アメリカ、カナダ
バッファロー空港で日本人ガイドさんとおちあい、1日の日帰りツアーでした。
霧の乙女号にも乗ることができ、ナイアガラの滝を間近に感じることができました。
またその他にも滝の周辺をカナダ側、アメリカ側の両方から見ることができ、雄大な滝のさまざまな表情を見ることができました。
全てスムーズだったのですが、悪天候のため帰りの飛行機が4時間の遅延となってしまいました。
よくあることだとのことで、まだ欠航にならなかっただけマシなのだと思います。
時間に余裕を持って参加されることをオススメします。
駆け足でワシントンDCをまわるツアーでしたが、日本人ガイドさんの的確な案内もあり、所々自由になる時間もあり、ほぼ満足でした。
ワシントンの博物館では、行きたかった博物館が解散場所から遠いところにあり、バタバタとしか見られなかったのが少し残念でした。
しかし、ニューヨークから日帰りでワシントンまで行くことを考えると、十分価値のあるツアーだったと思います。
フライトは往復オンタイム
お天気最高
ランチは美味しい
圧巻のフォールズ
お土産屋さんは不要
トイレの案内とかトイレタイムが一切なしには困った
日本を夕方出発、9時間のフライトで眠れないまま、16時間の時差で朝に戻ってバンクーバーに到着。ホテルに荷物を預け、午後のツアーに参加した。メンバーは私たちシニアの女性3人と一人旅の若い男性。ガイドの村上さんに説明を受けながらバンクーバーの街を楽しく散歩した。たくさん歩いて少々疲れたが、初日に参加していろんな情報を得たおかげで、その後の街歩きに役立った。ガイドブック「ことりっぷ」を監修した荒木さんは、このツアー会社の社長とのこと。偶然にも、私たちは数あるガイドブックの中で「ことりっぷ」を選んで持っていた。
Nancy様
この度は、本ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。ご到着日のツアーでしたので、お疲れもあったかと思いますが、楽しくお散歩いただけたとのこと、嬉しく思います。このツアーはたくさん歩くツアーではありますが、私も皆様の楽しいお話を聞かせていただきながら、素敵な時間を過ごさせていただきました。聖火台の写真もとても綺麗ですね。これからも皆様で楽しいご旅行をお続けになってくださいね。またバンクーバーにも遊びに来ていただければ嬉しいです。
ARA/村上
今回、アメリカ西海岸の旅
メインのグランドサークルツアーでした。
とにかく、このホテルに泊まりたくて旅行を計画。
最初は英語のツアーにしようか悩みましたが
日本語のこちらのツアーにして正解。
行きのガイドさんは運転も全てこなす中
疲労感も感じさせず笑いもあり
帰りのガイドさんもアメリカにまつわるお話を
沢山してくださり道中楽しく過ごせました。
期待のTHE VIEW HOTELは大自然の中、景観を損なうことなく建っており、ホテル内は新しく清潔で快適でした。
夜と朝のモニュメントバレーは圧巻で
本当に来たんだと実感。
食事も口に合ったみたいで家族みんな笑顔。
もちろん、アンテロープキャニオンも時間設定が完璧で美しいビームが見れました。
価格は最初高く感じましたが、実際に参加してみると盛りだくさんですし、非常に満足できました。
K.F様
価格の高さは、クオリティーの高さとお思いください。
行く場所は同じでも、宿泊ホテル、安全性、ガイドクオリティー、現地のベスト時間への探求、が全く違います。
おざなりなツアーを安く催行するならば、徹底的に満足度を上げたツアーをコストがかかってもご紹介するのが大事です。
プロが作ったツアーをこれからもお探しください。
楽しく、安全に、最高の場所へ!・・・・・・少し高くても。。。。。
またのご参加をお待ちしております。
ニューヨークに着いて翌日に参加しました。ニューヨークへは、家内は初めて、私は三度目でしたが以前は仕事の時に来たことも有りきちんと回ったことが無かったのでニューヨークの概要が知りたくてこのツアーに参加しました。
自由の女神見学のために乗ったクルーズ船の現地のガイドの方がニューヨークの歴史について細かく説明して下さったので非常に参考になりました。
