セノーテ観光付きのアクティビティ参加者レビュー一覧

ガイドさんの説明がとても丁寧で、歴史や文化の背景を交えて話してくださったので、チチェン・イッツァの遺跡がより深く理解できました。声のトーンや話す速さも適切で、とても聞きやすかったです。

バヤドリードで紹介していただいた豚の蒸し焼きの食事は絶品でした。自分ではなかなか見つけられないようなお店で、現地の味を体験できたことがとても印象に残っています。

ツアー全体の運営も大変スムーズで、時間の管理がしっかりしていたため、各スポットをゆったり見学することができました。ドライバーさんの運転もとても安全で快適で、長時間の移動でも安心して過ごせました。道中の景色もリラックスして楽しむことができ、充実した1日を送ることができました。ありがとうございました。

ジョアンナさんも運転手さんもとても良い方達で終始最高な時間を過ごせました。遺跡やセノーテはもちろん最高でしたがタコス屋さんやお土産屋さんや街歩きもとっても楽しかったです！ありがとうございました！

朝早くにホテルを出発し、遺跡とセノーテを巡るツアーです。朝が少し早いかもと思いましたが、そのおかげで往復の道は混雑なく快適に向かうことができました。
遺跡の解説も英語でなく日本語だからこそより面白みを感じることができたと思います。ガイドのToruさんはいろいろ写真を撮ってくださったり親切な方でした。14時ごろにホテルに戻ってくるのも、我々としては有り難かったです。

Amigo tour のケビン、ありがとう

チチェンイッツァはとても感動しました！
マヤ文明の歴史について詳しく教えてくれました。
チチカンセノーテでは美味しいブュッフェからテキーラの試飲まで楽しめました！

バジャドリドの滞在時間が短いのが、残念でした。

ひとり参加で英語もスペイン語もよくわからないなか、ガイドさんもドライバーさんもとても親切に対応してくれました。ツアー内容はとても充実しており、全てが楽しかったです。ランチブッフェは前日に頼みました。頼んで良かったです！早朝でしたが集合場所はわかりやすく困ることはなかったのですが、ローカルがツアーバスはもう出発したと声をかけてきて、かわりに観光へ連れて行ってあげるというので断りました。気をつけてください。ランチのドリンクも頼むと良いですが、ビール100ペソに対してチップを50ペソ払うことになりました。それ以外はすべてパーフェクト。帰りのバスは爆睡でガイドさんとドライバーさんにチップを渡し損ねたことだけが心残りです。本当に暑い中楽しませていただきありがとうございました！

参加日:2025/09/02
申し込み参加人数:大人3人
ツアー全体の人数:私たちと、他の参加者が2組の計3組でした(日程により増減があるかと思います)

選んだきっかけ:今回担当していただいたガイドの小林さんの評価がとてもよかったこと、またメキシコでのツアーで日本の方によるツアーの方が安心して参加できると思ったため。

実際に参加してみて:
朝早い出発でしたが、ホテルの向かい側の集合だったので、前日に場所を確認しスムーズに合流することができました。

朝早いこと、各所への移動に2時間半程度ほど時間を要するため、移動車では睡眠をとる時間をいただけて、体力温存できました＾＾

出発後に大きなスーパーへ寄ってくれるので、そこで朝食や飲み物、また必要であればお土産やお菓子などを購入することも可能です。

また、小林さんによる各所の説明がとても詳しく、また楽しく知り、学ぶことができ大変勉強になりました。簡単にマヤ文明のことや、メキシコのこと、チチェンイッツアのことをネット等でも良いので事前に知っておくとより面白さを感じることができるかと思います！

写真もとても綺麗に撮影してくださり、家族皆大満足でした！

お昼ごはんも、美味しい食べ方を教えてくださり楽しく食事ができました。

途中でお菓子とコーヒーの差し入れもいただきました。とても美味しかったです。

総評価:星5つです。メキシコでのツアーをどこでお願いするか悩んでいましたが、やはり日本の方によるツアーが1番安心でき、また内容も満足以上に大満足な1日を過ごすことができました。一緒に参加された他のグループの方々も、写真撮影の際に荷物を見ていただいたり、気を遣っていただいたりとても楽しいツアーでした！
何より、ガイドの小林さんのお心遣いに心あたたまりました。

小林さん、今回は素敵なツアーのご案内ありがとうございました。御礼申し上げます。子供がいるので、効率的に遺跡とセノーテを巡るツアーを探していました。小林さんのツアーに決めてよかったです。15時前に着き、またホテルステイを楽しむことができました。私たちはメキシコの文化や現地の人達の生活に興味があったので、ご自身の家族のお話も興味深く聞かせていただきました。遺跡で子供が熱中症っぽくなった際に缶ビールを買って首を冷やそうと思った際に、車から氷枕を作って持ってきてくださったり、機転や優しさがとても嬉しかったです。とても素敵な写真や解説もしていただきました。これからもカンクンでご活躍されて良識ある方々を楽しませていただければと思います。Muy bien, gracias!!

