アメリカ、カナダ
ガイドの方は3000回以上メトロポリタンに訪れている専門家の方だそうで、
初めてのメトロポリタンならば、おすすめです。
西洋絵画の解説が特に詳しく勉強になります。
コメントをお寄せ頂き誠にありがとうございます。ガイドにもお伝え致します。お楽しみ頂けたご様子で本当によかったです。また来られる機会がございましたら、ぜひ
他の美術館ツアーへもご参加下さいませ。
ダラスでの乗り継ぎに失敗し、当日、フライト変更。フライト変更を快く引き受けて頂いたのに、変更後の便も2時間以上遅延して到着。もういないだろうと諦めていたのに、しっかり待って頂き、感激しました!
長時間フライト、大荷物で疲労困憊した身には有り難かったです。大晦日の夜で申し訳なかったので、チップ大いに弾みました。ありがとうございました!
年末に参加しました。かなり混んでいて、リバティー島へのフェリーも数時間待ちになったり、ブルックリンブリッジは人が多すぎからか閉鎖され行けませんでした。でもフェリーではベストポジションを紹介してくださったり、フェリーでしか買えないおみやげを教えてくださり、ありがたかったです。こちらの都合で途中でツアーを離れてしまいましたが、ガイドさんは、待ち続けている私たちのことをずっと気をつかってくださって、色々なお話で盛り上がり、それはそれで楽しかったです。夜のステーキ店の予約の仕方も教えて頂きありがとうございました。次回はブルックリンブリッジに再挑戦したいです。その時はまたよろしくお願いします。
TAKEWAKI様
この度は 弊社CUEのオプショナルツアーにお申し込みくださいまして ありがとうございました。 12/29 残念ながらフェリーでも最長の待ち時間となり、ブルックリン橋では 重量オーバーで突如 橋閉鎖と 通常通りのツアーでご案内できず大変心苦しく思っております。担当ガイドも大変気にしておりました。
毎年この時期にツアー催行しておりますが このような’事態は初めてでございました。 ちょうど 政府ShutDownの時期と重なり、 NYCが肩代わりして女神島をOpenしておりましたが、職員の人数が普段より少なかったこと、 NYへの観光客が例年より他国より殺到したからでは ないかと思われます。
いずれにしましてもツアーが中途半端なまま終わってしまったことは大変申し訳ございません。また来NYされるとのこと、もし弊社のツアーをお申込みいただけることがありましたときは 今回のお詫びも含めまして いくらか割引させていただきます。キーワードは”12/29/2018女神ツアーは長かった” でよろしくお願い致します。
Staff 一同 お待ちしております。
コメント頂きまして励みになります。早速担当ガイドにも申し送り致します。ありがとうございました。
Cue Travel
35分のエアボートは、前半後半はゆっくりと入江を進み、途中ワニや鵜などの動物を探しながら進みます。日により見れる内容は違うようですが、ワニが4匹、鳥は5,6羽しっかり見れました。中盤はスピードを出してぐるっと湿地帯を周りますが、これがまたかなり早くて爽快。静と動、楽しめる素晴らしい内容で、土地固有の自然を楽しめるのでマイアミに行った際には参加すべきと思いました。
この度は弊社のツアーへのご参加誠に有難うございました。お楽しみ頂けたようで何よりです。ご利用有難うございました。
自転車のおかげで、セントラルパークの両サイドにある博物館を自転車で行くことができました!便利でした!
セントラルパーク内を2往復したので、少し疲れましたが、地元の生活感を味わうことができて楽しかったです。ただ2往復したのには訳があって…
bikeを返す店を間違えたからです。
『公園の反対側ですと言われたときにはショックでした』みなさんも借りた店はよくチェックしておいた方がいいですよ。
日本のガイドさんでとても楽しかったです。
はじめてのニューヨークなので、右も左もわからない中、車内でいろんなニューヨークの話をしてくれました。話を聞いて夜景もさらに楽しく、お土産を悩んでましたが、ガイドさんのおかげで何を買うか決めました✨
夜景も寒かったけど、晴れてとてもきれいでした。一人旅ではなかなか回れないので助かりました!地下鉄で行くことができないので!
