カンクン
今回は、旦那ちゃんと二人で参加しました。元々小林さんのツアーでの、遺跡巡りができることを楽しみにしていたのですが、予想以上の面白さ(昭和のギャグが炸裂笑)で、笑いっぱなし☆大満足でした☆遺跡の解説は、時代背景も想像できる語りは、とってもわかりやすく、そんな解説はもちろんですが、写真もプロの小林さんなので、
さすがプロ♪という素敵ショットを沢山撮影いただきました。チチェン・イッツァに行くなら絶対小林さんがお薦めです!他のオプショナルも、小林さんにしたらもっとカンクンを楽しめたかも~と思うので、今度行くときは、小林さんリクエストで行きます♪♪
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きました私、小林のご案内するマニアックな弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
オヤジギャグ・・・も気に入っていただけて良かったです・・・。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
早朝から夜まで ツアー名のとおり弾丸ですが、そのおかげで何事もスムーズに進みました!
他の皆さまの体験談と同様、ツアー内容すべてが良くて、充実した1日を過ごせました。ガイドのAkikoさんをはじめ、運転手さんやボートのキャプテン、皆さま親切で優しく、大満足のツアーでした!!
今まで様々なオプショナルツアーに参加してきましたが、一番良かったです(^_^)
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
朝が早いですが、朝早く観光できたことで、暑さを多少逃れることが出来ました。日陰は少ないのでどんどん暑くなってきました。ガイドさんがお話をしてくれながら各所を周ってくれるので解散までは、そんなに感じなかったのですが、思いの他、敷地が広く、結構解散後の帰り道は歩いたなって思いました。しいて言えば、解散後の時間が短かったので、もう少し見て見たいっていう思いは残りました。ただ、それなら、個人で行けって話しなんでしょうが。。。ガイドさんのお話は本当に興味を湧かせてくれて、上手でした。日本語ガイド付きにして、良かった!って満足です。セノーテは、滑りやすい階段を下りていきます。ある程度の体力がいるのではないでしょうか。飛び込んだりも出来て楽しかったです。食事は、大味でした。団体をこなすレストランといった感じでしたので、大きな期待はされないほうがいいかもしれません。
全体として、とても充実した、きちっとオーガナイズされた良いツアーでした。それも、ガイドさんとドライバーさんの人力であるところも多々あるかと思いますので、こちらのツアーへのご参加、おすすめです!
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
8月14日に本ツアーに参加しました。朝一のグランセノーテは水が冷たくて気持ちよく、水中の太陽の光も感動ものでした。チチェンイツァーでは、公式遺跡ガイドである小林さんの説明がすばらしく、最新の研究内容(定説と異なるものも含まれる)も織り交ぜるなど聞き応えがあるものでした。ランチやセノーテイキルも合わせて全体的には素晴らしいツアーだったのですが、ただ一つ難を言えばバスが狭すぎたことです。定員19名のバスに18人は窮屈で、かつ最後部座席は外が全く見えずに寝るしかなかったです。最後にグランセノーテでは、水中カメラは必需品です。ツアーで貸してくれるプランでしたので助かりました。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
お盆休みの繁忙期で連日、満員、キャンセル待ちでした・・・。
バンはメルセデス社製の使用できるバンでは一番大型なのですが、
定員ほぼ満席で移動の車内は窮屈で残念でした・・・。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
短い滞在期間を有効に使いたかったので、行きたいと思っていたところを日帰りで全て巡ることができて、私達にとっては大変お得なツアーでした。チチェン・イッツァ遺跡でのガイドさんのお話も分り易くて興味を誘いますし、セノーテでは飛び込みもできました。一番楽しみにしていたピンクレイクも快晴に恵まれ、この世のものとは思えないほど美しいピンクレイクに出合うことができました!ベルトラさんは何回か利用させていただいてますが、今回の女性ガイドさんが一番親切で優しく好印象でした。写真もたくさん撮って下さったし、レストランの予約時間変更などもやって下さり感謝しています。旅の印象はガイドさんによって本当に変わるものだと思いました。朝食のチョコレートのサンドイッチも美味しかったです。ありがとうございました。
ただ一つだけ残念なのは、繁忙期でしたので仕方ないとは思いましたが、往復混載バンでの移動で(真新しいベンツで清潔な車でした)、私達家族は、そのバンの窓のない最後列に座ることになってしまい、車窓からの景色が全く見えなかったので、行きと帰りで席替えなどの配慮をしていただけましたらもっと良かったかと思います。
それ以外は、家族4人全員が思い出に残る大満足の楽しいツアーでした!!
