グランセノーテ観光付きのアクティビティ参加者レビュー一覧

4大観光地を1日でまわるのでハードではありますが、満足度は高いと思います。
雨季でしたので、期待していなかったピンクラグーンが綺麗なピンクで感動しました！
このツアーに参加して良かったです♪

カンクンにくる皆さんに是非参加してもらいたい！
最初は費用面で他のツアーも検討してましたが、遺跡をみたりするなら日本語ガイドがあったほうがいいかなあと思い予約しました。
結果大正解です！
まみさんの面白いガイドと、写真もたくさんとってくださいます！
盛りだくさんのツアー本当におすすめです🌟

カンクンで行きたい所を全て回れるツアーでした。
早朝出発だったので3時間しか寝てない状態で参加しましたが、楽しくて寝てる暇無かったです。

予定通りハードなスケジュールでしたが観光名所を効率よく網羅できたと思います。遺跡はもっと時間が欲しかったです

今回のツアーには大変残念な点が多く、楽しむことができませんでした。

まず、バウチャーには「4:10集合」と記載されていましたが、実際には「5:10集合」と案内され、早朝から1時間以上待たされました。開始時点から大きな不信感を抱きました。

また、ガイドの発言や対応にも問題がありました。政治的・差別的とも受け取れる発言や、客を揶揄するような言葉が多く、観光に集中できませんでした。説明も早口でわかりにくく、安心して楽しめる雰囲気ではありませんでした。さらに、同行者がトイレに行っている間に車が出発してしまうなど、安全管理にも不安を感じました。

GoProレンタルの案内も不一致があり、内容に誤りがあったことも残念でした。

旅程そのものは魅力的で訪問先も素晴らしかっただけに、運営やガイドの対応の改善を強く望みます。今後は、参加者が安心して楽しめる体験になることを期待しています。

[集合]
参加者は私たちを含め5人の少人数。
朝5時過ぎに滞在するホテルに迎えに来ていただきました。
参加前にWhatsAppで集合場所を確認したのでスムーズに合流できました。

[グランセノーテ]
朝8時過ぎの開園と同時に入場し遊泳しました。GoProは絶対レンタルした方がいいです！
ガイドの小林さんに付いて行きながら，光のカーテンが見えた瞬間やカメ，魚が泳ぐ瞬間，水中の鍾乳洞などたくさんの綺麗な写真や動画を撮影できました！
所々，岩がある場所があるのでウォーターシューズを履くのがオススメです。

[チチェンイッツァとセノーテイキル]
水着から着替えて2時間くらいかけて向かいました。
非常に暑い中，ガイドの小林さんにチチェンイッツァの歴史を説明していただき勉強になりました。チチェンイッツァに関して事前に調べていくことをオススメします。
その後，セノーテイキルに向かい，はじめにランチを食べました。ビュッフェ形式なので好きな種類の料理を好きな量食べられるのが良かったです。
ランチ後，セノーテイキルに向かい外および内側から写真撮影をしました。

[ピンクレイク]
行く前は正直，あまり期待していませんでした。
しかし，到着直前までスコールが降ったこと，風がほとんど吹かないという条件が重なりウユニ塩湖のような鏡張りのピンクレイクを見ることができました！
空の青と水面のピンクが合わさりとても幻想的な写真を撮影することができました！

[ツアー全体]
14時間の長いツアーですが，カンクンの有名スポットを効率的に訪れたい人にはオススメなツアーだと思います。道中は基本寝られるので，そこで体力を回復するのがいいと思います。

[2025年8月参加]お盆明けのためか運良く参加者が私たち2人だけのプライベートツアーになりました！少人数のためツアーは小林さんとドライバーのみでの帯同。

朝5:15にホテルにお迎えに来ていただきツアースタート、7時頃にグランセノーテ近くのスーパーに寄りパンを買って駐車場で朝食を食べます。水着を着ていない人はここのトイレで着替えるそうなのでホテルから着て行った方が良いと思います。
開園前にグランセノーテに到着し準備して8:10の開園と同時に入場。冷たいシャワーを浴びてから遊泳します。早朝のグランセノーテは透明度が高く光のカーテンが見れて非常に綺麗でした。GoProは絶対レンタルした方が良いです！めちゃくちゃ綺麗な写真が撮れます。マリンシューズがあれば靴を履いたまま遊泳できるのでおすすめです(岩場が多いので)。終了後はトイレで着替えて車に乗ります。髪の毛は自然乾燥です。

