アメリカ、カナダ
当日お迎え乗車後、LA ディズニーアプリをダウンロードして、事前送付受けのバウチャーQRコードを読み込み、それぞれ名前入りの入場証をスマホに個別入力必要と判明。及び、無くても説明すればライトニングレーンも通れると説明受け、会場Map等資料も渡されず、入口あっちですと駐車場でおわかれ。
結局、当方英語不慣れな事もあり入口でブロックされ、1時間後なんとか入場できたものの、ライトニングレーンは全く不可で、身動き取れず、ランチ後1時には切り上げてUberでホテルへ戻り。
LAは既に十数回ながら、今回ほどいい加減なツアーは初めて、皆さんツアーは気をつけて選びましょう。
ご満足をいただけなかったというお声真摯に受け止めさせていただきます。
貴重なお時間にも関わらずパーク入り口でブロックされてしまわれたとのことで申し訳ございませんでした。
通常お客様方にはスムーズに入園いただいておりますので、今回ブロックされた原因がわからないのですが状況をお知らせいただけます。
このツアー参加のお客様には チケットを送付の際に説明書を加えさせていただいております。
スムーズな入園のために添付した紙のチケットをアプリに読み込む方法などもご案内させていただいております。特にライトニングレーンをご利用のお客様には’アプリのインストールをお勧めいたしております。お出迎え時点でガイドよりご確認をさせていただき登録のお手伝いもさせていただいたと報告がありました。ライトレーンについては購入したにも関わらず、利用が不可であったということではなく現地が混み合っておりご希望のお時間が取れなかったという事かと存じます。
パークをでられたお時間については当初、参加者の方の体調不調で早くお帰りになったと伺っておりましたが、最初にスムーズに入園でき無かったことでお疲れが出てしまわれたのかもしれません。いずれにせよ大変沢山のお客様にご利用いただいているツアーではありますがお客様にご満足いただけなかったというご意見社内でも共有させていただき今後のサービス向上に努めます。ご意見ありがとうございました。エレファントツアー 五十川直美
マイアミ1日オフで利用。
ただ来ただけじゃなく、日本語で細かい説明をしていただけて現地のことや歴史の勉強が出来て、理解が深まりした。
ランチもおいしいフィッシュサンドのお店で、なかなか見つけられないお店で、大満足です。
セブンマイルブリッジ、アメリカ最南端の地(この時は本来の場所と違う)、キーライムパイ食べれて短い時間でも満喫しました。
1人参加で割高でしたがその分融通きかせてもらえて、誰のことも気にせず済みました。アメリカにいて日本人のもてなしを受けられることも心地よかったです。
片道4時間はかかるので、どうしても弾丸になるため、道中やキーウエストで、何したいかちゃんと優先順位で絞っておくのがおすすめ!
azu様
この度はツアーにご参加頂きまして有難うございました。
体験談と沢山の素晴らしい写真のご投稿有難うございます。お写真を拝見するところキーウエストツアーをご満喫頂けたことが伺えて嬉しいです。
アメリカ人さえも一度は行って見たいと思うアメリカ本土の最南端キーウエストですので遠い日本からフロリダ迄来られたら足を伸ばしてみたくなる所だと思います。
キーウエストまでの道中360度に広がる美しい海を眺めながらのドライブも醍醐味ですよね。
他にも数々のツアーのラインナップを揃えておりますので次回またフロリダにご旅行の際にはご参加お待ちしております。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
現地ツアー催行会社・日本総合ツアーズ
夫婦で参加しました。
初めてのロサンゼルスだったので、観光地を効率的に回れるこのツアーを選びました。日本語ガイドさんのトークは快調で面白く、移動時間もあっという間でした。ビバリーヒルズの教育事情やオリンピックに向けての政策などの話も大変面白かったです。
ファーマーズマーケットは見るだけで楽しく、行きたかったトレーダージョーズにも寄り、エコバッグをたくさん買えました。
ステーキはアメリカサイズの厚切りで、食べ応えがあり美味しかったです。タイミングを見て写真撮影もしてれたり、会計のサポートもしてくれました。
グリフィス天文台からの夜景は、今まで見たどの夜景よりも素晴らしく感動しました。
大満足の1日でした!
