アメリカ、カナダ
自由の女神は以前も行ったことがあったのですが、その時の感動が忘れられなかったのと、
一度、行ってみたかったブルックリンが組み合わされたツアーでしたので申し込みました。
ブルックリンが舞台の映画を何作品か見ていますが、映画で描かれている趣きそのものの
街のたたずまいが印象的でした。
yume様
この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。
そのうえご投稿頂き、お喜び頂けましたこと大変嬉しく拝読致しました。
弊社スタッフの励みとなりました。
より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。
今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。
CUE INTL, NYC
モントレーベイ水族館を目当てにこのツアーに参加しましたが、モントレー&カーメル半島の美しさに心惹かれツアーにされる方もとても多かったです。バスも大型バスで平日にもかかわらず多くのお客さんが参加していました。感覚としては年配の方、ご夫婦が多かったです。のんびりとカリフォルニアの海岸沿いを走るツアーのため車窓からの景色はずっと美しく、ガイドさんのガイドもうまく楽しく1日が過ごせました。Caramelの街を見るのにもっと事前にリサーチしておけばよかったと思いました。小さな町ですが、たくさん可愛いお店がありました。
Thank you for your review! Please join us again on your next visit to San Francisco!
天気が良く最高の眺めだった。サルベーションマウンテンなど、そのものにまつわる話を聞きながら見ることができたので、より感動した。一人での参加だったが、写真を撮っていただいたり、沢山話をしていただいてとてもいい時間を過ごせた。
天気にも恵まれとてもいい1日だった。長い時間の運転にもかかわらず、車の中から沢山のガイドをしていただき、どれも興味を惹かれるものばかりで終始楽しかった。目当てのアンテロープ と、グランドキャニオンも壮大で心がうたれた。
初めのロングフライト、初めのNYを女1人で行きました!思い出作りに初めのヘリコプター。
周りは海外のカップルの方だらけでしたが操縦士の隣で最高の夜景を体験しました!
英語はほとんどわかりませんがスタッフのみなさん優しく接してくれました!ありがとー!こんにちはー!と積極的に会話してくれました。
この日の参加者は私たち1組だけでした。参加日はまさかの大雨!ゴンドラが動かず、残念ながらグラウスマウンテンには登れませんでした。ただ、ゴンドラ代はきちんと返金していただけたし、なんといっても、その後のガイドさんの対応が素晴らしかったです!いくつか代替プランをあげてくださり、私たちと一緒に検討してくれました。また、お土産の相談やバンクーバーで地元の人に人気のご飯屋さんなども教えていただけて、とても充実した時間を過ごすことができました。ガイドさんは、本当に親切で、お話も楽しく、とってもよかったです!
雨で行けなかった場所もあったので☆はひとつ減っていますが、ツアー自体は最高でした!
KaKa様、この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。あいにくの天候でしたが、お楽しみ頂けたようで安堵しております。また担当ガイドへのご評価ありがとうございます。早速、申し伝えました。バンクーバーはまだまだ見所いっぱいの街です。ぜひまた遊びにいらっしゃいませんか?スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
現地催行会社・エーアールエー 代表・荒木
最後の夜でしたが、DTからは思っていたより近く、余裕を持って楽しめました。少し曇り気味で休日でもあったので、100万ドルとは行きませんでしたが、十分に楽しめました。夜景以外にも中の展示が結構楽しめました。運転手さんは丁寧な方でした。
ご連絡ありがとうございます。 夜景以外の展示でお天気の少し悪かったところも少しでもカバーできたとお伺いして安堵いたしました。ぜひまたおいでくださいませ。
直美
エレファントツアー
