カンクン
チチェン・イッツァ遺跡のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテイキル＋ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光 カンクン3大観光地周遊ツアー＜昼食・送迎付／日本語ガイド＞
日本語ガイドは前半だけ 車の汚れにめちゃ厳しい
投稿者: カンクンビギナーファミリー
旅程自体は満足行くものだったが、日本語ガイドは前半だけで後は基本スペイン語のみ。話が違うと思い残念だった。
色々アクティビティを楽しむツアーなので多少衣服が汚れるのはやむを得ないはずだが、車を汚したら罰金取りますと何度も強調され、途中からアクティビティに参加する意欲を失った。子供連れには厳しいと思う。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オールインクルーシブプラン（防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/27 |
| 参加日: | 2025/11/26 |
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル＋ピンクレイク又はバジャドリード観光 カンクン4大観光地1日周遊ツアー＜日本人ガイド／昼食・送迎付き＞
ユカタン半島の一気見にはベストなツアーでした！
投稿者: Rina
チチェンイツァをより詳しく知りたくツアー依頼を致しました。
参加当日は他の参加者がいなかったので1人で参加となりましたが、小林さんの解説をマンツーマンで聞けるのと、写真撮影の協力も頂けるなど、とても親切に対応頂けました。
1日かけて回るので体力勝負かと思いましたが、移動はほとんど車移動なので体力的には大変ではなく、ちょうど良いぐらいでした！
道中も事前にチチェンイツァの説明をいただけたりと、楽しい時間を過ごせたので1名参加でも全く飽きることなく過ごせました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ピンクレイク】カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン（ドリンク1杯・チップ込）*即予約確定 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/23 |
| 参加日: | 2025/11/06 |
チチェン・イッツァ遺跡＋ピンクレイク＋グランセノーテ＋セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】
安心感のあるツアー
投稿者: Kthulhut
2週間前ぐらいに予約したときは、最低催行人数未満ということで不安に思っていたら、実際には満員で16人でのツアーとなりました。
セノーテは一番乗りで水が澄んでいるなうちに入れて、チチェン・イッツアはやはり日本人ガイドということでちゃんと歴史の勉強ができて、セノーテイキルはまぁご飯を食べる場所かな。ピンクレイクは到着時はおや？という感じだったが、気が付けばピンクに。というわけで満足いくツアーでした。
到着の翌日にこのツアーを入れましたが、ちょうど時差ボケもあってバスで良くも悪くも睡眠がとれるし、メキシコ情報も入ってくるので、初日にツアーに行くのもよいかと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/20 |
| 参加日: | 2025/11/03 |
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー＜混載／昼食／バジャドリード観光付きプランあり／即予約確定＞
セノーテは貴重な体験
投稿者: ぽや
セノーテとマヤ文明を知れる貴重なツアーでした。ガイドの方は、スペイン語なまりの日本語で聞き取るのに若干の苦労をしました。セノーテに行く方は、蚊が多いのでムヒを持参することをお勧めします。セノーテは光のカーテンが見られ、人がいない時間帯を楽しめます
ムヒを持参して！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン（ドリンク1杯・チップ込）*即予約確定 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/19 |
| 参加日: | 2025/08/14 |
チチェン・イッツァ遺跡＋ピンクレイク＋グランセノーテ＋セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】
ガイドさんの説明がわかりやすく、移動中も楽しい充実したツアーでした！
投稿者: Hiroki
このツアーに参加して本当に良かったです。
各観光地での説明はとてもわかりやすく、歴史や背景を丁寧に教えてもらえました。移動中もさまざまなお話をしてくださり、長時間の移動でも退屈せずに楽しめました。
実際に体験してみると、このツアーの良さがよくわかります。
長距離の運転を担当してくださった2人のドライバーさん、そして終始笑顔で元気よく案内してくださったガイドのマミさんに心から感謝しています。
長時間の移動は疲れるので、前日はしっかり睡眠をとってください。
グランセノーテでは、型落ちの安い物でも良いのでアクションカメラと防水ケースを準備していくとBest。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/12 |
| 参加日: | 2025/11/09 |
