アメリカ、カナダ
自由の女神入場のためにシティパスを購入していきました。
自由の女神は必須だったため日本から購入していきましたが、現地でも購入できるものなので必須ではないかと思います。ただ、効率よく回りたい場合は購入していった方がいいかもしれまえん。
英語ガイドは不安でしたが、英語が出来なくても全く問題ありませんでした。
スタッフは皆フレンドリーで優しく、大自然の中、家族全員大満足な時間を過ごせました。
期待以上にランチのハンバーガーが美味しく、絶対お勧めです。
今回はシカゴのシティパスに続いて2度めのシティパスの購入でした。
各チケットを購入する手間と時間、列に並ぶ時間を省くことが出来るので、あったらとても楽です(^^)
シティパスに地下鉄7日券が付いてなかったのが、ちょっとだけ残念。毎回のことですが自分で買いました。
次に行く時は、もう要らないかも。
訪れたワイナリーは案内にあるところではありませんでした。音声ガイドもタイミングが合わない上、1つはスペイン語のままで言語変更も操作解らず…
しかし、ガイドが機転が利きが、楽しくツアーを終えれました。
ワイナリーに拘りがないのであれば充分に満足です。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、弊社ページ記載のワイナリー内容と実際の訪問箇所が異なっていたとの事、申し訳ございませんでした。
確認しましたところ、事前のワイナリー指定はなく、当日のご参加人数やワイナリーの空き状況などによりご案内を変えているということが判明いたしました。
現在は2箇所のワイナリーと「ソノマ・プラザ」と呼ばれる試飲がお楽しみいただけるスポットにご案内をしております。
催行会社との確認不足のため、弊社アクティビティページへ最新の情報が反映されており
ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
弊社アクティビティページにつきましては、早急に記載内容を修正させていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
受け取る場所が心配でしたが、分かりやすくて良かったです。
MUNI passport は移動にとても役立ちました。
クルーズを楽しみにしていたので、満足しました。
時間が足りずクーポンが使え切れず残念でした…
全部はまわれませんでしたが、スムーズに観光できて良かったです。
特に自由の女神のクルーズにはチケットを窓口で渡すだけだったのでとても楽でした。
ただ、早朝でないと窓口も長い例ができ、待ち時間が長かったので、早朝が望ましいです。
言われた時間に待っててもバスが来ない
電話したら違うホテルまでタクシーで行けと
帰りも自分達の泊まってるホテルから遠い
行きと同じ所で下ろされてまたタクシー
しかも自腹
時間変更のメールは後から取って付けたかの様な
やつでふざけてる
とにかくナメテル
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、せっかくのご旅行にもかかわらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
別メールにてご連絡を差し上げておりましたが、配車の関係から前日に急遽ピックアップ時間を変更する必要が生じたとの事でした。
今度同じような問題が起きないよう、ピックアップ情報を前日になって変更することのないように 綿密な催行計画のもとで予約を確定するように催行会社へ改善を申し入れております。
またどうしても変更が避けられない場合には、変更前のお時間にも迎えのスタッフを手配できるように努め、確実にお客様をツアーにご案内するためのバックアップ体制を整えるよう、
厳しく指導させていただいております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
ヨセミテツアーの帰りにサンフランシスコの橋の絶景ポイントに寄ってくれて得した気分でうれしかったです。
チケットを買わずに色々行けたのは便利でしたが、シティパスのカウンターが分かりにくいところがあった(メトロポリタン美術館とか)
後は911ミュージアムはお昼頃行ったからか混んでいて入るのは諦めました。
スムーズに使うには、行く時間を考えたほうがよさそうです。
友達と2人で参加しました!マリオットに宿泊していたのですが、集合場所が別のマリオットの近くだったり、2人で予約したのに1人分の予約しかされてなかったりとトラブルはありましたが、そこはアメリカ特有の適当さで、揉めることなくバスには乗れました笑ガイドの方はとてもおもしろい方で、退屈せずヨセミテまでの道のりを過ごすことができました!ヨセミテについてだけでなく、サンフランシスコについての興味深い話や、日本と違ってコンプライアンスが厳しくないので結構過激な発言もあったりして刺激的でした笑 さて、肝心のヨセミテですが午前中は霧がひどく何も見えずがっかり… しかし、午後は霧がある程度晴れ本当に絶景でした。死ぬまでに一度は見たい景色ですね!絶景ポイントも時間の限り回ってくれたし、自由行動の散策の時間も長く最高でした!他のバスは寄っていない場所に寄ったりもしてくれたようなので、ガイドによる差は大きいのかもしれません。今回のガイドはフィルという人だったのですが、当たりだったと思います。まとめですが、今回のツアーはとても素晴らしく、参加してよかったと思いました。また冬になったら雪景色を見に行きたいと思いました。総評ですが、内容は文句なしの星5です!ただ、2人で予約したのに1人分の予約しかないというのはシャレになりません。今回は余裕があったようでバスに乗れたから良かったですが、万が一のことも考えるとその辺のことはちゃんとしてほしいですね。というわけで期待も込めて星は4つにしておきます!