本当にこのツアーに参加して良かったです。ラスベガスに行かれる方にはぜひオススメしたいです!景色が素晴らしいと言葉では言い表せないくらい綺麗でした。周るところも非常に多く大満足でした。死ぬまでにもう一度行きたいツアーです。景色だけでなく、ガイドさんのサービスも素晴らしく本当に楽しい旅になりました。写真もいっぱい綺麗に撮っていただいてありがとうございました!また参加させていただきます。
朝3時過ぎにホテルを出発!夜中の出発って、どうかしら?と少し心配でしたが、ホテルまで迎えに来てくださるし、日本人のガイドさんだし、後は目的地までバスで連れて行ってくれるのですから、眠ることもできますし、途中トイレ休憩もあるし、各観光地での楽しみ方なども教えてくれますし、大正解だったと思います。どうしても時間的に日帰りツアーしか入れられなかったのですが、思い切って盛りだくさんツアーにして良かったと思います。
アンテロープは時期的にローワーでした。ここでの景色は、とても印象的で神秘的で、美しかったです。アンテロープ内は人数を制限していてグループで巡ります。アンテロープ内をナバホ族の方が案内してくれて、私たちでは気がつかないベストアングルの写真を私のスマホで撮ってくれました。
グランドキャニオン、ホースシューベントもアメリカ大陸の壮大さを実感できます。現地で五感と体を使って味わうことができて、とても良かったです。夕陽も見事でした。
そして、食事。朝は行き途中のドライブインで朝マック。久しぶりでした。昼食は中華バイキングで、美味しかったです。野菜不足だったので、お野菜をたくさん食べました。
確かに長距離移動の弾丸ツアーですが、選んで本当に良かったと大満足しています。
ありがとうございました。
ゆきこ様
移動中、寝れるし。日本人ガイドだし。感動だし。久々の朝マックできたし。野菜取れたし。
ということでよろしかったでしょうか。
まさしく五感を使ったツアーだったということで、お褒めいただき嬉しいです。
次回は6感まで使う、宿泊付きツアーへご参加ください。
お待ちしております。
大学生の長男との二人旅。ニューヨークメインの計画でしたが、ワシントンを見てみたいとの長男の要望で、日帰りできる当ツアーに参加しました。ラッキーにも当日の組み合わせの関係で、日本人は私たち二人に日本人ガイド1人。あとは、ブラジル人のカップルにガイド一人、運転手は陽気なロシア人でした。総計7名で、14人乗りのメルセデスベンツのワゴンバンでのツアーでした。乗り心地が抜群で、片道4時間の移動中は、アメリカの歴史、ワシントンの見処の説明 ドライブインでの休憩 睡眠と苦になりませんでした。4時間のワシントン滞在は、効率よく観光ポイントを案内いただき、ワシントン初めてで時間に制限のある旅行にはとてもいいと思いました。
初めてのWashington.DCでしたが、秋の紅葉も満喫出来て満足しています。当初はレンタカーで周る予定でしたが、メインのスミソニアンだけ2日かけてじっくり観たかったので、結果的に半日観光で効率よく名所を観れた、このツアーは正解でした。
ホテルまでお迎えに来てくれ、Washington DCに永く住んでる、日本人のガイドさんだったので、説明も緊張しないで聞けて疲れなかったです。
バンクーバーに行くと決めたときからこのツアーに申し込もうと決めていました。
日程的にサンクスギビングデーかブラックフライデーの日に当たってしまうので、事前に催行の有無と見学先に問題はないか確認させてもらいました。
催行されるし、現地も特に問題ないとのことだったので、申し込みをしました。
しかし、現地に行ったところシアトルは静まりかえっていて、お店はスタバ(1号店を除く)しか開いてなくて、お昼ご飯も食べれない状況でした。
ここに書いてある見学先はアウトレット以外は外観を見るだけでした。
レストランも閉まっていたので、お昼ご飯も食べれない状況でしたので、シアトルのダウンタウンは早々に切り上げ、アウトレットに向かいました。
アウトレットは開いてたので救われましたが、途中渋滞でお昼を食べたのは2時過ぎ、ガイドさんもこの状況にとても驚いていらっしゃって、何とか私達の希望を叶えてあげようと色々気を使って下さいましたが、お店が閉まっているのでなすすべなしといった感じでした。
ガイドさんが親切にしてくださって、(きっとお昼も食べず)夜遅くまで頑張って下さったので最悪な印象はなかったですが、お店が閉まっていて全然楽しめなかったので、そこはマイナスでした。
高いお金を出してこれは……ちょっと……といった感じでした。
シアトルのダウンタウンを楽しみにしていたので、とても残念です。