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル＋ピンクレイク又はバジャドリード観光 カンクン4大観光地1日周遊ツアー＜日本人ガイド／昼食・送迎付き＞
最高のカンクンツアー
投稿者: オノデラ
お願いして本当によかったです。最高の思い出になりました。
他のツアーに申し込みましたが、開催の最少人数に達せず、小林さんのツアーをご紹介いただきました。私たち2人だけでしたが、催行していただきました。
全てにおいて丁寧に対応していただき、安心して楽しむことができました。
特にチェチェン・イッツァ遺跡で、マヤ文明の歴史について詳しく解説してくださったのがとても印象的でした。小林さんにお願いしなければ体験できなかったことばかりだと思います。
また、どうしても行きたかった「朝日が差し込むグラン・セノーテ」にも連れて行っていただきました！ そこでの体験は本当に最高でした。時期がずれていたからか、他の観光客はおらず、まるで貸切のような状況でした。水の透明度が高く、本当に澄み切っていて、たくさんの亀や魚たちもいてとても可愛らしかったです。一生の思い出になりました。
小林さんも一緒に入ってガイドしてくださり、写真まで撮っていただきました。
上記以外にも、昼食やセノーテ・イキル、ピンクレイクなど、盛りだくさんで大満足のツアーでした。
朝5時から夜8時までのハードスケジュールかなと思っていましたが、終わってみれば本当にお願いしてよかったと心から思います。ありがとうございました。
どの観光地へ行くにも車で約2時間ほどの移動でしたので、長時間の運転をしてくださったドットさんにも本当に感謝しています。
料金についても、内容やサービスを考えたら大変良心的で、満足度の高いツアーでした。
私たちがカンクンでお会いできた日本人は小林さんだけでした（笑）。
英語もスペイン語も全くできない私たちにとって、小林さんとの日本語でのお話は安心できるひとときでした。色々お聞きできて楽しかったです。
またカンクンを訪れる際には、ぜひ小林さんにお願いしたいと思います。
迷っている方にも心からおすすめできるツアーです！
車移動が長いので、そこでよく休めるようなグッツを持参した方がいいと思います。訳あって急遽にも関わらずGoProお借りしました。控えめに言って最高です。動画・写真が好きな方はレンタルおすすめです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ピンクレイク】カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン（ドリンク1杯・チップ込）*即予約確定 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/31 |
| 参加日: | 2025/09/30 |
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル＋ピンクレイク又はバジャドリード観光 カンクン4大観光地1日周遊ツアー＜日本人ガイド／昼食・送迎付き＞
とってもよかった
投稿者: たちん
自分たちではいけないとこを効率的に回ってくれて大満足です。
シュノーケリング時間も十分でセノーテイキルも入らず観光で十分！
ガイドの小林さんは気さくで色んな話をしてくれて、写真もきれーにとってくれます。チチェンイッツァはガイド説明ないと正直なんにもわかんないです、説明もわかりやすくて、絶対ガイド説明つけた方がいいです。車の15時間は覚悟してたけど、車内はとてもきれいで話したり寝たりしている間にあっという間で体も全然痛くならず快適でした^_^
おすすめです！
絶対ガイドさんつきの方がいいです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ピンクレイク】カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン（ドリンク1杯・チップ込）*即予約確定 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/31 |
| 参加日: | 2025/10/21 |
チチェン・イッツァ遺跡＋ピンクレイク＋グランセノーテ＋セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】
いいとこどりです！
投稿者: YU
ガイドのまみさんがユーモアを交えながら楽しく分かりやすく丁寧にガイドして頂けたので凄く充実した楽しいツアーになりました。
2名のドライバーさんも長距離運転お疲れ様でした。
ガイドさんの言う事を聞いていれば何も問題ありません
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/28 |
| 参加日: | 2025/10/27 |
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル＋ピンクレイク又はバジャドリード観光 カンクン4大観光地1日周遊ツアー＜日本人ガイド／昼食・送迎付き＞
おすすめのツアーです
投稿者: おにぎり
朝一に4大観光地の超弾丸ツアーになると聞いてうわべだけ駆け足に廻る事になるのかと思いましたが、知識と経験豊かなガイドの小林さんの采配でいずれの場所も必要十分な見学と経験ができました。特に朝8時の開園と同時に入場したグランセノーテでは朝日による美しい光のカーテンのなか小林さんの案内で遊泳を堪能できました。
