この度は体験談をご投稿いただきありがとうございます。
楽しかった観光の終盤にご不安、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、催行会社に代わりましてお詫び申し上げます。
催行会社からは、ガイドへの再指導を徹底、発言内容には十分注意し、お客様の立場に立った言動や態度を心がけるよう指導したとの報告を受けております。

貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

天気の良い日にグランドキャニオンの景色を見れれば目的の9割は達成できると思いますが、こうしてツアーの行程やガイド（デニス）の案内にもご満足を頂けると大変嬉しいです。この度はツアーのご参加誠にありがとうございました！

柴犬ラブ　様
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
歩いて回るツアーではございますが、公共交通機関を利用しますので現地の生活も垣間見ていただけたのではないかと思います。
楽しんでいただけたようでなによりでございます。またのお越しを、心よりお待ちしております。（担当：坂部）

柴犬ラブ　様
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
バンクーバーのビールはとても飲みやすく、たくさんのブリュワリーがあります。ビールが好きな方にはとてもおすすめの場所です。
ブリュワリーめぐりも楽しんでいただけて幸いでございます。他にもおすすめがたくさんございますので、またぜひいらしてください。
心よりお待ちしております。（担当：坂部）

Dear customer, thank you so much for your kind feedback to us. It was our please to serve you and look forward to seeing you again on our other loverly tours in the near future. Thank you very much.

サンさま　体験談の書き込みありがとうございます。YOHOを担当させて頂きました本多です。天候にも恵まれロッキーの大自然を満喫して頂けた事でしょう。その後のアメリカの旅は如何でしたか？息子さんがカナダで様々な経験を積まれ、成長されること期待しています。チャンスがあれば、また遊びに来て下さい。

エクスプローラーカナダホリデーズ
担当：本多

旅は楽しい　様
この度は弊社のパブツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
バンクーバーを知り尽くしたガイドがご要望に沿ってご案内しておりますので、お酒好きの方にはとてもおすすめのツアーです。
良い思い出となったとのお言葉、本当にありがとうございます。バンクーバーにはまだまだおいしいお酒がありますので、ぜひまた遊びにいらしてくださいね。（担当：坂部）

関西の、母娘さま　書き込みありがとうございます。30℃を越える猛暑でしたが、大自然を満喫して頂けたようで何よりです。カヌー体験では湖面から別の角度でロッキーの山々をご覧頂けた事でしょう。佐々木の案内もお二人の思い出になれば幸いです。次回は季節を変えて、遊びに来て下さい。スタッフ一同お待ちしております。

エクスプローラーカナダホリデーズ
担当：本多

関西の、母娘さま、書き込みありがとうございます。満天の星空を体感して頂けて良かったです。北半球の夜空なので、日本でも同様の星空をご覧頂けるのですがバンフでは6等星まで肉眼で確認できます。この効果で夜空に輝く星の密度を満喫して頂けた事でしょう。清水にも書き込みを頂いた旨伝えておきます。「星空観賞と夜景ツアー」にご参加頂きありがとうございました。

エクスプローラーカナダホリデーズ
担当：本多

素敵なお写真も共有いただきありがとうございます。早速担当ガイドにも共有させていただきました。
ご満足いただけたようでこちらもとても光栄です。ご参加誠にありがとうございました。

まはり様
この度は当社のプライベートチャーターをご利用いただきました。
音楽があるとさらに雰囲気が出て観光を楽しめそうですね。
またロサンゼルスにお越しいただくことを心よりお待ち申し上げております。

エレファントツアー　美咲

ツアーのご利用ありがとうございます・ドジャーズの試合に合わせて観光される場合ですが、直前に球場に行こうとすると入場する為の車両が混み合い時間がかかります。
こちらのツアーは16時ごろには終了なのですが他のホテルを回ってからの移動もあるので少し時間がかかりますね・
終了後ツアーをドジャーズで終了するお客様も増えております。その場合荷物が球場に持ち込めないのでその点も考慮が必要ですね・
ご利用ありがとうございます。担当ガイドの坂本にも伝えます。
エレファントツアースタッフ直美