アメリカ、カナダ
ガイドの方が気さくでとてもお話ししやすいステキな方でした。
ガイド歴が長くてらっしゃるので各名所での説明もわかりやすく内容も興味深く、記念撮影のアングルも面白くて楽しい写真がたくさん撮れました。
地下鉄や船を利用して見どころを回れたので、ニューヨークに来ている実感がありました。
是非これからもお元気でステキなガイドをなさっていただきたいなぁと思いました。
ホテルへの迎えがダウンタウンに限定されて、私の泊ったBrickellまで来てくれなかったことが、唯一の不満です。
ガイドさんも運転手さんも気さくな良い人でした。
TIPをはずんでしまいました。
アクティビティには一切参加せずに、移動手段は徒歩で島の左半分を回りました。そのため、題目にあるように日差しがきつかったです。
ジョーズバーでたべたハンバーガとフライドポテトは逸品でした。
マルガリータをお昼から飲んで気持ちよく、ラテンミュージックを楽しみました。アクティビティに参加しなくて、味わえた現地の人の温かさを感じました。
ほぼ24時間のツアーでかなりハードでした、でもそれ以上に最高で今回のアメリカ旅行で一番の思い出になりました!
車での移動時間が長いので睡眠はけっこうとれます。なので飛行機で使うような首クッションや腰クッションなどあると良いと思います!
短い時間でも車を離れるとドライバーさんがしっかりカギをかけてくれるので貴重品以外は車内に置いておけます!!
ドライバーさんがガイド兼任してくれるのですが行く先々で一番良い写真スポットで写真を撮ってくれるので写真残せるのがとても良いと思いました!
おまけぐらいの気持ちでいた星空鑑賞が1番びっくりし、感動しました。
個人的にルート66 ウィリアムズでの時間が少し足りないなと感じました。時間の都合上仕方ないのは重々承知なのですがとても見どころのあるスポットなので全然見切れなくてここは次回の旅行でリベンジしたいと思います!
旅行の1ヶ月以上前からこのツアーに申込むことは決めてたのですがいざ2週間ぐらいまえに予約をしよう!と思ってページを開いたら値上がりしたようで2人で3万円以上上がってて早く予約すれば良かったーー!となったので申し込みすることが決まった時点でまだ予約するのは早いかなとか思わずに予約してしまうことをおすすめします。
値上がりで予約を躊躇しましたがそれでもツアー参加して良かったとおもえるツアーです!!
空港からの車から 良く見えた クッキリ ハッキリ ラッキー!
観測場所でも 次から次と出てきて 来てよかった
iPhone12 ナイトモードで バッチリ撮れましたよ
2日間の参加で連続見れた ホワイトホースもこの後行ったが
イエローナイフの方が気温が低かった
自分たちの英語力のせいですがガイドの英語がかなりわからず集合時間などを再確認する必要がありました、しかしガイドは良い人でジョークでみんなを盛り上げていました。
ヨセミテの自然は美しく、見てみたいと思うところを余裕を持って訪れるには自由時間の2時間では足りませんでした。でも日帰りツアーなので仕方ないですね。
9月末の訪問でしたが、気温はサンフランシスコ市内より高く、半そでTシャツ一枚で大丈夫でした。10月になるとそうはいかない日もあるそうです。
バスの故障により5時間足止めされてしまった。新しいバスが来てからは出来るところは回ってくれたが、時間が遅くなって影響で現地についた時間が15時過ぎですぐに暗くなってしまった。
【VELTRAからのコメント】
この度は当ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
また、せっかくご参加いただいたのにもかかわらず、ご不快な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回の件、現地催行会社に確認を入れましたところ、ピーク時のため他社の車両を使用しており、
その関係でこのようなアクシデントが起こってしまったとのことです。
催行会社としても今回の事態を重く見て、こちらの車両会社は今後使用しないと報告がございました。
改めまして、当日のアクシデントによりご期待を裏切る結果となってしまいましたこと、催行会社に代わり深くお詫び申し上げます。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
またの機会にご利用いただけましたら幸いです。
ベルトラさん観光ツアー参加3回目になります。
4年前に、ワシントンD.C.日帰り、ナイアガラの滝1泊2日に参加。
良かったので、今回ボストン日帰りに参加しました。
日本人の日本語ガイドさんが付いてくれるので、歴史や見所を事前に説明してくれるので、安心して観光できます。
滞在5日以上あるなら、NYCだけでなくちょっと郊外まで行ってみるのもいいと思います。
現地までの道のりもアメリカの広さも感じること出来ます。
QuincyMarketのロブスターロールとクラムチャウダー絶品。ロブスター肉厚でガーリックバターの味付けで食べ応えあります。
1日でグランドサークルの有名所に行く事ができてよかったです。バスというか、ヴァンみたいでしたが、参加者が私を含め4人だったので車内も圧迫感なく過ごせました。現地に慣れた日本人ガイドさんが写真撮影を積極的にして下さって、たくさん良い写真が残りました!