ロサンゼルスを半日で効率よく回りたい方におすすめです。
この度は弊社サービスをご利用頂き、ありがとうございました。
当日はツアーにご満足を頂けたとの事でたいへん嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルからディズニーランドへの道中、ドライバーさんがランドとアドベンチャーの見どころ、乗り物の説明、まわり方等々、色々教えてくださったので、メチャためになりました。感謝です!
ご連絡ありがとうございます。
ガイドの情報がお客様のパーク内での貴重なお時間のお役になったとのご報告ありがとうございました。
担当ガイドにも伝えておきます。
直美
エレファントツアー
残念ながらこの日はオーロラは見れませんでしたが満足しました。それはオーナーとの会話が楽しかった事と施設が快適だった為です。また機会を作り再来したいです。
まずは行ってみる事です。
日本人ガイドの方が経験豊富なスペシャリストだったおかげで、限られた時間を最大限有効に使って広大な敷地の中を周ることができました。実際に宇宙に行き戻ってきた超本物の機体の数々を逃すことなく見られましたし、体験すべきアトラクションも網羅できました。各々自由に過ごしたランチタイムでも細かい気遣いをしていただきありがたかったです。ピックアップから解散まで終始安心して過ごすことができました。アルテミスⅡについての詳しい説明を伺っていたことで、帰国してから日本で報道された際心が躍りました。
本当に貴重な経験をさせていただきました。ありがとうございました。
あまりにも施設が広大すぎて、個人ではなかなか効率的に周るのは難しいかと思います。参加を強くおすすめいたします。
・とても親切で細やかなコーディネータご家族に大変感謝
・雰囲気サイコーな手作りログハウスは、オーロラを見る気持ちを高めてくれました
・幸運なことに天候が回復し、満点の星空をバックに言葉で例えれないオーロラを
見ることが出来ました
・オーロラ鑑賞は夜中2~3時でしたが、あまりの壮大と美しさに眠気は飛びました
・写真用の三脚を持って行くとより奇麗な写真が取れます
(高性能のデジカメもおススメ)
・小腹がすくので、軽食は持って行くと良いかも知れません
日本語ガイドさんが色々説明してくれて宇宙について詳しくなりました。本物のスペースシャトルやロケットを間近に見れて興奮しました。必見です。バスツアーも当日並ぶ必要もなく、途中で降りて写真を撮れるのでよかったです。
ハンバーガーは、自分で野菜やケチャップをつける必要があります。
一生のうちにオーロラを一度は見てみたいと思っていました。
一日だけだと天候の関係で見れないかと思い、3日間のパッケージにしました。
お陰で運よく空全体に広がるオーロラを目の当たりにすることができました。
みんな感動して大騒ぎでした。
ガイドさん(ご夫婦と息子さん)は現地在住の気さくな日本人で、オーロラ鑑賞しやすい郊外の高台に素晴らしいキャビンを自作しています。
自作といっても、プロ顔負けの内外装で、暖炉もあり中での生活は快適そのものです。
また、ホテルからオーロラ観光のキャビンに赴く際に、買い出しでスーパーマーケットにも寄っていただき、そこで酒や食べ物を調達することができました。
一生に一度はオーロラを見たい人に自信を持ってお勧めできるツアーです。
日本ではありえないくらい寒いので(冬では-20℃以下になることも)、よほどの装備を持っていない限り、付属する防寒具のレンタルは借りた方がよいと思います。
モニュメントバレーのビューホテルでの星空、朝日は素晴らしかったです。ガイドの須藤さんの説明も丁寧でとても分かりやすかったです。楽しい時間をありがとうございました。1点思っていたのと違ったのが車の座席です。広くて快適な車内を想像していました。しかし、一番後ろの席の両サイドはタイヤの出っ張りがあり、片足をタイヤの上に曲げて座るか、足を下すには斜めに座ることになります。車内で移動しながら昼食をとることになり、娘が少し酔ってしまい、長時間での移動がつらかったです。タイヤの上の席は人数にカウントされない方がいいのではないでしょうか?
