アラブ首長国連邦
天気も良く、遠くにパームジュメイラや先端にあるアトランティス・ザ・パームも望めます。
景色を堪能した後には、展望台にあるカフェで一休みしちゃいました!!
楽しかったですが、サファリを激走されます。静かにとお願いしても、道がボコボコなので、結構酔いました。ご注意を!
酔い止めは必須です
どの階も眺めは素晴らしく感動的な景色を堪能できますが52階はガラスを支えるフレームがあるので景色や人物写真を撮ろうとするとフレームが入ってしまいます。54階はそれが無く、無制限に景色を堪能できます。
トラムの最寄り駅からタワーまでを繋いでいる。モノレールが運休していました。その場合トラム駅からタクシーで行く事になります。
60代の母と30代の娘で参加しました。2人とも車酔いしやすい方ですが、酔い止めを飲んで行ったので、少し酔ったかなくらいで済みました。運転手のBhiruさんがとてもいい人で、エンジンを冷ましている間も椅子に座らせてくれたり、早めに料理を取れるように手配してくれたり、何かとスムーズに楽しめました。帰りはとても渋滞していて大変そうでしたが、安全にホテルまで送ってくれました。とても良い体験でした。
2月に参加しました。夜は少し冷えるので薄手の長袖の上着があるといいです。前日はよく休んで臨まれるといいと思います。
運転手のアネルさん(インドの方)は時間通りに来て、最初に予定を全部言ってくれました。とてもフレンドリーで丁寧な方で、砂漠でののんびりタイムの時に鷹を連れた人が近づいてきた時も「後で無料で鷹と写真を撮る時間があるから、今撮らなくて良い」と教えてくれました。キャンプで食事タイムに入ろうとする時には「早く行ったほうがいい」とアドバイスしてくれたり。気温も丁度よく気分良く過ごしていたのですが最後に忘れられない大事件が…。サプライズでお願いしていたバースデーケーキが出てきませんでした!指摘すると「確認してみる!」とワタワタした後、曲とともにケーキ登場。皆帰りかけの、お開きといった時間帯でした。海外でのサプライズなので正直覚悟はしてましたが、それさえなければ完璧な楽しいツアーでした。全てがドバイ価格で財布には辛い中、このツアーは安いと思います。
砂漠で鷹を手に近寄ってくる人はスルーしてください
悩みましたが、124・125階だけにしました。
結果、124・125階でも大満足!
十分高いですし、全体も見渡せます。
10時のチケットでしたが、9時すぎに到着し、案内してもらえました。
人も少なくゆっくり写真撮影ができました。
晴れていて気温が高いせいか霞んでいるのが気になりましたが、個人的には満足。
お土産屋さんのグッズが充実していて、お土産を選ぶのも楽しいので、ぜひドバイに行ったらブルジュ・ハリファには登ってほしいです。
かなり並ぶと聞いていたので、優先入場できる一番高額な154階まで行けるチケットを購入したのですが、私たちが行った2月の金曜日の夕方はそれほどでもなかったです。125階までのチケットの方もスムーズに進んでいました。154階からの眺めは素晴らしかったのですが、153階と152階のラウンジの席確保競争にはちょっとげんなりしました。ただ粘っていればいつかは空きます。空いたら即座らないとすぐに誰かに取られます。スイーツの種類と量は豊富でした。
124階、147階、152階にそれぞれ外に出られるスペースがあるのですが、152階が一番フェンスが低く迫力がありました。
2月の16時台に入ったのですが、夕焼けから夜景まで楽しめました。
初めてのドバイ旅行なので、最上階まで行けるチケットを購入しました。
優先的にエレベーターに乗れて、子供連れには良かったです。
ただ、ベビーカーを持って行けないので、ずっと抱っこで疲れました。
最上階のラウンジでの飲み物や軽食は、空いていてゆっくりと過ごすことができました。
少し曇りがちな天気だったのが残念でした。
実際にどんな景色が見えるのか、とても期待して、わくわくしながら向かいました。
そして上に上がってみて、その期待は一瞬で超えられました。
52階から見下ろしたパーム・ジュメイラの景色は、本当に圧巻です。
「すごい…」と、思わず言葉が出てしまうほどの感動がありました。
ただ、正直に言うと、
この景色を写真一枚に収めることは不可能です。
あまりにも大きく、広く、形がはっきりしているからこそ、
実際に自分の目で見る価値があります。
下からは分からない世界が、上にはあります。
本当に素晴らしい体験でした。
ドバイを訪れるなら、ぜひ
パーム・ジュメイラ展望台 の52階に登ってみてください。
きっと、忘れられない景色になります。
帰りが混みますので、時間に余裕を持って行ってください!