写真は、そのガイドさんが撮って下さった写真うちの一枚です(^o^)
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
お盆休みの繁忙期で連日、満席、キャンセル待ちでした・・・。
移動車両のお座席、満席で残念な思うをさせてしまいました・・・。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
お盆の少し前だったので、日本からの客も少なく我々1組のみでした。
まず、ガイドの小林さんがとても親切で有難かったです。グランセノーテではガイドさん自ら泳いで、それについていきながら美しい光のカーテンを見ることができました。
続いて、チチェンイッツァへ。公式ガイドならではの詳しくて、ウィットに富んだ案内。さらに、スマホで写真を撮ってくれるのがとても上手で有難かったです。迫力ある世界遺産を堪能できました。
そのあと、近くのセノーテイキルでの遊泳。火照った体を冷やし、そのあと昼食。バイキングでしたが美味しかったです。
移動時間は多少かかりますが、おススメです。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
口コミ評価も高かったので期待して参加しましたが、それでも、期待以上の素晴らしさでした。これまで参加したツアーの中でも最高ランクです。自然、歴史の素晴らしさはもちろん、ガイドさんやドライバーさんのおもてなし、ボートのキャプテンのちゃめっけぶりと、どれをとっても最高でした。「弾丸」とは感じない充実した内容に感謝。お薦めです!
追伸:参加前、問い合わせに対するVELTRAさんの返信、誠実でとても参考になりました。ありがとうございます。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
集合は6:15ととても早く移動距離も長かったですが、グランセノーテに到着はまだ人も少なく水もとても綺麗でした。トイレで着替えと聞いていたので心配していましたが、大変綺麗なトイレで問題はありませんでした。
チチェン・イッツアは2時間で十分でした、それ以上だと暑さで耐えられません。帽子&日傘は必須です。
小林さんの説明も分かりやすく、写真もいろいろなアングルでいっぱい撮ってくれます。
弾丸なのでバタバタなのかと思っていましたが十分な時間配分で満足しました。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
早起きした甲斐があり混み合う少し前にすべての観光や食事を終えられた段取りを含めガイドさんはとても良かったです。満点でないのは、家族全員がセノーテでの時間の少なさと慌しさに不満を感じたことと、遺跡でのガイドさんの説明が詳しいのは良かったのですが、やや冗長だったが為時間が短くなった為です。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
遺跡内のノ時間配分、貴重なご意見として今後のz¥参考を致します。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
早朝のスタートでしたが、まだ、涼しく、人が多くない時間帯で観光できてよかったです。往路の途中、トイレ休憩もあって、その時に朝食購入できます。また、現地では、スペイン語組と英語組に分かれて観光できます。ガイドさんも丁寧な説明をしてもらえてよかったです。
名物日本人ガイドさんのおかげでとても楽しい1日を過ごすことができました。グランドセノーテは朝一番で案内して頂けたおかげでとても澄んだ透明度の高い状態で入ることができました。チチェンイツアとセノーテイキルも十分な時間がある中で満喫することができました。移動時間が長いツアーでしたが、ガイドさんのおかげで楽しく飽きることなく楽しめたのが良かったです。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
今回のガイドさんはカルロスさん(推定60〜70歳)。基本的に淡々と仕事をこなす真面目な方のように感じました。
朝は7時にピックアップ予定でしたが、15分遅れでホテルのロビーに到着。バウチャーをスマホで画面提示するも、紙で印刷してないのかと言われ、こちらは少し困惑。ファーストインパクトは、いまひとつ。車に乗って全員をピックアップすると、自分達を含め合計4組9名の参加でした。
他の方も書いていましたが、入場口手前にあるお土産店で勧められて5分程放置される。
とにかく快晴で8月ということもありメチャメチャ暑くなるのではという予想が、、、的中。