[集合]
参加者は私たちを含め5人の少人数。
朝5時過ぎに滞在するホテルに迎えに来ていただきました。
参加前にWhatsAppで集合場所を確認したのでスムーズに合流できました。

[グランセノーテ]
朝8時過ぎの開園と同時に入場し遊泳しました。GoProは絶対レンタルした方がいいです！
ガイドの小林さんに付いて行きながら，光のカーテンが見えた瞬間やカメ，魚が泳ぐ瞬間，水中の鍾乳洞などたくさんの綺麗な写真や動画を撮影できました！
所々，岩がある場所があるのでウォーターシューズを履くのがオススメです。

[チチェンイッツァとセノーテイキル]
水着から着替えて2時間くらいかけて向かいました。
非常に暑い中，ガイドの小林さんにチチェンイッツァの歴史を説明していただき勉強になりました。チチェンイッツァに関して事前に調べていくことをオススメします。
その後，セノーテイキルに向かい，はじめにランチを食べました。ビュッフェ形式なので好きな種類の料理を好きな量食べられるのが良かったです。
ランチ後，セノーテイキルに向かい外および内側から写真撮影をしました。

[ピンクレイク]
行く前は正直，あまり期待していませんでした。
しかし，到着直前までスコールが降ったこと，風がほとんど吹かないという条件が重なりウユニ塩湖のような鏡張りのピンクレイクを見ることができました！
空の青と水面のピンクが合わさりとても幻想的な写真を撮影することができました！

[ツアー全体]
14時間の長いツアーですが，カンクンの有名スポットを効率的に訪れたい人にはオススメなツアーだと思います。道中は基本寝られるので，そこで体力を回復するのがいいと思います。

[2025年8月参加]お盆明けのためか運良く参加者が私たち2人だけのプライベートツアーになりました！少人数のためツアーは小林さんとドライバーのみでの帯同。

朝5:15にホテルにお迎えに来ていただきツアースタート、7時頃にグランセノーテ近くのスーパーに寄りパンを買って駐車場で朝食を食べます。水着を着ていない人はここのトイレで着替えるそうなのでホテルから着て行った方が良いと思います。
開園前にグランセノーテに到着し準備して8:10の開園と同時に入場。冷たいシャワーを浴びてから遊泳します。早朝のグランセノーテは透明度が高く光のカーテンが見れて非常に綺麗でした。GoProは絶対レンタルした方が良いです！めちゃくちゃ綺麗な写真が撮れます。マリンシューズがあれば靴を履いたまま遊泳できるのでおすすめです(岩場が多いので)。終了後はトイレで着替えて車に乗ります。髪の毛は自然乾燥です。

そこから2時間かけて11:30頃チチェンイッツァに到着。車内でも小林さんがマヤ文明について説明してくださり、チチェンイッツァでも一緒に回ってガイドしてくださりながら映え写真を撮ってくれます。チチェンイッツァは日差しが強く風があまりないので非常に暑いです！日傘、サングラス、日焼け止め、帽子が必須で風通しの良い服、歩きやすい靴で行った方が良いです。水はあらかじめスーパーで3本くらい買っといた方が良いです！自由行動が30分くらいありますが暑すぎて心ここに在らずでした(笑)

チチェンイッツァから10分くらいのセノーテイキルの施設内でランチです。ビュッフェスタイルで小林さんがおすすめの食べ方を教えてくれました。ここで体力を回復させます。セノーテイキルは遊泳せず観覧のみですが観光客が多すぎてあまり遊泳したい気持ちにはなりませんでした。

セノーテイキルから2時間くらいかけてピンクレイクへ向かいます。途中で小林さんとはお別れし、ピンクレイクは現地のガイドさんが案内してくれました。慣れた感じでたくさん写真を撮ってくれますがスペイン語が主なので何を言っているかはよくわかりませんでした。正直、ピンクレイクに着いた時は疲労困憊で「ピンクだな」としか思いませんでした(笑)ピンクレイクから3時間半かけてホテルゾーンに戻り20時頃解散です。

