アメリカ、カナダ
1人での参加でしたがとても楽しかったです。
ガイドの方もとても親切でした。1人でも安心です!!!
ロサンゼルスの夜景はここがオススメ。
グリフィス天文台の夜景をお誉めいいただくお客様が最近非常に増えており嬉しく思います。お声をお寄せいただきありがとうございました。
直美
エレファントツアー
効率よく、夜景スポットに案内してくださり、その土地ならではの情報を教えてくださったりとても楽しく参加させていただきました!エンパイアからの眺めは本当に素敵でした!
hitomi様
この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。
そのうえご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り恐縮でございます。
お喜び頂けましたこと、ガイドにもお伝えさせていただきました。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。
今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。
CUE INTL, NYC
とてもドライバーが親切で説明が丁寧だった。ニューヨークのいろいろな夜景を詳しく説明しわかりやすかった。今度またニューヨークに行きたいと思います。またオプション使いたいです。
みっちゃん
この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。
そのうえご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り恐縮でございます。
お喜び頂けましたこと、大変嬉しく拝読致しました。
弊社スタッフの励みとなりました。
より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。
今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。
CUE INTL, NYC
朝4時出発ですが、夕方にはラスベガスに帰ってこれるので効率の良いツアーだと
思い参加を決めました。
個人的にグランドキャニオン目的でしたが、実際はアンテロープキャニオンの、なんとも言えない質感、色、まるで洞窟の中を探検している感じが楽しくてグランドキャニオンよりも強く印象に残っています!ナバホ族のガイドさんも、綺麗な写真を撮ってくれたり、いろいろ配慮してくれジェントルマンで良かったです。
日本人の二人のガイドさんは親切でしたが、途中休憩で立ち寄るお店でちょっと急かされる感じがあったり、全体的に車のスピードが早くちょっと怖かったです。まあ、弾丸だし、出発が少し遅れたりもしたので、飛ばさなきゃいけなかったんでしょうが。。。
昼食はサンドイッチの他にクッキーとポテチも付いてボリュームたっぷりでおいしかったです。
車内も綺麗で快適でした。
一日で2つのポイントにいけるので、日程に余裕の無い方におすすめです!
この度はアンテロープキャニオン&グランドキャニオン国立公園一日観光ツアーにご参加くださり誠にありがとうございました!
「アンテロープキャニオンのなんとも言えない質感、色、まるで洞窟の中を探検している感じ」まさにそうですよね、素晴らしく的確で光景が見えてくるような表現ありがとうございます。強く印象に残っているという事本当に良かったです。アンテロープキャニオンは一生鮮やかな記憶に残る場所だと思います。
日本人の二人のガイドが親切という事を言っていただきましてありがとうございます。弊社ガイドは全員親切をモットーにしております。
全体的にスピードが早かったという事は大変申し訳ありませんでした。この日は出発時間が遅れたという事もあり急いでしまっていたようです。法定速度を守った運転を心がけてはおりますが、お客様の体感スピードにも十分配慮をし今後はスピードに充分注意して更に安全運転を徹底していきたいと思います。途中休憩で立ち寄るお店でちょっと急かされる感じ、こちらも申し訳ありません。今後気をつけるようにしていきます。
「一日で2つのポイントにいけるので、日程に余裕の無い方におすすめです!」←はい!一番のこのツアーのスポイントです!おすすめしてくださってありがとうございます!