前日の電話も聞き取り易く、合流の時間はmessageで送ってくれて楽でした。
ホテルでは引っ切り無しに迎えの車が来ているので、どれなんだろうと少し不安でしたが、時間きっかりにホテルに来てくれて直ぐに合流出来ました。
少し大きめの車で行くので、座席もゆったり快適に爆睡できます(笑)。朝も弾丸ツアーほど早くなく早起きが苦手な妻も何とか起きてくれました。グランドキャニオンの淵をマザーポイントから歩いていきますが、途中で車に乗ることも可能で、結局途中から乗せてもらい最終地点で多くの時間を持つことが出来ました。親切なガイドさん達に大感謝です!
・英語が喋れなくてもOKですが、合流の予定などは詳しく地図で聞いておくべきです。(上記の様に、散策中に途中で合流したいとか言うと、少し予定が変わることがあります。アットホームに予定が変わります。リクエストすると助手席にも乗せてもらえます。)
・グランドキャニオン辺りでは、電波(AT&TとSprintは確認済)が入りませんので、連絡手段がなくなります。
・12月等、冬は寒いので防寒は必要です。
・日本語のmp3は、純日本語では無いので、あまり期待しない方が良いです。
(笑)
Dear customer,
thank you so much for your great feedback which is very valuable to improve our service.
we really appreciate your time, and will do our best to serve our customers in better shape.
We look forward to having you again on our another tour program in the near future.
All the best wishes and happy new year~!
Adventure Photo Tours
オフシーズンではありますが、冬でも十分に楽しめるツアーでした。
アメリカ側からの眺めは意外と大したことはなかったのですが、テーブルロックからは大迫力の滝をゆっくり楽しむことが出来ました。昼食時のレストランからの眺めも良かったです。
夏のほうが水量が多いそうなので、また機会があれば夏に行ってみたいと思います。ありがとうございました。
まず、チェックイン場所が分かりづらく、案内されたホテルのスタッフ数人にどこでチェックインできるか聞いても「分からない。」としか答えてもらえなかった。
ドライバーは日本人でよかったが、下車スポットに向かう途中に簡単な案内はあったものの、下車する時には出発時間の案内だけだったので、自分が眺めている建物が何なのか分からずじまいだった。
メールでの指示通りバウチャーをプリントして持っていきましたが、当日プリントではチケットに交換できず、確認メールを転送するように言われ予期せぬ手間が生じた
【VELTRAからのコメント】
この度はせっかくのご旅行でお手を煩わせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
MoMAへ直接確認をしたところ、恐らく対応したスタッフの知識が乏しくメールでの確認をお願いしてしまったようです。
あらためて確認しましたが、現在も印刷されたバウチャーでチケットの交換はできるとのことです。
美術館側へはスタッフへの教育を徹底するよう指導させていただきました。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス
素晴らしい景色でした。滞在が昼だったのと天候も快晴だったので寒さもさほどではなく、ハイキングも出来ました。レストランの食事も美味しかったです。野生の鹿にも遭遇しました。
PARCはスタッフが休暇中で、ツアーとしては外から見るだけでしたが、偶然出勤してきたスタッフに私が話しかけると中へ入れてくれて質問や実機紹介をしてくれました。(夫談)
年末の12月30日に息子とバンクーバーに留学している娘と3人で参加しました。
ドライバー件ガイドの方が親切でアメリカへの入国、また出国もスムーズに案内してくださいました。陸路で国境を越えることは初めてだったのでワクワクでした。
シアトルのパイクプレイスマーケット、アウトレットも通常よりも長くフリータイムをとってもらうことも出来て、一日充分楽しめました!