カンクンに到着した翌日にツアーに参加したので体力的にキツかった部分があります。1日がかりの大移動なので体力面を考慮して旅程に組み込んだ方が良いと思います。しかし参加するだけの価値が非常に高いツアーだと思います！！

ピックアップは朝6時。
一日中車に乗って移動するため、相当疲れることはわかって予約しながらも、実際は各アクティビティ間はMAMIさんのガイドを聞いたり、積極的に仮眠時間をとってくださるおかげで寝ているとあっという間です。
名古屋ー福岡間の距離を移動するとのことでドライバーさんも2人いてとても安心でした！雨季だからピンクレイクには実はそこまで期待していませんでしたが、大満足のピンク色を見ることができとてもよかったです！
MAMIさんのスケジューリングや手配が完璧です！ありがとうございました！
事後の現地のスタッフさんとのやりとりもスムーズでとても感謝しています。

ガイドの小林さんの人柄、知識、サービスが最高でした。是非、小林さんをガイドに指定した本ツアーをおすすめします。

まずガイドのまみさんが最高でした！
ツアーの内容も行きたいところがばっちり詰まっていて、特に朝イチのグランセノーテは他のツアーグループもおらず一番乗りで泳ぐことができとても最高でした。

前日あえてグランセノーテへ行くのに近い、プラヤデルカルメンに宿泊していたので、朝の時間は少し遅めでしたが、お迎えはプラヤデルカルメンの宿泊先ではなく大通り沿いでそこまで行くのにタクシーを使う必要があったのでそこは難点でした。

ツアー代は2人で10万弱だったので少し高いかなと思っていましたがそんなことなくそれ以上の価値があります！
おすすめです！！！

泳ぐのが苦手でしたが、それを忘れるくらい綺麗で気持ちよくて、最高な時間となりました！
参加前は遺跡にあまり関心がなかったのですが、実際に目の当たりにするととても荘厳で参加して良かった！と思えました！
みなさんにも参加をお勧めします！

今回カンクン一人旅で、当日も他の方がいなかったのでマンツーマンでガイドいただきました。

セノーテも早い時間についたおかげで1番乗りで貸切状態で泳ぐことができたり、朝食の屋台タコスやバジャドリドでのランチ、お土産屋さんなど素敵なお店をいろいろ紹介してもらって良い体験ができました！

写真もたくさん撮っていただけたので、一人旅の私にはありがたかったです。

オールインクルーシブプランでの予約。
朝5:10集合と早い時間ですが、誰もいないグランセノーテに一番乗りで入れます！でしたが、ウエットスーツ、ライフジャケット、ゴーグル、シュノーケル、GoProをお借りしていざ泉の中へ。水は冷たいですがウエットスーツがあるのですぐ慣れます。水の透明度が半端なくあんなに綺麗な水中の世界は初めて見ました！光のカーテンも神秘的。GoProで綺麗に撮れました。

その後チチェンイッツァ遺跡の観光になるのですが、移動中の車の中でも歴史のお話をいろいろ聞けて面白い。
遺跡はめちゃくちゃ暑いのですが、日陰にちょこちょこ入りながら解説してくれるので下手に体力も奪われず。
翌日以降シカレのナイトショーとテオティワカンにも行ったのですが、このツアーでマヤ文明の知識をインプットしてたので理解がスムーズ！文明の違いや共通点にワクワクしました。

セノーテ、遺跡ともに小林さんが写真を撮ってくれるのですが、ポージング・アングルが流石。いい記念になりました。

セノーテイキルはグランセノーテに比べると水の透明度も低く、人が多くて芋洗い状態･･･でも上から下がる蔦の雰囲気は素敵でした。ランチも美味しかったです。

帰りの車中ではカンクンのオススメグルメについて色々質問しちゃいました。どれも美味しかったです♪

この度、初めてのカンクンで、この15時間弾丸ツアーに参加しました。朝早い出発でしたが、グランセノーテは一番乗り。誰もいないグランセノーテは、水も超綺麗で、水中の光の線がとても神秘的でした。
ピンクレイクもピンクがとても綺麗で、とてもラッキーでした。マミさんのガイドも最高で、楽しいお話や歴史など大変良かったです。
初めての方には、ぜひおすすめです。