とはいえ、全体的に満足するツアーでした。
chiruru様
この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
年末の人気シーズン、人気ツアーでございましたので、満席の状態でございました。
車両内で席替えもさせていただきましたが、区間にて最後尾となってしまいました。
もし次回お越しいただける機会がございましたら、快適なご移動が可能なように努めさせていただきます。
ご参加お待ちしております。
NASAコーズウェイ・ブリッジを渡り敷地内に入ってしばらくすると施設が見えてきました。
途方もなく広大な敷地で日本では考えられないくらい広い、というのが第一印象でした。
見学施設での今回の一番の目的、スペースシャトル”アトランティス”と対面、宇宙空間を
まさに飛行中のごとく展示された姿に超感激、しばらく離れたくない・ずっと見ていたい!
と思わせる程の大迫力、一生に一度は見るべきでしょう。
また、同じ巨大展示施設に”ファルコン9”の展示が、これは全く意表をつかれました。
NASAの中にスペースXの機体、『なんてラッキーな』、目の前で”ラプターエンジンと
着陸に使用する”可動脚”を見れて、また感動!。
次は、打ち上げ場とサターンⅤロケットの見学、施設巡回バスに搭乗し出発、
これがまた遠い、ロケット組立棟の脇を通り、NASAの打ち上げ場、と思いきや”第37発射施設”に向かってる、またまた予想外、スペースXの発射施設ではないか?
ここでも、メカジラとチョップスティック(スペースシップの打ち上げタワーと
ロケットを空中キャッチする施設)をちょっと遠くからですが、はっきりの確認できる距離
(日本からすれば、超近距離)で見られてまた感動。(今日は何回感動があるのか?)
最後は、サターンⅤロケットの展示施設へ(これまた遠い)。
サターンⅤこれほど巨大なのか、実際にみて巨大さを実感しました。(エンジンから月着陸船まで、徒歩で3分程?)
最後の最後に、月の石の感触を体験、表面はみんなが触るので”ツルツルでしたが、これも
一生に一度の体験で大満足、本当に来て良かったと思えるツアーでした。
ロケット好きは必ず行くべきツアーです。
あいにくの雨でしたが、久しぶりに家族だけの楽しい時間を過ごす事が出来ました。
ドライバーのパトリックさんも大変要領よく対応頂き、小さい子供連れに取っては大変助かりました。チャーターにして大正解でした。ありがとうございました。
また、機会が有ればお願いしようと思います。
高評価とコメント有難うございます。雨は残念でしたが、ご家族皆様でお楽しみいただけたの事、大変嬉しく思います。機会がありましたら、是非又のご利用をお待ち致しております。この度はご利用頂き誠に有難う御座いました。
フェアバンクスの主要な観光スポットを3カ所ほど短時間で回ってくれる効率的なツアーです。
特にミュージアムでは、初めてアラスカに住み着いた日本人の話がとても印象に残りました。
パイプラインとミュージアムの滞在がほとんどで、ダウンタウンの滞在は20分ほどです。お土産探しなどショッピングは別で計画する必要があります(ミュージアムに小さなお土産さんはありました)。
・3日間プランで申し込み、全日オーロラを見ることができました。
・ロッジの周りには何もなく広い空を眺めることができます。
・外は-40Cでしたがロッジ内は薪ストーブがあり暖かく、快適にオーロラが現れるのを待てました。また、ロッジは窓が多く、中からオーロラの出現がわかるのもよかったです。
・ロッジの出発が朝7時30分で、ホテル着は8時30分くらいになります。
・仮眠は取れますが実質は徹夜なので、連日参加だとやはり疲れます。日程に余裕がある人は間隔を調整した方が良いかもしれません。
内容とピックアップの場所が滞在ホテルから近かったので、このツアーを選びましたが、素晴らしいツアーでした。
ガイドさんは日本語がとても流暢。知識が豊富で、お話は楽しく、不明なことがなかったので安心でした。
また、ガイドさんのきめ細かい心遣いのお陰でとても有意義なツアーになりました。参加して良かったです。
この度はツアーにご参加を頂き誠にありがとうございました。
ガイドのアダムの案内にもご満足を頂けてとてもうれしいです。
ツアーで行った場所の全てが想像以上の絶景で満足度120%でした。
ガイドさんはとても気さくな方で頼りになります。絶景の写真スポットで撮影もしてもらえるので、一生の記念に残るような写真が何枚も撮れました。
旅行の計画時はレンタカーでグランドキャニオン観光も検討していましたが、個人的には今回ツアーでお任せして本当に良かったと思っています。
不満はなしの100点満点のツアーでした。
動画撮影用の小型カメラは持っていったのですが、写真はiPhoneのみで撮りました。十分に素晴らしい写真なのですが、一眼などのカメラも用意すれば良かったなとは少し思いました。