そこから2時間かけて11:30頃チチェンイッツァに到着。車内でも小林さんがマヤ文明について説明してくださり、チチェンイッツァでも一緒に回ってガイドしてくださりながら映え写真を撮ってくれます。チチェンイッツァは日差しが強く風があまりないので非常に暑いです！日傘、サングラス、日焼け止め、帽子が必須で風通しの良い服、歩きやすい靴で行った方が良いです。水はあらかじめスーパーで3本くらい買っといた方が良いです！自由行動が30分くらいありますが暑すぎて心ここに在らずでした(笑)

チチェンイッツァから10分くらいのセノーテイキルの施設内でランチです。ビュッフェスタイルで小林さんがおすすめの食べ方を教えてくれました。ここで体力を回復させます。セノーテイキルは遊泳せず観覧のみですが観光客が多すぎてあまり遊泳したい気持ちにはなりませんでした。

セノーテイキルから2時間くらいかけてピンクレイクへ向かいます。途中で小林さんとはお別れし、ピンクレイクは現地のガイドさんが案内してくれました。慣れた感じでたくさん写真を撮ってくれますがスペイン語が主なので何を言っているかはよくわかりませんでした。正直、ピンクレイクに着いた時は疲労困憊で「ピンクだな」としか思いませんでした(笑)ピンクレイクから3時間半かけてホテルゾーンに戻り20時頃解散です。

カンクンに到着した翌日にツアーに参加したので体力的にキツかった部分があります。1日がかりの大移動なので体力面を考慮して旅程に組み込んだ方が良いと思います。しかし参加するだけの価値が非常に高いツアーだと思います！！

ピックアップは朝6時。
一日中車に乗って移動するため、相当疲れることはわかって予約しながらも、実際は各アクティビティ間はMAMIさんのガイドを聞いたり、積極的に仮眠時間をとってくださるおかげで寝ているとあっという間です。
名古屋ー福岡間の距離を移動するとのことでドライバーさんも2人いてとても安心でした！雨季だからピンクレイクには実はそこまで期待していませんでしたが、大満足のピンク色を見ることができとてもよかったです！
MAMIさんのスケジューリングや手配が完璧です！ありがとうございました！
事後の現地のスタッフさんとのやりとりもスムーズでとても感謝しています。

まずガイドのまみさんが最高でした！
ツアーの内容も行きたいところがばっちり詰まっていて、特に朝イチのグランセノーテは他のツアーグループもおらず一番乗りで泳ぐことができとても最高でした。

前日あえてグランセノーテへ行くのに近い、プラヤデルカルメンに宿泊していたので、朝の時間は少し遅めでしたが、お迎えはプラヤデルカルメンの宿泊先ではなく大通り沿いでそこまで行くのにタクシーを使う必要があったのでそこは難点でした。

ツアー代は2人で10万弱だったので少し高いかなと思っていましたがそんなことなくそれ以上の価値があります！
おすすめです！！！

この度、初めてのカンクンで、この15時間弾丸ツアーに参加しました。朝早い出発でしたが、グランセノーテは一番乗り。誰もいないグランセノーテは、水も超綺麗で、水中の光の線がとても神秘的でした。
ピンクレイクもピンクがとても綺麗で、とてもラッキーでした。マミさんのガイドも最高で、楽しいお話や歴史など大変良かったです。
初めての方には、ぜひおすすめです。