よかった点は概ね他の方のレビューと同じなので、ツアー参加前にレビューを見て心配していた点について参加後の感想を交えて記します。

・移動の車が狭い
　→今回のツアー参加者が4人しかいなかったのもあるかもしれませんが、日本のハイエースのような大きさで、車内はむしろ広く感じました。

・ガイドの説明が早口で聞き取れない
　→猛スピードで走る車の騒音も相まって、車内での説明は確かに聞き取りにくかったです。もう少し声量を上げるかゆっくりと話してもらえればよかったなと思います。
車内以外のセノーテや遺跡での説明は、こちらも早口ではありましたが、とても聞き取りやすかったです。

・ガイドのデリカシーがない、態度が悪い
　→デリカシーに関しては確かに思うところはありましたが、わざわざレビューに書くレベルのことではありませんでした。（それに向かうのは日本ではなく海外ですし）普段からデリカシーのなさやセクハラ等を敏感に感じて不快になる方は向いていないかもしれません。また、態度に関しても悪いとは思いませんでした。レビューに関する愚痴は確かにありましたが、聞く限りお客のあんまりな態度・振る舞いが原因で気分を害しているようでした。（それでもガイドなら客をしっかりもてなせ！と思う方はこちらのツアーは向いてないと思います。）

総じて大満足のツアーでした！
自分では撮れないような素敵な写真や遺跡の詳しい説明など、小林さんならではの素晴らしいツアーを体験させていただけたなと夫婦共に感じております！ありがとうございました！

ガイドのジョアナさんのわかりやすい日本語のおかげで、とても楽しく思い出に残る一日を過ごせました！
グランセノーテ、チチェンイッツァ、バジャドリードでは、それぞれの歴史や文化について丁寧に説明してくださり、すごくわかりやすくて勉強になりました。移動中も車の中からマヤの村を紹介してくれたり、ずっと楽しい時間が続いていました。
途中で寄ったタコス屋さんもすごく美味しくて、地元の味を楽しめたのも嬉しかったです。
さらに、ジョアナさんがたくさん写真を撮ってくれて、いい思い出がたくさん残せました。
とても素敵な体験ができて大満足です。本当にありがとうございました！

5月末のThanks givingの休暇時に参加しました。雨季に入る時期でしたが天気は良かったです。ハイシーズンではなかったので、どこもそれほど混んではいませんでした。
朝は早いですが、おかげでグランセノーテに一番乗りでき、きれいな状態で泳ぐことができました。
マチュピチュも見所を説明してもらいながら効率的に見て回れました。
セノーテイキルでの食事も美味しかったです。子供が食事をとるのに時間がかかり、セノーテの見学・お土産購入など、少し時間がタイトでした。
ピンクレイクは天候次第で色の見え方が違い晴天と風が必要とのことでしたが、行った際にはとても綺麗なピンクでした。塩の回収が始まってしまうと茶色になってしまいますが、見学した塩田はまだ回収が始まっておらず、運が良かったです（隣の塩田は既に茶色。見学した塩田も近々回収が始まるタイミングだったそうです）。

グランセノーテ、チチェンイッツァ遺跡、ピンクレイクとカンクンの主要な観光名所を一日で見ることができます。
ガイドのMAMIさんの段取り力、知識、経験値がハンパなくすごいので、何の不満もなく楽しむことができました。
他のガイドの人がどうかはわかりませんが、一生で何回も行くツアーでない、でも思い出にしっかりと残したいと思うのならMAMIさん指名で参加することをおすすめします。

夫婦で初めてカンクン旅行をしました。言葉に不安があったため、ベルトラにて１日ツアーに申し込みました。メキシコの歴史なども日本語で分かりやすくて説明してくれたため、やはり英語のツアーでなくて良かったです！

60代夫婦にとって、カンクンまで行くのは一種のチャレンジでしたが、このツアーに参加できたおかげで、行った甲斐ががあったと思いました。カンクンは海だけじゃないのですね。
ガイドの鶴巻さんのお話がとても楽しく、興味深く、歴史を学びながら回ることができました。
チチェンイッツァは本当に素晴らしく、グランセノーテではシュノーケリングはしませんでしたが十分に堪能できました。
途中で立ち寄ったアガベ畑が私には意外と刺さりました。また朝タコスはもっと食べときゃ良かったと後悔するほどでした。

早朝からの出発。
最初から車中では、ガイドの小林さんとの楽しい会話が弾みあっという間に目的地のグランセノーテに到着しました。セノーテでは、妻が泳ぎが苦手で緊張していましたが、小林さんのフォローで和ませて頂き、楽しく泳いで良い思い出となりました。
チチェン遺跡では、暑い中でも詳しい説明をしてくださり有意義な見学となりました。