ただ車窓観光に関しては、バスのスピードも早く、説明と場所が上手く合ってないことが多くシャッターチャンスを何度も逸しました。またガイドさんもどうでも良いプチ情報的なことが多くもっとニューヨークの基本的なことを説明して頂ければもっと充実したツアーになったと思いました。
朝早い出発でしたが、車の中でゆっくり出来ましたし、各観光地では自由時間も充分あってとても充実&濃密な2日間でした。ザ・ビューホテルから見た朝日は素晴らしく、忘れられない体験ができました。ガイドさんも運転手さんもとても親切で、各所で楽しませてくださり、感謝しています。おススメします!ありがとうございました。
YUKI様
素晴らしい写真ですね。
ビューホテルの景色はそれはそれは素晴らしいものだったでしょう。
次回は是非グールディングスロッジにもお泊りください。
またさらに感動的な朝日が待っています。
はじめてのニューヨークで、マンハッタン滞在が丸2日間という短い時間の中、地下鉄の乗り方を教えてもらったり、自由の女神をまじかでみられたり、ワールドトレーディングセンターの跡地など、効率的に観光ができました。
地図でみるとあまり長い距離ではないように見えましたが、結構足が疲れました。
また、ガイドさんの声が小さかったので、マイクやイヤホンがあるとよかったです。
ちょうどハリケーンが去った直後、施設も閉鎖から再開されたばかりのタイミングでの参加でした。
その影響でキャンセルが多かった為か入場者も少なめで運がよかった。
ガイドさんの送迎中の会話も楽しく、そして、かなりの知識量で宇宙計画の説明もわかりやすく丁寧にされて良かったです。
小さなお子さんも参加していて、ガイドさんのお子さんの扱いも慣れていて優しいお兄さんでした。
英語のドライバーさんのツアーも考えましたが、コチラのツアー参加で大正解です。
宇宙についてNASAについて凄く興味が湧いた1日でした。
今回参加した際、雪に見舞われ、予定変更となった点がありましたが、ガイドのTさんのフォローが最高で、とても充実した時間を過ごすことが出来ました♫どのような状況でも対応してくださるガイドさんの質の高さに大満足でした!
カナダ到着翌日にこのツアーに参加しました。
ドライバー兼ガイドさんはフレンドリーでプロフェッショナル。
和やかに目的地に向かいました。
大型フェリーでは食事を楽しみ景色を眺めながらゆったりと過ごしました。
英語は集合時間が理解できれば大丈夫だと思います。
ブッチャートガーデン・ダウンタウンへ行きましたが、
ビクトリアは本当に美しい街だなと感じました。
前日昼着でしたので、翌日に参加しました。思ったより広いマンハッタンを一息に回ります。ガイドさんもお話しの上手な方でした。
それから、これは個人的な印象なのですが、トップオブザロックよりもあべのはるかすの方が怖かった。
ビクトリアのバスターミナルからバンクーバーバスターミナルまでの送迎サービスですが、バスに乗る際に行き先(ホテル)を聞かれ、一番近い場所で降ろしてもらえます。スーツケースは降りる場所ごとにタグで分けられ、ドライバーさんが降ろしてくれます。フェリーに乗ったら、バスに戻る時間を教えてくれるので、90分ほどはフェリー内で過ごせます。食事もできます。簡単な英語がわかれば大丈夫。
朝方の雨もあり、綺麗な夜空を十分堪能出来ました。
送迎が基本のプランでしたが、UberやLyftの手配では難しい場所だと思いました。
45分の滞在時間も一見、短く感じますが、夜景と天文台の見学にはちょうど良いと思います。
遅い時間にも関わらず、ご対応ありがとうございました。
ご利用をいただきありがとうございました。
現地の方にも人気のスポットのため混み合う場合もございます。
お楽しみいただけましたことうれしく感じます。
エレファントツアー直美
今回のツアー、日本の台風の影響でキャンセルが出たようで、私たちも台風情報とにらめっこで何とか参加できなのでラッキーでした。参加できなかった方々には本当に申し訳ないです。
かなり強行ツアーかと思いましたが、逆に移動時間はゆっくり休めてよかったです。
ツアーの内容はかなり良く考えられて設定されているっと思います。
アッパーキャニオンでは、光のすじが見える時間帯のツアーを設定していて、こだわりがありがたかったです。
ガイドさんが写真の設定も教えてくれて、撮ってもいただけました。
またビューホテルは、お薦めです。少し申し込みが遅かったのかアップグレードのお部屋しか取れなかったのですが、十分価値はありました。
