アメリカ、カナダ
結論から言うと、すごく満足なツアーでした!
朝7時ごろにホテルに迎えに来てくださりツアーが始まりました。半日のツアーだったので、主要な観光名所を一気に連れて行ってくれるツアーです。
GWの期間にカナダへ行ったため、レイクルイーズやエメラルドレイクは凍っていましたが、凍っている風景もそれはまた幻想的でした。また、ツアーの中に湖が凍っていない場所も含まれていて、その中でも朝イチに行ったヴァーミリオンレイクは素晴らしかったです!水面に反射したカナディアンロッキーが素敵すぎました。
そして、私たちが参加した時エメラルドレイクが凍っていたことから、予定にはなかった3つ目の国立公園に追加で連れて行っていただきました。素晴らしい景色をさらに一つ追加で見ることができました!
ガイドさんは、移動中に様々な歴史や次行く場所の説明をしてくださり、予備知識をもって観光名所に行くことができました!それが名所に着いてから「あー!これが言ってはったことか!」と納得・感動できる瞬間でした!
普段ツアーに参加することがなかったけれど、今回のツアーでまた他の国のツアーに参加してみたいと思うようになりました!それは何といっても、ガイドさんお二方のコミュニケーション能力や十分過ぎる知識量のおかけです!楽しい時間を本当にありがとうございました!
GW期間は、朝方が本当に寒かったので脱ぎ着できる服装が良いです。
この度はご参加ありがとうございました。
凍ったレイクルイーズやエメラルドレイクの幻想的な景色、そして朝一のヴァーミリオンレイクでカナディアンロッキーが水面に映し出される絶景を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ガイドの説明が現地での感動につながったというお言葉、スタッフ一同の励みになります。
「また他の国のツアーにも参加してみたい」と思っていただけたことが、私たちにとって最大の喜びです。
カナダ・バンフにお越しの際はぜひまたご利用ください。次回もより素晴らしいひとときをご提供できるよう、スタッフ一同お待ちしております!
WDWの中日に参加しました。
当日の参加は自分達1組だけでした。
ガイドの右近さんはオーランド訪問客の扱いに慣れているようでこちらの疲れ具合を考慮し「ケネディ宇宙センターに行った」といえる目玉を中心に案内をしてくれました。
センター通いのベテランで職員の方ともフレンドリー、展示やセンターのことをとても詳しく教えて頂きました。
行き帰りの車中もとても気遣い頂き、とても楽しい1日となりました。
オーランドに来たら是非おすすめしたいです。
基本的には車窓観光なので、専用タクシーで観光名所をドライブする感覚です。リバティ島や911メモリアルなど下車するところにはガイドさんはついてこないので、自分で回る必要があります。チェルシーマーケットも、到着したところで解散となりました。観光したいところはあらかじめ自分で調べておきましょう。ガイドさんは色々と親切に話してくれましたが、ニューヨークの人の感性やコミュニケーションといった、人間性に関する話が中心でした。
広大な美術館を把握するのに良かったです。ガイドをしてくださるイナガキさんは画家なので、絵画を中心とした解説をしてくれます。自分の好きな画家を先に告げておくと、好きな画家の展示場所まで連れていってくれたのはありがたかったです。中世の宗教画から印象派までの変遷を、画家の視点で解説してくれました。
METは開館15分前には入館待ちの長蛇の列になります(屋外で待ちます)。ツアーも早めに集合すると、早めにMETに着くので、スムーズに入館できます。ガイドさんとバスでMETに向かいました。
ニューヨークから片道4〜5時間かかりますが、ワシントンDCの観光箇所を効率良く回ることができます。リンカーン記念堂や国会議事堂、スミソニアン国立航空宇宙博物館に行けて満足です。帰りにはバスからハドソン・ヤードの夜景も観られます。バスには、英語・ドイツ語、日本語、スペイン語・イタリア語のグループがあり、それぞれにガイドがつきます。
帰りにガイドさん、運転手さんへまとめてチップを払います(金額目安はガイドさんが提案してくれます。参加費用の1割程度が目安)。私は手持ちのドルが少なかったのですが、日本円でもOKでした