チチェンイッツァは小林さんの解説とともに一見の価値あり。セノーテイキルでの食事も期待以上。ピンクレイクでカメラマンの腕活かし小林に撮ってもらった写真はとても美しいものになりました。長時間のドライブでしたが、とても満足な旅でした。メキシコ人ドライバーの安全運転にも感謝です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン（ドリンク1杯・チップ込）*即予約確定 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/15 |
| 参加日: | 2025/10/12 |
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル＋ピンクレイク又はバジャドリード観光 カンクン4大観光地1日周遊ツアー＜日本人ガイド／昼食・送迎付き＞
歴史からグルメ・雑学まで
投稿者: なお
早朝集合と長時間移動の不安もありましたが、ガイドさんと運転手さんのサポートのおかげでテンポよく進んで行き楽しく過ごせました。
ツアー終了後、ダウンタウンエリアのホテル滞在の方はガイドさんにおすすめ屋台飯を聞いて行ってみてください！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン（ドリンク1杯・チップ込）*即予約確定 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/10 |
| 参加日: | 2025/10/05 |
カンクンの人気観光地を1泊2日で完全網羅！グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋バジャドリード＋ピンクレイク＋リオ・ラガルトス＜日本語対応サポート／カンクン発着＞
【ベルトラスタッフ体験談】ゆっくりと観光できて良かったです
投稿者: メキシコ好きベルトラスタッフ
こちらのツアーで訪問する観光地（バジャドリード以外）に1日で全て行けるツアーも存在しているのですが、こちらのツアーはザ・メキシコといった雰囲気を味わえるカラフルな田舎町「バジャドリード」に宿泊できて、訪問する各観光地での観光時間を比較的長く、ゆっくりと観光ができて大変よかったです。
少し余裕を持って色々な場所に行きたい方や、有名観光地に加えてバジャドリードも行ってみたいといった方におすすめのツアーだと思います。
バジャドリードやピンクレイクは天候に左右されるので、晴れた日を狙って行った方がご満足いただけるかもしれません。
メキシコ好きベルトラスタッフ様
この度は素敵な口コミをいただきましてありがとうございます。
こちらのツアーはカンクン在住の弊社スタッフが
「自分の家族や友人がカンクンに来たらどのような行程で案内するか」を
徹底的に話し合って行程を組んだMTFの【決定版プラン】となります。
今までの常識である「1日ですべてを無理やり回る」という行程ではなく
出来るだけ各観光地でしっかり時間を取り、かつベストな時間帯に訪れるためにはどうしたらいいかを重視しました。
グランセノーテとピンクレイクは最も美しくみられる午前中の時間帯に訪問し、
バジャドリドという政府認定「魔法のように美しい村」に宿泊をする内容となっております。
バジャドリドはカンクンから最も近くにあるコロニアルな街並みとして知られ、カラフルでかわいらしい街並みが人気です。
バジャドリドに1泊宿泊をすることで移動時間が大幅に短縮され、
各観光地での滞在時間やバジャドリドでのプロジェクションマッピングや街歩きが楽しめます。
一見料金も他のツアーに比べて高く見えますが、バジャドリドでのホテル代金（4つ星ホテル）が含まれます。
ピンクレイク×リオラガルトスツアーは専用車両でのご案内になりますので実はコスパも非常にいいです。
ぜひ今回頂いた口コミのように「参加してよかった」と思っていただけるようなツアーを催行していきます。
この度はMTFをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/09 |
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル＋ピンクレイク又はバジャドリード観光 カンクン4大観光地1日周遊ツアー＜日本人ガイド／昼食・送迎付き＞
見所を1日で満喫できる濃厚ツアー
投稿者: NAOKO
個人的に、公認遺跡ガイドの小林さんの案内付きチチェン・イッツァ遺跡訪問が主目的でこのツアーを申し込みましたが、朝1番に訪れた誰もいないグラン・セノーテでの遊泳は、思いがけず、忘れられない感動体験になりました。
遺跡内は日差しがかなり強く、加えて長時間の車の移動でそれなりに疲れましたが、小林さんの道中の気配りや、現地メキシコ人ドライバーさんの配慮のある運転のお陰で快適で楽しい旅になりました。
オールインクルーシブプランで、料金を気にせずに楽しむことができたのも満喫できた大きな要因のひとつです。(お土産のための現金・クレカはお忘れなく…)
カンクンに滞在される方にお勧めのツアーです！
公認ガイド小林さんの知識量は豊富です。遺跡に興味のある方は予習をされてツアーに臨むとより理解が深まります。15時間の長丁場なので前日はしっかり睡眠を取って体力温存がおすすめ。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン（ドリンク1杯・チップ込）*即予約確定 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/06 |
| 参加日: | 2025/10/02 |
チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテイキル＋ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光 カンクン3大観光地周遊ツアー＜昼食・送迎付／日本語ガイド＞
盛りだくさんの1日
投稿者: RYO
