(参加者のレビュー一覧) ページ 3) 日本語 (世界遺産チチェンイッツァ遺跡) | カンクンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

カンクン
日本語のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.64 4.64 / 5

体験談数

1122

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテイキル+ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光 カンクン3大観光地周遊ツアー<昼食・送迎付/日本語ガイド>

盛り沢山のツアー

投稿者: katatsumuri

ホテルによっては直接ホテルまで送迎してくれるようですが、
自分はダウンタウンのホテルだったので、待ち合わせ場所まで
Uberで移動。日の昇らない暗いうちからに出発です。

チチェン・イッツァの遺跡には開場10分前に到着。
そのため比較的涼しく、混んでいない時間に観光することが出来ました。
自分はこの遺跡が一番見たかった場所なのでありがたかったです。
自分達のツアーが遺跡を後にする頃には、相当混み合ってきたので
早起きする必要はありますが、早目に来れるツアーが良いかと思います。

その後、セノーテイキルへ移動。
セノーテで泳げる時間は実質30分あるか無いかくらいなので、
セノーテでの体験を重視する人には向かないかもしれません。
日本語ガイドさんはここまで。
途中の街で日本語ガイドさんを降ろしてピンクレイクへ。
日差しが強烈ですが、そのおかげか写真などよりずっと綺麗にピンクに見えます。
肉眼ではものすごく鮮やかなピンクだったのですが、
後で写真を見るとさほどでは無く難しいです。

船着場へ移動してボートに乗って、泥パックとフラミンゴ見物へ。
着替えなどは車に置いて、最小限の荷物、
自分はタオルと携帯だけ持ってボートに乗り込みます。
ちょっとだけワニも見れました。
泥の溜まっているところで体に泥を塗りたくります。
泥をつけたまま、フラミンゴの集まっている所を
探して結構長い時間ボートで行ったり来たりします。

船着場で泥を落として、運転手さんに車に置いていた
着替えを取ってきてもらって着替えます。
これでツアーの日程は全部終了。
カンクン市内へ送迎してもらいました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 4

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

総じて各施設のトイレやシャワー、更衣室は綺麗ですが
最後の泥を落として着替える所だけは
只の公衆トイレですし、泥を落とすのも水道から
伸びたホースから出る水なので、
人によっては大変かもしれません。

  • ピンクレイク

役に立った
評価:
プラン: カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(GoProレンタル・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/07/07
参加日: 2025/06/09

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/バジャドリード観光付きプランあり/即予約確定>

思い出に残るツアーになりました。

投稿者: やと

よかった点は概ね他の方のレビューと同じなので、ツアー参加前にレビューを見て心配していた点について参加後の感想を交えて記します。

・移動の車が狭い
 →今回のツアー参加者が4人しかいなかったのもあるかもしれませんが、日本のハイエースのような大きさで、車内はむしろ広く感じました。

・ガイドの説明が早口で聞き取れない
 →猛スピードで走る車の騒音も相まって、車内での説明は確かに聞き取りにくかったです。もう少し声量を上げるかゆっくりと話してもらえればよかったなと思います。
車内以外のセノーテや遺跡での説明は、こちらも早口ではありましたが、とても聞き取りやすかったです。

・ガイドのデリカシーがない、態度が悪い
 →デリカシーに関しては確かに思うところはありましたが、わざわざレビューに書くレベルのことではありませんでした。(それに向かうのは日本ではなく海外ですし)普段からデリカシーのなさやセクハラ等を敏感に感じて不快になる方は向いていないかもしれません。また、態度に関しても悪いとは思いませんでした。レビューに関する愚痴は確かにありましたが、聞く限りお客のあんまりな態度・振る舞いが原因で気分を害しているようでした。(それでもガイドなら客をしっかりもてなせ!と思う方はこちらのツアーは向いてないと思います。)

総じて大満足のツアーでした!
自分では撮れないような素敵な写真や遺跡の詳しい説明など、小林さんならではの素晴らしいツアーを体験させていただけたなと夫婦共に感じております!ありがとうございました!

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

楽しいツアーにするためにも、こっちは客だから、せっかくの海外だからと横柄な態度や礼節を欠いた行動はしないことをおすすめします。

役に立った
評価:
プラン: カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(GoPro・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/06/30
参加日: 2025/06/24

世界遺産チチェンイッツァ+バジャドリード+グランセノーテまたはドスオホス 1日ツアー<少人数グループ/日本語スタッフ同行/カンクンまたはプラヤデルカルメン発>

最高の1日

投稿者: S•Y

ガイドのジョアナさんのわかりやすい日本語のおかげで、とても楽しく思い出に残る一日を過ごせました!
グランセノーテ、チチェンイッツァ、バジャドリードでは、それぞれの歴史や文化について丁寧に説明してくださり、すごくわかりやすくて勉強になりました。移動中も車の中からマヤの村を紹介してくれたり、ずっと楽しい時間が続いていました。
途中で寄ったタコス屋さんもすごく美味しくて、地元の味を楽しめたのも嬉しかったです。
さらに、ジョアナさんがたくさん写真を撮ってくれて、いい思い出がたくさん残せました。
とても素敵な体験ができて大満足です。本当にありがとうございました!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

S•Y様


この度はメキシコトラベルファクトリーのツアーにご参加いただきましてありがとうございます。
「とても楽しく思い出に残る一日を過ごせました」とのこと何よりでございます!

