アメリカ、カナダ
土曜日参加のせいか?大型バスで満席でした。ひとり参加の方もちらほらいましたが、アジア人はほぼいません。キャリーのおうちは近くまではダメと言われ、また後日行くことにして、、、近くを散策して過ごしました。楽しみにしていたカクテルもおいしかったです♪英語がちょっと苦痛ですが、、バス移動で楽ですしSATC好きならオススメします!
夕方についたので、エンパイステートビルをみて夜景を楽しみ、食事をして一日目を終えました。翌日は、自由の女神(事前チケット交換が必要)、エリス島、アメリカ自然史博物館とみて回りました。翌日は、ロックフェラーセンター(入口がちょっとわかりくい)、メトロポリタン美術館、911メモリアルを見て回りました。時間がなかったのもありますが見る価値はどれもあります。また、並ばなくてもいいのは便利です・
集合時間に行ったがバスが来ないとのことで暑い中1時間程外で待たされた。
しかし、聞くまで説明はなし。
結果謝罪もなく始まり大変不快だった。
車内で流されるゴシップガールの画像も今から行くところの場所ではなく断片的に適当な映像が流れていた。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、せっかくお楽しみにされておりましたツアーにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
催行会社へは、ツアーの出発時間が遅れる場合は、必ず お客様に状況説明とお詫びを入れるよう指導させていただきます。
バス車内での案内に関しましても、お客様からの貴重なご意見として、催行会社へ申し伝えます。
お客様にご満足いただけるツアーをお届けできるよう、催行会社共々、サービスの改善に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
初めてのニューヨーク観光するのにとても重宝しました。
メジャーなスポットを網羅しており
お得に満喫できて満足しました。
クルージング用の船に乗り、ゴールデンゲートブリッジの下を通り、その後アルカトラズ島をぐるりと回るツアー。船に乗ってすぐにオーディオガイド用のレシーバーをもらうことができ、もちろん日本語で聞くことができました。船が進むごとに見えてくる景色を順番に説明してもらえるため、学びながら楽しむことができます。楽しむならオーディオガイドは必須です。途中野生のアシカやクジラも見ることができ、非常に有意義なクルージングでした。
運転手は日本語が話せませんでしたが、わかりやすい英語で説明していただいたので
全く問題ありませんでした。
ワイナリーでも押し売りなどもなく、楽しく試飲を楽しめました。
自由の女神・サークルラインクルーズは、別のオプショナルツアーに含まれていた為に使いませんでしたが、それ以外はすべて利用しました。観光スポットとして、誰でも行くところがそろっているので、初ニューヨークの人は買って損はないと思います。
最初にトップオブザブックでチケットと交換しましたが、列に並ぶこともなくすんなりと交換できて良かったです。
4か所回れればお得だと思います。
ニューヨークで訪問したいところは、ほぼ網羅されていると思います。私は、ホテルから徒歩圏内にあるエンパイア・ステートビルでバウチャーからシティパスに交換しました。サジェスチョン通り、朝に(平日でした)エンパイア・ステートビルに行ったのですがとても空いていて待つことなくシティパスを入手できました。
このパスは、とても利用価値が高いと思います。但し、一日で廻ることは不可能なほどのボリュームなので二日以上ニューヨークに滞在する方に向いているのではないかと思います。
色々と他の予定があったのと、体力的にセーブしたのもあって、結局は9/11メモリアルミュージアム、メトロポリタン美術館、トップ・オブ・ザ・ロックの3ヶ所にしか使えませんでした。ちょっともったいなかったかな・・・
ただ、初めてのニューヨークでこの3ヶ所だけでも十分おなか一杯になりました!それぞれの施設に入るのもすごくスムーズ!
初めての人にはお勧めです!
