アメリカ、カナダ
素晴らしかったです!
セットも豪華で見る価値があります。
席が少し狭いのが難点。
ただ英語のわからない方は、ディズニー系の方が楽しめると思います。
お得なセットですが全部回らないと特にはならないし、
入場口で優先されるわけではないので
どのスポットも朝早くとかに行かないと
結構入場に時間がかかってしまいます。
展望台なんて整理券?みたいなものをもらうのに30分並んでそこから指定時間まで1時間時間を潰し、さらに上がるのに30分、、と
かなり時間がかかりました。
82埠頭から。チケット窓口が長蛇の列だったので、事前に買って正解です。引き換え窓口の列は少なく、スムーズでした。
水上から見る自由の女神ですが、とりあえず見るには十分でした。ブルックリン・ブリッジをくぐり、国連の近くまで行って戻るのですが、国連は見えませんでした。
バスでボストン日帰りとはチャレンジだなと思って参加しました。やっぱり遠かった。
朝7時に出て、帰ると10時半。ほとんどバスに乗っている感じです。
日本人ガイドのケイコさんが丁寧に説明してくれて、とても良かったです。にわか雨もご愛嬌。
それにしても、多言語で立て板に水で説明する若きガイドさんたちは、実に優秀です。
英語ガイドでもなんとかなるかな?と申し込んでみたらめっちゃ早口のおじさんでさっぱり聞き取れず撃沈でした(^^;)
モントレーもカーメルも可愛い街で満足感があります。特にカーメルは散策が楽しいです。海岸のドライブは曇りの天気だったのが残念ですが、それでも堪能しました。
Thank you for your feedback!
アンテロープはアッパーとローワーで感じが違うため迷いましたが、両方行けてそれぞれが違って見えるので良かったです。
日本人ガイドさん(女性)もとても親切でセドナの見どころ、レストランの情報も詳しく教えてくださいました。またガイドさん自身アメリカ生活が長く、生活や文化の違いについて、その他興味深い話が沢山聞けて良かったです。
ニューヨークのみでアメリカに行ったと思うなかれ、です。
いつテレビで見ている場所だからこそ、実物を確かめる価値があります。
楽しみにしていたエンパイアステートビルは、1回目のエレベータで80階に到着すると混雑しており、2回目のエレベータで86階まで上がれるものと思っていたら、階段を使えとスタッフに怒鳴られました。86階で夜景を観賞して帰りはエレベータの列が少ないうちに降りようと思っていたら、突然の雷から豪雨となり、列を無視して皆がエレベータに集まり、またスタッフが階段を使えと叫び、よい思い出は残らなかった。思えば、ツアーの始まりから、集合時刻に遅れてくる人を待たされ、苦痛だった。遅れてきた人達はなんの謝罪もなく、ツアーは始まりテンション低めで雰囲気は良くなかった。ガイドさん、日本人ですが、盛り上げるの下手ですね。
オージーママ様
この度は、弊社オプショナルツアーにご参加頂きまして、またご感想を投稿下さいましてありがとうございます。
今回は、他のお客様の遅刻、エンパイアステートビルの対応の不手際、そして天候不良など不可抗力な事ばかりが重なり、貴重なご旅行中にお申し込み頂き楽しみにされていたオージーママ様のお気持ちをお察ししますと心苦しく感じております。
ガイドは平常、観光箇所のご案内をし、お客様を最後まで安全にホテルまでお届けする事を仕事としております。
この度、オージーママ様がご参加された日の担当ガイドも、この夜景ツアー専門のガイドで幾度となくお褒めの言葉をお客様より頂戴しておりまして、この日も責任を持って遂行しておりましたが、オージーママ様にご満足頂けずにお帰り頂く事になった事は、大変残念でございます。
次回ニューヨークにいらっしゃる際は、どうぞこれに懲りられずに弊社オプショナルツアーをご利用下さいませ。