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、せっかくのご旅行にもかかわらずご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
催行会社に確認したところ、集合場所はお客様ご宿泊ホテル界隈は一方通行の通りが多く、
配車にお時間を要するため、別のマリオットホテル近くの場所をピックアップ場所に指定しているとの事でした。
予約システム上は2名様でお受けしておりましたが、当日の受付スタッフに正しい人数の連絡が伝達されていなかったようでした。
催行会社には予約内容を確認して、正しい情報にて当日の受付スタッフへ伝達するよう指導いたしました。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
お天気が今一つでしたが、アルカトラズ島の横を通りゴールデンブリッジの下をくぐる60分のクルージングを楽しみました。船内には飲み物を頼めるカウンター(有料)もありますが、かなり揺れるので注意です。船はスピードがあり船首にいると時折、波をかぶりましたが、それもまた楽しかったです。
実質3日の滞在でしたので購入すべきか迷いましたが、結果的には優先入場もできたのでよかったと思っています。クルーズ、トップオブザロック、9/11メモリアル、エンパイアステートビルに入場しました。9/11メモリアルはかなりの人数をとばして優先入場させてもらえたので時間の節約になりました。トップオブザロックでは11時すぎにパスを交換し、入場時間はどうなるかと思いましたが11時半というすぐのチケットをもらえ、ここでも時間を節約できよかったです。
美術館系は前回の旅行で堪能したので今回はパスしました。
始めに引き換え時は並んだが、パスを持ってからは並ばずに入れて非常に便利。バケーションシーズンには必須。事前に頼んでおいて良かった。
初のカナダ旅行なので、現地に全く詳しくないのと英語が話せない理由で利用させて頂きました。
タメになるお話やホテルや空港でのチェックインなど、とても助かりました。
また機会があれば是非利用させて頂きたいと考えています。
なぽぽ様
この度は、本サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。初めて訪れる場所に不安はつきものですね。サービスをご利用いただきましたことにより、安心してご旅行のスタートを切れましたようでしたら、嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。
ARA/村上
シティパスのおかげで、アトラクションに並ばないですぐに入ることができました〜〜!!サークルラインクルーズもメトロポリタン美術館もスムーズに観光できて楽しめました
去年は夜のダンス付きのディナーて乗船しましたが、今回はブランチビッフェ形式でシャンパン飲み放題で食べ物はアメリカその物人気料理ばかりで1食でアメリカを感じられます。また来年も行ったら必ず乗船します。夜景も良いけど昼間は明るいので色々見れて楽しい。
チケットはほとんどすべてを使いましたので十分元が取れました。チケットを買いに並ぶ必要もなく時間の節約になりますし、お得です。優先入場できるのも嬉しいです。是非お勧めです。
毎回行くたびに購入していますが、とても便利です。
日帰りで強行なスケジュールですが、コンパクトでしっかり楽しめました。ガイドさんが、おもしろかったです。
最高の天気に恵まれた1日ツアー、ガイドさんの説明もわかり易く参加して良かったです。
また、ずっとバスの中だけでなく、場所場所でバスを降りて見て廻れるのも楽しかったです。
お得なセットですが全部回らないと特にはならないし、
入場口で優先されるわけではないので
どのスポットも朝早くとかに行かないと
結構入場に時間がかかってしまいます。
展望台なんて整理券?みたいなものをもらうのに30分並んでそこから指定時間まで1時間時間を潰し、さらに上がるのに30分、、と
かなり時間がかかりました。
ワイナリー3か所ツアーとミュアウッズ固定公園ツアーに参加しました。ミュアウッズ公園は空気がよく、屋久島の雰囲気と似ていました。ワイン畑で飲むワインは初めての体験でした。家の中やレストランより自然の中に囲まれたなかでワインの試飲は気持ちよく美味しかったです。
主な6か所の入場券のセットされたものです。「並ばずに」とありますが世界中の人が購入しているので、それなりに並びます。ただ、入場券を買わなくて済むことと、時間を選べは並ばなくて済みます。お天気と相談して各地に行けるので雨の日は美術館、お天気は展望と自分で調整できました。エンパイヤーステートビルには同日で昼、22:00以降に夜と2回入場できてお得でした。