5月末のThanks givingの休暇時に参加しました。雨季に入る時期でしたが天気は良かったです。ハイシーズンではなかったので、どこもそれほど混んではいませんでした。
朝は早いですが、おかげでグランセノーテに一番乗りでき、きれいな状態で泳ぐことができました。
マチュピチュも見所を説明してもらいながら効率的に見て回れました。
セノーテイキルでの食事も美味しかったです。子供が食事をとるのに時間がかかり、セノーテの見学・お土産購入など、少し時間がタイトでした。
ピンクレイクは天候次第で色の見え方が違い晴天と風が必要とのことでしたが、行った際にはとても綺麗なピンクでした。塩の回収が始まってしまうと茶色になってしまいますが、見学した塩田はまだ回収が始まっておらず、運が良かったです（隣の塩田は既に茶色。見学した塩田も近々回収が始まるタイミングだったそうです）。

グランセノーテ、チチェンイッツァ遺跡、ピンクレイクとカンクンの主要な観光名所を一日で見ることができます。
ガイドのMAMIさんの段取り力、知識、経験値がハンパなくすごいので、何の不満もなく楽しむことができました。
他のガイドの人がどうかはわかりませんが、一生で何回も行くツアーでない、でも思い出にしっかりと残したいと思うのならMAMIさん指名で参加することをおすすめします。

夫婦で初めてカンクン旅行をしました。言葉に不安があったため、ベルトラにて１日ツアーに申し込みました。メキシコの歴史なども日本語で分かりやすくて説明してくれたため、やはり英語のツアーでなくて良かったです！

お天気に恵まれたこともあり、グランセノーテの光のカーテン、本当にピンクなピンクレイクを楽しむことが出来ました！
ガイドのマミさんが常に楽しませてくれたおかげで、一日あっという間でした😌
ありがとうございました！

効率的に観光地を回れたことは良かったし、行き先はどれも素晴らしいものでした。
ツアーについては満足度は低めです。行き先を踏まえると日本語ガイドである必要もそこまでないので、現地ツアーで評価が良いところを選ぶことをお勧めします。
特に気になった点は下記2点です。
・事前にベルトラ経由で支払っている以外にも現地で追加で支払いを要求される。あまり詳細説明なく口頭で金額を言われるため、他の参加者と共にどういうこと？という感じになりました。個人的にはサービスへの満足度に関わらずチップの金額を指定されたことに不信感を抱きました
・複数のツアーの方が混在しており、ピンクレイクからはバスではなく普通の乗用車に乗り換えての移動でした。後部座席に大人3人が荷物と共に押し込まれての長時間移動は暑さと狭さで辛かったです（車内では常に隣の方と肌が触れている狭さでした・・）

朝バスに乗った時から夜最後にバスを降りるまで本当に楽しい1日でした
全てのトークに流れがあって、どの様にしてユカタン半島が形成されたのか、マヤ文明の歴史、そして日本と繋がる塩ビジネスに至るまで
すごくわかりやすく楽しいお話をたくさんいただけて素晴らしい経験になりました
ありがとうございました

現地到着翌日の早朝からツアー参加する形だったので、夜遅くまで体力がついていけるかなと出発までは心配でしたが、信頼のできる品質のバスでの移動中に十分に睡眠休息がとれましたので、全く問題ありませんでした。また、長距離ツアーとなるため、ドライバーも２名体制が取られており、その面からも安心ができました。
そして何より、ＭＡＭＩさんのガイドが素晴らしく、おかげで最高に楽しい思い出ができました。
観光スポットでのガイドは勿論、移動中のバス車内での様々なお話も興味深く、愉快で楽しいものでした。
そして、他の観光ツアー組よりも少し先に各観光スポットに到着することで、効率的に旅程進行することができるように配慮するなど、全体行程の設定、管理等においても、ＭＡＭＩさんのこれまでのノウハウが随所に活かされており、大変感心しました。
本当に、ＭＡＭＩさんのガイドは超一流で、非の打ち所がない素晴らしいものでした。
何よりまた、素晴らしいガイドで終日家内ともども楽しく過ごすことができたことは勿論、カンクンの良い思い出ができました。心より感謝申し上げます。