朝はかなり早い時間の集合になりますが、かなりの距離を1日で回ってもらうので仕方ないかな、と。
本当に盛りだくさんなのでセノーテイキルやお昼の時間はすごくゆっくり、というわけではないので、ゆっくり堪能したい方は別のプランの方がいいかもです。
1日で色々回りたい人にオススメです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 ジャングルボートツアー&天然泥パック体験付きプラン（ドリンク1杯・チップ込）*即予約確定 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/02 |
| 参加日: | 2025/09/17 |
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー＜混載／昼食／バジャドリード観光付きプランあり／即予約確定＞
最高のツアーでした！
投稿者: Yuki
小林さんの長年の経験ならではの、全く時間に無駄がなくそしてちょうど良いペース配分のツアーでした！個人で行ったら確実に知らないまま終わってた情報を教えてくれたり、素敵な写真を沢山撮ってくださったり、とてもいい思い出が出来ました。一緒にツアーに参加していた女性お2人もすごく素敵な方達でより楽しめました！また小林さんの別のツアーがあれば是非参加したいと思っています。素晴らしい時間をありがとうございました！
GoPro を持っていない方は絶対にレンタルした方が良いです！あるのとないのでは楽しさにすごく差が出ると思いました。私は本当にレンタルしてよかったし、自分でも購入しようと思うくらいよかったです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【直前割】カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン（ドリンク1杯・チップ込）*即予約確定 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/30 |
| 参加日: | 2025/09/27 |
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル＋ピンクレイク又はバジャドリード観光 カンクン4大観光地1日周遊ツアー＜日本人ガイド／昼食・送迎付き＞
効率のいいツアー
投稿者: nono
4大観光地を1日でまわるのでハードではありますが、満足度は高いと思います。
雨季でしたので、期待していなかったピンクラグーンが綺麗なピンクで感動しました！
このツアーに参加して良かったです♪
ピンクラグーンでは自転車に乗るので、スカートで参加しない方が良いと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン（ドリンク1杯・チップ込）*即予約確定 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/27 |
| 参加日: | 2025/09/04 |
チチェン・イッツァ遺跡＋ピンクレイク＋グランセノーテ＋セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】
最高です！
投稿者: ほわ
カンクンにくる皆さんに是非参加してもらいたい！
最初は費用面で他のツアーも検討してましたが、遺跡をみたりするなら日本語ガイドがあったほうがいいかなあと思い予約しました。
結果大正解です！
まみさんの面白いガイドと、写真もたくさんとってくださいます！
盛りだくさんのツアー本当におすすめです🌟
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/23 |
| 参加日: | 2025/09/22 |
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル＋ピンクレイク又はバジャドリード観光 カンクン4大観光地1日周遊ツアー＜日本人ガイド／昼食・送迎付き＞
初めてのメキシコならコレ！
投稿者: まさあき
カンクンで行きたい所を全て回れるツアーでした。
早朝出発だったので3時間しか寝てない状態で参加しましたが、楽しくて寝てる暇無かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オールインクルーシブプラン（防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/22 |
| 参加日: | 2024/11/02 |
チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテイキル＋ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光 カンクン3大観光地周遊ツアー＜昼食・送迎付／日本語ガイド＞
メキシコで一番記憶に残るツアー
投稿者: ちゅ
家族旅行で利用しました。1日の出来事とは思えない辛いたくさんのことが詰め込まれた充実したツアーです。
ガイドさんのくせが強くて面白かったです。写真を撮るのが特に上手く、たくさん撮っていただきました！
ジャングルボートではとっても近い距離でワニを見ることができました。
メキシコには約二週間ほど滞在しましたが、この日が一番記憶に残ってます。
おすすめのツアーです、カンクンに行くならぜひ！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オールインクルーシブプラン（防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/21 |