両親を連れて参加。
自分の段取り不足で、出だしかなりハラハラしましたが、
最終的にとても良い思い出になりました。
開始早々、前日にリコンファームを、とあるのに、
前日移動日だったために、現地到着後に連絡するも既に電話受付終了しており、
リコンファームできないまま当日に。
かすかな望みをもってピックアップ時間にホテルロビーで待つも、誰も迎えに来ず。
(当たり前。)
ダメもとで、たどたどしい英語で実施会社に電話で連絡したところ、
窓口の人が、色々交代しつつも一生懸命調べてくれて
最終的に、1時間後に出発のツアーに混ぜていただくことができました。
アメリカ側にわたる際、国境の検問で諸々ドキュメントが必要だった模様で
これまた若干モメましたが、
以前に取得していたESTAが有効期限内で、なんとか通過。(ご迷惑おかけしました…。)
一人、6ドルかかりました。
ツアー内容は、大満足でした。
カナダ側は体験していないのでなんとも言えませんが、
アメリカ側にしかない「風の洞窟」では、
ポンチョとスリッパに履き替えて、アメリカ滝の真下にまで行くことができます。
爆風と水しぶきでびしょびしょになる体験は、なかなかに愉快です。
その後、アメリカ滝と、カナダ滝のすぐ横まで行って
その水量の多さに圧倒されながら、写真をとりまくりました。
眼下には、滝つぼに向かう霧の乙女号の人たちを見ることができます。
その後は、アメリカ側のニューヨーク市内をバスでめぐりつつ、
軽食を取り、色々観光した後に、メインの「霧の乙女号」乗船。
今度はカナダ滝の真下に直行。土砂降りの水しぶきの中に虹が出ていました。
船に乗っている高揚感と、ナイアガラの滝に打たれている非日常感。最高です。
ガイドさんは頼りがいがある、感じの良い女性。
英語もはっきりゆっくり話してくれるので、聞き取りやすかったです。
最後まで、彼女がいることで安心して過ごすことができました。
同乗のツアーの人達も、最終的に皆彼女を大絶賛して降りていきました。
諸々苦労もありましたが、最終的にはちょっと苦労した経験の方が、
旅の後には面白い経験として、記憶に残る気がしました。
ナイアガラに来たなら、滝めぐりは必須です。
世界中の人と一緒にずぶぬれになる、レア&平和な体験です。
アメリカ側のツアー、おすすめします。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
当日の状況について催行会社へ確認をしましたところ、お客様よりリコンファームのご連絡は頂戴していなかったものの、バスとガイドは当初予定にてお迎えにあがっていたそうです。しかしながら、何らかの行き違いにより、お客様とお会いするができなかったようです。その後、お客様から催行会社へお電話を頂戴し、1時間後のツアーに無事ご参加いただけ、大変安堵いたしました。
カナダ側から国境を越える場合、アメリカ渡航認証(ESTA)を取得されていない方は、レインボー橋を渡った先にあるアメリカ税関で、お1人あたり6ドルで渡される入出国カード(I-94W)の記載が必要となります。アメリカ経由でカナダに入国された方(ESTAを取得されている方)はアメリカ税関で、顔写真の撮影と指紋採取を行っていただくことになります。
こちらの情報ですが、弊社アクティビティページでの案内が不足しており、現地にてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
すぐにアクティビティページへ情報を記載させていただきました。
ナイアガラの滝をご満喫いただけたようで何よりでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
列に並ぶことなく入場でき、とても良かったです。中でも、行く予定はありませんでしたがパスについていたので入場した3.11のメモリアル会館が良かったです。
初めてのニューヨーク
シティーパスを中心に まわりましたが 最高でした
展望台はm夜景も昼も 絶景。 博物館は圧倒的スケールでした
シティーパスはかなりの利用者がいるらしく ほとんどの観光者は持っていました
必ずもう一度行きたいと思わせるニューヨークはすごいですね〜