マミさんのプランにして、結果的に最高でした。マミさんは説明も上手くてツアー自体楽しかった上に、写真を撮るのも非常に上手い！！とても良い写真がいっぱいで現像してアルバムにしたいと思います！！その他にもおすすめの料理、お土産やお菓子、ビール等何でも教えてくれます。行く予定の観光地等知りたい事は何でも質問してみるといいと思いました！(私たちは翌日帰るスケジュールでしたが)
また、ツアーについているお土産のカバン？買い物バック？が可愛かったです。色は参加者それぞれで違いましたが、私のは緑のデザインでホテルで使ってたら、有名な方のデザインに似ているとかで同じ宿泊者の方に声をかけられました。いくつかお土産が入っておりしっかりしたものではないですが、メキシコっぽくてディスプレイ用にする分には意外と気に入ってます。

2025.4/12(土)にガイドしていただきました。
メキシコ在住の私が日本からの旧友3名を迎えての全員初めてのメキシコ旅行に、この弾丸ツアーを申し込みしました。
朝5:20カンクン出発からの夜8:00過ぎまでの丸々１日のツアーで、口コミの中にはここまで弾丸は不要と言うのもありますが、メキシコ観光省公認遺跡ガイド兼プロカメラマンの小林さんが、ほぼ全行程同行のこのツアーは絶対オススメです。我々の時は他に新婚カップルさん二組の計7人でしたが、全員に細かい気配りをしてくれて、大変詳しい説明案内のみならず、軽いジョークも入れて楽しい１日を演出してくれました。また、各観光地で撮影してくれる写真も、プロカメラマンならではのテクニックで本当に素晴らしい記念となりました。新婚さんなどは、披露宴の前撮り写真に使いたいぐらい。
また、各観光地にいる職員やお店の従業員にきめ細かくチップやお菓子をあげてて、安全で安心できるツアーの為の目に見えない配慮にも感心しました。
とにかく、カンクンに旅行に来て、１日観光するなら絶対オススメです。

朝6時から夜9時まで、1分も無駄な時間のない最高のツアーでした！
早朝集合で初めは眠かったですが、ガイドのMamiさんのパワーとトークでどんどん元気になりました。
グランセノーテ、チチェン・イッツァ、セノーテイキル、ピンクレイクどれも想像以上の綺麗さと迫力です。Mamiさんの知識も豊富で、事前に調べなくても十分に楽しめます。
運転手さんも明るくて素敵な方でした。
ツアーの終わりには、疲れもありますが、何よりカンクンに来てよかった！という気持ちになりました。
心からおすすめします！

２歳の子連れで参加しましたが、十分楽しめました。特にガイドのマミさんがとても親しみある方でいろいろ気配りいただきストレスなく参加でき最高の体験となりました。

子連れだけじゃなく、学生さんや、もう少しご年配の方でも楽しめそうな、さまざまな年齢層におすすめなツアーでした。
ありがとうごさいました！

車内も広々で子供はシートベルトをしながら横になり寝ることができ長い旅程でもぐずらず参加できました。

トイレ休憩も頻繁にあるので特にトイレに困ることもありませんでした。

グランセノーテも朝イチで混雑してなくて透明度高く、チェチェン遺跡も見所を分かりやすい説明で解説してくださり、マヤ文明への理解が深まりました。

とても楽しい思い出深いツアーになりました！

弾丸ツアーではありますが、効率よく回りたい方におすすめです。ガイドのMAMIさんの明るいお人柄で楽しい1日が過ごせました。朝１番のグランセノーテは他の観光客より前に一番乗りで美しい状態でシュノーケルできました。歴史やマヤ文明についてもたくさん学べました。セノーテイキルのランチは期待していなかったのですが美味しかったです。最後のピンクレイクは最高のお天気で綺麗な色を楽しめました。経験豊富なMAMIさんのガイドどおりに行動することで、時間どおりの行動、最もよいタイミングでそれぞれのスポットを回ることができます。トイレ休憩もこまめに入れていただき、綺麗なトイレを案内してもらえ安心でした。参加人数にもよるかもしれませんが、上手に写真をとってもらえて楽しい思い出がたくさん残りました。感謝！