バンクーバー旅行を比較的ギリギリに決定したため、サンディエゴから朝到着して、午後からの日本語ツアーの申し込みをしましたが、旅行会社からの返事はどれもダメでした。
最後に見つけたコンシェルジュサービス。ダメ元で申し込むと受け付けてもらえました。
慌てて申し込んだので基本的には徒歩移動だと後から気が付いて少し不安になりましたが
ホテルのロビーでガイドさんに自分達の希望を伝えると、効率の良い回り方を考えて下さって
ホテルの前から流しのタクシーに乗りました。
ガイドさんはドライバーと雑談をしてコミュニケーションをとりながらまずスタンレーパークのトーテムポールパークへ**
港の景色は最高! サンディエゴの港の景色を見慣れているにも関わらずまた違った雰囲気。
トーテムポールの写真だけさっさと取ってタクシーで一方通行の公園を周遊してもらって
それから、スチームクロックを見にギャスタウンへ***そこでタクシーとはお別れ
ガイドさんは2:30のスチームが出るのを待ってくれて道沿いのお土産屋さんやメープルシロップの専門店などお薦めのお店の説明をして下さいました。
そこから徒歩でバス乗り場へ行き公共のバスでグランビルマーケットまで***
ガイドさんはグランビルマーケットのお店を知り尽くしていて一つ一つのお店の説明をして下さって***特に美味しいお店には詳しくて私の好みにピッタリの案内でした。
ガイドさんの知識もさることながら乾燥しているバンクーバーで水分補給のことやお手洗いの心配をしてくださったり至れり尽くせりの心遣いでした。3時間の短い時間でしたが効率良く
私たちの希望に沿うように計画してドライバーさんに5分、10分待ってもらう指示をしてくださって充実した3時間でした。
またバンクーバーに戻ってくる機会があれば彼女に案内をお願いしたいと思っているくらいです。
楽しい時間を有難うございました。
プロムナードの住人様、この度はカナダにようこそお越しくださいました。アメリカとカナダは、なんとなく似ているようで全く異なる文化があるので、いろいろと比較されるにも面白くお過ごしいただけたのではないでしょうか。タクシーの運転がちょっと荒っぽくて、本当に申し訳ございませんでした。次回は、アメリカにはないような住宅地の商店街にもお連れしたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
担当:石川まりこ
①発券カウンター:MUNIトレイン(F)で、楽しく快適に行けました。The embarcadero & Stockton Stの停留所から歩いてPier43・1/2まで行きました。お土産屋さんなどたくさんある通りなので楽しいです。発券カウンターはMUNIトレインの通りには面していません。カウンターのお兄さんに、VELTRAのバウチャーの印刷物を渡すとあっさりチケットくれました。
②乗船:指定の場所から乗船して、船内でオーディオガイドを受け取ります。仲間にタイの留学生もいたのですがオーディオガイドはタイ語にも対応していました。デッキに上がると風が強くて写真取るのも一苦労でした。7月後半でしたが防寒着持って行って良かったです。先にゴールデンゲートブリッジの下をくぐり、Uターンしてからアルカトラズを回ります。アルカトラズの見学者と手を振りあえるぐらいの距離感でした。とても楽しくすごせました。
初ニューヨーク4泊6日、メインを回れるこのパスを購入しました。お天気と体調と相談しながら、リバティークルーズ+ブルックリン 自然史博物館 トップオブザロック メトロポリタン エンパイアは朝と夜の2回 9.11メモリアルと効率よく回れたと思います。
さすがにメトロポリタンは広く、4時間を予定していましたが、全てを見ることは時間的に無理で、別館も寄れませんでした。
比較的安いツアーでもあったためか、バスの乗り心地が悪い。
道路の問題もあったかもしれないが、バスの乗り心地の質の改善を望みます。
ドライバーは明るい方で満足しています。
サンフランシスコ市内は晴れていたのに、出航したら急に風が出てきて天気も悪くなりました。湾内の天候の変化だと思いますが、とにかく風が強くて寒くて、寒くてデッキに出ているのがつらい状況でした。参加される方は風対策をしておくことをお勧めします。
このパスがあれば、見所は回れるんではないでしょうか。トップオブザロックと自然歴史博物館では、プライオリティはありませんでした。残念です。
1週間の滞在でしたので、また、バスの終点あたりにホームステイしていましたので、フル活用させていただきました!
博物館は、子供も大満足でした。