nemigiko様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。陸路での国境越えはドキドキ、ワクワクですよね。その体験を含め、ツアーをお楽しみいただけましたようで何よりです。今回の旅がご家族の思い出に残るものとなりましたら幸いです。またバンクーバーにお越しの際は、お問い合わせをお待ちしております。
エーアールエー 村上
あまりにも寒すぎて、片道4キロは死ぬかと思いました。
出発は勢いあって楽しかったです。
気温を考え、なるべく早い時間をおすすめします。
とっても流れ作業な感じで終了しました。
日本語ツアーではないので、時間通りに進むか心配でしたが、時間通りのピックアップ、ほぼ違う国からの参加でしたが、みなさん時間通りに行動していたので、最後まで遅れることなく、21時前には帰宅。当日は想像以上に寒くてもっと暖かい服装にすべきだったと思いましたが、天気に恵まれて本当に綺麗な景色を満喫出来ました!フリーの時間が3時間半くらい?ありましたが、足りないくらいでした。自然が好きな好きな方は泊まってのんびりしてもいいかと思います。日本語音声ガイド付きとのことでしたが、とくにガイドから説明はありませんでした。わたしは必要ないと思っていたので聞かなかったですが、メールだけでなく、ガイドからも何か説明があると親切かと思いました。
●良かった点
★とにかく楽です⭐
NASAには行きたいなぁと思っていましたが、泊まっているホテルから遠いし、英語も話せないのでホテルまで迎えに来てくれて、全て日本語で案内して貰えるので楽でした✿
★人混みを避けてくれる
ガイドさんは回る順番も工夫してくれて空いてる順番に回ってくれてじっくり見られました。
★お昼のカフェの頼み方まで案内してくれました。
★ガイドさんはとても知識豊富でした。
●NASAの感想
本当に大きくて迫力があって、ロケットに詳しくない私でもとても楽しめました。ロケット以外にもアリゲーターも見れましたし、とても楽しかったです。
フェアバンクスからすこしはなれたところにみんなで車でいきます。ロッジのような山小屋は、職員こだわりの制作です。運よくおおきなオーロラをみることができたのは忘れられません。
14時から16時の2時間で主要スポットを回っていただきました。人数も4名でこじんまり。ガイドの方の説明もわかりやすく、カナダが始めてと言ったら、基本から説明してくださいました。
家族で初めてニューヨークに行った記念として、是非、自由の女神を見てみたかったので参加しました。内容は・・・想定以上に大変良かったです。
泊まった場所がタイムズスクウェア近くだったので、有名どころの大半は徒歩20分程度で行けたのですが、徒歩で行くには厳しいところに10人乗り程度のシャトルで一通り案内してくれました。見どころが多くてとても満足でした。チェルシーマーケットでのロブスターサンドも最高でした。リバティ島にまで行けて、この値段はコスパが高いと思います。お薦めです。
コメントをお寄せ頂き誠にありがとうございます。想像以上によかったとの事のお言葉が本当にうれしいです。もしまたニューヨークへ来られましたらぜひ他のツアーへも
ご参加下さいませ。ご参加頂きありがとうございます。
女子旅で参加しました。
ロサンゼルス発のツアーがあまりなくこのツアーを見つけて申し込みをしました。
日本語ガイドさんがとっても優しくてたくさん写真も撮ってくれたりととっても良いガイドさんに巡り合えて良かったです!
初めての首都ワシントンD.C.訪問だったので、この一日市内観光を申しこみました。当日は我々2人ともう一組のご家族3人だけでしたので和気あいあいとした雰囲気で観光ができました。また在米歴の長い須磨社長が自ら案内してくださったので、いろいろと経験談をお聞き出来て良かったです。観光ツアー当日は生憎の小雨模様でしたが、ヨーロッパの雰囲気のあるワシントンD.C.の街は落ち着いて感じられ、また観光客も少なくて雨のワシントンD.C.もいいものだなと思いました。個人での訪問は難しいアーリントン墓地や少し離れたリンカーン記念館も訪問出来て、効率よく回ることができるいいツアーだと思います。丁寧にご説明してくださるので、へぇと思うことが多く、勉強になりました。
朝8時から4時間のチャーターをお願いして、チャイナタウン→アーツ・ディストリクトで下車・写真撮影→ブロードで下車・写真撮影→開店を待ってピンクスのホットドッグを食べる→メルローズで下車・写真撮影→ファーマーズマーケットとトレーダージョーズで下車・買い物→ビバリーヒルズ/ロデオドライブで下車・写真撮影→ハリウッドハイランドで下車しました。結局行きたいところをほぼ回ることができ、わかりやすい説明でした。ハリウッドハイランドも観光する時間が取れ、HoponHopoffバスに乗りたいという希望もかない効率的に充実した観光ができました。
お客様へ
ご計画されたロサンゼルスでのツアー楽しんで頂き私達も嬉しく思います!通常渋滞等で無理だったところも年末ですいててラッキーでしたね!お客様の行きたいところを楽しくご案内出来てこの様なコメント頂き勉強になり感謝します。又機会があればロサンゼルスへお越しください!まだまだ色々な隠されてスポットがありますよ!!