折原さん、いろいろお世話になりました。
この場を借りてお礼を申し上げます。
きょうこ様
忘れられない旅って中々ないですよね。
ちょうど台風が重なり、日本からのお客様がラスベガスに到着できない日で、残念な思いのお客様もいらっしゃるかと思いますが、現地、アンテロープもモニュメントバレーもグランドキャニオンも、ここ1000年レベルであまり変わらないはずです。
弊社王道のこのツアーは、今後も決してなくなることはないです。
さらに研鑽を深め、お待ちをしております。
ヨセミテでの公園内宿泊は初めてだった。公園外宿泊では見られない、夕日や朝日に染まる巨岩の光景など、雄大な大自然を楽しむことができた。何度でも来る価値のある場所だと改めて認識した。通常は枯れてしまっている滝が(かなり細くはなっていたものの)まだ流れていたのも幸運だった。
ドライバー兼ガイドは、様々なView Pointに連れていってもらえたのはとてもよかった。もっとも、2人のドライバー(日帰りコースと合同なので、行きと帰りは違うドライバーだった)のうち一人は、ガイド内容に著しい誇張又は不正確な点が散見された。ガイドを信用しすぎず、自分である程度調べてから参加するべき。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、ガイドの案内に至らない点があり、申し訳ございませんでした。
ガイドの説明方法やニュアンスが不適切だったため、結果としてご満足いただけなかったとのこと、残念に思います。
催行会社へは、ガイドの案内方法について お客様よりご指摘をいただいたことを通達し、今後の品質改善に向けた指導をさせていただきます。
ヨセミテ公園自体はご満足いただけたようで何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
やっぱり日本人の方に迎えに来てもらうと安心感があります。
NYの歴史、名前の由来だけでなく実際の生活事情など現地の方ならではの情報も満載。
単純にタクシーに乗って景色を見るだけだと中々理解できないですもんね。
家族、友人での1st訪問に最適、オススメです。
ツアー参加者は私と私の友達の2人だけでした。ガイドさん1人を独占できて、良かったです!
雪が降って景色が良くなかった部分もありましたが、良い思い出になりました。雪景色も見ることが出来ましたし。
コロンビア大氷河ではスリップした故障車が1台でて、2時間も大氷河の上に滞在しました。ガイドさんは大氷河までは来ていなかったのですが、ずっと寒い雪の中外で待っていてくれたらしく、本当に心優しい面白い、良いガイドさんでした。
またご縁がありましたら、ここのガイドさんにオプショナルツアーお願いしたいです‼︎
ありがとうございました。
Grey Line Toursの別の団体に相乗りする形でナイアガラの滝へ。
別の団体がスペイン人の団体で、強そうな女性ガイド(リーダー)と日本語ガイドさんはオノヨーコ似の淡々とした方。
もうね、両方ヤバかったです。スペイン人のほうは自分の都合で昼食の予定場所を変更してバーガーキングにしたり、バスで寝ていると大声で手を叩いて「Wake UP JAPAN!」と言って荒々しく私たちを起こしたり、朝の起きる時間をただでさえ早いのに自分の仕事の都合でもっと早くに変更したり。
一方で、日本語ガイドさんは、バス内でMCをするときに、何かが憑依したのか呪文のように説明をします。参加者に語りかけるというよりは、自分自身かもしくは、見えない何かに向かって延々と語っている感じ。せっかく日本人同士で一人の参加者が多くバスの中に何時間もいるのだから、もっと楽しい雰囲気を作ることを考えるべき。
さらに運悪くカナダ入国に時間がかかりすぎて、ナイアガラの街を4~5時間は探索できるはずが、1時間~2時間ほどしか回れなかった。ご飯食べて終わり。全然楽しめない。それでいて、そのフォローアップも無し。スペイン人ガイドに翻弄された2日間という印象が強く、ガイドとしては正直酷すぎた。。。
ただ、ナイアガラの滝自体は素晴らしい、圧巻の一言に尽きる。あの迫力は、写真や動画でも伝わらない!聞いたことも無いような水の轟音と激しい水しぶき、そして視界一杯に広がる滝の大パノラマは、行かないと分からないです!
