日本語のアクティビティ参加者レビュー一覧

日本人のみのツアーでした。ガイドさんも気さくな方で楽しむ事ができました。食事はバイキング形式でしたが、食べれなく無いレベルでした。
12月26日の参加でしたが、太陽が照ると暑いので暑さ対策は必要です！

天候不良で飛行機がdelay、到着が2日遅れてしまい、日にちの変更をお願いさせていただきました。
混み合っている時期とのことでこちらのツアーはいっぱいでしたが「グランセノーテ、チチェンイツァ遺跡、バジャドリドツアー」に参加させてもらうことができました。
ガイドさんは日本人の細川さんでしした。

バスでのお迎えも時間通り、また少人数でしたので気兼ねなく楽しむことができました。
細川さんはセノーテ、チェチェン・イッツァ、バジャドリドの街の説明他、メキシコの歴史等も含めてお話しして下さいました。
お昼ご飯はおすすめの物をいただきました。手作りのトルティーヤは初めて食べましたが、すぐそこで焼いている香りもとても良く、美味しかったです。
帰りには、ホテルゾーンでのバスの乗り方を詳しく教えていただきましたので、すんなりスーパーまで行けました。おすすめお土産品も購入でき、とてもありがたかったです。

ドライバーさん（ギドーさんだったかな？）にお水いただいたりしましたし、細川さんには今のカンクンでの実生活もお聞きでき、とても楽しめました。

最初はなかなかカンクンまでたどり着けずどうなるのか心配したりしましたが、それを忘れるくらい楽しくツアーに参加できました。ありがとうございました。

ガイド小林さんの段取りのおかげで渋滞や雨予報をくぐりぬけ、どのスポットも予想以上に最高のコンディションで回ることができました！朝とても早い出発ですが日の出も拝むことができ感動。
チチェン遺跡での解説もユーモアあり非常に楽しませていただきました。
年末でしたが、朝晩やバスの中は肌寒いので羽織りを持っていくと良いです◎
日中は日差しが暑いので飲み物、日焼け止め、帽子、サングラス持参がおすすめです

朝早くからあちこちを欲張るツアーなので、昼食も慌ただしいものでした。ベテランのガイドさんのおかげで、何とかだいたい予定通りできました。

初めてのカンクンでベテランガイドさんに安心してお任せできるツアーでした！
朝のセノーテもとても綺麗で、遺跡の解説もわかりやすく楽しく観光することができました。

新婚旅行の際、夫婦で参加しました。総じて楽しい1日となりました。

よかった点
・参加者を飽きさせないガイド
・知識豊富な解説
・旅程が時間通り、スムーズに進行したこと
・混雑を避けて観光できたこと
・多くの写真を撮れた（撮っていただけた）こと

不安だった点
・6人のグループのうち、自分以外はシュノーケリング経験者であったからか、ゴーグルの使い方についての説明が不十分であると感じました。私は未経験者でしたが、パートナーがシュノーケリング経験者であったため事なきを得ましたが、ゴーグルの使い方は命に関わることなのでもう少し丁寧に説明していただきたかったです。
・移動時間が多くを占める旅程の中、ガイドさんのトークのおかげで飽きずに過ごすことができ感謝している一方、笑いをとるための不快な表現や、参加者の意欲を削ぐ発言があり残念でした。

朝5時半出発で3大観光地1日で周遊。1か所あたりの滞在時間は少ないものの、予定通りの旅程を確実に達成するガイドの小林さんのご尽力、段取りに感謝します。ピンクレイクでは看板のある場所の塩が取られた後でピンク色ではなく、急遽、自転車を借りて鮮やかなピンク色を探しに走る！という体験は、臨機応変なベテランガイドさんならでは、と思いました。
写真もたくさん撮っていただきました。ありがとうございました。
小林さんのガイドでもう少しゆったりと遺跡観光ができるツアーがあれば、なお良かったです。

家族で初めてカンクンへの1週間のバカンス。その後半に本ツアーに参加。ずっと前から世界遺産のチチェン・イッツアに行きたかったが、今回は願いが叶い、想像以上に豊富な内容のツアーでした。大満足です。
ちょうど雨季から乾季に移り変わるタイミングだったこともあり、天気が晴れたり、曇ったり、雨だったりと目まぐるしく変わる一日でしたが、日本語ガイドのKOBAYASHIさんの完璧なスケジューリングで、すべての目的地を効率よく回れました。ピンクレイクもちゃんとピンク色が映えて、とても印象的で、ボードツアーではワニを30㎝ぐらいの距離で見れて（触れて？）、大興奮でした。ピックアップは朝の5時と早かったですが、帰りは予定よりも早くホテルについて、のんびりとホテルで夕食を取る時間もあった。
もしカンクンに行かれるのでしたら、ぜひおすすめのフルプランです。