ドバイの ブルジュ・ハリファ 148階のツアーに参加しました。
これがもう、想像以上に素敵な体験でした。
正直、最初は「124階・125階で十分かな」と思っていました。
でも、いろいろな方の体験談を読んでいるうちに
「これは148階に行ったほうが後悔しないかも…」と思い、思い切って申し込み。
結果、大正解。
148階は、ただ高いだけではありませんでした。
まず、スタッフの方々のサービスが本当に素晴らしい。
最初から最後までとても丁寧で、特別な時間を過ごしている感覚になります。
そして何より、景色。
混雑とは無縁で、ゆっくり、静かに、心ゆくまで眺めることができます。
「もう少しここにいたい」「ずっと見ていたい」
そんな気持ちになる場所でした。
125階とはやはり高さが全然違いました! ただ、125階の方が下の景色がくっきり見えました。つまりは148階まで行くと、景色も霞むほど高いということです!
最大の魅力はその近未来的な建物そのものかと思います。中はどうなってるのかと興味津々でした。展示は、すごくお金をかけた科学博物館という感じです。インタラクティブな展示が多く、宇宙や地球環境、生物など自然科学が好きな方にはとても興味深いと思います。
色々説明して頂いて勉強になりました。到着して圧倒される景色でびっくりさせました。やっぱり最高に綺麗でした
ドライバーが約束の時間に15分遅れてきたのが始まりで、予定に入っていなかったバギーに連れて行かれて危うく一番高額な車に乗せられそうになり、砂漠ドライブの後、キャンプサイトに行く予定が、「そこはブロックされているから行けない、ドバイに戻る」と言われ、ラクダにも乗れず、BBQも食べれず、近くのドライブインで軽食のテイクアウトを待たされホテルに帰されました。せっかく楽しみにしていたのに、本当にがっかりしました。このツアー会社は絶対に使わないほうがいいです。
この度はせっかく弊社を通じてお申込みいただいたにも関わらず、ご不快なお気持ちとさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
繁忙期の影響による渋滞で車両がアクティビティの時間内に到着できなかったことに加え、ドライバーによるバギー体験への強引な勧誘があった点につきまして、弊社といたしましても極めて重く受け止め再発防止に努めてまいります。
今回の弊社からの対応に関しましては、別途弊社カスタマーサポート担当者よりご連絡をさせていただいております。
重ねましてこの度はご期待に沿わぬサービスとなってしまいましたこと、お詫び申し上げます。
VELTRA カスタマーサービス
ラウンジ利用者はとても多いのに、席は少ししかなくなかなか座れない。やっと座れても、働いている人が少なく、飲み物を注文するまでも、出されるまでもかなり待たされた。軽食も皿が直ぐに無くなってなかなかいただけなかった。ラグジュアリーな感覚は全く得られず残念。
今回タイミングが悪かっただけなのかもしれません。砂漠アクティビティを終え、BBQ会場となるキャンプ場まで行くのに3時間ほどかかりました。
私の拙い英語力での解釈ですが、ドライバーさんによると、様々な会社が所有するキャンプ場は複数あるがそのキャンプ場エリアに続く道は1本しかなく、さらに警察のチェックが車1台1台ずつに必要だということでした。
渋滞なので車中にいるしかなく、3歳児と5歳児連れにとっては、とても大変でした。
19時過ぎにキャンプ場に着いた時にはファイヤーダンスショーが始まっていて、私達が最後の到着なのだろうと思うほどテーブルは大勢のお客さんで埋まっていて、皆さん既に飲食を始めていました。
砂漠アクティビティエリアで、私達が自ら懇願して長く滞在させてもらったわけではありません。ドライバーさんの指示に従って行動しました。