ガイドさんの説明は自分の持っている知識をしっかりと話すスタイルで一回あたりの説明が5〜10分とかなり長い。炎天下の日向の説明でもこのスタイルを貫いてくるため、女性が3人ほどギブアップ状態で日陰に退避していた。
他のツアーでは日傘をさしているとこもあり羨ましかったです。個人で準備をお勧めします。
ツアー客に対する配慮等はありません。彼は淡々と仕事をこなしているので悪気もないです。
日本人で参加するには普通に英会話が出来るスキルがないと何を言っているのか理解出来ないと思います。私は半分程度しか理解出来ませんでした。
それでも事前にネット等で球技場や、ククルカン降臨を予習しておいたので概ね理解は出来ました。
それと、セノーテ・イキルに全員で行くとメールで事前通知があったのですが、実際は「行きたいならタクシーで自分で行ってくれ。」と、ガイドに言われ、自分達で行きました。
【ベルトラからのコメント】
ご利用ありがとうございます。ツアー行程にセノーテ・イキルが含まれるようになったとのご連絡を差し上げたにもかかわらず、当日はツアーでご案内することができず大変申し訳ございませんでした。催行会社からも心よりのお詫びの言葉を預かっております。この変更はつい最近はじまり、特に古くから在籍しているガイドが十分に理解できておらずお客様にご迷惑をおかけする形となってしまいました。
セノーテ・イキル訪問にかかった費用ご返金につきましては別途ご連絡させていただきます。
催行会社と当社、また催行会社のオペレーションマネージャーと全ガイドでミーティングを行い、すべてのガイドにセノーテイキル訪問についての周知を徹底させ、先日より毎日のツアーでセノーテイキルに訪問をしております。
TK&AK様にはご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
友人グループと7月に参加しました。私たち以外は全員ご夫婦でやや浮きましたが、季節柄ハネムーナーが多い時期とのことです。
ツアー自体は思った以上の満足度でしたし、バス移動も長いので体力回復もできました。ガイドさんが写真撮影をたくさんしてくださったり、とても楽しいツアーでした。
これから参加される方のためにアドバイスですが、他の方も書かれてますがとにかく車内が狭いです。必要最低限の荷物にすることを勧めます。また朝食は手作り?のチョコレートサンドイッチでした。他人の手作りが苦手なので、持っていたお菓子を食べました。あと女性特有ですが、指定の日焼け止めしか使用不可と聞いていたので、化粧ももちろん駄目だと思い私たちは全員スッピンで臨みましたが、他の参加者さんはみんなバッチリ化粧しててビックリしまたし。とゆうのも、水中メガネを掛けるのでアイメイク落ちませんね…。気づきませんでした。ガイドさんも化粧に関してはノーコメントだったので平気なんだと思います。
少しでも準備の参考になればと思います。
ご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
車両はメルセデス社製の大型バンです。
他のバンよりは車内は広いのですが、大型リムジンバスと比べてしまうと、バンの車内の広さは限界がございます・・・。
ご朝食もご昼食も他人の手作りです・・・。
貴重なご意見として留意いたします。
小林 亨
Marcoの心からの案内が素晴らしかったです。
いろんな説がある中で自分の見解を示しているのが勉強されているんだと感じました。
同僚と二人で参加しました。
ガイドの方がとても詳しく、そして楽しく解説をしてくださったので、遺跡そのものにとても興味を持ち、カンクンを出る前にチチェンイッツァの本まで購入するほどでした。
その他ランチのちょっとしたおいしい食べ方なども教えてくださったり、とても満足の行くツアーを経験することができました。
ありがとうございました!
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発するチチェンイッツァ遺跡ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
朝早く集合場所まで行くのが少し大変でしたが、その日に帰国する為にはちょうど良い時間に戻ってくることが出来ました。<< 夕方から夜に出発する日の観光としてはベスト。
ガイドの方の説明が非常に丁寧(ちょっとこだわりすぎるくらい!?)でしたが、朝それほど暑くない時間帯でも日陰を選んで説明場所としたり、ゆっくりする時間を取ったりで施設内の広さや見る所が何があるかを承知して時間を有効に使っていました。
朝早くの出発ですが、その分人が多くないうちに色々まわれるので待つこともないし、他の人が映り込まない写真が撮れます。
ガイドの方も大変親切で、写真をたくさんとってくださるので良かったです!
