アメリカ、カナダ
こんなものかと思いました。
もう少し、細やかな案内・説明が有っても良いのでは感じました。
これでは高い料金を支払って観光する意味が無いと思いました。
親子旅さま
この度は弊社オプショナルツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
また、ツアー内容にご満足頂けなかったご様子で申し訳ございません。
担当ガイドに確認しましたところ、平常と変わらない街中の説明・ご案内をさせて頂いたとの事でございます。
また、当日の担当ガイドは夜景ツアー専門のガイドで他のお客様より多数のお褒めの言葉を頂戴しております。
その為、親子旅さまにご満足頂けなかった点を、今一度担当ガイドを推察致しておりました。
今後は、今回のご意見も踏まえて、より良いツアーをご提供できますように精進して参ります。
また機会がございましたら、どうぞ弊社オプショナルツアーをご愛顧のほどお願い申し上げます。
MARI
CUE INTL, NYC
赤ちゃん連れで乗船しました!天気に恵まれ最高のクルーズを楽しめました
口コミのとおりマナーの悪い中国人観光客が目立ちましたが、ファミリーも多く、とても快適に楽しめました。週末はケーブルカーが行列でかなり待ちます。私は行きはメトロバスでいき、帰りだけ40分ほど並んでケーブルカーでユニオンスクエアまで戻りました。船もケーブルカーも子供の笑顔がたくさん見られて大満足です
シルクドゥソレイユというよりマイケルジャクソンのショーを見に行った感じが強いですが迫力あってマイケルジャクソン好きにはたまらないショーでした!またこれ目的にラスベガスに行きたいくらいです!東京にもこないかなぁー
とてもいい席(十列めの中央部)で鑑賞できました。ダンスと言葉の掛け合いがほとんどで かなりの難しさはありましたが、時に笑いがあり、楽しめました。
ヘリコプターの座る位置を運航社から指定されますが、それによって雲泥の差が出てきます。
2例で各4人(前列左端は操縦士)座るのですが、左回り(時計と反対)に1回転しかしないので、2列目の右端(私は今回そこでした)に座ってしまうと、ストリップのホテルの夜景が全く見えません。たしかにラスベガスの街(ホテルが無いエリア)の夜景は鑑賞できますが、当然、ストリップ通りの夜景を期待していたので、がっかりでした。
ちゃんと注意事項に「ラスベガスの夜景は見えますが、座る位置によってはストリップ通りのホテルの夜景は全く見えない席になってしまう可能性があります」と明記すべきです。こんなにリスクがあるツアーでこの料金であれば、正直利用したくありませんし、友人知人にもお勧めできません。
また、VELTA社さんはすべて運航会社(Mavelick社)にお任せしているせいないのか、事前にVELTA社から届いた待ち合わせ場所の案内が酷かったです。既に存在していないシアターが目印とされていたり、エレベーターの位置も表記内容だとわかりづらかったりしました。
これまでVELTA社さんのツアーには何度か参加させていただき、毎回素晴らしい体験をさせていただきましたし、ツアー中も至れり尽くせりで感謝しておりましたが、今回は同じVELTA社さんとは思えないような内容でした。
【VELTRAからのコメント】
この度はご満足いただけるツアーの提供ができず申し訳ございませんでした。
現地催行会社へ確認をしたところ、当日は他にご参加されるお客様がいらっしゃり機体のバランスを取るために座席を指定させていただいたとのことです。安全のためとは言え十分な説明がなく不明点が残るままのフライトとなってしまったかと存じます。申し訳ございませんでした。おっしゃる通りヘリコプターはストリップ通り南端を離陸し左に旋回し遊覧いたします。今まで右側の座席に着席し参加されたお客様からもご好評いただいておりましたが、今回ラスベガスの夜景をお楽しみいただけず大変残念に思います。
また、集合場所について貴重なご意見ありがとうございます。現地でお手を煩わせてしまい申し訳ございません。催行会社へ確認し最新の情報に更新させていただきます。
シャンパンをお召し上がりになり、いざフライトという中で座席を指定され、その上ストリップが見にくい座席で楽しみも半減されたことと存じます。せめて少しでもラスベガスでの楽しい思い出と共にご帰国いただけておりますこと、願っております。催行会社と共にご満足いただけるツアーの提供に努めてまいりますので、機会がありましたらご利用いただけますと幸いです。
VELTRA カスタマーサービス
すごいパホーマンスでした!一度は絶対に見るべきショーです。とても感動しました。機会があればまた行きたいです。
旅行日程間近だったのでチケットが取れるか心配でしたが、リクエスト受付で席を取っていただきました。ラッキーな事に席は最前列でしたので舞台の迫力にただただ圧倒されました。オーケストラピットの中も見えて本当に素晴らしかったです。指揮者の方が指揮をしながら歌っていた姿も(もちろん声は出ていないと思いますが)びっくりしましたが、思わず微笑んでしまいました。VELTRAさんのおかげで初NYのよい思い出になりました。