またジョアナにとってもとても励みになるようなコメントをいただきましてありがとうございます。
本人も日本のことが大好きで留学を経て日本語を勉強したそうです。

地元のローカルタコスもおいしいですよね。
弊社のツアーでは出来るだけお客様だけではいけないようなディープな経験を提供できるよう努めております。
お口にもあったようで安心いたしました。

この度は数あるツアーの中からメキシコトラベルファクトリーのツアーをお選びいただきありがとうございました。
また機会がありましたら是非メキシコに再度遊びに来てください。

ご利用いただきまして誠にありがとうございました。


メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/06/27
参加日: 2025/06/22

世界遺産チチェンイッツァ+バジャドリード+グランセノーテまたはドスオホス 1日ツアー<少人数グループ/日本語スタッフ同行/カンクンまたはプラヤデルカルメン発>

貴重な経験、良い思い出になりました

投稿者: のふ

60代夫婦にとって、カンクンまで行くのは一種のチャレンジでしたが、このツアーに参加できたおかげで、行った甲斐ががあったと思いました。カンクンは海だけじゃないのですね。
ガイドの鶴巻さんのお話がとても楽しく、興味深く、歴史を学びながら回ることができました。
チチェンイッツァは本当に素晴らしく、グランセノーテではシュノーケリングはしませんでしたが十分に堪能できました。
途中で立ち寄ったアガベ畑が私には意外と刺さりました。また朝タコスはもっと食べときゃ良かったと後悔するほどでした。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

チチェンイッツァはとても暑く、水分の携行が必須です。

催行会社からの返信

のふ様


この度はメキシコトラベルファクトリーのツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
カンクン旅行、並びにご参加いただきましたツアーがのふ様にとって素敵なものになったようで何よりです。

おっしゃる通り、カンクンは海のイメージがどうしても強いのですが、海だけでなく陸も魅力がたくさんあります。
数多くの遺跡や、セノーテ、ピンクレイクなどの絶景やバジャドリド、プラヤデルカルメンなどでの街歩き、
イスラムヘーレス島やコスメル島での離島散策などとても一度の旅行では楽しみ切れないくらい楽しい場所です。

のふ様のチャレンジが無事楽しいものになる手助けの一役を担えていれば幸いです。
この度はご参加いただきまして誠にありがとうございました。
また機会があればぜひメキシコにお越しください。


メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/05/27
参加日: 2025/05/21

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテ 充実の遺跡見学時間<ランチビュッフェ/日本語または英語/カンクン発>

大満足の旅程

投稿者: YI

英語と日本語で悩みましたが、日本語にして良かったです。ガイドさんの説明がとても興味深いものでしたが、英語だと多分理解できていなかったです。
家族も二家族のみでほぼプライベートでしたし、遺跡と泉もしっかり堪能でき、家族皆が大満足でした。ガイドさん、運転手さん、ありがとうございました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

YI様


この度はベルトラよりメキシコトラベルファクトリーのツアーにご参加いただきありがとうございました。

ご家族皆様に満足いただけたとのこととても嬉しく思います。
暑い中での観光だったかと思いますがお子様にも楽しんでいただけていれば何よりです。

英語やスペイン語の日常会話が出来る方でも遺跡につくと専門用語が多くぽかーんという方も多いですので、
出来れば日本語ガイドがついているツアーがおすすめです。

ぜひまた機会がありましたらカンクンに遊びに来ていただけますと幸いです。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。


メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 日本語ガイド
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/05/26
参加日: 2025/05/25

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/バジャドリード観光付きプランあり/即予約確定>

素晴らしい体験の1日となりました

投稿者: J A

早朝からの出発。
最初から車中では、ガイドの小林さんとの楽しい会話が弾みあっという間に目的地のグランセノーテに到着しました。セノーテでは、妻が泳ぎが苦手で緊張していましたが、小林さんのフォローで和ませて頂き、楽しく泳いで良い思い出となりました。
チチェン遺跡では、暑い中でも詳しい説明をしてくださり有意義な見学となりました。

申し込んで良かったと思っております。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

猛暑の対策をわすれずに

役に立った
評価:
プラン: カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/05/25
参加日: 2025/05/24