集合場所名をGoogleマップで検索したところ違う住所が出てきたので注意が必要です。
紹介にあるようなフォトジェニックな写真が自分のカメラやスマホでちゃんと撮れます。車内の移動時間が長いのでカップルで行くと楽しいはず。
日本語ツアーだと一人の場合、話し相手がいないので英語ツアーの方が良いかも。ラスベガス発着でも移動時間が長いので、より遠いロサンゼルス発着の場合は覚悟が必要。
大変お世話になりました。
各ポイントで細かいところまで説明していただき、自分で周遊せずにしっかり理解する目的を達成できました。
担当者くぬぎさんは信用できるおすすめの方です
当日はお客さんも少なかったうえに、ほとんど並ぶことなくアトラクションも体験できるルートを組んで頂き、解説もとても詳しくわかりやすかったです。
自分で見学していてはなんとなく見て終わりのところ、説明していただいてとてもわかりやすかったです。
説明必要なところを一通り案内していただいた後は自由時間も設けて頂いたので、たくさん写真もとれたしお土産もたくさん買えました。
ありがとうございました。
ディズニーのビッグサンダーマウンテンが模倣した、本物のビッグサンダーマウンテンが見れたり、野生のサボテンやシカが見れたり、夜は満点の星空が見れたり、砂漠の中をオープンになっている車で回れたりと、一生に一度できるかできないかの新鮮な体験ができてとても楽しかった。
ただ車の中は思っていたより狭く、常におしりと腰が痛かった。今回は人数の少ないツアーだったので何とか大丈夫だったが、人数が多い場合はちょっと地獄かも、、、と感じた。
また、担当のガイドは優しかったがタメ口がとても気になったのと、私の知り合い(ツアーとは無関係)に対して「誰なんですか?」と言った口調で私に尋ねてきたりと、言葉遣いに少し腹が立ってしまうこともあった。
年齢や男女関係なくまずはどんな相手にも敬語を使うことを徹底した方がいいと強く思いました。
飛行機に持っていくようなネックピローなどがあるといいかも。このツアーはほとんどの時間を車で過ごすくせに座席もほとんど倒れずとにかく首や腰、おしりがとても痛かったので。
日帰りツアーということで距離的にはどうしても慌ただしくなるのは覚悟でした。
行く途中のスーパーの買い物時間もちょうどよくトンネルビューでもゆっくり景色を眺める時間もありました。
止まるところで、集合時間が時計型の針で表示があり、英語が苦手で聞き間違えることかあってもわかりやすく工夫されていてありがたかったです。
ドライバーさんも長距離できたが気配りしていただき楽しめました。
日本語音声ガイドはわかりにくいため使えませんでした。
バスのWi-Fiは繋がりにくいのでほぼ利用できなかったです。
Hi Kayoko Ando,
Thank you so much for the fantastic review! We’re delighted to hear that you had such a great experience with us.
When you have a moment, could you kindly share what issue you experienced with the audio guide? Your feedback would really help us improve and provide a better experience for future guests.
We truly appreciate your understanding and hope to welcome you again soon!
Best regards,
Extranomical Tours
私は杖をついての参加でしたが、ガイドの久美さんのご配慮で、なんの不自由も感じること無く、楽しめました。また、写真スポットでの撮影も素晴らしく、このツアーに参加させていただき、感謝してます。
サンタモニカピアは、風が強くてロサンゼルスより寒かったです。羽織ものがあると便利です。
ホテルにピックアップから天気をみてベストな時間帯に回ってくれました!!