| 参加日: | 2024/11/13 |
チチェン・イッツァ遺跡＋グランセノーテ＋セノーテイキル＜日本人ガイド／昼食ビュッフェ／マヤ女性支援に繋がるお土産付き＞
最高の1日
投稿者: あかね
マミさんガイドで1日お世話になりました！
ホテルに時間通りにお迎えに来ていただき、グランセノーテ、チチェンイッツァ遺跡、セノーテイキルと巡りました。道中様々な解説をしていただけるのでとっても楽しい&勉強になりました。写真もベストな角度で撮ってくださるので最高の思い出になりました！
他のお客様は他にお1組と規模が大きくないのも個人的には良かったです。
メキシコのお土産のおすすめも沢山教えていただけるので、ツアーの前にはあまり買わない方がいいかも…です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/13 |
| 参加日: | 2025/09/04 |
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル＋ピンクレイク又はバジャドリード観光 カンクン4大観光地1日周遊ツアー＜日本人ガイド／昼食・送迎付き＞
効率的なツアーでした
投稿者: ゆうと
予定通りハードなスケジュールでしたが観光名所を効率よく網羅できたと思います。遺跡はもっと時間が欲しかったです
移動中の車内で眠れるのでネックレストがあると便利です
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン（ドリンク1杯・チップ込）*即予約確定 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/13 |
| 参加日: | 2025/08/19 |
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル＋ピンクレイク又はバジャドリード観光 カンクン4大観光地1日周遊ツアー＜日本人ガイド／昼食・送迎付き＞
改善を強く望む残念なツアー体験
投稿者: はと
今回のツアーには大変残念な点が多く、楽しむことができませんでした。
まず、バウチャーには「4:10集合」と記載されていましたが、実際には「5:10集合」と案内され、早朝から1時間以上待たされました。開始時点から大きな不信感を抱きました。
また、ガイドの発言や対応にも問題がありました。政治的・差別的とも受け取れる発言や、客を揶揄するような言葉が多く、観光に集中できませんでした。説明も早口でわかりにくく、安心して楽しめる雰囲気ではありませんでした。さらに、同行者がトイレに行っている間に車が出発してしまうなど、安全管理にも不安を感じました。
GoProレンタルの案内も不一致があり、内容に誤りがあったことも残念でした。
旅程そのものは魅力的で訪問先も素晴らしかっただけに、運営やガイドの対応の改善を強く望みます。今後は、参加者が安心して楽しめる体験になることを期待しています。
●集合時間・バウチャーの情報は必ず事前確認
バウチャーに記載された集合時間が正確でない可能性があります。
事前にツアー会社や催行元へ直接問い合わせて、当日の集合時間・場所を再確認した方が安心です。
はと様
この度は大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、サービス内容の改善に取り組んで参ります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
ベルトラスタッフ
役に立った
4
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン（ドリンク1杯・チップ込）*即予約確定 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/13 |
| 参加日: | 2025/09/07 |
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー＜混載／昼食／バジャドリード観光付きプランあり／即予約確定＞
初めてのカンクン、安心して楽しめました♪
投稿者: マロン
参加日:2025/09/02
申し込み参加人数:大人3人
ツアー全体の人数:私たちと、他の参加者が2組の計3組でした(日程により増減があるかと思います)
選んだきっかけ:今回担当していただいたガイドの小林さんの評価がとてもよかったこと、またメキシコでのツアーで日本の方によるツアーの方が安心して参加できると思ったため。
実際に参加してみて:
朝早い出発でしたが、ホテルの向かい側の集合だったので、前日に場所を確認しスムーズに合流することができました。
朝早いこと、各所への移動に2時間半程度ほど時間を要するため、移動車では睡眠をとる時間をいただけて、体力温存できました＾＾
出発後に大きなスーパーへ寄ってくれるので、そこで朝食や飲み物、また必要であればお土産やお菓子などを購入することも可能です。
また、小林さんによる各所の説明がとても詳しく、また楽しく知り、学ぶことができ大変勉強になりました。簡単にマヤ文明のことや、メキシコのこと、チチェンイッツアのことをネット等でも良いので事前に知っておくとより面白さを感じることができるかと思います！
写真もとても綺麗に撮影してくださり、家族皆大満足でした！
お昼ごはんも、美味しい食べ方を教えてくださり楽しく食事ができました。
途中でお菓子とコーヒーの差し入れもいただきました。とても美味しかったです。
総評価:星5つです。メキシコでのツアーをどこでお願いするか悩んでいましたが、やはり日本の方によるツアーが1番安心でき、また内容も満足以上に大満足な1日を過ごすことができました。一緒に参加された他のグループの方々も、写真撮影の際に荷物を見ていただいたり、気を遣っていただいたりとても楽しいツアーでした！