世界遺産チチェンイッツァ+バジャドリード+グランセノーテまたはドスオホス 1日ツアー<少人数グループ/日本語スタッフ同行/カンクンまたはプラヤデルカルメン発>

とても充実した1日でした

投稿者: TK

朝から夕方まで、とても充実した1日になりました。
地元にいないとわからない事や地元民グルメなど、様々な体験をさせていただきました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

TK様


この度はメキシコトラベルファクトリーのツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
「とても充実した1日になりました」とのお言葉とても嬉しいです。

本ツアーは約11~12時間のツアーにはなりますが各観光地では他のツアーに比べて滞在時間が長く設定されており、
観光地のことはもちろん地元の生活やグルメ情報などメキシコに興味を持っていただけるようツアーを催行しております。

引き続きカンクンでの滞在をお楽しみください。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。


メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同

  • チチェン・イッツァ遺跡

  • グランセノーテ

  • バジャドリードにある大きな教会

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/05/24
参加日: 2025/05/21

チチェン・イッツァ遺跡半日観光ツアー メキシコの観光省認定の遺跡のプロフェッショナルガイドがご案内<日本語ガイド/貸切オプションあり/カンクン発>

チチェンイッツァ半日ツアー

投稿者: エーデルワイス

ガイドの小林さんの説明がとてもわかりやすく遺跡について理解を深めることができました。
移動の時間が長いのですが小林さんのお話しが楽しく苦になりませんでした。
又写真が、とても上手で色んな写真をとって頂きました。
チチェンイッツァには入場開始時間少し前に到着し1番で入場でき、空いている中見学できてよかったです。
ククルカンのピラミッドは写真やテレビで見るよりとても大きく荘厳で感動しました。
又遺跡内に愛らしいイグアナもたくさん見ることができました。
お昼過ぎにはホテルに戻ってこれたので
あまり疲れがでないのもよかったと思います。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

ピックアップ時間が早朝で暗いので前日にでもきちんと場所を確認した方が安心だと思います。

役に立った
評価:
プラン: 小林ガイド確約プラン(チップ込)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/05/23
参加日: 2025/05/21

チチェン・イッツァ遺跡とセノーテ・イキル 観光ツアー 夕方帰着で参加後の時間も有効活用!<混載/日本語ガイド/昼食ビュッフェ/カンクン発>

素晴らしい体験でした!

投稿者: felice

自力ではなかなか行けないチチェン遺跡とセノーテイキル。日本人でカメラマン&公認遺跡ガイドの小林さんの知識の豊富さには驚きで、素晴らしい体験をすることができ素敵な写真もたくさん撮っていただきました。朝早くの出発は大変でしたが、おかげで無駄な待ち時間もなくスムーズに行動できました。昼食も美味しかったです。午後3時前にはホテルに戻れたのでゆっくりすることができました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

ピックアップ時間はまだ日の出前で暗くてわかりにくいので前もって確認しておくとと良いと思います。

役に立った
評価:
プラン: オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/05/19
参加日: 2025/05/05

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル+ピンクレイク又はバジャドリード観光 カンクン4大観光地1日周遊ツアー<日本人ガイド/昼食・送迎付き>

やや残念な体験でした

投稿者: nw

効率的に観光地を回れたことは良かったし、行き先はどれも素晴らしいものでした。
ツアーについては満足度は低めです。行き先を踏まえると日本語ガイドである必要もそこまでないので、現地ツアーで評価が良いところを選ぶことをお勧めします。
特に気になった点は下記2点です。
・事前にベルトラ経由で支払っている以外にも現地で追加で支払いを要求される。あまり詳細説明なく口頭で金額を言われるため、他の参加者と共にどういうこと?という感じになりました。個人的にはサービスへの満足度に関わらずチップの金額を指定されたことに不信感を抱きました
・複数のツアーの方が混在しており、ピンクレイクからはバスではなく普通の乗用車に乗り換えての移動でした。後部座席に大人3人が荷物と共に押し込まれての長時間移動は暑さと狭さで辛かったです(車内では常に隣の方と肌が触れている狭さでした・・)

現地スタッフ: 1

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 1

サービスの快適さ: 1

役に立った 1
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/05/15
参加日: 2025/05/01

チチェン・イッツァ遺跡とセノーテ・イキル 観光ツアー 夕方帰着で参加後の時間も有効活用!<混載/日本語ガイド/昼食ビュッフェ/カンクン発>

大満足なツアーでした

投稿者: TH

早朝出発のおかげで渋滞に巻き込まれることなく移動でき、チチェン・イッツァではオープンと同時に中へ入ることができました。誰もいないチチェン・イッツァ観光はスケジュールには「約2時間」とありましたが、実際にはガイド1時間+自由時間30分の合計1時間半でした。もっとゆっくり見たかったと思う一方、炎天下の中あれ以上歩くのは辛いとも思います。現地でのガイドは大満足でした。実際の遺跡を目の前にしてお話を聞くことで、マヤの歴史や思想をよく理解することができました。
セノーテ・イキルは水にプカプカ浮くだけでも気持ち良いのでおすすめです。GoProを貸していただき写真を撮ることができました。
チップがツアー料金に含まれるのはとても助かります。チップ用に現金を用意する必要がありません。入場料、昼食、高速料金、ガイドなどなど全て含まれていて、お得と感じました。
運転手はメキシコの方でした。紳士的な方で、運転も丁寧でした。車の中は清潔で十分な広さがありました。
普段個人旅行に慣れている方はツアーで慌ただしく感じるかもしれませんが、参加して良かったと思えるツアーでした。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