ニューヨーク滞在3泊4日でしたが、行きたいところが全て入っていたので、利用しました。
列に並ばずチケットに交換できたのは、時間短縮にもなって助かりました。
6カ所共に行ってみたかった所だったので、メトロカードを利用しながら4日間滞在を存分に回りました。メトロポリタン美術館は広大なので4時間でも駆け足で見た感じでしたが、印象派、フェルメールなどはジックリ?一応見れた感じで大満足です。イントレピッドは別途入館時に20ドル追加予約制のコンコルド内見学もしました。これはマニアの夫でない私もコックピットまで見れて40分程給水5回程しながら熱く語るスタッフの説明も良かったです。自由の女神像、エンパイヤステートビル展望台昼夜2回見て、グッゲンハイム美術館も充実感タップリ!自然史博物館も沢山巨大な恐竜と会えたしナイトミュージアム見といて良かった
。
3世代家族での旅行でした。公共交通機関は便利と聞いていたのですが、チケットを買う手間が省けるのは助かると思ったのと、行きたい場所の入場チケットが含まれていたので購入しました。時差ボケや体調など自分たちの都合に合わせて、期間内にいつでも使えるというところが良かったです。
初めての乗馬でも楽しめました。
落馬の心配をしていたのですが、どの馬も暴れることなくゆったり乗れました。途中、乗馬している写真も撮ってくれます。
乗馬後ステーキが食べられます。付け合わせのじゃがいもが日本では考えられないほど大きいです。笑
他には、カウボーイに輪投げ?を教えてもらいました。毎回やるのかな??
機会があればまた行きたいです!
元々アルカトラズ島のツアーを予約しようと思っており、その際見つけたのがこちらのツアーでした。ちゃんと内容を確認しておらずPier33についてから自分たちが予約したものが何だったのかようやくわかりました。
窓口でブローチャーをもらいましたがクルーズの内容については英語のみでの記載でした。出発まで少し時間があったのでPier39で時間をつぶしてから乗船しました。乗船時にオーディオとヘッドフォンを受け取ることができます。自分で使い慣れたイヤホンを持っていくことをお勧めします。オーディオは電波の関係でかなりノイズが入っていました。船の後部に乗るととくにノイズが気になります。
ゴールデンゲートブリッジをくぐる際にはスタッフさんが船頭にどうぞ、と声をかけに来てくれました。貼れてはいましたが風邪でかなり肌寒く、船頭で写真を取ったらすぐになかに戻っている人が多かったです。
アルカトラズ島の説明はぜひ島に行ってみたい!と思わせてくれるものでした。証言もいくつか入っておりかなりわかりやすかったです。
晴れていてもコートを持っていくことをお勧めします。
初めてのバンクーバー。どこに行ったらいいのか分からなかったので、コンシェルジュサービスを利用しました。古い街並みが残る「ギャスタウン」に連れて行っていただきました。素敵なお土産屋さんが多く、時間に縛られずに自由に行動できたので、コンシェルジュサービスはいいなと思いました。
チーナ様、この度はコンシェルジュサービスをご利用いただき誠にありがとうございました。素敵な街並みにたくさんお店が並んでいても、初めての店でドアを押して一歩入るのはちょっと勇気がいるものですね。ご興味に合わせて、お店の中もぐるりとご案内させていただきましたので、ツアー後におひとりで再訪される時には心理的にお楽だったかと思います。次回バンクーバーにお越しの節には、他の魅力的な場所にもお連れいたしますので、お気軽にご連絡くださいませ。
担当:石川まりこ
到着日の3時の便を利用しました。ヴァウチャーを窓口でチケットに引き換えて乗船します。簡単です(笑)。
船は三階になっていて、一階は室内のみ、二階は先頭にオープンデッキと室内、三階はオープンデッキのみです。利用した当日は風がとても強く、海峡だからかかなりの波がありました。乗船する時ははおる服を持参したほうが良いと思います。多分、地上の服装と同じだと寒いと思います。
最初は二階のオープンデッキにいましたが、ちょうどそこにウミネコが降りてきて、人を怖がらないのか、ずっとデッキの上にいました。ただ波が荒いと水しぶきがかかります。
それで三階のオープンデッキに移動しました。