ラスベガスには独身時代に友人と約40年ぶりに行きましたが、以前も恐らくVegas! The Showと同じショーを観て良かったので、今回は家族で訪問した際、このショーを予約しました。
ショーは期待を裏切らずラスベガスでしか観ることが出来ない非常に満足のいく内容でした。
特に女性のヴォーカルは素晴らしかったです。
また、ラスベガスの歴史も紹介され、40年前にはあったが今は無いランドマークタワーなど興味深い内容でした。
私的にはオーよりも良かったと思います。
「ライオンキング」は、以前から見てみたいと思っていた作品で、今回念願叶って、本場ブロードウェイ にて、観劇することができました!座席自体とても見やすく、舞台全体そして、客席から出てくるキャストの皆さんもしっかり見ることが出来ました!オープニングやラストの「Circle of Life」は圧巻でした!!オープニングの時点で目頭が熱くなりました!ロングラン公演だけあって、見応えのある作品でした!とても感動しました!!!
ここまでグランドサークルを網羅したものは他にないと思います。ガイドさんもとても親切でよかったです。食事が1度もついてないのは少し残念でした。
Marin様
アメリカ西部の食事・・・・・どうにかなりませんか。
・・・・といいつつも砂漠の中でツアーに組み込むほどの「おススメ料理」がないのが現状です。
寒いグランドキャニオンで「豚汁」食べたいですよ。
朝のモニュメントバレーで「豚汁」食べたいですよ。
お食事は、レストランはガイドがご紹介しますが、そこからの選択はやはりお客様にお任せするのがいいのかと思います。
ですが、またのご参加はお待ちしております。
食事付きの自然ツアーはございませんが、ガイドがそれでもベストの場所をご紹介いたします。
初めてのニューヨーク旅行で利用しました。
ガイドさんの車で夜景スポットを巡ります。とても夜景が綺麗な場所へ案内してくれるので、おすすめです。ただ外は風があったりするので。行く時は上着を持っていくと良いです。最後は、エンパイアステートビルにも登りました。こちらも1度は登って夜景を堪能するべきスポットです。これらのスポットを自分で巡るのは大変なので、このツアーはお得で効率が良いものだと思いました。
kaneko様
この度は、弊社オプショナルツアーにご参加下さいまして誠にありがとうございます。
その上、ご投稿頂きましたような感想も共有頂きまして恐れ入ります。
限りある海外旅行の中で、kaneko様にニューヨークの良い思い出を弊社ツアーでお作り頂けた事大変嬉しく拝読致しました。
どうぞまた機会がございましたら、ニューヨークにお越し下さいませ。
その際は、どうぞ弊社オプショナルツアーをご愛顧のほどお願い申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
MARI
CUE INTL, NYC
初めてのニューヨーク旅行。1度は美味しいステーキを食べてみたいので、このツアーを利用しました。電車を利用してお店まで行き、ステーキをいただきました。とても美味しかったです。また食べたいと思います。そして食後のウィリアムズバーグ散策も良かったです。街の雰囲気がかっこいいので、歩いているだけでも楽しかったです。
ガイドさんはとても知識があり歴史の話などを移動中にしてくれました。とてもいいツアーでしたがバスの乗車時間が長くてとてもつかれました。
とても素敵な夜景でした。マンハッタンのビル群をハミルトンパークからとブルックリン橋からとそしてエンパイアステートビル展望台からといろんな方向から見れて最高でした。ただテロの翌日でビル群のイルミネーションが少なかったようです。又エンパイアステートビル展望台でカメラの三脚が持ち込み禁止だったのが残念でした。ドライバーさんが丁寧に説明してくれて親切にしていただきました。
たび大好さん様
この度は、弊社のオプショナルツアーをご参加頂きましてありがとうございます。
ご参加時のご様子を詳細にご投稿下さいましてありがとうございます。
たび大好さん様にお喜び頂けたご様子、嬉しく拝読致しました。
また、担当ガイドにもご感想を申し送りさせて頂きました。
エンパイアステートビルの展望台は、高層にございますためたび大好さん様もご体験頂いたかと存じますが、突風が多く
カメラの三脚など吹き飛ばされる可能性があるものは持ち込みが禁止となっております。
こういったご案内が不足していたかと存じます。大変失礼致しました。
よりお客様にご満足頂けますツアーとできるように精進して参ります。
どうぞニューヨークに次回もお越しの際は、また弊社オプショナルツアーをご愛顧のほどお願い申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
MARI
CUE INTL, NYC
ブロードウェイは世界中からの観光客はもちろん現地の人も観に来ます。
絶対観たい!この日に観劇の予定を組みたい!というのがあるのなら、tktsではなく予約するのが安心です。
私は、第一希望は土曜日だったのですが残念ながら空席がなく、金曜日のチケットを取りました。
ミンスコフシアターの場所は分かりやすかったです。
劇場内で飲み物を購入するとオリジナルのタンブラーに入れてくれます!記念として持ち帰りました!