きっと「キャンプ場に19時着できたのなら、大幅な遅れではない」と解釈されるのでしょうが、私達以外のお客さんはもっと早くにキャンプ場に着けていました。ラクダ乗りやシーシャなど楽しみにしていたキャンプ場でのアクティビティを私達が出来なかったのも事実です。
このツアー参加直前に、集合時間が予定より2時間程早まりました。きっと、この渋滞を見越して早まったのでしょうが、帰りも同様、一本道をものすごい数の車が帰路に着くのでキャンプ場を出るまでに1時間の渋滞が発生し、ホテルに着いたのは23時でした。大人でも疲れます。未就学児の子どもには更に大変だったでしょう。
砂漠での非日常的な景色と体験自体は思い出に残る物だったので、星は2つつけました。しかし、道中の渋滞が3時間もかかり、他のお客様は揃っていたのに、我々は充分に楽しむ時間がなかった事が残念でした。
年末年始の砂漠は寒いです。ダウンを着ている方もいました。薄手の羽織より、しっかりと防寒対策をした方がいいと思います(^^)
Mi 様
この度は、ツアーご参加中に長時間の移動および渋滞により、大変なご負担とご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
特に、3歳および5歳のお子様とご一緒でのご参加にもかかわらず、快適にお過ごしいただけなかったことにつきまして、誠に申し訳なく感じております。
年末前に、砂漠キャンプと道路へのルートについて政府より新たな規制が敷かれ、すべてのサファリツアー会社の車両が同一ルートを使用する状況となっており、特に年末年始は観光客が集中するため混雑がピークを迎え、深刻な渋滞が発生する状況となっておりました。
当日は砂漠アクティビティ終了後、BBQ会場となるキャンプ場までの移動に約3時間を要したとのことで、お子様連れのお客様にとって大変お辛い状況であったことを思いますと、当社としても大変心苦しく、深くお詫び申し上げます。
また、砂漠アクティビティエリアでの滞在につきましては、ドライバーの指示に従って行動された結果であったにもかかわらず、キャンプ場到着時には既にショーやお食事が始まっており、ラクダ乗りやシーシャなど、楽しみにされていたキャンプ場でのアクティビティを十分にお楽しみいただけなかったことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。
ツアー直前に集合時間が予定より早まった点につきましては、事前に渋滞を見越した対応ではございましたが、結果として往復ともに長時間の移動となり、ホテルへのご到着が23時頃となってしまいましたことにつきましても、深くお詫び申し上げます。
大人の方でもご負担の大きい行程であり、お子様にとってはなおさら大変であったことと存じます。
砂漠での非日常的な景色や体験そのものについては、思い出に残るものだったとのお言葉を頂戴し、私どもとしてもありがたく存じますが、一方で行程全体として十分にお楽しみいただけなかったことを、誠に残念に思っております。
いただきましたご意見は真摯に受け止め、今後は渋滞が予想される時期における行程案内のさらなる明確化や、小さなお子様連れのお客様への配慮を一層強化するなど、サービス改善に努めてまいります。
改めまして、この度はご期待に沿えない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
オデッセイオリエントツアーズ
上りエレベーターの待ち時間が2時間。業務用を案内されて、途中で乗換指示。下りに乗らされるところだった。テラスへの案内がなかったので、テラスに出られなかった。下りのエレベーターも1時間待ち。終電に間に合わなかった。
ほとんどがプランに含まれていたので、良かったです。ただ、夕日を眺める、というのが書いてあったのに、渋滞のせいか?夕日は見ることが出来ず、何も言われず事が運んでいったので、そこだけ残念かな。でも全体を通しては、楽しかったです。
上着は持参した方が良いかも。食事の時に,少し寒かったです?