何より、ガイドの小林さんのお心遣いに心あたたまりました。
・可能であれば、スマホの防災ケースを持っていくことをおすすめします！また、GoProをお持ちの方は持参、無い方はレンタルすることをおすすめします。
・飲み物(お水など)は気持ち多めにあると良いです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン（ドリンク1杯・チップ込）*即予約確定 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/04 |
| 参加日: | 2025/09/02 |
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル＋ピンクレイク又はバジャドリード観光 カンクン4大観光地1日周遊ツアー＜日本人ガイド／昼食・送迎付き＞
充実の超弾丸ツアー
投稿者: naru
[集合]
参加者は私たちを含め5人の少人数。
朝5時過ぎに滞在するホテルに迎えに来ていただきました。
参加前にWhatsAppで集合場所を確認したのでスムーズに合流できました。
[グランセノーテ]
朝8時過ぎの開園と同時に入場し遊泳しました。GoProは絶対レンタルした方がいいです！
ガイドの小林さんに付いて行きながら，光のカーテンが見えた瞬間やカメ，魚が泳ぐ瞬間，水中の鍾乳洞などたくさんの綺麗な写真や動画を撮影できました！
所々，岩がある場所があるのでウォーターシューズを履くのがオススメです。
[チチェンイッツァとセノーテイキル]
水着から着替えて2時間くらいかけて向かいました。
非常に暑い中，ガイドの小林さんにチチェンイッツァの歴史を説明していただき勉強になりました。チチェンイッツァに関して事前に調べていくことをオススメします。
その後，セノーテイキルに向かい，はじめにランチを食べました。ビュッフェ形式なので好きな種類の料理を好きな量食べられるのが良かったです。
ランチ後，セノーテイキルに向かい外および内側から写真撮影をしました。
[ピンクレイク]
行く前は正直，あまり期待していませんでした。
しかし，到着直前までスコールが降ったこと，風がほとんど吹かないという条件が重なりウユニ塩湖のような鏡張りのピンクレイクを見ることができました！
空の青と水面のピンクが合わさりとても幻想的な写真を撮影することができました！
[ツアー全体]
14時間の長いツアーですが，カンクンの有名スポットを効率的に訪れたい人にはオススメなツアーだと思います。道中は基本寝られるので，そこで体力を回復するのがいいと思います。
チチェンイッツァは日陰がほとんどないです。なので日焼けおよび熱中症対策は可能な限りしてください。
全体のスケジュールがかなりタイトなので事前準備をしっかるすること，当日はテキパキ動くことが必要です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン（ドリンク1杯・チップ込）*即予約確定 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/03 |
| 参加日: | 2025/08/31 |
チチェン・イッツァ遺跡半日観光ツアー メキシコの観光省認定の遺跡のプロフェッショナルガイドがご案内＜日本語ガイド／貸切オプションあり／カンクン発＞
チチェンイッツァ半日ツアー！！
投稿者: ぴみこ
朝の5時にホテル前まで来てくださり、チチェンイッツァに向かいました。ガイドの小林さんが遺跡の詳しい解説をしてくださり、自分たちだけで行ったのでは分からなかった様々な歴史を感じながら見学することができました。また小林さんが映える写真スポットをご存知で、素敵な写真をたくさん撮ってくださりとても良いハネムーンになりました。ガイド1時間、自由行動30分ですが、丁度良い時間設定です。
昼過ぎにはホテルに戻れるので、1日を有効に使えました。
道中が長いので、車酔いをしやすい方は酔い止めを飲んでから向かった方がいいかと思います。朝早いので、自分たちは寝ていたら着きました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 小林ガイド確約プラン（チップ込） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/02 |
| 参加日: | 2025/09/01 |
早朝入場！チチェン・イッツァ遺跡ツアー＜混載／英語ガイド／カンクン発＞
よかった！
投稿者: Makoto
車が快適だった。朝早かったが、人が少なくてよかった。スペイン語圏の人が多かったので、説明が英語通訳ではなかったのが残念。しかし、質問等には英語で答えてくれた。
Dear よかった！,
Thank you for sharing your experience with us. We are glad to know that the trip was comfortable and that the small group made the outing more enjoyable. We regret that the English interpretation was inconsistent, although we are glad to know that the guide answered your questions attentively. We greatly value your comments, as they help us improve every detail.