弊社が誇りを持っておりますガイドのおもてなしにて、ご案内させて頂きます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
MARI
CUE INTL, NYC
バスが二台でて私はベンツのバンでした。日本人家族4人とスペイン人2人と同じ。これに日本人ガイドとスペイン人ガイドが1人づつ。
片道4時間で往復の車中で知り合いを作りたかったのですが、国ごとにガイドがつくのでそれは叶わず。
日本人ガイドはタトゥーが入った人でしたが、なかなか親切で勉強されてる方で見た目とは異なり良かったです。と言うことで、ツアー自体には満足でした。
ただ、ボストン日帰りだと慌ただしいですね。クインシーマーケットこそ昼食込みで一時間半ありましたが、後は流れに身を任せんだけ。楽でもあり、ガイド付きのメリットも感じながらと言う感じでした。
家族連れなんかは最高だと思います。
弟の誕生日プレゼントとして申込をさせていただきました。
最高の夜景が見れたと喜んで帰って来ました。
妻と2人で参加しました。
天候、ご一緒のメンバー、ガイドさんも最高で、本当に幸福な良いツアーに参加出来ました。
ありがとうございます
ガイドさんの真面目な人柄が出て、良い距離感で個人旅行の様に楽しめました。
知人や皆様にオススメします(^^)
にゃー猫様
この度は、本ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。ウィスラーはバンクーバーから気軽に訪れることのできる人気のリゾート地です。ツアーをお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく思います。また、ガイドについてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様からのこういったお声がガイドの励みになります。また弊社でお手伝いできることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。お待ちしております。
ARA/村上
夜景を見たかったのですが一人旅ではやや不安だったのでこちらのツアーを利用しました。ニューヨークの名所夜景を車で回ってくれて、日本語ガイドさんもいるのでNY情報も聞けて良かったです。集合場所にオフィスはなくて、時間になったら担当者が呼びに来てくれました。
主な6か所の入場券のセットされたものです。「並ばずに」とありますが世界中の人が購入しているので、それなりに並びます。ただ、入場券を買わなくて済むことと、時間を選べは並ばなくて済みます。お天気と相談して各地に行けるので雨の日は美術館、お天気は展望と自分で調整できました。エンパイヤーステートビルには同日で昼、22:00以降に夜と2回入場できてお得でした。
日食鑑賞前にLAで時間が一日有ったので、ともかく初めてのLAなので、ベタな場所を一通り見たいなと思い参加しました。
選んだ理由は周る場所の選定だけで無く、ちゃんとそれなりに自由時間が有る事でした。
参加した感想はとても満足でした。
取りあえずここだけ見ておけばと言う場所は網羅されていましたし、それぞれの場所で買い物や観光など十分な時間が有りました。
ガイドさんの案内もつぼを押さえていて、ハリウッドでは最初集団で案内して貰えたので、短時間でも全て見る事が出来ました。また少しでも自由時間を増やそうと努力されていて、良かったです。
後LA最新事情や、お勧めのレストランなども教えて貰えて、助かりました。
半日で一通り効率良くLA観光したい方にはとてもお勧めなツアーだと思います。
家族4人ではるばるセコイア国立公園に向かいました。
移動時間はもちろん長くかかったのですが、ガイドさんが大変親切な方で、この回は私たちだけの貸し切りのような形でしたので、色々と質問に答えていただきとても楽しく過ごすことができました。
セコイア国立公園は期待に違わない光景で大満足です。