年末だったためか人が多いのは仕方ないが、プレミアムで料金も高い割にゆっくり座って夜景を楽しむ事は出来ない。
人数制限するか、みんなが座れる座席を用意して欲しい。また窓ガラスは汚く夜景が見えたものじゃない。超ガッカリ。後から外に出られる事を知り何とか夜景写真撮りました。飲み物も頼むが後からの人が先に配られたりと手際が悪い。イライラが尽きない。
このようなお金の無駄にならないように素敵な夜景を楽しんで下さい。
BBQディナーとショーはオマケ。
砂丘ドライブは凄いです。砂丘ドライブのみを体験したければ午前中のコースがいいと思います。余計な時間もカットできて効率的かと思いました。
夜の砂漠はやや冷えますので、ひっかけるものがあった方がいいです。
バウチャーを印刷して持っていきましたがQRを出してと言われ、受付でスムーズに通してもらえませんでした。結局別の受付の人にヘルプし、なんとかOKでしたがヒヤヒヤしました。ラウンジを利用することで食べ物や座っておける席があったことはよかったです。
・迎えの時間をドライバーから変更連絡がきて、承知したけどその時間に来ない。
・後部座席のシートベルトの金具がついてなく、移動中修理し始めた。
・途中バギー体験できる場所により、現地オプションを断ると、その場で1時間放置。
・BBQ会場のスタッフが私服で区別がつかない。注文もできない。
・飲み放題のオプションだと注文を聞きに来ない。販売できるテーブルのみに行く。
・アルコールは自分でカウンターに注文し取りに行く。
・ビュッフェのレーンが決まっているようで、違うレーンに並ぶと3人ぐらいのセキュリティーにむこうのブースに行けと。
・運転が荒く、通話、スマホいじりながらスピードを出し事故になりそうで安心して乗れないし、後部座席のシートベルトは壊れているので、一人は助手席。
担当する人にもよるのだろうが、違うオプショナルツアーにすればよかった。
ベルトラの株主だが、このオプションは進めない。若しくは違うツアー会社を進める。
ベルトラの評判が落ちるから…。
このたびは、楽しみにしていただいたツアーにおいて、ご満足いただける内容をご提供できず、心よりお詫び申し上げます。
また、送迎時間の変更や遅延、車両の不具合、現地でのサービスやご案内など、多岐にわたりご不便・ご不快な思いをおかけしましたことも、重ねてお詫び申し上げます。
お客様に安心して快適にお楽しみいただけるツアーをご提供できるよう、今後は安全面やサービス対応、現地案内の体制を見直し、改善に努めてまいります。
いただいた貴重なご意見は、今後のサービス向上にしっかりと活かしてまいります。
HPのツアー内容や写真とは全く違う内容で非常に残念でした。突然出発が1時間以上早められ、砂漠に向かう前にバギー乗り場(別料金)に連れて行かれ、乗らないなら1時間待つと言われました。問い合わせ先に電話しても担当部署に確認すると言われたまま放置。その後ようやくドライバーを見つけ説得して砂漠に向かうも、入り口近くの草むらを少し走って終了、写真のような見渡す限りの赤い砂漠では全くありません。
そこからすぐのキャンプ場でラクダに乗るも、ただその場を一周するだけで、ものの100m程度.1.2分で終了し、BBQテーブルに通されました。そこから1時間半待機しましたが、全くBBQの準備がされず、子供達も待ちくたびれ、最終的に食事は取らずに帰宅することにしました。無駄な時間だけがかかり、ただ疲れただけでした。ドバイ旅行で1番楽しみにしていたこともあり、SNS等で他の方の素敵な写真を見ると、差がありすぎてがっかりです。
他のツアーを検討された方が良いと思います。
このたびは、楽しみにしていただいたツアーにおいて、ご期待に沿える内容をご提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご旅行の時間を十分にお楽しみいただけなかったことと存じ、重く受け止めております。
繁忙期であっても、お客様に安心して快適にお楽しみいただけるツアーをご提供できるよう、オペレーション体制や掲載内容の確認体制の改善に努めてまいります。
いただいたご意見は、今後のサービス向上にしっかりと活かしてまいります。
ドバイの閑散期の夏に上りました。冬は、かなり時間がかかるようですが、受付もエレベーターもスムーズで、あっというまに展望台に上がれました。街の雰囲気は、冬の方が活気がありますが、展望台から見る景色は、ドバイはいつでも暑いので、夏も冬も変わりないと思います。
祖母がいたので貸切にしましたが、ガイドしてくださったスベルさんはとても親切で終始大満足でした^ ^お料理も美味しく、砂漠でいい写真もたくさん撮ってもらえいい思い出になりました!