景色は晴れていれば最高の景色が楽しめると思います。サンフランシスコが丘に建設された都市だと実感できる景色が広がり、ベイブリッジもまじかに見られます。
船はゴールデンゲートブリッジの真下まで行ってUターンし、帰りはサンフランシスコから見えるアルカトラズ島の反対側を回って港に戻ります。
注意事項があるとしたら、オーディオガイドですね。ガイドの内容はとても詳しく、サンフランシスコの成り立ちがよく分かる内容になっています。勉強になります。
ただ二台のうちの一台は全く聞こえませんでした。多分ガイド機器の接触不良だと思います。接続部分を押し込んでいると聞こえたりしていましたから・・・。
もらった時に必ずその場で状態を確かめた方がいいと思います。
それ以外は一時間とても楽しめました。到着日に利用すると、その後の行動も立てやすくなると思います。
結局行ったのは自由の女神、エンパイア、メトロポリタンの三箇所ですが、やはりこれがあると何かとスムーズでした。ただ、これを申し込んで安心してしまったのですが、自由の女神の中に入るための予約を油断して忘れました。
サンフランシスコ湾の見どころが1時間で効率良く見て回れた気がします。
予約時間より早めに現地に着いたのですが、早いツアーに変更してもらえました。
他のアルカトラズ島上陸のツアーと合わせて申し込みました。ゴールデンゲートブリッジもアルカトラズ島も陸上アプローチはしたのでそれぞれ楽しかったですが、海上からの眺めはまた格別です!特にゴールデンゲートブリッジの真下を通過する際の下からの眺めやアルカトラズ周辺を海上から見るのは楽しかったですし、ゴールデンゲートブリッジ以外も遠くの対岸の島やオークランドへ渡る橋、そしてサンフランシスコのダウンタウンの眺めは最高でした。この時は霧もかからずスッキリ見えていたのでお天気に恵まれたせいもあるかと思いますが、参加して損のないツアーだと思いますよ!
観光したい場所をリストアップしたら殆ど当てはまったので申し込みました。結果大満足。
優先入場だし、受付もチケットブックを見せればどこもスムーズでした。
まず、問題点2つ、ダウンタウンのホテルに宿泊しましたが、ピックアップ場所のホテルまで3ブロックほどある行く必要があったこと、募集要項に記載の「日本語ガイドレコーダー」をドライバーが用意していなかったことです。どうにか下手な英語でしのぎましたが・・・
観光先のミュアウッズ国定公園では見たこともない大きい樹木の間を散策、森林浴を楽しみました。パワースポットといわれているのにも納得。
次の行程ソノマとナパのワイナリーでは、スパークリング・白・赤のワインを十分楽しめました。ワイン好きな方にはお勧めです。ランチは出発前に予約しておきましたが想定通りのランチをワインとともに味わい満足。
帰途、金門橋をサンフランシスコの対岸から見学できましたが、サンフランシスコ側から見るのとは違い、ダウンタウンの高層ビル群と合わせての絶景ポイントを楽しめました。名物の霧もなく、クリアな空が印象的。
【VELTRAからのコメント】
この度は、せっかくのご旅行にも関わらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
ユニオンスクエア周辺ホテルは、大型バスの乗り入れが禁止されている道路があり、お客様のご宿泊ホテルもその対象でしたため、
近くの別ホテルにご集合いただくこととなりました。こちら弊社アクティビティページ内での案内が不足しており、お詫び申し上げます。
弊社ページ内に注意書きを追記させていただきます。
また 当日は日本語オーディオガイドのご用意もできておらず、ご迷惑をおかけいたしました。
弊社から催行会社への引継ぎが正しく行われておらず、当日お客様へお渡しすることができませんでした。
二度と同じ問題が起きないよう、予約お申込み時に催行会社へ連絡を徹底いたします。
ミュアウッズとワイナリーをそれぞれお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後も、催行会社共々 お客様へご満足いただけるアクティビティの提供に努めて参ります。
またの機会にご利用いただけますと幸いです。
VELTRA カスタマーサポートチーム
やっぱりクルーズで下から見るゴールデンゲートブリッジの迫力は違います!