また機会がありましたら是非ラスベガスへ遊びにいらしてください。ありがとうございました!渡辺
キーウエストでの滞在時間が6時間以上あり、とても充実した時間を過ごすことご出来ました。キーウエストについてからの予定が特に決まっていなかったのですが現地でのトロリーバスのチケットの説明がバスの中であり、希望すれば購入National Air and Space Museumまでしてくれて、乗り場へも連れて行ってもらえます。バスの中の解説は英語とスペイン語ですが丁寧に行ってくれます。日本人は私1人だけでした。朝食とトイレ休憩のために往路だけ休憩があります。バスは往復で約7時間、予想よりも短い時間でした。私のピックアップが最後から2番目だったので乗車時間が他の方よりも短かかったですが、車内は混雑していたので最初の方にピックアップされると、もっと長い時間かかると思います。行きはバスは10分ちょっと遅れましたがホテルの前までしっかり迎えに来てくれました。帰りはホテルに着いたと言われ降りましたが実はホテルの前ではありませんでした。バスは去ってしまい、さらに真っ暗で一体どこなのかわかりませんでした。少しうろついた時に、たまたま前日に行ったコンビニを見つけました。なのでホテルへの帰り方がわかりましたが、ホテルへは2回曲がる必要があり100メートル弱あると思います。前日にコンビニへ行ってなかったら夜真っ暗の中、マイアミで迷子になるところで、それを思うと少し怖くなります。とにかく無事で良かったです。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。催行会社に確認したところ、復路では朝のお迎え場所にお送りしたとの報告がございましたが、実際はお手数をおかけしたようで、大変申し訳ございませんでした。こちらの件は催行会社に申し伝え、ドライバーを含め今後のサービス改善を要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
ガイドの右近さんの説明が、まったく予備知識もない私たちにも分かりやすく、とても充実した1日でした。写真もおすすめの場所で撮ってもらい、いい思い出になっています。
カナダ旅行の初日に利用させていただきました。
お昼頃のスタートだったのですが、まずは雰囲気のあるカフェ(日本で言うなら北欧風?明るい色目の木に囲まれたお店でした)でコーヒーとクロワッサンで軽く腹ごしらえをしたあと、イングリッシュベイからガスタウンまで街歩きするツアーとなりました。
最初のカフェで教えていただいた、カードを使った支払い方法は、この旅の中でずっと役にたちました。カード読取機械の使い方って重要だと思うのですが、意外とガイドブックには載っていないんですよね。また道中、ガイドの佐藤さんが紹介で連れて行ってくれたお店では、お店の方と佐藤さんのやり取りの中で、旅行者の私をさり気なく仲間にいれて頂いたり(私は「Hi とThank you と See you 」くらいしか喋れませんが・・・)、そんなちょっとしたコミュニケーションだけでもカナダ人の"フレンドリー"な人柄や”あたたかさ”を感じることができ、私の旅がすごくリラックスしたものになりました。旅行したときに、街ぶらしながら、その街の雰囲気を感じて歩くのが好きな私にとってすごく大切なことで、このツアーがなかったら全く別の旅になっていたかもしれません。
また私が一人旅行であることを気遣ってくれてなのか、紹介していただいたお店が、いわゆるカイドブックに載るような有名店ではなく(良い意味で)、雰囲気がよかったり、一人でも入りやすいお店を紹介してくださいました。(おじさんが二人でやっているスープ屋さんや、注文の仕方まで教えていただいたパスタ屋にも行きましたよ。)クッキーのおまけをくれたりして、 こんなちょっとしたことが私の旅を素晴らしいものにしてくれました。本当にありがとうございました。
Takuma.O様
この度は、弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
気軽に入れるお食事処をご希望という事で、カフェやレストランは、地元っ子に愛されている場所、気取らず自然体で楽しんでいただける場所をご紹介させていただきました。
ご紹介させていただいたお店を気に入ってくださったとの事大変うれしく存じます。2人のおじさん経営のお店、そしてあの生パスタ屋さんへも足を運んでくださったのですね☆
今回はダウンタウンはウエストエンド、コールハーバー、ギャスタウンをご案内させていただきました。
バンクーバーはエリアごとに違った趣があり、又、大通りから少し足を延ばせばとても素敵な場所がたくさんあります。次はどのエリアへ参りましょうか!!
また是非いらしてくださいね!
スタッフ一同お待ちしております。
ARA/佐藤 さなえ
決してブランド品が欲しい訳ではなく、有名なブティックに行きたい訳でもなく、家族に頼まれた日常品を買いたいのだけれど、どこに売っているのか?何を買っていいのか?わかりませんでした。ニューヨークはいつも個人旅行で来るのですが、日本にある物以外、成分や売れ筋なども分からず、知った物以外は買えませんでした。
今回そんなリクエストに応えて下さったのがこのコース、女性のガイドさんでした。
まるで現地の友人のように寄り添って下さり、私たち夫婦のそれぞれの希望をアドバイスと通訳をしながら細やかに案内、見事に希望を叶えてくださいました。
お陰様で娘たちの漠然としたリクエストに応えた品々をチョイスする事が出来、面目躍如でした。
もっと時間があれば、おすすめの場所にもっともっと足を運んでみたかった、もう1日、いや2日はこのコースを追加したかった位です。まだ日本発売のガイドブックにも載っていなさそうな、レアな場所にも連れて行って頂けました。おいしいお食事も頂けました。
またきっとニューヨークには帰って来ます。その際は再度ご案内頂きたいと思っています。
それまでこのコース、しっかりと残しておいてください。
シートゥースカイゴンドラ
アークテリクスのファクトリー
バンクーバーのアウトレット等
行きたい所に全て行く事ができ
更にプラスでローカルな観光地をまわって頂きとっても良かったです!!
