってイスラムヘレスに行く。
基本的にヨットのデッキに座るので、帽子やサンプロテクト衣類が必須。シュノーケリングする人はオイルフリーの日焼け止めが必須。普通の日焼け止めだと魚を殺してしまうらしい。
ラテンミュージックを聞きながら、シャンパンを飲みながら、カリブ海の海風を感じながら1時間半ぐらいかけてイスラムヘレスに到着。
その後約1時間半の散策時間がある。国際運転免許証のある人はゴルフカートを1時間250ペソで借りてイスラムヘレスを一周できる。私は運転免許証が持っていないため、ヨットのガイドさんが一人子供連れのメキシコ人女性とシェアするように案を持ち掛けてきた。結局彼女は運転免許証を出し、私は250ペソを出し、運転はヨットのガイドがやってくれた。
散策後またヨットに乗って昼ビュッフェのある海岸近くに移動。ビュッフェはめっちゃ美味しかった。カンクンで参加したツアーの中で一番美味しい。
昼の後は出発時間までに海辺で休憩したり水遊んだりすることができる。
最後にカンクンに近い海岸の近くまで行って何個かグループ分けてシュノーケリング。更に少し場所を移動して、ライフジャケット着用せずにパラセーリングして海にジャンプしてスイミングするようなアクティビティも希望者に対して実施した。
非常に良かったと思いきや、一番の問題はグレイライン社の送迎。帰りに朝迎えてもらった人が見当たらなく、問い合わせて見たら送迎がonewayとのこと。結局自分でタクシー捕まえてホテルに帰った。そもそもこれ注意項目にも書いてないでしょう？！

オプションのイルカとの水上スキー体験では、水面にうつぶせに浮いていると、2頭のイルカが両足を押して泳ぎ始めた瞬間、私の体が水上に浮き上がりスピードが上がるにつれて水上スキーのように水面を立って高速で進むのは、なんとも言えない快感でした。