今度はもっと別の国立公園も見てみたくなる、そんな素晴らしいツアーでした。
ツアー自体はとても良かったのですが、ツアー予約後にバウチャーを印刷してお持ちくださいと画面に表示されるので、そういう大事なことは購入前に教えてほしいなと思いました。そんな事は知らなかったので急いで印刷しなければならなくなり、せっかく値引きされたツアーを購入したのに印刷に5$もかかってしまいました。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、現地にてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
弊社アクティビティページのご注意・ご案内欄でもご案内しておりますとおり、
スマートフォンやタブレット端末での画面表示では ご参加いただくことが出来ませんため、
印刷バウチャー持参をお願いしておりますこと、ご理解をいただければ幸いです。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
本当にすばらしいところでした。
両方回れてラッキーでした。
時間もちょうどお昼に入れて、ビームに遭遇できました。
もしお時間が許せばアッパーもローアーも両方回られるのがおすすめです。
(もしどちらかといわれるようなら、正午前後に予約が取れるようならアッパー、それ以外はローアーの方がおすすめです。)
ガイドの方もたまたまその日は私たちの家族だけでしたので
効率よく回れるよう配慮いただき、子供たちにもとてもよくしてくださいました。
水分は必須です。割りとすぐに岩の隙間に入るので帽子とかサングラスとかは無くても大丈夫かもしれません。
ホースシューベンドの方には両方欠かせませんが…。
ちょっと砂が多いところを歩くのでスニーカーがお勧めです。
砂ほこりがすごいので、コンタクトとかの人は要注意です。
口もジャリジャリになります。
人気の観光スポットなので、予約があったとしてもその時間に入れるとは限らないので
(実際ローアーに入るときは1時間半ほど遅れました)
時間には余裕を持って、この後にどこか寄るとか予定はいれない方が良いかと思いました。
どこに立ち寄っても人生観が変わるような、とても素敵な場所でした。
本当に参加して良かったです。
本当にすばらしいところでした。
両方回れてラッキーでした。
時間もちょうどお昼に入れて、ビームに遭遇できました。
もしお時間が許せばアッパーもローアーも両方回られるのがおすすめです。
(もしどちらかといわれるようなら、正午前後に予約が取れるようならアッパー、それ以外はローアーの方がおすすめです。)
ガイドの方もたまたまその日は私たちの家族だけでしたので
効率よく回れるよう配慮いただき、子供たちにもとてもよくしてくださいました。
水分は必須です。割りとすぐに岩の隙間に入るので帽子とかサングラスとかは無くても大丈夫かもしれません。
ホースシューベンドの方には両方欠かせませんが…。
ちょっと砂が多いところを歩くのでスニーカーがお勧めです。
砂ほこりがすごいので、コンタクトとかの人は要注意です。
口もジャリジャリになります。
人気の観光スポットなので、予約があったとしてもその時間に入れるとは限らないので
(実際ローアーに入るときは1時間半ほど遅れました)
時間には余裕を持って、この後にどこか寄るとか予定はいれない方が良いかと思いました。
どこに立ち寄っても人生観が変わるような、とても素敵な場所でした。
本当に参加して良かったです。
一人参加でしたが、充分に楽しめました。早朝集合だったこともあり、行きのバスとフェリーはずっと寝ていましたが帰りのフェリーではデッキに出て、すごくキレイな景色を楽しめました。ブッチャートガーデン、街の散策時間は短く感じました。しかし、あらかじめ行きたいお店を決めていれば街は小さいので周りきれると思います!