ハルママ様。この度のシアトル観光ツアーにおかれましては、弊社の調査不足により、大変ご気分を害してしまいました事、催行会社の代表としてお詫び致します。大変申し訳ありませんでした。せっかくのご旅行に水を差す形になり弁解の余地もございません。弊社と致しまして、今後は事前調査を重ね、催行の有無を決定していきたいと思います。もし、またバンクーバーにいらっしゃる機会がございましたら、弊社として挽回できればと思っております。ぜひまたお声掛け頂ければ幸いです。
重ねて、本ツアーに対してましてお詫び致します。
催行会社・ARA Professional Travel & Support Inc. 代表取締役社長・荒木大輔
ニューヨークの見所、名所を短い時間で一気に体験できた。さらに現地に20年近く住んでいるガイドさんから色々な小話も聞くことができ、とても濃い時間を過ごすことができた。
旅の初日など、ニューヨークのことをもっと知りたい、と思う方にはオススメです。
tama様、この度はH.I.S.ニューヨーク支店をご利用頂き誠にありがとうございます。
仰るように、滞在期間の初日などに参加して頂けますと、その後の滞在に役立つ情報や豆知識などを得て頂くことができるかと思います。
特に初めてのニューヨークの方にはとってもお勧めのツアーです。
体験談の投稿をありがとうございました。ニューヨーク支店スタッフ一同
初めてヘリコプターで夜のベガスを上空から見れて満足です。
ただ私たち2名と外国の方4人(たぶんWデート)の計6人で乗りましたが、なんせうるさい。うるさすぎた。
送迎の車でも大声でベラベラ喋るし、ヘリに乗ってからもヘッドホンに付いてるマイクでベラベラ喋るしムードもクソも無かったです。
もう少し相乗りするメンバー考えてくれてもなぁ…と思います。
パイロットの方もうるさかったのか、一番最後に出たのに一番最初に戻ってきました。
事前にワシントンDCの本を読んでいたのですが、たくさんの歴史的な建物や記念館があり、自分たちだけではどう回っていいか絞りきれませんでした。なのでこのツアーに参加して大正解でした。
連邦議事堂、ホワイトハウス、リンカーン記念堂などの下車する場所では、目的地のすぐ近くで下車させてもらえる上(小さい子連れの私たちには特に)、歴史的な背景や、見るべきポイントまでしっかり解説してもらえて、理解しながら、そしてとても効率よく観光することができました。
あまり興味のなかったアーリントン国立墓地でしたが(すみません)、アメリカのお墓のことや、国立墓地の事など、知らなかった事をたくさん教えてもらいました。J.F.ケネディーのお墓の前ではどの観光客も厳粛にお参りされていました。
ホワイトハウスでは、2017年3月に男がゲートを乗り越え侵入した事件があったため、本来のゲートよりも3メートルほどホワイトハウスから離れた所に侵入禁止テープが張られていました。しかし私たちが到着してすぐに侵入禁止テープが解かれるというラッキー!にも遭遇しました。
本来は車窓からの予定だった、ホワイトハウスにほど近い2017年にオープンしたばかりのトランプインターナショナルホテルはお手洗い休憩に、ワシントン記念塔も下車して写真を撮ってもらいました。
ペンタゴンはハイウェイを走る車窓から、9.11で修復した場所を教えてもらうなど、個人で観光していたら気がつかないことを解説してもらいました。
とても充実したスケジュール&ガイドさんの素晴らしい知識に感動しました。
参加する前は各名所の位置関係も分からず申し込みましたが、実際に参加するととても自分では運転できない距離でしたのでツアーに参加できて本当によかったです。ガイドのクヌギ様には運転中に地質学や現地の文化、インディアンの情報について分かりやすく説明いただき、名所に到着する前の有効な事前情報となりました。
5:30と朝早い時間の集合でしたが、そのおかげで朝一番のアンテロープツアーに参加できました。そもそも混雑の少ない時期ということでしたが、ガイドの方も親切で、快適なツアーでした。
初めてのDC旅行、この半日観光ツアーに申し込んで間違いありませんでした。半日なので午後も十分に自分たちの観光ができました。(子どもがいると長時間の団体行動は難しいので、半日がちょうど良いです。)主要スポットへ回るのはもちろんですが、全てのスポットにおけるガイドもとても分かりやすく説明していただけます。また、ガイドさんドライバーさん二人共とても優しく気さくで車内でも色んな博物館の情報を教えていただけました。参加して本当良かったです。本当にオススメです!!