早朝出発で、まずはグランセノーテへ。
入水前に化粧や日焼け止めをしっかり洗い流してから(物凄く冷たい水)、セノーテへ。
私達のグループが一番乗りだったので、透明度の高い、綺麗な青色をしたセノーテや、光のカーテンを見ることができました。
ツアー申し込み時の情報では、セノーテ滞在時間が短いように思っていましたが、セノーテの水も温かいわけではないし、然程広いわけでもないので、ちょうど良かったです。
その後チチェンイッツァへ。
随所で説明・撮影してくれます。
物凄く暑く、日照りが強いです。
風通しの良い服装・帽子・歩きやすい靴は必須だと思いました。
私達は更に、熱中症対策として、多めの水分と、日本で購入した塩分タブレットでなんとか対処しました。
その後はセノーテイキルへ。
遊泳時間はありませんが、食事を済ませ次第随時観光(入水はできませんがセノーテの近くまで降りて行くことはできます)できます。
グランセノーテとはまた違った雰囲気を感じられますが、観光地化されており、観光客が山程いました。
ここでしか買えないお酒や石鹸があったので、手に入れられてラッキーでした。
その後はピンクレイクへ。
2時間ほどの移動でしたが、寝て起きたら到着していました。
色合いはその日によって異なるそうですが、私達が行った時には淡いピンクで可愛らしい雰囲気でした。
運転手さんのパイナップルさんとコットンさん(合ってます…かね？)は気さくで、運転も上手で、悪路でも気持ち悪くなることもなく助かりました。
ガイドのマミさんもとても気さくな方で、明るく元気でハキハキしています！
こちらまで元気をもらえます。
車内でも観光地でも、笑いを交えつつ色々な説明をしてくれます。
写真撮影も快く引き受けてくれます。
5組13人のグループでしたが、さすが日本人と言うべきか、皆時間厳守だったので、概ねタイムスケジュール通りでした。
運転手さん・マミさん・ご一緒したツアー参加者の皆さんに感謝です。
人に恵まれたツアーでした。
ありがとうございました。

１日に４か所を訪問するというハードスケジュールでしたが、参加してよかったと思えるものでした。
ガイドのマミさんもとても丁寧な説明やバス車内でのトークであったり、ドライバーの方々も気さくな方で楽しく１日を過ごせました。
同行した家族も大変満足していました。

朝イチから夜までかなり詰め込みのツアーです。移動時間がその大部分を占め、とても疲れる旅ではありますが、全て一見の方がある場所ばかりです。ガイドの小林さんはまるでメキシコ人のような方です。

グランセノーテ、チチェンイッツァ、イクキルセノーテ、ピンクレイクのツアーに参加しました。ツアー中身が良かったことはもちろん、マミさんのトーク力のおかげで、私たちの旅がとても楽しく深みが増しました。子供達も、普段では考えられないくらい説明をちゃんと聞いて理解してくれていて驚きました。
ありがとうございました！

家族6人で参加しました。
大人2名、中学生1名、小学生2名、幼児1名の計6名。他の参加者は2名4組で計8名。
朝の出発は早いですが、少しの追加料金でホテル前まで迎えに来ていただけます。車の座席自体は狭いですが、一番後ろの席を割り当ててもらい、子供が多いながらもストレスが無く移動できました。バス内は適温で、半そで半ズボンで快適でした。
グランセノーテに到着する前に大型スーパーで買い物+着替えの時間があるので、朝食や飲み物、お菓子等の購入が可能で助かりました。社内を汚すような飲食は控えるようにとのことなので、散らかるものは持ち込まない方が良いです。
グランセノーテはウェットスーツを貸してもらうので、個人的にラッシュガードは不要でしたが、他のツアー客の前で水着になることに抵抗のある方は着た方が良いです。また、泳ぐ際にウォーターシューズかストラップのしっかりしているサンダルであれば履いたまま泳げます。岩に足が当たる可能性があるので、ウォーターシューズがおすすめです。前述の大型スーパーでも安価で購入できます。泳ぐ場所やルートは小林さんのガイドが無いと存分に楽しめないと思います。また、朝一ですので水が透き通っていて非常にきれいでした。
チチェンイッツァは日を遮るものが少ないので、帽子や日傘を持っていくことをお勧めします。
昼食はビュッフェで、セノーテイキル内のレストランです。レストランの人にサーブしてもらう学校の給食スタイルです。他の団体の到着によってはかなりの列になります。
セノーテイキルは食事が終わった人から各自で向かいますが、近いので特に問題ありません。ここでは泳ぎませんが、グランセノーテに比べると泳ぐ必要は無さそうに見えました。写真を撮るだけで十分です。
ピンクレイクは風が強く、紐のついていない帽子は飛ばされます。現地の女性はスカーフを巻いて日よけをしていました。
帰りはホテルゾーンからダウンタウンの順で向かい、ホテルの前に下して頂きました。
ツアー前はピンクレイクに行く必要を感じていませんでしたが、実際に見てみると非常に素敵な景色で、素敵な写真を撮ってもらえたので、せっかくならピンクレイクにもいくことをお勧めします。

