アメリカ、カナダ
4箇所、それぞれの別種のニューヨークの夜景を満喫できます。当該のツアー日が快晴、視界良好であれば申し分なし。
夜に個人では回れない場所へと連れて行ってくれ、それぞれの夜景がきれいで、とても良かった。帰りはエンパイアで降ろしてもらい夜のエンパイアも楽しみました。
ガイドさんも親切で良かったのですが、車がひどかった。3時間も乗るのだからもう少しましな車をお願いしたい。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、ニューヨークの夜景をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
車両の件は、現地催行会社に改善要望を入れさせていただきます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
VELTRAカスタマーサポートチーム
先日、ウィスラー日帰りを申し込みました。ウィスラーは最高です。そしてスタッフを、ツアーガイドだと思わずに、運転手だと思えば、満足でした。
道はよく知っていて、道中は安心でした。しかし、今回私達以外に2組の家族が居ましたが、それぞれの対応に差があり、そのうちの1組ばかりに情報を流したり、普通ではありえないのですが、ツアー中に珈琲代だと、現金を渡したりしていました。1人若い女の子がいて、運転手が気に入ったのは、見ていてよくわかりました。彼がラインの交換や、一緒に写真も撮るよう頼んでいましたから。
ある意味、1組だけがツアー代金が値引き状態。こちらの質問には、まともに応えることもせず、ふざけた返事で流されます。現地の情報は少なく、おすすめのレストランを聞けば、全部だと言い、立ち寄った場所で、ここはどの辺かと聞けば、カナダの一部だと応えるありさま。
1組にはとても気を使っていましたが、お子さんのいる残りの1組と私達はツアー中ずっと、ほったらかし状態でした。しかし参加者同士は仲良く過ごせました。今回スタッフには納得いきませんでしたが、これを伝えた後、会社からの対応は良かったので、たまたまかもしれません。次回に期待します。
この度は、弊社の終日ウイスラーツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
数あるツアーより弊社のツアーをお選びいただいたにもかかわらず、
担当ガイドの対応が大阪人様はじめツアーご参加のお客様の気分を害す結果となりましたこと、
主催会社の代表としまして心よりお詫び申し上げます。
今件を真摯に受け止め、担当ガイドには相当する処置を取らせていただきます。
また、その他の弊社ガイドには教育を怠らず、お客様に満足のいただけるようなガイディングができますよう、
日々サービスの向上に努めて参ります。
重ねて深くお詫び申し上げます。
ARA Professional Travel & Support Inc. 代表取締役社長 荒木大輔
高く聳え立つ巨大な岩山や連山を見上げるとその迫力に圧倒されました。また、谷底の平坦な穏やかさに心いやされました。次回は宿泊を検討してみたいと思います。
今回は1泊2日の短い滞在であったため、ウィリスタワー・ジョンハンコックセンター・フィールド博物館の3箇所しか回れませんでしたが、混雑した各スポットで優先入場ができるだけでも大きな価値があります。限られた時間を有効に使うという意味でも長蛇の列を回避できるメリットは貴重です。日本人にとってシカゴはNYやLAのような知名度はないものの、雄大な自然と同居した活気ある大都会であり、自分が知らなかった米国の新たな魅力を見せてくれました。
コロンビア大雪原を訪れるツアーの中で、車窓観光だけでなく色々車を降りて観光できるツアーが無いか探しており、このツアーに行き着きました。
結果として、大満足です!