女性5名でガイドさんにお会いするまで不安でしたが
担当ガイドさんが感じの良い方でとっても大満足な旅行が出来ました
ありがとうございました!!
良い旅だったとみんな喜んでいました
昨年友人が同じコースに参加して大変おすすめと聞いて申込みました。ガイドのヨッシーさんが、休憩時間、写真のアドバイス、バスの座席配置まで細かい心配りをしてくださり、感謝です。3日間天気にも恵まれ、すばらしい体験をいたしました。いつかはグランドキャニオンに行きたいという希望がかない、このコースでよかったと感動しました。3日間だから味わえるモニュメントバレーの夕日と日の出。そしてグランドキャニオンの夕日と朝日。そして深夜の星空watching。当初はレンタカーも考えましたが、長距離の運転は厳しかったと思いますし、ベストなロケーションに連れていっていただけたので、やはりグランドキャニオンはツアーがお勧めと思います。10名の参加でしたが、皆様素敵な方で楽しい雰囲気で旅行ができました。これもベルトラさんならではではないでしょうか。毎年海外に行く時は、オプショナルツアーでベルトラさんを利用させていただいております。これからもFIT需要も増えると思いますので、気軽に参加できる素敵なコースを作ってください。期待しています。ありがとうございました。
すみれちゃん様
「これからもFIT需要も増えると・・・・」かなり業界の香りがしますが・・・・
いづれにしろお褒めのお言葉をいただきとてもうれしいです。
ご紹介いただいたご友人様のご期待にもこたえられた様子で、まさしく「口コミ」の醍醐味発揮でございます。
これからもベルトラならではのツアーの数々をご利用ください。
期待しても・・・・構わないんです!!!
ガイドさんがとても楽しい女性でした。ツアーの始まりで、参加してるそれぞれのグループがどこから来たのか紹介しながら盛り上がり、観光だけではなく楽しい時間が過ごせました。
英語の説明は単語を耳で拾ってわかるもの以外、ほとんどわかりませんでしたが(笑)、楽しい4時間でした。
前日の雪でうっすら雪景色のヨセミテはとても幻想的で素敵でした。天気予報での寒さを心配しましたが、雪景色と秋の気候で最高でした。
日帰りでしたので滞在時間は長くありませんでしたが、すばらしい経験ができました。
トローリーバスは各社いろいろある。最終時間が3月だったせいか早かったのでそれが残念でした。タイムテーブルをよく読んで利用すればお得度満載です。最終日にスカイウォークをしようとしていた日に貸し切りで利用できず、楽しみにしていたので行こうと思っている施設について通常のチェックだけではだめだと思いました。
いろいろなバウチャーをよく読み計画を立てるといいです。
家族でNYを訪れた際にナイアガラのツアーにも参加しました。
早朝4:00出発ではありましたが、集合場所も分かりやすくてバスもすぐに来たので安心して出発することが出来ました。
寒いことを覚悟していたのですが、なんと暑いくらいの気温で、過ごしやすかったです!
フェリーではビショビショになりましたが、圧巻の滝と爽やかな風と美しい虹を見ることが出来て、ずーっと興奮しっぱなしでした。
ガイドさんの説明も分かりやすく、楽しかったです。
メイプルシロップも制限ギリギリまで購入し、クッキーやチョコレート等もお土産にたくさん買うことが出来ました。
時間に余裕があったとのことで、追加で色々な場所から滝を見ることが出来、嬉しかったです。
家族みんな大喜びで素敵な思い出が出来ました。
オススメのツアーです。
私たちで貸し切りでした!!朝からテンポよくガイドしていただき沢山ボルテックスを回れて大満足です。 暑いのを考慮して朝一にハイキングをしたりとスケジュール変更もしていただきほんと助かりました。冷たいお水も準備していてくれました。
沢山まわるので一つの場所でゆっくりは出来ないのかなと思っていたけど
せかされる事なく比較的ゆっくり過ごせたと思います。(二人だけだったから??)
セドナまた行きたいです!!