何らかの形でナイアガラは見るべきものです!
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、担当ガイドの接客態度に至らない点があり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
現地催行会社を通じて担当ガイドにはお客様の視点に立った接客、ガイディングに努めるよう指導いたしました。
今後もお客様にご満足いただけるアクティビティの提供に催行会社ともども取り組んでまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
磁気嵐が強くなってオーロラが観れるかもという絶好の機会にこのツアーに参加できました。
アラスカ在住日本人のガイド付きということで最初はどこかに広場に適当に連れて行かれるだけかと思いきや、Kawauchi氏自作の丸太小屋、それもかなり立派な作りのところで詳細な撮影方法の指導付。夜中遅くまで付き合って頂いてオーロラも堪能でき、面白いお話も聞かせていただき最高の初日を迎えることができました。
Kawauchi夫妻にはまたお会いしたいです。
ノープランで初めての海外旅行をしました。
前日に予約しても対応頂けて非常にありがたかったです。
参加者の年齢層もバラバラでそれぞれ楽しんでいました。
ガイドの方も長年現地に在住しており、観光の説明もしてくれて非常にハーレムを楽しむ事が出来ました。
違うツアーも行きたくなります!
とても嬉しいメッセージ有難うございました。普通に街を歩いていても、知らないと見過ごしてしまうけど、知ってると非常に興味深いネタ、建物がハーレムには溢れています。そんなことをお伝えできればな、、と思っていますのでまたどうぞ次回は違うツアーにもお越し下さいね★(Kimiko)
ツアー催行会社と直接の契約ではなく、やりとりもベルトラ経由だったので、本当に大丈夫なのかと不安なところもありましたが、いざツアーが始まってみるとコンダクターの方(アメリカ人ですが、日本語ペラペラ)もサービス精神が素晴らしくてとてもいい方で、大満足の旅行になりました。
ツアーの参加者も5組くらいで、11人乗りのバンで各地を回るので、他の参加者やコンダクターさんとも仲良くなりやすく、ちょうどよかったです。
地元の人ならではの案内で、素晴らしい景色もたくさん見せてもらえました。おかげさまでとてもいい旅行になりました。
サイトの評価どおり、良かったです。我々の要望から、まずはBeer、そのあとwineとwhisky…2軒はしごしました。気分は上々…いや最高。担当の荒木さんの頭には”バンクーバーPUBマップ”が完備されており、大抵の要望には応えられるのでしょう。お店での支払い方法やチップのことなど参考になります。荒木さんの人柄も相まって楽しい夜を過ごせ、旅の始まりが素敵なものになりました。ありがとうございました。ピクルスのフライ、美味しかった!
S.Y様、この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。なんだかかなりお褒めの言葉を頂いております、、、恥ずかしい。
ピクルスのフライ、日本でお試しになりましたか??またバンクーバーでお待ちしております。
担当・荒木
もともとハーレムの町を歩きつつ、何かしらカルチャーを体験したいと思い応募しました。
結果は大正解!