With appreciation,
Ramos
Quality Team – Amigo Tours
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カンクンの指定場所集合プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/25 |
| 参加日: | 2025/08/21 |
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル＋ピンクレイク又はバジャドリード観光 カンクン4大観光地1日周遊ツアー＜日本人ガイド／昼食・送迎付き＞
超弾丸、大満喫も熱中症要対策
投稿者: AH
[2025年8月参加]お盆明けのためか運良く参加者が私たち2人だけのプライベートツアーになりました！少人数のためツアーは小林さんとドライバーのみでの帯同。
朝5:15にホテルにお迎えに来ていただきツアースタート、7時頃にグランセノーテ近くのスーパーに寄りパンを買って駐車場で朝食を食べます。水着を着ていない人はここのトイレで着替えるそうなのでホテルから着て行った方が良いと思います。
開園前にグランセノーテに到着し準備して8:10の開園と同時に入場。冷たいシャワーを浴びてから遊泳します。早朝のグランセノーテは透明度が高く光のカーテンが見れて非常に綺麗でした。GoProは絶対レンタルした方が良いです！めちゃくちゃ綺麗な写真が撮れます。マリンシューズがあれば靴を履いたまま遊泳できるのでおすすめです(岩場が多いので)。終了後はトイレで着替えて車に乗ります。髪の毛は自然乾燥です。
そこから2時間かけて11:30頃チチェンイッツァに到着。車内でも小林さんがマヤ文明について説明してくださり、チチェンイッツァでも一緒に回ってガイドしてくださりながら映え写真を撮ってくれます。チチェンイッツァは日差しが強く風があまりないので非常に暑いです！日傘、サングラス、日焼け止め、帽子が必須で風通しの良い服、歩きやすい靴で行った方が良いです。水はあらかじめスーパーで3本くらい買っといた方が良いです！自由行動が30分くらいありますが暑すぎて心ここに在らずでした(笑)
チチェンイッツァから10分くらいのセノーテイキルの施設内でランチです。ビュッフェスタイルで小林さんがおすすめの食べ方を教えてくれました。ここで体力を回復させます。セノーテイキルは遊泳せず観覧のみですが観光客が多すぎてあまり遊泳したい気持ちにはなりませんでした。
セノーテイキルから2時間くらいかけてピンクレイクへ向かいます。途中で小林さんとはお別れし、ピンクレイクは現地のガイドさんが案内してくれました。慣れた感じでたくさん写真を撮ってくれますがスペイン語が主なので何を言っているかはよくわかりませんでした。正直、ピンクレイクに着いた時は疲労困憊で「ピンクだな」としか思いませんでした(笑)ピンクレイクから3時間半かけてホテルゾーンに戻り20時頃解散です。
カンクンに到着した翌日にツアーに参加したので体力的にキツかった部分があります。1日がかりの大移動なので体力面を考慮して旅程に組み込んだ方が良いと思います。しかし参加するだけの価値が非常に高いツアーだと思います！！
【持ち物リストにないけど持って行った方が良いもの】
日傘、マリンシューズ、汗を拭くタオル
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン（ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/24 |
| 参加日: | 2025/08/17 |
チチェン・イッツァ遺跡＋ピンクレイク＋グランセノーテ＋セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】
大充実の1日でした！
投稿者: MI
ピックアップは朝6時。
一日中車に乗って移動するため、相当疲れることはわかって予約しながらも、実際は各アクティビティ間はMAMIさんのガイドを聞いたり、積極的に仮眠時間をとってくださるおかげで寝ているとあっという間です。
名古屋ー福岡間の距離を移動するとのことでドライバーさんも2人いてとても安心でした！雨季だからピンクレイクには実はそこまで期待していませんでしたが、大満足のピンク色を見ることができとてもよかったです！
MAMIさんのスケジューリングや手配が完璧です！ありがとうございました！
事後の現地のスタッフさんとのやりとりもスムーズでとても感謝しています。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/22 |
| 参加日: | 2025/08/17 |
チチェン・イッツァ遺跡＋ピンクレイク＋グランセノーテ＋セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】
ほんとうにおすすめ！！
投稿者: みなこ
まずガイドのまみさんが最高でした！
ツアーの内容も行きたいところがばっちり詰まっていて、特に朝イチのグランセノーテは他のツアーグループもおらず一番乗りで泳ぐことができとても最高でした。
前日あえてグランセノーテへ行くのに近い、プラヤデルカルメンに宿泊していたので、朝の時間は少し遅めでしたが、お迎えはプラヤデルカルメンの宿泊先ではなく大通り沿いでそこまで行くのにタクシーを使う必要があったのでそこは難点でした。