バンクーバー3泊5日のフリーな旅なので、到着日翌日に参加できる半日か1日の市内観光を探していました。
VELTRAさんは以前のALAN1の時からパリ、台北、ソウルの旅の折にもお世話になっているので。安心して予約ができました。
このツアーは、スリル満点のキャピラノ吊り橋と市内の観光ポイントを効率よくまわってくれて、楽しい1日が過ごせました。
私たちのホテルには、予定通り11時30分に迎えに来てくれました。大きなバスでしたが、そろそろシーズンオフなのか、この日は 老夫婦2組、父娘、女性1人すべてアメリカ人、そして私たち2人の9名。ドライバー兼ガイドのスティーブさんは運転も上手で、陽気で優しい方でした。
まずはスタンレーパーク。ダウンタウンからすぐにこんなに素敵で整備されたパークがあり、美しい街ですね。
メインイベントのキャピラノでは、十分に時間をとってくれたので、スリル満点の吊り橋だけでなくツリートップアドベンチャーなども周り、とても楽しめました。
次のグランビルアイランドでも自由散策ができ、私たちはパブリックマーケット内で、サーモンポットパイやスイーツを食べました。
その後は、車窓から イエールタウンやチャイナタウン、そしてガスタウン、ホテル送迎でしたが、私たちはガスタウンでおろしてもらい、ゆっくり散策をしました。
このツアーに参加したおかげで、大体の位置関係もわかったので、残りの2日間はバスにのり
もう一度グランビルアイランドに行ったり、キツラノ、ハーバーやカナダプレイスなどにもいけました。
このツアーに参加できてとてもよかったです。
サルベーションマウンテンに行きたくて申し込んだツアーでした。期待していた以上に素敵な色使いやかわいらしい絵が描かれたサルベーションマウンテンでは写真をゆったり撮影するのにちょうどいい自由時間でした。そして、ジョシュアツリーのアメリカの大自然には興奮が今も覚めません。最初はサルベーションマウンテンのおまけくらいな軽い気持ちで足を踏み入れたのですが、地球外の惑星にきたのではないかと思うような世界が広がっていて写真を撮る手が止まりませんでした。アメリカの大自然の中での昼食では存分にアメリカ感を感じました。ガイドさんは写真を撮ってくれ案内してくれ、移動中もロサンゼルス周辺の事についてたくさん教えてくれるとても優しくて素敵な人でよかったです。このツアーは値段も手頃で時間も1日しか使わないので個人的にオススメです。
ホテルまで送迎をしていただき、日本人ガイドさんの説明のもと、効率よく広大なデスバレー国立公園を回ることができました。 運転手兼ガイドの奥田さんと渡辺さんには写真も撮っていただいたり世間話をしたりととても楽しい1日になりました。オススメです!
ドライバー兼ガイドの高井さんの案内で、安心して参加でき、本当に楽しいツアーになりました。
車窓から見える景色の説明、バンクーバーの歴史、バンクーバーで生活する人々の様子など、
ツアーに参加しなければ、わからなかったことを、たくさん教えて頂きました。到着した日の夜に、参加したので、観光するにあたり、わからないことなど、色々と質問しましたが、きちんと対応して下さり、助かりました。ロブスターも、綺麗なレストランで、景色を眺めながら、ひとり当たり、丸ごと1匹頂けて感激しました。
食事の後、夜景ツアーでしたが、小雨が降って来たのが残念でした。それでも、対岸から観る夜景、山の上から観る夜景、とても素晴らしく、心に残る良い思い出になりました。
クミコママさま
この度は弊社ツアーへご参加いただきまして誠にありがとうございました。
お楽しみいただけたとの事、大変うれしく存じます。
当日担当の高井にも素敵なコメントをいただきました事、申し伝えさせていただきます。
バンクーバーは絶景スポットがたくさんございます。
夜は街灯や建物がライトアップされ、ロマンチックな雰囲気となります。
夜は夜の楽しみ方をご紹介しようとこちらのツアーが出来上がりました。
仰るように色々な角度から見る夜景は美しく、展望スポットから観るダウンタウンはまるで宝石箱を眺めているような気分になりますね。
またどうぞお越しくださいね。
スタッフ一同お待ち致しております。
ARA/佐藤 さなえ
チケット交換場所が分かりにくかったのですが、係りの方がすぐに教えてくれ、インフォメーションカウンターで並ばずにヴァウチャーと交換できました。MOMAは次回行く時も必ず訪問すると思います。
この度ベルトラ様を通じ、ネバダ観光2泊3日ツアーに参加しました。
日本人ガイドの方もとても親切で楽しく過ごす事ができました。
ベルトラはもちろん、ネバダ観光は絶対オススメです!