途中ランチとお水もいただきました!
トイレ休憩もこまめにあるので助かりました。
私は母と参加したのですが、車内の匂いと、参加者さんのお迎えの運転で少し酔ってしまい、お手洗いを使用していたのですが、ガイドさんの "早くしろ圧“ がすごくて、ちょっと微妙な雰囲気でした。
他の参加者さんもいたので、スケジュールに沿わないと全部回らないのは承知ですが、もう少し心配して下さってもよかったんじゃないかと思います。
アメリカの法廷速度で運転してくださるので安心ですが、日本から来られた方は運転がすごく速く荒く感じるかもしれません。ガタガタした道も多いので酔い止めを持ってくることをおすすめします!
娘2人と参加しました。朝早い出発ですがフェリーで食事も買えますしフェリーからの景色もとても良くあっという間にビクトリアに着きました。ブッチャートガーデンは色とりどりの花に溢れてとても美しくパンフレット通りの美しさ!大満足です。
残念だったのはアフタヌーンティー付きのツアーに申し込んだのですが席が取れなかったこと。もっと早く申し込めばよかったです。レストランやカフェはたくさんあるので食事に困ることはありませんでした。時間がたりないと思うくらい素敵なツアーでした!
両親の結婚祝いにとビクトリアツアーに行きました。
二人ともすべてのアクティビティに満足してくれました。
コーヒー派の両親もこのときだけは紅茶派になって、とても楽しんでいました。
日本語案内もあり非常に満足出来ました。
次回は少し早めに行って他のコースにも行きたいと思います。
ただ、早い時間で最終なので注意して下さい。
各観光地での撮影スポットを教えて頂いたり、他のツアーでは行かないような素敵な場所に連れて行ってもらえました!
また、朝晩のご飯についても、美味しいお店やメニューを教えて頂いたため、とても充実した2日間をすごすことが出来ました。
ぜひまたアクアトラベルを利用したいと思います!
現地の登山のプロ、アダムさんが、知的かつ軽快な日本語トークで案内してくれます。
今回夫婦での参加で、私は少しは体力に自信がありな一方、妻は基本すぐ疲れやすく山登り自体も初。
大変不安そうでしたが、登山前にはしっかり説明があり難易度のコースも選べ、万一のケガでもアダムさんが免許を多くお持ちとのことで一安心。
また当日午後に予定していた飛行機の時間を伝えた所、こちらも配慮してくれました。
(前日の確認電話が繋がってお話できていたら、もう少し早く出発したかもとも仰っていた)
登山開始後も細かに体調を気遣って下さり、山の持つ色んな表情を熟知したルートをガイド付きで巡るツアーは本当にただただ感動、自分達だけで行くよりもずっと旅が良いものになりました。
(妻曰く、私でもこんなに登山を楽しめて感激&夫婦だけなら臨場感あふれる記念写真を何枚もとれないね、だそう)
その後のトレジョも心地よい疲労の中、すんなりお土産を購入。旅の思い出が増えて満足です。
本当に感謝です、ありがとう。とてもお勧めします!!
2022年9月に参加しました。
今年のグランドキャニオン周辺の天候は異常が続いており、雨模様でした。
この回は、バス移動中に雨や雷雨があり、ダメかと思ってましたが、
全て見て回るときには奇跡的に晴れて全てを見て回ることができました。
ラスベガスより気温は下がるので、上に羽織るものか長袖で行くことをおすすめします。
9月26日朝ヒルトンホテルで待ち合わせ!
笑顔の素敵なガイドさんnagatomoさんに迎えて頂きました。
我々夫婦2人だけのツアーに成り、nagatomoさんにはお気の毒でしたが、我々夫婦はラッキーでした!
メトロポリタン美術館は何度か訪れてますが、余りの規模に目指す作品に辿り着くだけで大変です!
nagatomoさんは僅か2時間の間に、見たかった作品を全て案内して頂きました!