ミュージカルは本場ならではのアドリブもたくさんあり、なんといっても映画で観た世界観そのもので圧倒されました。観客はもちろんスタンディングオベーション!
劇場は思ったより広くなく、私は一番端の通路側でしたが見えにくいなどは感じませんでした。
3大夜景はとっても綺麗でした!運転手の方も面白く親切な方でした。ただ11月に行ったのですが、とてつもなく寒かったです(笑)日中は上着なしで歩いてましたが、この夜景は夜遅くだからか気温が一気に下がり、凍える寒さでした。
みさお様
この度は弊社のオプショナルツアーにご参加下さいまして誠にありがとうございます。
またご感想を投稿下さいましてありがとうございます。
担当致しました運転手にも申し送り致します。スタッフ一同励みとなっております。
11月のニューヨークは格段と気温も下がる事がございますため、日本の気温と比べますと驚かれる事もあったかと存じます。
どうぞ機会がございましたら、暖かな時期のニューヨークも見所満載でございますので、またご来米下さいませ。
その際は、弊社オプショナルツアーのまたのご利用をお待ち申し上げております。
MARI
CUE INTL, NYC
初のニューヨーク、6泊7日ですべて個人でまわりました。団体ツアーが苦手なので、行きたいところだけピックアップできるのは非常にありがたかったです。以下の5つに行きました。
①エンパイア・ステートビル展望台
パスで直接入場。朝食後に行ったら並ばず、並ばず景色も素晴らしかった。
②トップオブザロック展望台
パスを引換所で入場券にかえなければいけません。ビルの地下に引換所があります。基本希望の時間に入るためには、少なくとも前日には引き換えた方が良さそう。シーズン中なら2日前の方がいいかも。夜景を堪能できました。しかし時間帯によっては混んでます。あとなぜか入るより出る方が時間かかった。
④ニューヨーク近代美術館
ここも引換えが必要。一般チケットを買うところと同じなので、並ぶ必要あり。でもすごく楽しかった。近代美術だけではなく印象派なども充実してるのでぜひ行くべし。
⑪メトロポリタン美術館
団体ツアー客のデスクに行ってシールをもらう。一般よりは並ばないかな。音声ガイドも同じ場所で借りられます。言うまでもなく素晴らしい作品ばかりで丸々1日いたけど足りなかった。大満足。寄付制だからどうしても払いたくなければパスで選ばなくてもいいと思いますが、私は普通に払う価値ありと思って選びました。
㉔自由の女神&エリス島への往復フェリー(島への上陸あり)
初日に行ったけど良かった。ここのチケット売り場が一番並んでたけど、直接入場できるので時間短縮できます。島は自分のペースで回れるし女神の間近で写真撮ったりできる。女神に上りたい人は別途料金必要で予約しないといけませんが、それ以外なら十分。クルーズも長すぎず短すぎず。
ご貴重なレビュー誠にありがとうございます!
ベルトラで頼んだので入場券を買い求める長い列に並ばなくて楽でした。また席の位置が最前列で顔の表情までよく見えてよかった。日本で劇団四季のオペラ座の怪人を2回見て行きましたが、劇団四季の方が歌はうまいようでした。
バンクーバーからビクトリアへいくのは個人では難しそうだったので、こちらのツアーを利用しました。生憎の雨で寒くて震えるぐらいでしたが、
移動の車の中は暖かくて快適でした。お話しながらの運転は大変だったと思いますが、おかげさまで楽しく観光できました。
ニューヨークのオペラ座の怪人は3度めの鑑賞でしたが、今までで1番良い席でした!