11月に利用させていただきました！！口コミ通り最高のツアーでした。朝早いぶん、どの場所も混む前に行くことが出来て写真も撮りやすかったです⑅◡̈*
写真はガイドさんのセンスで素敵に撮ってもらえました♡全てがスムーズで、効率よく行きたいところに1日で行けて大満足です！！！
ガイドさんのメキシコリアル話しもスリルがあって楽しかったです！！

1点、持ち物に書いて下さっていましたが、全然読まずに行ってしまいました(´°ω°｀)水着を1枚しか持って行かなかったため、セノーテから濡れた水着での移動が寒かったので、寒いのが苦手な人は2枚持って行くと良いと思いました！

今回初めて2名でVELTRAさんの現地ツアーを利用した。日本語ツアーということで英語やスペイン語ツアーより割高であったが、日本語によるマヤ文明等の専門的な説明を期待して参加した。
当日参加してみると、日本人はわれわれだけで、英語とスペイン語が話せるガイドと遺跡のツアーガイドが添乗する大型バスに便乗させられ、我々のためだけに日本語学校を卒業した20代と思われるツアーガイドが同行した。ガイドは日本語が話せると言っても拙く、おまけに遺跡の知識はほとんどなく、何をきいてもスマホで調べて説明するのみでとてもツアーガイドのレベルではなかった。また行き帰りのバスの中では、たまに思いついたように、英語やスペイン語ガイドの説明の通訳をするが、そのほとんどの時間寝ている始末であった。結局、この日本語が話せるらしきガイドの日当、遺跡入場料、ランチ代をわれわれが追加で負担しただけのツアーであった。どういった基準でガイドを雇っているのか疑ってしまうクオリティの低いツアーであった。

一度真剣に、本ツアーのクオリティについて検証されるべきである。

決してお勧めしません。

■バスの座席について　★☆☆☆☆
アメリカに居住している30代の社会人4人で参加しました。他のグループに子供が居るにも関わらず用意された席は狭い最後尾。4人では肩がぶつかり合わないと座れず、両端は0.7人分くらいのスペースしかありませんでした。天井も低く2人は腰や頭を痛めていました。また最後尾には窓がなく、景色を楽しむこともできず、車酔いもして気持ちが悪くなりました。がっかりです。

■ガイドの評価　★☆☆☆☆
これまでベルトラで様々な国のツアーに参加していますが、これまででワーストのコーディネーターでした。このツアーのガイドの方はとにかく急かします。バス最後尾は他の人が降りるのを待ってからでないと降りられませんが、降りた後で降りるのが遅いだの文句を言ってきます。アメリカ人でも客に対してそんな事は決して言いません。非常に横暴な態度でした。

そして肝心の説明ですが、日本や米国にいるガイドのような洗練された説明はしてくれません。バーデンダーの経験があるそうですが、まるでスナックのようなノリで説明が続きます。シラフの状態では全く面白くありません。またチチェンイッツァ以外はまともに説明がありませんでした。

そしてバスを降りる時にガイドに対するチップを本人自ら要求されていましたが、サービスに全く見合わないチップの額を怒鳴りながら要求されました。アメリカでも見た事のないチップの要求の仕方であり、非常に不愉快でした。

■観光スポット　★★★★★
どこも景観が美しく、訪れる価値のある場所でした。

■食事　★★★☆☆
普通。

■総合　★☆☆☆☆
観光スポットは素晴らしいですが、トータルでは値段に見合う価値はありませんでした。

まず、グランセノーテ、セノーテイキルに行けて、泳げたことがたことがとても良い経験になりました。チェチェンツァの時間が短すぎて、満喫できないままに慌ただしく終わったので、フリータイムがほしかったです。お土産はマヤの刺繍を期待していましたが、刺繍ではないお土産で少し残念でした。とはいえ、セノーテは一見の価値があり、それらの不満を吹き飛ばしてくれる美しさがあります！

写真を撮るのがとても上手なガイドさんでした！
文句なしの旅でした！
ありがとうございました^_^

全体的には満足しました。一方で、繁忙期だったこともあり、非常に急かされました。全行程を無事に終えるために致し方ないところはあると思う一方、もう少し参加客への対応は改善できるところがあるのではないか？と思いました。

いろんな説明をしながらセノーテで一緒に泳いでくれるので、本当に楽しく、写真も撮っていただけたりしてすごくよかったです！
チツェンイッツァ遺跡では、説明がわかりやすく聞いていてとても楽しかったし、素敵な写真もたくさん撮っていただけで大満足です！！
日本人で初めてカンクン訪れる方には、ぜひ利用をお勧めします！