我々夫婦だけならゆうに1日掛かかる筈です(^^;;
その上芸術作品に造詣深く、昨品の楽しみ方を丁寧に教えて頂きました。もっと早い時期にnagatomoさんにお会いしてたら美術館の楽しみ方が変わっていたと思います。
ガイドさんを指名出来ないかも知れませんが、
メトロポリタン美術館鑑賞ツアーでnagatomoさんに巡り会えた方は超ラッキーです(^O^)
nagatomoさん有難う御座いましたm(_ _)m
他のツアーでは行けないような所まで、案内して頂きました。
Hollywoodの看板のすぐ近くまで(恐らくこれ以上は近づけない所まで)連れて行って頂き、またガイドの方がカメラマンになって下さり 記憶に残るツアーになりました。また、TCLチャイニーズシアターでは、大スターの手形&足形(withサイン付き)に自分の手足を添えた写真もずっと記憶に残るでしょう。
その後、写真映えのするスポットにも沢山案内頂き最高の思い出になりました。
気さくで親切なガイドさんと一緒にツアーに参加されて方々と楽しく観光することができました!
カナダのことはもちろん、バンフのことも色々教えてくださり非常に楽しく、良い経験となりました!
コメントをいただきありがとうございます。弊社では全てのガイドがバンフに住んでいます。ツアー中のことはもちろん、ツアー後のバンフの楽しみ方をガイドに聞くのも、旅行の楽しみのひとつかもしれません。またのご参加を心よりお待ちしております。
非常に気さくなガイドさんで、楽しく観光することができました!移動中も様々なことを教えてくださりとても為になりました!
自分達で行っていたらここまでの体験をすることはできなかったと思うので感謝です!
この度はツアーにご参加いただきありがとうございました。本ツアーでは立ち寄りスポットだけでなく、移動時間も最高の旅の思い出になるよう努めております。今回のご旅行が一生の思い出になることを願っております。
まず予約した時に違うツアーの確定の連絡、バウチャーが来て、問い合わせして当ツアーに変更。
当ツアーの最初のバウチャーには泊まっているINTERCONTINENTAL SAN FRANCISCO に7時40分との案内があった。3日前に6時30分に違うホテル前集合の案内。当日行くと違うツアーのバスが来ていた。この会社に問い合わせると間違いなので、7時45分に歩いて10分のヒルトンホテルに来いとのこと。結局朝から1時間15分もヒルトンホテルで待たされた。ツアーも日本語オーディオガイドとのことだったが、車内Wi-Fiもつながらず、運転手兼ガイドもわからないとのこと。結局また会社に問い合わせして自分の回線で、日本語オーディオガイドの掲載されているサイトからガイドを聞いたが、簡単な粗末な内容。。ワイナリーも田舎の小さなところばかり、こんないい加減なツアーはもう参加したくない。
【VELTRAからのコメント】
この度は当ツアーへご参考いただき、誠にありがとうございました。
またせっかくご参加いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせる結果となってしまいまして、申し訳ございません。
集合時間・場所のご連絡のトラブルにて、ご参加前からご不快な気持ちを抱かせるような結果となってしまいましたこと、非常に残念に思います。
弊社より催行会社への確認を行いまして、
ご集合のご連絡については、しっかりとした情報をわかりやすく共有するよう、改めて強く申し入れました。
また日本語オーディオの取り扱いにつきましても、催行会社内で情報共有をすることを徹底し、
お客様へのご説明を滞りなく行えるようにすることを確認いたしました。
この度はとらとら様に多大なるご迷惑をおかけし、改めてお詫び申し上げます。
また貴重なお時間を割き、ご意見をお寄せいただきましたこと、感謝申し上げます。
またの機会にとらとら様の旅のお手伝いをさせていただけましたら幸いでございます。
VELTRAカスタマーサービスチーム
カジノに行ったのは初めてで、ゲームのやり方を全く知らない状態で参加しました。
スロットマシーンの種類、ブラックジャックのやり方、ルーレットのやり方など基本から丁寧に教えて頂いたお陰で、楽しくカジノでゲームができるようになりました。
KS.N様
ご参加ありがとうございました。楽しくカジノをやっていただくための”初期講座”でございます。これで、どんどん新しくなるカジノの世界を
楽しんでいただけたら嬉しいです。そして、何よりも”大勝利”を‼ 祈願しております。
当日のガイドさんや他の参加者の方とも楽しく過ごせるか少し心配でしたが、全然大丈夫で、皆さんとてもいい人でした。日本人は他にいませんでしたが特に問題なかったです。全部で10名くらいで小型のコーチバスでした。乗り心地も良かったと思います。
夏なので、かなりの高温を期待(せっかくなので)していきましたが、モンスーンの時期だったこともあってか、その日は40度ちょっとしかありませんでした。ただ観光にはこのくらいだと適しているねとみんな言っていました。
デスバレーは全米で一番広い国立公園と聞いていましたが、1日で要所を効率よく回れてとてもよかったです。途中飲み水の心配もいらないです(隙あらばくれる感じ)。
マスクは公園内のインフォメーションセンターなどのみは必須でした(参加当時は)。ただ、いつもなのかたまたまかはわからないですが、かなり風が強く、砂が目や口に入ってきそうになるので、そういうときは違う意味でマスクは役立ちました。
ランチでご用意いただいたサンドイッチはサブウェイだと思いますけど、なんかすごいおいしかったです!