大型観光バスでなくワゴンのような小型の車のため小回りが利き、ブラックベアが道路横に現れた際もすぐ見る事ができました。
途中のお昼も、美しい湖を見ながらのおにぎりという、自然を満喫形です。
ガイドさんの道中の解説も詳しく、またバンフを訪れる機会があれば参加したいツアーです。
先日はカナディアンロッキーのご旅行の一日をご一緒出来き、ここロッキーの大自然を満喫していただきよかったです。ご一緒した日は車いっぱいの人数のお客様でしたが、皆様の息も合っていまして楽しく1日観光が出来ました。ありがとうございました。ぜひまたゆっくりとロッキーを満喫しに足をお運びください。素敵なショットの写真もいっぱい撮れましたね。では次回までお待ちしております。
サンフランシスコ市内は晴れていたのに、出航したら急に風が出てきて天気も悪くなりました。湾内の天候の変化だと思いますが、とにかく風が強くて寒くて、寒くてデッキに出ているのがつらい状況でした。参加される方は風対策をしておくことをお勧めします。
今回の旅の目玉の一つとして、バンクーバー滞在時にオプションツアーで参加しました。ブッチャートガーデンはどの花も満開で、特にローズガーデンは非常に美しいと感じました。バラ好きの妻も大満足のようでした。見たこともないような植物もあり、ここを1時間ちょっとで去らないといけないのは勿体ない気がしました。ビクトリアのフェアモントエンプレスで頂いたアフタヌーンティーは、ピアノの生演奏付きで、非常に優雅な時間を過ごすことが出来ました。紅茶もスコーン、サンドイッチ、スイーツのどれも上品な味で美味しく大変満足のいく内容でした。但し、量的には少ないのでモリモリ食べたい人には向いていないと思います。その後は、ビクトリア市内観光となりましたが、帰りのフェリーの時間の都合上1時間程度の時間しかなく、前もって行きたいと思っている所を絞っておく必要があるように感じました。全体的には大変満足のいく内容でしたが、スケジュール的には結構忙しいと思えました。
このパスがあれば、見所は回れるんではないでしょうか。トップオブザロックと自然歴史博物館では、プライオリティはありませんでした。残念です。
レイクルイーズ、モレーン、エメラルド、どの湖もそれぞれの表情を見せてくれて心に残る風景でした。エメラルドレイクでカヌーをしました。カヌーに乗って湖面から観る景色はまた違って見えました。
タカカウ滝のダイナミックさが感動的でした。マイナスイオンに癒され、心穏やかになる感じでした。
お弁当も美味しく、ガイドさんも感じよく、楽しい1日が過ごせました。ありがとうございました。
弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。それぞれに湖が時期が違いますとまた違った表情をご覧いただけます。ぜひまた時期をかえ、ここカナディアンロッキーにお越しください。ありがとうございました。
空港に着いてからすぐ観光ができるので効率的でした。ガイドさんが主要なスポットを説明してくれるので、後日自分たちでその場所に行く事前リサーチができたのも良かったです。空港からダウンタウンのホテルまではタクシーでも60~80$ぐらいかかるので、初日に案内つきでホテルまで送ってもらえるというのはいいと思います。
ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
初日を有効に使う事で残の日程が有効になりますね。観光プラス情報提供ができて嬉しいです。
是非またおいで下さいませ。
直美
エレファントツアー
一人でも楽しめるミュージカルです!圧巻の歌唱力と演技力に圧倒されました!クスッと笑える場面も度々ありかなり楽しめました!
一人参加だったのですが、夜一人で出歩きにくい場所にツアーで行くことができてよかったです。運転手の方も気さくな日本人の方で街の話など聞くことがてき、楽しませていただきました。
昔からテレビのUFO特集で必ずと言っていいほど出てくるエリア51、ラスベガスからツアーがあると知り自分、妻、息子、母、姉の5人で参加。自分たちだけの貸切は良かった。
姉はグリーンカード所持なので英語は堪能。ガイドさんの説明を通訳してくれるのでとても楽しめました。ガイドさんはとても明るく親切で、乗り降りの際など常に気を遣ってくれ最高でした。
予想していた以上に色々なところに連れて行ってもらい、写真や見学時間もしっかりとってもらえ大満足。エイリアンバーガーはとても美味しいですが、意外に小さい。
エリア51への入り口はとても緊張感がありました。残念ながらUFOを目撃することはできませんでしたが(笑)とても貴重なカメを2匹も見れたことはとてもラッキーでした。(自分たち以上にガイドさんが大興奮)自分同様ミステリー好きの8歳の息子も大満足。
ツアーから戻った後、夕飯は、ガイドさんが教えてくれたステーキを食べに行きましたが安くておいしかったです。
すべてにおいて大満足でした!!