5月上旬、早朝にも関わらずチチェン・イッツァは暑かったです。日傘を持って行った方が良いかもしれません

役に立った
評価:
プラン: オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/05/13
参加日: 2025/05/02

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/バジャドリード観光付きプランあり/即予約確定>

カンクンに訪れたらぜひ!

投稿者: Taka

グランセノーテ、チチェン・イッツァを訪れるツアーは沢山ありますが、この2つをメインに考えている方には是非オススメしたいです。
ガイドの小林さんの知識と軽快なトークはもちろんですが、細かな心配りは素晴らしかったです。
素敵な写真も沢山撮っていただいて、ありがとうございました!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/05/07
参加日: 2025/05/03

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル+ピンクレイク又はバジャドリード観光 カンクン4大観光地1日周遊ツアー<日本人ガイド/昼食・送迎付き>

とにかく最高の思い出を演出してくれました。

投稿者: もぐらや

2025.4/12(土)にガイドしていただきました。
メキシコ在住の私が日本からの旧友3名を迎えての全員初めてのメキシコ旅行に、この弾丸ツアーを申し込みしました。
朝5:20カンクン出発からの夜8:00過ぎまでの丸々1日のツアーで、口コミの中にはここまで弾丸は不要と言うのもありますが、メキシコ観光省公認遺跡ガイド兼プロカメラマンの小林さんが、ほぼ全行程同行のこのツアーは絶対オススメです。我々の時は他に新婚カップルさん二組の計7人でしたが、全員に細かい気配りをしてくれて、大変詳しい説明案内のみならず、軽いジョークも入れて楽しい1日を演出してくれました。また、各観光地で撮影してくれる写真も、プロカメラマンならではのテクニックで本当に素晴らしい記念となりました。新婚さんなどは、披露宴の前撮り写真に使いたいぐらい。
また、各観光地にいる職員やお店の従業員にきめ細かくチップやお菓子をあげてて、安全で安心できるツアーの為の目に見えない配慮にも感心しました。
とにかく、カンクンに旅行に来て、1日観光するなら絶対オススメです。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

グランセノーテではデジカメGoProを貸してくれますので、アプリQuik の事前インストールをお忘れなく。写真データは全てQuikに保管してくれます。携帯はiphone推奨です。

  • グランセノーテで亀と戯れる

  • 圧巻のチツェンイッツァのピラミッド

  • ビュッフェの昼ご飯

  • 映画リメンバー・ミーの舞台にもなったセノーテ·イ·キル

  • 見渡す限りのピンクの塩田、ピンクラグーン

役に立った
評価:
プラン: カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(GoProレンタル・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2025/05/03
参加日: 2025/04/12

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/バジャドリード観光付きプランあり/即予約確定>

ガイド付きで大満足

投稿者: あや

グランセノーテは想像以上に透き通って綺麗な水で入ってよかったです。見たままの景色を動画に収められたのでGoproの貸し出しは大変ありがたかったです。
チチェンイッツァはガイドありにして大正解でした。いくら事前に調査しても小林さんのガイドによる満足度を超えることはないと思います。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/05/02
参加日: 2025/04/29

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/バジャドリード観光付きプランあり/即予約確定>

観光場所及び体験はすごく良かったですが、ガイドさんが残念でした

投稿者: まみ

タイトル通りです。ガイドさんの、昔の学校の先生が生徒を引率しているような偉そうな態度に終始ムカつきました。
グループの中の恐らく新婚旅行と思われるカップルに「あなた達は(私のガイドつきの)オールインクルーシブプランじゃないから勝手に見てきて」的な、知らない場所で突き放すようなことを言ってました。一生に一度の新婚旅行なのに、わざわざ遠く日本から大枚叩いてやってきたに、プランを選んであろうご主人と後で揉めたのではないかと、人ごとながら心配になりました。
場所に関する知識は豊富なようですので、マヤ文明にすごく興味のあるある方にはオススメですが、そうでない方は嫌な思いをしないためにも同じ内容の別のツアーを探した方が良いと思います。
同じことを言うでも言い方ってあると思います。ガイドの方は自分の経歴を自慢する前に接客業のなんたるかを学んだ方がいいと思います。
これまで信頼して何回もベルトラさんのツアーに参加してきましたが、今後もリピートするか、わからなくなりました。