ツアー代は2人で10万弱だったので少し高いかなと思っていましたがそんなことなくそれ以上の価値があります！
おすすめです！！！
カンクンのリゾートエリアのホテルだとホテル前まで送迎付きなのでその近辺が良いと思います。
ツアー参加の日はほぼ外出しているので、オールインクルーシブをつけないホテルの方がいいかと思います！
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/10 |
| 参加日: | 2025/06/22 |
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー＜混載／昼食／バジャドリード観光付きプランあり／即予約確定＞
最高なツアー
投稿者: だーちー
泳ぐのが苦手でしたが、それを忘れるくらい綺麗で気持ちよくて、最高な時間となりました！
参加前は遺跡にあまり関心がなかったのですが、実際に目の当たりにするととても荘厳で参加して良かった！と思えました！
みなさんにも参加をお勧めします！
体調を整えて、楽しむ気持ちを用意して参加して下さい！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン（ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/25 |
| 参加日: | 2025/07/24 |
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー＜混載／昼食／バジャドリード観光付きプランあり／即予約確定＞
歴史に興味あれば是非！朝イチのグランセノーテも最高
投稿者: とも
オールインクルーシブプランでの予約。
朝5:10集合と早い時間ですが、誰もいないグランセノーテに一番乗りで入れます！でしたが、ウエットスーツ、ライフジャケット、ゴーグル、シュノーケル、GoProをお借りしていざ泉の中へ。水は冷たいですがウエットスーツがあるのですぐ慣れます。水の透明度が半端なくあんなに綺麗な水中の世界は初めて見ました！光のカーテンも神秘的。GoProで綺麗に撮れました。
その後チチェンイッツァ遺跡の観光になるのですが、移動中の車の中でも歴史のお話をいろいろ聞けて面白い。
遺跡はめちゃくちゃ暑いのですが、日陰にちょこちょこ入りながら解説してくれるので下手に体力も奪われず。
翌日以降シカレのナイトショーとテオティワカンにも行ったのですが、このツアーでマヤ文明の知識をインプットしてたので理解がスムーズ！文明の違いや共通点にワクワクしました。
セノーテ、遺跡ともに小林さんが写真を撮ってくれるのですが、ポージング・アングルが流石。いい記念になりました。
セノーテイキルはグランセノーテに比べると水の透明度も低く、人が多くて芋洗い状態･･･でも上から下がる蔦の雰囲気は素敵でした。ランチも美味しかったです。
帰りの車中ではカンクンのオススメグルメについて色々質問しちゃいました。どれも美味しかったです♪
グランセノーテの後は一旦着替えるので着替えを忘れずに。
遺跡は日差しが強いので日傘を持ってるならさしたほうがよいかと。
ツアーと関係ない部分での発言ではおやっ？と思うとこもありましたが、それ以外は◎
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン（ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/21 |
| 参加日: | 2025/07/15 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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チチェン・イッツァ遺跡 (メキシコの古代遺跡) | カンクンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
世界中の旅行客を魅了し続ける世界遺産チチェン・イッツァ遺跡。（カンクンから2時間30分～3時間）チチェン・イッツァは200年以上に渡ってユカタン半島における宗教、経済、芸術の中心地でした。 チチェン・イッツァ遺跡は、6世紀ごろのマヤ文明の特色が顕著な「旧チチェン・イッツァ」エリアと、10世紀ごろの中央高原の文化を取り入れた「新チチェン・イッツァ」エリアに分かれています。 【ここが見所！】 ・なんといってもまずはエルカスティージョ。階段が1年を18ヶ月としたマヤ暦を現していて、ピラミッドそのものが巨大なカレンダーとなっています。 ・戦士の神殿と、その前に並石柱群。生贄となったチャック・モールの石像が横たわります。 ・敷地内内では民芸品などを売る屋台も並び、賑やかな雰囲気！ ・敷地内にあるMaya Landのホテル施設が利用できるツアーなら、豪華ビュッフェランチやプール、ラウンジも利用し放題！ ガイドの案内つきで壮大なチチェンイッツァ遺跡を訪れてみませんか？
セノーテ付近は密林の中なので、虫刺されと虫よけスプレーをお持ちすることをお勧めします。セノーテの撮影にはGoProのほうが撮影が楽だったのでオプション追加するのがベターと思います。