貸切だったのでリラックスして家族で回れて、車内でも色々お話を聞かせてくれて娘はメモをとりいい勉強になりました✨
バーガーも大谷翔平のシーズンオフはこれを食べてるよ!っと教えてくれてオーダーしてくれて美味しく食べられました🤲
早朝01:55にベラージオでピックアップしてもらいました。宿泊ホテルからはLyftで向かいました。グランドキャニオンとアンテロープキャニオンの入場料は最初にまとめてガイドさんに現金で渡しました。(すぐに出せるように準備しておくと良いです。)参加者は9人でした。少人数だったのもありますが、ガイドさんかテンポ良く案内や写真撮影をしてくださったのでスムーズにツアーが進んでいきました。
ツアーの中で、特に楽しみにしていたのはアンテロープキャニオンで、本当に綺麗で感動しました。アンテロープキャニオンでは現地のガイドさんが案内してくれました。英語で案内されるので、聞き取れない部分もありましたが、比較的ゆっくり話してくれていたのと、景色だけでも十分に楽しめるので聞き取れなくても特に問題はなかったです。現地のガイドさんと別れる際にチップを渡しました。
ツアーは総じて大満足でした!
トイレ休憩は2時間に1回程度でした。ベラージオに帰ってきたのは19時過ぎでした。
舗装が悪く車は結構揺れるので、酔いやすい方は酔い止めがあると良いと思います。また、5月前半で気温は35度程度でしたので日よけ・暑さ対策、さらに車内での冷房対策をオススメします!
記載されているツアーの内容に間違いはありません。訪問するグランドサークルの各スポットは感動的な場所で楽しめること間違いありませんし、ガイドさんはそのサポートをしてくれます。点在するスポットを訪問するには車が必須ですが、このツアーに参加することて効率よく訪問することができました。このツアーは日本語対応のガイドさんなので質問もしやすいですし、配慮が日本人向けに行き届いています。海外に慣れていない方は特に安心して参加できるのではないかと思います。
また、ツアー催行会社のガイド兼ドライバーの佐々木さんは細かな気配りから天候に合わせた予定の組み換えなど素晴らしい対応をしてくれました。
宿泊ホテルには朝食はついていませんがコーヒーメーカーと電子レンジ冷蔵庫がありました。
休憩場所や観光スポットでは飲料水の給水が可能です。
道中は仮眠をとる方が多いですが、車窓の景色もおすすめです。
この度はツアーにご参加を頂き誠にありがとうございました。また担当ガイドの佐々木の案内にもご満足を頂き大変嬉しく思います。
まだ他にもご案内したい絶景はたくさんありますのでまたのお越しをお待ちしております。
初日に参加しました、バスの乗り方、危険な場所、カジノに入りトイレ事情とかを教えてもらいました、初日で正解でした。
初めての人は、先ずは到着日が朝ならその日に参加、夜なら朝1で参加したほうが良いです。
まずは、案内してくれたスタッフの方、片道700キロ以上(東京ー広島位)方大変ご苦労様でした。安全運転と軽快な会話とても良かったです。
現地の人達ともコミュニケーションが取れていて快適に過ごせました!
中々は入れない所の案内や写真スポットも完璧でした。
帰りも安全に送っていただきました、トイレ休憩も頻繁に取っていただき助かりました。
又行きたいと思いました。
有り難う。
必ず参加したほうが良いです特にホテル良いロケの部屋を取るには半年以上前には予約を入れた方が良いと思います。
早朝am1:00からの参加でしたが,念願のアンテロープ、グランドキャニオンのツアー。
期待を裏切らない素晴らしさでした。
雄大な大地からのパワー、自然の美しさ,感動の持続が私の心を揺さぶりました。
日本語のガイドさんの案内で安心して参加できたのも、よかったです。
ガイドがバスの中で、ヨセミテとあまり関係ないアメリカ歴史を早口英語でずっとしゃべっていた。ほとんど理解できなかった。
音声ガイドの使い方がだれもわからず、使っている人がいなかった。
運転が荒かった。
ガイド次第かもしれません
Hi IIDA,
Thank you for sharing your feedback, and we sincerely apologize that parts of the experience were disappointing for you. We understand your concerns regarding the driving, tour commentary, and audio guide experience.