現地スタッフ: 1

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 3

設備: 3

サービスの快適さ: 1

役に立った 1
評価:
プラン: カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/05/01
参加日: 2025/04/29

チチェン・イッツァ遺跡半日観光ツアー メキシコの観光省認定の遺跡のプロフェッショナルガイドがご案内<日本語ガイド/貸切オプションあり/カンクン発>

子連れはやめたほうがいい

投稿者: なかむら

朝5時発のため、車中でこども(3歳)に朝ごはんを食べさせていたら、「食べかす片付けてくださいね。普通は食べる前に一言入れてくれるもんですけどねー。」と嫌味を言われました。海外でこどもに冷たい対応は初めてでした。その後も終始このスタンスでツアーを全く楽しめませんでした。安くないお金を払って不快な気持ちになったのでがっかりしました。

現地スタッフ: 1

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 1

設備: 2

サービスの快適さ: 1

次に体験される方へのアドバイス

休憩所のトイレもきれいで、遺跡もベビーカーが使えるので、子連れでも行けますが・・・このツアーではやめておいたほうがいいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 小林ガイド確約プラン(チップ込)
参加形態: 小さなお子様連れ
天気: 晴れ
投稿日: 2025/04/28
参加日: 2025/04/16

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/バジャドリード観光付きプランあり/即予約確定>

グランセノーテ朝一番最高でした。

投稿者: とったん

グランセノーテのシュノーケリング、とても楽しかったです。朝1番に連れて行ってくれるので、誰もいない中、水中に広がる朝日のカーテンを見ることが出来たのが1番最高でした。早起きする価値ありです。
セノーテイキルは短い時間なので、着替えが面倒で私は入りませんでしたが、飛び込みも出来て、暑い中遺跡を回った後に入るのはとても気持ち良さそうでした。

遺跡は暑くてとても風が強く、日傘や帽子が飛ばされないよう気をつけて回りました。日本語のガイドをききながら楽しく回ることが出来ました。家族写真も撮ってもらいとても良い記念になりました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

ウォーターシューズがとても便利でした。着替え用のタオル、濡れた水着、ウォーターシューズを入れるビニール袋忘れずに。車を汚さないで摘める食べ物あった方がいいです。途中トイレ休憩の際、スーパーでも買えます

役に立った
評価:
プラン: カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/04/21
参加日: 2025/04/19

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテ 充実の遺跡見学時間<ランチビュッフェ/日本語または英語/カンクン発>

素晴らしいサービスでした!

投稿者: AKN1989

ククルカンの降臨を見るためにメキシコへ来ていましたが、ギリギリまでツアーの予約をしておらず、
たまたま見かけた日本人ガイドツアーのこちらを予約。ツアー内容の時間帯を見る限り、ククルカンは見れないかな?と半ば諦めていた所、
無料ランクアップの提案をしてもらい、
本来希望していた内容のプランを予約することができた。
当日ガイドしてくださった方(杉浦さん)も知識豊富で移動中も退屈することなく、快適な時間を過ごすことができました。

ククルカン降臨までの時間帯で、
セノーテや、地元の人が行くような屋台タコス(これが激うま!)、バジャドリドという小さな町へ。レストランも最高。
特にセノーテは朝の早い時間だったので水ととても綺麗で感動しました。
写真を撮るのも慣れていて、とても上手でした。
それから、特に一般的なツアーにはほとんど組み込まれないと言われているバジャドリドの町は私たちにとってとても楽しい時間でした。
街並みがどこを切り取っても美しく、
ここで一泊したいと思うほどでした。

自由時間も程よくもらえたので、
夫婦2人で自由に食事をしたり、写真を撮ったりすることができたのも良かったです。
ツアーだとどうしても拘束が多いので、あまり好んで利用しないのですが、
程よい距離感で、情報の提供はしっかりするけど、お客様に判断を委ねてくれるところもとても良かったです。
1番の目的だったククルカンの降臨もしっかり太陽が出てきてくれて肉眼で見ることができ、大満足の1日でした。
本当にありがとうございました。
カンクン以外のメキシコのツアーもぜひ、利用したいと思っています!
おすすめです。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

AKN1989様


この度はメキシコトラベルファクトリーのツアーをご利用いただきましてありがとうございました。

「素晴らしいサービスでした!」とのこと、お楽しみいただけたようで何よりでございます。
この日は年に2回のチャンス、ククルカン降臨現象の日ということで見られるかドキドキでしたが
結果的にきれいにククルカン降臨現象がみられてほっとしたのを覚えております。

また朝一のコンディション良好なセノーテ、観光客だけでは絶対行かないようなローカルタコス、
弊社が一押しししているバジャドリドも気に入っていただけたようでとても嬉しいです。

ぜひまたメキシコ国内を旅行される際はメキシコトラベルファクトリーにご相談いただけますと幸いです。
おふたりに再度カンクンでお会いできることも心待ちにしております。
この度はご利用いただきましてありがとうございました。


メキシコトラベルファクトリー
杉浦

  • バジャドリドで中庭の素敵なレストラン

  • バジャドリドの街並み

  • セノーテ

  • 地元の人で賑わう朝タコス

  • 年に2回のチャンス!ククルカン降臨!