むむむ様
ベルトラはもちろん、ネバダ観光は絶対オススメです・・・・・・・
オススメの称号に恥じない働きをしてまいります。。。プレッシャーは好きなほうの会社です。。。。もちろんベルトラも・・・・・
長い時間のツアーでしたが、行きの途中、セリグマンに寄る事が出来たので、陸路のツアーで良かったです。休憩も細目にあり助かりました。日本人の方のガイドなので、集合時間、場所がよくわかります。小森さんのお人柄も良く、写真も撮って頂きありがとうございました。日の入りを見る事が出来、このツアーで良かったです。
ジェン様
素直なお言葉・・コメント・・・ありがとうございます。
それにしても写真・・・・美しい
どうせ人生で1回しか行かないグランドキャニオン・・・夕日まで見たほうがいいに決まっています。
だって・・・・美しいから。
一日でもっとも美しいグランドキャニオンが見ることのできる時間帯をこのツアーで!
紅葉と相まって美しい街並みに感激しました。
日本語ガイドさんは親切でカナダのことをたくさ教えてくださり、
楽しく道中を過ごすことができました。
またカナダを訪れたいと思いました。
英会話ができなくても
集合場所と時間だけわかれば楽しく参加できます
聞き間違うとまずいので、時間は書いてもらいました
CSIマイアミのドラマが好きで
一度は行きたかった場所です
湿地帯のゴムボートは、乗っているよりも
走っているゴムボートを見てると迫力満点です
その後の遊覧船も少し長い時間でしたが
海から見る風景も良かったです
朝の6時台から出発して、日付が変わる時間の
ツアーでしたが大満足で、素敵な思い出に
なりました。
他の方の体験談を見て心配していたのですが、ガイドさんはとても親切な方で一日楽しむことが出来ました。欲を言えばもっと自由時間がほしかったのですが時間の都合上仕方ないところです。
音声ガイドもいいですがやはりガイドさんの生の話の方が面白いので英語ができる方は合わせて楽しむといいと思います。
9時集合なのに、地下鉄が遅れてしまい、9:20に到着してしまうハプニング。
現地スタッフは、笑顔でノープロブレムと言ってくれて、一安心。
自由の女神に始まり、マンハッタン島ほぼ全域を旋回し、ランドマークを一通り上空からゆっくり安全に観られた。
ちょっと遠目ではあるけれど、20分間で十分、元が取れるはず。
オススメです!
夕日が見られるグランドキャニオンツアーに参加したいと思い申込。日本人のガイドの方はたくさん写真を撮ってくれてとても親切でした。
momo様
夕日が見れるグランドキャニオンツアーは・・・・このツアーだけ!!
お待ちしております。
金融の仕事をしていますので、ニュースに出てくる場所を見ておきたくて参加しました。
参加者は、私たち以外にアイルランド、メキシコ、香港、オーストラリア、米国・・・世界中からの参加者でした。
いくつか建物を回りながら、経済の歴史を学ぶツアーです。ネイティブのツアーですが、ゆっくりわかりやすく説明してくれます。一方的な説明でなく、クイズを出してくれたりして、参加者からもたくさん質問が出て楽しかったです。ただ、金融の基礎知識は少しでもあったほうが楽しめると思いました。
JADESさんありがとうございました!
英語が話せないので、お迎えに来てもらえるか心配でしたが集合時刻前には来ていただけ安心しました。
セスナは揺れると聞いていたのですが、まったく揺れることなく、乗り心地は最高。
日本語アナウンスもあり、自然の雄大な絶景に酔いしれました。<フライト60分>は、他のオプション前に行って帰ってこられるので、限られた時間のツアーの方には絶対おすすめだと思います。
セスナに乗るまでの距離も遠くなく、しかも帰りはリムジンで送ってもらえたので本当に最高に楽しめました。
到着日に参加しました。初めてのひとり旅で少々緊張していたのですが、おいしいビールと楽しい会話でリラックス。参加者が一人だけでしたので、私の出身地で、荒木さんも生活経験のある名古屋話で盛り上がりました。名古屋めし、中日ドラゴンズ…
とても楽しい二時間でした。ありがとうございました。
H.Tさま、この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。私自身、名古屋で生活していた経験があり、つい某球団の監督休養問題についての話題にすっかりはまってしまい、H.Tさんもツアー終了後、何かスッキリしたと仰っていましたね。バンクーバーで鬱憤を晴らせてよかったです。(笑)私も楽しく鬱憤を晴らせていただきました。
またぜひ、バンクーバーでお話したいと思います。お待ちしてますね!担当:荒木