Dear Customer,
こんにちは。楽しい時間になったようで、スタッフ一同嬉しいです。 これからもまた別の商品でお客様のために最善を尽くしてご案内する機会になることを願っております。 誠にありがとうございます.
Team of Adventure Photo Tours
ガイドさんが優しく親しみやすいツアーの雰囲気を作ってくださいました。また知識が豊富で、カナダにいながら日本語でお話を聞けることが有り難かったです。途中雨も降りましたが、色々と臨機応変に対応してもらい、終始とっても楽しかったです。一生の思い出をありがとうございます♡
一生の思い出になったとのコメント、大変ありがたく感じております。日本語ツアーは理解しやすく、その分、美しい景色に集中することができたのではないでしょうか。本ツアーでは必要に応じてガイドが英語で現地対応しますので、英語に不安を感じている方でも安心してご参加いただくことができます。
マンハッタン、ブルックリンの観光名所を
余す事なく案内してくださいました。
ニューヨーク在住20年のドライバーガイド
吉川さんの説明がすごく丁寧で、
建築様式については大変詳しく説明していただきました。私一人での参加だったので投資の話しなども(笑、又、参加したいと思いました。
ガイドの方が親切で話も面白く、とても楽しむことができました!ガイドをしてくれるタイミングや静かにしたいタイミングなど絶妙でストレスなく過ごすことができました!
この度は弊社のツアーにご参加を頂き誠にありがとうございました。ガイドの対応にもご満足を頂けたこと本人にも伝えさせて頂きます。次回はグランドキャニオンに宿泊したり近くの別の大自然の観光にいらしてみてください!
モントリオールは、オリンピック以外はあまり知りませんでした。フランス語圏のアカデミックな街で感動しました。一人で参加したので、行きたい場所も通っていただき、よかったです。
お褒めの言葉を頂き、大変うれしく思っております。今後とも精進してまいりますので、ご指導のほどよろしくお願いいたします。
ケベックシティのことはほとんど知らなかったのですが、友達に勧められて初めて行ってみました。ガイドさんは、ケベックシティに長く住まわれているようで、とても詳細にその歴史について説明してくれました。また、参加者が喜ぶようなランチの会場も考えてくれて、素敵なレストランを予約いただき、いい思い出になりました。街はプチフランスという感じで可愛らしく楽しかったです。
ご丁寧なお心遣いありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き、大変うれしく思っております。 今後もお客様のお言葉を励みに、日々サービスの向上に努めてまいります。
ワイナリーの方達ともガイドさんは仲が良さそうで、ガイドさんと一緒に行くことで、常連さんみたいな感じも味わえて楽しかった^_^
グランドキャニオンに日帰りでいける弾丸ツアーに参加しました。深夜1時くらいに出発でホテルに着くのも11時ぐらいでしたが、バスの中も快適なのでたくさん寝れました!たくさんの場所にいけたので得した気分です!満足度100%ツアー、ラスベガスに行った際はぜひ参加したほうが良いです!
周りの友達にもおすすめしました。
見どころを教えてもらえて、とても良かったです。
天気にも恵まれたので、いい眺めを堪能できました。
夜遅い時間だったので買い物にも寄っていただけたのもありがたかったです。
エレファントツアーをご利用いただきありがとうございました。夜景のきれいなグリフィス天文台は公共交通で行くのが難しい場所ですので安心なツアーでご参加いただくのが良いかと存じます。是非またロサンゼルスにお越しくださいませ。エレファントツアー スタッフ直美
ハネムーンにて、グランドキャニオン日帰りツアーを利用しました。
ガイドのデニスさんのお話で車内の時間も楽しく、あっという間に感じました!
グランドキャニオンも絶景で圧巻、、2つの観測ポイントに連れてってもらいました♪
無駄な時間、気になること全くなし。
私の友達にも絶対お勧めします!
本当に本当にありがとうございました。
この度は弊社のツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。そしてガイドの対応やツアーの内容にもご満足を頂けて本当に良かったです。コロナ禍で周りにも気を使いながらのハネムーンだったと思いますが、我々にとってはみうら様のように今旅行に来て頂けるお客様は神様のような存在です。これを機会にアメリカの大自然の観光に再度お越し頂ける事を願っております。