メキシコ人ガイド、ジョアナさんの細やかな心遣いや日本語での分かりやすいガイドで素晴らしい一日を過ごす事が出来ました！
グランセノーテ・チェチェンイッツァ・バシャドリドでの体験が素晴らしいものだったのは勿論の事、目的地へ移動中も途中でローカルスーパーに寄って頂いたり(スーパーで購入できるおすすめのお土産等も丁寧に教えて頂きました)、車中からマヤ村、アガベ畑を見せて頂いたりと全体を通じて大変満足度が高かったです。
要所要所でジョアナさんの方から写真撮影を申し出て下さり、沢山の写真を撮影できたのも嬉しいポイントでした。
お陰様で、一生思い出に残る体験をする事が出来ました。ありがとうございました！

今回はこちらのツアーを事前に申し込みましたが、当日車の席に空きがあったため追加料金にてピンクレイクも回る１日コースに変更いただきました！（マミさん、ベルトラのスタッフの皆様ご対応いただきましてありがとうございました。）
・まみさんのツアーが本当に本当におすすめです！朝早くから夜遅くまでの1日長いツアーでしたが、まみさんのトークがとっても面白く、遺跡での説明も楽しく聞くことが出来大変勉強になりました！また遺跡、セノーテ、ピンクレイクではとっても素敵なお写真をたくさん色んなポーズで撮っていただけて、大変満足です！（カメラもとってもお上手でした！）またカンクンに来る機会があれば、是非まみさんにガイドをお願いして、色んなお話をお伺いしたいです！まみさんの明るいお人柄はもちろんのこと、終始安心できるツアーでした！（お子様へのお気遣いも素晴らしく、家族連れの方にも是非お勧めしたいです。）
・チチェンイッツァは丁度お昼前後の観光で大変暑い時間だったため、暑さが得意な私でもかなり体力を使いました。しっかり朝ごはんを食べて塩分、水分を取ることをお勧めします。また遺跡内にはお水を買える場所がなかったため、入場前にすこし多すぎるくらいのお水を用意もしくは購入しておくと安心でした…！（トイレ休憩は行き帰り適宜取っていただけるので、安心して水分補給できたした。）
・セノーテ用の防水ケースだけは少し水が入ってきてしまったため気を付けながらご使用されることをお勧めします！お土産でいただけるメキシコ雑貨も大変可愛かったです！！

チチェンイッツァツアーはバス片道3h、往復6hほどかかります。このため、バスに乗っている時間が長く、バスの快適さ＝ツアーの快適さとなります。
今回のツアーは、バスが新車かつベンツ！で、非常に座りやすく快適でした！！飛行機のエコノミーよりはるかに快適です。
10年ほど前に他の格安ツアーで行った際は、バンに満員のため補助席にのり6hと地獄をみました。今回は値段は高いですが、快適なツアーになりました。

ランチも観光レストランですが、日本人基準でも全く問題ない衛生管理でした！
レストランでマヤの伝統的な衣装の人たちと写真を撮れたのもとても良かったです。(チップ1,2ドルでOK！)

他の方も書いていますが、バスの中は冷房がとても寒いので、女性は上着2枚or上着＋バスタオルで膝掛けをおすすめします。

4カ所もまわるので、とても忙しいツアーですが、ガイドさんの手際の良さもあり、ひとつひとつ充分に堪能できました。なにより、写真が最高です！素敵な思い出ができました。

早朝からのスタートですが、その甲斐あってどの場所もほとんど混んでおらず、落ち着いて観光することができました。（特にチチェン・イツァは開園同時のスタートなので、人が少ない状態で写真なども撮れてとても良かったです。）
ガイドの方がとても写真を撮るのが上手だったので、夫婦２人の写真もとてもたくさん撮っていただけていい思い出になりました。

唯一、防水デジカメはレンタルしましたがセノーテイキルで少し撮るくらいだったのでレンタルしなくてもよかったかな・・・と思います。
他のアクティビティでも使えるように、スマホ用の防水パックを持って行った方が便利でした。

各観光地の混雑時間を避けて回るようにプランが設計されており良かったです！
(ハイシーズンでなかったのもあると思いますが)
お写真の撮影をしてくださり、とても助かりました。
フラミンゴにも出会えて満足です。

妻がNHK「太陽の子エステバン」を見て遺跡に来る事を夢見ていたので旅行を決めました。
遺跡、セノーテだけで無く、色々な楽しいお話をとても喜び来年も滞在予定をリクエストされました。
マミさんありがとうございました。