ロサンゼルスのうちハリウッド周辺と海岸のある西部を巡るツアーです。
南部やダウンタウンなどの東部は別になります。
家族で参加しましたが、あっというまの楽しいツアーでした。
ご連絡ありがとうございます。ロサンゼルスの見どころを集約したツアーです。たくさんの見どころがございますのでぜひまたお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー
ナイアガラツアーのおまけで参加できました。自由の女神やマンハッタンが外から綺麗に観れて良かったです。時間も良い感じです。ちょっと地下鉄の駅から少し掛かるのが課題ですが、たいしたことなく、その後はUBERで移動。
ガイドの説明は、侮れない。個人でも見に行けるけど、説明を聞くと理解の度合いがまるで違う。「知っている」のと「知っているつもり」は、全く異なる。
羽田からデルタで朝9時半にLAXにつき、近くのホテル、コートヤードマリオットまでスーツケースを転がしながら歩いて行きました。早い時間でしたが快く部屋に入れてくれました。午後1時半のピックアップで約40分間のハイウエイドライブでした。デズニーランドホテルからパークに入りました。混んでましたが日本の半分くらいでした。カリブの海賊、マッタンホルンボブスレー等々に乗り、午後6時すぎにi入り口付近のメキシカンレストランで食事をして、よく日が早いので特別に午後7時に向かいに来ていただきました。往復ともに日本人の現地のドライバーさんでいろいろ教えて頂きました。とても楽しかったです。よく日は午前6時半のフライトでポートランドに行き21日は午前6時のアムトッラクでセイラムのウイラメット大学のグラウンドで皆既日蝕を見ました。
ディズニーランドでお楽しみのあと日食もお楽しみになられたのですね。
99年ぶりの日食もご欄になられたということでさぞかし感激されたことでしょう。
ご連絡いただきありがとうございました・直美
エレファントツアー
家族で参加しました。ストリップのあたりから約30分で到着♪
全て英語の説明を聞いた後、お水と馬にかけるバッグをもらって荷物を持って行けます。
あとは2時間ひたすらガイドさんの後ろをついて行きます。途中15分ほど参加者同士で写真を撮ってもらえます。
他の人の投稿にもありましたが崖ギリギリを通ります!高所恐怖症の方は気をつけてください!
大満足でしたー(°▽°)
子供ふたりを連れて参加しました。どうしてもTheViewホテルに泊まってみたく、予約申し込みが完了した瞬間からとても楽しみでした。
早朝4時15分に、ガイドさんのKenさんが迎えに来てくれ、別のホテルから参加されていた若い女性ふたりと一緒に出発。
カーズそのままの街セリグマンへ。
その後はグランドキャニオンへ。3つのポイントから眺めることが出来ました。陸路からならではの、到着するまでの街の雰囲気なども楽しめました。
そのあとはモニュメントバレーへ。ジープツアーではナバホ族のリッチーさんのガイドでビュートやメサを間近から見ることが出来ました。
なんといってもTheViewホテルは、カーテンを開けたらそこには夢に見ていた風景があり、子供たちとずっと眺めていました。あれ以上の贅沢はないんじゃないかと思います。
翌日もアンテロープキャニオンやホースシューベンドにいき、Kenさんにガイドしていただき、ゆっくり体験することが出来ました。
旅を計画した時、時間がたっぷりあったので、レンタカーで行ってみようかとも思いましたが、やはりプロにお願いするのには意味がありました。計算された時間配分、Kenさんの安全運転に加え、何よりものすごい情報量には驚かされました。その観光地の歴史やそれにまつわる話など、とっても詳しいし、マクドナルドの話やメサやビュートの名前、高さ、通りがかりの建物や植物や動物の名前までも本当に詳しいので、びっくりでした。iPhoneのメモに説明していただいた情報を打ちながら聞きました。
またツアーでご一緒させていただいた女性おふたりには、娘がとってもよくしていただき、ずっと懐いて一緒に歩いていただきました。本当にありがとうございました。このおふたりと、また関東から参加されていたご夫婦ともツアーで食事を一緒にさせていただき、バスの中でもいろんな話をさせていただきました。こんな出会いがあることも、ツアーの醍醐味だと思います。
また来年もまた違うツアーに行ってみたいなとこどもたちと話しています。
本当に完璧なツアーでした!!