Dear customer, thank you very much for your excellent comment for us. We will always do our best to make your tour better. Hope we serve you again on our other nice tours soon. Thank you again.
子供をグランドキャニオンに連れて行きたく参加。ただ連れていくって感じのツアーなので、観光的な充実を求めると微妙かな。
子供を連れて行きたかった、デザートビューポイントには行けなかったのは残念。事前にもっと内容を知りたかった。
1日だけのNY観光でしたが、街中にいてもわからないNYの全景が良くわかりました。自由の女神も最高で、時短観光にはおすすめですよ。
乗船するとガイドレシーバーが手渡され、ヘッドフォンはロープに沢山ぶら下がっているものを各自で勝手に取ります。下船時も各自でロープに戻します。次回の人もこれを使うの?と少し疑問を持ちました(気になる方はバイキン対策をお勧めします)。レシーバーは色々な言語に対応しており日本語は「何番」にセット、という体裁です。これをつけているとサンフランシスコの歴史や建物や地域、それぞれの橋やアルカトラズ島など、航行順に沿って詳しく説明してくれとても為になりました。カリフォルニアに15年滞在している親戚と同行しましたが、初めてこんなにキチンと説明を受けたと喜んでいました。
8/13の日曜だったせいか12:30の便は大人気。私たちは10時過ぎにチケットを交換しピア39でブランチを取って12:00頃行きましたが既に長打の列。あせりましたが大丈夫でした。注意事項にある通り、希望の便に乗船する為には遅くとも30分前には行くべきです。
真夏でもサンフランシスコは結構寒く、船上は風が強くもっと寒いのでしっかりと寒さ対策をして楽しんで下さい。
初めてのニューヨークで、このツアーに参加して良かったです。
このツアーで回ったあと、気になる所に自分で行ってみたりすることもできたので、参考になりました。
後の夜景三昧ツアーとも、少し時間があるので、ホテルに戻ってシャワーしてから参加することもできます。
滝見学とワインツアーに参加しました。こちらに住んでいるので自分で運転することもできましたが一緒にワインを呑みたかったのと、英語のツアーだと私が通訳することに面倒だったので日本語ガイドツアーを選びました。ツアー客は我々だけで、ガイド兼ドライバーの方はとてもよい方でシアトルやワシントン州、アメリカのミニ情報をたくさん話してくださって母も妹も楽しんだ様子です。ワインツアーは満員で入れませんでしたが、ワインを呑むのが目的だったので自費になりましたがワインコーナーで出発時間ギリギリまで美味しく飲ませていただきました。日本から来客があった際にはまた利用したいです。どうもありがとうございました!
この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂きまして誠に有難うございました。
ツアーをお楽しみ頂けましたようで何よりでございます。
こちらにお住まいとのこと、また何かございましたらいつでもお声がけ頂けますと幸いでございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
エメラルドグリーンのルイーズ湖は、前日に続き2回目でしたがまた違った表情で感動でした。
何度でも行きたい魅力的なところです。
美しいブルーのモレーン湖はまた違った趣で1時間の滞在では足りないくらいいつまでもいたい
と思わせてくれるほど印象的でした。大満足です!!!
レイクルイーズは見る時間帯、季節、気温によって色が異なりますね。本当に何度行ってもいいところですね。また、次回はちょっと時期を変えてこられるとまるで違う湖のように思われると思います。 またのお越しをお待ちしております。
昨年のオペラ座の怪人に続き、2回目のミュージカル体験です。今回はオズの魔法使いの
アナザーストーリいうことですっかり堪能できました。俳優人の歌はもちろん舞台美術の
すばらしさ、オーケストラの音楽がうまくマッチしてすごく堪能できました。
これからもミュージカルを見に行きたいと思ってます。
6:30に集合し解散は24時前と、とってもハードな弾丸ツアーでした!
ただ、往復約8時間バスに乗っているので、体力的には大丈夫でした(^^)
エバーグレーズ国立公園のゲーターパークでは野生のアリゲーターが川で泳いでいるところをモーターボート上から見ることもできました!