  • バジャドリドの街並み

  • バジャドリドの街並み

役に立った
評価:
プラン: 日本語ガイド
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/04/18
参加日: 2025/03/20

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテイキル+ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光 カンクン3大観光地周遊ツアー<昼食・送迎付/日本語ガイド>

ガイドさんが面白い!

投稿者: ひとりもん

催行日近くに当日の他の参加者情報をメールで教えてくださり、1名参加だったのでピンクレイクとジャングルボートなしのツアーに変更して頂くなど柔軟に対応して頂き助かりました。チチェン・イッツア遺跡を朝イチで見学することができ観光客ラッシュとは無縁の落ち着いた観光ができました。写真もいいアングルで撮ってくださり、また公認ガイド資格を保有されているので説明もわかりやすく冗談もまじえてとても面白く、あっという間に時間が過ぎてしまいました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

セノーテ・イキルはグランセノーテと雰囲気が異なるので、是非両方体験されることをお勧めします。

役に立った
評価:
プラン: オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/04/15
参加日: 2025/03/19

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル+ピンクレイク又はバジャドリード観光 カンクン4大観光地1日周遊ツアー<日本人ガイド/昼食・送迎付き>

詰め込みで最高のツアー。

投稿者: おおお

朝イチから夜までかなり詰め込みのツアーです。移動時間がその大部分を占め、とても疲れる旅ではありますが、全て一見の方がある場所ばかりです。ガイドの小林さんはまるでメキシコ人のような方です。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(GoProレンタル・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/03/29
参加日: 2025/03/04

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテイキル+ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光 カンクン3大観光地周遊ツアー<昼食・送迎付/日本語ガイド>

長かったようで短かった1日でした

投稿者: MX2025

行く前は移動時間長く、子どもらも持ちこたえるか?と不安もありましたが、終わってみればとても濃密な1日を過ごすことができました。
ガイドさんの案内も、知識と経験に裏打ちされた説明でしたので、時間はあっという間でした。
ビンクレイクも天気が良く、キレイなピンク色。
ジャングルツアーはワニに数匹、色々な鳥とフラミンゴの集団に会えました。
子ども達も喜んでばかりでした。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 4

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

案内通り、日焼け止めとサングラス、あと風に飛ばない紐付きの帽子。
それと、泥パック時のために首からぶら下げられるタイプの防水スマホホルダーがあると良いと思います。
また、酔いに弱い方は念のため、酔い止

役に立った
評価:
プラン: オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: 小さなお子様連れ
天気: 晴れ
投稿日: 2025/03/27
参加日: 2025/03/26

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテイキル+ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光 カンクン3大観光地周遊ツアー<昼食・送迎付/日本語ガイド>

カンクン行くならこのツアー

投稿者: prizmtoto

とても充実したツアーでした。セノーテやピンクレイクももちろん良かったですが、カンクンホテルゾーンでは味わえない。メキシコの田舎の雰囲気も体験できてとても感動しました。ガイドの小林さんはベテランでとても安心しました。またスタッフのマリさんもフレンドリーでいろいろカンクンのことを教えてもらいました。本当にありがとうございました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 4

サービスの快適さ: 5

  • ピンクレイク

役に立った
評価:
プラン: オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/03/27
参加日: 2025/03/26

世界遺産チチェンイッツァ+バジャドリード+グランセノーテまたはドスオホス 1日ツアー<少人数グループ/日本語スタッフ同行/カンクンまたはプラヤデルカルメン発>

とても丁寧に対応頂き、大変満足の旅でした!

投稿者: kyosuke

各所で丁寧に説明頂き、とても楽しく観光させて頂きました。
事前のご説明や各所でのご案内も適切で丁寧で不満なく快適な旅になりました。
チチェンイッツァではメキシコ在住者専用の受付などもありましたが、丁寧に対応頂きスムーズに入ることができました。
ありがとうございました!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

kyosuke様


この度はメキシコトラベルファクトリーのツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
「大変満足の旅」になったとのこと何よりでございます。

この日は天気も良くセノーテのコンディションも抜群でとてもいい1日でしたね。
メキシコにお住まいということですのでぜひまたメキシコトラベルファクトリーにご相談ください。

弊社では各ホテルと直接契約をしておりますのでホテルもお得に提供が可能です。
またメキシコ国内様々な場所をご紹介しておりますので今後ともよろしくお願いいたします。


メキシコトラベルファクトリー
杉浦

  • チチェンイッツァ

役に立った
評価:
プラン: お日にち限定!お得な割引プラン
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2025/03/19
参加日: 2025/03/16