ろくさん様
お客様の感動がそのまま伝わってきます。
VIEWホテルの風景での感動のように、この文章もずっと見ていたい。。。そんな気分です。
一期一会の同乗者との交流もまた、旅の醍醐味です。
ガイドはそのお手伝いをしているだけですが、やはりチームが一つになったときの感動は、我々ガイドしか分からないのだと思います。
それがまた我々のモチベーションなのかもしれません。
我々は、お客様の思いは完全にするように努力していますが、それを完璧にしているのは、アメリカの自然で、現地の仲間、そしてお客様だと思います。
またのお越しをお待ちしております。
小学4年生、中学3年生の子供連れで参加しました。バスの座席は前のほうが見やすいのでどこかで降りるたびにローテーションということで最初に説明があったのですが、私たちがのる段階になって「子供はブレーキを踏んで危ない時もあるから5列目以降に座って」と言われました。
過去も含めてアメリカでたくさんの観光ツアーに参加しましたが、正直そんなことを言われたのは初めてです。高速にも乗らないのに。危ないのでお子さんはシートベルトを着用してほしい、と言われるならまだしも、根拠のわからない5列目以降・・・そういう注意があるなら最初から注意書きに入れてもらいたいです。他の会社に最初からしました。この会社がそうなのか、ツアーガイドの方針がそうなのかはわからないですが、家族連れの方は気を付けてください。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、現地にてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
現地催行会社にお子様の座席について確認を入れましたところ、
ニューヨーク州運輸局の規定で、お子様は安全面の理由により、バスに乗車する場合は5列目以降に座ることが望ましい、とされているそうで、
ガイドからも5列目以降でお座りいただくようご案内差し上げたとのことでございます。
しかしながら、5列目以降に座ることは義務ではなく あくまで任意のため、ガイドからはお客様にもう少し丁寧にご案内を差し上げるべきであったと思います。
現地にて十分なご案内ができずご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
担当ガイドには、今後お子様連れのお客様がいらっしゃった場合は、安全上の理由であることを明確にした上でお客様へご案内を入れるよう申し伝えます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
集合場所がヒルトンホテルのエスカレーター前というのが、エスカレーターが2箇所あるため解りづらかったです。土産物屋の前とかの方がわかりやすかったと思います。
欧州からの移動で参加したため、時差ボケで眠くて仕方ありませんでしたが、寝てても運んでくれるため楽でした。時間的にも女一人では回りきれなかったので良かったです。
車中の雰囲気ですが、日本人ばかりの初対面の方々なのでぎこちないところがあり、三人掛け4列の車で、1人は2人ペアと一緒に掛けて欲しいと言われ、しょうがなかったですね。互いに我関せずで会話は無かったです。降りた時に共に1人参加の方と旅の話が出来たのは良かったです。
別のツアーですが、色んな国の方が参加するツアーの方が色々話せて旅気分もあり雰囲気としてはそっちが良かったです。英語が話せるなら別のツアーを勧めます。
景色は文句無しでした!自由の女神はスマホじゃ無理なのでカメラあった方がいいです。
解説の方も楽しませてくれようと一生懸命で、面白かったですよ!
①発券カウンター:MUNIトレイン(F)で、楽しく快適に行けました。The embarcadero & Stockton Stの停留所から歩いてPier43・1/2まで行きました。お土産屋さんなどたくさんある通りなので楽しいです。発券カウンターはMUNIトレインの通りには面していません。カウンターのお兄さんに、VELTRAのバウチャーの印刷物を渡すとあっさりチケットくれました。
②乗船:指定の場所から乗船して、船内でオーディオガイドを受け取ります。仲間にタイの留学生もいたのですがオーディオガイドはタイ語にも対応していました。デッキに上がると風が強くて写真取るのも一苦労でした。7月後半でしたが防寒着持って行って良かったです。先にゴールデンゲートブリッジの下をくぐり、Uターンしてからアルカトラズを回ります。アルカトラズの見学者と手を振りあえるぐらいの距離感でした。とても楽しくすごせました。
初ニューヨーク4泊6日、メインを回れるこのパスを購入しました。お天気と体調と相談しながら、リバティークルーズ+ブルックリン 自然史博物館 トップオブザロック メトロポリタン エンパイアは朝と夜の2回 9.11メモリアルと効率よく回れたと思います。
さすがにメトロポリタンは広く、4時間を予定していましたが、全てを見ることは時間的に無理で、別館も寄れませんでした。