Please rest assured that we will share your feedback with both the driver and our Tour Operations team for review.
Regarding the audio guide, guests may contact our Guest Services team anytime for assistance, and we would have been happy to help. The download instructions are available in Japanese, along with a step-by-step video guide. Once downloaded, the audio guide is GPS-activated, so guests simply need to press play and enable their phone’s location services for it to automatically play in designated areas.
If there is anything we can do to help make this right, please let us know—we would be happy to assist.
Thank you again for your feedback.
Best regards,
Extranomical Tours
今回、私達は親子旅でお世話になりました。
ドライバーは日本人の方でとにかく親切に、急な予定変更にも臨機応変に対応下さり、お値段はそこそこするものの、本当に頼んでよかったと思いました。次回来るなら是非またお願いしたいと思っています。ありがとうございました!
行き先のコースが希望に沿っていたため申し込みました。
サンフランシスコは非常に坂が多く、ツイン・ピークスなど車無しでは行き辛い観光地を車でガイドしていただけるのでとても助かりました。また、道すがら特徴のある地区のガイドやオススメの観光地、注意点を教えていただけたり、土地の歴史や文化についてのガイドも大変興味深い話ばかりでした。
また違う季節に訪れたいです。
滞在期間の早めの時期に参加すると、街歩きの参考に出来ると思います。
西さん、本日はご丁寧に安全にお連れいただきありがとうございました。
今回のロサンゼルス訪問はドジャース観戦は主目的でしたが、時間に限りがある中でサンタモニカ、ビバリーヒルズ、ハリウッド、リトル東京など観光させて頂きました。素晴らしいホスピタリティで本当にありがとうございました。白タクではなくやはり正規のハイヤーは良いですね。次回も西さんにお願いしたいです。
たろさん様
この度は弊社のチャーターサービスをご利用いただき、また大変温かい体験談をご投稿いただき誠にありがとうございます。
今回のメインイベントであったドジャース観戦に加え、限られたお時間の中でサンタモニカ、ビバリーヒルズ、ハリウッド、リトル東京と、ロサンゼルスの魅力を存分に満喫していただけたようで何よりでございます。効率よく、かつゆったりと名所を巡ることができるのは、プロのドライバーによる貸切チャーターならではの醍醐味です。
そして何より、たろさん様が仰る通り「白タクではなく、正規のハイヤーの良さ」を実感していただけたこと、私共にとってこれ以上ない喜びです。
現在、インターネット上では驚くほど安い料金を提示する業者が散見されますが、その多くは現地の旅客運送許可を持たず、万が一の際の商業用保険にも加入していない無許可業者(白タク)です。ロサンゼルスは車社会であり、日常的に交通事故が発生しています。無保険の業者を利用することは、お客様ご自身に莫大なリスクを背負わせてしまうことになります。
弊社はお客様に確かな安心をお届けするため、州当局の厳しい認可を受け、車1台につき年間$12,000以上の保険料を納めて最高150万ドル補償の手厚い商業用保険に加入しております。
(※弊社のような正規の送迎車両には、州から認可を受けた証拠として、前後のバンパーに必ず『TCP』から始まるライセンス番号が掲示されております)
アメリカは「安全をお金で買う国」です。目先の価格の安さよりも、確実な「安全」と「安心」をお届けし、快適な時間をご提供することこそが、正規ライセンスを持つ私たちの使命です。
いただいた温かいお言葉は、今後お仕事の大きな励みとなります。
ぜひまたロサンゼルスにお越しの際は、ご指名をお待ちしております。たろさん様に再びお会いできる日を、楽しみにしております。
親の希望を受け、ゴスペル体験を申し込みました。
到着した次の日ということもあり、公子さんに滞在時の注意やハーレムの歴史など、通常の旅行では知り得ないことを聞くことができました。
生のゴスペルも想像以上でした!