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発する超弾丸ツアー、
空いている時間帯に各観光地をお楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
ピンクレイクに行きたかったのですがツアーが催行せず、暑いし嫌だなと思いながら予約したのですが、参加して本当に良かったです。
たまたま、ひとり旅×2というアットホームな状態で、ガイドのお姉さんがものすごく歴史にも詳しく、1日でかなりマヤ文明のこと知ることができ、また奥が深いのでどんどん興味も湧いてきました。ドライバーさんも、とても紳士的でフレンドリーで、心地よかったです。
暑いのは暑いんですが、早朝にチチェンを回れるのと、そのあとセノーテで遊ぶので、エクバラン遺跡だけ頑張れば大丈夫です。
最高です。また参加したいくらいです。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたマヤ文明の2箇所の遺跡を巡るツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
チチェンイッツァ、ピンクラグーン、ピンクフラミンゴと楽しく過ごせました。またホテルでのトラブルにスペイン語の話せる日本人のガイドさんに助けて頂きました。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
またホテルでのトラブルの弊社の対応もお役に立てまして嬉しく思います。
小林 亨
マヤ遺跡、セノーテ、どこもすばらしい体験となりました。
ガイドの小林さんが本当に面白く、説明も分かりやすく本当にいいガイドさんです!
大満足のツアーになりました!
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご家族でご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
ガイドさんはメキシコ慣れしているので、とても変なノリとジョークが多い人です。チチェンイッツァはガイドの案内が長いため自由時間が全くありませんでした。ここがメインでしたので、もう少し時間が欲しかったです。
ご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
日本人ガイドツアー、日本人ガイドが遺跡内、ピラミッドを中心にご案内しておりますが、
遺跡内の観光でガイドのご案内は強制ではございません。
猛暑の遺跡観光は2時間が限界です。
その中で1時間ガイドがご案内、1時間自由行動としております。
この日も45分ほど自由行動のお時間はあったと記憶しておりますので、全く自由時間が無かった訳ではないかと思います。
貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。
小林 亨
1日で行きたいところすべてが回れたツアーでした。
朝一番でチチェンイッツァに行ったので、まだ混んでなく、チチェンイッツァの写真を独り占めできて、また、セノーテも混む前だったので良かったです。
ピンクレイクは、本来行くところがcloseしていたので、別のところを開けてもらったそうで、ツアー遂行のために努力してくださいました。
ほんとに綺麗なピンクと青空の写真が撮れて満足です。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
ガイドの小林さんのユーモア溢れる説明で旅の充実度が倍以上になりました。
弾丸でちょっと疲れますが間違いなく満足できます。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご案内をさせて頂いた弾丸ツアー、ご満足いただけて安心しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
早朝プランを選んで、本当に良かったです。これ以上遅いと、暑くて倒れるかも。。。と思うほどです。
ガイドさんも一生懸命でしたし、とても綺麗な景色で、写真も綺麗に撮れました。
ただ、朝お迎えのバスに乗り込む時に、スナック菓子とジュースが入った袋が渡されて、
時間的には、朝5時前でしたし、
スケジュールでは、10時ごろにお弁当を配られると書いてあったので、自由時間にレストランで飲み物だけにしました。まさか、スナック菓子をお弁当と言う表現には思わなかったからです。集合時間で帰り道に出発になり、結局11時半ごろから2時半までバスの中、
これなら、レストランでランチすれば良かったと後悔でした。
おやつ付きと書かれていたら、勘違いしなくて済んだなあと思いました。
【ベルトラからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
お弁当について催行会社に確認させていただきました。
ちょうどご利用いただいた日程前後から、暑さによる食中毒予防の観点からお弁当の配布を止め、スナックに変更したことが分かりました。催行会社側でも最近の気温や湿度を見て急な判断をしたため、事前に弊社まで連絡が行き届かずyymydaisuki様には大変なご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
これより先にご予約いただいているお客様へも弊社の方からご案内させていただきました。
チチェンイッツァ遺跡の観光自体はお楽しみいただけたようでうれしく思います。
またの機会にベルトラをご利用いただけましたら大変幸いです。
