ひろしさま
ご投稿ありがとうございます。
例年ワールドオブカラーは夏は２ショーあり最初のショーをみればツアー時間内にご覧いただけておりました．2014年の夏は21：00台の一回だけになってしまったため
ツアー時間内にご覧いただく事ができなっかったという実情がございます。　いろいろな事情で待ち合わせを規定より遅くできませんでした。現在はツアー時間でも間に合う時間帯にショーが行われております（2014年12月現在）来夏はお客様の御期待にそえますよう、送迎時間調整する予定でございます。
お声をお聞かせいただきありがとうございました。
エレファントツアー直美

体験談の御寄稿ありがとうございました。短い日程のなかでせっかくだからアメリカのディズニーを少しだけでもみたいお客様には最適のツアーです。ホテルからのご出発ではなくお客様の自由時間の行動にあわせて出先にお迎えにいかせていただいたケースのようですので、お客様の午前中の自由時間も有効だったのではないでしょうか？
ご宿泊先以外でお出迎えの際のご案内はもっと詳しくするようにオフィスでサービス向上を心がけたいと思います
お声を聞かせていただいてありがとうございました。
直美
エレファントツアー

早朝に出発した甲斐があり、景色を独り占めできてよかったですね。セドナでしかできない感動と体験をしていただけたと思います。ツアーを利用していただきありがとうございました。　ガイド／あや

ご意見ご投稿いただきありがとうございました。最近のユニバーサルスタジオは平日でも混み合う事がおおいのでご参加された日はそんなに混み合っていなかったということでよかったですね。ご参加ありがとうございました。直美
エレファントツアー

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。また是非ともウィスラーにお越し頂けましたら幸いです。

この度は弊社ガイドサービスをご利用いただき誠にありがとうございました。ウィスラーでのご滞在をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思っております。またウィスラーへご旅行の際に、お手伝いが出来ることがございましたらお気軽にお問い合わせいただけましたら幸いです。

投稿ありがとうございます。
旅行中は確かに時は金なり！！ですね。
お天気が十分ではなかったには関わらずユニバーサルをお楽しみいただけたようで良かったです！！
直美
エレファントツアー

百聞は一見にしかずで、気球に乗船した方にしかわからない、上空からのセドナの壮大な自然を、ぜひともこのご投稿をご覧になられた方にも体感して頂きたく思います。今回は、気球の中、セドナの上空で、サプライズなドラマもあったようで、ご投稿を読んでいるだけで、幸せな気分が伝わってきました。ツアーにご参加頂き、また、貴重なご感想をご投稿を頂きまして、ありがとうございました。

その節はツアーにご参加頂き、また、この度はご投稿頂きまして、ありがとうございました。カセドラルロックへの登るルートは大きく分けて２コースあります。当社のツアーでご案内させて頂くルートは、途中、オーククリークの川沿いも歩く、「知る人ぞ知る」穴場ルートです。カセドラルロックそのものだけでなく、カセドラルロックまでのハイキングコースで、景色や川沿いのマイナスイオンも感じて頂けたのではないでしょうか。何度でも訪れたくなる魅力あふれるカセドラルロックです。また、ぜひともカセドラルロックを登りに、セドナへお越しくださいませ。楽しみにお待ち致しております。

コメントをお寄せいただきありがとうございました。ディズニーランドは本当に素敵ですね。
是非またいらっしゃってくださいませ。
エレファントツアースタッフ　直美

ツアーにご参加頂き、ありがとうございました。通常の体力がある方でしたら、ご参加頂けるツアーですが、自由時間を利用して、少し上のハイキングコースをご自身で散策された場合は、急な上り坂もあり、息切れがする場所があるかもしれません。カセドラルロックは段重ねのウェディングケーキのように、少し上ると平坦な広場があり、そこから上に登るとまた平坦な広場があるといった地形です。ガイドがツアーでご案内させて頂く終点の中腹付近には、景色が美しい広大な広場があります。自由時間にはぜひお好きな場所を見つけて、大の字になって寝転んで頂きたいところです。ＫＵＭＩＫＯさんが感じられたように、赤岩の大地と自分の体が一体化し、真っ青な空に吸い込まれていくような気持ち良さを感じて頂けることと思います！ただ、年間を通して、日差しが強いセドナですので、気になる方は、紫外線対策は必要です。貴重なご感想をご投稿、皆様と共有頂き、ありがとうございました。

オプショナルツアーではカセドラルロックの中腹までしか、残念ながら、ガイドが同行してご案内ができませんが、自由時間を利用して、今回、参加されたお客様のみで頂上を目指されたとお見受けしました。このツアーは自由時間が平均４０分近くあります。自由時間の過ごし方はお客様それぞれに異なりますが、この度、有効にお楽しみ頂くことができましたようで嬉しく思います。また、カセドラルロックのエネルギーを充電しに、セドナへお越しくださいませ。楽しみにお待ち致しております。（アトラス・アメリカ）

ご利用ありがとうございました。現地で並ばなくても良いのでこのフロントオブラインパス付きのツア−は有効ですね
お楽しみいただけて良かったです。
エレファントツアースタッフ　ナオミ

ご連絡ありがようございました。　いままではフロントオブパスは何度でも同じライドに乗れたのですが条件が変わってきたようでございます。最近のユニバーサルのパンフレットにも大きくかかれています。　すいているときには使わず混んでいるときに使うという説明は良いですね。これからいらっしゃるお客様にもお伝えいたしたいと思います。

Thanks!
We are happy to hear from you.
Naomi

コメントありがとうございます。
確かにサービス面など色んな面で日本のディズニーは素晴らしいですね。私も久しぶりに日本のディズニーも行って勉強して来ないといけないなあと思いました。
貴重なコメントありがとうございます。
エレファントツアー’直美