KK 様
この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
100点満点の評価をいただき、励みになります。
是非、またのご参加をお待ちしております。
ヨセミテの景色は綺麗でした。
ツアーの時間配分も良かったです。日帰りでしたが堪能できます。
ガイドさん(熊さん)のお話は主語がなく、また脈絡が無いので理解するのが難しいです。個人的な主張が多いので、人によっては苦痛かもしれませんのでご覚悟を。
早速のレビューをいただき誠にありがとうございました。
冬のヨセミテを堪能していただいたと聞き、何よりでございました。
ガイドについてもお知らせありがとうございました。サービス向上のためにも共有させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
たいへん充実した1泊2日のツアーでした。
スケジュールを見た時はタイトなツアーかと心配しましたが、見学時間は私たちには充分でした。
GSや観光スポットに1.5~2時間ごとに寄るので、トイレの心配もありませんでした。
道中でのデニスさんのガイドは楽しく興味深く聞くことができました。説明が終わったあとは小音量でBGMを流して、車中からの景色を眺めたり、休息できるようにしてくださっている配慮もうれしかったです。
また他のツアーも参加したいです。
ツアーの内容や担当ガイドのデニスの案内にもお楽しみ頂けてとてもうれしく思います。12月にしてはあまり寒くなかったのもラッキーでしたね。
またのお越しをお待ちしております!
ディズニーやユニバーサルスタジオに行くため、LAの市内観光は1日しかない旅程だったので、少しでも効率よく回ることができるよう、このツアーを利用させてもらいました。サンタモニカやハリウッドなど、行きたいと思っていた有名なスポットをたった半日で回ることができました。
ドライバーの村上さんは、オススメのお店や注文方法、写真映えするスポット、歴史などいろいろと教えてくださりました。落ち着いたトーンでLAについてたくさん話してくださり、車内で過ごす時間がとても有意義でした。
半日という短い時間でしたがとても満足する体験でした。
たくさんの場所を回れる半面、一つひとつのスポットで過ごす時間は限られているため、したいことや撮りたいものなど事前のリサーチはしておいた方がよいです。
この度は弊社サービスをご利用、並びに口コミを投稿頂き、ありがとうございました。
担当をしたガイド:村上にも共有をさせて頂きました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
土曜日の朝でたくさんのツアー出発があり、ナイアガラツアーのバスに行ったところ最初にフィラデルフィア&ワシントンDCツアーで日本人1人参加でしたが、とても楽しいツアーでイタリアの人達と仲良くでき貴重な体験でした。3日目の朝にナイアガラの滝1泊ツアーに参加となり日本人5名に私の計6名で和気あいあいで楽しめました。
夜花火最終日でライトアップと花火も寒かったが良かったです。
サンフランシスコ在住40年のガイドさんMさんが大変親切で丁寧な案内をして下さりとても素晴らしい半日観光ツァーでした!雲ひとつない快晴のツインピークスからの眺め、圧巻のゴールデン・ゲート・ブリッジ、坂と丘が織り成す美しい街並みなど歴史を織り混ぜた説明は忘れられない思い出となりました。Mさん、本当に有り難うございました!
どこを撮っても映えるのでガイドさんに撮って頂きましょう。自動販売機はないので水分補給のボトルは必要です。
ドライバーさんが一緒に工場内まで同伴してくださって英語のわからない私達にも日本語で細かく説明してくださいました
きっと単独では意味分からずで終わってしまった事でしょう
同じ目的地で価格の安いツアーもありますが、こちらのツアーを選んで正解でした
ありがとうございました😊
ツアーガイドの右近さんのおかげでKSCまでの移動からKSC内のツアー、帰りまで大変面白く有意義な時間を過ごすことができました。
細かな小ネタや解説が面白く、単独で訪問するよりはるかに多くの学びと体験を得られたと思います。ありがとうございました。
アメリカの宇宙工学野すばらしさを、肌で体験できました。日本から遠く離れたKSCで、目を見張る体験ができたことに、感謝しております。
体験談の通りでした。
ガイドさんが良かった。詳しく丁寧に、おもしろく話してくれてサンフランシスコが大好きになりました。
終了後、お願いしたらギラデリスクエアまで送っていただきました。
ありがとうございました。
半日ですが、観たいところ全て入っています。
午後から自由になりますので、ガイドさんにおすすめを教えてもらうのもありです。
ロサンゼルスに着いてからの時間を有効活用したい!という思いから見つけたツアー…
結果、大大大正解でした!!