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル+ピンクレイク又はバジャドリード観光 カンクン4大観光地1日周遊ツアー<日本人ガイド/昼食・送迎付き>

非常に楽しいツアーでした。

投稿者: マンドウ

家族6人で参加しました。
大人2名、中学生1名、小学生2名、幼児1名の計6名。他の参加者は2名4組で計8名。
朝の出発は早いですが、少しの追加料金でホテル前まで迎えに来ていただけます。車の座席自体は狭いですが、一番後ろの席を割り当ててもらい、子供が多いながらもストレスが無く移動できました。バス内は適温で、半そで半ズボンで快適でした。
グランセノーテに到着する前に大型スーパーで買い物+着替えの時間があるので、朝食や飲み物、お菓子等の購入が可能で助かりました。社内を汚すような飲食は控えるようにとのことなので、散らかるものは持ち込まない方が良いです。
グランセノーテはウェットスーツを貸してもらうので、個人的にラッシュガードは不要でしたが、他のツアー客の前で水着になることに抵抗のある方は着た方が良いです。また、泳ぐ際にウォーターシューズかストラップのしっかりしているサンダルであれば履いたまま泳げます。岩に足が当たる可能性があるので、ウォーターシューズがおすすめです。前述の大型スーパーでも安価で購入できます。泳ぐ場所やルートは小林さんのガイドが無いと存分に楽しめないと思います。また、朝一ですので水が透き通っていて非常にきれいでした。
チチェンイッツァは日を遮るものが少ないので、帽子や日傘を持っていくことをお勧めします。
昼食はビュッフェで、セノーテイキル内のレストランです。レストランの人にサーブしてもらう学校の給食スタイルです。他の団体の到着によってはかなりの列になります。
セノーテイキルは食事が終わった人から各自で向かいますが、近いので特に問題ありません。ここでは泳ぎませんが、グランセノーテに比べると泳ぐ必要は無さそうに見えました。写真を撮るだけで十分です。
ピンクレイクは風が強く、紐のついていない帽子は飛ばされます。現地の女性はスカーフを巻いて日よけをしていました。
帰りはホテルゾーンからダウンタウンの順で向かい、ホテルの前に下して頂きました。
ツアー前はピンクレイクに行く必要を感じていませんでしたが、実際に見てみると非常に素敵な景色で、素敵な写真を撮ってもらえたので、せっかくならピンクレイクにもいくことをお勧めします。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った 1
評価:
プラン: カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(GoProレンタル・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: 小さなお子様連れ
天気: 晴れ
投稿日: 2025/03/18
参加日: 2025/03/13

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル+ピンクレイク又はバジャドリード観光 カンクン4大観光地1日周遊ツアー<日本人ガイド/昼食・送迎付き>

とても満喫出来ました!

投稿者: ゆん

5歳の娘を連れて家族3人でツアーに参加しました。携帯は水中で何故か撮影が出来ず、水中カメラ付きのプランを申し込んでいて本当に良かったと思いました!水が本当に綺麗で、天気は曇りだったのですが少し日がさしてとても綺麗な写真が撮れて嬉しかったです。娘はまだ泳げないので、背負ってグランセノーテを泳ぐのは疲れましたが…。足の届かない水の中を救命胴衣頼りで泳がなければいけないので、お子さん連れの方はそこだけ留意した方がいいかなと思います。
チチェン・イッツァは公認遺跡ガイドの方のおかげでとても興味深かったです!ガイドしてもらわなかったら写真だけ撮って移動してただろうし、とても面白かったです。
お昼はセノーテイキルのバイキングを。オススメのタコスの食べ方が美味しくて、家でも食べたくなりました!セノーテイキルもこんな陥没した所で青い泉があるのが不思議でした。上から見学しただけでしたが、泳ぐなら断然グランセノーテの方が広くて冒険味もあっていいなと思いました!
雨が降ったせいか曇りのせいか、ピンクレイクはうっすらした色で、そこが少し残念でした…。自然のものだから仕方ないですが。ピンクレイクではいろんな方法で写真を撮ってもらえて娘も楽しんでいました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

とても満喫出来ました!天気によって満足度がとても左右されるので、乾期にぜひ〜!

  • グランセノーテを水中カメラで撮影

  • チチェン・イッツァ

  • セノーテイキル

  • ピンクレイク

役に立った
評価:
プラン: カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(GoProレンタル・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: 小さなお子様連れ
天気: 曇り
投稿日: 2025/03/15
参加日: 2025/02/20

チチェン・イッツァ遺跡半日観光ツアー メキシコの観光省認定の遺跡のプロフェッショナルガイドがご案内<日本語ガイド/貸切オプションあり/カンクン発>

チチェンイッツァ遺跡

投稿者: あみか

時間通りにピックアップ!
突然の雨にも傘も用意していただけた。
お茶やクッキーも用意されていて清潔な車で気持ちがよかったです。
遺跡の説明も詳しくしてもらえました。

ありがとうございました😊

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

なかなかの遠出です…

役に立った
評価:
プラン: 小林ガイド確約プラン(チップ込)
参加形態: 家族
天気: 曇り
投稿日: 2025/03/11
参加日: 2025/03/10

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/バジャドリード観光付きプランあり/即予約確定>

最高のツアー!!

