アメリカ、カナダ
初めての乗馬にしては岩道もきついしすごく過酷でしたが、乗っているうちに慣れてきて楽しめました、
2時間のツアーと聞いてましたが、約3時間の乗馬で日差しがあったのと下りは馬からふりおとされないように体幹にかなり力を入れてましたから寒さはあまり感じませんでしたが、年末だったのでやはり寒く手足がひえていたのでホテルにかえったらすぐお湯につかりました。
大自然にかこまれ素晴らしい経験ができ良かったです。
このツアーは貴重です。なにせ電話しか予約受付していないのですから。ツアーのお申し込みはお早めに。そして、料理は。。。まさにジ・アメリカンステーキが堪能出来ます。一回は体験しておくのもいいのではないでしょうか?それから、ブルックリンの散策もマンハッタンとは違う味わいが街にあり、いい企画だと思います。
バス内はWIFI使用可能。英語やスペイン語の方と一緒でした。ショッピングの時間は1時間半程度なので、2か所くらいの店を周ってタイムアップです。ご飯休憩もあります。ホテルも近くにご飯屋さんがあるので、問題ありませんでした
一つ一つのチケットを個別に手配する手間が省け、とても便利です。エンパイアステートビルの夜景が最高でした!
この値段ならセットで購入するのがお得です。初めてのニューヨーク旅行はこれだけあれば十分楽しめました。
普段はあまりこういったツアーに参加せず、自分でレンタカーを借りて旅行するのですが、ラスベガスからグランドサークルへ行くのには距離がありすぎるのでこちらのツアーに申し込みました。結果としては大正解でした。主な目的はアンテロープとグランドキャニオンだったのですが、それらと同じかそれ以上にモニュメントバレーとセドナにも感動しました。ネバダ観光サービスのガイドの方々もとても親切で、むこうからどんどん写真を撮ってくださいましたし、いつも気配り頂けて最高の3日間になりました!ガイドの丸山さん、ありがとうございました!
seiji 様
この雲海!素晴らしいではないですか・・・・
これは奇跡の一枚です。
レンタカーの旅もいいですが、こちらツアーもどうぞよろしくお願いいたします。
どうぞご贔屓に。
初のナイアガラは暖冬で凍っていなかったので、(とはいえ、それなりに寒い)
12/26-27にもかかわらず、シーズン中のように楽しめました。
日本語ガイド付きとありましたが、
専属ガイドは観光の専門家でも、日本語の専門家でもなく、
中国系のバイトさんのような感じでした。
正規の日本語学習を受けておらず、日本語が話せる友達に教えてもらった程度で、
私の英語力より低い日本語レベルでした。笑
ガイドの内容も事前にカンペを準備し、勉強はしてきているようですが、
アルファベット表記のひらがな(間違い多い)をたどたどしく読むだけです。
その他は英語対応でした。
幸い、その時の日本人参加者は英語に不自由しなかったので、
そのようなレベルでも問題ありませんでした。
しかし、日本語ガイド付きとは、英語をあまり話せない日本人参加者が、
十分に楽しめ、何かトラブルに巻き込まれた時にも、安心して日本語で対応してもらえることだと思います。
たまたまかもしれませんが、今回のツアーは日本語ガイド付きとは言い難いものでした。
1/14にVELTRA様より今回のツアーについてお詫びのメールをいただきました。
現地催行会社に確認していただいたところ、
予定ガイドが急遽変更になってしまい、このようなことになったとのことでした。
体験談投稿にも関わらず、VELTRA様の誠実かつ迅速なご対応に驚きと信頼感を覚えました。
今後もぜひ利用したいと思います。
どうもありがとうございました。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただきありがとうございます。別途個別に対応させていただいた件ですが、この度は
ツアーにご満足いただけない点があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
別途メールでも当日の状況についてご報告させていただきましたが
催行会社に当日の状況を確認させていただいたところ、当日予定していたガイドから急きょ振替を行ったため、
通常よりも日本語レベルの低いガイドとなってしまったとのことでございます。
日本語ガイドとしてご案内できるレベルのガイドしかツアー担当をさせないよう、現地へも強く意見を行いました。
帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。
今後も催行会社とともに、お客様にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、
次の機会にご利用いただければ幸いです。
米国なのに集合時間の5分前にバスが来てとても驚きました。私以外はアメリカ人夫婦4組とメキシコ人夫婦1組でした。バスの運転手は非常にフレンドリーで、英語ガイドは少し早口で分からないこともありましたが、大事なことは繰り返してくれましたし、一組の夫婦ととても仲良くなるなど、基本的にリラックスして参加できました。
フーバーダムやトイレ休憩二回(うち一つがルート66)を経てグランドキャニオンに行きました。
朝食はマフィンやスナックなどで(フルーツもあったかな?)、わりとしっかり量がありました。昼食のラップもまずまずでしたし、ペットボトルの水は2本も貰えました。
グランドキャニオンでは3カ所の降車ポイントを提示されますが、よほど足が悪いとか体調が優れないなどの事情がない限り、一番遠いmather pointから歩くことを推奨します。一番遠いmather pointから歩いても、何度も立ち止まって写真を撮ったのに40分以上時間が余った状態で集合場所に到着してしまい、配布された地図には載っていない次のポイント付近まで行ってしまいました。
チップはホテル降車時に支払いました。こちらは支払う気満々でしたが、フレンドリーだったバスの運転手が急変して真剣な顔で「you have a great time」と連呼し出したのが印象的でした(おそらくチップ支払いをしないで済まそうとする東アジア系が多いのかなと推察します。)。