移動が長いツアーですが、それを全く感じさせない添乗員のコクボさんと気さくなドライバーさんで楽しく過ごすことができました。また日本人ならではの気遣いでサンドイッチや冷たい紅茶など感動の嵐でした。次回もぜひこちらでツアー行きたいです。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
チェチェン遺跡を見たくて、モニターツアーで申し込みました。送迎は時間通り、同乗者は私たちを含めて5名で、小規模での開催でした。ホテルゾーンからは、片道約2時間半程度でしたが、丁寧な運転で安心して向かうことができました。
午前中の遺跡の案内はスペイン語と英語のバイリンガルの現地ガイドが担当し、同乗者とマヤランド宿泊者数名で回りました。
遺跡はとても綺麗で壮大だったのですが、2時間ずっと休憩もなく、炎天下のなかひたすら回るので、日除けなどの対策が必要だと思いました。(私たちは熱中症になりかけました)写真を撮る時間はあまりなかったので、こだわって撮りたい場合は、午後の自由行動時間にもう一度回る必要があるかと思います。
ランチは料理の種類も豊富で、別料金のドリンクも美味しかったです。ただ、外なのでやはり暑かったです。
マヤランド内にはマヤ文明に関するプラネタリウムがあり、冷房も効いていたので、午後はそこで過ごしました。英語のトランスレーションもあり、クオリティが高くておすすめです。プールに入っていた人も多かったです。
マヤランドからの出発予定時刻前に、スコールがきてしまったので、30分早く帰宅することになりましたが、終始楽しく、安全なツアーでした。
夫婦で参加しました。
ホテルエリアでなく、ダウンタウン(セントロ)からの参加でしたので直接迎えには来てもらえないものの、徒歩圏内のホテルからの出発で安心でした。
送迎はベンツの10人程度乗れるバンで、私達夫婦他は2名の参加(おそらくアメリカ人)で車内広々でした。
ドライバーさんは標準的なアメリカ英語を話せたので途中のトイレ休憩等のコミュニケーションも問題ありませんでした。
現地で入場料が必要になります。
座組上難しいのでしょうが、ベルトラ予約で入場料も込みだとありがたいですね。
同乗のアメリカ人2人は違うツアーだったのか、それっきり会う事はありませんでした。
非常に大きいピラミッドに圧倒。感動しました。
解説者は結構クセのある英語とスペイン語を絶え間なく切り替えながら説明していきます。
(※メキシコ訛の英語:Rでかなり舌を巻く。インフォメーション→インフォルメーション等)
そのため、スペイン語を話していると思っていたら実は英語だったりするのでだんだん集中力が切れてきます。
夫婦共海外生活経験があり英語が出来るので聞き取れましたが、あまり得意で無い場合は厳しいと思います。詳しく聞きたい場合は日本語解説をお勧めします。
また、2カ国語のため、単純に説明時間が倍になり、外はかなり暑い事から後半は早く次行ってほしいなと思うようになりました。
ただ、ユーモア交えながら詳しく解説してくれるので楽しかったです。
たくさん種類のあるランチバイキングがついてくるのですが、正直あまり美味しくありませんでした。
1時間半ほどのランチ休憩なのですが、暑かったのでさくっと食べて、その場にいたメキシコ人グループとタクシーに同乗して車で約5分のセノーテ(名前忘れました。片道80ペソ)に向かいました。
実際セノーテに入れたのは20分くらいですが、体験という意味では悪くないです。
その後、待っててくれたタクシーに乗ってチェチェンイッツァに戻り、そこから朝の集合場所であったホテルに送ってもらいました。
今回のモニター価格で送迎とランチもついて非常にコスパは高いと思いましたが、きちんと楽しもうとするとそれなりに語学力がいるツアーだというのは認識しておいたほうがよいです。
ただ、英語・スペイン語がほぼ出来なくても送迎場所にさえたどり着ければトラブルには巻き込まれないと思います。
預け入れ荷物の遅延があったため予定を変更して急遽参加しました。
出発時間はメキシコらしく1時間以上遅れましたが、ツアー自体は満足です。現地では自由時間もあり、ククルカンのピラミッドをじっくり見ることができました。
ツアー内容はもちろん素晴らしく、訪れた場所全てが美しく最高の思い出になりました。
ただそれ以上にガイドさんのお心遣いにとても感謝しております。
早朝から夜まで大変お世話になりました。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きました早朝から夜までの弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
グランセノーテ、遺跡のツアーに
参加しました。
ガイドの方の対応が非常に失礼でもう、2度と
此方のツアーを使いたくないと感じました。
高いお金を出して日本人ガイドのツアーにしたのに、、。態度が凄く馴れ馴れしくツアー中、バカにされているのかと只々イライラしました。
ツアーが弾丸で忙しかったのかもしれませが
態度や対応が悪いのはどうかと思います。
折角のツアーも名一杯楽しむ事が出来ず、、、
内容は良いのに、、非常に残念でした。
【ベルトラからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
サービス内容についてご満足いただけなかった点があり、大変申し訳ございませんでした。催行会社と担当ガイドにもお客様がお感じになった点をお伝えし、今後お客様に接する際には十分ご留意いただくこととなりました。
カンクンのご滞在自体はお楽しみいただけたことを願ってやみません。
またの機会にベルトラをご利用いただけましたら大変幸いです。
ベルトラカスタマーサポート