５歳の娘を連れて家族3人でツアーに参加しました。携帯は水中で何故か撮影が出来ず、水中カメラ付きのプランを申し込んでいて本当に良かったと思いました！水が本当に綺麗で、天気は曇りだったのですが少し日がさしてとても綺麗な写真が撮れて嬉しかったです。娘はまだ泳げないので、背負ってグランセノーテを泳ぐのは疲れましたが…。足の届かない水の中を救命胴衣頼りで泳がなければいけないので、お子さん連れの方はそこだけ留意した方がいいかなと思います。
チチェン・イッツァは公認遺跡ガイドの方のおかげでとても興味深かったです！ガイドしてもらわなかったら写真だけ撮って移動してただろうし、とても面白かったです。
お昼はセノーテイキルのバイキングを。オススメのタコスの食べ方が美味しくて、家でも食べたくなりました！セノーテイキルもこんな陥没した所で青い泉があるのが不思議でした。上から見学しただけでしたが、泳ぐなら断然グランセノーテの方が広くて冒険味もあっていいなと思いました！
雨が降ったせいか曇りのせいか、ピンクレイクはうっすらした色で、そこが少し残念でした…。自然のものだから仕方ないですが。ピンクレイクではいろんな方法で写真を撮ってもらえて娘も楽しんでいました。

2025年2月に参加
計５グループ、車もほぼ満席でのツアーでした。

予想通り、いや予想以上に楽しい一日となりました。
まずMAMIさんの気遣いや適度なトーク、シュノーケリングの手ほどきに写真撮影、どれをとっても親切で気持ちの良いものでした。
ドライバーさん二方も優しそうな方で、危険な運転等は皆無でした。

◆グラン・セノーテでは、この日の一番乗りで澄み切った水の中を泳げたこと、本当に良い思い出となりました。
◆チチェン・イッツァでは、マヤ文明や遺跡の説明もして下さり、春分秋分の日に撮影したククルカンの写真もいただけました。
◆セノーテ・キイルはランチと合わせて短時間でしたが、下から除く空からの光は圧巻の景色でした。
◆ピンクレイクは日によってはピンクに見えないとのことで心配していましたが、とてもきれいなピンク色に染まり、見たかった絶景を拝むこと出来たことに感動です。

一緒に参加された方々も良い方ばかりで、とても楽しい時間を過ごせました。
また機会があれば参加したいと思えるので、おすすめのツアーです。


＞MAMIさん
グアナファトもメキシコシティも思いっきり楽しんで来ました☆
ククルカン柄の羊羹はいかがでしたか？🐍
自己紹介エピソードも面白かったので、またジャガイモ話の続きも聞きたいです笑
日本への帰国の際には一緒に乾杯しましょう🍺

まだ暗い早朝から、夜まで超盛りだくさんなツアーでした。
でもガイドさんがとても楽しい方で、移動中も楽しかったし、
何より写真の撮り方が素晴らしくて、
言われた通りに撮るとめっちゃ良い写真が撮れます！
一人で参加しましたが、ご一緒した方も皆さんが気さくな良い方ばかりで、
めちゃくちゃ楽しめました！
ありがとうございました。