はるママ様
シアトルのツアーへのご参加ありがとうございました。
ずっと行かれたかった場所にお連れすることができ、大変光栄です。
添付いただいたお写真を担当のドライバーガイドにも共有させていただきました。素敵なお写真、美味しそうなお写真をありがとうございます。
また是非ご参加ください。お待ちしております。
現地手配会社エーアールエー　NAKADA

Dear yaaaaco,

Thank you so much for your review! We're glad the bus ride turned out to be comfortable and that the waterfall brought both excitement and a splash of fun to your day. It sounds like a truly memorable adventure!

Warm regards,

The Amigo Tours Team
Ramos.

Hi Daini Amemiya,

Thank you so much for sharing your feedback with us. We're truly sorry to hear that your experience didn’t meet expectations, especially regarding communication and time management. We deeply appreciate your honesty—it helps us understand where we need to do better.
We’re reviewing this tour closely to ensure clearer explanations and more efficient scheduling in the future. Your input is invaluable, and we’re grateful you took the time to help us grow.

Best regards,
Extranomical Tours

MASA様
先日は、ナイアガラのツアーへのご参加をありがとうございました。
フェリーから見る、感じる滝は本当に迫力がありますよね。ツアーをお楽しみいただけまして、何よりでございます。
カナダはナイアガラの滝の他にも、美しい自然が多くございます。是非ともまたカナダへお越しくださいませ。お待ちしております。
現地手配会社エーアールエー　中田

ゆきちゃん様
どれも素晴らしいお写真で、お天気もよかったご様子で何よりです。
また、さらに奥地へ。是非、お越しください。お待ちしております。

Hi Yukiko,

Thank you for your detailed and thoughtful feedback. We’re truly sorry for the difficulties you and others experienced, especially with the Japanese audio guide and communication challenges. Your kind words about Gino mean a lot, and we’ll be sure to share them with him.

We also understand your concern about the return meeting situation—tour management and clarity in communication are top priorities, and we’ll work to improve our guidance and procedures.

Your comments are truly helpful in making our service better. We’re grateful you took the time to share, and we’re glad you could still enjoy Yosemite’s incredible beauty. Please let us know if there's anything you need further assistance with.

Warm Regards,
Extranomical Tours

ノンちゃん様
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
ロサンゼルスで楽しいお時間をお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。

エレファントツアー　美咲

この度はツアーにご参加を頂き誠にありがとうございました！
ガイドの岡田の案内にもお楽しみ頂けてとても嬉しく思います。
他のツアー参加者との交流も旅の良い思い出になって良かったですね。

素敵な写真の投稿ありがとうございます！
担当ガイドの佐々木の案内にもご満足を頂けてとても嬉しいです。特にこの日のツアーは偶然他に参加者がいなかったのでお二人だけの貸し切りツアーとなりよりきめ細やかなサービスを提供できたと思います。
ツアーのご参加ありがとうございました！

この度はご参加いただき、また嬉しいご感想をありがとうございます。
ガイドの案内や雪上車観光を含め、ツアーを楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
氷河の上に立つ体験は特別なものになったかと思います。ぜひまたロッキーに遊びにいらしてください。

この度はご参加いただき、また素敵なご感想をありがとうございます。
カナディアンロッキーやエメラルドレイクの景色、そしてカヌー体験まで楽しんでいただけたようで何よりです。
ガイド木所の案内もご満足いただけたようで嬉しく思います。
また機会がございましたら、ぜひ別の季節のロッキーも体験しにいらしてくださいね。

この度はご参加いただき、また素敵なご感想もありがとうございます。
お天気や自然の景色、列車とのタイミングまで楽しんでいただけたようで、私たちも嬉しく拝見しました。
ガイドの話も思い出の一つになっていれば何よりです。
また機会がありましたら、ぜひ季節を変えてロッキーにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。