やはりハーレムが安全になったとはいえ、一人で歩くには心細く…。
アマチュアナイトの前にコーディネイターさんとハーレムの町を歩くことができて、心置きなくキョロキョロとハーレムの街並みをみることができました!
ハーレムの服装やスニーカーにかける情熱、イベントが起こった時の集会場所など。
文化の一端を文字通り、肌で感じることができて、ほんとよかった。
メインイベントのアマチュアナイトはいわずもがな、大盛り上がり。
MCの方の巧みな弄り芸(身振り手振りや物マネが多かったです!見ていて楽しい!)
そして、スターを目指すアマチュアの方々の本気演技。それに応える観客達。
日本にはない、パワフルで、エネルギッシュな体験ができました。
とても嬉しいコメント有難うございました。ちょうど街が賑わっている時間なので個人ではちょっと緊張して100%街歩きを楽しめない、またガイドブックを見ながらではどこが何なのかよくわからないまま時間が過ぎていく、、ということで、ハーレム在住16年の私がピンポイントでご案内させていただいてます!また次回も是非ハーレムに来てくださいね★(Kimiko)
行きたい場所全てを回れたのでこのツアーを選びました。値段のこともあり申し込むのは少し悩みましたが、結果的に大満足の二日間でオススメしたいツアーになりました。ガイドの方は気さくでどの場所でも詳しく教えてくれて写真も沢山撮ってくれます!モニュメントバレーの夕日と虹が最高でした。
ハタハタ様
お値段を頂く理由があります。
悩むのも理解できます。
安いツアーではないですよね。
ただその分、感動のお返しができると自負しています。
グランドサークルのツアーでもっとも人気のある行程、内容、となっています。
馬車に乗って20分から30分くらい、アーミッシュの方が住んでいる街を回るというだけのツアーです。アーミッシュの方々が、観光客のために、家を見せてくれたり、生活ぶりを説明してくれたりというのは、宗教観的にないだろうとは思っていましたが、正直期待ハズレでした。日本人スタッフの方が日本語と中国語が話せる方で、中国の方と私の対応をしてくださいましたが、どちらかが、どちらかの対応を待たなければならず、無理があるなと思いました。スタッフの方は頑張ってくださったのですが、もっと詳しく聞きたい、質問したいと思っても、中国の方に遠慮してしまい、なんか消化不良なツアーでした。
ダウンタウンから1時間ちょいで着いたので、思ったより近いという印象です。
買物は、時間があるようで意外と短いので、あらかじめ行く店と優先順を検討しておく必要があります。GUCCIやMONCLERは日本人に合うサイズのアパレルがあり、品揃えは日本のアウトレットよりよいように感じました。
個人的にはミラノのアウトレットより満足度は高いです。
ガイドさんはベテランでアウトレットの送迎にはもったいないような方でした。
ご連絡を頂き誠にありがとうございます。
品数が多いので人気のスポットです。ご投稿のように広いため行くお店の場所の把握が必要ですね。
ミラノのアウトレットと比べてコメントいただきましたのは初めてでしたので参考になりました。
直美
エレファントツアー
日帰りでグランドサークルがほぼ制覇できます。観光、撮影時間も十分あり、移動時間に睡眠、休息も取れますので、思ったほど苦痛ではなかったです。
一人で参加しましたが、ガイドさんも面白い方でしたので非常に楽しめました^ ^
定番のグランドキャニオンは、いくつかのポイントから見る事で絶景を見比べる事ができて最高でした。
アンテロープキャニオン、ホースシューベントは、これから更に人気のツアーになりそうなので、早めに見るといいと思いました。
ガイドさんの話も楽しかったですし、ゴスペルも感動しました。ヨーロッパ系の方がたくさん見に来ていて、驚きました。短い時間でしたが、とても有意義な時間を過ごせました。
短い時間にハーレムの観光とゴスペルも体験する欲張りツアーです★みなさんの反応がとても嬉しくて私もついついたくさん話しました(笑)、一緒に日曜日ののどかなハーレムの朝の時間を過ごして頂き有難うございました!(Kimiko)