投稿者: かねりか

日本語ガイドの小林さんツアーで参加しました。
歴史やメキシコのことを詳しく教えてくれたので、非常に勉強になりました。
メキシコ料理のブッフェでも、美味しい食べ方を教えていただき堪能しました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

歴史やメキシコのことを知りながらツアーに参加したい人には、認定を受けている遺跡ガイドの小林さんガイドを強くおすすめします。

役に立った
評価:
プラン: オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/03/09
参加日: 2025/02/08

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテイキル+ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光 カンクン3大観光地周遊ツアー<昼食・送迎付/日本語ガイド>

口コミどおりでした

投稿者: HU

ガイドさんの言葉が聞き取りにい上に、だじゃれが多く、大事なことを理解することが難しかったり、聞き逃すということがありました。間違えると、ガイドさんが不機嫌になります。

現地スタッフ: 3

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 2

設備: 3

サービスの快適さ: 2

役に立った
評価:
プラン: オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/03/08
参加日: 2025/03/03

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテイキル+ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光 カンクン3大観光地周遊ツアー<昼食・送迎付/日本語ガイド>

効率よくカンクンの見所を回りたい方にはオススメ

投稿者: エル

行きたいところが沢山ある中、こちらは効率よく回れて大変満足でした。

クチコミにあるようにガイドの小林さんは確かに早口で几帳面な方ではありましたが、
綺麗好きでむしろ日本人観光客にはぴったりなガイドさんだと思いました。
私達の参加した日は4組参加で少なめだったそうです。
小さな子供連れの方もいらっしゃいました。
セノーテでは時間があまり無いので、子供さんの遊泳(着替え)時間が可哀想かなと思いました。
それ以外は特に慌てることも無く、トイレ休憩もしっかりあって良かったです。

また、カメラマンもしているということでとっても素敵な写真を何枚も撮って頂けました。これは各グループみんな撮って貰えたので皆さん満足だったと思います。
遺跡やセノーテの説明も道中でしっかりとして貰えるので無知でも大丈夫です!
ビュッフェでも現地オススメの食べ方をレクチャー下さり、本当に美味しかったです!
ピンクレイクやボートツアーもフラミンゴやワニも見れて最高な思い出になりました。

帰りは8時くらいでしょうか?ホテルに着きました。
有料ですが、私たちはホテルの移動日でキャリーケースを積んでくれて、次のホテルに送迎して頂けました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

朝ご飯はしっかり食べて来た方が良さそうです。

役に立った
評価:
プラン: オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2025/03/05
参加日: 2025/02/24

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル+ピンクレイク又はバジャドリード観光 カンクン4大観光地1日周遊ツアー<日本人ガイド/昼食・送迎付き>

最高の1日になりました!

投稿者: ちさと

カンクンへ新婚旅行で訪れ、
到着した翌日、2日目にこのツアーに参加させて頂きました!

ホテルまで迎えにきていただき、
セノーテでのシュノーケリング、
チチェン・イッツァでのガイド、
セノーテイキルでの昼食・観光、
ピンクレイクでの観光、
シュノーケリング・遺跡のガイドはもちろん、
随所で絵になる写真を撮影して頂き、盛りだくさんでとても大満足です!

個人ではここまでの大ボリュームの旅は
難しいと思うので、
有名な観光スポットをおさえたい人にはとても良いツアーだと思います。

GoProも使ったことがなく、
参加前はそこまで魅力を感じていたわけではないですが、使ってみるととてもいいもので、GoProレンタルがあったのもよかったです。

小林さんのお人柄、ドライバーさんのお人柄もよくて楽しく、安心して参加することができました。

この度は素敵な1日をありがとうございました(*ö*)

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

かなりフル活動になるので、前日睡眠がとれている状態が望ましいなとおもいます

役に立った
評価:
プラン: カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(GoProレンタル・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/03/01
参加日: 2025/02/23

日本語 (世界遺産チチェンイッツァ遺跡) | カンクンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

世界遺産「チチェンイッツァ遺跡」やTVやSNSで話題の「ピンクレイク」等を日本語ガイドがご案内!慣れない土地で不安な方も、言葉が分からない方も安心です!新・世界の七不思議にも選出されたマヤ文明の「チチェンイッツァ遺跡」では、日本語の解説があるとより一層楽しめること間違いなし!慣れない土地での観光には不安はつきもの。日本語ガイドが安心してお楽しみいただけるようご案内いたします!ご予約はこちら。