オーケストラの様子も少し見える席で、大感動!
一人でもオーランドで楽しめる場所はどこかと思いこのツアーにたどりつきました。みなさんのレビューにもありますが、ガイドのジェイはユーモアにあふれていて、非常にわかりやすく楽しくツアーをすすめてくれました。たまたま参加者も少なく、プライベートツアーみたいでさらによかったです。ガイドがいなければ、流して見学するだけだったと思いますが、KSC以外のフロリダやアメリカに関するいろいろな話を聞けて知的好奇心が満たされました。それほど期待していなかった分、とても満足しています。終わったときは、完全に宇宙マニアです!
パフォーマーの【熱】を体感出来ました。
ステージと客席が1体となり、笑い声が絶えず、楽しめました。
地下鉄の最寄り駅からも近かったので、
夜の帰り道も、不安なく帰れました。
当日予約表を持参しチケットに替えるだけで手続きはごく簡単なものでした。人気の舞台はチケット確保も難しいので、絶対に見たい方、日程に制限がある方にはとても良い選択肢だと思います。
人気の舞台なので当日のチケットがあるか不安でこちらを利用しました。
無事良い席で見ることができました。
最前列の最高の席を予約いただけました。ベルトラ様にご依頼して本当に良かったです。最高の思い出になりました。夢にまでみたブロードウェイミュージカル「オペラ座の怪人」を最前列で鑑賞でき、天国にいるような気分でした。次回もベルトラ様で予約します!本当にありがとうございました!
LASVEGASから車で40分も走ると西部劇の世界が広がっていました、期待と不安で到着すると簡単な説明を受けて、、いざride on hourse!!
大自然の岩山に当日の愛馬で挑戦。いや〜 日本の中途半端な? 乗馬に比べたら比較にならないホンモノを体験できました、マジに怖さもありましたがガイドのカウボーイならぬカウガールの指導の元二時間のコースを終わりました。 多分みなさん信じないかもしれないけど、岩山に挑戦は本当ですよ。楽しい企画です。
昼食なしのプランにしました。
ガイドさんからいただいた簡単な地図に、人気の飲食店がいくつか載っていたので昼食に困ることはありませんでした。
通りのお土産屋さんをのぞいたり、ワッフル屋さんでおやつを食べたりしているとちょうどいい時間になりました。特に観光名所とかもないので、自由時間が短いとは感じませんでした。
ただ、昼食ありプランにすると1時間くらい?昼食にとられてしまうので、散策は満足にできないかもしれません。
メトロポリタン美術館、MOMA、トップオブザロックを選択しました。チケットを受け取りに行った際スタッフの方の話では、メトロポリタン美術館やMOMAなどは条件付きで他にもお得な利用方法があるようです。トップオブザロックは入場時間が事前予約制になっており、この手続きは自分で行わなければならず面倒でした。このチケットをより有効に活用するにはしっかりとした下調べも必要ですね。しかしながら、全般的に概ねスムーズに回れたので良かったのではないかと思います。
ご貴重なレビュー誠にありがとうございます!
まるで映画を観ているような感覚になりました。今まで抱いていた先入観を打ち砕かれました。ミュージカルって面白かったんですね。他にも色々なミュージカルを見てみたいと思いました。
ただしブロードウェイミュージカルに限りですけど…
不覚にも寝坊のため集合時間に間に合わず急遽直接現地で合流することになりました。その際もガイドさんが丁寧に電話で案内してくださったおかげで無事に合流することができ、ハーレムの散策にもピッタリと間に合いました。散策中はハーレムの色々なよもやま話を楽しく聞かせていただきました。アマチュアナイトでは日本人の女性も出場しており見事なパフォーマンスを披露してくれました。帰りは再びガイドさんがツアー参加者それぞれのホテルへの帰り方を説明してくださり、希望に合わせたおすすめ飲食店の情報なども教えてくださいました。本当にありがとうございました。
こちらこそ、楽しくハーレムの夜を一緒に過ごさせて頂きました。連絡先をきちんとお申し込み時に記載下さっていたので緊急時も連絡がつきました、有難うございました★
さぁ、いよいよ今年のアポロアマチュアナイトもあと残すところ2回のみ、準決勝と決勝です。あの時の日本人女性は残念ながら勝ち残ってませんが、別の日本人女性が今勝ち残って来てますよ。またSNSなどで結果報告させて頂きますね。(From Kimiko Harlem)