KO
混み合っていましたがスムーズに入場できて時間の節約にもなり助かりました。印刷したバウチャーには工事中の出入り口のことなども説明してあり、大変親切丁寧だなと思いました。
長いバスの旅と覚悟していましたが、なんのなんの。楽しみにしていた絶景とガイドさんの話しで、あっという間の1日でした。冬のグランドキャニオンとアンテロープキャニオンも、充分に楽しめました。
モモンガ様
なんのなんの。
行けましたか!!!!ありがとうございます。
実は、案外行けちゃう!ツアー!
ということで、次回はもう少し長くお休みをお取りいただき、宿泊付きのツアーへご参加ください。
集合場所はバッテリーパークを入ってすぐでとてもわかりやすかった。
全て英語での案内ですが、英語圏以外の参加者も多いためゆっくりとわかりやすく話してくれます。
またリバティー島では日本語の音声も借りれます。台座までは大きなバッグはロッカーに預けなければいけないので、小さめのカバンがいいと思います。
また私は12月の朝のツアーに参加したからか、ものすごく寒かったです。風が冷たいので帽子やマフラーあった方がいいと思います。
エリス島は移民局があった島で、いろんな展示されてます。少し歴史を調べてから行った方が楽しめると思いました。
私は英語がほとんど話せない日本人ですが、スタッフさん達がすごく優しくてスムーズにのることができました。
前々日ぐらいに当日天候が悪いから違う日程を希望してくれとメールがありました。VELTRAは日本語でのメールがあるので助かります。
運良く操縦士のとなりに座ることができ、ここを撮るといいよって何度も手でおしえてくれました。最後は一緒に写真もとってくれました。
ひとり旅には最高に嬉しい時間でした。
20分あっというまですが、人生に1度は経験するべきです。
長時間の運転にもかかわらず、ガイドさん2人の気遣いなどのおかげで楽しく旅行できました。雪の影響でローワーアンテロープキャニオンのツアーが中止になってしまったところ、ガイドさんが急遽アッパーアンテロープキャニオンに連れてって下さり、綺麗な岩の景色を見ることができました。2人とも優しくて安心してツアーに参加することが出来ました。ありがとうございました。また旅行の機会があれば是非利用したいと思います。
ウィスラーの夏は景色やジップラインも楽しめるということで初挑戦しました。現地に着いてまずウィスラー山頂にロープウェイで上がり、昼食をとって景色を堪能したのち、すぐに麓に戻ってジップラインの手続きを済ませました。ここは旅行会社の人に手伝ってもらいました。
その後は、係員の指示(英語だけですが)に従って器具を体に装着し、所定の場所までロープウェイと徒歩で上がって、一気に滑降するだけです。最初は怖いですが、バンジージャンプよりずっと楽です。
私達が参加した日はクリスマスホリデーだった為、
人が多くアトラクションに参加出来ませんでしたが、
展示してあるスペースシャトル、
ロケット、アポロ14号etc.が本物という事で、
とっても価値のある体験でした!
前日にホテルに確認の連絡がありましたが、ガイドさんは遅れて到着しました。ピンクバンの乗り心地は良かったです。
デスバレーまで途中に1回休憩がありました。
デスバレーでは4ヶ所ほどバンを降りて見学がありました。
12月の参加でしたが、デスバレーまで行くと暖かかったです。
サンドイッチも美味しかったですし、水もたくさん頂きました。
クリスマスホリデー期間で、国立公園全体がクローズしており、トイレも全て鍵が閉まっていて、近くのキャンプサイトのトイレを借りました。
ガイドさんはあまりデスバレーに詳しい印象ではありませんでした。
また、オーガナイズ不足も感じましたが、毎日催行しているのはこのツアー会社だけなので、デスバレーに行けて良かったと思います。国立公園としては小さく、グランドキャニオンなどに行っている方には正直つまらないと思います。