お昼ご飯はガイドさんオススメのキューバ料理を食べました。ボリュームたっぷりで本当に美味しかったです。
マイアミのクルーズ?もあり船イベントが多いです。高級別荘地なので、聞いたことのあるような有名人の邸宅もあり、英語で解説してくれます。
そのあとマイアミビーチで一時間強くらい時間を貰いました。夏の夕方だったのですが、暑すぎず気持ちよかったです。ビーチで泳ぎたい方には時間が足りないかもしれませんが、私たちは疲れ切っていたので、マイアミビーチのあたりを少しうろうろするだけで十分満足しました!
バスのWi-Fiがいまいち強くなくて、繋がりにくかったことが難点でした。ツアーでなければ、ここまで長距離の移動、色々な見所の観光は難しいと思いますので、弾丸でマイアミを満喫したいけど日数が限られている方にはオススメです。英語ツアーは、日本語ツアーよりも非常に安価なので、英語で簡単なコミュニケーションが取れる方には英語ツアーおすすめです。
リタイアした壮年の一人旅。当時は,ガイドさんと二人での3時間,歩いてのガイドで街の事,交通機関の事などを聞きながら歩いていたので,あっていう間でした!ガイドさんの名前,忘れしまいました!が気さくで親切でした!ありがとう御座いました!
マサボウ様
この度は、ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。村上です!こちらこそ、いろいろとお話を聞かせていただき、楽しいひと時でした。その後、クイーンエリザベス公園もスムーズにお越しになれましたでしょうか。今回、バンクーバーとその近郊を満喫されたかと思いますが、まだ他にも見所もたくさんありますし、トレイルもたくさんあります。ぜひまた遊びにいらっしゃってください。お待ちしております。
ARA/村上
62才の壮年ですが,往復のフェリーはゆったりした船旅です!ブッチヤ -トの庭園ガーデニングは素晴らしい!是非とも参加をおすすめしますよ!
誕生日の参加でした。現地でサプライズのお祝いがありいい思い出になりました!
ただ後半2日またいでグランドキャニオンのツアーが結構時間をもて余してしまったのでその分セドナとかに回せればよかったなーと思いました!
友達二人で初めてラスベガスのショウを見に行きました。ショー会場にたどり着くのは少し時間がかかりましたが、席も前から二列まで出演者とも目が合い、投げていた飴もキャッチすることができました。ショーはロックやダンス、大道芸?大人向きな内容まで様々でした。歌に合わせて様々なダンスが見ることができて楽しかったです。時間1時間30分くらいでした。入ってすぐのドリンクは一杯13ドルもします笑そしてお酒が強いです。英語は分からなくても雰囲気でたのしめました。最後はキャストさんと写真も撮れます。
一生懸命に対応してくださり、大満足でした。朝早くから、長時間に亘るツアーですが、とても充実した一日でした。
この度はツアーのご参加ありがとうございました。
ツアーを楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
また、機会がございましたら近い将来、是非カナディアンロッキーにお越しください。
その時またご案内できるのをガイド一同、お待ちしております。
天候が変わる中で、臨機応変な対応してくださり満足してます。ただ、サイクリングにもう少し時間を割ければ良かったと思います。
バンフ最高様
この度は、本ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。こちらのツアーはカヌー、サイクリング、ハイキングを一度にお楽しみいただける欲張りツアーです。サイクリングの時間は少し足りなかったようですが、ツアーにご満足いただけましたようで、嬉しく思います。またぜひカナダに遊びにいらっしゃってください。スタッフ一同お待ちしております。
ARA/村上
自然史博物館、MET、トップ オブ ザ ロック、イントレピット、エンパイア、自由の女神を回りニューヨークを満喫しました。シティパスだと長い行列に並ばなくていいので効率的に回ることができました。
とても広い国立公園をスムーズにたくさん回らせてくださいました。
滝が1か所乾季で枯れていたのが残念でしたが、
逆に珍しいタイミングで見ることができいい思い出になりました。
どこで何を見ても壮大な景色で、清々しい気持ちになれました。
ただ、とても暑かったです!サングラス必須です!笑
野生のリスも可愛かったです☆