要所を巡りつつ、運転しながらとは思えないガイドの充実度!さらに下車したサンタモニカやハリウッドでは写真をたくさんとっていただきました。
また、今回はラッキーなことに参加者が私たちだけということもあり、好みに合わせた場所にぱっと案内してくださったり、翌日からの観光についてもいろいろ教えてくださったり…
もう感謝しかありません!
初日が充実したものになったのはガイドの塩原さんのおかげです。本当にありがとうございました。
もし、検討されている方がいたらぜひ参加していただきたいツアーでした^ ^
ツアーを利用できる到着便に制限があるので確認を!
SANO様
この度は当社のツアーにご参加いただき、またお写真をご感想をお寄せいただきありがとうございました。
ロサンゼルスのさまざまな観光スポットをお楽しみいただけたようですね。
是非またのご利用をお待ち申しあげております。
エレファントツアー 美咲
一時間、充実しました。
日本語の音声ガイドが聞きやすく、わかりやすい。
天気が良かったので寒くもなく、とても気持ちのよいクルーズでした。
バウチャーを見せると、集合とかはなく船が停まっている所に行くように案内されます。
いくつもあるツアーの中で、「The View Hotelって聞いたことあるかも」位の気持ちでこちらのツアーに決めましたが、大正解でした!!
モニュメントバレー、ナバホ族居留地の中に唯一あるホテルということで、寝ても覚めても目の前には雄大なモニュメントバレーの絶景✨️部屋からコーヒー片手にのんびり眺めた朝日は一生忘れられません。
ホースシューベントやアンテロープキャニオン、グランドキャニオンにも訪れることができて大満足でした。
なにより、ガイドの宗さんがとっても素敵な方!
知識が豊富で、お話も面白く、道中も全く飽きることなく大変勉強になる移動時間。
素敵な写真もたくさん撮ってくださりありがとうございました!
2日目朝のジープツアー。もし迷われているなら絶対参加がオススメです!
Yuki様
この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
素敵なお写真がたくさんで、素晴らしい旅になったこと想像できます。
ムネさんも言っていたと思いますが、次回はさらに遠くへ、グランドサークル制覇を目指してお越しください。
お待ちしております。
2020年にこのツアーにも予約を入れていたものの、コロナで旅行自体キャンセルに・・。今回再度フロリダに行くことになり、それなら是非!と再度予約しました。
閑散期だったこともあり、当日は我が家のみだったので、ガイドさんの話もゆっくりとお聞きすることが出来ました。地元の小学生など団体客が何組か来ていましたが、宇宙センターのスタッフとも顔なじみのベテランガイドさんが、状況確認しながら臨機応変に回ってくださったおかげで、ゆったりと効率よく回ることが出来ました。
広い敷地内には、たくさんの展示品があり、本物とレプリカを教えてもらったり、時代背景や文化的なことなど、自分たちだけで回っていたら気づかないことがたくさんありました。せっかくここを訪れるなら、ツアーに入ることを強く勧めます!!
ツアースケジュールは、当日変更することもあり、ランチの時間が予定より遅めになりました。お子様連れの方は、ちょっとしたおやつなど空腹をしのげるものを持っていくことをおすすめします。
最前列のド真ん中の席で、オーケストラの指揮者さんの真後ろでした。指揮者さんが公演前に気さくに話しかけてくれて感激しました。ミュージカルはもちろん素晴らしく、一番良い席で大満足です。ありがとうございました。
休憩時間の女性トイレの列が凄くて20人以上は時間切れになって行けませんでした。休憩になったら真っ先にトイレに走った方がいいです。