ドバイファウンテンとブルジュハリファを同時に見れる場所で最高の食事ができました。
あまりタイ料理が得意ではないのですが、食べやすいものばかりでした(量は多いですが)
たまたま2組しかおらず、ほぼ貸切状態で楽しむことができました。
事前に頼んでいたサプライズプレートもスタッフの皆さんで歌いながら出してくれ、写真も沢山撮ってくださり大満足です!
12時30分で予約し、12時15分には着いておくようにとメールに記載されていましたが、お店は12時30分から営業のようで閉まっていました。鍵は空いていたので自分たちで入って店員さんを呼びましたが、少し戸惑いました。もし同じ時間帯で予約している方がいれば参考までに…
駅からドバイモールまでもかなり距離があり、ドバイモールから本レストランまでもかなり歩くので早めに着いておくほうがいいかなと思います。
時間帯にもよりますが登るのも降りるのも凄い人で並ぶだけで時間が過ぎていきます。すぐに登りたいなら148階もしくは154階をお勧めします。降りる時も125階に寄らずにそのまま降りたほうが良いです。125階は降りるために長蛇の列ができてGoldクラス(148階チケット)でもなかなか降りられません。
148階や154階なら予約時間10分前に到着しても時間通りに登れます。
色々と出来るから、高い費用払って参加しましたが、残念でした。まず、途中で時間待ちからなのか1時間ほど、放置されました。バギー乗り場で運転手は居なくなり、居場所も無く。また、水タバコ体験も無料のはずが、選択を促されたんで選んだらお金がかかると説明があり、断念。割と高めだったんで。またサンドサーフィン体験も管理されておらず、子供が独占してたので諦めました。楽しみにしてたのに残念でした。
同様のアクティビティは別に安いものが沢山ありますので、よく考えて選ばれた方が良いですよ。悪い評価は、削除されるかも知れないので別のサイトにも書いてます。
154階へのチケットを申し込みました。
午後3時の予約でしたが2時過ぎに入ることができ、予約時に送られてくるQRコードを係の人にみせて、スムースにエレベターまで進むことができました。
154階からの眺めは最高でしたが、少し霞んでいたのが残念でした。
ただ、もう一度行く機会があれば、148階でよいかなと思いました。
噴水ショーを見るのは低層階のほうが良いと思います。
154階は高すぎて迫力がありませんでした。
最初に受付場所でトラブル…送られてきたバウチャーを見せたところQRコードがなく受付出来ないと言われツアー会社に電話しても出て貰えず結局受付の方がなんとか確認とってくれて参加できましたが楽しみにしていたサンセットタイムには間に合いませんでした。夜景はとてもゴージャスで眩いものでした。148階以上の人のみ入れるラウンジでは飲み物やお菓子が充分振る舞われました。
バウチャーの確認を忘れずに。
ただそれだけです。
最初はただの展望台くらいに思っていましたが、素晴らしかったです。
ファーストパスが付いているので、行列に並ぶ必要もなく、スムーズに入場できました。
148階ではドリンクやおやつを楽しめます。
降りる時も行列ができていましたが、ファーストパスは別で降りさせて貰えます。
入場時、チケットQRコードが必要だったのですが 、事前に届いていませんでした。
(私も事前に確認するべきでしたが、確認していませんでした。問い合わせの際に事前に送っていると言われたのですが、メールの履歴もありませんでした。)
電話で問い合わせたらすぐにメールで送ってくださったので時間に間に合い助かりました。
148階と124,5階の景色は全然違います。
148階プランをオススメします。