グランドキャニオンについては、素晴らしいの一言です。
おはようございます,
お客様の大切なご意見ありがとうございます。 いくつか惜しい点があったと思いますがこれからもっと改善できるように最善を尽くして努力します。
次の機会にはもっと良いサービスでまた別のツアー商品としてご案内できることを希望します。 楽しい日になりますように。 ありがとうございます。
ニューヨークを大変効率よく回ることができました。やはり申し込んでよかったと思います。年末の人が多い時期でもあり、観光名所を本当に効率よく回ることができました。お昼は、お手ごろ価格のフードコートで自分の好きなものを食べました。買い方が日本と違っていておもしろかったです。自由の女神もロックフェラーもスムーズでした。楽しかったです。
ガイドなしでもある程度楽しめるだろうとは思いますが、一生に一度しか行かないかもしれないのでしっかり日本語で説明を聞きたいと思い申し込みました。値段が高すぎることだけが不満ですが、それ以外は大満足です。ガイドさんは淡々と話されるタイプでしたが、大ベテランという感じで安心して聞くことができました。
自力で行くには困難な場所に連れて行っていただけました!
とても綺麗で感動しました!
宿泊していたヒルトンへの送迎で楽チンでした^^
とてもお得な券です!すんなり受け取れました^^
有名な観光名所を6箇所も周れて満足です!
4泊6日の旅を充実したものになりました!
サンフランシスコ市内から海沿いを走り、ゴールデンゲートブリッヂを駆け抜けました。誰のペースでもなく自分たちのペースで進んで、休んでと出来たので満足できました。
ツアーは、私たちだけでしたので、プライベートツアーのようで、とても充実しておりました。
せっかく行くのだから・・・と割高にはなりますが、中まで入っていけるツアーにしましたが、大正解でした。子供達もとても喜んでおりました。
何より、ガイドの方がとても親切で、ケネディースペースセンターの事だけでなく、ディズニーや食事、買い物などの情報もお教えいただけ、本当に楽しかったです。
アメリカに行きたい→ロサンゼルスに行きたい→ディズニーランドに行きたい!ではどうやって行く?との疑問から交通手段やチケット手配についてはすごく悩みましたが、このツアーは効率よくそれらの悩みを解決してくれると思います!
当日お世話になったドライバーさんは、とても親切丁寧な方で、安心してツアーを楽しめることができました!
この度はご感想をお寄せいただきありがとうございます。
長時間の園内はお疲れになられませんでしたか?ディズニーもこれからスターウォーズエリアを作るので今まであったビッグサンダーマウンテンエリアのピクニックエリアやトナカイが飼われている牧場がなくなります。新しいアトラクションができたら是非またいらしてくださいね。
エレファントツアースタッフ直美
社長のリクエストで参加をしたが社長にドタキャンされ結局同僚と2人で行くことになり、疲れもピークだった為いやいやで参加したが、参加してみて本当に癒されました。残念だったのが雨だったのであまり外へ歩けず・・・ただ本当に綺麗な場所で又行きたいと思いました。親切なガイドさんで本当に良い出会いができ今後マイアミへ行けたらまたお会いしたいと思いました。リベンジしていい天気の日に行きたいと思っています。
ロスアンゼルス空港に到着し、即市内観光で便利なツアーでした。
マイケルジャクソンの住んでいた家の周辺をもっとゆっくり見たかった。
久しぶりのサンタモニカも良かった。
その後、レンタカー(日本人専用:カーナビが日本語で便利)でラスベガス往復しました。
この度は弊社の市内観光をご利用いただきありがとうございます。なんといっても短時間のため心残りもたくさんあったのではないかと存じます。
是非またお越しくださいませ。
直美
エレファントツアースタッフ
初めてのニューヨークで、メジャーなスポットに訪れようと思っていたので、事前に購入して、この一冊で主要な観光名所を押さえられるのが良かったです。ただ、年末に滞在したので、どこでも混雑している一方で使い切らなきゃという気持ちになるので、滞在時間に余裕があれば良かったかなと思いました。
NYの有名な夜景スポットを効率よく周るツアーでした。初めてのNYだったので定番の夜景スポットを見たかったのですが、どこからの夜景もきれいで感動しました。ドライバーさんも親切で、本当に参加してよかったと思っています。
ジュゴン様
この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。
お喜び頂けましたこと、大変嬉しく拝読致しました。
また、担当ガイドへもご感想をお伝えしておきます。
より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。
今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。
CUE INTL, NYC
年始の夜は、凄く寒かったです。空気が冷たい分、夜景が研ぎ澄まされた美しさでした。
エンパイアステートビルディングの展望台にアレだけ並んで登る必要はないかな…
NAO様
この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。
寒い中でのご参加という事でございましたが、お楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく拝読致しました。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。
今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。
CUE INTL, NYC
ウィスラーまでの送迎と道中に観光スポットを案内していただきました。
ウィスラーでは念願のジップラインを体験!