とてもきれいな街で、楽しく過ごしました。レストランもたくさんありましたので、自分でレストランを選ぶコースでも悪くないと思います。フェアモントは古い建物で、伝統がありそうな雰囲気ですが、店員さんは皆フレンドリーで、食事も楽しく過ごせました。もちろん料理もおいしかったです。
日本語ガイドのやましたさんに大変お世話になりました(^-^)
移動時間が長いのが心配でしたが、車内でもマイクを使いながらその街の歴史を教えて頂き、飽きる事なく過ごす事ができました。もちろん寝る時間もとって下さいました
アンテロープではガイドブックで見る以上の美しさに感動しました。現地ガイドさんも親しみやすい方で、沢山写真を撮って下
さり良い記念になりました。
ありがとうございました
一人での参加でしたので料金上乗せになりましたが、コクピット内の助手席に乗せてもらえました。満席の為、希望の時間より早い時間になりましたが、マンハッタンの夕焼け直前も綺麗でした。あっという間に30分でしたので、また機会があったら乗りたいです。ありがとうございました。
サンクスギビングでーにぶち当たり、少し残念な観光でした。。。
まず、待ち合わせ場所のホテルがAve.封鎖で横断出来ず迂回することになって、更にホテルに着いたらホテルのルームキーを持っていないと入館出来ず、集合時間には遅れ、旅行会社に電話してやっと入れました。ホテルのセキュリティが厳重になるなら、この日だけ待ち合わせ場所変えればいいのにと思ってしまいました。。。
また、ツアーが始まったらサンクスギビングのパレードでハーレム地区が封鎖されているから観光が出来ず、また、自由の女神のクルーズ船もクローズとなっているから、その分リバティ島に上陸に変更となってしまって、一番見たかったハーレム地区に行けず残念でした。
実は去年リバティ島に行ってるので、今回はクルーズだけで十分と考えていて、また、ハーレム地区は安全になったとは言え、治安があまりよくなく一人で行けないから今回ツアーに申し込んだのに、サンクスギビングのせいで散々でした。
他の観光地は十分楽しめましたが、1ヶ所の立ち寄り時間が短いので、あっという間に時間が過ぎてしまいました。
一緒に行った友達は初めてのNYだったので見所がいっぱいで楽しそうでした。
今度参加するときはサンクスギビングだけは外したいと思います。
ぱいそん様
この度は、弊社オプショナルツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
また詳細のご感想を投稿下さいまして誠にありがとうございます。
サンクスギビングデーのご参加という事で、ガイドではコントロールする事ができない渋滞などもございました中、ご迷惑をお掛け致しました。
道路状況等でツアー内容の変更がある旨は、ツアー詳細でご案内させて頂いております。
しかし、万全の体制を持って準備を行っておりましたが、ご満足頂けなかった事、大変残念でございます。
[追記でございます]
ただ、ハーレム地区のご案内は、元々この1日観光には含まれておりません。
当初予定しておりましたツアー箇所は、全てご案内させて頂いておりますので、ご理解のほどお願い致します。
ご集合場所についてのご意見、参考にさせて頂きます。
この点、配慮が足りなかったかと存じます。申し訳ございませんでした。
勝手ではございますが、機会がございましたら
ぜひまたVeltraのオプショナルをご利用頂き、弊社ガイド本来のホスピタリティーを再度お試し頂ければと願っております。
ご利用頂きましてありがとうございます。
MARI
CUE INTL, NYC
観光客では中々行けないスィーツ巡り 試食も十分あって楽しかったです
最後のピザも美味しかったです
後 ナイキなどコースにない店もリクエストに応えて行きたい感謝
ツアーの特性上仕方ないかもしれませがガイドさんの話しが長過ぎました。
ゴールドマンサックス本社など観光予定でしたがなかったです
【VELTRAからのコメント】
この度は貴重なお時間を割いて体験談をご投稿いただきありがとうございます。
ツアーにつきましては2008年のリーマン・ショックが起こった場所などを巡るため、背景などをガイドが説明いたしますが、軽快なトークでお客様を飽きさせないガイドの育成を行うよう催行会社へ申し伝えました。
また、催行会社へ確認をしたところ、ゴールドマン・サックス本社は現在移転しており、ツアー中訪問するのはゴールドマン・サックス旧本社ビルであることがわかりました。ツアーページのご案内が不十分でありましたことお詫び申し上げます。該当箇所につきましては訂正させていただきました。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス
憧れのブルーノート ニューヨークで本場のジャズライブを聞けて感動しました
ディナーはハンバーガーでしたがリアルハンバーガーだったので美味しかったです。
後 席が端だったので 星減らしました
家族三人での旅行で、最初はツアー価格が予想以上に高く感じたたため、レンタカーを借りて自力で観光をする事も検討していましたが、結果的にこのツアーに参加し、価格を全く後悔させない非常に素晴らしいツアーでした。反対に非常にリーズナブルなツアーであったと感じます。
ツアーでは、初日のグランドキャニオンの壮大さと夕日の美しさ、そしてキャメロンでの宿泊は周りに何もないにも関わらず、オリジナルの家具で充実された落ち着いた部屋で、十分満足できました。
二日目はモニュメントバレー、ホースシューベント、ロア・アンテロープキャニオンと本当に素晴らしいもので、一生の経験となりました。特にアンテロープでは写真を200枚以上撮るほど絶景の連続でした。
最後に二日間一人で対応して頂いたツアーガイドさんに感謝申し上げたいと思います。要所要所での解説に加え、雑学も含めたガイドは非常に面白いものでした。参加者全てに写真を
撮ってくれたり、ツアーを最高にしようとする気配りは非常に素晴らしかった。ツアー名は「弾丸」ですが、各名所では十分な見学時間はありますし、体力的にも全く負担になりません。これもツアーガイドさんのお陰であり、本当に良い経験をすることができました。
星空、日の出がとても綺麗でした。
ザブリスキーポイントやアーティストパレットなど、特異な地質と地形が広がっていてずっと眺めていたいくらいでした。
急激な気温の変化を感じるのも楽しかったです。
深夜の出発ですが徐々に明るくなっていく景色も美しいので睡眠をしっかりとって臨まれるのをおすすめします。
お水まで事前に用意していただきまして感激しました。 ずーっと、解説しながらの運転、しかもピンポイントでCDでのバックミュージックいり。 曲が流れるとその映画の場面が頭に浮かびました。(今、車のオーディオであんなに音響が良いのですね?) ネタバレになってしまうので、まずはこれからLA旅行を計画している方々は予約をしていただければ実感すると思います
ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
またガイドの案内にもご満足頂き嬉しく存じます・是非またロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー
一人での参加でしたが、とても説明の行き届いたガイドさんでした。
ガイド中に私語をしている人にはきちんと注意をしてくださり、聞きもらすことがありませんでした。また、集合時間は、バスを降りる際にポストイットに書いて口元に置いて指差してくれますので、時間を間違うことなく、またみんなその時間には時間厳守で戻ってきました。
あれだけの量を覚えているガイドさん、プロフェッショナルな方で大変満足のいくツアーでした!
Thank you for joining us! We are happy to see you enjoyed the tour!
米国に住む日本人です。ガイドの方の説明(時事的なこと)にところどころ英語が混じっており、恐らく日本からきた人(特に年配の方)には分からない部分が多かったかと思います。
また現地でも、お客さんの行動を見て案内する場所を決めると言われていましたので、その方のその日の気分や配慮で観光場所が変わるのはどうかなと思いました。
ハイキングのできる服装での参加とありましたが、歩くところは長くて30分ほどでした。
【VELTRAからのコメント】
この度は貴重なお時間を割いて体験談をご投稿いただきありがとうございます。
催行会社へ確認をしたところ、該当ガイドは米国での在住期間がながく会話の中に英単語が混ざってしまったとの回答がございました。
今後ご参加いただくお客様へのご配慮ありがとうございます。極力英単語の使用は控え、お客様にわかりやすいご案内に努めるよう催行会社へ申し伝えました。
また、訪問先について確認をしたところ、通常はページ記載のスケジュールを元にご案内し、当日の催行状況などにより観光スポットを追加する場合もあるとのことです。
ガイドの個人的な判断で変更は行っていないようですので、ご安心いただければと存じます。ヨセミテ国立公園でのご滞在、お楽しみいただけましたこと願っております。
またのご利用をお待ちしております。
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