歌唱ももちろんですが、キーボードやドラムの演奏、ダンス、地元の方のノリなどすごく楽しめました。
また聞きたいなと動画を見返したりしています。
素敵なぽぽぽさん親子と、地下鉄に乗ってハーレムを散策し、日曜の教会を一緒に過ごしていただけて、わたしもとても楽しい一日でした♡
礼拝は毎週いろいろなテーマをもって集まっていますので、次回来られた時も全然違うゴスペルをまたご堪能いただけると思います。
水曜日の午前中と、水曜日の夕方のゴスペルツアーも人気ですので、どうぞ何度でも訪ねて来て下さい(Smile)、お待ちしております!
( From Kimiko Harlem)
素晴らしく綺麗な景色と澄んだ空気でした。
サケの孵化場は、北海道の標津町との交流で、日本語の案内があります。
合間にガイドさんから現地のこと色々教えていただき、興味深く話を聞けました。
最後にサーモン丼を美味しくいただきました
GW後半にアナハイムからグランドキャニオンツアーに参加しました。
参加して正解だと思ったので、長文ですが共有させて頂きます。
【このツアーに決めた理由】
元々はアンテロープとセットのツアーに申込していましたが、私の旅程と合う参加日はツアー催行人数に満たず、運営会社の方から催行が確定しているこちらのツアーをご提案頂き変更しました。(結果的に満足しています!)
【ガイドさんについて】
各地でいろいろ説明してくださり、説明を聞くことで景色の見え方が変わったと思います。
各地で写真も撮ってもらえました。
担当のガイドさんが車内でアメリカっぽいBGMをかけてくれたので、広大な大地を見ながらアメリカを感じることができました。
車内ではあまり寝ずに起きていましたが、ガイドさんが気さくにお喋りに付き合ってくれ、ツアーに関係のない雑談や観光相談までいろんなお話をして楽しく過ごせました。
【移動について】
とにかく移動時間が長いです。
移動中は寝ていても大丈夫です。私は体が痛くなったりはしませんでした。
他の方も書かれているように、休憩が多いのでトイレの心配もありませんでした。
車窓から見える景色が日本と全然違い、延々と続く大地や空の広さに圧倒されました。
グランドキャニオンもすごかったのですが、そこへ向かう道中で世界の中での自分の小さな存在を感じる不思議な感覚がありました。
【各観光スポットの感想】
ツアー参加前は、正直グランドキャニオン以外あまり興味が無かったのですが、参加後はどれも行けて良かったと思いました!
実際に見て説明を聞いて体験してほしいので、それぞれ簡単に。
・フーバーダム:歴史的な出来事と関係があり、学校で習ったことが実際の景色と結びついて理解が深まりました。
・グランドキャニオン:すごすぎて脳が処理できていないのかCGを見てるような錯覚がありました。
・セリグマン:カーズの舞台となった場所で、古き良きレトロな街並みでした。ちょうどカリフォルニアディズニーで「ラジエーター・スプリングス・レーサー」に乗った後だったので、沢山写真を撮りました。
・ラスベガス:メイン通りで解散して自由行動になるので、観光やショッピングを楽しめました。
【アドバイス】
・申込時のツアー利用日は、ツアー前日深夜の出発日を指しています。選択した利用日の翌日にグランドキャニオンへ行きます。
・車内での飲食は自由でした。朝食は持っていかなくても休憩時に寄るお店で購入できます。お水は念のため2本持っていきましたが、ツアー内でも配られたのとお店でも買えるので、1本だけ持参で良かったかもしれません。
・ツアーではいくつかの州を跨ぎます。スターバックスの州毎のマグカップがあることを教えて頂き、アリゾナ、ネバタの2つを購入できました。興味がある方はぜひ。
・ラスベガスは行きと帰りの2回散策する時間がありました。ツアー集合時間や交通状況によって変わると思いますが、私の場合は深夜2時間、夕方1時間の合計3時間でした。
深夜はお店が営業していないのと、休憩できるような場所も多くないので、周辺散策や休憩スポットなど事前に調べておいた方がいいです。(深夜は人通りが少ないですがメイン通りなら出歩けると思います。ネオンは控えめです。)