天気に恵まれ、遺跡〜ジャングルツアーまでずっと晴れていて、ガイドの小林さんが撮ってくれる写真も最高に映えていました(さすがプロ)！

・チチェン・イッツァ遺跡
実は20年前に旅行で訪れた時にはピラミッド登頂できたが、今回は登頂できず。ですが、小林さんが効率良く回ってくださったおかげで、混む前にめぼしい建造物も見れましたし、写真撮影もできました。遺跡についての説明も早口ながらも細かく説明していただき大変勉強になりました。

・セノーテイキル
私は遊泳していませんが、帯同していた母は幻想的な景色にはしゃぎながら泳いでいました。その後の昼食も、小林さんおすすめのタコスの食べ方が美味しかったです。

・ピンクレイク
色んな口コミや旅行サイト等で、シーズンによってはピンクに見えないと書いてあったために期待しておらず、あまりの絶景に感動しました。風の強さや向きによってピンクから青にグラデーションになってく湖と真っ青な空と白い雲の組み合わせは本当に神秘的で素敵でした。

・ジャングルツアー
マングローブの生える川をボートでいくツアーですが、こちらも風が気持ち良くて楽しかったです。ワニを間近で撮影できたり、フラミンゴのそばまで近づいて写真撮影できたり、運が良かったのかもしれないですが貴重な体験でした。


カンクン旅行でのアクティビティをお探しの方にぜひおすすめしたいです！

ガイドのマミさんがすごく丁寧で面白かった！
パッと時間内にツアーを進行して頂き、スムーズでした！
写真もいろいろなポーズを提案してくれ、素敵な写真を撮ってくれていい思い出でした！
日本人ツアーは初めて参加しましたが、遺跡の説明も多くていろいろ知れました！
素晴らしかったです！
値段は高かったですが、それ相応のツアーでした！

目的地までは距離があるので運転の体力を考えずに観光出来るのはすごく助かった。
また、次チェチェンイツァでは駐車場まで渋滞していたので途中下車で観光出来たがもし運転して来ていたら渋滞で予定変更してたかも。
また、日本語で解説してくれるので深く理解出来て勉強にもなった！
セノーテも綺麗な写真を撮ってもらえて記念もいっぱい残せました。

当初、グランセノーテと他３ヶ所のツアーを別々に申し込んでいましたが、日程などの事情もあって、4ヶ所を一気に見て回るこちらのツアーに変更しました。
他のブログなどでは移動ばかりでゆっくり見られないというコメントもいくつか見ていましたが、たしかにその面は否めないとは思います。最も移動時間がかかるピンクレイクは30分にも満たないです。
とはいえ、実際に参加してみた限り、私の場合、ダイジェストとして見るにはとても良いツアーだと感じます。ガイドの小林さんは20年以上のベテランで、抑えるべきポイントを熟知されていますし、移動途中のトークもオヤジギャク交えた飽きなせないやりとりで楽しかったです。
グランセノーテもオープン前の到着して、誰もいない最高の状態で入水できました。夏の激アツシーズンなので、チチェン・イッツァのツアー時間、ピンクレイクのツアー時間もこれ以上は滞在していられないという時間幅でバッチリ説明して頂けましたし、構図を考えた写真撮影もしてくれました。
セノーテイキルでも泳ぎたい、ピンクレイクで泥パックしたいという方は個別のツアーで申し込まれたら良いと思いますが、オールインクルーシブホテルで極力ホテルで滞在したいという方には一気にまわれる最適コースだと思います。

体験談を見てツアーに参加しましたが、期待以上の体験で最高でした。ガイドの小林さんの時間設定、各場所での説明など完璧でした。写真撮影へのこだわりも凄く、最高の写真を撮っていただきました。ありがとうございました。

ガイドの小林さん楽しい方で、楽しくツアー楽しめました。ホテルから遺跡は2.5~3時間で結構遠いですが、一度休憩もあるのでそんなに苦では無かったです。

ガイドの方が見所、フォトポイント、コツもオススメも盛り沢山に教えてくれて、時間を無駄にしないようにしっかりレクチャーもあって、効率的にギュギュッと凝縮した濃厚ツアーでした。車酔いして残念ながらお昼を食べられませんでした。結構長時間の車移動なので酔い止め持参される事をお勧めします。私は周りの方が下さって帰りは無事でした。

セノーテ最高！！両方の良さがある！チチェンは暑過ぎた。小さい子ども連れには不向きではある。それにしても片道３時間、朝4時半起きの旅は過酷でした！！でも人生で一度でも行けて嬉しかったです！！子どもたちにとってもいい経験になりました！！まみさん、ありがとうございました！！