申し込んで良かったと思っております。

お天気に恵まれたこともあり、グランセノーテの光のカーテン、本当にピンクなピンクレイクを楽しむことが出来ました！
ガイドのマミさんが常に楽しませてくれたおかげで、一日あっという間でした😌
ありがとうございました！

朝から夕方まで、とても充実した1日になりました。
地元にいないとわからない事や地元民グルメなど、様々な体験をさせていただきました。

自力ではなかなか行けないチチェン遺跡とセノーテイキル。日本人でカメラマン＆公認遺跡ガイドの小林さんの知識の豊富さには驚きで、素晴らしい体験をすることができ素敵な写真もたくさん撮っていただきました。朝早くの出発は大変でしたが、おかげで無駄な待ち時間もなくスムーズに行動できました。昼食も美味しかったです。午後3時前にはホテルに戻れたのでゆっくりすることができました。

効率的に観光地を回れたことは良かったし、行き先はどれも素晴らしいものでした。
ツアーについては満足度は低めです。行き先を踏まえると日本語ガイドである必要もそこまでないので、現地ツアーで評価が良いところを選ぶことをお勧めします。
特に気になった点は下記2点です。
・事前にベルトラ経由で支払っている以外にも現地で追加で支払いを要求される。あまり詳細説明なく口頭で金額を言われるため、他の参加者と共にどういうこと？という感じになりました。個人的にはサービスへの満足度に関わらずチップの金額を指定されたことに不信感を抱きました
・複数のツアーの方が混在しており、ピンクレイクからはバスではなく普通の乗用車に乗り換えての移動でした。後部座席に大人3人が荷物と共に押し込まれての長時間移動は暑さと狭さで辛かったです（車内では常に隣の方と肌が触れている狭さでした・・）

朝バスに乗った時から夜最後にバスを降りるまで本当に楽しい1日でした
全てのトークに流れがあって、どの様にしてユカタン半島が形成されたのか、マヤ文明の歴史、そして日本と繋がる塩ビジネスに至るまで
すごくわかりやすく楽しいお話をたくさんいただけて素晴らしい経験になりました
ありがとうございました

早朝出発のおかげで渋滞に巻き込まれることなく移動でき、チチェン・イッツァではオープンと同時に中へ入ることができました。誰もいないチチェン・イッツァ観光はスケジュールには「約2時間」とありましたが、実際にはガイド1時間+自由時間30分の合計1時間半でした。もっとゆっくり見たかったと思う一方、炎天下の中あれ以上歩くのは辛いとも思います。現地でのガイドは大満足でした。実際の遺跡を目の前にしてお話を聞くことで、マヤの歴史や思想をよく理解することができました。
セノーテ・イキルは水にプカプカ浮くだけでも気持ち良いのでおすすめです。GoProを貸していただき写真を撮ることができました。
チップがツアー料金に含まれるのはとても助かります。チップ用に現金を用意する必要がありません。入場料、昼食、高速料金、ガイドなどなど全て含まれていて、お得と感じました。
運転手はメキシコの方でした。紳士的な方で、運転も丁寧でした。車の中は清潔で十分な広さがありました。
普段個人旅行に慣れている方はツアーで慌ただしく感じるかもしれませんが、参加して良かったと思えるツアーでした。

現地到着翌日の早朝からツアー参加する形だったので、夜遅くまで体力がついていけるかなと出発までは心配でしたが、信頼のできる品質のバスでの移動中に十分に睡眠休息がとれましたので、全く問題ありませんでした。また、長距離ツアーとなるため、ドライバーも２名体制が取られており、その面からも安心ができました。
そして何より、ＭＡＭＩさんのガイドが素晴らしく、おかげで最高に楽しい思い出ができました。
観光スポットでのガイドは勿論、移動中のバス車内での様々なお話も興味深く、愉快で楽しいものでした。
そして、他の観光ツアー組よりも少し先に各観光スポットに到着することで、効率的に旅程進行することができるように配慮するなど、全体行程の設定、管理等においても、ＭＡＭＩさんのこれまでのノウハウが随所に活かされており、大変感心しました。
本当に、ＭＡＭＩさんのガイドは超一流で、非の打ち所がない素晴らしいものでした。
何よりまた、素晴らしいガイドで終日家内ともども楽しく過ごすことができたことは勿論、カンクンの良い思い出ができました。心より感謝申し上げます。