天気も良く、有意義な1日となりました。
ランチはドライバーさんオススメのレストランでおいしい料理をいただきました。
1054様、この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。ウイスラーではジップラインをされたんですね!いかがでしたか?距離が短い、足が付きそうなところから、少しずつ練習していきますので、高所恐怖症の方でも大丈夫かと思います。ランチはどちらのレストランで召し上がったのでしょうか?気になります。。。ぜひまたバンクーバーに遊びに来て下さいね。手配担当:佐藤
様々な書き込みを見て、迷わす購入。どの場所もお得に行けてとても便利でした。
短い期間で全部は使い切れませんでしたが、それでもかなりお得だったと思います。
前日バウチャーを持ってチケット引き換えに行きましたが、16時に着いたら、「15時close、営業時間外」と言われました。しかし、案内メールには営業時間17時までと書いてありますが、、、当日45分間早めに行ってチケットを引き換えました。曇りでしたが、自由の女神そこそこきれいに見れました。
【VELTRA からのコメント】
ご利用ありがとうございます。この度はバウチャーの記載に誤りがあり、大変申し訳ございませんでした。
せっかくのご旅行にもかかわらず、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
現地催行会社へも再度確認を行いましたところ現在チケット引き換え所は15:30までの営業とのことでしたので、バウチャーへ記載している営業時間を修正いたしました。貴重なお時間を割いてのご連絡、誠にありがとうございました。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。また機会がございましたらご利用ください。
ニューヨークからボストンまでバスで往復8時間でしたが、ガイドさんの話を聞きながらあっという間でした。
ツアー当日雨の中曇りでしたが、寒くはなかった。ニューヨークと違って、ボストンは非常に落ち着く町です。
ガイドさんが歴史名所、名門大学、ボストンマラソンなどについての説明はとても面白かったです。
お昼は名物Clam Chowderを味わいました。
また機会があれば、もう一度ボストンに行きたいです。
2015年12月にこちらのツアーを利用しました。
1回で効率良く周れますので利用してよかったです。終了後はホテルまで送って頂い けることからこちらのツアーを選びました。
NY大好きさま
この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。
お喜び頂けましたこと、大変嬉しく拝読致しました。
より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。
今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。
CUE INTL, NYC
効率よくニューヨークを観光できるのでお勧めです。現地のマイバス社が催行しており、ガイドの男性が経験豊富な方で話も面白く、滞在中のお勧め情報など色々アドバイスしてくださいました。窓の大きな大型バスでの移動で、移動中も景色を見ながらゆっくりくつろげましたし、満遍なく楽しい時間で、本当に参加して良かったです。昼食に案内してくださったホールフーズのデリも美味しかった。
シャンデリアをはじめ、舞台装置は見ているだけでワクワクしました。この劇場は独特の雰囲気があり引き込まれますね。ロングランだからかもしれませんが、俳優の実力にかなり個人差を感じました。怪人は物凄い迫力でしたが、クリスティーヌは、音を外す事も多く彼女が歌う度に興ざめして残念でした。しかし、前から五列目のセンター寄りのお席をとっていただいて、vertraさんには感謝しています。
ご夫婦と私達姉妹の4名で、自分だけでは行けない夜景スポットに連れていってもらえて良かったです。ブルックリン橋の夜景は綺麗ですね。エンパイアは、極寒でしたが、流石ですね。キラキラ宝石のようで、ニューヨークを実感しました。
白湯味さま
この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。
お喜び頂けましたこと、大変嬉しく拝読致しました。
弊社スタッフの励みとなりました。
より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。
今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。
CUE INTL, NYC
ワシントンまでは往復の時間がかかるのて、そこは難点でしたが、現地では短い時間で、多くの建造物が観れて充実していました。ガイドさんの説明も分かり易く良かったのですが、チップは代金に含まれているとの説明だったのに、チップを請求されて、ちょっと腑に落ちませんでした。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。チップにつきましては代金に含まれておらず、お気持ちでガイドにお渡しいただいております。販売ページにてご案内をさせていただいておりましたが、わかりづらい部分があったようで大変申し訳ございませんでした。こちらの件はお客様からの貴重なご意見として、今後販売ページの改善に努めさせていただきます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
始めは約半日と言う短い時間で、果たしてどれぐらい回れるのかな?と少し不安もあったのですが、参加してみると内容も盛り沢山で充実!雨の中ではありましたが、とても満足出来るものでした。ガイドさんの説明も分かり易く、良い思い出となりました。