夕方は、ベラジオ噴水と周辺1施設での買い物でギリギリだと思うので、行きたい場所があれば計画的に動いた方がいいです。(各ホテル間の距離が意外に離れているので、私は全然時間が足りませんでした。)
・チップは、ラスベガスの前後で2人のガイドさんへお渡ししました。
・グランドキャニオンは春や秋がおすすめらしいです。夏の暑さや雷雨、冬の雪もそれはそれで貴重な体験ができるのかもしれません。
文字数オーバーになってしまったので、上記本文に書きました。
家族と初体験の犬ぞりでした。犬達はとても元気で、湖一周風を切って走ってくれました。体勢はきつかったですが、あっという間でした。
3晩見ましたが、天候に恵まれて、2回も素晴らしいオーロラを見ることができました。ガイドさんや運転手さんは人柄が良くて、知識も豊富でオーロラについてだけではなく、イエローナイフについても知ることができ、家族も満足していました。
あいにくの雨でしたが、大満足のツアーでした。
ケベックの歴史、特にカトリックについて深く知ることができ、自分でもさらに学んでみたいと思いました。
フランス語が共通語となっているため、自分で調べながら回ってみても難しいと感じる場面が多かったのですが、日本語でツアーをしていただけたことで、より理解を深めることができたと感じています。
また、時々「トッケビ」の聖地巡礼のようなお話も交えてくださり、歴史だけでなく違った視点からも楽しむことができました。
夏から秋にかけてが天候も安定していてより綺麗なケベックを堪能できるのかなと思いました。
先日はケベック市発のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。お褒めのメールまで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。担当ガイドも大変励まされ、今後のサービス向上に繋げて参ります。またお目にかかれる日を楽しみにしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
思いがけず私達だけの完全プライベートツアーになりました。
車はゆったり大型車、ガイドさんには、道中休むことなくガイドをしていただきました。
昔ながらのお家は可愛かったし、サンフランシスコの坂を体験でき、案内に載っていた場所以上に回っていただいたような気がします。
船で渡ったアルカトラズ島は、実際脱獄した監房がそのまま残っていて、生々しかったです。
当日は天気もよく、写真がとてもよく撮れました!
ガイドさんは長年サンフランシスコにお住いの日本人の方、何でも聞けて、何でもお答えいただき、とても充実した1日を過ごせました!
どの季節も快適に過ごせるとのことですが、かぜが強い場所もあるので、羽織るものやストールのようなものを携帯しているといいと思います。
地元のニューヨーカーも参加されており、満員御礼の賑やかなツアーでした。
集合時間などをしっかり英語で聞き取れる英語力は必要ですが、現地の説明してくれる人も親切で楽しんでワインを味わうことができました。
2つのワイナリーに行き、それぞれ4つのワインを試飲できます。1つ目では追加料金でおつまみもオーダーできます。2つ目は事前にオーダーを聞かれていたサンドイッチのランチがあります。ランチの前にオプションのおつまみタイムがあるのがミソですが、、、(笑 ノースフォークというNYの郊外に行けて、葡萄畑の広がる自然も楽しめて良い息抜きになりました。
簡単な英語力は必要です。ブドウの品種など知っておくとより楽しめます。
今まで美術館に行っても適当に見ているだけでしたが、専門の方の説明を見ながら絵画を見ることで目から鱗でした。メトロポリタンは古代から現代までの美術があるので、その歴史を一気に見ることができました。またカフェ休憩もおすすめのカフェを案内してもらえました。お買い物タイムも確保していただいており、とても満足したツアーでした。今まで知らなかった日本人アーティストの作品も案内してもらえたり、ニューヨークの魅力を深掘りできました。
美術に関して聞きたいことがあれば聞いてみると良いと思います。