サンフランシスコに2週間滞在し、何度もゴールデンゲートブリッジを見てきたので、「クルーズもそこまで感動はないかな」と思っていましたが、下から見上げると全然迫力が違います!
その日は朝は曇っていたため、夕方5時に乗りましたが、天気が良くよかったです。乗車時間を当日に決めれるところもこのツアーのいいところです。
時間も1時間と長くも短くもなくちょうどよいのでおすすめのアトラクションです。
私たち初めてのニューヨークの旅行計画でガイドブックにあった行ってみたい施設とシティパスの中身がぴったり合ったので迷わず購入をきめました。
ホテルはペン駅に近い所なのでまず初日に地下鉄A,C,E でアメリカ自然史博物館に行きその後セントラルパークを横切ってメトロポリタン美術館、バスで5thアベニューを南下しエンパイアステートビルを見学。
翌日サークルライン観光クルーズで自由の女神を見た後パスには入ってませんが42番バスで国連に行き、見学後バスを乗り継いでトップオブザロックに登りました。
翌日から鉄道を利用してフィラデルフィアに行ってましたが、ペン駅に戻ってきたらそのまま地下鉄で911メモリアルに行ったのでパスを使い切りました。
並ばず通してもらえる施設とそうでないところもありましたが使い切れない分量でなくいちいち窓口に並ぶ必要は省け全部使うなら経済的で本当に良かったです。
3泊5日で色んな所を巡りに巡ってNYを網羅しようと意気込み、必然的にこのチケットがあった方が良いねという事から購入。
実際、5か所の入場券と複数の割引券が付いており、4/5は網羅しました。
1か所、911メモリアルミュージアムに行ってしまって、イントレピットのチケットが「どちらか」となっていたのに気づかず、入ろうとして「既にイントレピット分は使っているよ」と言われましたが、割引券の適用を教えてくれたので、割安で入場出来ました。
何となくお得な気分(´ρ`)
結論:弾丸ツアーになって毎日、凄い疲れてたけど、楽しみながらヘトヘトになってたので大満足の新婚旅行となりました。
また機会があれば使ってみたいです。
乗り場・・・分かりやすい。Franciscan Crab Restaurantの隣にある。
時間・・・メモリアルデー休日の13:00と一番込混み合う時間帯。
乗船・・・開始の20分前には長い列が。とはいえ、実際に乗り込むと座る場所も確保できた。
乗客・・・白人3割、ヒスパニック3割、アジア4割程度の構成。アジア系が特にマナー悪いが、許容範囲。
船・・・乗船してすぐにお手洗い有り。使用するなら早めに。揺れはソコソコだが、一人転倒し救急車で搬送されていたので、慣れていない方は座席・手すりの確保を忘れないように。
音声ガイド・・・一部音が飛ぶが許容範囲。基本的には聞き取り易い。無料。
クルーズ・・・ゴーツデンゲートブリッジの通過やアルカトラズ島への接近等、ポイントを押さえている。
総合・・・リーズナブルにSFのハイライトとなる体験ができるという点で、また場所も良く時間も1時間程度で旅程に組み込みやすいため、特に初めての方に価値があるように思える。
優先入場と聞いていたがチケットとの交換、入場の度に並び時間がかかる。メトロポリタン美術館
だけはシテイパスから入場券交換が入口近くの丸いカウンターで扱ってくれスムーズだった。
エンパイヤーステートビル、エリス島行フェリー、は客も多く並び時間が多い為時間に余裕を持って行った
方が良い。